银行先进事迹心得体会wps文本。

在我们有了一些新的体会时，我们可以将自己的想法记录下来。通过不断的思想总结，可以进一步提升自己，如何去写一篇心得体会呢？下面是由小编为大家整理的“银行先进事迹心得体会wps文本”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

经过这次中央财经大学行长培训课程的学习，我了解到作为一名支行行长首先要知道自己在服务管理与营销管理中的角色、职责和怎样为客户提供优质的服务等。在服务管理中首先要制定服务流程、标准和规范;制定服务的考核标准，并让全体员工都清楚了解;对员工的服务情况不但要进行定期的检查评估、面谈沟通，而且要把评估情况进行反馈;对客户的需求要快速反应，及时组织资源满足客户需求;掌握客户对服务的评价和反馈，对客户意见要及时进行回复;妥善处理客户投诉，确保客户满意;及时发现服务中存在的问题，想办法进行改善和处理。

一、网点主任服务与营销

在营销管理中首先要制定支行营销的目标 、计划和流程，然后将营销目标分解到每位员工，对营销目标进行追踪、辅导，推动营销工作的顺利进行，最后对营销目标执行情况进行评估和反馈。

那怎样为客户提供优质服务?随着同行服务不断创新，客户期望值的提升等，银行服务业也面临新的挑战。服务是一种感觉，要想为客户提供优质的服务让客户满意，首先要对客户显示积极的态度，注意说话的语气，保持精神饱满，给客户一个最佳的职业形象;其实要识别客户的需求;然后要尽力满足客户的需求，主动为客户介绍业务信息，与客户建立联系，因为发展一个新客户的平均成本是留住一个老客户的6倍。具体的内容如下：

1、学人之长找不足。我行以服务先进行为标杆，通过学习，我行应从行容行貌、物品摆放、设施配备、言行举止、服务礼仪到服务细节等，一一记录下支行的具体做法，结合自身实际，查找不足，加以规范和整改。

2、“软硬”兼施上台阶。我行应按照“软件先行”、“硬件渐至”的原则在全行范围内展开了提升服务品质大行动，要求所有网点严格按照总行制定的规范化服务标准，强制推广“三声服务”和“双手接递”;在硬件上，指定专人对每个网点根据其周边环境、服务设施等特点做好综合评估，提出整改意见，逐步落实到位，以优化服务环境，增强对外服务能力。

3、优化流程提效率。按照“岗位、业务、流程、设备”“四整合”的业务改造模式，最大限度地提高柜面员工的工作时效，提升柜面服务效率，减少客户等待时间;与此同时，加强对科室的服务管理，进一步落实二线为一线服务的具体措施，提高二线为一线服务水平，提升全行整体服务能力。

4、加强考核促发展。将服务工作纳入到全行中心工作，建立领导为员工、二线为一线、一线为客户服务的管理机制，实行首问负责制和服务问责制，保证服务客户快速高效;树立“投诉有责”观念，有投诉必处理，有责任必处罚;建立服务考评激励机制，增加服务工作在绩效考评中的权重，奖勤罚懒、奖优罚劣，营造文明服务的浓厚氛围，激发员工服务激情;以支行为先导，打造精品网点、示范网点，以点带面，推动全行整体服务水平的提升

二、支行的内控管理和防范操作风险

银行业的风险是指银行在经营管理过程中，由于各种不确定因素的影响，使实际收益与预期收益发生一定偏差。从而蒙受损失和获得额外收益的机会和可能性。具体分为信用风险、国家和转移风险、市场风险、利率风险、流动性风险、操作风险、法律风险和声誉风险八类。

随着银行业案件的增多，金额的加大，必须要有严格的内部控制和防范操作风险的措施。内部控制方面着重做好审批、授权、检查、核对、经营业绩审查、资产的保护、职责的分工、利益冲突岗位的分离等一系列控制活动。不能以互相信任代替管理，以日常习惯代替制度，以照顾情面代替纪律，不能存在侥幸心理。要以规章制度约束自己。

三、打造高绩效团队

一个团队要想取得好成绩，首先必须制定一个“好目标”，所谓“好目标”就是与上级保持一致，具有挑战性;其实队员间要相互沟通，只有良好的沟通才能建立信任，才能维持和谐的团队关系，俗话说的好：“团结就是力量”，再次就是要用竞赛、旅游、公开表扬等激励方法不断提升团队的士气。

四、支行的营销技巧

营销是一门现代经济运行的先行科学。我国正处于从计划经济进入市场经济的运行过程，所以营销对于我们从事服务行业的人员来说是一片工作学习生活的真空区，通过此次学习有了一定的感受。

我们从事银行工作的人员要认清社会形势，不能像以前一样等客上门，而要走出去，了解客户的需求，并把客户的需求作为一种工作目标去努力实现。和客户首次见面要注意自己的言谈举止、服饰搭配给客户留下良好的第一印象，解除客户的戒备心理，建立良好的信任关系。总之就是实时把握客户需求，实现共同利益的最大提高。以上就是我的心得--，在以后的工作中，我一定尽力学以致用，为--市商业银行的发展做得更多、更好!

精选阅读

心得分享： 学习菊美多吉先进事迹心得体会.wps

当我们突然有了一些感悟时，我们可以将自己产生的感悟写成一篇心得体会。养成写心得体会的习惯可以积累总结自己的经验，如何才能写好一篇心得体会呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《心得分享： 学习菊美多吉先进事迹心得体会.wps》，仅供参考，欢迎大家阅读。

最美基层干部菊美多吉，是甘孜州道孚县瓦日乡副书记、乡长，2012年5月19日凌晨被确诊为突发脑溢血死亡，年仅33岁。提到自己的乡长菊美多吉，四川甘孜道孚县瓦日乡的乡亲们总是这么说“群众有个事儿，乡长跑断气儿”。他用自己的兢兢业业谱写了一曲动人之歌，通过自己的艰苦努力树起了一面基层干部旗帜。

一、是要学习他的实实在在的工作态度。菊美多吉是一名普通的基层干部，但他却用他33岁的年轻生命诠释了和践行了全心全意为人民服务的庄重承诺，为人民群众办实事、解难事、做好事。在一次组织修建公路的时候他说道：“我当乡长，也就几年，也许几年后我就调开瓦日乡了。但这条路，是你们的。路修好后，会一直在这里，给大家带来数不清的方便......”。质朴的话语说服了在场的所有人。

二、是要学习他全心全意为人民服务的精神。菊美多吉的工作日记上记着一些别人看来是鸡毛蒜皮的小事，“翁姆家的小娃儿需要一本新华字典、仁孜家的医保本户名需到县户籍办重新核实、尧日村村支部的图书架差两枚螺丝……”。菊美多吉的身体并不好，却常年奔波在基层第一线，心系群众所急、所需、所想。他之所以能成为“最美基层干部”，也正是因为他把群众的事都看成是天大的事。以民为先，以民为大，以民为重。用自己的言行诠释党员干部之“美”。

三、是学习他党性、重品行、作表率的精神，始终坚守基层一线，积极宣传和模范执行党的政策，加强民族团结，坚决抵制分裂破坏活动;他忠于职守、创先争优，积极改善民生促进发展，舍小家顾大家;他热爱家园、关心他人，坚持原则、不徇私情，忘我工作、服务群众，用奉献和辛劳筑牢了社会之基。同时学习菊美多吉扎根基层、不怕吃苦的务实作风，真诚待人、助人为乐的高贵品质，勇于创新、无私奉献的高尚情操，坚守岗位、恪尽职守的敬业精神。

菊美多吉患有严重的高血压病，不能从事繁重的工作，但他每到一个地方，总是忘我地工作，从不把自己的病放在心上。在基层群众、亲朋好友口中，“工作就是他的命，群众的事比天还大”。2008年，菊美多吉从扎拖乡纪委书记调任龙灯乡乡长，期间被检查出患有高血压病。医生告知他，今后不要在高海拔地方工作，否则会有生命危险，但他却将忠告当作“耳边风”，转身即投入到全乡“牧民定居行动计划”中。他长期带病辗转于牧民群众家中，讲政策、做宣传，经常一下村就是

五、六天，有时牧民到草原深处放牧，他就到草原上追踪寻找，饿了啃口干馍、渴了抓把草地上的积雪，一切都只为帮助群众早日住进定居房。菊美多吉格外重视基础设施建设。瓦日乡鲁村地理条件恶劣，鲜水河穿流而过，河流两边道路异常狭窄，每逢雨季，地质灾害频发，影响了当地群众生产生活。为此，菊美多吉到县交通局申请项目，四处筹集资金。如今，鲁村通村公路已基本完工，路面比原先宽了一倍。鲁村村党支部书记俄孜降泽说：“公路是乡长争取来的。如今，他走了，但我们会努力把公路修建好，完成他的心愿。”5月10日，菊美多吉的爷爷去世。消息传回时，他正在鲁村走村串户，挨家做僧尼人员家属的思想工作。他虽然请了5天假，但两天后就回到了工作岗位。实际上，从瓦日乡到康定，两天时间只够路上跑个来回。 教师出身的菊美多吉还特别重视民族地区教育事业。面对一部分家长不支持孩子上学，他坚持每天到学生家中做工作。村民翁姆拉珍回忆说：“菊美不仅天天到家中宣传入学的好处，孩子入学后他还一直资助孩子，送衣服、文具，他是我们全家的大恩人!”

“菊美多吉事迹”将激励干部前行,在基层干部群众口中，菊美多吉虽然走了，但他却永远活在他们心中，成为激励大家奋进的精神支柱。谈及菊美多吉，扎拖乡波罗塘村支部书记觉理几度哽咽。2007年底，他要去县上开县党代会。临走时，菊美多吉看到觉理穿着一身单薄衣服，立刻将自己一件新买的羽绒服送到他的手上，风趣地说：“县上的风大，可不能把我们的党代表给吹跑了哦。” 繁杂的工作、巨大的压力时常让菊美多吉睡不着觉、吃不下饭。同事们经常发现他的双眼布满了血丝，劝他请几天假，回家休息一下，顺便看看才四岁的孩子和刚怀孕3个月的妻子，但他总说：“等把这段时间工作忙完了再说吧。”听到菊美多吉离去的消息，他工作过地方的老百姓无不悲痛惋惜。瓦日乡列瓦村村民布克说：“菊美乡长年轻、有闯劲，有责任心，工作能力强，敢于坚持原则。如今他虽然走了，但他就是我们的兄弟，就是我们的亲人，他永远活在我们心中。” 菊美多吉同志去世后，省州各级领导前去看望其家属，送去组织的关怀。5月25日，道孚县为菊美多吉同志举办了追悼会，上千名干部群众自发冒雨前往告别。菊美多吉的妻子巴姆说：“菊美多吉去世后，省、州、县领导多次到家里来看我们，让我们很欣慰、很感动。”甘孜州委书记胡昌升说：“菊美多吉千方百计为老百姓办实事办好事，真正诠释了党为人民服务的誓言，是奋战在四川藏区的党员干部中涌现出的先进典型。组织上要进一步加强对其家属的关怀，进一步凝聚党心民心，激励更多的干部投身于反分维稳的战线中。”

热门体会: 环卫工先进事迹心得体会(篇三)

当我们从一件事情上面受到启发，我们可以用笔写下最想表达的情感。心得体会通常是指一种读书、实践后所写的感受性文字，可以借鉴的心得体会有哪些呢？下面是小编为大家整理的“热门体会: 环卫工先进事迹心得体会(篇三)”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

我们学校环境卫生在分管校长领导下，在区环境卫生管理局的指导关心下，以创特色、创亮点为宗旨。提高环境卫生的总体水平，依照区环境20--年环境卫生管理工作考核细则的要求，坚持长效管理抓落实，经常检查抓整治取得了明显的效果，为创立园林城市，提高分区形象，美化环境而努力。

20--年主要工作

一、领导重视、落实组织

我校占地面积300多亩，在校生师生总数20--多人，人口密度大、基础设施不十分完善带来环境卫生管理难度，我们学校领导十分重视环卫工作。成立嘉兴广播电视大学卫生工作领导小组，由副校长任组长，总处处长任副组长，成员由普教、开放、继教各院干部参加，坚持定期每月一次例会，总结上阶段工作，布置下阶段工作任务，讨论研究环卫工作，分管领导张校长多次参加环卫检查，参加环卫工作列会，总务处主要领导吴处长十分关心环卫工作，在年初卫生工作会议上提出，环卫工作面广量大，看得见、摸得到，环境卫生的好差直接影响学校形象和学生居住环境，舍得花钱搞环境卫生今年已拨相应资金，用于更换“有盖垃圾桶”、“垃圾袋装化”等设备、设施，以及所需的人工费用等，并且列入财政经费。确保环卫工作的正常运转。

二、强化管理，健全制度

我们已有保洁工人6人、绿化人员2人、环卫保洁人员2人(解放街道环卫处)。担负我校的环卫保洁任务，我们保洁服务社人员经过村级推荐，专业培训、思想考核把工作有职责心，愿意吃苦耐劳，肯做、热爱保洁工作的人吸收到保洁服务社来。我们与保洁员签订用工合同，季度考核、年终总评。为了抓好内部管理，一是抓思想教育，转变观念，认真保洁。二是建立规章制度，把保洁员岗位职责，考核标准提出来，在会上经过认可。三是定人、岗位、定地段把负责地区，明确任务，职责到人。要求驾驶员必须安全行车，节油消耗，车辆整洁，遵守工作规范，按时操作。从目前运转二个多月，情景良好，运转正常，使分区环境卫生有了新的起点。

三、抓好检查，以点带面

我们组织专人检查队伍，由张校长牵头、总务处组织、各学院负责人，坚持每周一次自查，每月一次评比打分，在检查中发现暴露垃圾，从严从快处理，对遗漏的死角及时安排人员到位，对乱张贴、乱涂画抓紧清除，如食堂后面垃圾的乱脏差，我们及时领导商量，拿出方案进行整治，进行清理。

20--年度工作举措

一、加强力度抓宣传。利用召开会议传发宣传资料等各种形式大力宣传环境卫生，坚持环境卫生，人人有责，各自管好自我办公室生活垃圾，讲礼貌，讲卫生，不乱丢各类垃圾，坚持良好生活环境。

二、认真实施抓创立。进一步深入示范街(道路)的创立工作，根据我学校的实际情景，我们对学校后方空地绿化整治工作，加紧在春季实施了绿化工程，经过一年的成长，现已经小成规模。

三、明确职责抓落实。建立管理网络制度，坚持一级抓一级。分管领导亲自抓，社会事业部具体抓，卫生干部专职抓，保洁人员认真做，各尽其职，各块卫生包干，管好、收集好自我区域、生活垃圾做到任务明确，职责到人。

四、经常检查抓整治。做到每月开一次例会，每月统一检查一次，每周自我检查一次，发现问题及时整改，并做好记录，对重点脏、乱、差死角进行集中整治，确保清洁卫生。

心得参考： 钱学森同志先进事迹心得体会其六

对于某件事我们产生了新的看法时，我们可以将自己产生的感悟写成一篇心得体会。心得体会就是应用自己的话语，把读过的东西，浓缩成简略的文字。关于心得体会如何下笔呢？下面是小编为大家整理的“心得参考： 钱学森同志先进事迹心得体会其六”，希望对您的工作和生活有所帮助。

与历史上任何一个时代相比，当下无疑是一个信息爆炸、物质过剩的时代。在这样的氛围中，许多人的内心充满了迷茫。

我们总说，中国是一个历史悠久、文化深厚的古国，但传统文化在历经千百年的风雨之后，到了当代，似乎同人们的内心一样有些摇摇欲坠。

在这个躁郁时代里，我们急于抛弃自己的根基，却忽略了描摹世情。

举目四望，众声喧哗的当下，多的是所谓的「专家」，而少见真正的「知识份子」，多的是「精致的利己主义者」与「颓废的犬儒主义者」，却少见躬行「独立之精神，自由之思想」的大师。

但当我们静下心来，逆着中国百年凝目回望，历史烟尘处，依稀有一群孑然挺立的身影，闪烁光芒。

中国航天工程之父——钱学森就是这浩瀚群星中熠熠生辉的一位巨匠。

他曾怀着深切沉痛的现实关怀，提出令人振聋发聩的问题：“为什么我们没有自己独特的创新的东西，老是‘冒’不出杰出人才?”“为什么我们的学校总是培养不出杰出人才?”

时至今日对于科技创新、对于教育模式，教育界、科学家乃至整个社会仍旧在不断思索中前行。

10月31日是钱学森先生逝世10周年的日子，于迷惘中求索的我们不妨通过一则传记回溯钱学森的一生。从他独立的人格魅力，曲折的过往经历中寻觅答案。

【归国!钱学森的坚定选择】

1955年9月17日，美国洛杉矶港口，“克利夫兰总统”号整装待发，钱学森一家早早来到了码头。加州理工学院的同事们赶来欢送，各大报纸的记者们也蜂拥而至。

钱学森身穿西装，打着领带，微卷的头发从前往后梳，露出欣慰的笑容;妻子蒋英，深色套装上别着一朵胸花;7岁的儿子钱永刚理着平头，穿着短裤和条形衬衫，还打了一个领结，外套则是一件白夹克;5岁的女儿钱永真，一头短发，额前刘海整整齐齐，穿着白色的外套及蓬裙，手上抱着一个洋娃娃。

钱学森客气地回答了记者们的提问：“我非常高兴能够回到自己的国家，我不打算再回美国，我已经被美国当局刻意地延误了回祖国的时间，其中原因，建议你们去问美国政府。将来我要竭尽全力，同中国人民一道建设自己的国家，使我的同胞能够过上有尊严的幸福生活。”

这一天，恰是钱学森与蒋英结婚8周年的纪念日，也是历经5年磨难，他们终于盼来的时刻。

1949年10月1日，中华人民共和国宣告成立。消息传到美国后，钱学森激动不已，对夫人蒋英说：“祖国已经解放，我们该准备回去了。”此时的美国，麦卡锡主义逐渐兴起，钱学森受到审查并被吊销了参加机密研究的证书。

当时，美国海军次长丹尼·金布尔(Dan A. Kimball)声称：“钱学森无论走到哪里，都抵得上5个师的兵力，宁可枪毙了他也不能让他回国。”

1950年，钱学森上港口准备回国时，被美国官员拦住，并将其关进监狱。移民局抄了他的家，在特米那岛上将他拘留了14天，直到收到加州理工学院送去的1.5万美金巨额保释金后才将其释放。海关还没收了他的行李，包括800公斤书籍和笔记本。美国检察官再次审查了他的所有材料后，才证明了他是无辜的。

钱学森在美国受迫害的消息很快传到中国，经周恩来的努力，甚至包括了释放11名在朝鲜战争中俘获的美军飞行员作为交换，1955年10月1日清晨，钱学森一家才回到了自己魂牵梦绕的祖国，回到自己的故乡。

一心阻挠他回国的丹尼·金布尔则愤怒不已，他说：“这是美国所做过的最愚蠢的事情之一。”

【利在天下必谋之】

1911年12月，钱学森生于上海租界一所教会医院，为古代吴越王钱镠第33世孙。钱氏家训告诫子孙，“爱子莫如教子，教子读书是第一义”“利在一身勿谋也，利在天下必谋之”，影响深远。

父亲钱均夫幼入私塾，是清末秀才，后赴日本求学，曾担任浙江省教育厅厅长，与鲁迅是好友和同事。母亲章兰娟是大家闺秀，温柔谦恭，喜爱荷花。

钱学森出生后不久，随父母回到了老家杭州市小营巷。1914年初，父亲北上赴北洋政府教育部任视学之职，钱学森随家前往。

父亲对钱学森的教育甚为用心，没有将其送入私塾，而是入具有现代教育精神的蒙养园学习。

5岁时，钱学森看《水浒传》，虽然看不懂，但对书中的梁山好汉很神往，天真地问父亲：“英雄好汉真的是天上的星星下凡吗?”父亲回答，那只是传说，但只要好好读书也能成为英雄好汉。

父亲还专门请来颇有名气的美术老师高希舜教他学习画画。钱学森曾深情地说：“我的第一位老师是我的父亲。”

1917年，不满6岁的他进入国立北京女子高等师范学校附属小学校(北京第二实验小学的前身)，年龄最小，但成绩却名列前茅。两年后，北京爆发了五四运动，给年幼的钱学森心底留下了挥之不去的深刻烙印。

1923年，他升入国立北京师范大学校附属中学，感受着浓厚的民主、开拓、创造风气。此时的中国处在动乱时代，中国应该往何处去，成为他思考的问题，“在附中上学，都感到一个问题压在心上，就是民族、国家的存亡问题”。

钱学森渐渐树立起“实业救国”的人生抱负，将“中国铁路之父”詹天佑作为学习的榜样和偶像。

1929年9月，钱学森以总分第三名的成绩，考入了交通大学机械工程学院。5年后，他以全专业第一名的成绩毕业，本可以十拿九稳地在铁道部找到一份很好的工作，但此时，继续探求“建设祖国，振兴中华”道路的钱学森，决定转向航空工程专业。

他要像中国航空先驱冯如一样，走“航空救国”的道路。

1934年暑假，他考取了清华大学庚款留学公费生。1935年8月，他从上海登上了“杰克逊总统”号邮轮，前往美国西海岸的西雅图。他特意随身带上了两块白丝手绢，上面有母亲章兰娟亲手绣的荷花。

【一颗明亮的星】

1935年9月，钱学森进入美国麻省理工学院航空系学习，仅1年后便获得航空工程硕士学位。勤学上进的他，常常是一个人独行，当年的一些同学曾回忆：“钱是一个不爱说话又比较害羞的人。”

其间，有一位美国同学当着他的面，耻笑中国人抽鸦片、裹脚、不讲卫生、愚昧无知等等，他听了很生气，当即向对方挑战：“我们中国作为一个国家，是比你们美国落后;但作为个人，你们谁敢和我比?到学期末了，看谁的成绩好?”对方听了，哑口无言。

1936年10月，个性倔强的钱学森转入加州理工学院航空系学习，成为世界著名科学家冯·卡门(Theodore von Kármán)的学生。他接受了导师的建议，专攻高速空气动力学，这是当时航空领域最前沿的重大课题。

冯·卡门曾这样评价这位学生：“他的这种天资是我不常遇到的。我发现他非常富有想象力，他具有天赋的数学才智。人们都这样说，似乎是我发现了钱学森，其实，是钱学森发现了我。”

经过两年艰苦的努力，钱学森成功解决了飞机高速飞行时机身、机翼会变形的数学计算难题，即著名的“卡门—钱近似”公式。

1939年夏，钱学森获得了加州理工学院航空、数学博士学位。此时，国难危急，冯·卡门极力劝他留下来：“在美国做科学研究，也能加强反法西斯的力量。”

此后，师徒二人共同投入到美国研制火箭和原子弹的计划中，彼此之间形成了一种难以言状的默契。他们亲手组建起来的实验室，成为美国国家航空航天局喷气推进实验室，简称JPL。

1945年4月，苏联和美国军队相继攻到柏林城下，纳粹德国即将战败。美国国防部立即派出科学咨询团一行36人赶往德国，力图抢在苏联人之前，审讯为德国服务的科学家，特别是火箭方面的科学家。

冯·卡门担任团长，佩戴少将军衔，34岁的钱学森也是成员之一，被授予上校军衔。

此次纳粹德国之行，钱学森的心灵受到强烈冲击，他不仅感受到先进武器在战争中的重要作用，更目睹了侵略战争对人类的危害。

后来，科学咨询团提交了一份名为《迈向新高度》的考察报告，共13卷，钱学森执笔完成了其中的5卷共7个部分。

这份报告成为美国战后火箭、导弹、飞机长远发展计划的重要蓝图，为美国空军未来50年的发展指明了方向。

美国著名专栏作家密尔顿·维奥斯曾评价道：“钱学森是帮助美国成为世界第一流军事强国的科学家的银河系中的一颗明亮的星。”

【中国航天之父】

1947年，短暂回国的钱学森在上海与蒋英结婚，之后共赴美国波士顿市。钱学森的父亲钱均甫与蒋英的父亲蒋百里早年是密友，后同赴日本求学。钱均甫日后成为著名教育家，而蒋百里日后成为著名军事学家。蒋英曾前往德国学钢琴，后则转到比利时学习演唱，并在1946年回国，还举办了自己的演唱会。

1950年8月，正当钱学森一家正准备离开美国之际，美国政府以莫须有的罪名扣留了他们，长达5年之久。

在这段灰暗的日子，钱学森吹竹笛，蒋英弹吉他，两人共同以音乐来排解内心的寂寞与烦闷。渐渐地，家境状况变得很糟糕，作为大家闺秀的蒋英，毅然辞退了女佣，一个人包揽了所有的家务，从而也放下了她热爱的歌唱事业。

夫妻二人患难与共，她说：“你的决定是正确的，我永远伴随在你的身边!”

正是这段时间，钱学森完成了他的重要著作《工程控制论》。

回国后，钱学森将中国导弹、原子弹的发射向前推进了至少20年，被誉为“中国航天之父”。毛泽东曾说：“美国人把钱学森当成5个师，在我看来，对我们说来钱学森比5个师的力量大多啦。”

蒋英在中央音乐学院任教，是权威教授、著名音乐教育家。两人共同走过62年风风雨雨，彼此用一生坚守了爱的承诺。

2008年年初，97岁的钱学森被央视“感动中国”组委会评为2007年“感动中国年度人物”之一，夫人蒋英代卧病在床的他到现场领奖。

颁奖词写道：“在他心里，国为重，家为轻，科学最重，名利最轻。五年归国路，十年两弹成。开创祖国航天，他是先行人，披荆斩棘，把智慧锻造成阶梯，留给后来的攀登者。他是知识的宝藏，是科学的旗帜，是中华民族知识分子的典范。”

钱学森晚年，除了继续关注科学发展以外，还对教育问题格外关心。

2005年7月29日，温家宝在看望他时，钱学森曾发出这样的感慨：“回过头来看，这么多年培养的学生，还没有哪一个的学术成就，能跟民国时期培养的大师相比!……为什么我们的学校总是培养不出杰出人才?”

他神情沉重，坦诚地说：“现在中国没有完全发展起来，一个重要原因是没有一所大学能够按照培养科学技术发明创造人才的模式去办学，没有自己独特的创新的东西，老是‘冒’不出杰出人才。”

钱学森提出的这个“很大的问题”，被国人称为“钱学森之问”。

2009年10月31日上午8时6分，钱学森逝世，享年98岁。11天后，11月11日，安徽高校的11位教授给新任教育部部长袁贵仁及全国教育界发出一封公开信：“是时候直面“钱学森之问”了!”

身为中国科学界的大师，跌宕一生的钱学森发出世纪之问，延续着百年来中国知识分子的典范精神，直面当今中国的痛点与困境，时至今日仍振聋发聩，催人警醒。

[热搜感悟]周爱武先进事迹心得体会

每当我们经历某些事情对可能会产生启迪时，我们可以将心中想要表达的话记录下来。心得体会是对自己经历的一种反思，有没有可以参考的心得体会范文呢？下面是小编精心为您整理的“[热搜感悟]周爱武先进事迹心得体会”，仅供参考，大家一起来看看吧。

2013年9月，周爱武从千里之外的河北衡水来到尉犁县，开始了为期3年的援疆生活。初来乍到，厚重的西域文化、独特的罗布人风情和金色的胡杨深深吸引着周爱武，可在这样一个维吾尔族人口占多数的边疆小县，周爱武又感到那样陌生。“当地老乡说着维吾尔语，大街小巷都是维吾尔文字，我什么也听不懂、看不懂，当时心里真的是很着急。”周爱武回忆道。

心中虽涌动着火一样的工作热情，但现实环境却把周爱武变成了“哑巴”和“瞎子”。周爱武暗自下决心：一定要学好维吾尔语，尽快融入到群众中。

到县上不久，周爱武在县发改委干部米日古丽·阿斯木的引荐下成为了县二中退休教师赛丽曼的学生，周爱武是赛丽曼有生以来教过的第一个汉族学生，也是年龄最大的一个，同时周爱武与赛丽曼老师带的23名维吾尔族小朋友成了同学。

赛丽曼老师告诉记者：“当我第一次见到40岁出头的周爱武时，我心里立刻产生了一个疑问：他这么大年纪了，能学好维吾尔语吗?但他学习的劲头打消了我的疑虑，他是我教过学生中最刻苦的一个，每周都按时来我家上课风雨无阻，遇到什么不懂的问题都会向我虚心请教，对一个援疆干部，一个汉族同志来说能做到这点太不容易了，他刻苦学习的毅力也深深地感动了我。”

时间匆匆而过，8个月后周爱武熟练地掌握了32个维吾尔字母的听说读写，学会字母只是周爱武学好维吾尔语的开始。对于40多岁的周爱武来说，重新开始学习一门语言，无疑是艰难的。从字母、单词学习的枯燥单调到语法使用的复杂多变，从口语交流的不适到记忆力的下降，他遇到了一个个困难，但他并没有向困难低头。每个周末周爱武都会挤出时间到赛里曼老师家学习维吾尔语，每次都一丝不苟地完成老师留下的作业，在老师不厌其烦的教导和同学们热心的帮助下，周爱武的维吾尔语水平有了明显的提高，他学习的热情更加高涨了。

尉犁县一中学生扎依热·赛买提和周爱武在赛丽曼老师家一起学习了3个春秋，对于这个同窗，扎依热深感敬佩。“周叔叔学习很努力，练习发音、记笔记、完成作业总是一丝不苟，他认真学习的态度也深深地感染了我和我的小伙伴，激励我们要好好学习，将来要做一个对社会有用的人。”扎依热深有体会地说道。

从没有一点基础开始起步，周爱武利用业余时间每天坚持学习维吾尔语不少于6小时。他用废弃的纸张打印了160多页5000多个单词，并给自己规定了每天必须熟记单词的数量;他的办公桌上摞着厚厚一沓笔记本，翻开本子里面密密麻麻地记着维吾尔语的字母、单词、句子，关键点还用铅笔和各种颜色的笔标注着;他的电脑里下载的全是学习维吾尔语的音视频;他宿舍的床头、洗手间、沙发乃至餐桌上也都摆放着学习维吾尔语的各类书籍。

“赛丽曼是我的维吾尔语老师，她每周给我上四个小时的课，在平日的工作中，我和维吾尔族干部群众交流时，也尽量用维吾尔语。”周爱武说。

在单位，在上下班的路上，县里很多维吾尔族干部群众都成了周爱武的义务辅导员，甚至路边的清洁工、超市商店的服务员、单位的门岗、卖馕的.大妈都成了周爱武经常求教的老师。

县环卫工人洪其木·阿不拉说：“每次见到周书记，他都用维吾尔语和我打招呼，询问我家里的情况，维吾尔语说的不对的地方还请我纠正，现在他的维吾尔语说得越来越地道了。”

在下乡的路上、午休的间隙，周爱武也时不时拿出事先抄录好的小纸条，读着记着要掌握的单词。为了给自己营造一个良好的语言环境，周爱武还主动申请包联尉犁县最偏远的、维吾尔族群众达九成的喀尔曲尕乡。“在村里走访调研，我就拜当地的维吾尔族老乡为师，口语有了很大进步。语言关过了，我和维吾尔族群众的心就更近了。”周爱武笑着说。

功夫不负有心人，就这样通过3年的不间断努力周爱武掌握了2000多个单词，自学了大学维吾尔语的全部课程，现在他不但能用维吾尔语和维吾尔族群众自如交流，还能准确阅读和书写维吾尔文。

“学习维吾尔语的过程中，我结识了许多维吾尔族朋友，很快地融入到了他们当中，能和他们打成一片是对我最大的肯定。”周爱武高兴地说。

有很多人问周爱武3年援疆工作很快就结束了学习维吾尔语有什么用?还有人不理解周爱武主动学习维吾尔语的动力在哪里?

对于个别人的不理解,周爱武有着自己的想法。“语言是各民族沟通的桥梁，是做好民族工作、促进民族团结最简单最管用的一个办法。援疆结束后，我还要发挥语言的优势做更多促进新疆和内地沟通联系的工作。”周爱武说，“我不是为学语言而学语言，来到新疆后我就喜欢上这里，喜欢上了这里的维吾尔族群众，我学习维吾尔语就是要融入当地的群众中，我将学习和感情的融合、民族团结结合在了一起，我是带着感情在学习。”

现如今在尉犁县提及哪位援疆干部能说一口流利的维吾尔语，写一手漂亮的维吾尔文，当地群众都会异口同声的回答 “周爱武书记”。

[优质体会] 张富清同志先进事迹心得体会

对于某件事我们产生了新的看法时，我们可以将自己的所思所感写下来。总结自己的心得体会能帮助自己认识一个新事物，如何才能写好一篇心得体会呢？小编收集并整理了“[优质体会] 张富清同志先进事迹心得体会”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

学习张富清，淡泊名利。张富清原本是打算将这段过往永远湮没在岁月里，可一次组织活动，没能让他的这个朴实纯粹的愿望达成。去年，当新组建的退役军人事务部，在全国各地开展信息采集时，沉默了一辈子的老兵张富清犹豫了。思索再三，张富清决定打开他亲自尘封的历史，他觉得：“不拿出来，那就对组织上欺骗，也是对党不忠，拿出来，我想这个肯定慢慢地露出风了。最后我想，我一辈子都没有欺骗过组织，现在这件事，我能够欺骗组织吗。”多么厚道忠实的老人，他想的不是自己的名利得失，而是对组织是否忠诚。

学习张富清，无私奉献。 哪里需要到哪里，扎根人民。从部队转业后，张富清经历了社会主义改造、社会主义建设、改革开放等，参与见证了_年波澜壮阔的新 中国发展历程。他先后在粮食局、三胡区公所、卯洞公社、外贸局、建设银行等单位工作。因为工作太忙，日夜加班没能见上母亲最后一面。他在日记中写到：当时国家正处在困难时期，工作任务重，作为一个共产党员、革命军人，决不能向组织提要求，干好工作，就是对亲人最好的报答。从一名军人成为一名地方干部，张富清服从领导，哪里需要到哪里去，脚踏实地，扎根人民，这是一个共产党人的奉献，也是一个共产党人毕生的追求。

学习张富清，永守初心。张富清的书桌上放着一本《习近平总书记系列讲话读本》，在书的第110一段文字旁，他写下：“要不断改造主观世界，加强党性修养，加强品格陶冶，老老实实做人，踏踏实实干事，清清白白为官，始终做到对党忠诚、个人干净、勇于担当”。作为一名共产党员，最基本的素质便是政治素质，对党忠诚，不断提升自己的党性修养是基本要求。政治过关才能保守初心，不受外界诱惑，清白为官，踏实做事。

张富清的英雄事迹可歌可泣，张富清的淡泊名利可圈可点。他是军人中的楷模，他是共产党人中的榜样。新时代需要奋斗者，新时代需要奉献者，就让我们以张富清为标杆，在新时代里埋头苦干、勇于开拓，创造新时代的新业绩、新辉煌。

实用感悟写作：杨雪峰先进事迹心得体会之二

当我们阅读文章产生了理解或者感触时，我们可以将自己的所思所感写下来。通过不断的思想总结，可以进一步提升自己，对于写心得体会你会如何动笔呢？下面是小编帮大家编辑的《实用感悟写作：杨雪峰先进事迹心得体会之二》，仅供参考，大家一起来看看吧。

10月15日这一天，我们村组织村民观看了由中央宣传部、中央政法委、公安部、重庆市委联合主办的“时代楷模”杨雪峰同志先进事迹报告会，我了解了杨雪峰同志的一些基本信息。杨雪峰，男，1970年4月出生，汉族，籍贯江苏滨海，博士研究生学历，1992年8月参加工作，1995年9月入党。现任江苏省盐城城南新区党工委副书记、管委会主任。也了解到了杨雪峰同志是如何牺牲的。

(杨雪峰同志在2月18日(初三)上午11时许，在石传镇渝长东街十字路口疏导交通时，见石船镇人张某驾驶摩托车违章搭乘2人，杨雪峰上前纠违，指出其违法事实，让其到大队接受处罚。张某不满，回家拿了尖刀赶回现场，趁杨雪峰不备行凶。杨雪峰腹部、颈部多处受伤，仍紧紧将对方抓住。战友迅速赶过来，将嫌疑人张某控制，将杨雪峰送医抢救，杨雪峰失血过多，抢救无效殉职。)

在这次报告会上，杨雪峰同志生前的战友、重庆市公安局渝北分局政委卢政和渝北分局交巡警支队石船公巡大队大队长黄长富;杨雪峰帮助过的老百姓、重庆市渝北区石船镇太洪村村民唐兴奎;杨雪峰同志的妻子黄雅莉以及曾经采访过杨雪峰的重庆电视台记者杨曦分别结合亲身经历，以讲述、追忆的形式，从不同侧面不同角度，讲述了他扎根一线、守护平安，一身正气、公正执法，心系群众、温情履职的先进事迹和崇高精神。报告会朴实生动、感人肺腑、催人奋进，一个个触动心灵的故事、一句句情真意切的话语、一幅幅催人泪下的场景，令现场观众不时报以热烈的掌声。

杨雪峰，一名普通的干警。他从警21年，始终不忘初心、牢记使命，扎根基层、奋战一线，对工作不辞劳苦，不嫌岗位偏远，坚决服从组织安排。他用生命书写了一名共产党员的信仰，用生命书写了人民警察为人民的庄严誓言。

我作为本土人才，在看了他生前的一些英雄事迹之后，我感悟颇深，也让我震撼。我们现在的群众以及下一代都应该学习杨雪峰同志脚踏实地，远离浮躁，踏踏实实为群众把事情办实办好，还有那种大无畏精神。

心得借鉴: 消防烈士先进事迹心得体会季度范文精选

当我们从一件事情上面受到启发，我们可能会按照个人习惯写一篇心得体会。一般来说，心得体会就是应用原文做导引，然后发表自己的意见。哪些心得体会范文值得一看呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《心得借鉴: 消防烈士先进事迹心得体会季度范文精选》，仅供参考，大家一起来看看吧。

__，男，汉族，____人，__年1月出生，2004年8月入队，__年6月入党，中专文化，现任__市消防支队崇川区大队钟秀专职队中队长。历任__市消防支队开发区中队战斗员、战斗班长，__市江海石化港储库区专职消防队中队长，__市崇川区学田专职消防队中队长。多次被部消防局、总队、支队以及地方党委政府评为“执勤岗位练兵先进个人”、“优秀共产党员”、“十佳战斗班长”和“新长征突击手”等荣誉。

无悔青春，扎根消防，练就过硬业务本领

2004年8月，初中毕业的__在堂哥(原易家桥中队二期士官王磊)的引荐下，来到__市消防支队开发区中队(原__经济技术开发区企业联合特种消防队)从事专职消防工作。当时的他体型矮小、偏瘦，力量单薄，但他没有因为这些原因而心生退却，而是端正心态，刻苦训练，做到不会就学、不懂就问，并利用休息时间给自己“加料”、“充电”。日复一日，__同志从懵懵无知的毛头小子茁壮成长为一名业务精湛、能力突出的红门精英。入队以来，他先后参与各类火灾扑救8000余起，社会救助5000余起，抢救被困人员300余人，开展消防宣传20000余人次，被驻地广大人民群众誉为“新时期的活雷锋”。

忠诚履职，勇于担当，诠释红门铮铮誓言

作为基层政府专职消防队管理干部，__同志深知干部对中队建设的影响和作用。他坚持身先士卒、带头模范的管理作风，提出“跟我走”、“向我看齐”的口号，带领中队全体队员加强基础体能、提升业务技能、深入辖区熟悉、开展实战演练、做好巡防宣传，不断强化队伍灭火救援实战能力。他潜心专研，先后创新研发“水带提篮”、“猫眼”等5项紧贴实战工作需要的装备技术，大大提升了中队执勤训练和灭火救援水平。他以求实创新的工作态度，一步一个脚印的工作作风，塑造了新时期政府专职消防队员的良好品格。

淬心研究，精益求精，比武赛场捷报频传

今年夏季，__同志被抽调负责备战全市政府专职消防队业务竞赛暨职工技能大赛。他将备赛工作作为压倒一切的中心任务，严密组织训练、吃透竞赛规程、革新器材装备。通过他和全体队员的不懈努力，崇川大队在此次竞赛中荣获登楼灭火操第一、第二，驾驶越障操第二、第五，通信指挥操第四、第五，攻坚救援操第一，枪炮协同操第一，供水保障操第五以及总排名第一的好成绩，赢得了各级领导的高度赞誉和充分肯定。年内，__同志被支队推选申报“__市五一劳动奖章”。

不忘初心，砥砺前行，守护辖区百姓安宁

__同志在工作中没有什么豪言壮语，没有华而不实，有的只是勤学苦练、默默进步、自我提高。他“舍小家，顾大家”，勇于面对队伍管理、执勤训练和灭火救援等工作中的各项问题，及时排查消除各类安全隐患，确保队伍始终高度稳定。在“11.3”__怡芙塑胶有限公司生产车间火灾、“6.17”__惠康国际泄漏爆炸火灾、“7.20”__南方大厦高层火灾等灭火救援工作中，他始终英勇顽强、冲锋在前，用自己的实际行动为人民群众构筑了一道安全屏障。

每一次着装出发，都是生与死的考验;每一次警笛骤响，都是血与火的逆行。从事消防工作十四年，__同志用自己的实际行动实践了自己的青春誓言，用无悔的青春谱写了一曲曲平凡而感人的战斗事迹，用坚定的意志筑起了一道坚不可摧的橙色生命防线，用忠诚卫士的形象展示了新时期优秀政府专职消防队党员干部的风采