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暑假社会实践心得

发布时间:2022-09-03

【体会】暑假社会实践心得模板。

在我们对一些事情受到启迪时,我们可以将心中的千言万语用笔记录下来。经常写心得体会可以提升自己的写作能力,心得体会可以写哪些内容呢?下面是小编帮大家编辑的《【体会】暑假社会实践心得模板》,仅供参考,大家一起来看看吧。

岁月如梭,时光飞逝,一转眼间我一个多月的暑假社会实习生活也画上了句号。通过这次实践,我收获颇多。虽然我又从社会实践中回到了校园学习生活之中。回首过去一个月在家乡疾控中心点点滴滴的实习生活,我有许多感悟。

为了能在我家乡疾控中心实习,我从6月份就开始准备实习需要用到的证明材料,7。15就开始面试,终于在19日我成功实习了,期间我曾两次拜访疾控中心就可以知道我当时我是多么渴望实习了,所以我很珍惜这次实践活动所获得经验以及与各位老师,师兄们的情谊。

首先,这次在湖北省石首市疾控中心的实习生活使我找到了在疾控岗位工作中的感觉。这对于一个长期在校园中学习生活并即将步入社会工作中的大学生来说,是一个不小的收获。刚到疾控中心的时候,我真的不知道自己要做些什么。那些实践操作工作都对我比较陌生,他们大部分时间都在做实验,而我似乎什么忙也帮不上。但是,我决心在这次社会实习中锻炼自我,学到一些实际的东西。我尝试着主动找老师,师兄们沟通,希望他能给我多一些工作去完成。什么地方需要我帮忙,我就去什么地方。这使我体会到,虽然我的工作很杂,却也很基本。在这个过程中,我找到了疾控工作的感觉,也在这个过程中学习到了许多东西。比如说水质检验的标准,锰、铁、钙、铅等元素的测定,并且自己独立完成了硫酸盐、氯化物的测定,其结果准确度也不错。在工作之余,我主动地和那些师兄交流,从和他们的交谈中,我了解到了作为一名疾控卫士是多么的不容易。实际上,做疾控工作是一项极其科学、严谨的工作,并且这些检验知识都是不断更新的,所以在工作之余也要不断学习充实自己。

同时,我也在这次实习中肯定了自己的价值。以前,总觉得自己在学校学的知识在工作岗位上用不上。但是通过这次实习,我看到了自己的能力。我能积极地去工作,去和师兄沟通,“找”活儿干。我学会了在工作中学习的方法,我为了工作的需要,能迅速的学到工作中所需要的知识。在平时的实验中,师兄们多次给我多配一个样品,让我来操作。我不了解的知识,在他们的指导下,我学的很快。

这次实习还让我学习到了团队合作的能力。因为一个关乎产品合格与否肥肉实验不是一个人能够完成的,我和两个师兄三人好比一个团队,在实习结束后也成为了很好的朋友。这次实习使我感觉到了团队的力量。有时候样品多,师兄们给我合理分配任务,既让我学到了知识又高效率的完成了工作——这就是团队的力量。在以后的职场生涯中,我相信我会加入一个又一个新的团队,也会在与他人交往的过程中遇到种种问题,但是通过这次实习,我已经做好了思想准备,我也已经学会了怎样尊重、体谅他人。我相信,真诚地对待他人,合理地调节人际关系,我也会收获一个很好的人际关系,得以帮助自己更快的成长。

感谢家乡疾控中心给我的这次宝贵的实习工作,它使我学到了很多东西。通过这次的实习,我更加热爱社会、热爱疾控工作,并且更加坚定了我的兴趣。我也更加热爱学习。现在实习结束了,我会更加努力地珍惜生活,更加努力地工作、学习。我相信我一定会完成自己的社会价值,做一名合格的卫生检验与检疫技术人才,能更好更积极的去面对自己以后的困难,攀上自己思想的最高峰!

扩展阅读

[推荐心得] 暑假社会实践心得体会范例


在我们有了一些新的体会时,我们可能会按照个人习惯写一篇心得体会。通过心得体会可以看出自己的思想方面的成长,关于心得体会如何下笔呢?小编收集并整理了“[推荐心得] 暑假社会实践心得体会范例”,仅供参考,大家一起来看看吧。

实践时间:8月3日至8月23日

实践报告正文:

一、实践目的

社会实践是大学生全面素质提高的重要环节,是学生将所学知识应用于社会的重要过程,进行暑期社会实践报告,它既是学生学习、研究与实践成果的全面总结,又是对学生素质与综合能力的一次全面检验。古语有言:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”,实践是检验真理的唯一标准,作为新时代的一名大学生,仅仅拥有满腹才情而不去实践是不符合社会潮流的,因此,我在南宁市奥拓科技有限公司进行了一次为期20天的暑假社会实践。

二、实践内容

(1)协助工作人员进行周年活动宣传。活动当天,提前到达活动地点,帮助工作人员进行活动准备工作,如:整理宣传单、进行场地布置、营造活动氛围等;

(2)积极参与活动宣传。为了能让更多新老顾客了解到我们的活动,我们利用了宣传单派发以及短信形式通知这两种方法,通知内容比较详细,以便顾客能准确及时了解到我们的活动;

(3)活动结束后进行场地的清洁打扫。活动期间一切正常运转,活动结束后场地上不免留下一些废弃物,为了能多尽自己的一份力,我积极帮助店员打扫卫生,减轻大家的负担。

(4)进行活动后的总结。活动结束后,参与工作人员组织开展的工作总结会议中,分析此次活动中出现的问题以及改善此类问题的措施,提出值得继续发扬的方面。并逐一进行个人的自我肯定与自我批评,从中了解到自己的缺点和优点,以便更好的在今后的工作生活中不断提升自己的工作能力,更高地在工作中服务和配合他人的工作。

三、实践总结

生活并不是一帆风顺的,也正因为如此,才让生活变得多姿多彩、有滋有味。刚开始到达工作岗位,一切都是那么陌生和不适应,陌生的环境和陌生的人群,让我不止一次的想过要放弃,工作的艰巨性和随之而来的压力也让我无所适从,但我还是坚持下来了。既然总有一天要独自去经历社会带给我的磨练,何不抓住这次宝贵的实践经历,好好历练自己呢?带着这些渴望,慢慢地学会了与人交往,慢慢地学会适应厂里面的生活,最后我也是受益匪浅!如果说这次实践是我踏入社会的一小步,那它便是我在探索人生道路上的一大步。这次实践让我更进一步地了解到自己,对于缺点有则改之,无则加勉;对于优点继续保持和发扬。“吃得苦中苦,方为人上人。”不放弃任何一个锻炼意志的机会,才会让今后的生活更加充满色彩,实践经历是人生的一笔无可比拟的财富,在微小的实践经历都拥有它的价值,感谢任何实践的机会是我最大的感受之一。总之这次实践经历给我带来了很多,是用语言不能全部描述的,但实践只是人生的一个过程,更重要的还是要我们主动积极地去改变思想、不断学习掌握新知识,才能在当今优胜劣汰的社会中崭露头角,为祖国作出更大贡献!

精选心得: 暑假社会实践心得体会其二


或许,在没有定数的时候我们有了一些感悟,我们可以将心中的千言万语用笔记录下来。心得体会是对自己经历的一种反思,优秀的心得体会是什么样的呢?以下是小编收集整理的“精选心得: 暑假社会实践心得体会其二”,仅供参考,希望可以帮助到您。

当一学期紧张的学习生活走向了尾声,“暑假怎么过”便成了热门话题。有的热衷于居家休整,有的认为旅游游玩更胜一筹,有的则闭门修行好好学习,不过,更多的同学则想利用暑期去进行社会实践。加之学校的推波助澜,暑假打工热潮便悄然席卷了整个社会。因为每一个意气风发、热血沸腾的中学生都渴望走出宁静安逸的校园,摆脱乏味无聊的生活,踏入社会,找一份工作,靠自己的双手和智慧,努力奋斗,换取属于自己的劳动成果,得到社会对自己价值的肯定。

作为一个渴望工作、渴望改变、渴望成功的中学生,我也欣然地加入了这股势不可挡的打工洪流中。在妈妈的介绍之下,我顺利地进入阿佳家纺干了三天。

这家工厂的工作主要分为五种,裁剪、缝纫、手工、检验、包装。顾名思义,裁剪是将完整的布裁剪成窗帘、坐垫等所需的形状,缝纫则将裁剪完之后的布利用缝纫机制成初期窗帘、坐垫,手工则是加之修饰,如窗帘需要剪平袖头,坐垫需要填上锦纶棉,钉上纽扣或者缝上背带,其他还会添加一些小饰件,经几位叔叔阿姨的检验之后,便进入最后一道程序——包装。包装最简单,所以我便选择了这一项来实践。

我需要做的只是将窗帘折叠成固定的形状,与一张说明卡一起装入包装袋,然后贴上条形码,合上袋子即可。虽然工作很简单,但是还是需要细心对待,既不可弄错正反面,也不能贴错条形码。一天下来,需要重复同一种工序几百遍,下班后也不免感到腰酸背痛,打工确实不容易。

当然,在工作中我有许多的不足,至少与正式员工相比有一定的差距,具体而言是缺少细心和经验。做事不太灵活,不太善于观察细节,所以无论在速度或质量上都略逊一筹。

不过我打工的目的并不是为了赚钱,而是为了融入这个现实的社会,锻炼自己的能力,开阔视野,增长见识和阅历,获取宝贵的社会工作经验,体验另一种与众不同的暑期生活。当然,在这次工作实践之后,我也如期获得了不少的认知。

体会收藏: 初中暑假社会实践心得感悟范例


在日常的学习或者工作中,我们会有一些心得,我们能将自己产生的一些收获写下来。心得体会是对自己经历的一种反思,有没有可以参考的心得体会范文呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《体会收藏: 初中暑假社会实践心得感悟范例》,希望对您的工作和生活有所帮助。

很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。

在餐厅里,别人一眼就能认出我是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做传菜生,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来.在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。

在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。

实用心得: 大学生暑假社会实践心得体会最新模板


当我们突然有了一些感悟时,我们可以将自己产生的感悟写成一篇心得体会。心得体会就是仁者见仁、智者见智的个人看法,如何才能写好一篇心得体会呢?小编收集并整理了“实用心得: 大学生暑假社会实践心得体会最新模板”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

通过这次社会实践我真正明白社会生活与校园生活的差距。校园毕竟是太小了,我们在学校学的.是理论知识,我们必须要将所学的东西应用到实际中才会发现它的价值。我们总以为在学校上课枯燥无味,总向往那些自语自在享受生活的人,总有着别人不知到的理想,总想着有一个辉煌的未来。但我现在开始明白,所有的想象都是虚无缥缈的,只有自己亲身实践过,才会有一个清醒的认识,才会正确地给自己定位,确立相对现实的目标。在实践后才会发现自己所学的东西是多么有用,自己是多么的需要进一步充实,其实实践也可以提高学习兴趣的。实践是检验真理的标准多少次说过这句话却不去想它所包含的真正意义,直到实践后才对这句名言有了更深的理解。现在我也明白了人的潜力是需要自己去发掘的,太多的不自信只会把机会一次一次地从身边赶走。

通过实践你可以发现自己从未发现的方面,或许是需要改正的习惯,更或许是某个被掩盖的亮点。这次实践也让我坚定了坚持不放弃的信念,放弃就等于否定自己,自己对自己的否定几乎几十倍乃至上百倍的强于别人对自己的否定,这对一个人来说是相当可怕的。自己不去接触社会就永远不会知道社会的规则,依此类推,任何东西不去接触就永远不会了解它。在学生阶段的我们需要了解的东西太多了,我们不能只靠书本去认识它们,这样的认识太浅薄了,不能算是真正的认识。我们需要尽可能多的去接触这个社会上的东西,俗话说人是社会的主人,我们要享有主人的权力就必须先了解社会,不然的话就很可能会被社会所左右,那样的生活不会幸福安乐的,只会是痛苦和无奈的。

[心得借鉴] 暑假社会实践心得感悟(篇四)


我们在亲身经历一些事情后,我们应该会将自己的想法做个总结。经常写心得体会可以提升自己的写作能力,心得体会应该从哪方面来写呢?下面是小编为大家整理的“[心得借鉴] 暑假社会实践心得感悟(篇四)”,仅供参考,希望能为您提供参考!

在这个异常炎热的暑假,怀着一份让自己的假期生活更充实更充满乐趣的心态,我加入了学院组织的社会实践。在刚刚入学的那会儿,就听学长学姐不断的在说他们实践过程中的开心而又难忘的故事,让我好羡慕。现在,终于有机会亲自体会一番了。

现在已经在家了,可每次吃饭的时候却还是会想起在惠来等待开饭的日子。不是因为我们贪吃,而是因为等待开饭的时间都是我们自娱自乐的时间。在这段时间,会有很多开心的事会发生,有很多时刻都将让我铭记一生。最难得是和言川、其灌那一顿真正的大餐,现在即使有一模一样的饭菜放在我面前,恐怕也很难吃出那种感觉来了。永远得怀念那一句:老板,开饭啦!

回忆准备工作阶段,辛苦的排练伴随着紧张的复习。这个阶段我的工作算是比较多的。有《歌舞青春》要排练,另外要负责教会那些男生《青花瓷》。一下子要记好多舞蹈动作,对我这个记性差的人来说还真不是件容易的事。但是自己没有放弃过,一直坚持着把两个节目都搞定了,虽然辛苦,却觉得很充实,很值得。

在文娱工作的准备阶段,我和很多队友都培养了深厚的友谊。因为跟进了多个节目,跟每个节目的成员都有接触,所以很快就跟整个实践团的人混熟了,看来文娱工作还帮了我不少忙。在文娱工作方面还德到了很多人的帮助,在这里要谢谢他们了。至于文娱组那群家伙就更不用提了,大家打成了一片,一起工作,很是开心。

实践的最后一个晚上,就是我们的文娱晚会了。晚会在《街舞》秀中开场了,虽然演员都不是专业,但是动感的舞姿却赢得了观众的片片掌声。双胞胎姐妹用她们优美的歌喉展示她们《手心的太阳》,《鸿门宴》和《青花瓷》将晚会推向了高潮,在一曲《朋友》歌声中,所有惠来的朋友们一起高歌,一起铭记我们曾经相聚在惠来这个美丽的海滨城市。晚会由此落下了帷幕,但我们的友情却得到了升华。

在惠来,我还负责了去敬老院的演出工作。当时决定了要迎合老人家的兴趣,发挥我们在广工学习太极拳的优势,表演一个太极拳。结果到了前一天晚上,发现几乎没有人记得太极拳是怎么打的。当时晓通很想帮我,很努力得回忆动作。最终这个节目还是被取消了,仍然很感谢晓通帮忙。去敬老院之前,我还被团长派去买水果慰问敬老院。但当时买水果的时候也很为难,觉得各种水果都不适合,有得水果过酸,有得水果过硬,有得容易上火。当时考虑到老人牙齿不好,所以特地买了香蕉。结果回来后,团长告诉我,有些老人不能吃香蕉的。虽然说水果只是我们对老人们的一片心意,但事实上意义并不是很大。而且老人们还说不希望我们这些学生为他们破费什么,能来和他们聊聊天就已经很好了。老人们虽然年纪大了,却还能为我们着想,值得我们敬佩埃在敬老院,由于语言上的不通,虽然我很想做点什么,却似乎帮不上什么忙。只能帮忙打扫一下卫生,其他的也做不了。刚好我们打扫完后不久便是老人们的冲凉时间,所以之前准备的小表演也就取消了。只有那些会讲潮汕话的队友能跟老人沟通了一段时间,我在旁边听他们交谈,听得是一头雾水。

教你写心得: 暑假打工社会实践体会之四


当一项任务完成之后自己有了感悟时,我们可以用文字的形式表达我们的感受。通过不断的思想总结,可以进一步提升自己,对于写心得体会你会如何动笔呢?小编收集并整理了“教你写心得: 暑假打工社会实践体会之四”,仅供参考,希望能为您提供参考!

因为家境不是很好,下学期的学费也还没有准备完,所以这个暑期我没有打算回老家,打算留在北京打工,一来可以挣点小钱,二来可以锻炼锻炼自己,毕竟社会是个大学校,在社会里学到的东西远大于在学校里学到的课本知识。

这个暑假,我先是在东校区的图书馆做了一个星期左右,因为是学校的活,所以很乐意就接受了这个活,事实上也是很值的。这一个星期里就是帮忙上上书,帮运书等等,总的来说是很轻松的,虽让天天都得加班,但是一天空闲的时间倒很多,有时都感觉太闲了,反而无所适从了。这个暑假的第一次打工,我学到什么了?我觉得最重要的一点就是要学会幽默。幽默其实反映了一个人的修养有多高,而且幽默能够活跃气氛,更能够提高工作效率,在我们闲的无聊的时候,幸好所有的在图书馆工作的工作人员都是很擅长幽默的,我们工作的地方总是能充满欢声笑语。而我也深知我并不是一个擅长幽默的,所以我有些时候显的过于沉默,其实我也想多点幽默,但无奈我这个人太严肃了。所以这个是我暑期打工第一个得到的启示。

这个暑假我总的来说做过好几份工作,做过市场调查员,为英特国际英语学校和北大青鸟做过屋外课程宣传员。这些工作都是零零散散做的,为什么不是长期做一份工作呢?这其中十有很多原因的。

这个暑假打工总的来说,钱没挣到多少,学也没学的多少东西,不过或多或少还是学到点东西的,但我觉得实质上学的一些东西还是很肤浅的,很简单的,这是实话不管学到多少还得总结一下

首先是为了要达到目的必须学会厚黑学,即脸要厚心要黑。表面上看起来我这个人好象学坏了,其实不然。特别是做营销的,比如我暑假做到市场调查和户外课程宣传,这样的工作都是在外面跑的,有的得在大街上,有的得去上门、入户。所谓脸要厚,其实就是要胆子大,不厌其烦的去帮公司推销产品。现在在北京这种推销的很多,很杂,老百姓也是很讨厌的,这就注定了我们这些做推销的会受到很多无礼的,或遭受很多的白眼,但是没办法,为了完成任务,我们不这样做是不行。其实遭白眼,受打击又何妨呢,方正顾客又不认识我们,我们只是暑期做兼职,暑假完后又回去学校继续上学了,我们还是天子轿子,我们还是无忧无虑。想到这些,我们也就觉得无所谓了。制当作是对我们青年大学生的磨练罢了,趁年轻时多碰碰钉子,对我们以后的人生道路绝对是有好处的。于是我就始终不厌其烦的,始终面带微笑的对待每一位顾客,耐着性子解答他们的疑问。所谓心要黑,就是能完成任务,就是我能拿到工资,能拿到我们理应得到的,我也就无怨言了。这样的销售哲学运用到做人上来也是很有帮助的,这样做人,我们就会变得很自信,很会办事。

其次就是不管做什么都要尽自己最大的努力做的最好,不能像老油条一样。我在做北大青鸟的课程宣传上,就有段时间上不努力做,只是象征性得完成任务,有时甚至作假。其实我本部打算这样的,但是因为有个老员工,他就是这样做的,我其实是受到他的影响的,虽然有老员工的带领是件好事,但也正因为这样而容易受到这些老油条的坏影响。推及到学习上就是学习得踏踏实实,来不得半点虚假,如果有虚假那到时受伤害的一定还是自己,就像做兼职一样,因为不努力,拿的到提成就不多,同样不踏实的学习就学不深,而只是肤浅的学习,这样一个人的发展前途就很有限,切记啊!

再者就是有关大学规划的了。暑假打工期间遇到很多人,经过与他们的交谈,发现他们的工资由好几万的一个月,而想想我们这些大学生即使是毕了业后又两三千叶市很不错的工作了。以前我老是以毕业后又两三千元一个月为标准来要求自己,这次暑假打工彻底让我大开眼界,真的人外有人,山外有山阿,所以我应该努力塑造自己,向着他们的方向努力。二、这个短短的暑假,短短的两个月,我可以肯定地说我虽学到的东西远远比学校学到的东西多的多,所以我们这种在大学象牙塔里的学生一定不要局限于大学校园里,一定要找时间,找机会多接触社会,社会这个大学校比任何学校都更好,这是我亲身体验的总结。这也让我反思我平时的学习方法,以前我的学习方法就是纯粹的迷信书本,迷信老师,老师和书本说的就一定是正确的,而没有一点的怀疑精神。经过这个暑假打工的经历,我开始不迷信老师和书本了,而是多了更多的质疑了和创新思想了,可以说这个暑期的打工经历深深的改变了我的思维方式,我觉得这比什么都更重要,更值得。

最后就是我应该好好珍惜大学生活,本来大学就没多少年,所以就得更加珍惜了,因为大学毕业后就得踏入劳累的、复杂的社会了。青春年少是我们的资本,我应该用它来为我的梦想而奋斗,趁未踏入社会之前,好好的学,好好的做梦,好好的勾画自己的美丽未来,作个有理想的青年。大学一生中最晚完整的一块学习时间,也只有这个时期人士最单纯的,没有太多的世俗观念,也只有这个时候我们的记忆力和创造力是最强的。

说了这么多,唯一的观点就是暑期这次社会实践打工我学到了很多,这也是我大学生活中一段美好的经历,更是我人生中一段美好的时光。我会永远怀念的。

[体会参考] 高三暑假社会实践感悟之四


不同的经历能够给我们带来不同的收获,我们可以将心中想要表达的话记录下来。通过心得体会可以看出自己的思想方面的成长,一篇好的心得体会都有哪些内容呢?下面是由小编为大家整理的“[体会参考] 高三暑假社会实践感悟之四”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

当紧张的高三生活结束,高中生暑假打工热潮便来临。当然,我们学校也不例外。许多学生都开始谋划着自己的暑假实践生活。每一个意气风发、热血沸腾的高中生都渴望走出宁静安逸的校园,缓解高三紧张的生活,踏入社会,找一份工作,靠自己的双手和智慧,努力奋斗,为即将到来的大学生活做好准备,得到社会对自己价值的肯定。

作为一个渴望工作、渴望改变、渴望成功的高中毕业生,我也欣然地加入了这股势不可挡的暑假实践洪流中。我打工的目的并不是纯粹为了赚钱,更是为了融入这个现实的社会,锻炼自己的能力,开阔视野,增长见识和阅历,获取宝贵的社会工作经验,为自己将来正式工作奠定基础,提供知识和经验。我想,这些比任何所谓的物质追求更重要。因为每个人都有能力赚钱,但并不是每个人都有丰富的工作经验和社会经验,而经验的富与贫都在很大程度上决定了个人工作能力的高低。经验,往往是我们大学生所最缺乏的东西!

当决定去工作以后,我便和一个关系密切的高中同学一起踏上了开往上海这座国际大都市的火车。我们此次的目的地是上海市外高桥保税区。

6月29日早上,我们的火车抵达了上海火车站,同学的妹妹接待了我们。她是在外高桥镇夏碧路360号的金府大酒店(现更名为欣源大酒店)工作。我们也是由她介绍进入了该酒店工作,成为了一名服务员。7月5日,我们在欣源酒店开始正式上班,至8月31日工作结束,工作了近两个月。

对于涉世较浅、缺乏经验的我来说,工作初期显得十分吃力和窘迫。因为缺乏一定的服务经验和知识,由此初次工作时显得非常紧张,动作笨拙缓慢、手足无措、丢三落四、服务流程紊乱等等。这对于我来说,是一个极大的挑战,也是一个锻炼自己、获取经验的机遇。我没有因为自己种种不好的表现而倍感失落和沮丧,而是更用心地向老服务员和主管学习,向他(她)们请教经验,并且跟从他(她)们认真学习席间服务,听其言、观其行,不放过任何一个细微的动作,一遍遍识记一整套的服务流程,努力要求自己对客人服务做到无微不至、周到体贴。经过半个月的勤奋努力和同事、主管的指导,我基本上熟悉和掌握了有关餐饮服务的各方面知识,并能很好地作用到服务当中去,一步步提高了自己的服务水平和服务质量,由此也得到了客人的肯定和领导们的夸奖。我也很高兴,为自己出色的表现和领导的褒扬而感到满意。然而,与这些相比,我认为自己所获得的经验和认识要更有意义和价值。这不仅仅是一次简单社会实践,更是一次知识和能力的超越。它让我看到了能力和经验的重要性,让我看到了自己的不足,更让我获得了前进和奋斗的动力!

虽然仅仅是短短两个月的暑假社会工作实践,虽然并没有获得丰厚的物质回报。但是,我认为它给我带来的经验和认识,以及能力的提升却比所谓的物质报酬要重要且有意义的多。总结两个月来的工作表现和工作认识,我得到了以下几个方面的成果:

1、熟悉了餐饮服务的各方面知识,开拓了眼界,增长了见识。

作为一名服务员,想要做好服务工作,让客人满意,就必须熟知与餐饮服务有关的知识。在欣源酒店工作的这短短的两个月里,我学到了很多东西。例如,懂得了如何铺台摆位、如何倒茶倒酒、如何上菜分汤等等。作为服务员,还要牢记各种菜品的名称、价格、材料、做法以及口味等等;要牢记茶和酒水的名称、价格等等;要识记各种海鲜的名称、重量、做法等等。只有识记这些繁琐的东西,才能向客人更好、更清晰地推销介绍酒店的饭菜茶酒。由此,我也了解了很多与餐饮和服务有关的知识,也丰富了阅历。

2、了解并掌握了餐桌礼仪、交际用语,懂得了如何以“礼”服人。

在酒店工作的这段日子里,在与领导和同事的学习和交流中,我了解和掌握了很多餐桌礼仪以及基本的文明用语,懂得了如何更好的以礼服务于客人。我认为,这些远远要比我从大学《商务礼仪》的书本中所学到的知识更广泛、更实用、更有价值。书本上的知识和理论过于干瘪、平淡且毫无生动趣味性,所以学习和记忆起来不深刻,总是容易忘记和记混。然而,在酒店工作中,经常可以向领导和有经验的同事学习很多与餐饮服务有关的礼仪,可以近距离地观察他们与客人交流沟通时的行为动作,可以向他们请教在各种不同场合和情景下所要运用到的礼仪和用语。在模仿和学习中学会记忆和运用知识,在行动中发现问题并予以更正,且更好的弥补不足,增长见识。例如,在欢迎客人时要说:“欢迎光临,中午/晚上好!”客人进入包房时要主动开门,要说:“您请进,您请坐。”在客人坐下时,要询问人数,然后拿出菜谱和酒水单请客人点菜点酒。在倒茶酒水时要遵守“茶七饭八酒九”的原则,即茶水、饮料七分满,饭八分满,酒水九分满(红酒用红酒杯盛,三分之一满)。添茶倒酒时都要从主人位的右手边(即主宾位)开始,并按顺时针方向依次添茶倒酒。换烟缸、骨碟等其他餐具时均从主宾位开始。上菜时要先给客人打招呼,说:“打扰一下(或请当心),帮您上菜。”上菜时尽量不要从老人和小孩旁边上,以免不小心烫到或碰到客人。上菜时一般从副主人位的左边或右边上起,还要注意不要在客人头顶上方上菜,以免失礼。换烟缸时(一般超过3支烟头),要先用一个干净的烟缸覆盖在原来脏的烟缸上,然后轻轻撤下,再将干净的放上,这样以免原来的烟缸中的烟灰飘散到菜里。上锅仔一类的菜和汤时要在火锅下面垫上骨碟(俗称垫碟),以免烫坏玻璃转盘。火锅的火口朝内(朝向转心),以免炙烤到客人。上日式刺身时要跟芥末料,且每人一位。刺身下面要垫口布(一般为饭店桌面骨碟上面叠放的口杯花),以防刺身里的冰融化弄湿桌面和客人的餐具餐桌礼仪条目繁多,且过于涉及宽泛,至于细节更是复杂,不能一一详谈,只能列举一二。在欣源酒店工作期间,我认为所学到的最重要的东西莫过于餐桌礼仪和交际用语,也学会了与人沟通的技巧。这些对我来说是一种进步。这不仅仅丰富了我的阅历和知识,更丰富了我的社会经验,这对我的专业(市场营销专业)来说是一种巨大的帮助,也会深深影响我今后的学习和工作,这将受用无穷。

3、工作锻炼了胆识和勇气,服务学会了耐心和细心,努力换取了自信和快乐。

在酒店做服务员,需要做很多的工作,除了日常的服务工作(用餐服务、清洁服务、值班服务等),还要做好推销服务。这是一项非常具有挑战性的任务,也是最能锻炼胆识、勇气、信心的工作。在短短两个月的酒店实习工作中,我一直坚持努力学习、勤奋工作,从一个茫然无知的实习生,到成为一名熟悉业务知识、全面掌握服务技巧、具有较高服务水平的服务员,我也不断提高了自信和勇气,获得了快乐。每一岗位都有快乐和甜蜜,也充满了痛苦与苦涩。作为一名社会底层工作者,服务员的工作也说不完道不尽的酸痛:有时,客人会因为饭菜不合胃口,却不分青红皂白,劈头盖脸地谩骂自己,而自己却要容忍客人的无理,还要强颜欢笑。有时,遇到素质差的客人,他(她)们会故意刁难自己,指着自己服务不好,向自己乱发脾气,即使是客人的错,而作为服务员也要容忍。有时遇到大型订桌或者宴请,宾客满堂,自己要顶住压力、争分夺秒,为客人倒茶倒酒、换碟换碗、上菜拿酒等等,自己忙碌不停,即使十分劳累也要咬牙坚持。有时,客人来的很晚,自己也不能下班,要留下来服务客人,即使是深夜十一、二点也要牺牲自己的时间坚持工作,直至客人走完每一天我都要面临着挑战和压力,每一天我都要勇敢坚强地承受着工作所带来的痛苦和酸涩。我从没有放弃过,即使再痛苦的时候我也会用“艰难困苦,玉汝于成。”

和“吃得苦中苦,方为人上人”来激励自己勇敢面对,坚持不懈地努力,直到最后。在这里,我学会了宽容,学会了坦然,学会了勇敢自信地面对一切这种良好的工作态度,这种优秀的工作精神,这种积极的工作面貌是我从工作中学到的,从其他员工的工作表现中学到的。工作给了我痛苦,也赐予了我宝贵的经验和认识,这些是比任何收获都要珍贵的。现实教会了我成长,而工作让我学会了勇敢、自信和宽容

4、遇到外国客人,我不断挑战自己,敢于主动上前服务,学会了用英语交流,提高了自己服务能力和增长了知识。

上海是一座国际性大都市,容纳着世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店,到处可以看到外国人的身影。在上海欣源酒店工作期间,我经常遇到外国客人来饭店就餐。每次接待外国客人时(特别是没有随行的中国翻译),大家都倍感自卑和无奈,因为都不太会英语(大多数服务员文化水平较低,多为中学毕业),所以望而却步。起初,我也感到特别尴尬和无奈,因为自己的口语差,更因为发音不准而缄口不言。然而服务工作必须要做,我便慢慢学会了勇于上前,用不流利的英语同客人交流。有时我也会遇到不懂和不会的地方,就去翻看英语电子词典或者看《日常餐桌英语用语大全》,不断地丰富自己的词汇量和餐桌用语,由此我也慢慢地变得自信,并且乐于为外国客人服务。由于工作的需要和迫于工作压力,我不断地学习新的知识,勇于挑战自己,学会了向客人问好,学会了介绍菜品,学会了问客人点菜点酒,学会了询问客人意见由于自己的耐心和热情,由此也不断地得到了外国客人的称赞。虽然,我的英语口语水平并没有多少提高,服务能力也不是很突出。但是,我依然感到很自豪,为自己的勇气,为自己的自信,更为自己知识和能力的进步!

在酒店工作,虽然自己取得了很大的进步,但是自身的劣势和所产生的问题无可回避。工作可以检验一个人的优势所在,但同样也可以反映一个人的劣势。在欣源酒店工作中,我清晰地看到了自己的劣势和不足。具体总结有以下几点:

1、在工作上与老服务员相比还有一定的差距,具体而言是缺少细心和经验。

作为刚刚踏入社会的实习生,难免缺乏工作经验,对此我感觉这无可避免。经验是从工作中总结和得出的,并非从书本的理论中可以学到。所以我认识到,工作是经验的源泉,只有在工作中才能丰富起来。

2、做事不太灵活,不太善于观察细节,所以往往在细节服务上有所疏忽。

一个优秀的服务员,其优秀之处就在于能够在细节服务上做的完美出色。我坦言自己是认真称职的服务员,但并不是真正优秀的服务员。因为自己缺乏善于观察的能力,加之做事缺乏灵活性,这是导致我不能成为一名优秀服务员的重要原因。这将是我继续努力的方向。

3、知识水平不够,导致服务能力减弱。

在工作上,我非常认真、勤劳,但是服务能力却并没有因此而显得很突出。究其原因,是自身知识和阅历的浅薄。这些是限制我能力发展的重要因素。例如在服务外国客人上就不能真正得心手。我坦言自己的英语水平差,口语发音不准,由此我的服务水平就显得逊色。我深深认识到英语的重要性,为此,我也下决心要学好英语,制定好学习计划,努力提高自己的英语水平。我相信我可以做到,正如我相信自己的潜力。

以上所有都是我两个月以来的暑假实践感受和心得,或许有不尽详细之处,或许也有繁琐冗长之处,全是一己之言,难免有所偏差和谬误,还请谅解。总之,此次暑假实习,收获颇丰,也十分欢喜,不是因为赚到了很多的钱,而是学到了宝贵的工作经验和知识。它开始引导我真正走向社会,走进了现实,让我明白了很多道理,也有所顿。我调整好个人的心态以及价值观,继续努力和奋斗,为了梦想,为了明天加油!

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