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图书馆实践心得体会

发布时间:2022-12-03

心得借鉴: 图书馆培训心得体会(篇五)。

当我们阅读文章产生了理解或者感触时,我们可能会按照个人习惯写一篇心得体会。写好心得体会对自己以后的成长有很大帮助,写心得体会要注意哪些方面呢?下面是小编为大家整理的“心得借鉴: 图书馆培训心得体会(篇五)”,仅供参考,希望能为您提供参考!

学校的发展,文化先行;学生的成材,知识和智力背景至关重要。因此,作为传播文化,向广大师生提供精神食粮的图书馆,责无旁贷地被推向了教育教学的前沿阵地。我们图书室的工作也受到了史无前例的高度重视。正是由于领导重视,广大师生积极配合,使图书室充分发挥了应有的作用。

因此,图书管理不再是传统的简单的书籍分类,现代的图书管理形成了一套科学的、完整的体系。自己在图书管理工作中非常重视理论知识的学习,这次参加省四配套图书管理员的学习,收获很大,知道图书室的工作一部分是图书目录的编辑整理工作,随着现代化科学技术的发展,图书管理日趋规范化、合理化、科学化,越来越走向现代化。这次学习回来后首先要做的是和校长,班主任讨论,如何建设我校的图书室,让其发挥最大的作用!下面是我的一些学习后的想法:

一、做好图书借阅,发挥图书作用。

我始终认为,做好图书的出借工作是图书室管理的重点,也是落脚点,是图书室赖于存在的基础,只有把出借工作做好了,图书室的作用才能得到发挥。我们的做法是:

①推荐图书、了解图书资源。

每学期初,通过班级的图书管理员和语文老师(一般是班主任)向学生介绍一些学生比较喜爱的图书。推荐时根据学生的年龄特点,心理特征,有针对性地推荐。低中年级的孩子认知的水平,阅读能力都比较差,以简单的童话故事、寓言故事和漫画为主,如《龟兔赛跑》、《三毛流浪记》、《小猫钓鱼》等,让孩子在童话世界里享受乐趣,儿童的好奇心得到满足。高年级的学生以儿童文学、科普书籍、阅读写作类的书籍为主,如《十万个为什么》、《关爱我们的生命》等,让学生在阅读中获取文学知识和科学知识,从而培养学生热爱科学,勤于思考的好习惯,除了开学做好推荐以外,平时也不定期地推荐一些优秀图书,通过推荐,学生对图书室的资源有了进一步的了解,以便有针对性地挑选一些自己喜欢的图书阅读,以调动学生的看书积极性。

②集体借书。

人人参与读书活动就是每个班级(中高年级)确定一名图书管理员,每学期的期初,根据本班的学生数(原则上每生一本),由图书管理员负责一次性集体借书到班,填好借书卡,一式两份,一份交图书室存档,一份给图书管理员,期末归还。图书到班后,在班内流动,互相传阅。应该注意的是,要教育学生珍惜时间,认真看书,更爱护图书,保管好图书,不能损坏或丢失。对个别学生丢失了图书,则根据图书室的有关制度赔偿。

二、开展读书活动,提高读书效率。

开展贴近学生生活实际丰富多彩、形式多样、生动活泼的读书活动,有利于激发学生的看书积极性,有利于提高学生的阅读水平和写作水平,同时也有了丰富学生的课余生活,开阔视野,增长知识,增长才干,提高学生的全面素质。

1、建立读书兴趣小组。

中高年级各班都成立了读书兴趣小组。读书兴趣小组由读书爱好者报名参加。一般以15—20人为宜,大约占全班的1/3。由图书管理员担任组长,定期到图书室借阅,数量根据读书兴趣小组人员的需求情况而定,原则上每周借一次,每次借一本,先还后借,不还限借。为加快图书的流动,借阅的时间一般以二周为宜。

考虑到上课时间借阅图书影响正常的教学,我们将借还书的时间安排在早上学生到校至早操晨会前。周一至周四分别为三至六年级的借还书时间。

2、建立班级图书角。

近年来,我们各个班级都建立了图书角,这是对学校图书室图书的补充,图书的来源,主要是学生家里的书自己看过、学过以后,也没有再看的兴趣了,学生就将这些书捐给班里,供大家享用,一个班少则四五十本,多则上百本。平时班主任加强对图书角的管理,建立制度,专人负责,防止损坏和流失。

3、重视读书活动的指导。

加强读书活动的指导,教给读书的方法,这是提高读书活动成效的关键,也是读书活动的重要环节。各班都十分重视读书活动的指导工作,在活动中做到四个结合。一是读书活动与语文课教学相结合。将语文课中的阅读知识、写作知识用于指导课外阅读,用课外阅读的知识丰富语文知识,相互促进,共同提高。二是读书活动与思想品德课的教学相结合。三是读书活动与少先队活动相结合。四是读书活动与学校组织的其他系列活动相结合。在读书活动中强调要培养良好的读书习惯,写读书笔记、心得体会的习惯。各班每期召开二次读书心得交流会,二期读书墙报或黑板报。期末要将稿件交图书室,由图书室装订成册保存。学校全期组织一次读书交流会和一次读书指导活动。

图书管理工作是非常繁琐而又神圣的。我们管理的是图书,传播的是文化和思想。因此,在今后工作中,我们要以满腔的热情更加努力地工作,始终如一地遵循高效能、全方位、准确有效的为教育教学服务,为广大师生服务的宗旨,每项工作都做到“严、细、实”,管理要有章有序,有始有终,使图书室所有图书资料最大限度的得到利用,让图书室成为我校的文明窗口单位做出我们应有的贡献。自己也会经常加强图书科学管理的知识,科学分类的知识,潜心研究图书管理的方法,使自己掌握了一定的理论知识,并用于实际的图书管理工作中,使我校的图书管理工作逐渐得到完善。在今后的工作中,我们将根据师生的需求,根据学校的实际情况,广泛地增添各种书籍,加强管理,更好地为师生服务,把图书室办得更好,使之在教育教学中发挥更大的作用。

延伸阅读

[体会借鉴] 项目管理培训心得体会其五


在日常的学习或者工作中,我们会有一些心得,我们可以将自己产生的感悟写成一篇心得体会。一篇简单的心得体会其实就是表达自己的意见或感想,优秀的心得体会是什么样的呢?下面是小编为大家整理的“[体会借鉴] 项目管理培训心得体会其五”,仅供参考,大家一起来看看吧。

通过在课堂上的学习,我对项目管理有更深入的认识。在老师的指导和带领下,对项目管理中遇到的一些实际问题进行演练和分析,既加深了对项目整体的理解,也加强了各个管理工具的应用,现将对本次项目管理的培训所得做简单总结。

项目管理的应用,包含着多个知识领域,如时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通交流管理等。它也有许多特征:任务的明确性、管理工具的先进性、信息沟通的及时性、资源提供的必要性、测试的完善和严谨性、度量的准确性及项目管理的贯穿性等。项目集成管理是指在项目的整个生命周期内,汇集项目管理的知识领域,对所有项目计划,进行整合执行及控制,以保证项目各要素相互协调的全部工作和活动过程。

人是决定组织和项目成败的关键。有效的管理人力资源,是项目经理们认为最困难的一件事情。项目人力资源管理包括为最有效地使用参与项目人员所需的各项过程。它包括项目的所有利害关系者,如赞助人、顾客、合伙人、供应商/分包商、项目团队成员等。项目人力资源管理主要包括编制人力资源计划,组建项目团队和项目团队建设三个主要的过程。人力资源计划编制的主要内容包括确定、记录并分派项目角色、职责,请示汇报关系,这个过程的输出主要包括角色和职责分配矩阵、报告关系,以及项目的组织结构;项目团队组建的内容主要是招募、分派到项目工作的所需人力资源,得到项目所需的人员是信息系统项目成败的关键;而项目团队建设的内容主要包括培养项目团队个人与集体的能力,以提高项目的绩效。对于许多信息系统项目而言,是否能够培养团队和集体的能力,也是项目成功要考虑的因素之一。

沟通是指人际之间传递和沟通信息的过程,对于项目取得成功是必不可少的,而且也是非常重要的。沟通的主旨在于互动双方建立彼此相互了解的关系,相互回应,并期待能经由沟通的行为与过程相互接纳及达成共识。在信息系统项目中,项目干系人之间的沟通贯穿项目整个生命周期,很多专家认为信息系统项目失败的重要原因就是沟通的失败。

项目需要以有限的成本在有限的时间内达到项目目标,而风险会影响这一点。风险管理的目的就是最小化风险对项目目标的负面影响,抓住风险带来的机会,增加项目干系人的收益。作为项目管理人员,必须评估项目中的风险,制定风险应对策略,有针对性地分配资源、制定计划,保证项目顺利的进行。项目采购是从项目外部购买项目所需的产品和服务的过程。采购过程涉及具有不同目标的双方或多方,各方在一定市场条件下相互影响和制约。通过流程化和标准化的采购管理和运作,可以达到降低成本、增加利润的作用。

团队是项目管理成功与否的大环境。好的项目团队,应该有一个共同认可的明确的目标、合理的分工协作、良好的信息沟通、队员之间相互信任并且能积极的参与到自己的队伍中。在我们平时的工作中,我们所在的公司是一个大的项目团队,每个部门和每个作业小组就是一个小项目团队。项目经理是项目管理的角色,是实现项目目标的责任人,同时是一个团队的灵魂人物。项目经理不一定是这个团队中能力的人,却是责任最重大的那个。他应该是有较强的意志力、凝聚力,有抗压能力的人,不会轻易被外界和他人影响。

以上是我对本次培训中所关注的几个点的总结,实际的项目管理中要涉及到整个项目的方方面面,对于每个点的学习和应用都非常重要,每个工具的使用都会大大提高项目管理的效率,提高项目成功的概率,我们要坚持理论的学习,同时也要不断地实践和改进,找到符合自己公司、自己团队、自己客户的有效的项目管理方法。

[感悟借鉴] 幼儿园教师培训心得体会(篇五)


每当我们经历某些事情对可能会产生启迪时,我们可以将自己的所思所感写下来。心得体会是对自己经历的一种反思,心得体会可以写哪些内容呢?以下是小编为大家收集的“[感悟借鉴] 幼儿园教师培训心得体会(篇五)”,仅供参考,欢迎大家阅读。

记得在看《放牛娃的春天》这部影片时,刚开始觉得影片没什么意识,可看着看着深深地被影片中的马修老师感动了。“放牛娃”与真正的“放牛”一点关系也没有,所谓“放牛班”指的是“合唱队”。 孩子们的心灵是非常敏感而纤弱的,将这群问题少年集中强制关在一个与世隔绝的环境中,一道道铁门禁锢着他们的心灵世界。从此只能看到高墙围着的四角的天空,感受不到爱和尊重。在这时,来了一位法国音乐教师,他把调皮、捣蛋的这群学生组成了一个合唱团,用音乐启发孩子的潜能,让野男孩个个成为发光的小天使,用纯净的音乐唤回他们冰冷已久的心。《放牛娃的春天》是一部让人深思的电影。虽然马修老师最终被迫离去,但从满天飞舞的纸飞机和满窗挥动的小手来看,他才是真正的胜利者。

“以人为镜”,方能扬长避短。面对伟大的马修老师,觉得自己真是很惭愧。面对已到中年的我,我深思着一个问题——如何在以后的工作中,更好的发挥自己的余热。由于种种原因(很多年轻的老师非常想当班主任,自己这几年身体也每况愈下,如果身体一直不适,占其位而不谋其职,不是太难为情吧!),这学期,我主动放弃了我非常喜欢的班主任工作。其实要做好一个配班老师也许会更难。配班老师除了做好自身的工作外,还要协助班主任。如果遇到负责、工作能力强的班主任,是一件幸福的事;如果那位班主任工作能力差又不大负责,那么,我们配班老师是不是很辛苦、很难做呢!再说,我觉得自己还算是一位比较负责的幼儿教师,虽然,我默默无闻,我是一棵普普通通的小草。在一定的环境中,要做好一棵小草不是每一个人所愿意的。现在的社会,也许有更多的人争着、抢着要做鲜花,我鄙视那些不付出汗水只唱高调而争抢鲜花的那些人!

做一棵蒸蒸日上的小草,这是我一生不懈地追求。回顾自己走过的路程,展望未来,以下几点是我努力的方向,和大家共勉。

一、争做一个身心健康的老师。

每一个人都有不同的命运,我的人生有悲也有喜。喜的是,有那么多人关心着我、爱护着我,更值得骄傲的是,我有一个非常聪明、能干的乖女儿,她是我的开心果,是我的骄傲。悲的是,也不知什么原因,老天对我好像不公平,近几年自己的身体真是多灾多难,全身上下到处出状况,我真是有苦难言。面对自己不争气的体质,我只有保持积极状态,平时多锻炼,提高抗病能力,身体是革命的本钱啊!

二、要做一个有事业心、有责任感的教师。

当一名合格教师是非常辛苦的事,当一名优秀教师会更辛苦。哈佛大学一项研究表明,工作中能否作出成绩,态度占85%,知识和智力只占15%。一个有责任感的教师最重要的是对学生负责,而对学生负责,就是要尽快发展自己,使自己成为一名成熟的、具有专业本领的教师。教育事业事关民族兴衰,一个教师还要具有国家责任感,通过自己的努力工作,为民族发展提供源源不断的人力资源和精神动力。总之,责任感能激发人的潜能,也能唤醒人的良知,更是事业成功的前提条件。

三、要做一个勤于学习,善于创造,有所追求的教师。

苏霍姆林斯基在自述中讲到:我私人的图书馆里,在几间房和走廊里,从地板到天花板都摆上了书架……有成千上万册图书……我每天不读上几页,有时不读上几行,我是无法活下去的……一个真正的人应当在灵魂深处有一份精神宝藏,这就是通宵达旦地读过一二百本书。我们应当清醒的认识到:一个具有专业水平的教师必定是一个勤于学习的读书人,只有不断地读书,把读书作为生命的一部分,每天不间断地读书,跟书籍结下终生的友谊。读书不是为了应付明天的事,而是出自内心的需要和对知识的渴求,你就能为自己的教师之路奠定坚实的基础。我们应当认真反思一下自己的业余时间是如何度过的,反思一下自己有没有养成读书充电的好习惯。有所追求的教师不仅要读书,更重要的是在教育实践中不断创新。只要我们善于积累、善于总结、反思和提升,就一定会激发出创新的火花。

四、要做一个自我约束、表里如一、脚踏实地的教师。

我们幼儿园教育教学有制度可循,有的年轻的教师不适应或者认为违反点规章制度没什么大不了的,是小事。例如上班迟到一会儿、下班早走一会儿,没什么,孰不知“千里之堤,溃于蚁穴”,小事上放松自己,越放越松,到头来一塌糊涂。犯错误是正常的,更是可以原谅的,但绝不能表面一套,背后一套,要真诚坦荡,表里如一。做事情更不能急功近利,走歪门邪道,要靠积极进取的态度,扎扎实实的工作赢得别人的尊重和认可。教育工作没有惊天动地的大事,往往都是些琐碎的小事,但就是一些不经意的小事,如一次谈话、一个举动、一个眼神就往往能反映出一个教师的基本素养和工作态度。

“举手投足,有善恶美丑,点滴之中,有是非荣辱”,希望我们每一位教师都能加强自我修养,严格要求自己,做一棵挺拔、正直、向上的小草。

[感悟借鉴] 数学培训心得体会(篇四)


对于某件事我们产生了新的看法时,我们会将自己的思想改变进行一个记录。写心得体会可以将自己的感悟条理化,写心得体会时可以从哪些方面着手呢?小编收集并整理了“[感悟借鉴] 数学培训心得体会(篇四)”,仅供参考,希望能为您提供参考!

数学是一门基础的学科,同时也广泛地应用到生活的各个领域。幼儿数学教育,是帮助幼儿建立与发展初步的数概念。理解初步的数量关系与空间形式,从而促进幼儿思维能力发展的一项工作。

XX年3月24日,亿童早期教育研究中心教研员到我园进行了一次《蒙氏数学》的培训。本次参与培训的人员有我园数学教研组的全部成员。

本次的培训内容主要分为两个部分:1、由亿童早期教育研究中心教研员朱老师上一节《蒙氏数学》示范活动;2、我园数学教研组成员与教研员朱老师共同探讨数的概念,共同解决平时教学中所遇到的问题。

本次的培训活动让我得到了很大的启发。首先,是让自己对《蒙氏数学》的教育理念得到更深一层的理解。其次,也让自己对数的概念得到了系统的梳理。在本次培训活动中,我向教研员提出了自己在平时进行《蒙氏数学》的教学中所遇到的问题,共同解决问题。还与教研员、我园数学教研组成员共同探讨了教学中的方式和方法。

本次的数学教研培训活动为我们教师很好地解答疑难问题之余,还为我们系统地梳理了对数的理念。非常感谢园领导的重视并给予我们这么好的学习机会!

推荐心得: 教育的培训心得体会(篇五)


当我们突然有了一些感悟时,我们可能会按照个人习惯写一篇心得体会。写好心得体会对自己以后的成长有很大帮助,可以借鉴的心得体会有哪些呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《推荐心得: 教育的培训心得体会(篇五)》,仅供您在工作和学习中参考。

05-14和学校的一批领导、老师一行去日照市外国语学校参加了日照市新教育实验跟进校培训会——市外国语学校的现场会,使我领略到了新教育专家的风采,感受到了新教育所散发出的无穷魅力,仿佛整个人也起了质的变化,对学生、对课堂、对自己的工作也有了新的认识。

一、观看了晨诵展示课。(执教:杨老师)从《生长……》这一首小诗开始晨诵课开始,回顾了《春》这首小诗,以《快把窗子打开》《云影》《长行歌》为主题课进行了晨诵演示,进行了多角度、多方面多层次的展示;二、读写绘课展示。以《我有友情要出租》的故事,分析讲述了故事的整个过程,声情并茂,绘声绘色,童真童趣,并在整个过程中渗透德育教育:珍惜友情,快乐成长;三、《草房子》的读书交流活动,介绍了作者,总结了曹文轩的纯美小说系列,在课堂上对小说中的人物形象进行了系统的分析,对文章的语言美进行了重点的朗读;四、参观了《新教育办公室》,材料档案的存放,学生老师的作品展示,让我耳目一新。这才是真正的师生融洽的成果,这才是教育的真正目的,让学生把课本上有限的知识加以运用,缔造成五彩缤纷的生活。五、以《缔造完美教室激活儿童心智》为主题“构筑理想课堂”吸纳有效框架精髓,匡正我们的课堂,借助有效教学框架提高教学效率为主,学生是学习的主题,如何激发学生的心智?特别强调了鼓励与暗示的重要作用,它是开启人的潜能的钥匙。新教育的儿童课程:晨诵、午读、暮省。让学生在朗读中对生活有所感悟,老师在这个过程中起到引领的作用。

我认为,新教育一个重要的特点就是促进教师和学生的共同成长。以前,我们只知道学生成长,从来没有人把教师的专业化成长这样真真切切地摆到大家面前。其实想想也是孩子在成长,我们怎么可以用陈旧的思想来进行教育呢?新教育,就是这样一个注重教师专业化成长的教育,在教育的道路上教师与学生都在成长。

[心得借鉴] 国培培训心得体会


当一项任务完成之后自己有了感悟时,我们可以用文字的形式表达我们的感受。通过不断的思想总结,可以进一步提升自己,对于写心得体会你会如何动笔呢?小编收集并整理了“[心得借鉴] 国培培训心得体会”,仅供参考,希望能为您提供参考!

今天全体教师在五楼会议室集中学习了徐海玲老师主讲的《与经典同行》。这次培训对老师来说是非常有价值的。让我们对经典诵读有了全新的理解。

经典是文化的精粹,是人类文明的积淀,诵读祖国优秀的传统文化,可以说是一份宝贵的精神财富,利用这份宝贵的精神财富,让我们在读经诵典中养德行,学会了做人,它不仅丰富了我们知识,提高了我们的学习成绩,更重要的是教会我们怎样做人,它像丝雨一样润物细无声地泫润的我们的心灵,使我们良好的行为习惯和优秀的道德育品质也自然形成,同时了增强民族自信心和自豪感。 因此,在老师的指导下,学生们直面经典,诵读经典,感受经典,仔细回味,接触经典的每一个人都受到了不同程度的影响,我们惊喜的感受到开展经典诵读后带给我们的喜悦。

一.学生的语文素养提高了

开展“经典诗文诵读”活动后,我欣喜地发现学生的语言表达比以前更流畅、更风趣了。学生对经典一遍遍地诵读,每一遍都是一个感知过程。在反复诵读中,诵读的水平在步步提高,学生的理解、体会也层层加深。 “书读百遍,其义自见”就是这个道理。学生在朗读水平大面积提高的同时,形成了良好的语感,对语言的感知和理解能力也大大提高。其次是知识面的扩大。俗语说得好:“读书破万卷,下笔如有神”,“厚积薄发”。只有积累丰富的语言素材,才能“厚积薄发”,“下笔如有神”。我们可以看出学生天天在进步。

二、道德修养得到完善

经典诵读是进行青少年思想道德建设的有效途径。《弟子规》经典故事讲述了许多社会伦理、道德规范、人生哲理等,在诵读期间,孩子逐渐改变着自己的生活、学习习惯。学生最善于模仿学习,久读经典,最易受到熏陶,他们会以古人为榜样,学习古代圣贤的品质,更加自觉地规范自己的行为。随着诵读活动的开展,逐渐培养了孩子良好的行为习惯,儿童心地善良,性格温和,举止文雅,乐意与他人交流、合作。在家里,她们总对爸爸妈妈、爷爷奶奶大声说话,和外人接触,却像只小绵羊,人家问什么,就答什么,甚至不答。自从读了经典以后学生知道了以前那样做,真是太没有礼貌了。《弟子规》中的 “长者立,幼勿坐,长者坐,命乃坐。尊长前,声要低,低不闻,却非宜。”可见,经典能使学生养成良好的行为习惯。

由此可见,中华经典文化博大精深,源远流长,影响和教育了我们每一个人。看着学生们在经典中获益,我相信,学生在完善自身人格修养、提高文化品位的同时,必将自觉地承担起传承中华文明、弘扬民族精神的历史重任。

心得借鉴: 参加安全培训心得体会(篇四)


当我们在对一件事产生新的想法时,我们可以将心中想要表达的话记录下来。写好心得体会对自己以后的成长有很大帮助,哪些心得体会范文值得一看呢?下面是小编精心为您整理的“心得借鉴: 参加安全培训心得体会(篇四)”,仅供参考,大家一起来看看吧。

安全是企业兴亡的基石,是企业的生命线,效益的前提,安全生产事关职工生命和企业财产安全,事关社会稳定,因此作为一名客桥维修的员工,更就应加强安全技术培训学习,增强自身的安全意识,提高个人的安全应变潜力。

通过这次公司组织的安全事故调查报告的学习,心里十分震动,进行了深刻的反思。我在想这些事故为什么会发生呢?是人的原因还是制度的原因?依我个人的理解,根本原因在于人的安全意识不够高,使我意识到在工作、生活中要强化超前意识,预防为主的理念,从根本上杜绝安全事故。生产安全事故一旦发生,讲给个人、公司以及社会带了不可估量的影响,多少年轻的生命会因为一次安全事故而终止,多少人又因此失去了温暖的家,同时也带来一系列的社会问题和不可挽回的经济损失,即使多加几个不放过也时为晚矣。所以安全工作贵在防患于未然,务必将安全第一,预防为主的理念灌注在每个人的意识里,时时刻刻牢记安全。

认真贯彻遵循安全第一、预防为主的原则,在日常工作中透过对人的安全意识的提高来提高对物的安全状态的管理,所以人员的定期安全培训、安全学习显得尤为重要,只有从根本上提高了人的安全意识,提高人自身安全防范应对潜力,严格按照各项规章制度办事,才能更好的发挥对物的安全状态的管理以、对突发事件的控制以及保证物的安全状态发挥正常的价值作用。对于物的安全状态的管理,透过对设备的维护保养、检修管理,有效防止设备处于亚健康状态。人员按章操作及设备的良好状态从而保证设备的正常运行,提高设备利用率,保证正常生产运行,杜绝安全事故。提高自身素质不仅仅仅是安全生产管理的要求,也是企业发展的需要,在班组绩效考核中要把自身的安全知识,安全技术水平,业务潜力相结合,使自我具有较高的技能,较强的分析决定和紧急状况处理潜力,实现安全工作要我安全-我要安全-我懂安全-我会安全的转变。

安全生产是企业的头等大事,在今后的工作中,我会认真贯彻落实公司的安全生产方针,认真执行公司安全生产管理理念,并将安全生产工作放在自我的职业价值中去。

[心得借鉴] 酒店培训心得体会精选


我们在亲身经历一些事情后,我们能将自己产生的一些收获写下来。通过心得体会可以看出自己的思想方面的成长,心得体会应该从哪方面来写呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《[心得借鉴] 酒店培训心得体会精选》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

作为前台,必须要礼貌的服务,我们前台可以说是酒店的第一形象,客人进入前厅,最先接触的就是我们前台,可以说做好服务是特别重要的,也是能给客人留下好的印象,让他们觉得我们酒店的服务是好的,也是会让他们决定入住,增加我们的入住率的,这次的培训中主要也是让我明白礼貌和礼仪对于我们前台是特别的重要,只有把礼仪做好,礼貌的回答客人的问题,去为他们着想,这样才能把前台工作给做好,同时也是我们前台最基本的要求,如果没有好的礼仪礼貌,其实客人第一时间就会觉得我们酒店不好,即使装修得在好,他也会感觉服务不好,从而导致不住,那样也是很大的损失,既然客人走进来了,那么我们前台就要把客人给留下来。

同样作为前台,我们除了需要讲求礼仪以及礼貌之外,也是要有一些销售的技巧,这次培训也是告诉我们,前台不但是迎接客人的,更是需要把客人给留住的,有时候有些客人来到前台咨询,如果应对得好,是可以很好的留住客人的,客人的咨询其实就是有入住的意向,如果懂得一些销售的技巧,那么也是能更快的让客人下定决心,而不是再去比较了,培训让我明白前台看起来是比较简单的工作,但是想要去做好,并不容易,同时也是让我对我们酒店的前台工作有了更多的一个了解。

在培训中,我也是了解到我们前台除了和客人沟通,也是需要和酒店内部的同事去进行沟通的,像客人要换房间的物品,要清扫或者要退房,这些都是需要我们前台去和客房部的同事去沟通,或者有一些餐饮的需求,有时候客人可能不会直接联系餐厅,而是直接找我们前台,这些工作的流程我也是在培训中有了更多的了解,我也是明白要做好这份工作是不容易的,但是经过这次的培训,我想我是准备好了,同时也是明白我自己要学的还有很多,在工作中也是要在不断的实践中去锻炼自己,提升自己的服务水平。

[优质体会] 地理培训心得体会(篇五)


不同的经历能够给我们带来不同的收获,我们能将自己产生的一些收获写下来。通过不断的思想总结,可以进一步提升自己,可以借鉴的心得体会有哪些呢?小编收集并整理了“[优质体会] 地理培训心得体会(篇五)”,仅供参考,但愿对您的工作带来帮助。

七月份,公司通知我去集团参加热力管网管理地理信息系统的培训学习。这次的培训机会非常难得,感谢公司领导给我这个学习机会,因为非暖通专业的我正渴望通过本次培训增加对专业知识的学习与补充,加强了解集团各热力公司的供热管网及设备情况。

带着领导的嘱托与对专业知识的渴望,通过一个多月的突击学习,基本掌握了该信息平台系统的操作。这套系统是集团为更好的统筹掌握各热力公司供热范围内热源、热力管网、换热站及各热力设备情况,专门让软件公司开发的的信息平台。该平台功能强大,各热力公司资料录入齐全,平台正式上线后,管理人员可以通过系统平台轻松实现对热力管网的爆管分析、监控实时动态、设备数据查询及统计、故障管理等。

这次培训学习,象一把钥匙打开了我思想的闸门,不仅让我拓宽了工作的思路,加强了专业知识的学习,深入地了解了集团的宏伟规划目标,更让我对集团的前景充满信心。并且坚信作为开源人,我将以更多的动力与激情为开源的未来尽自己的最大努力。

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