服装开店心得（热门十九篇）

服装开店心得（热门十九篇）。

服装开店心得 【一】

在现代社会中，服装已经不再只是一种简单的生存工具，而已经被视为一种文化和生活方式的表达方式。因此，对服装的管理已经成为了一个至关重要的问题。在此，我分享一下我在服装管理方面所学到的心得和总结。

首先，我们需要认识到，服装管理并不仅仅是管理一件单纯的衣物，而是涉及到大量的销售渠道和生产环节。对于经营者来说，我们需要定期了解市场的需求和新兴潮流，根据市场的趋势不断调整我们的产品线，并确保售出的商品能够满足顾客的需求。对于生产企业来说，我们需要管理好原材料采购、生产流程、制造质量和效率等诸多方面。只有通过良好的管理能力，才能确保我们的服装产品的质量和市场需求的不断满足。

其次，我们需要注重协作和沟通。服装管理并不是一个人的孤军奋战，而是几个团队的共同协作。一个好的团队需要队员们之间互相信任、相互支持、彼此尊重。我们需要实现生产企业到销售渠道的无缝连接，确保物流运输、销售和库存管理等方面的协调一致。同时，我们也需要与顾客保持良好的沟通，及时获取用户反馈和需求，并根据顾客反馈持续升级我们的产品，从而不断提升客户满意度。

除此之外，我们还需要注意创新和营销。只有通过不断创新才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。我们可以通过加强设计研发、提高生产效率和研究新材料等方式不断创新我们的产品，确保产品足够具有吸引力和可持续的竞争力。同时，在营销方面，我们也需要不断创新，采用多元化的推广方式，如社交媒体、电视广告、宣传模特、编辑精品直播等，向大众传递出我们的品牌理念和价值观，扩大我们的产品市场。

最后，作为一名服装管理者，我们也需要时刻关注产业生态，遵循合规合法的原则。我们需要遵守所有法律和法规，并且遵循商业的道德和社会责任，在社会公正性和环境可持续性方面做出积极贡献。只有这样，我们才能赢得大众的尊重和信任，提高我们的品牌价值。

综上所述，服装管理不仅仅是对服装生产和销售环节的管理，更是一个全方位综合能力的体现。我们需要不断提高自己的管理能力，并始终保持积极的心态去应对市场的变幻，才能在复杂的市场格局下不断升级自己，创造成功的未来。

服装开店心得 【二】

随着时尚产业的蓬勃发展，越来越多的创业者选择了开设服装店铺来创业。然而，开设一家成功的服装店并非易事，需要我们具备一定的经验和技巧。在此，我将根据我的亲身经历，与大家分享一些开设服装店铺的心得，希望能够对创业者们有所帮助。

首先，要做好充分的市场调研。在选择开设服装店铺的地点之前，我们需要了解当地的消费市场、竞争对手的情况以及目标消费群体的需求。通过对市场调研的深入了解，我们可以获得宝贵的数据和信息，从而更好地制定经营策略，选择合适的产品品类和定位。

其次，要重视店面设计和陈列。服装店铺的店面设计和陈列对于吸引顾客和提升购买欲望起着重要的作用。我们可以通过考察其他成功的服装店铺的店面设计和陈列方式，以及借鉴时尚零售界的经验，打造独特而舒适的店面氛围，营造出具有吸引力的购物环境，使顾客产生购买欲望。

第三，对于库存管理，要合理调配。服装行业的特点是时尚变迁迅速，流行趋势一日千里。因此，我们需要根据不同季节和潮流趋势，合理安排和调配商品的库存，确保货物的新鲜度和时效性。同时，要加强对库存的管理，及时关注商品的周转情况，避免过多的滞销库存，以免造成经营上的损失。

第四，进行有效的市场推广。在服装店铺的经营过程中，市场推广是非常重要的一环。我们可以通过多种途径进行市场推广，如利用社交媒体平台、线上线下的广告宣传、参加时尚展会等方式来提高品牌知名度和影响力。同时，要注重提升客户体验，提供优质的产品和服务，让顾客成为忠实的粉丝，以口碑传播来吸引更多的顾客。

最后，要持续学习和关注行业动态。时尚行业是一个不断变化的领域，需要我们时刻保持学习和创新的心态。我们可以通过参加行业培训班、读书学习、关注时尚圈的动态等方式来不断提升自己的专业素养和市场洞察力，以适应市场的变化和发展。

以上是我对于开设服装店铺的一些心得体会。当然，创业没有捷径，只有不断总结和改进，才能不断提高自己的经营能力和市场竞争力。希望以上的经验和建议能够给创业者们提供一些启示和帮助，祝愿大家在创业路上取得成功！

服装开店心得 【三】

怎么开电脑店

首先你必须懂得电脑各种相关知识，比如电脑硬件软件，网络工程，甚至网吧装潢等，你可以不精通但是不能不懂。

地点选择

如果你是在中小型城市开店，那么就必须选择一个当地最大的电脑商城，越大越好，种类越全越好，店数越多越好，不怕竞争就怕你落单。如果你是在大型城市开店，那就必须选择一个有潜力的区来做为开店的地点其中怎么选择按当地情况定。

选择代理

选择代理必须找个有知名度的公司或是品牌。如果这些品派都被别人代理的，就找个有实力的周边产品做为代理。

你问到怎么联系代理，其实这个你不用着急，你店开了以后你不去找他们，他们都会来找你的，就怕你到时候找的人多了你烦！

代理这个问题以后你时间干长了你就知道了，真正的总代理你是根本拿不到的，而且以后你也不一定就代理这一样，以后是什么好卖你卖什么。再说你也不能每样东西都在代理那里拿货，在代理拿货是需要数量的资金投入太大，一般都是在行里别的店拿，价格比在代理拿多不了多少也就多个运费和人情钱，我这里的叫做“串行”。

人员配备

一般电脑店技术大工１－２人，按你开的店面大小而定。（建议从大到小）技术大工必须有过硬的电脑网络技术，深厚的工作经验，还要具备维修电脑周边产品以及办公设备的能力，最好有焊接芯片和电工技术的人才为好。小工人员配备２－３人为最好，小工一般是做售后服务和其它服务项目。

一个成手小工带二个或一个学徒就可，学徒的薪水比较低，这样不必负担庞大的人工费用。虽然小工的技术有限，但是经过技术大工的指导，也是非常不错的人力。（其中怎么分配工作和利用人力资源的问题自己领悟）

招待员一名，（写装机配制单或是导购）女性，年轻漂亮，口齿伶俐，最好有一定推销经验最好。不要小看了花瓶的能力，好好利用对生意非常有帮助。

账目和货物管理人员就由你自己来当这个角色了。服务项目

生意是死的人是活的，其实真正装一台机器赚不了多少钱，你也不能光靠装机器赚钱。项目要涉及面大越全面越好，（注意一下二手市场这块肥肉）。建立一些关系，最好和厂矿．企业建立良好的关系，就算第一次不赚钱也要把这个关系搞定。（其中甜头自己悟）

也可以和电信．网通这些运营商建立合作伙伴关系，说白了就是让他们给一些装宽带的优惠政策，然后你给用户装机安装宽带一条龙服务，你可以从运营商那里得到红利用户也得到了优惠两全其美的事情。

店面装修越简单越好，最好不要在装修上投入过大，因为你代理产品的生产厂商有为你出钱装修这样的政策。

也就这么多么多了，其他的零碎和更深远的事情自己悟。

店铺管理软件

好的店铺管理软件，将达到事半功倍的效果，对于电脑店铺来说，网上有许多免费又好用的店铺管理软件，如：智慧记。

进货渠道：

你可以先到一些大的商品批发市场去逛逛。沈阳有五爱市场，这么大的便利资源，对于沈阳本地的卖家是一个非常大的优势。

如果你对自己要销售的商品已经有非常全面的计划和定位，你也可以直接联系生产厂家，这样你可以减少中间环节，增加了自己的利润。

品牌商品在网上十分受欢迎，一些品牌商品的库存积压很多，如果你能以比较低廉的价格把这些库存拿下来，获得一定的利润不是难事。

直接在网上批发货品也是一种新的进货方式。网上进货比较高效，还省去了亲自去上货的时间和金钱。不过你进货前一定要选择信誉佳的商家。

因为上货被骗的事情也是屡见不鲜。特别是网上上货，你一定要多加小心，上货千万不能贪便宜，对超常低价的商品一定要谨慎。最赚钱的生意几个特点所在1，国家政策支持；

2，消费群体广泛；

3，行业竞争不大；

4，社会发展趋势。1.一个最赚钱的生意一定要是国家政策允许和支持的，因为任何行业只能是在国家允许的基础上才能进一步发展起来，也才会有更大的发展空间，也就是说一个合法的行业是赚钱的基础，当然国家支持的行业在现在很可能是热门，也可能是现在的冷门，热门的行业一定是当时最赚钱的生意，如果是冷门也不要怕，因为在不久的将来冷门也会成为最赚钱的生意的，只需要你坚持到底就可以了；

2.最赚钱的生意特点之二消费群体的广泛是最重要的，因为要赚钱一定是和销售挂钩的，如果在销售方面都没办法突破的话，肯定生意也不会好到哪里去，也就意味着不会多好赚钱，所以最赚钱的生意一定要在消费群体方面达到广泛，怎样才能做到广泛呢？最好的办法就是选择各个年龄阶段都需要的产品，像饮食一样，人人都需要，也就是选择人们必须行业的产品更能帮助你找到最赚钱的生意；

3.还有就是竞争大的行业一定不会很赚钱，换句话说就是最赚钱的生意一定是竞争不大的生意，如果竞争大了，那么一定会出现供大于求，这样自然会影响生意，也就自然而然不会成为最赚钱的生意了，所以在这个时候选择最赚钱的生意你要多多考察市场，看在整个市场里面做和你想象的生意的人多不多，如果多的话，竞争肯定大，所以这个时候就需要你多考察考察了；

4.最赚钱的行业也会是社会发展的产物，社会发展趋势在另一个方面指的是社会、人们急需要改善的，但是还未出现的行业，那么这个时候绝对是一种机遇，也会是一种最赚钱的生意，就像是互联网的产生带动了电子商务的发展，最后带动了网上店铺的产生，所以出现了21世纪要不电子商务，要不无商可务的口号，可见最赚钱的生意会是社会发展的产物，更是社会发展的趋势哦！

1，知识+考察=基础；

2，选择+坚持=过程；

3，基础+过程=赚钱。

服装开店心得 【四】

在日常生活中，我们都需要穿着适合的服装。无论是在职场上还是在社交场合中，穿着得体的服装能够给人留下良好的印象，展现出自己的个性和修养。为了更好地管理自己的服装，我在日常中总结了一些经验和心得，希望能与大家分享。

穿着舒适是最基本的服装管理原则。无论穿什么样的衣服，舒适度都是首要考虑因素。走访商场或购物网站时，我总是选择质地柔软、透气性好的面料。这样的面料能够保持身体的干爽和舒适，避免因为长时间穿着而导致的不适感。

了解自己的体型和气质，穿着合适的服装。每个人的身材和气质都有所不同，因此需要选择适合自己的服装款式和颜色。如果你拥有窈窕的身材，可以选择修身的款式来突出曲线，如果你身材较为丰满，可以选择宽松一些的款式来遮盖身型。对于不同的场合，还需要穿着不同风格的服装，以展示出与之相符的气质和形象。

合理搭配服装和配饰。服装的搭配不仅包括上衣、裤子和鞋子的选择，还包括配饰的选择。一个恰到好处的配饰不仅可以提升整体的时尚感，还能突出个人的品味和风格。比如，在正式场合中，可以选择简约大方的项链和耳环；而在休闲场合中，可以选择时尚个性的手链或戒指。同时，要注意服装和配饰之间的协调性，避免过于拥挤或不搭调的搭配。

注意服装的保养和整理。服装的保养是延长服装寿命的重要环节。对于易皱的衣物，可以将其悬挂在衣帽间中，利用湿度使布料自然回复平整。同时，要注意服装的清洗和储存。定期洗涤和熨烫服装可以保持其整洁和新鲜感，并消除污渍和异味。对于不常穿的衣物，可以将其放置在防尘袋中，避免阳光直射和潮湿环境。

根据不同季节进行服装的调整。季节的更替对于服装管理也有一定的影响。冬季，我们需要选择保暖且防风的衣物；而夏季，我们则需要选择透气性好且轻薄的衣物。随着季节的变化，我们需要及时更新自己的衣橱，舍弃过时的服装，并购置新的适合季节的服装。

小编认为，服装管理需要我们在选择服装、搭配配饰、保养整理以及根据季节调整等方面做出合理的安排。通过合理管理自己的服装，我们可以展示出自信与修养，给他人留下良好的印象。希望通过我的心得总结，能够帮助大家更好地管理自己的服装，并提升自己的形象和气质。

服装开店心得 【五】

来到xx公司已经有明确自己的目标，这里有以亲身经历为我们指路的同事，他们用自己的经验帮助我们更快地熟悉自己的工作流程，使我们实现由学校人向职业人的转变，xx为 每一个员工都提供广阔的事业舞台，供我们施展自己的才华，创造自己的人生。

xx有着自己独特的培训制度，每一位来到xx的新员工都会在 xx完善的培训制度中获益，记得刚来到xx时，是公司的办公室部门对我们进行指导培训，主要是企业文化方面的培训，使我们对xx的发展历程有了更清醒的认 识，接下来是分配到了销售处进行培训，销售处是一个充满活力的部门，由于我们是刚来到销售处，同事们对我们很是照顾，向我们讲述他们的工作经历，并不断地 指导我们接触业务上的一些工作，经过一段时间的学习，我们对销售处的基本工作也有了一定程度的了解，这对我以后开展工作有着很重要的帮助，很荣幸我们销售 处有着这么热心的同事。

经过这些天的培训，我也学习到了很多，使我懂得了要尽快实现角色的转变尽快的融入新的工作环境，在这个过 程中我们难免会有不适，但是这不能成为我们逃避的借口。从我们加入xx的那一天起，我们就是xx的一名员工，也已经不再是以前的学生，因为这样我们要加快 熟悉公司的各项规章制度、增强自己的纪律性，以此来严格要求自己，来找准自己在公司中的定位、尽快融入工作环境。我也清醒的知道自己还有很多方面的不足， 需要学习的东西还有很多很多，所以我还必须更加努力。

服装开店心得 【六】

我建议你先去做3个月的广告工程图纸业务员要详细的积累你所在地区的房产开发商.建筑设计院以及船舶设计院的联系方式

和负责人，并且在3个月时间内磨练自己，充分发挥自己的潜能，提升自己的社会经验.阅历。同时请你详细记录你所在公司的客户（特别是设计房产开发的客户），最好你能把你所在公司的所有原有客户都笼络在你个人之下，所不同的是你现在仅仅是挂了公司的牌子，要让他们认可的是你个人，而不是你的公司。

当业务方面你所具备了后，继续在那公司做，这个时候主要以经营为主，业务为辅的原则（保持原有客户群不丢失，同时缓慢的增加新客源）——这项能力和经验提升估计要耗费你2个月的时间（还是要很努力的去挖掘去做）

楼主，由于不知道你所在城市，这个方面不可以结合实际，例：上海浦东大道福山路口 雅源图文来给你介绍（初始规模）首先房租4500元（34平房米）

2台电脑用于relDRAW.AutoCAD.Microsoft Office软件专署运用电脑。可做文案处理，名片设计，画册，样本，单片，不干胶，CAD图纸简单修改等等。如果楼主不太会运用以上软件，可招广告设计制作师一名上海熟手工资最高2100最低1400（要求精通relDRAW。熟练运用Microsoft Office.略通CAD）建议：2台电脑组装合计6000RMB网线1080/年内部局域网连接好这样方便文件内部传输运用 添置4色打印 复印一体的彩复机（8000上下/台.资金不够可选择2手）

工程图纸打印机4彩：1.6W/台。条件不够可选择2手.或者选择单色机 4000多/台（资金不够可选2手便宜）

晒图（蓝图）：新的价格不了解。知道2手的6000多可以搞定。工程图纸复印机：中等的2W多/台（支持2手）

基本上可以整和成一个店了。人员配备：广告设计一名。学徒2名（生意好的时候多多益善。谈好使用期3个月不合适就走（对于你刚开店不容易啊 一般3个月后不管别人好不好就赶人吧要知道学徒期的工资500/月要做的人一大把（这里要包含你给他们说可以学电脑的诱惑）））

业务2名（可使用每月业务量达到多少可拿基本工资***.提成**.（未达标的无底薪.拿提成））

帮手一名：特别推荐你的亲人

这样一个店开起来 如果你做的好 一般赚个10来W/年是小问题

1、首先要有设备：电脑，复印机，扫描仪、打印机、传真机等。

2、找知识产权代理有限公司办理相应证件。

3、至少要找一间12平米左右的合适店面。选择在建筑工程学院，以及建筑设计院等这些地方，因为可以和高校的相关专业取得一定的联系，有利于业务的开展。另一种情况是在中小城市，相对同行比较少一点，地角的选择范围也相对宽一些，比如可以开办在闹市区，也可以开办在政府行政单位或者学校附近。实际上，如果大型图文打印店不是很多，而业务开展的顺利的话，完全不需要门面房，可以租用一个商用写字间或者单元楼房照样开展业务。

4、人员方面，图文打印店至少需要一名店长、一名设计和一名员工，店长负责业务开发管理接待，设计员负责制作设计，普通员工负责送货和日常维护。其中设计人员应该懂一些平面设计和3D设计，全职或兼职都可以，需要熟练使用Coredraw、Photoshop、3DMAX、AutoCAD等软件。

5、收费标准

（1）多色少量印刷

例如三色套印印刷的宣传单，印量只有30份，用传统手段印制价格极高。而用彩色喷绘一次完成，收入数千元，用普通印刷纸张，成本微不足道。

（2）彩色少量印刷

例如全彩色宣传单，用250g/平方米刚古纸双面印，成本依然很低。虽与喷墨专用纸相比，色彩饱和度和反差较低，但别有一番风味，档次更高一等。如果再加一台名片切割机，用此工艺同样可用来印刷彩色名片，四色胶印每张要0.8元，改由彩色喷绘后成本不到0.2元。以上两类印刷，第一种在100份以下时相对传统工艺有竞争力，第二种在200份甚至400份以下时相对传统工艺有竞争力，这两种应用目前增长比较快。

（3）美术作品仿真复制

企业和家庭都需要更高水平的美术作品来装饰环境，但又不可能购买原作。与原作质量极为接近、限量复制、有作者授权证书的仿真作品，与多数人的购买力相当，又有保值升值的因素，在未来几年内必将大行其道。

工程打印一般对纸质没有特殊的要求，普通的打印纸就可以胜任。喷绘耗材方面，每平方米成本大约纸张3到5元，墨水＋墨头3元，覆膜3元，加损耗小于13元，每平方米图纸利润至少10到30元；如果是PP纸和高光相纸A4纸，成本在3到5元，收费13到15元左右，利润也在10元以上。打印工程图、喷绘，加之装订，一天利润应该在800元左右，刨除房租、人工费，以及水电费、税务等等，每月收入应该在1~1.5万元左右，预计一年即可收回成本。注意事项

1.打印、复印、晒蓝图副本尺寸超出标准规格按大一级收费。

2.复印、晒蓝图长度超出A0，无论宽度多少，1.4米以内按A0的130%收取，1.7米以内按A0的160%收取，2米以内按照A0的200%收取，2米以上，普通纸按照每米10元收取，硫酸纸按每米20元收取。

3.长图打印普通纸按照每米20元，硫酸纸每米25元计算。

4.缩放复印，放大按副本收费，缩小按原稿收费。5.使用PLT出图，可以优惠按照复印价格收取。

还需要注意的一点是，在经营过程中，考虑较多的是如何以较少的投放获得更大的回报，因此要最大限度地节省成本。不管是大型打印机还是喷绘机都不是一次性资金投入的硬件设备，买回来后还得不断进行投入。因此，购买打印机和喷绘机的时候应该重点考虑其耗材成本。打印和喷绘的直接成本由墨水、底材、喷头耗损等数项构成（激光打印需要碳粉）。所以在选择时，一定要根据工作的特点和要求，综合考虑喷绘成本等因素

1.如何经营：首先，我们需要了解广告公司的经营范围：其他广告公司能做的，你有能力做，都可以做。像平面设计、3D设计、园林设计、环境设计、建筑设计、印刷、喷绘、雕刻、广告灯箱及各类广告需要的灯光制作、各类媒体投放（户外擎天柱、路边广告灯箱、电视媒体、广播媒体、报纸媒体、网络媒体的发布及设计）都行。从上述看来，广告公司的业务分为很广泛，业务渠道多了，自然赚的钱也就多了。2.人员配备：业务主管或经营主管： 全面负责所在经营组或业务组的业务工作和日常行政工作。对上，向部主任负责，汇报工作；对下，检查客户主任工作。还负责与较高层次和地位的客户企业决策人员、市场销售主管或市场经理保持接触，负责新业务的开发、调查，并发展原有业务。客户主任：向部主任或业务主管负责汇报工作。负责按照所代理的客户的广告计划和预算开展业务活动，为公司争取盈利。参与制定客户市场销售政策、发展广告目标和策略，并负责向客户简述广告的创作意图，介绍创作初稿，汇报工作进展。此外，还参与拓展新的业务。创作部主任：全面负责创作部的行政管理和业务管理，控制广告创作水平。监督和保障创作人员按广告计划工作日程和广告预算标准进行工作，负责向创作组和创作人员分配工作任务，重点督促和保证广告策略的实施。有权选聘、任命和考核创作人员。参与新业务的广告创作。对总经理或副总经理负责。印刷制作：组长，全面负责公司内有关报刊等印刷广告的制作工作。负责与有关制作单位洽谈业务，并对各种印刷技术的采用加以指导和提出建议。领导正稿员的工作，并对部主任直接负责，汇报工作。影视广告：组长，全面负责公司内有关电台、电视广告的制作工作。负责与有关制作公司洽谈，等等。3.资金投入和收益分析：门面：六个月，7000，交六压一。20-40个平方。之所以写6个月是考虑房租上6个月你能周转了门头装潢，自己搞，不懂问我。成本1300左右，很上档次了，千万别做喷绘。里面简单装潢下，包括办公用品桌椅，看着上点档次的。2000元，这是接大单子的前提，因为客户这样容易相信你。机器：传真机250二手的功能很强淘宝有卖、可以扫描名片、智能回复、录音彩色喷打爱普生2900型号 RMB1500元，这机子还能做数码冲洗用来打照片千叶百汇打孔机1700元做文本装订用，机器很容易上手。不会可以不买，接单转手就是了封塑机200.小投资大回报复印机有钱买新的，6000，从长远看很划算；没钱买二手3000,比新的功能多，如果你本地做复印机维修的多，比如南京上海广州这些地方买新不如买旧。扫描仪：明基 300块的就行，佳能也可以写真机不要买了，现在不赚钱电脑两台，主机每台1500，显示器一台台式三星飞利浦作图用800，一台液晶明基500元。这个一共4300人员工资：请一个设计，小城市1000很好的了，大城市1600-1800很好的了。2000以上是写字楼里的设计类公司用的。准备她3个月工资的成本周转额自有资金周转，留6000到1万快钱。比如接单转单，这是很正常现象，一个印刷单，你垫付四五千很常见的。收益，客户量大的话，一月的收益上万元，一个大单子比如影视制作或者3D效果动画等等，就是上万元的价格，不出1年就可以收回成本

服装开店心得 【七】

淘宝新手开店心得和经验，能分享给更多的新手卖家，让他们在淘宝上做的更好，我的淘宝ID就是龙泉赤宵宝剑馆，如果您是新手，您有什么好的想法和经验以及未来对淘宝网店的计划都可以和大家分享哦，我们共努力共进步;没有最好，只有更好。下面几点就是掌柜的我想要说的，觉得有兴趣的可以看下去，觉得仿碍视线了，走吧，呵呵，因为我文采超不好

1.开店前一定要有计划，如果条件允许一定做全职，不要做兼职。做任何事情没有计划和目标，就会显的很迷茫，走一步算一步始终是得过且过的人生态度，所以干脆不要浪费宝贵的时间，态度决定高度嘛!要做全职，我个人觉得做网店(特别是推广这一块)时间是永远不够花的，因为初期我们都是从自己一个人的力量开始做的，并没有团队的参加，也不实际;所以全职能够给我们更大的时间空间去经营，更能全身心投入到网店经营上去，不用想着明天上班应该做什么。就像果实种下去，不去打理就没有收获是一个道理

一定要实物拍摄，这点非常重要哦。为什么要实物拍摄呢?我们在拍的过程可以加深对宝贝的印象，可以对自己店铺的业务非常熟悉，客人一问，我们马上就可以找到或者回答，能够和顾客买家朋友有一个很好的心灵默契，这样就大大拉近了成交的概率。我们没有专业摄影师的技术，但是我相信专业摄影师也不是与生俱来就热爱摄影，就有很专业的摄影技巧，他们也是靠一定的天份，更多的是后天的培养，所谓熟能生巧，拍多了就好了。话说如此，如果我们有专业摄影师的技术那完蛋了，照片和实物的差距太大，顾客的期望太高，很容易失望的哦。中差评更容易来哦。所以我们这种技术刚刚好，最起码照片要清晰，实物细节图可以多一些

售前售后，那么售后比售前是更重要的。我们在与顾客交流沟通时不仿换一种心态和立场去交流，把顾客当成自己的朋友，就是平时我们怎样和朋友交流聊天的，很自然的用这种心态和顾客聊天(当然是新手卖家，生意一般的情况，我相信那些皇冠卖家回复客人都来不及了，就另当别论了)估计也不会看我们这些帖子了。这样容易和顾客拉近距离，然后转化成的就是成交率了，即使是小小的利润也是值的鼓励和开心的。交流的过程一定要主动热情，顾客问一句，您答一句，这是最忌讳的哦，假如顾客朋友有购买欲望，我想也会被您那种态度击退了。我们要主动出击，尽量把有购买欲望的顾客的.成交率拉近100%.引用我喜欢的一句话：同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。在众多的买卖交易中，难免会遇到问题(包括产品本身质量问题，运输过程的问题等等)我们一定要认真处理解决，有时候会碰到无理的买家，影响了自己的心情，我们要学会调整心态，不要把情绪带到下一位顾客身上，切记切记，做任何事情都是辛苦的，背后付出了无数心血和心酸，只有自己能体会。我们要做新时代的打不死的蟑螂

5.每天至少逛自己店铺N遍，即使发现问题即使纠正。在我的淘宝――我是卖家这个页面右边栏目(公告， 产品专区，经验畅谈)这几块内容是更新最快的，经常点点有好处;还有同步的一个，点击我要卖跳出的页面，右边这一块也是更新的很快的，同样可以学到很多。

每个标题都点点，有意外的收获，怎样学，靠自己去钻吧，目前尚且我也在努力中，还没有找到精华(也没有很多的时间去看)，如果您有，也愿意分享给大家，可以回贴写出来哦，谢谢

以上六点不是什么淘金，在社区前辈们也说了很多了，但是至关重要。假如以上几点我们都认真对待并且实现了，我们的生只会越来越好，付出和收获是成正比的。掌柜的我没有一个月几钻，也没有一个月上万的惊人业绩，最起码有一颗真诚的心，只想写出自己开店以来的心得和体会;(社区中不管真实与否，经常看到有人写贴子月入几钻或几万;我们不要羡慕，努力了问心无愧就好)，毕竟大家都做的一样出色，就不是今日的淘宝了，总要有竞争的。适者生存吧

服装开店心得 【八】

开店一周年心得体会diy.

服装开店心得 【九】

开服装店的 7 大秘诀之一 一个生产者或经商者如果不把好商品质量关，商品就难以实现商品价值和使用价 值，就会损害消费者的利益，这就势必会影响工厂或商店信誉。许保英同志是深知 这个道理的。因此，她从来不经营假冒伪劣服装。用她的话说： “如果经营假冒伪劣 服装，即使欺骗顾客而赚到一点钱，但失掉的却是信誉。一旦失掉信誉，企业就难 以生存，就等于自己害自己。为了把好质量关，我所进的服装都坚持两个不进：一 是质不优不进，二是无‘商品信誉卡’不进。万一发现做工问题，即使卖出，我也 帮助解决，使顾客满意。”她的言和行是一致的。县邮局一位姓徐的同志买了一件紫 红色羊毛衣，后发现做工有问题，找上门来。她很谦和地将衣服收下，带到常熟市 招商城 156 号服装店凭信誉卡又换了一件回来：然后按地址送给姓徐的女同志。徐 当时十分感激地说： “象你这样对商品质量负责的精神，实在少见，太谢谢你了。” 开服装店的 7 大秘诀之二 经商讲究“物美价廉”，这是经营者自古以来相互竞争的基本战术之一。一种商 品如果价格低，势必会销得多、销得快，反之则销得少、销得慢，甚至滞销。这个 道理，应该说是不难理解的，可是当今市场上却有不少经营者在任意“宰”顾客。而许保英同志则反“宰”而行，商品价格在“低”字上做文章，以求在激烈的竞争 中立于不败之地。她的具体举措是六个坚持：

1、坚持“上限下保”。所谓上限下保，就是每一种服装零售价，按照进价加差 价率，上限不超 20％，其中 10％作为还价率，10％作为下保率。也就是说进价 100 元的商品，l10 元就可出售。但也不可再低，如果顾客再还价，就拿“商品信誉卡” 作为进价证明。在正常情况下，顾客是通情达理的，也不会再还价了。

2、坚持同行价低。她所出售的商品价格原则上低于同市场、同行业、同品种的 价格，如果高于别处就立刻处理。为了广而告之，作出承诺，她在店门口挂了一块 牌子，上面写着： “市场最低价，不信问一问”十个大字。

3、坚持簿利多销。少赚多销同样可以多得利，而多赚少销反而少得利，尽管该 店一直只加 10％毛利，但经营效益仍稳步提高。

4、坚持价活促销。对于季节性商品，一般采取赚、保、赔的层序销售策略，季 中赚一点，季末只保本，过季赔一点，尽可能将过量、过季商品销完。

5、坚持因地制宜。因为响水县地区经济状况较差，购买力不太强，该店针对地 区实际，所进商品多数是中、低档价格，高档价格的商品，基本上不进。

6、坚持向厂进货。从厂直接进货可以减少中间

环节差价，降低进价，有利低价 竞销。正因为该店的价格低，所以，实际上已成县城服装零售业的“标准价商店”。在

市场上常见顾客买服装还价时说： “你的服装比许保英的服装价格高多了”。开服装店的 7 大秘诀之三 服装的花色、款式是否好看、新颖，将直接影响销售。同时，服装的花色、款 式变化快、周期短，经营者又很难做到即时应变，这是做服装生意的人经常遇到的 难题。面许保英同志却善解这个难题，该店的服装特色就是款式新颖。常听人们说： “要穿时鬃服装，就到许保英的服装店去买。”可见她的知名程度了。那末，她的店 为什么能有如此特色呢?关键有两点：其一，自身有审美修养。她虽然没有专门学过 美术，但她从小就喜欢穿戴，随着年龄的增长，日渐喜爱研究服装，从而提高了对 服装花色、款式的审美水平。其二，善于搜集服装流行信息。其搜集的方法主要是 听、看、访、查。所谓“听”，就是一方面听取顾客对花色、款式的要求；另一方面是留意倾听人 们对花色、款式方面的议论。所谓“看”，就是一看内外地市场情况，二看电视上的时装表演和服装展销，三 看报刊上的信息等。所谓“访”，就是直接寻问穿戴者其服装的销售货源。所谓 “查” 就是对不便直接询问的，就寄信或打电话、电报给有关个人或单位，跟踪查询。一旦掌握信息就抢时间进货，捷足先登。开服装店的 7 大秘诀之四 进货要适销、适量，简称“双适”，是经商者必须把握准的关键一条。特别是经 营服装，既要适销，又要适量，很难掌握“准”。而许保英同志却有她的特殊经营策 略与举措。她说： “我所以能准确进货，主要做到了三点： 一是掌握当地市场行情： 出现哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势 如何?购买力状况如何?大体上能心中有数。二是编制要货计划，当然在进货过程中 也可应变修改。三是作风深入。在进货时，我首先到市场上转一转、看一看、比一 比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货。对进每一件服装，都细致过目，进行五看、两试。所谓五看，就是看面料质量，看花色，看款式，看针工，看价格。所谓两试，就是自己试穿，少进试销。我经营 的基本策略是：勤进快销，薄利多销；他无我有，他有我优，他多我少；畅销多进，弱销少进，滞销不进；先定后进，以销定购；先代销试销，好销再经销；紧俏商品 就经销，一般销势就代销；新商品少进试销，一旦畅销再多进。例如：新出现的一种女式羊毛大衣，我看款式很好，但未销过，心中没底，结果

我第一

一次进 5 件，一天就销完了。第二次又进 40 件，三天就销完。后来每次进 30 件，销售势头仍很好。”对于如何防止服装积压，她也有独特方法，她说： “经营服 装只要进货做到适销、适量，一般不会积压的。即使有一点积压，也一定要做到当 季服装季终清库——不过季；当年服装年终清库——不过年。作为经营服装者，能 做到货无沉淀，确实是很不容易的，实在令人佩服。

开服装店的 7 大秘诀之五 “人无笑脸休开店”，如果营业人员对顾客不能和蔼、虚心、耐心、周到、主动 接待顾客，将会直接影响销售的。许保英十分重视服务态度，能做到 10 个主动：主 动微笑相迎，主动打招呼，主动介绍品种，主动拿服装给顾客看，主动介绍款式有 关情况，主动当顾客参谋，主动帮助挑选，主动帮助顾客试穿，主动帮助包扎或提 供包装袋以便顾客携带，主动征求顾客意见。有些顾客即使是多次拿、长时间挑、反复试穿，最终还是不买，但她仍然微笑着对顾客说“欢迎以后再来”。开服装店的 7 大秘诀之六 优异的服务质量具有延伸性、跟踪性。这项工作既是为民办事，又是感情投资，做得好，能使经营者与顾客结下深厚友谊，从而对顾客有利——解决实际困难，对 企业有利——有群众信任，使店兴旺发达。而许保英在经营中以一颗全心全意为顾 客服务的热心突出地做到了四个善解：

1、善解人心人意。她善于转换角度看问题；她说： “顾客拿几十元，甚至 100 多元买一件衣服，也不容易，我要站在顾客位置上考虑问题，将心比心，即使生意 不成交，也要谅解顾客。”所以，她对顾客从不劝买、强卖、讹卖，即使顾客不买，也不冷落顾客。

2、善解份外之难，顾客在外地或别的店买的服装，买回后感到不合适，想卖出 去。这本来与她无关，她却把份外事当成份内事，为其按顾客所定之价，进行免费 代销，每年都要代销 20—30 件。为此有很多女顾客因而与她结成朋友。

3、善解顾客所急。在经营中经常遇到一些特殊情况，例如：某些顾客所要的特 体服装，许保英会设法为其专购；非营业时间只要顾客急需，可夜里开门销售；如 遇商品断档，顾客可事先预约定购；遇有顾客结婚特需某款样式，则尽力满足其要 求等。

4、善解后顾之忧。一般顾客对所买服装有三怕： 一怕以假充真； 二怕价高宰客； 三怕售后不理。而许保英同志针对顾客这种忧虑，实行“五包” ： ——包补，就是价格如确实高，保退差价或者退货。——包退，就是如果认为是假货，或者质量有问题，可以退货。——包换，就是如有花色、款式、规格、长度、不合

体等因素，可以调换合适 的。

——包追，就是如遇自身无法解决的，则为其跟踪到供货单位取得解决，万一 解决不了仍由她处理。——包修，就是万一遇到针工有毛病，可为顾客修理好。这种售后服务工作，她做得很成功，顾客非常满意。例如：张某人从外地回家 探亲，慕名来店想买一件方格粗花呢大衣，因为该顾客身高 1．75 米，虽有此类服 装，但都嫌短。于是她第二天到常熟按照顾客要求专门为其挑选一件合适的大衣。当张某人见到这件满意的大衣时，十分感激地说： “你这种服务精神太好了，我在北 京也很少见。” 开服装店的 7 大秘诀之七 真诚是取信之本，虚伪是失信之源，这是为人处事的哲理，作为经商者更是如 此。因为商品的好或差，处事的言与行，最终可信还是不可信总是能够通过实践所 证实的。许保英对此有深刻地理解，她说： “我对顾客介绍服装质量、价格、款式、利弊都是实事求是，从不虚夸欺骗顾客。即使是低档商品，按照按质论价原则，质 量不够好，也向顾客说清楚： “愿买则买，不愿买则不买，不要勉强买”。经商者势必每天要接触各种人物，特别是经营服装，挑选性较强，顾客难免有 这样的挑剔、那样的指责，甚至出言不逊。如果处理得不当，将会与顾客发生争执，甚至吵架。而许保英同志，也曾遇到过这类矛盾，但由于她处理得当，本着忍为贵 的原则，晓之以理，动之以情，总是能够避免矛盾激化。使自己和顾客都愉快而解！

服装开店心得 【十】

工作一年来，我的感受很深，见到的人，遇到的事，对我都有大大小小的影响和帮助。我在这几年过程中，更加成熟、自信，这一切离不开领导的信任，离不开家人的支持。30岁的我现在有很多角色：一个尽职的服装店长、一个孝顺的女儿、一个体贴的妻子、一个合格的妈妈。在同龄人中，我或许不是最优秀的，但我肯定是最用心最努力的。 回想几年前，由于刚生完小孩，整个心思都放在小家伙身上，每天的生活也是围绕着他，照顾孩子的过程辛苦忙碌，但是更多的时候，我还是觉得自己的生活单调乏味，离开工作的日子里，觉得自己离这个社会也很远……孩子慢慢长大，我终于又有机会重新回到忙碌充实的工作中。这样的机会我很珍惜，一步一个脚印，我由最初的一名导购员成长为如今的店长。

刚开始，我很担心自己是否有能力挑起这个担子，担心销售额上不去，担心工作太忙没时间照顾孩子……我甚至打了退堂鼓。可是领导却很信任我，相信我能行。我自己也开始鼓励自己勇敢地试试，看自己到底有没有这个能力。今天的我，很庆幸当初没有放弃。一路走来，我不断挖掘自己身上的潜能：与不同阶层的顾客交流，外出学习先进的经验，带领本店的员工搞好销售。

近一年来，我经常在工作中反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应服装店发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在服装行业立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟才三十岁，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让职工满意，我系统的学习了服装行业的相关知识，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的能力。

作为一名店长，我要引导(ben文由wuyanrenjia收集整理)员工按正确的方向进行工作。我认为店长的工作，一方面要严抓管理，另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。 管理应该理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以企业文化为基础，实际情况为主，客观环境为辅，培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念，加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识，也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化，而是把这个品牌形象充分本土化，和当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识，加强相互学习，才能取长补短，相互辅助。 就店长工作而言，对内要指导工作，制定任务，监督应运，分析应运中存在的问题，对出现的问题及时解决，提供必要的帮助;对外要不断加强宣传，追求更高的美誉度和认知度。

店长更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人，是整个店铺的关键人物，是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题，并及时解决;他还是一个优秀的培训老师，员工的榜样，能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励，做员工的拉拉队长，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热情。

总结过去是为了更好地面向未来。在今后，我将继续克服困难，勇于开拓，把金利来的工作搞好，带领大家努力完成好公司下达的工作任务 现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。 面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;

3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和-谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。

具体归纳为以下几点：

1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体 。

3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;

其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;

3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

服装开店心得 【十一】

贷款方：

法定代表人：____________

借款方：_____________

银行账号：______________________________

地址：______________________________

邮编：______________

电话：______________________

根据《中华人民共和国民法典》的规定，经贷款方、借款方、担保方协商一致，签订本合同，共同信守。第一条贷款种类：____________________________________

第二条借款金额大写：_____________________________________

第三条借款用途：________________________________________

第四条借款利率：借款利率为季息3，年息12。

第五条借款期限：借款期限自____年____月____日起，至____年____月____日止。借款实际发放和期限以借据分1次发放和收回。借据应作为合同附件，同本合同具有同等法律效力。

第六条还款资金来源及还款方式：

1.还款资金来源：______________________________________________

2.还款方式：______________________________________________

第七条保证条款：借款方请___________________作为借款保证方，经贷款方审查，证实保证方具有担保资格和足够代偿借款的能力，保证方有权检查和督止。促借款方履行合同。当借款方不履行合同时，由保证方连带承担偿还借款本息的责任。必要时，贷款方可以从保证方的存款账户内扣收贷款本息。

第八条违约责任：

1.签订本合同后，贷款方应在借款方提出借据1日内假日顺延将贷款放出，转入借款方账户或由贷款方银行开出汇票发放给借款方。如贷款方未按期发放贷款汇票，应按违约数额和延期天数的贷款利息的20向借款方偿付违约金。

2.借款方如不按合同规定的用途使用借款，贷款方有权收回部分或全部贷款，对违约使用部分，按银行规定加收罚息。借款方如在使用借款中造成物资积压或损失浪费或进行非法经营，贷款方不负任何责任，并有权按银行规定加收罚息或从借款方账户中收贷款本息。如借款方有意转移并违约使用资金，贷款方有权商请其他开户行代为扣款清偿。

3.借款方应按合同规定的时间还款。如借方需要将借款展延，应在借款到期前5日向贷款方提出申请，有保证方的，还应由保证方签署同意延长担保期限，经贷款方审查同意后办理延期手续。如借款方不按期偿还借款，贷款方有权限期追回贷款，并按银行规定收逾期利息和罚息。如企业经营不善发生亏损或虚盈实亏，危及贷款安全时，贷款方有权提前收回贷款。

第八条合同变更或解除：除《民法典》规定允许变更或解除合同的情况外，任何一方当事人不得擅自变更或解除合同。当事人一方依据《民法典》要求变更或解除合同时，应及时采用书面形式通知其他当事人，并达成书面协议，本合同变更或解除后，借款方占用的借款和应付的利息，仍应按本合同的规定偿付。

第九条解决合同纠纷的方式，执行本合同发生争议。由当事人双方协商解决。协商不成，双方同意按项处理。1由仲裁委员会仲裁。2向人民法院起诉。

第十条本合同经双方签字生效。

贷款方：佳富贷款有限公司

代表人签字：____________________

借款方：____________________

代表人签字：________________

保证方签字：__________________

____年____月____日

服装开店心得 【十二】

沈大宝和柳春梅从乡下来到县城，在实验高中附近开了一家春梅煎粉店，专门卖纯手工制作的煎粉小吃。眨眼间，两个人来城里快半年了，可是煎粉店的生意却不见起色，本以为拿手的特色煎粉质优价廉，却在麻辣烫、米线、砂锅饭、盖浇饭面前败下阵来。

沈大宝不服气，跟柳春梅商量：“我觉得咱的煎粉店生意不好的原因是营销不到位，开店没章法。”

柳春梅摇摇头，说：“这一左一右的店我都仔细观察了，论服务咱不比谁家差，依我看，煎粉既好吃又实惠，可惜知道的人少，学生们又有从众心理，不愿意接受新吃食。”

“煎粉哪里是新吃食？咱小时候谁没有吃过？这东西若不好吃，咱也不能下定开店的决心。我觉得是咱光顾埋头做煎粉，却不懂开店的秘诀，现在干什么都有诀窍。”沈大宝抬起手臂挠挠脑瓜皮，见柳春梅没提出反对意见，接着说：“春梅，我倒有个好主意，肯定能奏效。”

“你能有什么好点子？世上没有不劳而获的事情，就像天上不可能掉馅饼一样，你平时少把心思往彩票上用就好了。”柳春梅皱着眉头说。

“春梅，你算说对了，只怕我这招用完之后，天上真的会掉下馅饼来！”沈大宝说完，凑到柳春梅身边压低了嗓门。

“瞧你神秘兮兮的样子，屋里就咱俩！你要别出心裁搞花样，小心搬起石头砸自己的脚。”柳春梅大声说。

沈大宝竖起食指立在唇边，打了一个嘘声：“瞧你这乌鸦嘴，天机不可泄露，此事只能是你知我知、天知地知。”

柳春梅只好耐下性子，听完后一脸不屑：“也就你这两把刷子，才能想出这种低级主意。要我说，学生们的心思在学习上，还是送个笔啊、本啊对路子。再者说了，咱这初中文化，连字都写得歪歪扭扭，这要写个启事贴出去，弄得驴唇不对马嘴的，还不让学生们笑掉大牙？”

“春梅，你也别隔着门缝看人——瞧扁了我。我不会写启事，不等于我不会求人。天天来咱店里吃煎粉的穆婆婆就能写会画，听说获得过县里书画比赛的大奖呢，我去求她！”沈大宝一脸得意。

“亏你想得出！你长了多大一张脸，穆婆婆能给你面子？”柳春梅揶揄道。

“我只求穆婆婆写张启事，她还会不近人情？再者说了，不说咱的店是她的落脚地，也不说我肩扛手提地替她做过多少重体力活儿，就说那天她在街边滑倒伤了脚，还是我把她送到县医院，楼上楼下地背来背去做检查呢！另外，不看僧面看佛面，你对穆婆婆那么好，她心里还能没有数？”沈大宝说得理直气壮。

“你哪能这么想事情？真心待人是做人的本色，穆婆婆有难处，放在谁身上都会出手相助。何况穆婆婆每天早晨都来吃煎粉，她可是咱的铁杆顾客！”柳春梅嘱咐道。

“我办事，你放心吧！”沈大宝向柳春梅竖起了右手大拇指。

穆婆婆很好找，天天来实验高中门前看风景，风雨不改。她为人很随和，学生们都亲切地叫她“婆婆”。

沈大宝把自己的想法跟穆婆婆一说，穆婆婆狠狠地白了沈大宝一眼，开口说：“你这年轻人，财迷心窍了？这是个什么开店秘诀啊？”

没想到，第二天一早，春梅煎粉店门前还是贴出了一张启事，那是沈大宝软磨硬泡穆婆婆的结果——半年店庆酬宾：为答谢新老顾客的支持与厚爱，本店决定给今日到店用餐人员免费赠送彩票一张。

原来，这就是沈大宝想出的赠彩票博眼球的奇招。路人觉得新奇，围在启事前议论纷纷，不时有人进来吃上一碗煎粉，然后乐颠颠地拿上彩票走人。

柳春梅在里间忙着切菜加火，煎炒烹制，炝汤加料。沈大宝在外面招呼客人，介绍煎粉，收款算账，送出彩票的时候还不忘幽默地来上一句：“中大奖的时候，记得带我们去海南旅游啊！”

穆婆婆坐在煎粉店的一角，像看耍猴一样看着沈大宝忙活。

当天晚上关上店门，沈大宝和柳春梅开始盘算账目，从全天的销售情况看，煎粉销量只是略有增加，完全出乎两个人的意料。柳春梅叹了一口气，说：“本来煎粉的利润就低，再搭送彩票，照这么下去，非赔光了老底不可。”沈大宝撇撇嘴：“彩票又不是天天送，你哪能净说丧气话？”

柳春梅的担忧不幸变成了现实。接下来的日子里，春梅煎粉店的顾客没有增多，反而日渐减少，而且经常有几个人探头探脑地问：“吃煎粉还送彩票吗？”让沈大宝哭笑不得。

柳春梅倒是善解人意：“事情也不能全怪你，我若是坚决不同意，你也不能那么做！话说回来，咱们可能是真的不适合开煎粉店。大不了你还去建筑工地打工，我还去收拾屋子做家政。”

“那真是可惜了咱的煎粉手艺。”沈大宝心有不甘。

这天下午，煎粉店里没有其他顾客，穆婆婆来了。柳春梅端了一杯热水递过去，眼睛有些发红：“婆婆，以后您再也吃不上我们的煎粉了！”

穆婆婆一惊，问道：“怎么回事啊？”

沈大宝一脸愁容地说：“我俩决定关店啦，干一天赔一天没法坚持下去了。”

柳春梅话里带着哭腔：“不怕婆婆您笑话，我们原想挣钱去旅游，可现在连梦游都不成，每天做梦都是煎粉店关门的事。”

“听说外地有往煎粉里添加香料添加剂什么的，增加口感，你们没试过？”穆婆婆问。

柳春梅一个劲儿地摇头：“婆婆，那昧着良心的事儿穷死饿死我也不会干！”

穆婆婆又看向沈大宝：“你也是这么想的？”

沈大宝点点头：“婆婆，不是一家人，不进一个门，春梅和我想一块去了！”

穆婆婆满意地笑了，站起身来说：“年轻人，开店的事我帮不了你的忙，可是旅游的事我却能办得到。”

“怎么回事啊？”沈大宝和柳春梅都是一脸疑惑。

“大宝，忘了你送的彩票了？我的那张中了两万元奖金，我带你们去海南旅游！”

沈大宝和柳春梅都愣住了。

这世上真是什么奇迹都有可能发生。沈大宝想，半年店庆那天送出去的彩票里边有几张末等小奖很正常，穆婆婆一下中奖两万元，虽说不是百万千万，但也绝对是可喜可贺的事情。沈大宝高兴得手舞足蹈：“祝贺您，婆婆！有您这一个大奖跟着，我那天买彩票的錢花得就值了！”

柳春梅也面露笑容：“婆婆真幸运，钱已经是您的了，您留着自己花！您的心意我们领了！”

没想到，穆婆婆却拉下脸：“瞧你说的这是什么话？那天大宝有言在先，谁中大奖谁请你们旅游，我听得清清楚楚。”

沈大宝还处于兴奋状态，说话的声音也带着喜悦：“我那只是随口一说，您千万别当真。再说，钱也不多，我们跟着沾沾喜气就够了！现在彩池里资金充足，明天我干脆买个复式连带追加，去博个彩头擒个大奖！”

柳春梅生气地拦住沈大宝的话头：“瞧你那点出息，大白天的说起梦话来！”

“你——”沈大宝还想争辩，却被穆婆婆的话打断了。

“你俩都别说了，言归正传。做人要讲诚信，既然我接受了彩票，就是接受了你我之间的口头约定，钱不能花一辈子，信誉却是一辈子的大事！”穆婆婆一脸严肃。

沈大宝和柳春梅都一时语塞，不知说啥好。停顿了半晌，柳春梅接茬说道：“婆婆，您误会我们啦，我们知道您心眼儿好、境界高，可旅游这事我们确实不能接受！再说了，煎粉店一天也离不开人。”

穆婆婆的口气缓和下来：“你们两个啊，让我怎么说呢，左一出右一出的，没个定性。刚说过煎粉店不想开了，眨眼工夫又变了调。反正眼下煎粉店生意冷清，不如你们给自己放个假。要知道，世上没有迈不过去的坎。”穆婆婆一口气说了这么多，见两个人都不搭话，接着说：“话又说回来了，你们两个也可怜一下我这个孤老太太，就当陪我去旅游了行不？我兜里不缺钱，缺的是有人照应。你们要是再不答应，就当我看错了人！”

沈大宝和柳春梅两个人你瞅瞅我，我瞅瞅你，不知如何是好。

穆婆婆生气了，口气明显有些不耐烦：“看你们两个人优柔寡断的，好像占了我多大便宜似的。吃亏占便宜都是相互的，你们两个也别磨叽了，我早在旅行社报了名，今晚做准备，明天出发去海南！”

“明天就走？那这煎粉店——”沈大宝瞪大了眼睛，欲言又止。

穆婆婆会心一笑，说：“煎粉店你们尽管放心，我回家写张启事，明天出发前贴在门上。”

柳春梅看到穆婆婆一片真心，想想用的又是中彩奖金，觉得实在找不出坚持不去的理由了，便回过头来对沈大宝说：“大宝，婆婆给咱们创造的机会，将来一定要好好报答！”

沈大宝对海南早就心驰神往，见柳春梅这么说，不住地点头：“是啊！我全听你的！”

在美丽的大海边畅游，椰风海韵，风光旖旎，实乃人生一大幸事。沈大宝和柳春梅陶醉其中，一时忘记了开店的烦恼，穆婆婆更是乐不可支，和柳春梅唠得特别投机，话匣子打开了，似乎总也说不完。

几天的旅途相处，沈大宝和柳春梅了解到，穆婆婆有一个儿子叫穆青春，在海外求学工作，母子俩已经有6年没见面了。穆青春就是从实验高中考上的大学，而且口味随母亲，爱吃煎粉。穆婆婆惦记和思念儿子，常来煎粉店坐坐，吃一碗煎粉的同时，也能看到叽叽喳喳的学生们，以解思儿之苦。

穆婆婆每每说起这些，就止不住老泪纵横，柳春梅也跟着抹眼泪。路上，穆婆婆认下柳春梅做了干女儿。柳春梅说：“婆婆，以后有空我来陪您！”

旅途归来那天到家已是傍晚，沈大宝放下行囊就去了彩票站。为了纪念此次出行，他编了一组幸运号，要买一张彩票作为纪念。等沈大宝从彩票站回来，却变了脸色。“穆婆婆把我们骗了！”沈大宝神秘地对柳春梅说。

“怎么回事啊？你快说清楚。”柳春梅快人快语。

沈大宝道出原委。原来，他去彩票站提起了穆婆婆中大奖的事，建议广为宣传激发彩民热情。彩票站老板一头雾水，经反复核对后确认，所谓中大奖纯属子虚乌有。

柳春梅十分纳闷，和沈大宝一起去找穆婆婆。穆婆婆听完，扑哧一声笑了：“是婆婆骗了你们，可是婆婆也没有恶意。前段时间，我儿子汇来两万元钱让我出去旅游疗养，我和儿子商量借机答谢一下你们，又怕你们不接受，便来个借风使力，假装中奖让你们随行，顺便缓解一下开店情绪。看来，谎言真是经不起时间的考验啊！”

事情真相已经明了，柳春梅赶忙说：“婆婆，既然如此，旅游的费用必须AA制，不然我心里不安生！”

穆婆婆嗔怪道：“瞧瞧，刚认了我这个干妈就开始和我生分？这次就当干妈给女儿的见面礼了！”话说到这个份上，沈大宝和柳春梅也不好再说什么，何况旅途归来，两个人听从穆婆婆的劝导，决定重新振作精神把煎粉店开下去。

第二天一早，让沈大宝和柳春梅始料不及的是，店门刚打开，就有不少学生来买煎粉吃，饭口的时候门前还排起了一条长龙，头天晚上准备好的一天的食材一个早晨就告罄。

沈大宝百思而不得其解，问柳春梅：“莫非有神仙相助不成？”

柳春梅也满脸疑惑：“总该不会是你赠送彩票的反应时间滞后吧？”

沈大宝冲柳春梅一龇牙：“得了吧！你可真是吃鱼不吐骨头——说话净带刺。”说完，他转身和一个戴眼镜的女孩聊起来。女孩一脸阳光，拿出手机打开微信，点出一张照片递过来。沈大宝定睛一看，是煎粉店门脸上贴着的大红启事，正是穆婆婆所为——休店启事：受求学海外游子穆青春之托，今起本店店主决定临时休业，陪同穆婆婆去外地疗养，祈愿包容谅解，回来后一定继续保证餐饮质量，加倍报答新老顾客的厚爱！

女孩告诉沈大宝：“一个路过的学生发现这个告示后，拍照发到实验高中微信群，被在海外求学的穆青春看到，他饱含深情地写下一篇文字，把思念家乡、思念母校、思念母亲的浓浓乡愁融进一碗小小的煎粉，发到微信群里。穆青春当年是实验高中学霸，老师在课堂上经常提起。他的文字在学生中引起强烈反响，祖国伟大、母爱无私、求学选择、回报亲人、小店善举、煎粉情思等等话题，一时间成为校园热议。”

纯正的手工煎粉系着乡愁，让莘莘学子找到了家的感觉，大伙去店里品尝后叫好声不断，持续受到追捧。一段时间以后，在穆青春的热心推荐下，春梅煎粉店又加盟了网上订餐平台，服务方式更加灵活多样，满足了更多消费群体的需求……春梅煎粉店彻底地火了起来。

服装开店心得 【十三】

两天的培训时间不长，意味却很深远。无论从外在形象还是内在涵养都给我们带来了巨大的变化，为了切实规范服务行为，我们必须按培训中所讲的服务礼仪要求，努力让自己的规范服务成为习惯，做到标准化、正规化，塑造医院的形象。

印象最深的还是微笑服务，微笑服务是一个人内心真诚的外露，礼仪和微笑服务是塑造美好形象的必要基础，眼睛是心灵的窗口，微笑是美丽的化身，要重塑白衣天使的形象，患者入院时投以微笑，并亲切地做自我介绍、环境介绍，消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情、耐心回答问题、细致讲解注意事项，帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语，一种文雅、健康的姿态，一个自然、亲切的表情，都可以促使患者把心里话讲出来，便于医护发现患者存在和潜在的心理问题，使患者在与医者的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励，有效地排除患者的紧张、焦虑心情，为早日康复而积极地配合各项治疗与护理。

良好的服务礼仪所表达的是尊重，无论是对患者、对家属、还是对医生，热情大方、仪容整洁、语言亲切、举止优雅，都能使人产生亲切感、温暖感、信任感。良好的服务礼仪能潜移默化地净化人的心灵，并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯，在给病人治理身体上的疾病的同时，也能给予他们心灵上的温暖。

#110873服装礼仪培训心得4

周末我们参加了_教授的《教师礼仪》培训课程，知道礼仪的概念是：尊重别人尊重自己，规范的行为表达方式。礼仪是人类为维持社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式共定下来。礼仪、文明交往等，对一个人来说，礼仪是一个人的思想水平、文化修养、交际能力的外在表现，而对与一个社会来说，礼仪就是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映，所以我认为学习文明礼仪，使我们每个人在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。

“学高为师，身正为范!”这是我大学的校训，我未曾忘记!教师是学校工作的主体，不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。因此，老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。学习了有关教师礼仪方面的内容，过后，我又进行了一翻思考，我认为教师在平时应注意以下几方面的礼仪问题：

1、教师的行为举止：一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师，更要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。目光、站姿、手势等方面都有一定的要求。

2、教师的言谈：教师承担的主要任务离不开语言表达。因此，作为一名教师，要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。即;表达要准确、音量要适当、语言要精练、讲课可以适时插入一些风趣、幽默的话，以活跃课堂气氛，提高学生学习的兴趣。

3、与学生谈话：提前通知，有所准备。谈话提前与学生打招呼，让学生有一个思想准备，这既是一种礼貌，又是对学生的尊重。热情迎候，设置平等气氛。举止端正，行为有度。谈话时，语气要平和，要有耐心，不要高音量、不反唇相讥，应表现出良好的道德修养。分清场合，入情入理。在与人谈话时，老师的表情要与谈话对象、内容协调一致。不要言过其实，故意夸大事实，也不应传播不利团结或道听途说的事情。

通过这次文明礼礼仪学习后，我恍然大悟，原来在平时的学习生活中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时生活中鞠躬礼不标准、文明用语、声音的大小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。

由于教师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的，因此在教育教学中要注意尊重学生，与学生互动时要使用文明语言。俗语说“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，像平常很多教师都会说：“别人都会你怎么不会，笨得像个猪。”“看你写的什么乱七八糟的!来混日子。”“来这里捣乱!回家算了。”等等恶语在伤害着孩子们，这使得学生产生了不想学的状况。这些都是教师在教育教学中没有注意尊重学生，与学生互动时缺乏使用文明语言而引起的恶果，这严重影响了教师的形象。如果我们使用了文明语言，不仅仅有助于思维、情绪的完善表达，还使学生产生美感、亲切感，从而增进了师生之间的感情。

一名优秀的教师不仅通过在课堂上讲课实施教育，而且在日常生活中还会规范自己的言行，以良好的道德风范，对学生实施教育，通过自己的存在，自己的人格，对学生发挥影响。因为“身教重于言教，榜样的力量是无穷的”。伟大的教育家孔子曾说过“其身正不令而行，其身不正，虽令不从。”“身正”是教书育人的先决条件，教师要求学生做到的自己必须身体力行，要求学生相信的，自己必须坚信不移;不允许学生做的，自己坚决不做;在学生面前做到的，在学生不在时也必须做到。因此教师要通过自己的不断学习，努力提高自己的道德修养，以身作则，言传身教。

通过对《教师礼仪》的学习，我对教师这一神圣的职业又有了进一步的了解和认识，我深深地体会到：作为一名教师，不仅仅是传道、授业、解惑，还需要具备更多的素质。百年大计，教育为本：教育大计，教师为本。一名优秀的教师，除了必须以满腔的热情对待事业、对待学生以外，还必须自觉地、高标准地去塑造自身的人格，从而才能培养出学生健康的人格。因此，教师的礼仪必须规范。中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一个温文尔雅，落落大方，见义勇为，谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。

荀子云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。我国教育家陶行知先生有一句名言：“千教万教教人求真，千学万学学做真人。”说的就是教师首先要教育学生要做一个真诚的人，而学生的学习也应该首先学做人，学做文明之人，学做社会中人，只有这样，我们才能真正做到“爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献”。

总之，通过《教师礼仪》的学习让我懂得了学习礼仪是一门必修课，也是对民族和后代负责的表现，作为教师，我们要用礼仪观念滋润心灵，用礼仪准则规范言行，加强礼仪上的学习，只有不断进取，才能使自己在这方面有所进步和提高，要具有一定的政治素质、思想素质、业务素质。今后在学习生活以及工作中，我将以教程为标准，严格规范自己的服务言行，在个人修养、心理素质、专业素质等方面加强学习与提升，以良好的师德形象为学生树立一个表率，以自己的人格力量为学生良好思想道德的形成，贡献一份力量。

#110830服装礼仪培训心得5

泱泱华夏，有着五千年的历史和文明，素称礼仪之邦。中国历来都非常重视礼仪教育，自周朝就出现了《周礼》、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者，进入封建社会后礼仪依旧非常重要，中央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部，礼部就占其一。进入现代社会，在当今市场经济的条件下，经济飞速发展，商务往来变得越来越频繁，职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要，因此我们必须要掌握一定的职场礼仪。

所谓：“人无礼则不立，事无礼则不成”。在职场中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，如：与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的，文雅、宽厚能使人加深友情，增加好感，与同事沟通必须注重言语礼仪，可以营造一个和睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽和谐，每天上班就会感到心情愉快，有利于工作的顺利进行，从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中限度的避免人际冲突，使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好职场礼节能营造良好的交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础;相反的话，可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失，双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。

那么，在工作中作为经理办公室人员应该在注意以下几方面的职场礼仪。

一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的技巧，使用礼貌用语，做好电话记录，并将来电信息及时反馈上级领导。

二是要搞好接待礼仪。要按公司要求着装，使用文明用语，待人热情，服务周到，学会正确地介绍自己和他人，做好迎送客人的礼节。

三是要做好会议礼仪。按照规定布置好会议场所，安排好参会人员及主席台领导的座次，做好会议的各项准备工作。

四是在工作中要时刻注意自己的言行举止，要做到尊重他人，只有先尊重对方，对方才会尊重你。“约束自己，尊重他人”才能使同事们更轻松愉快地工作。

职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要体现。对齐城工贸公司来说，掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象，更能提高齐鲁公司和合作单位的满意度和美誉度，从而增加公司的经济效益和社会效益。因此，我们应该积极倡导大家从现在开始就要学习或熟悉职场商务礼仪，为齐城工贸的发展尽上一份力。

礼仪培训体会

服装开店心得 【十四】

开店心得体会篇1<\/h2>

大学毕业都我和大多数人一样，选择了出去闯荡，北漂的日子过了好几年，觉得累了，就回了老家，自己开了个小店。现在我的奶茶店已经开起来了，生意还不错，一些开店的小经验分享给大家，希望对想开店的朋友们有些帮助。

一：敢想敢做

“1、没经验。2、现在有固定的工作，下不了决心辞职去开店。3、我胆子小，怕有混混去店面捣乱。”这些担心没有必要。首先经验是积累的，所有的人都是从无到有，不做永远都不可能有经验。能不能下决心这是一开始就要严肃考虑的，这个才是真正要解决的问题。

二：选择项目

开店首先的第一步就是要选择一个好的项目，如何知道你选择的项目是否是好项目呢？那就要调查，一般来说我们要评估三个方面：1、项目的持续性，也即是项目的前景；2、项目的风险性；3、项目的正当性，综合考虑之后确定自己要做什么。一般来说，个人小成本创业比较容易实现的是服装、餐饮、饰品、便利店等行业。

三：铺面选择

选择好项目以后，最重要的就是确定铺面了，选择铺面是要综合考虑商铺质量、面积、价格、客流量等因素，一定要选择客流量多的地方，并且选择一个好的东家。我的店奶茶店是开在红安沃尔玛广场。红安沃尔玛广场位于红安县城市主干道将军大道与沿河大道的交汇处，交通非常便利，来这边购物和逛街的人非常多；红安沃尔玛的商铺首付只需要8万起，还有2万抵5万的优惠，对于我们这些小型创业者来说非常有利，听说红安盛地沃尔玛广场商铺1月18号又要开盘了，这次买铺的人一定也不少；而且红安沃尔玛广场是城市综合体项目，不仅有商铺还有住宅，现在买房子的话认筹金可以1万抵2万，我打算和家里商量一下，把房子也买了，以后在这边安家，照顾生意也方便些。

四：店铺装修

一个店铺要吸引人，除了产品本身外，装修也占很大的分量。一般来说简约的装修风格是比较受大众喜爱的，淡雅的色调，简单的配饰，给客人舒心宁静之感。当然这是要根据自己的项目选择的，你要是卖一些时尚或者热辣的产品，可能就需要店铺装修的绚烂一些了。我的奶茶店就是以素雅的果绿色为主。

五：热情待人

自己开店，你既是老板又是员工，更加要平和待人，要时刻保持微笑，耐心为顾客服务，没有人会轻易拒绝一个笑脸，微笑能使两个人之间距离最短，具有神奇的魔力，只有拉近了与顾客之间的距离，才能留住回头客，使生意越来越好。

以上就是我所有的开店心得了，希望跟我一样正在开店，或者即将开店的人，都能在以后的事业上顺风顺水。

开店心得体会篇2<\/h2>

相对于传统行业来说，互联网创业的门槛较低，一个人、零资金就可以创业。所以有很多团体及个人，都涌向了互联网。然而互联网的创业热潮越演越烈，网店加盟、开店货源、网店代理都成了不少人的商机，于是有了项目网、货源网等功能类似的网站。

在网上购物的人，都是货比三家的，现在的整个购物环境来说，价格还是比较敏感的一个因素，消费者都会货比三家，哪一家的服务更好，哪一家的价格更便宜，我就哪一家，只是价格低，服务好，就认你。

因此，如何开好网店，总有那么几点需要我们去做。好货源总结了八大必做要点，希望能给各位点帮助。

一：认真选择您的产品

一定要选择自己熟悉的产品、容易运输、不太容易破碎、体积不大、重量也不是特重，没有保质期限制或者保质期很长的产品。这个需要自己根据自己掌握的资源和实地环境分析考虑，同时还要对比你的产品在网上的对比有一定的优势。

二：牢牢记住4p理论

要懂得点市场销售的知识，至少要理解旧的4p理论：即产品、价格、促销和渠道。你的所有的行为都要围绕这四点转;比如如何能得到更好的产品、更优质的产品、价值策略如何制定、如何促销、走什么样的渠道销售、针对的是个人，还是团体?是男人还是女人等。

三、你有哪些优势?

现在的网店已经太多了，如何在这些店铺中脱颖而出，做出自己的特色，这是需要仔细考量的，想清楚你的优势在哪里。你的核心资源在哪里?

1、货源优势：如果你是外贸服装厂的太子爷，厂里的尾货、样品你都可以拿到网上出售，价格便宜、做工上乘、款式新颖的外贸服装最受欢迎，还没有囤货的压力，厂里有啥直接抓来开卖便是，那么尽管开网店吧，不用担心，你的风险是0，稳赚!

2、精通某方面的知识：现身说法，东东是摄影师，曾经为企业拍过不少产品目录的照片，对于商品摄影经验丰富，在网上开卖用于商品摄影的器材，买家只要把情况告诉东东，就能得到性价比最高的装备方案，还提供免费的售后摄影辅导，帮助买家节约费用的同时还消除了买家有了设备不会用的顾虑，自然颇受买家欢迎。

3、勤奋、努力：如果你不具备以上的优势，但是你勤奋、努力，那么不用担心，货源可以慢慢开发，可以在亲戚朋友里找，也可以上网直接找工厂，还有当地的批发市场，网店经营成本不高，而且还可以网代，刚开始投入小部分资金交"学费"，成功离你不远的!

四：坚持不懈的宣传

网上开店宣传第一，很多人常常夸大internet的无地域限制，缺常常忽略了虽然无地域限制但是网站数量也是一个无穷数量级的，类似或者相同的网站成千上万如何才能让别人找得到呢?如何才能让别人来你的店?

宣传主要有几种方法：

1：有针对的艺术性的email。

2：相关论坛发帖子。

3：找人相互友情联接

4：时刻不忘记签名。

5：登陆各个搜索引擎

6：专门优化网站关键字

7：购买广告，守株待兔的等用户来购买，不如主动出击，喊用户来购买，可以购买淘宝网的广告，也可以购买其他地方的广告。

五：诚信为本

开始做的时候，即使亏本也要解决各种诚信问题，只要客户提出质量问题一定要解决或者协商。不能不理睬。商品记得一定要写得清清楚楚，有照片的一定要附上照片，到时候出现问题，钱倒是小事，信誉受损可就麻烦了，毕竟咱们在网上做买卖的，讲究的就是一个诚信。

六：物流

1、邮局：用这个的人还是最多。跟邮局的人搞好关系很重要。那样你可以在家填好单子，封好箱，拿去直接邮。根本不用检查包裹什么的。节省时间又比较方便。自己也要了解一些邮寄的细节。避免花冤枉钱;

2、速递公司：首先考虑的是信用。一切合适后，所有的速递单子都交给他们。价格会便宜;

3、平常是通过平台提供商推荐的物流公司，价格也比较便宜。推荐快递：圆通，申通，顺丰。

七：最短时间答复客户

网上销售互动要做好，一定要在第一时间答复客户的问题。最好能24小时在线。

八：不要得罪任何一个访问者

得罪一个可能会毁灭了你的所有心血，因为internet是一个开放的环境一旦有人有意破坏你，你就倒霉喽。活动：是指一些为提高知名度和增加人气的促销。在不损害自己利益的前提下，大量的活动能给自己的商铺带来更多的生意。活动的好坏，很可能直接影响到自己商铺的影响力。

开店心得体会篇3<\/h2>

我一直想自己开一家店。我希望把可爱的东西集中起来，摆在具有独特个性的小店里，惹人爱，满足人们的需要，也积累起自己的财富。

这种愿望随着打工生活的一直不稳定变得日愈强烈。在朋友的帮助下，我接下了一家卖文具办公用品的小店。于是，酸甜苦辣的真实滋味，从接下小店的第一天开始，让我品尝了个够。

去年4月份接下小店后我才知道，每年的4月至9月，是文具销售的淡季，加上洪灾和国际金融危机，市场萧条，小店生意很难做。

但我相信事在人为，所以每天都高高兴兴地去迎接这份挑战。我用1个月把营业执照跑了下来，解决了发票的问题，接下来是跑客户和货源。

只要在我的店里买过东西的客人，我都尽力为他们做好售后服务工作。商品出现质量问题的，该换的马上换，该修的马上修。自己没有能力修，就找供货商。一位客人的过胶机出了问题，我足追了供货商两个星期，用诚意与耐性不屈不挠地一天打一个电话，最后干脆叫人把过胶机抬到供货方，对方眼看没法敷衍，终于请来香港师傅修好了。

众口铄金。小店口碑好了，也就有生意了。我心里油然而生一种快乐，一种带着责任感和满足感的快乐。

开小店需要去广州购货，一下火车就直奔批发市场大肆采购，晚饭时分带着十几箱货乘高速巴士回深。一次到站后我们正忙着卸货，有两个四川搬运工冲过来就帮忙，我们以为遇上了好人，万分感激。没想到，那两人竟蛮不讲理地非让我们租他们的脚踏车，双方争执起来，我们势单，他们就叫来10多个民工，我和两个同伴挨了不少拳脚，幸好110巡警赶来解了围。

但有快乐也有麻烦。正是客源、生意旺时，城管把店里的招牌灯箱收走了。因为许可证上没写有效期，只是这样含糊写道："允许摆放临时招牌一块，如市容需要，提前通知后自行拆除。"

我知道，只要我送上点礼，我马上可以拿回招牌。但我决定不送礼。不要那广告灯箱，靠我的小店诚信的服务和实在的价格，一样做得开生意。

果然，进入9月份以后，小店几乎每天都有老顾客打电话来要货，生意渐渐走入正轨，我的信心也越来越大，谁知，又有祸事临头——一张拆迁通知书惊得我目瞪口呆。

小店的前任老板，那位身材娇小、谈吐稳健的小女人，在租给我之前，指天发誓说小店不会拆迁，叫我不要听路人乱说散布谣言，而房东也在一边帮腔："说要拆迁都说了两三年了，至今都只听见风声没有任何明文规定下来过……"

前店主明知要拆迁却把店铺转让给了没有一点社会经验的我!眼看着这几个月的努力前功尽弃，一切又要从头开始。我大哭了一场。哭完了，擦干眼泪，我开始到处寻找合适的门面，门面找到了，谈条件，签下租赁合同，然后找人装修，然后是搬迁……

那一阵子，我每天都是脏兮兮一身灰，但还是精神百倍地两头跑，督促装修和理顺好搬迁事项。

新的小店10月1日终于又开张了。

开店心得体会篇4<\/h2>

在开店创业的时候，从项目的定位、店址的选取、店面的装修、卖场的打造到店铺的经营，任何环节都不能有半点马虎。也就是说，开店要从点点滴滴做起，要重视开店的每一个细节。

开店前期的准备工作要做足，比如：审视自己的性格和兴趣，确定自己适合开一家什么样的店，是服装店、小吃店还是饰品店？盘点手头上的各种资源，你要开的这个店是否赢得家人或朋友的支持？你手头上有多少资金？你对开店行情熟悉吗？是否熟悉商品知识？对这些事情要做到心中有数，充分准备。

开店有很多形式可以选择，如果你有足够的自信，可以开一个属于自己的特色店；如果初次开店又没有什么经验，可以选择开个加盟店或者连锁店；此外，现在网上开店非常火热，你也可以选择开个网店。开店形式多种多样，但很难说哪种最好，只能说哪种最适合自己，要依自身条件而定，千万不可跟风盲目选择。

开店做生意，谁都知道地理位置的重要性。位置选得恰当，无形中已为你的生意大厦打下了坚实的基础。相反，即使你有很不错的经营才能，生意也可能做不好。究竟什么样的地段才算黄金宝地呢？这其中有很多决定因素，如交通因素、客流量大小等。除了店址的选择外，店面装修也非常重要，只有吸引顾客走进你的店，你才有赚钱的可能。店铺的业务经营主要看你的能力。正确的经营理念、敏锐的商业头脑都必不可少。很多店铺之所以无法继续经营，其原因之一在于经营理念不明确。没有明确的理念，就没有竞争力。没有竞争力的店铺，当然就无法生存了。一个好的经营者，还应为商品合理定价，不断开拓新客户并留住老客户，尽量降低原料成本，并能采取巧妙的促销策略。具备了这些能力，你的店铺一定生意兴旺。麻雀虽小，五脏俱全。一个店铺就是一个小企业，店铺的管理也非常重要。店铺卫生、店铺要害部位安全的管理工作、紧急事件的处理、发现偷窃行为怎么办，这些问题都需要高效的管理能力。

在开店创业的时候，要多方面去思考，多方面着手，多看看前人的经验总结，结合自己的实际情况，融理论指导性与实际可操作性于一体，开一家真正属于自己的、成功的'专营店！

开店心得体会篇5<\/h2>

淘宝开店一周多的心得体会，开店一周多以来，我查阅了很多资料， 也看了有关淘宝卖家的资讯，出踏淘宝这块黄金地，大家都有着一个共同的信念，就是“我要当大赢家”，希望在淘宝做点小生意，在这段时间里我看了很多精贴和新手的心声，我们都是从一开始的，每个掌柜都是有着传奇的经历。看了很多他们在开店之后的感想，我很佩服他们，是他们让后者更有动力去耕垠属于自己的一片天。刚开始我是像走在十字路口的一辆小轿车，不知道下一站该往哪去………… 心里有着很多的想法，为什么我的店铺没有人去光顾，天天守在电脑旁就光听见滴答滴答的提示音，原来那些声音都是做广告的陌生人，每回我怀着无比激动的心情去打开对话框，让我很是失落！

我也寻求好多办法，想让我的一片天都能让进淘宝的顾客看得见，发帖子、写回复、qq群、旺旺……试着想让我的店铺有了变化，我也开始了淘宝大学之旅。虽然毕业了，感想颇多…… 在我的淘宝日记本上，一天比一天厚了。天天晚上就是写写今天的感想心得体会，写写自己的心得，再看看别人的看法，太多太多了，有时候都不知道从哪下手 我爱爱学习的人，天天都有新知识。所谓学而不思则罔，死而不学则殆。在淘宝这里也是这样（本人的看法） 我觉得吧：

1、刚开始开网店，不要把自己的目标定的太高，不要非得说自己每月都得挣好几千甚至好几万，这是不现实的，这会让你处处碰壁的。

2、不要因为信誉底，天天就没有精神打理店铺，每天应该怀着“今天有人来订货”的心理来打理店铺。店铺也是需要您的呵护的。就像刚呱呱来到人世间的婴儿，他也需要父母亲的照顾，才慢慢长大成人，最后成为有用之人，让父母亲骄傲的人。话题有点扯远了

3、自己的店铺应该突出“个性”“时尚”等等，上自己的货，让别人评价去呗…………

本人还是属于在摸索当中，呵呵……有什么见解会第一时间跟大伙分享，有什么事也可以大家互相探讨，欢迎您的指导谢谢， 因为我同属于一个大家庭——淘宝。

开店心得体会篇6<\/h2>

淘宝新手开店心得和经验，能分享给更多的新手卖家，让他们在淘宝上做的更好，我的淘宝id就是龙泉赤宵宝剑馆，如果您是新手，您有什么好的想法和经验以及未来对淘宝网店的计划都可以和大家分享哦，我们共努力共进步;没有最好，只有更好。下面几点就是掌柜的我想要说的，觉得有兴趣的可以看下去，觉得仿碍视线了，走吧，呵呵，因为我文采超不好

1.开店前一定要有计划，如果条件允许一定做全职，不要做兼职。做任何事情没有计划和目标，就会显的很迷茫，走一步算一步始终是得过且过的人生态度，所以干脆不要浪费宝贵的时间，态度决定高度嘛!要做全职，我个人觉得做网店(特别是推广这一块)时间是永远不够花的，因为初期我们都是从自己一个人的力量开始做的，并没有团队的参加，也不实际;所以全职能够给我们更大的时间空间去经营，更能全身心投入到网店经营上去，不用想着明天上班应该做什么。就像果实种下去，不去打理就没有收获是一个道理

2.就是每天能在社区论坛让我们倒背如流的字眼店铺装修和加入消保

前辈们都说了非常多，我再补充一下我个人观点。装修最好不要花钱请人装修，一定要自己动手装修。装修的方针：简约，清爽，大方，不失雅!说着容易做着难，有人会抱怨我不会啊，是的，每个人并不是一开始都会的，不会，我们就要逼自己去学，我们可以打开同行们的店铺，看看他们是怎么样装修的，可以多看几家，从中摸索，总结经验，这样即能省钱自己又可以学到东西，两全齐美。加入消保大家都知道可以提升我们店铺的搜索率。但对于新手卖家，很多人都会有一个心理压力和担心;毕竟刚开始做，自己都不知道有没有收获，可不可以收获，而且交的数目也不少呢?(每个店铺类目交的押金不相等同)，我想说的是押金只是一种形式，就等于是把我们的钱存在银行，更重要的是可以提升店铺暴光率，这些钱是可以退回来的，有时候人的心理战还是很重要的，不是吗?所以您如果还在犹豫押金的事，现在开始赶紧加入消保吧，希望如此啊

3.店铺图片

一定要实物拍摄，这点非常重要哦。为什么要实物拍摄呢?我们在拍的过程可以加深对宝贝的印象，可以对自己店铺的业务非常熟悉，客人一问，我们马上就可以找到或者回答，能够和顾客买家朋友有一个很好的心灵默契，这样就大大拉近了成交的概率。我们没有专业摄影师的技术，但是我相信专业摄影师也不是与生俱来就热爱摄影，就有很专业的摄影技巧，他们也是靠一定的天份，更多的是后天的培养，所谓熟能生巧，拍多了就好了。话说如此，如果我们有专业摄影师的技术那完蛋了，照片和实物的差距太大，顾客的期望太高，很容易失望的哦。中差评更容易来哦。所以我们这种技术刚刚好，最起码照片要清晰，实物细节图可以多一些

4.交流沟通

售前售后，那么售后比售前是更重要的。我们在与顾客交流沟通时不仿换一种心态和立场去交流，把顾客当成自己的朋友，就是平时我们怎样和朋友交流聊天的，很自然的用这种心态和顾客聊天(当然是新手卖家，生意一般的情况，我相信那些皇冠卖家回复客人都来不及了，就另当别论了)估计也不会看我们这些帖子了。这样容易和顾客拉近距离，然后转化成的就是成交率了，即使是小小的利润也是值的鼓励和开心的。交流的过程一定要主动热情，顾客问一句，您答一句，这是最忌讳的哦，假如顾客朋友有购买欲望，我想也会被您那种态度击退了。我们要主动出击，尽量把有购买欲望的顾客的成交率拉近100%.引用我喜欢的一句话：同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。在众多的买卖交易中，难免会遇到问题(包括产品本身质量问题，运输过程的问题等等)我们一定要认真处理解决，有时候会碰到无理的买家，影响了自己的心情，我们要学会调整心态，不要把情绪带到下一位顾客身上，切记切记，做任何事情都是辛苦的，背后付出了无数心血和心酸，只有自己能体会。我们要做新时代的打不死的蟑螂

5.每天至少逛自己店铺n遍，即使发现问题即使纠正。在我的淘宝——我是卖家这个页面右边栏目(公告， 产品专区，经验畅谈)这几块内容是更新最快的，经常点点有好处;还有同步的一个，点击我要卖跳出的页面，右边这一块也是更新的很快的，同样可以学到很多。

6.淘宝联盟

每个标题都点点，有意外的收获，怎样学，靠自己去钻吧，目前尚且我也在努力中，还没有找到精华(也没有很多的时间去看)，如果您有，也愿意分享给大家，可以回贴写出来哦，谢谢

以上六点不是什么淘金，在社区前辈们也说了很多了，但是至关重要。假如以上几点我们都认真对待并且实现了，我们的生只会越来越好，付出和收获是成正比的。掌柜的我没有一个月几钻，也没有一个月上万的惊人业绩，最起码有一颗真诚的心，只想写出自己开店以来的心得和体会;(社区中不管真实与否，经常看到有人写贴子月入几钻或几万;我们不要羡慕，努力了问心无愧就好)，毕竟大家都做的一样出色，就不是今日的淘宝了，总要有竞争的。适者生存吧

开店心得体会篇7<\/h2>

我开店快半年来，信誉度已升级到了3心了。从最初的迷茫到后来的坚持，再到小有成绩，自己也有一些心得体会，下面与大家分享一下：

一、勤沟通。

目前到我店里来的客户，对于拍下商品的客户，我如果在线会立即通过临时会话和他联系，发上这么一条信息：“你好，欢迎来到我的小店。”不管是不是真的想买，礼貌用语很重要，耐心的等待买家的回话，如果是要买的，可以问问买什么颜色、款式、码子、寄到哪里、什么快递可以到达。如果是误拍的，就可以关闭交易了。

二、要专业作个网店的掌柜也不容易。

很多新手买家都不知道如何交易，支付宝是什么，在这种时候，如果卖家也不会，那么这笔交易很可能也泡汤。那么作为卖家如何快速提升自己的购物知识呢，问客服，发贴提问，这些都太慢。淘宝的买家和卖家都很多，很多人遇到的问题都是一样的，如何购买，如何支付宝这些问题，因此可以到淘宝社区里去查，在淘宝社区，输入想查找问题的关键字，比如想查询如何申请支付宝，只要输入支付宝三个字，那么在社区里关于支付宝的贴子都出来了，关于支付宝的各式各样的问题，淘宝客服都曾一一作过解答，我们拿过来用就是了。如果你懒一点，就直接把关于这个问题的贴子发给买家，让买家自己看，想自己更专业一些呢，就自己弄懂了后告诉买家。在我的买家里，有1/3以上的是第一次购物，我就是通过查贴子的方式教会了买家购物，同时自己的技能也得不断提升。

三、商品的质量要好这是最根本的一点。

因为本身买家在未收到货这是看不到实物的，大家想赢得长期客户一定要销售品质过硬的东西。作为一个卖家，虽然这里没有质量监督局，没有工商城管人员来检查你，但是想作为一个长期发展的店铺，诚信是最重要的。我们拿到店里来销售的东西，一定要与描述的相符，不要为了短期利益而损害淘宝买家的利益和自己的信誉。

四、用真心对你的买家。

在现实生活中，做销售的有句话是：“销售产品即为销售人，人们只有在接受了你的人后才会接受你的产品”，在网上，我也是和很多买家成了朋友。有个买家当时买鞋时，鞋买小了一码，穿着有点紧。我积极给他换货，他说是自己的原因，来回的邮费要20多元，他主动承担邮费，我说我也有责任，我也要承担邮费，于是经过我们协商，他承担寄回的邮费，我承担寄去的邮费。虽然10多元的邮费挺心痛的，自己也卖得很便宜，我们在同一个厂拿货，有些卖得很贵，可我知道由于自己才开店，信誉度还有待提升，所以我觉得用心和你的买家相处，我们会收获很多。

五、有推荐位和活动一定要申请参加淘宝组织的活动。

想想自己开店的经验，酸甜苦辣咸都有啊，这正是：跨世纪开店作卖家，店铺装修象朵花，所售商品质量佳，无人问津是为啥？掌柜急得泪花花。促销活动一参加，店铺迎来众买家。淘宝社区是我家，所有问题家里查。淘宝大学顶瓜瓜，教会卖家教买家。淘宝购物不用怕，付款就用支付宝。真心感动众买家，卖家买家是一家，爱上淘宝我的家！

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开店心得体会篇8<\/h2>

前后在服务行业摸爬滚打了8年，从一名底层员工到运营经理。由于公司在快速的发展阶段调职离开厦门，在其他的城市生活了两年。3月份的时间自己买了一台台式电脑，上班之余的时间就是在网上浏览网页看信息。直到有一天在网上看到了一条消息，同时也看到我创业目标所在，初期是兼职利用下班时间去装修去打理，当我确定下来要做以后，果断的向公司提交了离职申请。离开公司后开始我的创业生涯，一开始我知道一切都不是那么容易的，但是我自己很清楚艰苦是正常的，我开始浏览大量的有关网页，不断的学习，然后用到自己的网店运作上面。每天除了睡觉时间都是坐在电脑前面学习、整理、运作，开始的半个月时间我都没有下过楼梯，说实在话，真的感觉到很辛苦、很艰辛，但是我深深的记得八个字《坚持到底》《经营友谊》。在我的词典里，只有兄弟姐妹，只有朋友。

今天写这篇经验之前，刚刚参加完淘宝公司厦门的一个讲座，主讲内容就是关于淘宝合并全球数据，分析中国市场互联网未来的发展趋势，互联网的成交金额每年以近1000亿的速度在递增，讲课老师还讲，到20xx年中国互联网成交金额将达到19337亿元左右，是20xx年度的3倍还多，单单一个数字我们就不难看出，未来电子商务市场空间有多大，如果你能赚到万分之一，你自己计算一下结果。

网上开淘宝店真的能够成功，确实能够赚钱，听完老师的讲课，我的信心有增长了四倍倍，我的努力也会多付出四倍，我会彻彻底底的扎根与电子商务的商潮之中。现实生活中我身边都网上开店成功的朋友，但不是想象我们想象的那么容易，所以请不要轻信一些过于夸大其词的宣传。

在这里我还是要奉劝那些爱听好听话的朋友，你花钱购买的不是好听话，不是奉承的语言。我还要告诉朋友们的是，赚钱是一个过程，如果那么好赚的话，世界上哪里有穷人呢，但是我坚信的是只要经过自己不断的付出，一定会有所收获。如果说你今天收获不够多，说明你昨天的付出不够，如果你想明天收获更多，我给你的唯一建议就是，今天的付出要比昨天更多，因为付出和回报永远是成正比的。

给各位朋友分享一下我的心得体会足够的信心在你还没有开店之前，就必须要对自己有足够的信心来完成你接下来要做的事业，

而不是拿来随便做做，或是上班的精神状态来对待。必须要当成你自己的事业你才能做好，才会投入更大的精力。抱着乐观积极的心态，要对自己充满信心。

磨练耐心

在网上开店很枯燥，每天面对的只有电脑。我自己有半个月的时间都没有下过楼梯。但又是充满知识海洋乐趣。因为刚开店，很少会有人光顾，所以我们要有耐心，坚持下去。我们是新手，所以我们需要坚持不段的学习，我们要不断的改进自己的方法，所以我们要有耐心，我们要懂得去学习，懂得去学习到的转化为自己用。

一颗平常心

无论你是从事什么样的事业，都必须有一颗平常心态，特别是在创业的初期更为重要。另外建议不要把赚钱看的太重，只想着赚钱的人是赚不到大钱的，唯有帮助他人成长，才是正确的选择。初期把开店看成是学习的机会，锻炼自己的机会。我们应该多看看自己，踏踏实实的做好眼前的每一件事情，所谓闲谈莫论他人非、静坐多思自己过。

有些人为了能够销售软件，把自己使用后一个月赚多少钱，销售多少都写的很夸张。千万不要过于的激动和着急，如果你会认为只要拥有一套自动充值软件，让上级把网店给开起来，就可以睡着觉就赚钱了，可以告诉你不要在做梦了，醒醒吧朋友，真有那么好也轮不到你了。

新手朋友如果选择做虚拟的话给大家一些建议：

1. 首先要看的是你上级在线时间(最好全职)，是不是兼职在做服务，如果是兼职的话，当你想要请教问题的时候可能会找不到人。

2.找不断进取，偏爱学习的上级，再优秀的人不学习就会不断的退步，相信你也不想永远之停留在一个阶段不前进吧。

3.看看对方有没能力，对你够不够关心，如果只是夸大其词的推销软件给你，那软件等于占用电脑的空间资源。看看他是否有自己的教程，特别是视频教程，如果他连教程都懒得做，甚至不会做，你觉得他会教你吗?

4. 一定要选有时间教你的，不一定是销量特别好，特别好的卖给你没时间教你，那你也是很无奈的，花钱买的是有人教学习如何做网店的方法。

5. 不要相信有人告诉你他给你打几折、降多少，那只是一心想要推软件，售后保证可能性非常的小，到时候真的是周瑜了(赔了夫人又折兵)。

我的兄弟姐妹还有朋友们，一起探讨交流创业经验，多一微笑，多一个朋友，多一份开心，想多朋友的你一起来吧!

服装开店心得 【十五】

最近，我有幸参加了一场关于时尚与服装的讲座，这是一次非常有意义且引人深思的经历。在这次讲座中，我从专业人士那里学到了很多关于服装的知识和时尚趋势的见解。以下是我对这次讲座的心得体会。

首先，这次讲座着重强调了服装的价值和重要性。我们经常说“衣服是人的第二张脸”，在这个讲座中，这个观点得到了充分的证实。嘉宾们通过具体的实例向我们展示了服装如何能够影响一个人的形象和气质。不同的服装风格，不同的穿搭方式，都会给人留下不同的印象。一个得体的着装能够提升一个人的自信心和专业形象，从而给他人留下良好的印象。

其次，讲座还介绍了时尚的发展和变化趋势。时尚是一个不断变化的概念，它受到文化、经济和社会变革等多种因素的影响。在这次讲座中，嘉宾们向我们展示了过去几十年来时尚风格的演变，并对未来的趋势进行了预测。他们指出，当今社会注重的是多样性和个性化，人们更加注重展示自己的个性和品味。因此，时尚是一个不断进化的概念，每个人都应该积极适应时尚的变化，保持更新的穿搭风格。

除了讲解时尚的理论知识，嘉宾们还给我们提供了一些建议和技巧，帮助我们更好地选择和搭配服装。他们强调了穿搭的原则是舒适和自信。无论时尚趋势如何变化，我们应该首要考虑的是自己的舒适感和自信心。在选择服装时，要考虑自己的身形和个性特点，避免盲目跟风。另外，还要注意衣服的质地和品质，追求高质量的服装，不仅可以提升形象，还能够延长服装的使用寿命。

这次讲座还给我带来了一些启发和反思。我意识到，时尚不仅仅是穿戴服装，它更深层次地反映了我们作为个体和群体的内在需求和价值观。我们的穿衣风格和着装方式会受到文化背景、个人性格和社交环境等多方面的影响。通过更加了解时尚的本质和变化，我们可以更好地表达自己的个性与自信。

总的来说，这次服装讲座带给了我很多新的思考和知识。通过学习时尚与服装，我不仅更好地了解了自己的穿衣风格和形象，也更能够理解时尚背后的文化和价值观。我相信，这次讲座对于我未来的职业生涯和个人形象都有着积极的影响。我会将这些宝贵的知识运用到实践中，不断提升自己的时尚品味和形象。

通过这次讲座，我深刻认识到服装不仅仅是一种装饰，更是一种表达自我的方式。衣着不仅关乎个人形象的打造，还与文化、时尚趋势和自我的认同息息相关。我相信，通过不断学习和了解时尚，我能够更好地展现自己的个性与魅力，使自己成为一个时尚的表达者和引领者。

这次服装讲座让我受益匪浅，开阔了视野，激发了我的热情。我决心在未来的日子里，更加注重自己的形象和穿搭，通过时尚展示个人的风采和品味。我相信这样不仅能够为自己带来更多的机会和发展空间，同时也能够向他人传递正能量和美的价值观。我对服装的认知和理解在这次讲座中得到了很好的加强，我将努力将这些收获运用到实际生活中，成为一个既有内在美又有外在魅力的人。

服装开店心得 【十六】

在现代社会，穿着是一个人形象的重要组成部分，尤其对于企事业单位来说，员工的着装更是直接关系到公司形象的建立和维护。因此，良好的服装管理对于企业的发展至关重要。经过长时间的实践与总结，我对服装管理的心得有以下几点。

确定服装管理的目标和要求。企业服装管理的目标应当是统一、规范、整洁、时尚。统一的服装可以通过外表的一致性来体现公司的凝聚力，规范的要求可以提升员工的形象素质，整洁的服装能够给人以良好的印象，时尚的元素则能体现公司的活力和创新。明确了这些目标和要求后，就能更好地指导员工的着装选择。

制定明确的服装着装规定。企业应当根据自身的行业特点和文化氛围，制定适合的服装着装规定。这些规定应当明确清晰，包括颜色、款式、配饰等方面的要求，以及特定场合的着装指导。同时，还要对员工的着装进行培训和宣传，让员工充分了解和理解规定的背后逻辑，提高他们的服装意识和自觉性。

加强着装监管和考核。作为企业管理者和监督者，要定期对员工的着装进行检查和评估，确保他们符合规定。可以通过随机抽查、定期着装日、评比活动等方式来加强监管和考核。同时，要及时给予肯定和批评，对达标的员工进行表扬和奖励，对违规的员工进行整改和处罚，以达到规范员工着装的目的。

关注员工的个性化需求。企业的服装管理虽然追求统一，但也要尊重员工的个性化需求。对于特殊岗位或个人情况，可以适当放宽服装规定，给予一定自由度。比如对于在室外工作的员工，可以提供更为适合的工作服；对于孕妇或有特殊身体条件的员工，可以提供合适的服装款式。这样既能满足员工的需求，同时也能让员工更好地融入企业。

与员工进行有效的沟通和反馈。服装管理是一项长期而复杂的工作，需要与员工形成良好的互动和反馈机制。管理者要和员工进行沟通，了解他们对服装管理的意见和建议，及时解决问题和调整策略。同时，也要定期向员工传达服装管理的相关政策和要求，及时解答他们的疑问。只有建立起沟通和反馈机制，才能更好地将服装管理工作落到实处。

小编认为，服装管理是企业形象管理中的重要方面，良好的服装管理有助于提升员工形象和公司形象，进而提高企业的竞争力。管理者应当制定明确的目标和要求，制定明确的服装规定，加强着装监管和考核，关注员工的个性化需求，与员工进行有效的沟通和反馈。只有这样，才能达到统一、规范、整洁、时尚的服装管理目标，为企业的发展添砖加瓦。

服装开店心得 【十七】

英伦风格男装店创业计划书范文

一、项目介绍

由于资金有限，想来想去没有什么更好的项目，时间紧张也没有更好的灵感，那还不如走传统行业路线——英伦风格男装行业。尤其我们是合作一起开始创业，需要我们大家共同合作默契来考虑好各方面的事情，遵循互惠互利，有商有量的原则，不能因利和个人情绪影响店面的发展，至于我们个人之间的利润和合作规则，先等店面开起来，我们再来一定一份计划书，为以后店面有一个健康的成长过程打下基础。

我决定进军英伦风格男装行业了，其理由如下：

1、英伦风格男装业便于倔起，利于把握生存原则；

我之所以认为选择英伦男装业便于倔起，是因为市场之大，购量之强，只要你的产品迎合了大多的消费群体，在一夜之间，你就是赢家。因为是多少人在演绎着这个市场的生存规律，所以，只要你冷眼观看，就能知道自己该怎么着手于这个行业，前行者们都告诉了我们这个道理，不用你再去花钱去买了。再则选择开英伦风格男装店的优势是英伦风格男装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动，很适合我们这些刚涉足商业的创业界层，而且自己对英伦风格男装也有点感兴趣，算是兴趣与事业相结合吧。

2、衣、食乃生身所需，市场之大

衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。作为衣食住行之首，人类对锦衣美服的追求似乎永远没有止境。不管是遍布大街小巷、星罗棋布的个性英伦风格男装店，还是各大商场的高档品牌英伦风格男装，从几十元的低档地摊货到高达数千元甚至数万元的进口英伦风格男装，尤其是女式英伦风格男装只要符合潮流和消费者的口味，都有人愿意掏钱捧场。人可以吃好吃坏，有的还可以自己家的，但人不能不穿衣服，更不能自己生产，所以在这方面上是肯定有需求的；随着人们生活水平的提高，人们的审美情趣，都随之而变，不仅讲穿，还讲究怎么穿，穿什么样的，穿的是否如意；所以穿，有着很大的市场，每人都必须的；冷静一下，市场之大，竞争者，也比比皆是；犹如一块奶烙上，己有了无数的蚂蚁，都在啃食着这块蛋糕。究竟怎样，自己能不能成为这块蛋糕主要占领者，要看我们选择什么样的市场定位，及生存方式；让消费者欣赏自己的产品，是最重要的；这就是我们即将面对的最重要的根本。

“没有失败的行业，只有失败的企业”这句话，蕴涵了生存的规律及危机，但给予我们一处警示，我们要想生存，就必须解决一些问题：我们英伦风格男装规模、产品定位、群体目标等。

我们的项目是做英伦风格男装行业，开个女式英伦风格男装店。

店名：(衣拉客、唯衣、衣新衣异、衣衣布舍)

群体目标

国内成年英伦风格男装年龄段分类基本为：18-30岁，30-45岁，45-65岁，65岁以上。

1、18-30岁：该年龄段的消费群体是英伦风格男装消费的最主要的群体，是消费群体中英伦风格男装购买频率最多，总体购买金额较多的群体，其中女性消费的频率高于男性。该群体具有一定的经济基础，很强的购买欲望，时尚、追求流行、个性、敢于尝试新事物。

2、30-45岁：该年龄段的消费群体是英伦风格男装消费的主要群体，是消费群体中购买单件英伦风格男装价值最高的群体。该群体是消费群体中经济基础最为雄厚的群体，购买欲望同样较强。但该群体大多数的人生观和价值已相对成熟，因此对风格、对时尚都有自己的喜好，其中相当部分人已有自己喜好的品牌，对新品牌的接受程度较低。

3、45-65岁和65岁以上就不用考虑了

从上面数据可知，18-45岁这两个年龄段的消费力相对较高。而处于该年龄段的女性大多都

是职业女性或年轻少妇，她们对于英伦风格男装的追求较为强烈，但对英伦风格男装的档次不会过分要求。本英伦风格男装服饰店的目标对象主要定在20-35岁之间的职业女性和有工作的主妇。前者是所谓的单身贵族，后者被称为双薪族。这一目标群体月收入约在1500元以上，无家庭经济负担或属于小康生活家庭，她们多注重英伦风格男装服饰的款式和搭配，自由支配的费用较多。

商品定品

由于本店的目标对象是20-35岁年龄段的女性群体，因此款式应相应斯文、时尚、新颖，不能过于前卫、夸张。价位将定在中、低档次上，大众化且让顾客有“物超所值”的感觉。★

二、店面的选址（一起考虑）NO.1

虽然地点并不是英伦风格男装服饰店经营成功的唯一前提，但是铺址的选取仍然极大限度地影响店铺生意的好坏。好店址的特点主要有6个方面：

1、商业活动频繁。商业活动频繁的地区一般指商业中心、闹市区。

2、人口密度高。在商业街、居民区附近开店，人流量大，各年龄层和社会阶层的人都有，对于英伦风格男装服饰款式或类型的选择比较容易。

3、客流量大。涉及地理位置和交通条件等因素。

4、交通便利。一般来说，交通便利的话，客流量自然增大。

5、人流聚集或聚会较多。百货商场、商场附近的英伦风格男装服饰客流量较多，因为客人在逛完商场后会顺带到附近的街店转一圈。

6、同类店铺聚集。经营同类商品的店铺越多，顾客在这里进行比较和选择的机会就越多，因此若能集中在某一地段或街区则更能招揽顾客。

符合以上条件的地方主要有黄兴路商业街、东塘商业圈、五一商圈、中山路一带。对上述几个地方的消费对象、商品定位、客流量等方面进行比较。(略)

经比较分析店面地址：

地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现，步行街、金满地、东塘一带相比较而言具有发展潜力，这需要我们大家一点一滴去寻找，去摸索，然后再定论目的地。

（店面地址分析、店面费用、店面租金、店面期限、店面装修等等问题）

★

三、店面的装潢（一起考虑）NO.2

租好了店面后，进行店面装修。店面装修关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象，因此，装潢厂商的选择十分重要，所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验，到时候所装潢出来的店面，在实务操作上，就未必能完全符合需求。届时，如果再打掉重做，当然就费钱费时。

在装潢前请装潢公司先画图，包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样，最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩，说清楚自己想要装潢的感觉，这样装潢出来的店面，才会比较贴近自己的想法。

我要求的装潢效果如下：

1、门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是卖什么东西！重要的一点，相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次，影响到顾客的购买欲！当然本店刚开张简装为宜。

2、灯光等硬件配备也非常重要的，如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的！晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球！灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是英伦风格男装店最适合的，如果全部是冷光（也就是平时

所看见的白色灯光）店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和！加上暖光灯（平时看见的射灯之类的黄色光）能中和惨白感觉，照射出的衣服也更动人！空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的！

店面装潢费用能省则省，尽量花小钱做大事，避免不必要的费用付出，在装修风格独特和省钱之间寻找一个好的平衡点。

★

四、选货及进货的渠道（共同考虑）NO.1(重点,先了解再下手)

一、选货及进货

1、选货：选样，款式，品牌，数量

选货要掌握当地市场行情：出现哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能心中有数。

品牌以杂牌为主，以外贸货为主。

进货要适销、适量，要编制进货计划，当然在进货过程中也可应变修改。进货时，首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货少进试销，然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多，给顾客的选择余地大。

进货尽量安排在每个星期的三或四，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的，但只上部份新货，一部份留着星期天上！如果进入销售旺季，三四天就补一次货！

象“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮，不要等到差不多时间时再准备货品，提前半个月就可以先开始准备了！要给自己有足够的安排时间才行！

2、进货渠道：

株洲英伦风格男装批发市场、武汉英伦风格男装批发市场、广州英伦风格男装批发市场

五、人力规划(小本生意最好是自家人)

计划雇佣一到两个小姑娘，最好是漂亮MM（爱美之心人皆有之，漂亮MM容易招揽顾客），主要负责接待顾客，如果两人轮班倒。两个小姑娘的工资，500/月+提成，提成为月营业额的1%，提高她们的积极性。

六、投资金额分析，每月费用分析

初期费用粗算

1、房租：5000/月，2、装修费：30003、第一次衣服货款：8000元

4、其他费用：1000元

5、员工工资可以在第一月底结，不用算在初期费用里面

6、不可预计费用：15000元

7、门面转让费：15000元

共计：47000元

七、营销策略

一、开店促销

当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客，办一些促销活动势不可免，促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。

二、衣服的陈列

做女装产品关键要品种多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售！产品陈列上要突出自己英伦风格男装的特点，把上衣，裙子，裤子，套装等分开陈列，除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便，如果只想买裙子的，他只需在裙子类挑选，如果买了裙子又想配上衣，直接可以到上衣类去搭配！量多的款可以用模特出样，往往出样的衣服是卖得最快的！橱窗里的出样要经常更换，这不

能偷懒！

三，长期发展营销策略(在广州进价的中档就可以做高档卖了!注意店面的装修要上点档次)

1、原则：每周都要有新货上架，以中档为主，高低档为辅（高档点缀低档适量）

2、方针：尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展连锁，即模式复制

3、服务：训练营业员的基本利益，对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。

4、方法：

（1）初次来店的惊喜

①与老魏联系小商品作为免费赠送客人的小饰物，小挂件，让其填一份长期顾客表（做客户数据库）

（2）增加其下次来店的可能性

① 传达每周都有新货上架的信息(比较难承诺了就要兑现,你注意常换就可以了)

② 利用顾客数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取或告知打折消息，或者免费送过季衣服（要定量）或送生日礼物等

③ 购适量女士手袋告知顾客一次购物满***元送一只女士手袋（女士手袋要在店内陈列出来，进货以38元标价300+的那种为宜，给顾客物超所值的感觉）或者累积消费***元及以上。（获得奖励之后再重新累积）

（3）满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买

① 告知顾客量大或团购可优惠，如：一次购满500元及以上打8折等，或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡

② 介绍新顾客，如：每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。

（4）不定期打折

①人一定程度上都喜欢贪小便宜，女人就更是如此了。“店铺开张大赚送”、“本店商品八折优惠”，也可以采用买一送一的策略（送的货以滞销货为主，过季货为辅）

这些招牌通常能抓住女人的心。

（5）一年中做几次短期促销，售价定为10－30元，非常聚人气！再把店内滞销款低价一起处理！如五一，十一，三八等最佳时间

八、总结

到了穷途末路的时候，别说人，猪也会跳墙，我们不能坐以待毙，虽说老虎都有打盹的时候，但是肯定不是这个时候，道路是曲折的，“钱”途无限光明；同志们，我们不吃饭、不睡觉，打起精神赚钞票！

服装开店心得 【十八】

服装开店心得 【十九】

关东煮起源于东北的“火锅”，后来流传到关东地区，因其汤和蘸料口味独特，自成一格，俗称“关东煮”，用竹签子串成的鱼丸、肉丸在精心调制的高汤中煮过后，再放入汤杯中食用，有诱人的香味，口感特别细腻，食后口齿生香，回味悠长，品尝一次欲罢不能，必将成为回头客。了解了什么是关东煮以后我们现在就来谈谈我开店的经营方法。

一选址

这个是很重要，选一个人气比较好的地方，地方不需要太打，几个平方，因为关东煮不需要客人进店里吃，只需要拿着边走边吃即可；在闹市区，小吃一条街，学校附近，均可以；

二装修

在很多人眼里，觉得装修要豪华才能吸引客户的眼睛，这是个错误的观念，因为任何事物需要成比例，既然一个小门面，应该装修的比较温馨，让人觉得店面干净，所以这个不需要花太高的装修费用，本人的店用的是仿古装修，就是背墙用的全是仿古砖，价格经济实惠，而且更能吸引很多客人的眼睛，有一种购买的欲望。还有就是灯光，很多人其实都忘记了这一点，灯光很重要，因为在晚上的经营中就能感觉到，我想任何一个客户都不回去一家灯光昏暗的店里买东西，但是很多开店人都忽略了这一店，所以这里我给大家几个建议，采用日光灯，个数当然不是越多越好，太多回加大投资成本，太少了就会灯光不足，所以这个尺度店主们自己去把握。

三形象

店面虽小，但是形象也要做足，做形象和一个人经营观念有关系，店面形象就是要宣传你卖的关东煮除了味道好以外，客人还有什么更多的实惠，我的店面形象都从关东煮不油腻，不上火，味道鲜美，营养丰富入手，最主要的是吃起来恨健康，从这几个方面来宣传他；宣传的卡片最好用一些比较卡通的小纸片，用pop的形式来表达；本人在店外，用一个很卡通的木质板写上了每天的天气情况，这样看起来就会觉得更温馨，还可以将每次推出的新菜品用各种各样的卡通纸片表达出来。

四附加服务带来更多的利润增长

我们所做的任何动作都是为了赚钱，但是赚钱首先就要提高人气。如何提高人气这才是开店的根本，人气的提高必然带来更多的利润效应；比如我可以设置购买服务，现在买的人很多，必然带来更多的人气，而且可以根据这一点，推出“发财丸子”等，当有人买的时候，我们可以告诉别人，买个这样的丸子，图个好彩头等好听的话，如果不买这个丸子要2.5，现在你买了我们图个彩头只要1.5，就算奖不中，但是图个吉利，我想一般听到这样话的人都会购买，至少本人现在实践后，效果不错；而且你可以做一个小的pop广告可以让写上，汤头，看上去虽然免费的，其实每个向你索要汤头的人都会买点你的`东西，因为不会有人脸皮厚到每次都免费找你要的。

五菜品的增加

新的菜本站会带来新的顾客，如果从开张一两年你的菜品都没有出现过新品种，那么你的店生意肯定不会太理想，因为从经济学角度上这叫数量效应，因为当顾客发现你的菜品有增加，心里面的新鲜感也在增加，如果有顾客几个月不看你的菜品，都能说出你有哪些菜，那你已经失去一个顾客了。但是菜品增加的过于频繁，自己压力又会加打，因为毕竟菜品是有限的，而且每增加一次菜品又增加了预算，所以呢本人一般是两个月左右上一个新的菜品，但是最多四个月就要上一个新的菜品。一般增加的菜品的时机，都会以某个节日作为时期，这样可以给菜品取一个和节日有关的名字也算图个喜庆。而且每次菜品增加我都会以pop的形式帖在店里最显眼的地方。

六服装

很多店家认为店小，对两三个店员的服装不需要太多要求，我只能说你是个不专业的老板，21世纪经营中，最讲究的两个字就是专业。也不多说了服装本店用的是橙色服装，因为橙色是介于冷色和暖色之间的颜色，别人看起来比较亲切。对销售有一定的作用。

七工资制度

我的店用的而是奖金+工资，但是没有在同一个时间发，工资在每个月28号，奖金在12号，这样安排的有几个好处。首先员工觉得可以拿两次钱，感觉比较有盼头。而且可以不至于每次到月底没钱用，二也是减小风险一种措施，因为在这样的小店里，大多数员工可能拿了工资就走人了工作也不交接，也不打招呼。这样如果你拿了工资走人，你的奖金被扣下了，或者你拿了奖金，但是你多上了14天的班，工资又被扣下了，这样有助于风险管理。

六态度

这点不用我多说了，一个成功的公司态度很重要，而且要学会语言表达，让别人觉得很贴切，这样你的回头客不怕没有了。

这是本人经营店的一些心得，大家可以互相协商，希望这点心得可以帮助大家。本店还有个特色就是

我每天会去兑换200元的新钱，都是一块或者5角的。都是新的，提供兑换零钱服务，或者有人买我就给他找新钱图个好彩头。人气就特别高。本人觉得大家开店可以在哪些免费但是实用的服务并且自己又不花钱的服务上多做文章，这就是特色。

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