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铁路工作心得体会

发布时间:2023-08-04

铁路工作心得体会系列11篇。

当我们从一件事情上面受到启发,大家可以将自己的收获记录下来。一篇简单的心得体会其实就是表达自己的意见或感想,哪些心得体会范文值得一看呢?下面是小编为大家整理的“铁路工作心得体会系列11篇”,仅供参考,欢迎大家阅读。

铁路工作心得体会 篇1

很高兴能有机会去巴山,与美丽而又内涵的巴山进行零距离的接触。在这儿,我们体验到了大巴山的美,这是一种精神上的美,这是有内涵的美。大巴车在山路上穿梭,透过窗户,看到路两边的石头和石崖,石崖上面是绿、是树。可以想象,这路是怎么来的。渐渐地我们来到了大巴山腹地,这里山高涧深、桥隧相连、荒凉闭塞,巴山铁路人在这儿养护维修着襄渝铁路81公里线桥设备。引领我们参观学习的解说员这样描述巴山:"抬头一线天、低头是深涧;天天云雾罩,半年雨绵绵"。

从70年代初,在襄渝铁路修建过程中,三线学兵连奔赴山重水复、地形险峻、人烟稀少、交通困难、施工条件极差、工程尤为艰巨的秦巴山区,筑造"打不烂、炸不垮"的钢铁运输线。到第一批铁路人砌水池、架水管、引山泉,解决吃水问题;买设备、办磨房,加工原粮,解决吃粮问题;开荒地,种蔬菜,解决吃菜难的问题;移石运土,在乱石坡上修**泥台阶路,彻底改变每天饮山泉、住石屋、点油灯、啃干馍的艰苦生活,硬是把日本专家判了死刑的"担心线"养护成了安全"放心线"、"优质线"。就这样一代一代巴山人逐步铸就并培育了"安心山区的奉献精神、开拓进取的拼搏精神、艰苦奋斗的创业精神和坚定乐观的自强精神"的"巴山精神"。

我想,如果我们没有这个机会去巴山学习,可能很多人都会一时的忘却何为艰苦。作为一个从农村走出来的大学生,我知道什么苦,也体验过什么是真正的苦,但是随着社会的发展,人类文明的进步,我们的精神层面并没有提高。就自我而言,已经很久没有思考过关于在艰苦中磨练自己的意志和精神层面的问题了。所以,我觉得,巴山精神,应该与时俱进。先辈们留下来的东西,我们必须要学习和传承好。

在巴山,我认识了一个20xx年**西铁路工程职业技术学院毕业的学生,他20xx年分配到巴山工务车间工作。据他介绍,他这一批总共有32名毕业生分配到该车间工作,这一年来,他们没有一个人离开工作岗位。他们传承"吃苦为荣。艰苦奋斗、无私奉献、奋发进取"的"巴山精神",克服襄渝线桥梁最高、隧道最长、曲线半径最小、海拔最高、坡度最大、生活条件最差等种种困难,()安心山区、勤奋工作,都具有很强的吃苦奉献精神,能够安心山区工作。这就是新时期"巴山精神"的真实写照,他们继承并传承着这伟大的"巴山精神"。

学习的时间虽然不长,通过和他们的短暂接触以及观看影片,他们热爱生活,正视生活的态度还是深深打动了我。他们改造者自然,也改造着自己。用他们的话说就是:巴山很苦,可我们在一天就要干好一天,生活就得充实一天。为了充实这一天,他们搬石运土,花了半年时间在乱石坡上挖出了一个篮球场。这其中最具特色的是,他们每年一次的"巴山站区运动会",运动员们在受限制的场地里展开激烈角逐,比赛项目也是别具特色,扛着枕木上山,背菜,大叫都陶醉在一种少有的快乐之中。这样的运动会起其他地方或许没有多大的吸引力,但在这儿,他却是巴山养路工们对美好生活矢志不渝的追求和自强不息、顽强奋斗的象征,这就是巴山人的"狂欢节"。有时候真心觉得好羡慕他们,这是一种多么高尚的生活态度啊。

写着写着,感觉自己好多的内心感受无法用文字来表达,也许是能力有限,很多东西都不能够用文字表达的清楚。但这些东西都是要时刻铭记和必须实践的,作为一名铁路职工,我们的工作性质,决定了我们的工作环境和工作内容,但我们要有坚定乐观的自强精神、安心铁路大修事业,认真学习、艰苦奋斗、开拓进取,为社会主义铁路事业贡献一份自己的力量。

铁路工作心得体会 篇2

永州的市区铁路专用线工作主要由市经信委下属的永州市铁路专用线管理办公室(正科级事业单位)管理。市铁路专用线管理办公室与市经信委交通科两块牌子一个人工作。20xx年在省市经信委和省铁路专线办的正确指导下,在永州市委市政府的英明领导下,在市政府有关职能部门和铁路部门的大力支持与配合下,我市铁路专用线管理工作取得了一定成效。

一、20xx年永州铁路专用线管理主要工作

去年内永州铁路专用线办公室主要抓了下列几项:

1、狠抓铁路货运量调度统计和联网直报。在市委市政府要求本人脱产抓工业招商引资和脱产搞湘江纸业搬迁工作的情况下,坚持每月做好铁路货运量统计报表,按时按质完成全省铁路货运量联网直报工作,没有拖全省铁路货运工作后腿。协助永州市飞机场迁建办做好20xx20xx年来的铁路货运量和旅客发送量统计、调研工作,这项工作涉及面广、时间跨度大,工作难度大。

2、大力开展铁路系统创国卫活动。我们多次协调督促铁路系统各部门参与、配合、支持永州市创建国家级卫生城市工作,要求铁路系统创卫工作不留死角,不讲价钱,舍小单位利益顾全永州创卫大局,配合市委市政府常年、多次参与了永州创国卫活动,特别是12月初,永州市经信委共出去包括委领导在内的约20名工作人员充当文明劝导员,帮助火车站督促保洁员坚持岗位、劝导旅客讲文明、讲卫生、讲秩序,较好完成了市创卫办交办的各项工作任务(工作职责之外任务),为永州成功创建国家级卫生城市作出了应有贡献。

3、加强铁路道口、铁路专用线安全监管。一是按照省经信委和省铁路专线办的统一要求与部署,指导、协同广铁集团工务段给十个铁路道口发放了安全警示标牌;二是针对社会道口安全隐患大、居民安全意识淡薄等情况,在黄泥井社会道口旁树立两块永久性的铁路管理法规宣传栏,加大对《铁路专用线管理法规》的宣传力度;三是在省经信委、省铁路专线办的领导下,制定了全市社会道口安全大检查方案,开展了铁路社会道口安全大检查,并对全市社会道口安全大检查中存在的安全隐患进行了整改,对祁阳县社会道口安全安全隐患整改进行了督办;四是在广州铁路集团来永州检查前,对黄泥井市场社会道口进行临时抢修,确保了短期内的铁路专用线行驶安全;五是多次开会协调推进黄泥井市场社会道口大检修和大整改,积极争取市财政资金,得到了市财政评审中心的支持,开创了市财政、市城建投与铁路专用线产权单位、使用单位共同出资兴建铁路专用线社会道口的体制机制;多次协调市城建投与铁路工务段关系,尽力消除社会道口安全隐患;积极争取各项资金,开展协调服务,在近几年没有开发大规模铁路道口整修、专用线大修的情况下,筹集了29万元资金维修大寨路铁路社会道口整修,筹集大约10万元开展长丰铁路专用线第二次维修。

4、搞好制造企业与物流企业两业对接活动。一是参与全省制造企业与物流企业两业对接培训和全省物流运输业调研活动;二是做好湖南熙可食品公司与湖南省晟通物流公司的有效对接,加强永州的罐头食品销售;三是帮助永州罐头食品公司等几家企业申报物流项目资金,并提请省交通处对永州罐头食品公司、邦联物流公司进行了检查。

5、强化铁路专用线协调服务。一是帮助永州铁路专用线企业申报铁路道口安全路牌标志,帮助申请了永州铁路专用线铁路道口安全资金;二是积极向省铁路专线办汇报,与广铁集团衔接,协调好了南岭化工厂的铁路专用线拆除工作,维护了安全生产和社会稳定;三是正确处理了黄泥井实业开发公司违章建筑,要求其停止违章建设,恢复原状,确保铁路专用线运行安全有序;四是参与了永州火车货运站搬迁、高铁站项目建设、永州铁路建设十三五规划等工程论证、调研。

二、下一步工作安排

针对我市铁路专用线安全检查工作中发现的问题,下一步要继续坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针,进一步加大对铁路专用线安全监管力度

(一)强化安全责任,抓紧隐患整改。针对每次检查出的问题,明确各专用线企业的安全生产主体责任,制定整改方案,限期整改,不折不扣地消除隐患,并将隐患整改情况及时书面报送各级铁路专线办。

(二)严格标准作业,狠抓过程控制。按照标准化工作要求,加快推进专用线安全标准化建设,狠抓现场作业管理、过程控制。

(三)严格安全检查,加大检查力度。要继续加大对铁路专用线,特别是对社会道口的安全隐患排查治理工作的频次和力度,针对易发多发事故的隐患点开展专项整治工作,把通行社会客车、公交车、校车等的道口作为安全检查的重点。

(四)强化沟通协调,做好监管工作。要加强与安全监管部门、铁路部门、行政执法部门等有关单位的沟通协调,完善沟通协调机制。加强对铁路专用线安全生产宣传教育工作,及时宣传国家、省、市安全生产有关法规政策,积极指导铁路专用线企业推进安全标准化工作。

铁路工作心得体会 篇3

金融危机让我国众多企业步履维艰,经营困难。主要表现为:首先,造成企业集资困难。信誉差的企业不及时返还贷款,导致银行放贷风险增大、企业储备紧张,不得不提高贷款利率、压缩贷款规模,进而使企业因周转资金不足而出现限产减产、裁员降薪。其次,导致社会消费规模萎缩。失业人群增大直接导致消费支出减少,同时对在岗人员来说,自己未来的薪水只降不升,生活成本相对增加,自然会不由自主的捂紧腰包,导致社会购买力下降。再者,引发投资需求下降。因为贷款难或者社会消费需求不强,企业不愿意贷款投资,新企业不会开工,现有企业也因还贷成本高而不会扩大生产规模。也就是说,投资下降就意味着社会经济活动的造血功能遭到损害。

金融危机让我国许多民众生计艰难,陷入困境。主要表现为:首先,职工收入大幅度减少。面对严峻的经济形式,一些企业不得不选择降薪。大多企业都有不同程度的降薪幅度,有的甚至降薪平均幅度达到了30%。这样以来职工的收入比以前大大减少,生活质量也就大幅度下滑了。其次,失业下岗人数大大增加。赴沿海务工的大量农民工因为找不到工作被迫返乡,因为经营困难而关闭的企业也会带来一批相当量的失业工人,不仅有蓝领阶层,还有白领阶层。然后,全国民众的消费信心大大降低。经济危机不明朗的走势,给人们带来恐慌情绪。大家都知道,扩大内需、刺激消费是应对危机的首要举措。而刺激消费的根本途径在于增加民众的信心,把钱从银行里拿出来去消费,去投资。但是,现在社会民众信心不足,这显然与扩大内需、刺激消费不合拍。消费不足,就不利于国家拉动内需,就会影响全社会的经济复苏。再者,全国就业形势比较严峻。就目前的情况而言,就业问题主要困扰着大学毕业生和流动务工人员。据统计,2008年,我国高校毕业生人数高达559万人,今年大学毕业生共有600多万人,加上以往毕业没有就业和一些从国外回流人员,今年共有800多万大学生面临就业问题。不仅大学生就业难,农民工的就业形势也异常严峻。全国约有2000万农民工因为这次金融危机失去工作,今年共有2500万农民面临巨大的就业压力。就业竞争异常激烈。最后,社会秩序混乱。滞留在城市的流动人口由于没有工作而整天无所事事,随着生活压力的增大难免会做出一些违法乱纪的事情,这给社会治安带来巨大的压力。还有就是经济危机带来的劳资纠纷问题也给社会稳定带来一定的影响。

铁路作为我国经济的大动脉、晴雨表在这次危机中首当其冲。在这次危机中铁路的客运和货运量急剧下滑,营业额也大比例减少。可以说在铁路发展的关键时期却遭遇了严寒,这势必会阻碍铁路发展前进的脚步。

我国政府在应对金融危机时采取了一系列措施,加大对基础设施建设的投资,我们铁路也包含其中。在这关键的时刻,国家毅然决然的投资巨额来进行铁路的发展规划和建设。可以说,我国铁路在金融危机时刻面临的不仅是挑战,更是机遇,而且机遇大于挑战。

面临发展的黄金时期铁路明确了发展的方向:高速铁路,城际铁路和客运专线;重载、便捷的货运通道;中西部铁路网的建设。并提出了中长期铁路网规划:计划到20xx年基本实现客货分离,运营里程达到12万公里以上,客运专线1.6万公里以上,复线率达到50%以上,电气化率60%以上。

不仅国家重视铁路的发展,我们局领导和段领导也十分重视铁路的发展。铁路的发展靠谁,靠广大的铁路职工,只有铁路职工生活的好了才能更好的发展铁路。

在经济危机比较困难的时候,在各界都在裁员降薪的时候,我们铁路职工的待遇却在逐渐提高。可以说铁路是一枝独秀,主要表现为:首先,铁路职工的工资非但没有减少反倒增加了,收入水平不断提高。我们段从2007年至今每年都以15%左右的幅度来增加职工的工资。对于工作环境相对艰苦的工人的各类津贴也大幅度增加,对于有职称的职工的职称津贴和工班长的津贴也大幅度增加。这都让一些地方企业的职工羡慕,我们是铁路职工,我们骄傲和自豪。其次,职工的生产、生活环境更好了。我们段各个车间班组的工作生活条件和办公条件都得到很大改善。比如车间办公室大都更换了新的空调,而且都基本配臵了电脑。职工基本都可以用上太阳能和电热水器,食堂条件也都得到很大的改善。车间基本都有自己的篮球场和健身器材,部分车间还有职工网吧,这都大大丰富了职工的业余生活,使职工不再感到生活枯燥和乏味。我们是铁路职工我们欣慰,我们幸福,我们活的有希望。再者,领导更关心、重视普通职工和困难职工了。近两年,我段不断优化助困、助学、助医流程,努力实现救助困难职工开展了“跨区域救助”行动。这一笔笔救助款无疑雪中送炭,它带给我们温暖。

我们是铁路职工,我们温暖,我们感动。最后,职工发展的空间更大了。我段每年都会选送一批职工到段职工培训中心进行业务培训,这大大提高了职工的业务水平,为其今后的发展打下坚实的基础。另外,每年我段都会选送一批管理干部,技术骨干到一些铁路高等院校培训,这无疑为其日后的发展增加了砝码。我们是铁路职工,我们充实,我们奋斗,我们拼搏。

在我国经济发展遭遇危机时,我们铁路却迎来了更大的发展机遇,而我们铁路职工此时的待遇也与地方企业形成鲜明的对比。世界瞻望我们,国家重视我们,领导关怀我们;我们工资涨了,我们生活好了,我们前途广阔了;我们骄傲和自豪,我们感动和温暖,我们充实和欣慰:我们因铁路喜而喜,因铁路悲而悲。试问,我们有什么理由不热爱铁路呢?我们有什么理由不奉献铁路呢?

这就是爱,说也说不清楚。

有时爱也是一种责任。

安全是铁路永恒的主题,没有安全一切无从谈起。安全直接关系到我们的身体健康和家庭幸福,也直接关系到铁路的发展和稳定。安全源于责任,责任来自珍惜。珍惜自己的生命,珍惜家庭的幸福,珍惜自己的岗位。只有懂得了珍惜,才能更好的拥有,才能用心去呵护。学会了珍惜才能强化自己的责任感和使命感。岗位不在于平凡,只在于你能否发光发热;职位不在于高低,只在于你能否尽职恪守。

作为铁路职工,珍惜我们的工作岗位应做到:首先,我们都应做好自己本分的工作,不仅自己要遵章守纪,还要劝诫身边的人不要违章作业。踏踏实实,勤勤恳恳。都要树立:铁路要发展,我要做贡献;工作有困难,我要冲在前的思想。其次,我们要努力提高自身的素质,人人争当先进。当今社会发展迅速,科学技术更新很快,一些新型设备的换代也很快,铁路上一些设备大都比较先进,尤其是现在高速铁路上一些运行的设备都是比较高端的产品。我们只有不断的学习,不断的提高自己的业务水平才能跟上时代发展的步伐,要想工作干的好,没有过硬的业务素质也是不行的。同事之间要形成比学敢帮超的学风,争当先进。最后,我们要强化自己的思想意识。我们与铁路同命运、同呼吸,路兴我兴,路耻我耻。我们既然选择了铁路,我们就要用心去爱它,去珍惜它,用自己的辛勤和汗水去浇灌它,用自己的责任和努力去呵护它。

铁路的今天凝聚着历代铁路人的心血和汗水,他们把铁路发展的接力棒传到我们手中,我们要奋勇前进,努力拼搏,我们要珍惜前辈的成果,不能让其毁于一旦,我们要抒写我们的色彩。

我相信:有了国家的重视,领导的关怀,铁路人对铁路的爱和珍惜,广大职工崇高的责任感和使命感,铁路的明天一定会更加美好!

铁路工作心得体会 篇4

2010年11月29日在通过一层层筛选后我们15名泸州川铁铁路有限责任公司新招聘的连接员齐聚在我们公司信号楼四楼培训室。为了对我们今后的工作场所以及公司运营管理模式有一个新的感性的认识。昨日,在公司的统一安排下,我们15名学员在运输部史川龙部长的带领下去到公司机务部和安宁货运站进行别开生面、形式鲜明的参观学习活动。在听取了他们先进的管理措施、优质的规章制度及开展的安全生产活动后,感受很深,收获非浅,主要有以下心得体会:

一、参观学习特点

1、内容丰富 外出参观学习的时间虽然不长,但内容丰富。虽然机务部和安宁货运站都是两个分工不同的部门,而且内部工作安排都比较系统紧密,但是两个部门却都是相辅相衬互相依托着;两部门都是公司多年的文明单位,先进单位,他们的站容站貌、机辆管理模式、优质的为客户服务,特别是安宁货运站的开票、货物周转工作模式等,都让我有耳目一新的感觉。

2、形式新颖  在这次参观学习过程中,我们学员时常把货运站工作特性与机务部进行对比交流,感受他们身为站长在货运站管理中是如何把员工的特长做到取长补短后把货物周转质量、服务质量以及经济效益提升。感受他们身为机务领导在机务工作中如何让司机队伍提高业务技能以及车辆的最大合理化使用。

3、气氛热烈  通过参观学习机务部后,我们就在机车边还召开了“座谈会”。在会上,刘登海书记站在机车边为我们详细介绍了机

车的内部结构和一些机车运行时的一些安全指标以及我们公司正在开展的“百安活动”。我们学员此次来的目的只有五个字,看、听、想、做、学。看人家的站容站貌和部门管理规章制度,听人家的新的理念、创新高效的工作方法,想像自己假如已经是公司的一员与看到和听到的还存在哪些差距,今后在工作中应该怎样去做,把看到和听到新的理念和高效的工作方法怎么在工作中灵活应用。“座谈会”上,我们学员纷纷向刘书记提问向他学习经验,似乎描绘了我们学员美好的未来……热烈的气氛展现出了我们新进连接员学员那种奋发进取、努力拼搏、积极向上的精神。

4、成效显著  通过这一天的参观学习,我们领略了我们铁路公司这二十年来的巨大变化,感受了先进货运站勇于创新、积极发展的浓厚氛围。通过学习他们的行之有效的货运站管理制度、优质的客户服务以及正在开展的百日安全生产活动等,我看到了我们学员与正式员工之间存在的差距,同时也看到他们获取硕果之前的付出。与他们进行对比,我有一种落后感,但心中也更有了信心:心中有了目标,工作中就会更有干劲!

二、参观学习收获

通过参观学习,看到两个单位的办公效率和行之有效的管理模式我觉得,身为一名新进连接员学员,应在这之后几个月的理论知识培

训过程中加强学习。一步一步的融入公司的管理经营氛围,临渊羡鱼,不如退而结网;观念变则行为变,行为变则习惯变,习惯变则命运变。我只有内强自身素质,外树良好形象,才能提升个人业务技能。

我相信我们15名学员有决心、有信心做到学以致用。在学习他们一些好的工作方法和理念的同时,结合自身一些优势,争取一年追、二年赶、三年超,力争用最快的时间完成理论培训和实习作业培训,早日进入我们正式的工作岗位。我相信,我们泸州铁路一定会在今天中国铁路发展的大形势下,乘风破浪,奋起直追,用诚实、主动、激情、创造,开创泸州铁路更加美好的明天,谱写泸州铁路新的篇章,为铁路事业做出自己最大的贡献。

铁路工作心得体会 篇5

铁路客运工作心得体会范文

铁路客运工作

我从事了xx年的铁路客运工作。xx年xx月xx日,我来到了铁路工作。我在铁路局的客运部门实习工作。

在客运部,我的岗位是客运班组的主要工作岗位:客运班组长。

我们在客运部实习期间的工作,主要是做好货运班组的工作,以班组的标准化建设为重点,严格的要求,及时发现并解决存在的问题。在实际工作中,我认真的完成了各项工作。

在铁路客运的班组岗位上实际工作中,我深深的体会到,要成为一名优秀的客运班组长,首先必须要正确的领会铁路运输的各项政策、方针,提高认识,加强学习,转变观念。认真领会铁路运输的发展战略与铁路运输的管理,不断的调整工作思路,改进工作方法,提高工作效益。

在铁路运输工作中,我们要以客运班组标准化建设为重点,结合铁路运输各项标准制定工作标准,并在工作中进一步加强学习与实践,在学习中提高自己的工作能力,使自身的专业知识和工作能力都有进步,为以后在铁路运输工作中能够做出更好的作用。

在工作之余,我们还要学习铁路运输的专业知识与技能,不断的为自己充电,提高自身水平。我们客运部的工作,不仅只是做一个客运班组的工作,也是我们每一个铁路运输人员的事。我们要学的东西太多,我们应该不耻下问,虚心向领导、班组长和老员工请教,学习他们处理问题的方法,使自己在实践中不断完善与提高。

在实习的过程中,虽然在工作的过程中,遇到了很多不愉快的事。但是,我都会乐意的去解决。这样我的工作才能得以顺利开展,工作能进一步加强。

在以后的工作中,我会不断的加强自身专业知识的学习,提高自身素质,使自己的业务水平不断提高,为铁路客运事业作出自己的贡献。

铁路客运工作心得体会3

xx年xx月xx日,我来到了铁路局.

在学习的过程中,我主要的学习车站的各部位的设备以及各部位的功能等.车站的各部位设备的检票口的设备,这些设备的功能等.在工作中我主要的学习车站的设备以及车站的各部位设备的功能等.对车站的各部位设备的功能等.通过这些设备的检票口的设备以及车站设备的保养与保养,使我更加的了解车站设备的功能等.在工作中,我主要的学习车站的各部位设备的功能等.这些设备的功能等.通过对车站设备的保养,使我更加的了解车站的各部位设备的功能等.通过对车站设备的保养以及车站设备的保养,使我更加的了解车站设备的功能等.通过对车站设备的保养,使我更加的了解车站设备的功能等.通过对车站设备的保养,使我进一步的了解车站设备的功能等.通过对车站设备的保养,使我更加的了解车站设备的功能等.通过对车站设备的保养,使我更加的了解车站设备的功能等.通过对车站设备的保养,使我更加的了解

铁路工作心得体会 篇6

铁路审计工作心得体会

在我从事铁路审计工作的这段时间里,我深切体会到了审计工作的重要性和挑战性。通过深入的实践和思考,我积累了一些心得体会,现在分享给大家。

首先,铁路审计工作需要具备扎实的专业知识和丰富的实践经验。铁路审计是一项复杂而庞大的工作,需要审计人员熟悉铁路行业的相关政策法规、业务流程以及财务管理等,同时还要掌握审计的理论与方法,具备较强的分析能力和判断能力。只有拥有扎实的专业知识和丰富的实践经验,才能够对铁路企业的运营情况进行全面,客观的评估。

其次,铁路审计工作需要有高度的责任心和职业道德。作为一名审计人员,我们需要具备高度的责任感,时刻保持初心,为铁路企业的发展和改进提供有价值的建议。同时,我们还需具备良好的职业道德,严格遵守保密制度和职业操守,保持审计工作的独立性和客观性。只有以正确的态度和道德准则从事审计工作,才能够保证铁路企业的利益不受到损害。

第三,铁路审计工作需要注重团队合作和沟通协作能力。铁路审计工作通常是一个团队协作的过程,需要与多个部门和人员进行有效的沟通和协调。在与被审计企业的工作人员接触中,我们需要耐心倾听他们的观点和问题,理解他们的工作特点和难点,为他们解决在审计中遇到的问题提供专业的帮助和指导。同时,与团队成员之间也需要保持良好的沟通与协作,共同完成工作目标。

最后,铁路审计工作需要不断学习和创新。铁路行业随着科技的发展,不断变革与创新,因此我们审计工作也需要与时俱进,不断学习新的知识和技能,充实自己。同时,我们还需要在工作中不断创新,运用新的审计方法和工具,提高审计效率和质量。只有不断学习和创新,才能够更好地适应铁路行业的发展变化,提升自己的综合素质。

总之,铁路审计工作是一项充满挑战的工作,它要求审计人员具备扎实的专业知识和丰富的实践经验,高度的责任心和职业道德,良好的沟通协作能力,以及不断学习创新的精神和能力。通过不断的实践和思考,我相信我能够在铁路审计工作中不断成长和提高,为铁路企业的发展和改进贡献自己的力量。

铁路工作心得体会 篇7

光阴如梭,时光如白驹过隙般,转眼间又一个期末到来了,本学期校体育部工作也基本告一段落。9月进行了招新;10月招新完毕,形成了新的集体;1112月举办了第八届冠军杯师生男子足球赛。这一学期,我们体育部积极努力的完成学校交与的任务,也积极主动的帮助别的部门,如:搬桌子,抬东西,布置会场等。

本学期到了11月份,我们体育部真正意义上的第一次活动来了第八届冠军杯师生男子足球赛。在季部长的领导和安排下,干事们开展了工作:写策划,做宣传,写标语,出海报,一切都是有条不紊的进行。随着开幕式的临近我们开会讨论开幕式的内容和活动,我们想了很多的活动但是因为各种限制因素,最后还是采用了颠球比赛,开幕式当天我们早早的来到操场,布置主席台,调试音响,等待各位参加开幕式领导和各学院代表队,然后准备第一场比赛的各项工 作,例如计分,签到,捡球等。

虽然11月的杭州天气不算很冷但是到了下午的4、5点多,气温也是挺低的,对于男生说还好,但是我们体育部的女生也是好样的,都是坚持到底的,经过一个月的工作,充分的证明了只要能进体育部的,还要留下来的人都是好样的。但是在这一个月的的华美的乐章中也有不和谐的音符:观众比较少,一些细节问题还需注重。总之我们的第一项任务,在全体体育部人的努力下,成功的闭幕了,这值得庆祝!虽然有点辛苦,但依然乐趣无穷。 比赛结束,也就接近期末了,而学校元旦文艺晚会又将筹备,身为学生会的一员,于是在学校的元旦文艺晚会中又出现我们的身影,台上浙交院号船只中有我们的干事,台下布置霓虹灯的有我们的干事,楼梯边布置彩带的有我们的干事,门口布置气球的又有我们的干事,我们无处不在。

在我们干事努力辛苦的背后,很多人都把我们部门干的事叫做打杂。一些辛苦的体力活每次都会第一时间想到我们体育部,我想下学期这一点是我们体育部要努力改变的形象,体育部也算是校学生会的一个大部门,我们所举办的一些活动也是受到肯定的,所以没有人能说我们部门是打杂的。

下学期,除了体育部传统的篮球赛要组织举办之外,我们部门还将开展一些新型的活动,把各个系体育部联系在一起,举办一些能让全校师生都参加的、积极向上的体育活动。请拭目以待把!学生会是一个大家庭,每个部门都要相扶相持,团结协作,创造出校学生会更好的明天!

铁路工作心得体会 篇8

一年以来,我们的货运工作在车务段和车站领导的大力支持和全体货运人员的共同努力下,主要开展了以下几个方面的工作,现将20xx年度货运工作总结如下:

一、提高装载质量,保一路平安。 安全是铁路运输永恒的主题,是铁路其它各项工作的基础,只有保住了安全,铁路运输才会有生存和持续发展的可能。为了能让全体货运人员牢固树立安全第一的思想,我们利用点名会、规章提问、业务学习以及他站的一些事故教训,向大家宣讲货运安全的重要性,使得每个人都明白无论是谁只要砸了安全生产这个大锅,也就同时砸掉了自己的饭碗,搞好安全生产,首先是对自己负责。

今年4月18日铁路实施第六次大提速,为了确保大提速以后的货运安全,车站首先选货运派骨干人员参加上级组织的培训班,提前组织全体人员学习大提速的有关规定,认真落实装载加固的要求,由货运主任、货运值班员带队深入专用线现场指导,确保了大提速期间的货装安全。 车站办理的货运业务中,机械厂发运的雷达车,每个月虽然量不大,但因为涉及到军事运输及国防安全,为了确保其运输安全优质的完成军交任务,货运室每次在装车时,均严格按照定型图及有关要求装车,不但外勤货运员要检查,货运主任、值班员及安全员都要到现场复查,合格以后才能放行。

一年以来,累计装军用车辆15xxxx车,未发生一起整倒装,装载质量受到好评。 对于普通车辆的装运,对苫盖蓬布的货车,严格按照铁路局装载加固补充规定的要求,每车均加盖规定的蓬布绳网。对葛洲坝水泥厂自备蓬布的腰边绳要求企业全部予以更换符合规定的新绳索,同时对无押运人的篷布苫盖货物均使用绳卡,保证运输安全。在日常工作中加大检查和考核力度,狠抓作业标准化,完善了《车站货管细则》,从现场作业到台帐报表均制定了标准化作业考核办法。在日常检查中,对于违章违纪现象,发现一起考核一起。不管是整车、集装箱只要发生超载,每一吨罚款20xxxx,严重超载责任者将给与待岗甚至下岗的处理,从而使得货运室以前懒散的工作作风有了彻底的好转。

二、积极服从大局,保增收创收。 今年以来,根据上级指示,积极开展货车增载工作,结合货运室现状,制定了增载考核的细化办法,确保一车不漏。 今年铁路局加大了对停时的考核力度。为此,货运室会同车站制定了车站压缩停时考核办法,并且按照上级要求,与专用线签订停时压缩协议,加大考核力度,从车辆到达起,按照入线前、出线后及货物线作业时间分段计算停留时间,按部门考核,谁造成的停时过大,由谁负责。通过考核,停留时间大幅度压缩,保证了货车的利用率。

今年五月份以来,集装箱需求非常紧张,缺口达30xxxx箱。积压的10xxxx个集装箱不到20天时间全部完毕。货运室积极与多方联系,调运空集装箱,以缓解集装箱运输能力的不足,同时为了缓解篷布的不足,积极与上级联系,先后调运了900床篷布。

三、搞好优质服务,保路风稳定。 货运工作是车站对外服务的窗口之一,我们只有用优质的服务、良好的业务素质,才能使这个窗口让货主感到信任、亲切,才能真正的实现人民铁路为人民的宗旨。为了让大家明白优质服务的重要性,彻底摆脱多年形成的铁老大意识,我们经常利用点名会等多种场合,结合电视和报纸的新闻向大家宣传服务的重要性和路风问题危害的严重性。使大家明白我们的收入是与各货主单位息息相关、密不可分的,货主就是上帝,是我们大家的摇钱树,也是我们赖以生存的命根子。只有尽可能多的留住货主单位,尽可能多的发运货物,才能确保我们主、副业收入的相对稳定。

不管是谁,得罪了货主,受影响的不光是他本人,大家也都会受到影响。特别是在去年的竞争上岗过程中,货运室由2xxxx减至1xxxx,减员率达到3xxxx,针对特殊情况,车站及货运室及时加强宣传教育,耐心做好货运职工的思想工作,防止了由于货运员岗位调整导致的情绪波动,而极有可能发生的服务质量问题。同时多次组织召开货主座谈会,向货主单位征求意见和建议,积极改进、完善我们工作中的不足。 任何一项工作要确保其良性发展,制度是保证,落实是关键。货运室在重新修订《货管细则》,同时在标准化考核作业办法中进一步细化。 货运室由于货场内办理煤炭和石膏装卸车作业,灰尘很大,工作环境也比较脏,为了从根本上解决环境脏、乱、差的现象,我们对于大的改造方面积极向上级汇报以求得上级的支持和理解,给予资金上的支持。小的方面,我们不等不靠,积极自筹资金逐步予以解决。

在这方面我们货运室树立了漂亮、醒目的导示牌,重新标划了货物线以及货位,绿化了货运室的小花坛,采用租花的方式绿化了营业厅和办公室,调节了营业厅和办公室的枯燥气氛。特别是在上级的大力支持下,将货运大厅整体改造,各种揭挂统一上墙,改造了货运安全室,同时增加了货运微机自助查询系统,从根本上改变美化了环境方便了货主,给货主和我们的办公人员以良好的环境感觉,赢得了大家的一致好评。

四、协调地方关系,保运输畅通。 任何一个地方的铁路货运工作均与装卸组织有着密不可分的联系。在我们货场从事装卸作业的有三个装卸公司。由于历史的原因,以前一直存在着一定程度的矛盾,甚至于在矛盾激化时发生过堵货场,导致装不了、卸不成的事件。如何调整好与这三家的关系,成为一大难题。

为了确保货场的畅通,避免矛盾的激化,我们邀请三方人员,召开装卸协调会。首先,向其阐明货装之间唇齿相依、荣辱共存的道理,针对以往存在的一些分歧采取话讲明、鼓敲响,依托共同点,共同出谋划策解决分歧,本着求大同、存小异的原则,明确产生分歧时先通报情况再协商处理的办法,取得了各方的一致认可。在日常工作中,发现有小的矛盾,我们及时通知有关方面的领导,进行协商处理,防止矛盾扩大和升级。由此,确保了我们货场运输秩序的畅通。 五、坚持锐意改革,保货装安全。

4月份以来粮食装车问题表现尤为突出,由于棚车不足,粮食装车共有4xxxx排队,轮到谁把棚车分给谁,不管有无承认车和货运计划,排队人员大部分不是粮食装车单位,而是社会闲杂人员、退休工人、汽车司机,排到棚车后转卖其他货主(有承认车单位),极易产生不良反映。个别装车单位由于是买来的棚车,恶意多装,给货装安全带来隐患。

根据上述现象,为规范粮食运输,消灭上述不合理现象和安全隐患,和货运副站长、副主任、安全员在一起商讨措施,根据车站货场实际状况,货场货物线均不具备装运粮食条件,且货运现员不足,车车监装不现实,只能抽检,最后决定所有粮食装车定在粮食储备库专用线,所有货运计划由粮食储备库上报,严格按照承认车装车,且车车有人监装,不许另外加收费用。这样做考虑其为粮食装车专业单位,通过其可以筛洗出部分车皮贩子,使真正的粮食装车单位得到实惠。根据专用线协议可以做到车车监装,避免多装和匿报品名现象。以上建议在征得车站同意后,货运部门于 4月30日召开了货主会,取消粮食排队装车规定,粮食所有装车地点定在粮食储备库专用线,北郊粮库专用线按照承认车组织装车。

通过装车方式改革的运行,粮食装车安全得到有效控制,筛洗出部分参加排队的社会闲杂人员、退休工人、汽车司机,确保了货装安全。 虽然我们在货运工作中取得了一定的成绩,这些成绩的取得与车站的关心和协作单位的协调是分不开的。在今后的工作中,我们将进一步落实好规章制度,学习其他车站的先进经验,力争进一步提高我们的工作水平和管理水平,为铁路运输的发展做出我们应有的贡献。

铁路工作心得体会 篇9

我叫,是铁路局贵阳客运段的一名客运新手。刚过立春,也是我实习之后的第一个春运,当我穿上制服,踏上这趟成都铁路局贵阳客运段一组直乘的150次列车,突然觉得肩上就多了一份责任感,我必须以严谨的态度来对待工作,只有如此,才能担起保护旅客,把每一位乘坐列车的旅客平安送到家的责任。光荣,就像一种使命一样,让我这个刚入路的乘务员便有机会接触春运,服务旅客,对我而言,这不仅仅是一次全新的体验,心灵的震撼,更是我入路的第一课,一堂生动的课,一堂足已铭记一生的课。在车上,我有了很多的第一次,第一次开关车门,第一次打扫厕所,第一次立岗服务,第一次为旅客掺茶送水等等。当回头想想那些时时酩绕在脑海中的场景时,我们也许会陷入沉思,也许会付之一笑,但无论怎么样,我们的故事总是那么值得深藏。

春运,对于铁路来说,是最最辛苦的,它比平时的小假期的人口足足要多好几倍,而铁路局为了能让旅客安全回家,做出了更多的牺牲。近几年铁路飞速发展,各方面的变化日新月异,铁路运输对当今社会的进步和发展有着不可取代的作用。尤其是在春运中,更能体现出为了春运而奉献的每一位铁路职工个,正因为他们的坚守,那颗热情服务的心,才能使列车一路安全行驶,是旅客安全到家。

刚来这组单独顶岗时,对什么都懵懵懂懂,邻近两车厢的乘务员们,都在积极帮我,卧具的码放,清铺,到站前相互提醒等等,两位车长也会经常下来询问有没有什么不懂的地方,有什么问题,大家相互帮助,让人心里暖暖的。春运工作确实不如我们想象的那么轻松,在旅客高峰期时,有时会工作的腰酸背痛,累的一句话也不想说,只想睡觉,一人二节车厢,一个人解决132个乘客大大小小的问题,吃饭也只能赶着吃,然后继续工作,但也就是这段艰辛的工作,让我明白了,在铁路上工作,并不像我想象的那么轻松,而是需要我们吃苦的,也让我明白了一个集体,团结合作的重要性。有时候当我们拖着疲惫工作时,甚至会遭到旅客的莫名之火,但作为乘务员,我们只能忍着,并且有时还要回之以微笑。我做为一个独生子女,在家里都是被家人宠着,哪里受过这些委屈?但就是春运,让我们接触到了这个社会,接触到了各式各样的人,品尝到了工作的艰辛,懂得了服务行业的无奈,我承认通过春运,我的脾气变好了,忍耐能力强了,业务能力提高了,我觉得这是我此次春运中最值得欣慰的事。当然这趟旅程,有苦有甜,当你打扫车厢时,旅客们都会善意的抬脚,当每位旅客因为你的服务而露出笑脸说着“辛苦了”时,突然感觉温暖而幸福,当他们到站,拎着行李走出你的车厢门对你挥手告别时,你会觉得你的付出很值得。

起立、微笑、回答,虽然是不断地重复,可是能帮助到旅客,听到他们真诚地道声“谢谢!”,心里还是很快乐!希望大家都能安全、方便、温馨地回家过年,过一个愉快幸福的春节。一次春运,一个机会,一种经历,一份感悟,这种体验虽不常有,但已终身难忘,我将这入铁路以来的第一次春运所教会我的坚强,欢乐和汗水一并收藏,并在以后不时翻出来看看,因为这将是我一生的财富。

铁路工作心得体会 篇10

xxxx年我市春运工作在省春运领导小组的指导下,在市委、政府的领导下,按照“以客为主、安全第一、服务至上、保障有力”的总体要求,各地、各级职能部门全力以赴投入春运工作。

春运40天,全市长途运输共安全发送旅客1036。04万人次。其中:汽运共安全输送旅客929。75万人次,火车共安全输送旅客102。4万人次,航运安全输送旅客3。89万人次。整个春运未发生一起责任死亡事故,未出现一起旅客长时间滞留现象,未发生一例重大服务质量投诉,确保了春节期间广大旅客走得安全、走得及时、走得有序、走得满意,确保了生产生活物资运输畅通。圆满地完成了春运目标任务。

具体工作总结如下:

1、领导高度重视

农历大年初一,市主要领导亲自致电,亲切慰问春运值班人员,要求各地、各单位发扬优良工作作风、值好班、服好务。市政府副市长、市春运领导小组组长黄德刚多次部署批示,要求认真搞好春运工作,市政府副秘书长、市春运工作领导小组常务副组长邹凯军多次及时协调解决各地各单位提出反映的问题和困难。

市交通运输局、市交警支队、xxxx车务段、市汽运总公司、市工交公司、xxxx机场分公司等春运一线部门均成立了以本部门主要领导为组长、分管领导为副组长的春运领导小组,明确了科室工作职责,将任务落实到了有关单位和个人。各县(市)区也都成立了工作机构。

2、确保春运安全

春运期间,全市道路、铁路运输各项安全指标均较好于去年,未发生一起死亡3人以上重大安全事故。xxxx车务段开展了安全大检查活动,完善好设施设备,维护好站车秩序,加强“三品”查堵,确保防火防爆安全。做好临客核对,严防错办。进行信息联控,强化行包运输安全,现场安全卡控,各站在遇到非正常情况下,能沉着应战,全段未发生因应急处置不到位而引发的旅客伤害服务质量投诉;市汽运公司强化GPS监控值班,春运期间实行24小时监控,严格执行“车在运行人在岗”监控值班制度;强化了车站封闭式管理,严格落实“三不进站、六不出站”制度,加强“三品”检查和例保检查,真正把“三品”堵在站外、车下,确保了广大旅客的乘车安全;xxxx机场完善了通信、导航、气象、弱电的设备设施,规范了对讲机应答台帐记录,完善了春运期间冰雪、低云低能见度等复杂天气的预警工作机制,与公安局建立了净空应急处置联动机制,明确了发生突发情况时双方联动处置预案;走访市气象局,建立了升放系留气球等升空物体相互通报机制,并且每天两次对端净空进行巡视,监控烟花、气球等物品的燃放情况。

xxxx市公交公司与公安、武警及社会力量密切配合,采取切实有效措施,集中力量做好反扒防窃工作,严禁易燃、易爆、有毒有害等危险物品进站上车,做到层层防范,确保城市公共客运交通运营秩序和营运安全。市交通运输局春运前夕,组成由局党组成员带队的检查组,深入全市客运、公交、危货运输企业进行安全检查,对检查发现的问题进行通报并要求企业限期整改,对所有参加春运的车辆进行全面检查,对不符合技术条件的车辆一律不得参加春运。交警支队加强道路交通安全管理,紧紧抓住320、105国道、主要省道和县乡农村道路3类重点道路,结合道路交通安全大检查,对企业、车辆、驾驶人和道路四方面源头开展了大排查,抓住重点路段、重点时段、重点车辆和重点驾驶员,加大整治力度,强化路面管控,细化措施、强化责任,全力确保道路安全顺畅。

3、运力投入齐全

春运40天,我市道路运输共投放运力1381辆,机动车177辆,发送班次28。06万班,同比上年增加1。01万班,未发生一例旅客滞留事件。铁路运输方面:xxxx站开行127趟(比20xx年86趟增开41趟),其中高铁51趟(图定32趟,临客19趟),普速76趟(图定47趟、临客29趟)。上海方向高铁15趟,普速18趟;广深方向高速、普速各6趟。G4768次萍乡开往上海虹桥预留xxxx站上客,并预留了高峰线加开D6397/8次、G5101/2次2对列车。航运方面:共保障航班452架次,因天气原因取消 8架次;完成货邮吞吐量7。3吨。城市公交方面:公司每天安排80辆机动车辆,针对中心城区1路、2路、3路、4路、5路、6路、7路、8路、9路(内外)、10路、11路、17路(内外)在客流高峰期加密班次,确保高峰期乘客不滞留;

4、优质服务贴心

各单位牢固树立和落实以客为主的服务理念,努力提高服务质量和服务水平。xxxx车务段围绕“三个出行”,完善“心连心”、“明月”、“仙女湖”服务台等服务品创建工作,在进站验证口或查危口设置“特殊重点旅客服务点”,为重病、急病、提拿行李较多旅客,提供亲情化、人性化服务。春运期间被中央电视台正面报导7次,省部级报导35次,表扬信1封。为特殊重点旅客服务15次,全段好人好事308件。市汽运公司为打造优质服务品牌,提升企业形象,公司今年创新服务手段———开通乡镇晚班车。针对外省返乡旅客乘坐长途客车夜间抵达,袁州片区年前开通了乡镇晚班车,所有长途班线到达xxxx后一律进xxxx总站下客,安排专人值班,提前开启候车室电灯、空调、提供开水,并做好旅客上车的引导工作,并联系公安部门在晚间协助驻点值班,保障旅客生命财产安全。

市公交公司在城市主干道有条件的公交站台新建公交电子站牌,通过GPS调度系统掌握线路运行情况,并配置有语音播报到站信息功能。设立乘客投诉咨询服务专线,及时处理乘客的各种疑难问题,做到急乘客所急、解乘客所需。市人保部门通过电视、公交车、新闻、网络、报纸、横幅等多种渠道发布用工信息,引导返乡民工就地就近就业。对所有县以上公共服务机构免费向农民工提供求职登记、岗位咨询、职业介绍、职业指导、自主创业等服务。利用农民工返乡探亲的机会,集中组织农民工进行职能技术培训,提升农民工的就业本领。市救助管理站共救助流浪乞讨人员511人次,其中危重病人、精神病人60人次,未成年人12人次,护送返乡45人次。

5、宣传氛围浓厚

我市广泛利用电视、广播、报纸、网站等媒体,及时向社会发布春运动态,及时提供交通安全法规、安全注意事项、劳动力市场需求等信息,为广大旅客出行提供参考和帮助。市春运办通过发文、发信息等多种方式,及时报导我市春运部署、各地、各部门春运落实、省春运领导小组对我市春运督查、市春运领导小组对各地、各部春运督查等方面情况;宣传部门在电台、报纸、网络等媒体上报导春运有关政策规定,春运一线企业的新变化,春运期间涌现的好人好事和工作亮点等;xxxx车务段各站通过互联网、电视台、报纸等新闻媒体主动向社会发布铁路旅客列车开行、能力安排、余票情况,在售票大厅明显位置或站前广场向旅客公布互联网、电话订票及不同售票方式、车次所对应的车票预售期等。市汽运公司春运前夕,公司组织相关单位人员,以市场为出发点,深入各大厂矿、企业、院校、乡镇等客源集中地广泛宣传,调查客源流时、流向情况,科学布点,组织售票,联系包车。xxxx支队积极通过“双微”平台、电视媒体、报刊、宣传单、农村大喇叭等多种媒介和途径广泛开展宣传,向社会发布信息60余条,制作了宣传单、卡片、宣传册等350000余份发放。航运部门春节前深入机场周边村庄、学校进行净空宣传,发放宣传画册,为春运期间的净空保护打下基础。气象部门及时发布气象信息,预报雾霾等恶劣天气状况,积极引导市民安全、方便、快捷出行。市运管局春运期间发放春运指南5千余份、宣传资料2余万份, 通过微信、手机短信等方式发出提示信息50条以上,引导广大群众安全有序出行。

6、“打非”执法有力

为了维护春节道路运输市场秩序,打击机动车辆非法运输经营,保障经营者和广大人民群众的合法权益,全市运管、公安、交警、城管等部门严格执法,重拳出击,严厉打击非法营运行为。市汽运办从公司机关抽调24人配合运管机动稽查组,在辖区内的6个高速入口设卡,实行24小时全天候轮守,对上下高速的异地非法营运客车进行查堵。市运管局春运以来安排32名执法人员,分成8个组,对xxxx中心城区进行24小时全天候常规执法。共查处违规违法车辆269辆,其中大客30辆、非法营运车辆114辆、摩托车3辆、出租车10辆、货车113辆。有效地打击和震慑了非法营运行为,确保了节日期间人民群众出行安全和运输市场秩序良好,弘扬了正能量。

xxxx年春运工作已经结束,我们虽然做了一些工作,但离上级要求和群众的希望,还有一定差距。我们将进一步总结经验,梳理情况。针对薄弱环节完善措施,完善制度,完善条件,把我市的春运做得更好。

铁路工作心得体会 篇11

“安全优质”强调了铁路人必须秉承的工作理念和行为规范,“兴路强国”定位了铁路人新一轮的历史使命和价值追求。新时期铁路精神反映了社会主义核心价值观的丰富内涵和实践要求,对强化干部职工社会主义核心价值观教育,巩固思想基础,促进队伍和谐稳定,凝聚推动中国铁路科学发展、转型发展,书写铁路华丽新篇章具有非凡意义。

安全是铁路人的首要职责。铁路是国民经济的大动脉,国家重要基础设施和大众交通工具。如何在市场化竞争中占有一席之地,保持铁路运输的原有优势,并将铁路精神传承发扬下去,是铁路面临的严峻形势和重重考验。

优质是铁路人的职业追求。铁路在服务意识上的增强,质量上的提高是长期的,也是一个潜移默化的过程。坚持“以服务为宗旨,待旅客如亲人”的理念,把方便留给旅客货主,常态化开展“两满意”“三个出行”活动,激发干部职工“比、学、赶、超、帮”的正能量。

兴路是铁路人的奋斗目标。新时期,铁路建设运营的任务仍然十分繁重,承担的社会责任依然崇高,铁路需要发展,需要从内而外的改变,“走出去”参与市场竞争,是振兴铁路、改变铁路现状的唯一出路。

振兴铁路不是空喊口号,需要以温馨的旅行环境,亲善的服务态度,创新的服务方式,完善内部体系且不断提高服务质量。铁路人必须明确奋斗目标,开动脑筋,拓展思路,把工作做得更深、更细、更实、更广、更透。

强国是铁路人的崇高理想。铁路是国民经济一个重要的服务部门、窗口行业,服从并服务于国家的经济建设,并涉及着广大人民群众的幸福生活指数。铁路又好又快的发展,必定对中国经济的高速发展提供有力的推动作用,反之,中国经济的高速发展,又为铁路的全面发展提高了丰厚的物质基础。

铁路改革所带来的前所未有的机遇与挑战,也将成为铁路人积累财富经验与健康成长的动力。我们新时期的铁路人要积极响应时代号召,充分发挥自己的才智和力量,踏实工作,努力进取,为我们“铁路梦”的实现,做出我们应有的贡献。

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