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社区工作者的心得体会

发布时间:2022-11-12

社区工作者心得感悟推荐一篇。

当一项任务完成之后自己有了感悟时,我们可以将自己产生的感悟写成一篇心得体会。心得体会通常是指一种读书、实践后所写的感受性文字,心得体会可以写哪些内容呢?下面是小编为大家整理的“社区工作者心得感悟推荐一篇”,仅供参考,希望能为您提供参考!

转眼到社区工作两周了,这段时间,无论是在待人接物,还是在处理紧急突发事件上,芷江西路社区医院的老师们都为我做出了好榜样,她们用自己的行动影响着我。随着时间的推移,我的认识在改变,我的感受在加深,我的工作能力也在增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性,以及做好社区工作的不易。由于感冒发烧,我实际在社区工作不到十日,但也学到不少知识,比如如何真正静下心来踏踏实实地扎根于基层为群众服务好;怎样做好社区工作;怎样才能给居民带来便利,让群众更满意。

社区医院是直接向一定人口的社区提供预防、医疗、保健、康复服务的基层医院,其主要功能是直接对人群进行预防、治疗、转诊。社区人口结构复杂,近年来居民又呈现老龄化、高龄化趋势,社区医院的技术、设备、条件有限,因而经常会遇到一些棘手事件。听老师们讲述她们的工作经历,很有感触。为了追踪调查居民的健康状况,她们上门建档的过程可谓是历尽曲折,然而正是那份坚持与努力,慢慢地使居民从陌生到熟悉,从拒绝到理解。这份执着与认真让我感动。社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带。

社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。我首先体会到社区工作者应该把自己的位置摆正,社区医生只是为群众服务的一名普通工作人员,所以对待每一位来办事的居民都应该热情接待,耐心讲解,要有奉献精神,真诚、耐心地对待每一个人,每一件事。要把居民的事当成自己的事来办,即使是一件小事也要及时地去处理,要时刻把居民放在心上。

其次,社区工作一定要多下小区,深入群众,关心他们的方方面面,随时了解社区每一位居民的生活情况,及时为他们排忧解难。要多和居民交流,正确引导他们的思想,关心他们的生活点滴。

最后,作为一名社区医疗工作者,要坚定信念,明确服务宗旨,时时刻刻严格要求自己,服从组织安排,重视理论学习,积极对待身边每一件事,不断加强自身学习,加强自身素质,提高工作能力和办事效率,只有这样才能更好地应对工作。要加强互相协作精神,虚心请教同事,这有利于工作的顺利完成。

在今后的工作中,我将把这次社区之行所得作为一面镜子,不断地对照剖析自己,通过不断地学习和积累,提高自己的工作能力。我坚信,在未来的日子里,我将伴随着不断的总结而日进一步,成长为一名合格的中医师。

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[体会借鉴] 社区工作者心得体会模板


我们在亲身经历一些事情后,我们可能会按照个人习惯写一篇心得体会。心得体会通常是指一种读书、实践后所写的感受性文字,一篇好的心得体会都有哪些内容呢?下面是小编为大家整理的“[体会借鉴] 社区工作者心得体会模板”,仅供参考,大家一起来看看吧。

我们是一群普通的社区工作者,之所以选择这份工作,是因为我们热爱社区,我们扎根社区、服务社区,为社区工作感到自豪,为服务居民感到充实。

"办事公道,才能得人心,才能取得群众的信任和支持。如果群众不支持,任何工作都难以开展,也不可能做得好。"刚进社区的时候,社区领导教导我们年轻同志,头脑必须时刻保持清醒,以德服众。立足工作实际,在工作中作出自己的表率作用,才能在群众树立威信,令群众信服和满意。

社区工作不能抱着上班时工作,下班后休息的心态进行社区工作。社区的工作,特别是调解工作,许多都不能在上班时间解决,往往在晚上开展更有成效。从年初到年尾,社区工作人员总有几个晚上,是在居民楼里度过的。为了家庭矛盾、为了管道设置、为了安抚情绪……社区工作很琐碎,如果每样工作都是按部就班,就不能及时完成上级下达的任务。

社区工作还得注重发挥团队精神。要有一个"心齐、风正、劲足、高效"的领导班子,才能带领社区上下一心,同时也要有一支团结协作的工作队伍,才能做好各项工作。要注重团队精神的引导,使大家认识到"分工不分家,职权不同,责任同心"的道理。

"在社区工作中我们要不断学习,努力提升工作能力和综合素质。社区管理需要社区干部去承担,社区干部必须与时俱进,要加强学习,跟上信息化时代的步伐,才能更有效率地开展社区工作。社区工作对象是广大居民群众。面对居民的工作,更应该努力提高自身的综合素质,增强应变能力和处理能力,才能更好地为人民群众服务,才能使群众满意。

体会收藏: 医务工作者疫情期间的心得感悟之一


当我们从一件事情上面受到启发,我们能将自己产生的一些收获写下来。心得体会就是仁者见仁、智者见智的个人看法,关于心得体会如何下笔呢?以下是小编收集整理的“体会收藏: 医务工作者疫情期间的心得感悟之一”,仅供参考,欢迎大家来阅读。

据央视新闻消息,2月22日,中央应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组印发《关于全面落实进一步保护关心爱护医务人员若干措施的通知》(以下简称《通知》)。

《通知》指出,新冠肺炎疫情发生以来,全国广大医务人员义无反顾冲上疫情防控第一线,为保护人民生命健康作出重大贡献。当前全国疫情防控进入关键时期,医务人员工作任务重、感染风险高、工作压力大,各地各有关部门务必高度重视对他们的保护、关心、爱护,加强各方面支持保障,解除他们的后顾之忧,使他们始终保持强大战斗力、昂扬斗志、旺盛精力,持续健康、心无旁骛投入战胜疫情斗争。

为支援湖北一线医务人员党中央又出台暖心政策,不仅仅临时性工作补助标准提高1倍,同时薪酬水平提高2倍,扩大卫生防疫津贴发放范围,确保覆盖全体一线医务人员。这样的新闻事件出现全国广大网民纷纷叫好,在战疫这一特殊时刻,对特殊群体就要硬核关爱,并且这些关爱,广大百姓只有更多的支持和理解。

战疫全国很多医务人员纷纷请愿或者奉命出征湖北,去那里支援湖北人民打赢新冠疫情攻坚战,在这场与死神的对垒中,他们如壮志出川,肩负使命,胸怀大义,报效祖国和人民,慷慨向前。在这场战役中,我们很多可爱可敬的医护人员没能幸免于难,感染了新冠肺炎疫情,还有一部分医务人员因为感染疫情虽说经过卫生部门的全力抢救,最终还是离开了我们,如江夏区第一人民医院/协和江南医院呼吸与危重症医学科医生彭银华,如果不是新冠疫情出现,他此时正在度婚假,可是疫情到来,他义无反顾地来到了第一线,参加战疫行动,年轻的生命却被无情的疫魔夺去,而他的妻子此时已经怀孕。在2月23日,协和江北医院/蔡甸区人民医院消化内科医生夏思思,也因为在一线上战疫,被无情的疫魔夺去了生命,她的生命定格在29岁,而她的孩子才两岁多一些。先前还有好几位医护人员因为在战疫一线逆行,失去了他们宝贵的生命,他们的献身精神,难道不值得国家和地方政府嘉奖吗?

在一线上战斗的医务人员,牺牲的,广大百姓一直呼吁希望国家能够评定他们为烈士,政府有这个政策,人社部门也将落实工伤待遇,同时有很多地区的政府部门出台政策,其子女在中考时,会加分,有10分,20分的,有的省市甚至加分至30分。在今天党中央再出台政策,给他们加薪,在职称评定上要进行倾斜,这都是他们付出应该得到的。这些政策的落实,更能够激励他们干劲更足,更能够体现中央政府对他们的关爱,全国人民对他们的热爱。

为援湖北一线医务人员加薪,硬核关爱,打造时代不同的美景。相信这些措施的落实,我们的战疫行动更会进行得气势如虹,让中国力量全面彰显。

[推荐体会] 社区服务心得精选一篇


在我们对一些事情受到启迪时,我们应该会将自己的想法做个总结。一般来说,心得体会就是应用原文做导引,然后发表自己的意见。哪些心得体会范文值得一看呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《[推荐体会] 社区服务心得精选一篇》,仅供参考,希望能为您提供参考!

这次社区服务活动,使我增强了社会责任感和使命感,我也学到了一些处理问题的技巧,与人沟通的技巧,受益匪浅。

学校把社会作为实践的场所,让我们参与社会,在公益劳动的实践中有所启示。启发了我们在公益劳动中寻找能使我们受到教育,有所感悟的亮点,引导我们去了解社会、感受社会。

处于这个时代的我们,大多都是独生子女,对待一些人际关系和自我评估的方面都有所欠缺。这次的活动让我觉得自己是另一个雷峰。也让我亲身体会到了劳动的光荣感。这些都促进了我努力改正自身错误,正确认识自己。让我们亲身体会到了劳动的艰辛和劳动穿早世界的真理,抵制了我们轻视劳动和不劳而获的思想的侵蚀,避免了我们形成好逸恶劳的坏习惯。

社区实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会,增强我们的社会责任感和社会适应能力。更让我们明白了学会独立的重要性。在竞争如此激烈的今天,对于我们这些出生牛犊的中学生们,独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天,如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们,越早接触这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它。也同样加强了我们的劳动观念,帮助我们树立正确的人生观、价值观。培养了我们的竞争意识和开拓进取的精神。社区服务不仅能造福社会,而且能陶冶情操,美化心灵。而我们也该为了公共利益而自觉自愿地参加劳动,因为那是我们中学生的劳动态度的一个特征。不记报酬也是我们中学生劳动态度的一个特征。我们讲的服务,就是以不记报酬为前提的;那是根据以公共利益而劳动;我们必须为公共利益而劳动,自觉要求进行劳动。积极为社区服务是为社会尽力,是热爱劳动的表现。

参加这类实践活动,对于现在的高中生来说是十分重要的,一是锻炼我们的实践能力,这也是这个活动开展的初衷;二是增加学生与外界的交流,使得学生不再死读书,读死书,而是在实践中发现真理的所在;三是让学生们学会感受社会,体验社会,真正参与到社会实践中去,让我们自觉地去发现生活中的美好,去感受更广阔的人生。

两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书只是古代读书人的美好意愿,它已经不符合现代高中生的追求,如今的高中生身在校园,心儿却更加开阔,他们希望自己尽可能早地接触社会,更早地融入丰富多彩的生活。时下,此类活动正逐渐壮大,成为校园里一道亮丽的风景。显然,这种活动已成为一种势不可挡的社会潮流,学生更趋向于全方面发展。

张瑞敏曾说过:把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡。刚开始劳动是有点累,但很高兴,有种成就感。就像一群人坐在一起吃着你做的菜,心里会很幸福高兴。

看到了成绩,也看到了自己存在的不足。我感触深的是万事都不是那么容易的,只有自己不断克服困难才会成功,做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍,就发现不了自己的不足。学习也一样一分耕耘,一分收获。只有自己体验了才会知道。自己付出了多少,就得到多少回报。只有认真做了,才能有所得。通过自己的努力付出,不管结果如何,那个过程自己肯定是受益的。

通过这次社区服务劳动,我明白了许多道理。我想应该是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。慢慢的长大了,改变自己。劳动中,我知道了许多自己的不足之处。平时,在家的时候爸爸妈妈都把我们当宝一样的伺候,这次我们算是亲身实践了,而且我们都努力的去做了。在曲折中前进,在挫折中成长,相信只要我们细心观察生活,我们每一天都是有收获的,我们总是在进步。

拿着水桶,抹走桌上的尘埃,擦亮窗户。拿起油漆桶,刷走墙上的涂鸦。这一切的一切,仿佛很久没有做过了,趁着寒假,我有体会到了劳动的快乐。

通过此次社区服务,我不但享受了劳动的快乐,而且体验到了为人民服务的满足感。墙上,那些各式各样的涂鸦,硬生生地挂上的图画和办证,让人看了很不是滋味,环境是靠大家来保护的,可是大家却不以为意。

从中,我还人知到自己应该在有空的时候帮助家里做一些力所能及的家务活,那应该也是我们必修的功课。我们要帮助辛苦劳动的父母,在他们感到疲倦时,端上一杯热茶,抚慰他们劳动后的疲惫。我终于了解到了清洁工的辛苦,了解到了环保的不容易,了解到了清洁工认真的精神,瓜子壳、烟头等都是他们劳动的对象。

这次社区服务将会为我以后的劳动做出榜样,让我受益匪浅,也给我以后的学习提供了精神理念:艰苦奋斗。

在此活动中,环保、劳动、奋斗都成了我以后的目标。我相信我也能做到这些。希望它们能在我将来的生活留下最灿烂的一笔。

[推荐体会] 教师工作心得感悟精选一篇


当我们从一件事情上面受到启发,我们可以将自己产生的感悟写成一篇心得体会。心得体会是我们在实践活动中的感悟总结,怎样才能写好心得体会呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《[推荐体会] 教师工作心得感悟精选一篇》,仅供参考,但愿对您的工作带来帮助。

小草,再普通不过的植物,随处可见,既比不上青松坚韧挺拔,也比不牡丹的富丽高贵 。但它却默默地、无私地发挥着自己的热情,让大地一片新绿。它的力量能翻动石块,它的生命力能让天地暗淡,我就特别欣赏小草的无私奉献,不求回报的品格。他是十三中一名普通教师,也是一位行政领导,名叫黄金健,他也有着小草的无私,黄老师从事教育工作将近30年了。在这几十年中,所教出的学生无计其数达数,桃李满天下。特别是在走上领导岗位后,他深感责任重大,不仅要教好书还要在各方面以身作则,率先垂范。20xx年我与黄老师搭档共同教授20xx级6班,我是班主任,他担任数学科任老师老师。在与他共同工作中,我从他身上体会到做一名人民教师的真正含义。我更深深的感到,一个具有良好师德师风的教师会对受教育者产生多么大的春雨润无声式的影响,甚至可以使他们终身都感到受益匪浅。长期以来,他的座右铭是:作为一名人类灵魂的工程师,必须要自觉坚持用“为人师表”和“教书育人”这两条作为自己的行为规范 -- 要出自内心的爱学生,以平等的身份待学生,以尽可能多的时间与学生打成一片,并尽己所能授业于学生。

作为学生,都愿意接近有师德的教师。而作为教师,自然也都愿意与有教养的学生打交道。所以,要做一个让学生和教师都愿意接近的教师,你本身就应当是一个有道德的人。学生在学校里学习,既受同学的影响也受教师的影响,而更主要的是受教师的影响。学生接近教师有很多原因。学识、道德、谈吐、权力和外表等都会成为促使学生接近你的因素。学识只能满足学生一时的求知愿望,权力只能维系对你短暂的敬畏和顺从,外表只能吸引肤浅的注意。真正能使学生感到震撼甚至终生难忘的则是你的人格和道德的力量。因为这力量才是长久的,它将会影响学生的一生,是学生未来的立身之本。黄老师身上对工作、对学习的一种韧劲和认真就能让学生一生受益。无论是在教学上还是在领导工作岗位上,他都是以一丝不苟的态度对待每件事,从不敷衍了事,真正做到了要做就做得最好,这也是我最值得学习的一点,学生尊敬黄老师还有一点是因为他在师生之间保持一种人格上的平等。相互学习、相互尊重。俗话说“一日为师,终身为父”是学生对老师的尊敬之言。他说,既然做“父亲”,就要关心爱护学生,对学生负责。教师切记不可用“家长”的身份来干涉学生、对学生象管家婆一样吆五喝六。平时学生犯了错黄老师从不大声喝斥,也没有刁难的语言。而是耐心的与他们沟通,了解学生犯错的原因,帮助他们改正缺点,并且给予他们最大的鼓励和宽容。

古人云,师者“传道、授业、解惑也。”黄老师曾说,学生敬重你,是希望能从你这里学到更多知识,所以我们应该耐心地循循善诱,深入浅出的把自己所有的相关知识都教于学生掌握。每当遇到学生提问,若有自己不明白的地方,他就要对学生直言该问题不懂或暂时不懂,允诺待过一段时间后再回复学生或与学生一起探讨该问题,而且一定要言而有信。“知之为知之,不知为不知”,作为教师,这是天经地义的事情。这样做,不仅不会降低教师的威信,反而会有助于提高威信。千万不能环顾左右而言它,支吾搪塞,因为这样不仅会误人子弟,而且实际上也是在贬低自己。也就是因为黄老师对教学的认真与诚实,赢得了学生和老师的尊敬和赞赏。他还常利用课余休息的时间为学生义务补课,放学后经常天黑了离开学校,看到他瘦削的身影我真正感到做一名老师的幸福和艰辛。

不仅在教学上他是一名优秀的教师,而且在领导岗位上,他更是严格要求自己,以身作则,脚踏实地,尽心尽责做好每一件工作。同时,主动关心广大教职工,并虚心向他们学习,虚心的接受他们的批评,从而使自己的工作不断完善。一直以来,黄老师身体不太好,有严重的胃病,为此他的胃被切除了三分之二,所以对食物的吸收和消化不好,造成身体体质较弱,为此他被周围老师笑称为“十三中最苗条的人”。对于这句玩笑,其中所包含的酸甜苦辣只有黄老师自己能体会到。

[参考心得] 社区卫生实践活动感悟一篇


在我们对一些事情受到启迪时,我们可以将心中想要表达的话记录下来。心得体会就是应用自己的话语,把读过的东西,浓缩成简略的文字。如何去写一篇心得体会呢?下面是小编为大家整理的“[参考心得] 社区卫生实践活动感悟一篇”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

为了给我们增强一定的医疗卫生知识和体会作为一名医生的职责,在暑假学校给我们安排了一次社区卫生服务,虽然只有三天,但我想目的已经达到了,因为我们的收获都是那么的多。

第一天我们去社区走访,去了解我们那个社区人员的健康状况,刚开始去的时候我很担心我们会很尴尬,因为我们目前还只是大二,专业知识还不是那么的足够。可通过和那里的人们进行交谈,我逐渐了解到此行的乐趣和责任。好多的空巢老人都感到非常的孤单,并且还有好多人在中年就已经患上了高血压、糖尿病、脑卒中之类的疾病。其中有一位张爷爷,儿女都去外地打工了。就剩他和他老伴两人在家。张爷爷年轻的时候喝酒喝得太多,导致了中风,现在,每天他都会推着婴儿车在院子里练习走动。坚持不懈。一般的老人上了年纪都不会像他这样日日不停,风雨不住地锻炼,可见他的毅力有多么坚韧。我就问他,为什么要天天锻炼,他告诉我说,这是必须的,如果不天天锻炼的话,就永远走不动了。他还告诉我说,自己年轻时贪杯好饮才导致了现在这个结果,想到现在社会上,好多年轻人十三四岁就开始吸烟、酗酒。我真是希望他们能戒除这些坏习惯,要健健康康的成长。我尽我最大的能力给张爷爷提了一些关于患此病后的建议,还和张爷爷聊了很长时间的天,当我见到他那灿烂的笑容,我知道今天我没白来,因为今天我给这样一位老人带来了快乐。

第二天我们在医院帮助档案处整理档案。,档案室的资料总是井井有条,分类整齐,好几年前建立的档案都还整整齐齐的摆放着。通过管理人员的言传身受,我知道了学习应该也像整理资料一样,每天都应该按门按科地把知识梳理一遍,这样,不仅有利于查找,而且还有利于记忆。

第三天我们在街上帮过路群众量血压和测血糖。 说实在的,在去的时候,我一直在担心我们的活动会不会不受欢迎,但是当我到达时就发现那里已经聚集了很多人,好多群众已经自发的排起了队伍,有的早餐都没吃。先到的同学们已经忙开了,摆桌子,备器材。大家都很兴奋,一边干活,一边与群众交谈。我开始被分配的任务是发一个关于预防空调病的传单。其实派传单的感觉并不好受,因为很多人都不愿意接,有的还会很不耐烦的瞪你,那种情况真的很尴尬,但是当有些人向你询问传单里的内容,向你多要一张时,那种感觉就让人觉得那些尴尬不值一提了。后来轮到我给群众测血压。有好几个高血压康复患者都向我询问关于此病的一些建议,我才真正体会到“赠人玫瑰手有余香”的意思。

通过这次的实践活动, 我知道了如何整理资料,如何照顾老人,如何体贴他人,也知道了成年人的艰辛、努力——这一切的一切,若是没有走出校门,参与服务,就不会体会到的;通过这次社区服务,我提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力,增强了社会责任感和使命感,也扩大了视野,对自己有了清醒的定位,不仅发现了自己知识结构中欠缺的一面,也感受到了现实和理想的差距,这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发。也让我体会到了付出的快乐,体会到“付出”胜于“获取”, 参加社区服务,对我是种锻炼,也是种磨砺。虽然今后的学业会加重,但是在节假日,在时间允许的情况下我还要多参加这样的服务。

心得阅读: 银行工作心得感悟(一篇)


在我们有了一些新的体会时,我们会将自己的思想改变进行一个记录。通过不断的思想总结,可以进一步提升自己,对于写心得体会你会如何动笔呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《心得阅读: 银行工作心得感悟(一篇)》,仅供参考,希望能为您提供参考!

时光转瞬即逝,从1月5号报到至今,我挂职到支行任业务部副经理职务已经有了几个月的时间。古语有云“以铜为镜,可以正衣冠;以人为鉴,可以明得失;以史为鉴,可以知兴替。”我珍惜挂职锻炼学习机会,我想一年的短暂挂职锻炼学习,对我开拓视野、提升思维、优化理念、充实经历、提高能力帮助很大。通过这三个月的挂职锻炼,我学到了很多知识,得到了锻炼、提高了能力、增长了才干。在此我真心的感谢行长、副行长和其它部门领导同事们对我的关心和帮助。下面我就把我这几个月的以来的工作情况汇报如下。如有不妥,望批评指正,我将虚心接受,认真改正。

一、找准自己的定位,做好助手。

行长助理工作优劣以及能否开创新局面关键取决于否有一个坚定不移地贯彻了支行方针、政策;是否能积极主动配合支行,勇于改革、创新具有较强组织能力和良好素质修养。对工作职责的清醒认识和明确定位使我在思想上做好了迎接挑战的准备。挂职行长助理以来,我找准自己的定位,做到办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。

注重当好“副手”,协助正职发挥好决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”,用全新的管理理念,简化办事程序,提升层次,真正让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。正是基于这样的认识,挂职工作以来,我不定期的给行长一起分析目前的金融情况,提出自己的思路,在新人的培训、业务发展、明年工作计划方面给行长一些建议。

二、着力做好本职工作。

优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,树立我邮政储蓄银行的社会形象,需要我们全体人员共同努力。作为负责分管信贷业务部和会计业务部的我深知自己肩上的责任,我一直把客户服务作为提升工作质量的主要手段。先后组织参与了公司业务部和信贷部与金龙田园区的客户联谊会、针对目前的60多万的逾期金额,由我主持开了一个信用风险联席会,还参与了深度挖掘大额客户工作。同时还将参与产品推介会营销方案的策划工作,力争办好10月26日支行举办的客户联谊会。虽然我的这些工作,非常琐碎和繁杂,需要细心和耐心,但我一直坚持不懈,努力做到最好。

三、个人与团队共同进步。

在人生的道路上,每个人都在用自己的足迹书写着自己的历史。在经济浪潮汹涌澎湃的今天,许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻、无声无息地奉献着,他们虽然没有惊天动地的业绩,也没有世人皆知的名誉,但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神,为自己所从事的事业付出了满腔热忱,这样的人值得我们去学习和赞扬。在一个月的时间里,我认识到了支行的领导干部一群这样可亲可爱的人,他们团结协作、拼搏进取,行长身先士卒带头营销公司业务,信贷的小企业业务,在逾期金额高的时候,为确保资产质量,行长和副行长能降下身段带头带人催收,这些都非常值得我去学习。

上述交流,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作提出宝贵的意见,借此机会,向工作中支持、帮助过我的各级领导和同志表示诚挚的谢意。

[感悟借鉴] 销售工作心得一篇


在我们有了一些新的体会时,我们可以将自己的所思所感写下来。写心得体会可以将自己的感悟条理化,写心得体会时可以从哪些方面着手呢?下面是小编精心为您整理的“[感悟借鉴] 销售工作心得一篇”,仅供参考,希望可以帮助到您。

一、不要阻止顾客说拒绝理由

1、积极看待顾客拒绝

被顾客拒绝不是坏事,这只表明顾客关心这件事,也在专心听我讲,

如何更好的做好销售?

。顾客的拒绝使我有机会进一步谈下去,并可以为我搜集和提供更多资料。面对形式各异的拒绝方式,推销人员需要了解顾客不愿意购买的真正原因,然后才可能找出最适宜的解决方法,这也是建立良好沟通关系、促进交易成功的关键。

2、当顾客的拒绝理由具有客观依据时

推销员们虽然对顾客提出的拒绝理由感到头痛,但是很多时候却不得不承认,顾客提出的拒绝理由是有相应客观依据的。推销人员此时需要特别提醒自己:眼前的顾客是非常理智的,他们绝非是胡搅蛮缠,而且他们可能对同类产品有着相当程度的了解,千万不要企图蒙混过关。

面对顾客证据充分的拒绝理由,推销人员必须实事求是地承认顾客的意见,不过不要就此偃旗息鼓,或者因此而丧失自信,而应该设法将顾客的注意力转移到产品的其他优势上,同时要对顾客提出的意见表示感谢。如:“看来您是一位非常细心的人,对于您提出的意见我们一定会予以充分重视。不过,您是否注意到,在另一方面……

这种情况下,一定要把话说得委婉动听,让顾客感到充分的被尊重。

3、当顾客的拒绝只是主观意见的反应时

与那些足够理智和冷静的顾客相比,有些顾客表现得相当主观,这从他们的拒绝理由中就可以了解一二:

“这样的书太多啦,你们的书也没什么特色”;“我朋友做过你们的书,不太好销”;“你要是做账期就发点过来,不做就算了”

这些主观色彩十分浓厚的拒绝理由虽然明显不够理智,也没有真正触及到产品本身,可是这并不代表这些顾客容易被说服。实际上,主观性强的顾客所提出的拒绝理由常常来自于他们自己的生活或心情,这就需要推销人员掌握更灵活的处理方式了,比如推销人员可以采取以下方式:

61对顾客的主观意见不做实质性回应,等顾客发泄完了,再用自己的真诚和热情引导顾客进入愉快的沟通氛围当中。

61用一种比较幽默的方式回应顾客的牢骚,不要企图纠正或者反驳顾客的观点。当你表现得足够宽容时,顾客也许就不会再抱着自己的成见与你斤斤计较了。

4、当顾客的拒绝只是一种自然防范时

有的顾客之所以拒绝推销,完全出自于一种自然防范的心理。他们可能认为自己在与推销员的沟通中处于下风,所以推销员说的每一句话对他们来说都像一种进攻,如果让他们掏钱购买产品或服务,那就更会令他们感到是一种冒险。而有时,顾客产生防范心理的原因完全出自于推销员本身,可能推销员表现得过于急切,让顾客感到自己被步步紧逼,也可能是推销员给顾客留下了不值得信任的坏印象等等。

无论出于何种原因,一旦发现顾客对自己表现出了防范意识,推销员都要特别注意自己的言行举止。要尽可能地用舒缓温和的语调与顾客进行沟通,让顾客感到放松,在沟通的过程中要拿出证明自己和产品信誉的实证来赢得顾客信任。当顾客感到放松并对你产生信任时,这种防范心理就会自然而然地得到消除。

专家提醒

与其对顾客拒绝感到恐惧,还不如对它加以利用,至少顾客的拒绝可以使你与顾客的沟通不至于太单调。

与理智的顾客沟通不仅需要同样的理智,还需要用情感来软化对方。

顾客可以单凭主观拒绝推销,但是你却必须时刻保持理智,记住:绝对不要轻易地卷入顾客的主观情绪当中。

不要被顾客的表面借口所蒙蔽,此时需要用心智和真诚来说服顾客。

面对顾客的防范和质疑,推销人员需要用令人放松的气氛和值得信赖的证据来化解。

二、消除顾客消极情绪

1、分析顾客的消极情绪

在购买到某些产品或服务之后,顾客可能会产生某种怅然若失的感觉,甚至有些顾客还可能对这场交易产生后悔心理。一些销售人员对顾客的这些消极情绪不以为然,认为“反正东西已经卖出去了,不必理会他们……”这种观点是非常片面也是非常短视的。因为,在销售完成后,顾客产生的消极情绪如果不能尽早得以遏制和有效消除,那就会影响你与顾客的后继沟通,进而影响到更大潜在顾客群的开发。

【实用心得】 2022安全生产工作感悟(推荐一篇)


每当我们经历某些事情对可能会产生启迪时,我们不妨用文字梳理一下的记录下来。总结自己的心得体会能帮助自己认识一个新事物,心得体会可以写哪些内容呢?下面是小编精心为您整理的“【实用心得】 2022安全生产工作感悟(推荐一篇)”,仅供参考,欢迎大家来阅读。

安全生产是涉及职工生命安全的大事,也关系到企业的生存发展和稳定。安全生产对于我们这个高风险行业来说,其意义更加重要。结合工程施工安全工作实际,强化各级安全生产责任、提高全员安全生产意识和技能、执行落实好各项规章制度和消除思想认识上的误区无疑是实现安全生产“有序可控”良好局面的有效办法。

做好安全生产工作犹如履薄冰,来不得半点疏忽和麻痹。作为安全管理者或单位安全第一责任人首先要消除在思想认识上存在的误区。随着科学技术的迅猛发展,施工现场安全设施和劳动保护用品也呈现高、精、尖技术,并被广泛运用到生产实践中。由此个别从事安全管理人员或干部就出现盲目乐观思想,认为只要投入这些“精良装备”今后不会再发生安全大问题了,工作中也不注重抓小防大了,这种麻痹思想很可能会导致事故的发生。

再先进的安全设施和机器也要靠人去操作、去控制、去维修,其科技含量愈高,对人的素质要求也愈高。因此,安全生产必须以人为本,没有一支恪尽职守、技术过硬的职工队伍,安全生产就没有最基本的保障。

提高人的素质,首先是提高思想素质。把公司“做精做强”创建一流电力施工企业需要高素质的干部职工队伍,保持良好的安全生产局面同样需要培养过硬的职工队伍。以科学的理论作指导,是切实提高职工政治思想水平的根本途径。所以,我们应采取多种形式积极宣传搞好安全生产的紧迫性、重要性,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,针对工程施工安全生产现状,进行超前性、前瞻性的培训,提高事故的防范能力。

实践证明:安全好不好,关键在领导。为落实“谁施工、谁负责”的责任机制,扭转一些干部认识上存在的误区和不务实现象,就要进行严格的考核,变结果考核为过程考核,形成动态考核评价机制。同时要制定完善的考核制度,明确不同层次考核的对象、内容、程序,并结合职工群众评议、考核等办法有机结合起来进行一体化考核。对未完成定量考核任务或发生安全问题的,要有相应的处罚制度,以此增强干部的危机感、责任感,促进逐级负责制的落实,实现从“要我抓安全”到“我要抓安全”的转变。

安全管理是一项长期的、复杂的系统工程,需要各不断探索、巩固和创新,努力走出一条适应工程施工安全、操作性强的管理路子,时刻保持良好的、稳定的安全生产局面,做到筑牢防线、长抓不懈、警钟长鸣,为公司安全生产长周期做出新的贡献。

员工安全生产心得体会6

长期以来,公司注重安全生产,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,推广“没有安全就没有一切、安全生产无小事”公司安全文化新理念,强化企业安全生产主体责任落实工作,全面提高安全生产水平,公司在通过《三级安全标准化》企业验收的基础上,始终注重对公司员工的安全教育培训,不断加大各项安全生产投入,按照P、D、C、A的模式持续改进。从源头上杜绝了不安全因素,使公司的安全生产长期处于良好的稳定状态。

一、提高安全认识,接受事故教训

每一起事故的发生,都会给我们的家庭带来不幸,对企业财产造成损失和社会影响。我发生的事故给我们教训是深刻的。事故发生后在市、县安监局及相关部门的指导下,迅速展开调查分析事故原因、接受事故教训,本着事故“四不放过”的原则,公司认真回顾总结几十年来的安全管理一些做法,结合这次事故的惨痛教训,从管理上查找漏洞和不足,从设备设施上查找事故隐患,从操作中查找薄弱环节,从思想上找麻痹思想和认识不到位的问题。通过这次事故教训,确实感到安全生产无小事。

事故原因查明后,公司制定了为期20天的安全培训计划,组织员工进行认真细致的学习总结,以本次事故为实例,结合相关规范要求,开展深刻反思、对照自身的日常操作行为,查找不足和存在的“违规”现象,提高员工在生产安全上的认识。通过对此次事故的学习反思,使员工对安全生产有了更深刻的认识,安全意识是安全行为的前提,只有过硬的操作技能和浓厚的安全责任心,才是保障安全工作的前提。必须加强对从业人员的`职业技能培训,才能保证少出事故不出事故,要真正做好安全管理工作必须从严、全、细、实上下功夫,把职工的技能培训和反事故工作做为公司的一项长期性的工作来抓。

二、强化“没有安全就没有一切、安全生产无小事”的安全理念,确保企业安全生产的长治久安

作为高危行业的合成氨生产企业,生产过程中存在着较大的安全风险。因此抓好安全生产管理工作,是一切工作的重中之重,我们紧紧围绕“没有安全就没有一切、安全生产无小事”的安全理念,重点做了以下几个方面的工作:

1、要牢固树立安全发展理念,落实安全生产责任制。

安全工作是一项系统工程,要全员、全过程、全方位、全天候实施管理。安全生产是公司的首要任务,是各项工作的保障,建立健全安全生产管理机构。公司实行了各单位负责人,抓生产就必须抓安全的一岗双责制,采取了一级抓一级,层层抓落实。年初从总经理→部门负责人→到车间、科室→工段、班组→员工,均层层签订了安全生产责任状,实现了一级抓一级、层层抓落实,金字塔式纵到底、横到边的网格化的安全管理模式。使安全目标责任与考核、奖惩有效地结合,实现了安全生产全员参与安全管理的良好局面。

公司始终高度重视安全生产工作,把安全工作放在重要位置常抓不懈,坚持实行领导班子成员轮流带班制度,对生产中的突发情况能够及组织、协调、指挥应急处置,保障了生产安全平稳。

2、不断加大安全投入 做好安全隐患整改

针对我公司合成氨装置建设较早,设备设施不规范的实际状况,公司进行了《化工生产装置安全诊断》工作,根据《诊断》中提出的整改要求,制定了整改计划并逐步实施,先后投资多万元。对全部的压力管道由 进行了全面设计,并委托 进行了检验,对检验出不合格的压力管道进行了更换;装置中使用周期超过xx的压力容器全部进行了更换并注册登记;在 电器方面,对处在爆炸范围内较小的电器更换为防爆型电器,较大的电机做了正压通风处理;对生产系统中的关键装置和部位完善了DCS集中控制系统。通过以上整改提升了装置的本质安全水平,夯实了安全生产基础,使安全生产得到了可靠保障。

公司计划投资 万元的安全专项资金,对系统中不符合规范要求的设备及安全附件进行改造,如防爆电器的更换、双甲工艺技术改造等。每年停车大修时都投入巨资进行改造、维修,对生产系统中的动静设备进行计划检修,在检修过程中严格按照山东省[20__]168号文《关于化工装置检维修作业环节安全管理工作的通知》要求,制定相应的检维修方案和风险分析防范措施。

随着安全投入的不断加大,装置中的安全联锁和自动化控制水平得到提升,使用周期较长的特种设备得以更换规范,实现了装置设施的本质安全。

3、强化安全监督检查机制,安全管理就是没事找事

针对公司生产区内的各重点部位,如液氨库区、甲醇库区、储气柜等重点部位,作为安全科重点监督检查部位。督查生产车间内的所属工段是否按要求对关键装置、重点部位进行巡检并按时做巡查记录等。保证重点部位全方位监督到位、管控到位,做好隐患的排查治理工作,做到防患于未然,要把无事当有事,无中找有、没事找事。排查隐患很重要的环节是要细致,慎之又慎,不采取细致全面的方法、手段就可能对问题视而不见,就可能对发现的问题解决不了。我们安全生产是动态的,是24小时不停运转的,旧的问题解决了,新的问题可能又会出现,一定要建立全面细致排查隐患的长效机制,去解决问题。

车间内采取岗位之间的相互制约,相互监督的机制(岗位联防制),即安全检查每月奖、惩兑现,生产车间分五大片(供气、送气、合成、碳化、电仪)。对科室、车间每月进行的安全、设备、工艺检查整改项及未完成上次的整改项,分别进行扣分,月底累加扣分最少的受奖1000元、800元、600元,扣分最多的受罚200元。如此一来极大地提高了各岗位对每次的检查整改项整改的积极性,有效的促进了从基层管理上再上新台阶。

在技术业务岗位要严格执行标准、带头遵守各项操作技术规程。查隐患、抓规范、不断揭示问题;做好事故的应急防范、应急处置;保证各种设备的运行率、完好率,动态地保证生产过程中的安全。

4、安全工作只有起点没有终点,要抓好安全工作质量

我们每天上班、下班、进入作业现场、进入工作岗位,可以发现我们周围有各种各样的安全警示牌,这都是为了营造一个良好的安全氛围,更是一种对我们无声的提醒,通过这次事故,我们深深感到在工作中,把安全工作放在首位,树立安全意识,遵守各项规章制度,严把安全责任关,把抓安全的工作落实到现场,把正规操作作为工作的唯一方式,认真接受事故教训,总结经验积极参加各种安全活动,在工作中相互协作、相互配合、相互监督,对违章人员及时劝阻,将各项安全规章制度落实在思想上、行动上确保不出事,要做到标准化管理,从事事、处处把握好每一个细节,克服松懈麻痹思想,坚决消灭应付、凑合等不良倾向,切实把安全记在心里,切实认识到安全工作只有起点没有终点,增强责任心才能避免事故的发生。 要想抓好安全工作质量,首先是人的本质安全,这就要求对员工要一手抓教育,实行正面引导,树立正确的防范意识,一手抓制度约束,严格执行各项制度规定,目的是解决保护自我的问题,要规范操作,不糊弄自己、不糊弄别人。要抓好各项工作的规范,操作标准、操作过程、人的行为都要按照操作技术规程去规范。

5、要打好安全工作的持久战

抓安全工作一定要制度化,规范化,持久化。千万不能紧一时,松一阵,走过场,安全没有“休止符”。特别我们公司在稳步发展的今天,更离不开连续稳定的安全生产的局面,安全是发展企业的命脉,安全是每个员工的生命线,安全责任重于泰山,安全生产任重道远。只有时时不忘安全,安全才能出效益。因此,我们必须对安全事故“常反思”、“多回忆”。要坚持“安全第一、预防为主”的方针。抓安全首先要抓源头,抓落实,要有“常怀忧患之心,常思安全之策,常尽落实之责”的“三常”精神。决不能松一阵,紧一阵,切莫“文过饰非”。要总结经验,吸取教训,把过去发生事故的当事人找来现身说法,让活生生的教材教育人,警示人。使每个员工认识到安全工作的重要性与必要性,务真求实,集思广益,在工作中紧绷安全之弦,常怀安全之心,不断提高预测、预防监护能力,多角度地去考虑习惯性问题的危害性,收集“反思”问题的成效性,这样才能真正让“强制安全”化为“自觉安全”的实际行动,为企业安全工作实实在在筑起一道牢固的“防火墙”。

6、要强化安全意识、加强技能培训、提高应急处置能力

从此次安全事故看,有效的风险管理存在不足不到位现象。为此要把各项安全风险管理工作纳入到务实工作中去,要经常地、不间断的组织好员工做好技能培训工作,不断提高员工的操作技能和职业素质;加强设备管理力度,从源头上杜绝不合格设备、设施、备品、备件的入厂和使用。让员工了解设备的基本原理和构造,增强其对操作规程的进一步理解;加强安全风险意识的培训,让员工在通过不断的安全学习中进行反思,从中吸取经验教训,强化安全意识,增强安全责任感,真正将公司安全理念渗透到每一名员工的思想、意识、操控、行为中。杜绝麻痹大意和凭侥幸心理,我们要在提高安全保证程度的基础上提高“预测、预知、预警、预报、预防”能力。

公司制定了各项《安全生产事故应急救援预案》及《各项突发事故应急处置方案》等,并按照要求进行了培训并开展演练,以提高全员应对突发事故的能力。

三、安全是一切工作的基础

通过这次事故教训,我们更加深刻认识到,安全是一切工作的基础,基础把握不好其他工作将无从谈起,在企业内部不论哪级、不论哪个部门,都要先从本职工作出发,从基础做起,干一行、爱一行、精一行,从树立业务素质入手,勤学苦练,积极参加各种安全教育培训,克服精力不集中、干活不精细的现象,努力打牢安全基础,“安全无小事”,防微杜渐是关键。构筑安全防线,让安全永记心中。

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