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银行心得体会

发布时间:2022-10-23

实用心得: 银行的工作心得感悟wps文本。

当我们阅读文章产生了理解或者感触时,我们可以将自己的想法记录下来。心得体会是对自己经历的一种反思,怎样才能写好心得体会呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《实用心得: 银行的工作心得感悟wps文本》,仅供参考,希望能为您提供参考!

自从20_年7月起,我从事着一份普通的工作银行柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,我认为不然,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业,一样是展现自我的舞台。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点,能认认真真地做好每一件事情,服务好每一位客户,那就是不平凡。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。

柜台服务是展示农行系统良好服务的文明窗口,应时刻记住一言一行树农行形象,一心一意为客户服务宣言并且付诸于行动,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,以积极的工作态度赢得顾客的满意。一方面,努力塑造良好的柜员仪表形象,既然选择了这个行业,那么就得尊重这个行业,就得具备这个行业应该具备的仪表形象另一方面,在与顾客及同事之间频繁的交往中,时刻警记尊重对方,考虑对方的需要。

从细小的整洁、发饰、服饰等方面严格要求自己,让对方感觉到你的形象无愧于一个合格的银行职员,让对方首先在形象上认可你、信任你甚至依赖你。每个柜员都直接代表银行在客户心目中的形象,真正要做到让每一个客户高兴而来满意而去其间的难度确实相当大,且不说"人过一百形形色色"不好掌握每个客户的心理需求,就是柜员本人也是一样,有情绪化的时候。这就要求在工作中有一个不断调整自我心态的过程,只有自己的心情好了,才能真诚和客户交流,做朋友。

延伸阅读

实用心得: 细节决定成败心得体会wps文本


在我们对一些事情受到启迪时,我们可能会按照个人习惯写一篇心得体会。心得体会通常是指一种读书、实践后所写的感受性文字,一篇好的心得体会都有哪些内容呢?以下是小编收集整理的“实用心得: 细节决定成败心得体会wps文本”,仅供您在工作和学习中参考。

老师、同学们:

大家好!

每个人的生活,每个人的一生及这个世界都是有细节组成的,而生活中最容易被人忽略的往往也是细节。所以,一件事的成败往往决定于细节而不是结果。

“千里之堤、毁于蚁穴”。千里的大堤却可能因为小小蚁穴中千万只蚂蚁而毁灭。在人生中,我们无论是去看待一个人还是事物,不能仅仅从表面看,还要从各个角度、各个方面去看这个人或者这件事情。事物的表面现象,可能会迷惑住你,无论什么时候你都要有自己的主见,不能盲目听从别人的话,一个人云亦云的人,往往会在别人的花言巧语和甜言蜜语下失去自己的主见和立场。自己的想法也会被打消,却听取了别人的意见,而一个人没有了主见,它人就会利用你。这些细节是决定成败的关键,而我们不能盲目的去看事情最后的结果,我们要做的是从上一次失败中总结经验和吸取教训,不能只看最后的结果,更应该注重过程、注重细节,做一个仔细认真的人。

微不足道的小事常常发挥着举足轻重的作用。当我们在看待任何事物时,要学会从各个方面都去观察和分析。首先要分清事物的主要方面和次要方面,分清楚它的主次之后,再从细节判断事情的对与错。细节很渺小,小到人们最容易忽略的就是它,而恰好是人们最容易忽视的细节,才是最致命的一击。那么,人们为什么会将造成最致命一击的细节忽视呢?那是因为我们没有发现问题的智慧、没有敢于创新的思维,所以,我们要学会透过现象看本质,不能有太保守的思维,更不能做一个人云亦云、道听途说的人,要善于表达和别人不同的观点。

“一心渴望成功、追求成功,成功却了无踪影,甘于平淡,认真做好每一个细节,成功却不期而至”。把握生活的细节,我们才能体会到更多美丽,才会让我们的社会更和谐。让我们牢记一句话:小事成就大事,细节铸就辉煌。

「实用心得」会计工作的心得感悟范例


当一项任务完成之后自己有了感悟时,我们可以将自己产生的感悟写成一篇心得体会。心得体会通常是指一种读书、实践后所写的感受性文字,心得体会可以写哪些内容呢?下面是小编为大家整理的“「实用心得」会计工作的心得感悟范例”,仅供参考,希望能为您提供参考!

时光荏苒,**年转眼已成昨天,我回首过去的一年,没有轰轰烈烈的成就,却经历了许多考验和磨砺,在这期间,有欢笑、有泪水,也有对过往点滴的思考和感悟。

**年,我心怀对梦想的追求,对未来的向往,对理想的渴望,走进了**这个大家庭。从那一刻至今,我的生活、我的梦想、我的欢乐就和这里紧密地联系在一起。五年来,在领导和同事们的帮助指导下,我通过自身的努力,在工作能力、业务素质上有了很大的提升,为人处事上也变得更为成熟稳重,完成了从一个懵懂学生,到一名合格财务工作者的重要蜕变。

高考填报志愿时,我选择了会计学。一开始,我和大多数人一样,对于会计工作的印象都是枯燥、乏味的。会计每天总是录入一张又一张凭证,填报一套又一套报表,周而复始,缺少新意。可是经过这些年的实际操作,今天我再次重新审视自己选择的专业时,对它有了全新的认识。会计工作不仅仅只是简单的记账、算账,它是领导进行战略决策的重要依据,也是一个企业发展的必要保障。

**年依旧是紧张忙碌的一年,年底加班加点的工作,对于我,似乎已经可以说是家常便饭了。有时我在想,会计工作一遍遍的重复,难道就没有更简便的途径吗?这些年我逐渐通过归纳和总结,摸索出了一套保质保量、简便有效的工作方法。对于定期都要上报的重复工作,我会在第一次进行时,就对它设置好取数公式,或者标明出处,不断总结、优化流程,因为这个习惯,复杂繁重的工作似乎也变得轻松起来。记得刚毕业那年,第一次编制决算报表的我,看到那几十张名目繁多的表格,差点哭了,还好领导和同事们给了我耐心的指导,在他们的帮助下,我顺利的完成了人生中第一次年报工作,那次决算定稿后,我便养成了定期总结归纳的习惯,直到现在,我依旧坚持使用这种工作方法,并且提高了工作效率、节省了时间,受益匪浅。

**年我负责编制完成的报表、报告80多份。每月提供给领导的财务简报,我都对数据进行反复仔细的核对和检查,对各单位经营中存在的问题以及预算执行情况都及时反馈给管理层,争取为领导提供最有价值的财务数据。在中央“八项规定”重点检查时,我积极整理资料,翻阅原始凭证,为检查组提供了精确详细的财务数据。**年我负责完成了财政部预算及20xx年财政部决算工作,并配合领导做好20xx年企业决算填报及各项报表存档工作。

在**年“营改增”试点工作开始前,我积极准备“营改增”测算表,并且和其他同事一起,对于会计政策、税收制度的转变进行专项学习,更新知识、完善自我,为之后的工作奠定坚实的基础。为了提高业务水平,我报名参加了**年全国会计师统一考试,也通过了会计实务这门课程,在今后的日子里,我将继续以扎实的专业技术、热情的工作态度贡献自己的力量。今年年初,我光荣地被评为****年度先进工作者,这是领导和同事们对我工作的肯定,它也将鞭策我更加努力工作和学习。

这就是我的**年,平凡但却充实,**年又会有更多新的起点、新的机遇、新的挑战。在我的心中,人生,不过是自己与自己的一场较量。我期待未来是一场化茧成蝶、尽情飞舞的美丽过程,同时,我将用努力来证明自己,用耐心、细心、专心为**的发展奉献自己的一份力量,相信自己的付出一定会收获更多的成功和喜悦。

【实用心得】 初中感悟文章.wps


或许,在没有定数的时候我们有了一些感悟,我们可以将心中想要表达的话记录下来。养成写心得体会的习惯可以积累总结自己的经验,如何才能写好一篇心得体会呢?下面是小编为大家整理的“【实用心得】 初中感悟文章.wps”,仅供参考,欢迎大家阅读。

世界上任何活着的东西都有生命,可是,生命到底是什么呢?我一直弄不明白。

上个星期,我的同学送给了我几条白白胖胖的蚕,我非常喜欢它们,天天盼望它们快快长大,产下卵来。过了几天,我的桑叶已经不够了,可它们都还没有结茧,到了星期五下午,我便索性把它们扔在学校不管了。过了两天,我来到学校,本以为它们都死了,可真正的情况令我大吃一惊——它们都还活得好好的,只不过瘦了一点罢了。看到它们这样顽强,我忍不住给它们放了许多桑叶。

泰山区的草坪上有许多株小草,一到春天,都从地上探出小脑袋,绿油油的一大片,就像一块天然的绿地毯。可是一到夏天,它就变成了许多孩子的乐园,他们在上面踢足球、打侧翻、做游戏。随着孩子们奔跑的脚步,可爱的小草一簇一簇地倒下了。我原以为它们再也不能像卫士一样站起了,可是过了十几分钟,奇迹出现了!这些可爱的小草竟然一歪一歪地站了起来,它们倔强地挺起胸膛手挽手,而且站得更稳了,更牢固了。

草丛中经常有一些蚂蚁匆匆忙忙地爬来爬去。有一次,我在草丛中挖了一个几毫米深的坑,又抓了几只来去匆匆的蚂蚁,把它们放进坑中,不等它们有任何逃出的时间,便用泥土把这个坑添得满满的,还用手把这个坑使劲按了几下,就喜滋滋地等起来了。心想:哼!看你怎么逃出来!过了一会儿,那几只蚂蚁竟奇迹般地从土中爬出来,依旧像往常那样匆匆忙忙地离去了,我吃惊地张大了嘴巴。

哦!我明白了:原来生命就是顽强和坚韧不拔的精神!

实用心得: 新员工银行培训心得


我们在亲身经历一些事情后,我们可以将自己产生的感悟写成一篇心得体会。通过心得体会可以看出自己的思想方面的成长,如何才能写好一篇心得体会呢?小编收集并整理了“实用心得: 新员工银行培训心得”,仅供参考,但愿对您的工作带来帮助。

怀着期盼与好奇,最后迎来了xx银行XX分行XXXX年新入行员工培训。从小到大,我们学习了无数课程,历经十年寒窗,参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的好处是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。

参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这个培训班是建设银行XX分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了超多的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导,同时又请到了区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工,短短的十几天内,把我们凝聚在一齐,学习了银行的基本状况,融入了xx银行这个大群众中。作为一家国有商业银行,建设银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节,最终成功上市,这具有深远的好处。

xx成功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值,同时也证明了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心,而对于我们刚入职的新行员来说,刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行,是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而建设银行就是这样一个优秀的平台。在那里,我们将与xx银行共同发展,把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一齐,共同实现腾飞。

人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短,相信每个人都留下了深刻的印象,甚至终生难忘。怀着好奇而又激动的情绪我们来到了xxxx拓展训练营,而接下来的训练,远没有我们想象中的简单。开营仪式过后,我们迅速组成了四个团队。接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建,包括选出队长、队秘,绘制队旗,确定队名队训和队歌,最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立刻融入到团体中,集思广益,各尽所能,把我们的团队展示搞得有声有色。

接下来迎来了我们的第一个项目:信任背摔。挑战队员站在1.5米高的台子上,背对着队友摔下去。要求台上的队员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心,把自己完全地交给别人,而接应的队员在接应的一刹那,则向我们展示出了最好的“值得信任”的例证,就是不管自己有多困难,都会把别人交付的事情办好。当我们背对着大家时,心里总会产生本能的恐惧,但是当听到队友鼓励的呐喊声,心里的信任与感激之情战胜了恐惧,相信每个人的心里都有这样的想法:尽量笔直的摔下去,为队友减轻负担。

简单的一个动作,难以克服的是,我们战胜了自己,挑战成功,摔下那一刻的感觉是那么幸福,这种信任与被信任是一种伟大的.精神,是在极其优秀的团队中才能感受的到。在接下来的训练项目中,无时不刻地笼罩着团队协作的气氛,从“一人触电,全体重来”的超级电网,到“二人相互托举、提携,团队后方支援”的天梯,从“群策群力,迎难而上”的团队营救,到“众音合则成乐,众人合则成邦”的瀚海求生,没有一种是离开团队的。即使在天桥这样的单人挑战项目中,也是全体队员一齐为同伴加油鼓励,没有一个人漠然视之。在分享心得时许多队员感慨地说:“这天如果不是有队友的鼓励,我不可能完成这个项目。”因为团队精神的作用,我们完成了自己无法完成的任务。尽管我们没有在体力上帮忙同伴,但团队精神使他增添了勇气和力量。翻过毕业墙的那一刹间,队员们、战友们的眼里都滚动着泪花,我们用我们的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了“挑战自我,熔炼团队”。

紧张而充满挑战的拓展训练结束后,我们回到了宾馆,开始了为期八天的银行相关业务知识学习。宽敞的会议室,舒适的坐椅,桌子上的姓名牌、矿泉水,点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱,体现着建设银行的“以人为本”。如果说拓展训练培养的是一种工作精神,那么业务学习培养的是我们的工作潜力,只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。

在第一堂课上,人力资源部的樊总给我们讲述了中国xx银行的历史沿革,从19xx年10月1日中国xxxx银行宣告成立,到这天中国xx银行成功上市,经历了“三起三落”的反复,在这期间,xx银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。作为一名xx人如果不了解xx历史,就如同一个中国人不明白国旗国歌一样可悲,不论我们今后在什么岗位,从事什么工作,都务必了解建设银行史,伴随着xx银行股份制改革成功的伟大历史阶段,把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里,我们学习了xx主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论,对银行几个主要部门的业务状况有了初步的了解。作为一名xx员工,我们每一天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。

同时作为一名新行员,我们就应学习法律知识,加强风险防范。应对国有商业银行、外资银行争夺市场,xx银行需要提高服务质量,加强品牌建设来提高自身竞争力,而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情**的精神对待每一天的工作,以灿烂的笑容应对每一位客户。培训课上,我们花了超多的时间来学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作,两位前辈总结她们多年的经验为我们编制教材,制作幻灯片,把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来,为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了xx银行的大门,同时也让我们领略到了优秀xx人的风采。

短暂的培训结束了,我们将被分到不同地区的岗位上开始工作,十天的时间大家培养了深厚的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。十天虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有职责心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多,期望大家把这一份**,信任,感激与职责带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与xx银行共同发展。

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