[演讲稿参考] 服务基层演说稿(篇五)。

只有不快的斧，没有劈不开的柴。为了让自己在演讲时语言流畅不卡顿，我们需要开始准备好合适自己的演讲稿了。优秀的演讲稿都是靠真情实感打动人心，究竟怎样才能把演讲稿写好呢？以下是小编收集整理的“[演讲稿参考] 服务基层演说稿(篇五)”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

尊敬的领导，以及在座的各位同事：

你们好，在这秋冬交季，红枫飘落的美好季节。通过我临商银行基建办所举办的这次演讲活动，进一步的激励了我行员工对于自身所在的服务工作的积极性，引领了我行员工对于服务工作的责任体会。而作为临商银行基建办的一名工作人员的我，也主动地加入了此次的演讲活动之中，通过自身的工作经验，和总结自己队伍服务工作的切身体会进一步加强自身的对于工作的积极性。

时光荏苒，斗转星移，转眼间我踏入临商银行基建办已有一段时间（时间可随客户自行修改），自进入临商银行基建办以来，我深深体会到基建办工作的本质性质，那就是“以服务为基准，创建临商优质水平。”在实际工作中，人们常常将服务归结为态度，即为态度好就是服务好，但其实通过几年的工作经验，我发现，服务尤着其更加深刻的含义，并与银行的规章制度密切相关。因此在工作中，我时时以行业制度为基本准则，严格要求自己认真执行临商银行基建办的规章制度，为服务工作创建牢固地基石。

作为一名脸上银行基建办普通员工的我来说，在日常生活中的主要工作就是为临商客户办理各项施工审批工作，如：徒弟，规划，施工许可等。这就需要我具有耐心，细心地工作作风。在办理绿环验收、环保验收、消防验收、规划验收、室内环境验收、气象防雷验收，综合验收等相关分项验收手续时我要认真而又仔细的为客户办理好每一项手续，以最负责的工作态度进行相关的手续办理工作，以确保验收手续的完整性。在实际的工作中，有关于主体工程、内部装饰、外部装饰、消防空调、智能化、绿化等工程的进度监督，以及如龙骨、瓦棱板、桥架、母线、镀锌管、风机盘管、岩棉、橡塑等材料的质量检查和工程检查也包括在我的工作范围之内。对于以上的几项工作，作为基建办员工的我来说。这要求我具有足够的服务意识。对于服务又具有感知性，通过自身的努力将无形的服务以最细微，最优异的形式展现在客户的面前，以确保客户的满意度。

在近几年的服务工作过程中，通过对基层服务工作的切身体验，我发现作为一名基层服务工作者，就必须以一名服务者、亲人、主人翁的心态去对待基层工作。这样才能建立起最优质的服务作风，完满的完成客户需要以及我行所下发的各项工作任务。并通过保持这种坚持切身服务的工作作风，能够在日常的工作中不断提高自身的服务水平，并运用到实际的工作生活之中，以此来提高自身的服务业绩，取的良好而又优异的服务效果。为我行带来最为优异的工作成效。

在自己今年的工作生活中，我深深地领悟到了基层服务的根本含义。在未来的服务工作之中，我将会倍加的努力，做好基层服务工作。坚守我自身的工作岗位，以高度的责任感和强烈的敬业精神，全身心地投入到临商银行基建工作之中，成为一名为客户提供满意服务的基层工作者。

延伸阅读

【热门演讲稿】 微笑服务演说稿(篇四)

精神的浩瀚，想象的活跃。为了能够保证发言时能够顺利进行，我们就可以提前准备好一份高质量演讲稿。演讲时的语言最好简洁易懂，在写演讲稿需要注意哪些方面呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“【热门演讲稿】 微笑服务演说稿(篇四)”，相信对您有参考学习的作用。

在学校学习普通话的时候，老师曾经教我们一套说话的口诀：打开槽牙，嚼肌提起，处于半微笑的状态。没有想到经过多年的历练，在我参加社保工作之后我竟然会重新练习这个有些机械的小儿科动作。那是因为我参加了通化社保的窗口工作，因为窗口工作需要千篇一律的“微笑”。而我当时真的不太会“微笑”。无奈之时，我想才想起了用老师教授的假笑来应急。虽然有些皮笑肉不笑，但表面看去，还算热情。就这样，我的青春岁月在通化社保的窗口逐渐展开，就这样，我的青春热情也真的在通化社保的窗口服务中开始一点点升温、一次次燃烧、一回回澎湃。

真正的微笑是热爱的开始。当我的青春理想和活生生的现实碰撞以后，我的青春思想有了第一次飞跃；当火热的现实生活真正摆在我的面前让我去抉择、并为之奋斗时，我的青春理想才有了最实际的内容，我才思忖我们社保部门所肩负的使命，我才似乎明白了社保机构“关乎国运、惠及子孙”事业的伟大，我才渐渐懂得窗口“微笑”的真正涵义，我才明白“微笑”的艰难、价值和意义。于是，我开始热爱这一工作，尊重这一工作，忠于这一工作，才下决心做一个会微笑的惠民使者。

小窗口，大舞台。社保服务窗口不仅体现着本行业的素质，更代表着政府的形象。它承载着党和政府对人民群众的关怀，也是当代社会的进步与文明的重要标志。过硬的微笑服务，来自过硬的思想。因此，我在不断强化责任感和使命感的过程中，逐渐养成了“清晨三问、静夜三思”的习惯。就是在早晨醒来就想一想：今天的工作任务有哪些？最重要的工作是什么？今天在哪些方面要有新突破？在临睡前要想一想：今天的工作任务是否完成了？今天的微笑服务有哪些方面需要改进？今天在工作上有哪些心得和收获？由于坚持这种对工作的“朝思暮想”，进行不断的自我鞭策和激励，使我形成了恪尽职守、积极向上的心态。

为了提升微笑服务能力，我自觉地比别人多学一点、多做一点。从事社保工作以来，坚持利用业余时间，大练基本功，刻苦钻研业务，力求精益求精。在掌握当前应用的业务知识和技能的同时，全面学习和掌握历年来的社会保险政策、法规，在国家和省级相关专业刊物上发表了多篇学述论文。在年全省社保系统业务岗位能手竞赛中，我成功地进入决赛，受到省局的表彰，被市局授予了业务岗位能手称号。

有了业务技能的支撑，提高微笑服务水准也就有了保证。在新的养老金计发办法实施后，由于当时集体企业养老保险还没有实行计算机管理，办理退休要靠手工计算个人账户和养老保险待遇，办结一份退休手续最快也要15分钟，尽管我们始终保持微笑，客户还是很不满意。看到排着长队中那一张张急切的面容，我想到，快捷有效的服务是优质服务的直接体现。要改变现状，就必须改变自己的惯性思维，通过创新微笑服务，来实现优质服务。于是，我就用ecel电子表格设置了公式，只要把退休职工的参加工作时间、退休时间和历年缴费工资等基本数据输入后，便可自动计算出这名职工的个人账户及退休工资。从而办结一份退休手续所需时间由10几分钟缩短到2分钟以内。

窗口的微笑服务，则是一个人内心真诚的外露，是自身文化素质和礼貌修养的体现，更是对客人尊重与热情的体现，它可以创造无价的社会效益。

年下半年，我局开始了对集体企业参保业务实施计算机管理的准备工作。为了确保将来的数据质量，维护好参保人的切身利益，我主动加班加点，在短短的几个月时间里，对1万多名在职职工6年的缴费基数及5千多名退休职工的档案进行了逐一核对。之后，又进行数据录入后的再次核对，确保了全部数据的准确。多年来，没有出现一例重要数据的差错。

要使自己立于不败，而且有发展，让客户满意是根本指向，而发自内心的微笑，是竞争顾客的最基本最有效的法宝。

在多年的窗口服务中，我经历了年-年的续保高峰、年-年的个体缴费高峰。在繁杂的窗口服务中，无论参保人排队多长，我始终做到微笑到底，忙而不乱、快而不错。

在经办微笑服务中，我始终以参保人满意为服务的第一标准。注意掌握参保人的需求和愿望，注重理解参保人的心情和心理，运用换位思考的方式来倾注自己的爱心，来办理每一项业务。这不仅增强了自身的亲和力和参保人的信任感，而且也较好地推动了工作的开展。

今年，我在科室内负责未参保单位的扩面工作，面对多年来社会保险工作的一个难点，如何能做好这项工作，使我感到了很大的压力。这时，我想到了从前的一件事，那是1997年深冬的一天，我接待了一位白发苍苍的老人，她是集体所有制特困企业锯条厂退休工人张春明的老伴。张春明是1947年入伍的革命军人，参加了辽沈战役、平津战役，一直南下打到广东湛江。如今退休瘫痪卧床，孩子还都下了岗。张春明不是干部，不能享受离休待遇，每月只能领取到110元的困补费。这个家庭的情况使我大受触动。心想，张春明老人为了民族解放事业，南征北战，九死一生；为了社会主义建设事业，不计名利，付出了血汗。这样的老前辈，无论如何都不能再让他付出了。在这种真情实感的驱动下，我冒着风雪严寒奔走在锯条厂和二轻局之间，微笑着与双方领导沟通。经过工作，二轻局和锯条厂各自给张春明临时补助了200元钱。我想，这也只是解决了一户一时的问题。于是，我全面梳理了二轻系统特困企业中所有像张春明这种建国前参军的人员情况，会同二轻局共同形成书面材料上报市政府。经过多次争取，终于解决了这部分老同志按月全额领取养老金的问题。

微笑服务无处不在，微笑服务无时不在。我们不仅要服务我们的客户，还要服务我们的窗口、我们的同事、以及需要我们服务的每一个人。让微笑服务成为一种习惯，成为我们生活中不可缺少的一部分。

通过协调工商部门，我掌握了通化市企业的基本情况。通过地毯式走访未参保单位，使他们了解参保的权益。通过动员缺乏参保意识的单位领导减少行政处罚和运用法律手段解决问题，增进了社会的和谐。

微笑是一缕阳光，能够穿透乌云，温暖大地和生灵。在物欲横流的现代社会，一丝美丽的微笑有时会显得很苍白，难得是你面对龌龊和不齿内心尽管极度愤慨时，你的面容还能够保持大度的微笑。

社会保险工作，直接面对广大参保人和参保单位。由于少部分人对相关政策了解不深或为了争取自身最大利益等一些因素，有时在经办业务中出现了送钱送物等个别不该出现的问题。每当遇到这类问题，我不仅断然拒绝，而且更会保持风度，讲政策，说利害，把参保单位或参保人的行为引导到正确的轨道上来。

微笑服务实际是员工竭诚为客户服务的一种态度，对团队来说是一种可贵的忠诚。去年，我在核查缴费基数时，发现一参保单位没有如实填报缴费工资。该单位领导找到我说：“公司近年不景气，你通融一下，这块支出反正也没进应付工资账，你就当没看见算了。”同时拿出一个信封说是给我的办公赞助费。我和颜悦色地指出:“你们公司效益不好，已经影响了职工眼前的利益，就不要再少报缴费工资让职工将来的利益也受到影响了。”经过动之以情、晓之以理的耐心工作，这位公司领导最终愉快地重新如实申报了缴费基数。

微笑愉悦心灵，能够化解严寒与坚冰。恰到好处的微笑既是一种含蓄，也是一种表达，既是一种单纯，也是一种丰富，既是出于礼貌，更是发自内心的表白。

【热门演讲稿】 读书演说稿(篇五)

在进取者眼中，生活就是为将来的成功不断准备。在我们需要重要时刻重要场合进行讲话时，我们可以写下自己的演讲稿。演讲稿是对演讲内容和形式的规范和提示，究竟如何才能写好一篇演讲稿呢？小编经过搜集和处理，为您提供【热门演讲稿】 读书演说稿(篇五)，欢迎您参考，希望对您有所助益！

敬爱的老师，亲爱的同学们：

大家好！

手捧《改革开放三十年》这红色的读本，读着书中一篇篇让我骄傲、催我奋进的`文章，我想起了爸爸的心愿。

爸爸告诉我，多少年来，他一直都想写本书，不是婉约随笔，也不是鸿篇巨制，只是记录他一路走来的深深浅浅的脚印。他打算从农村联产承包责任制写起，那一年爸爸十岁。在一个温暖的早晨，奶奶从小铁盒子里拿出两张粮票，说是买饼干。爸爸等呀等，从早晨直到中午，终于迎来奶奶那疲惫的身影。还没等爸爸开口，奶奶便将一块饼干塞进爸爸的嘴里，爸爸说，他当时认为饼干是世界上最美的佳肴。虽然，在今天的餐桌上，多的是鸡鸭鱼肉、鱿鱼海参，但不知为什么，爸爸说他眼前经常会浮现出那个温暖的早晨，记起那块饼干香甜的味道。

《改革开放三十年》，从你这里，我读到爸爸要写的那本书的痕迹，我把你看成了爸爸的书，每天都想捧着你，每天都想读着你。

天天读你，我产生了一种冲动，也想写本书。

我想写本书，封面是熊熊燃烧的火炬。古老的奥运，百年的梦想，都在圣火燃起的那一刹那变成了现实。我想记录下火炬手登顶珠峰的壮举，我想描绘出中国人挺起胸膛的英姿，我要和所有的炎黄子孙都出现在这本书中，迈着坚实的脚步，展现自信的笑容，让东方文明之花开遍世界的每个角落。

我想写本书，我为我的新书精选了两幅插图，一幅神舟问天，一幅嫦娥奔月。书中有费俊龙太空漫步的身影，也有嫦娥绕月时十三亿华夏儿女纵情的欢呼。伴着火箭升腾的是我们的自豪，是我们的雄心，是我们凌云的壮志，是一个古老民族的成熟与自信。

我想写本书，动笔之前，我想看看汶川，因为那里喷涌着爱的热泉。2008年5月12日，汶川天崩地裂，四川地动山摇，顷刻间，数万生灵遭涂炭，美丽城乡变废墟，琅琅书声，戛然而止，盈盈笑语，瞬间逝去；江河呜咽，天地同悲；我们泪不能止，痛不能言。大灾面前，十多万子弟兵从天而降，十三亿中国人爱聚汶川。我想记录下这悲壮的时刻，我想让所有的读者感受到，因为我们有一个强大的祖国，废墟里才走出那么多我们的亲人。

我和爸爸都想写本书，书里的人物多姿多彩，有你，有他，还有我。让我们都来见证，让我们都来自豪，让我们都来为盛世中国唱一曲英雄

[演讲稿借鉴] 服务员演说稿其一

生命之灯因热情而点燃，生命之舟因拼搏而前行。为了更好的发挥自己的演讲水平，我们首先就要对自己的发言进行撰写。演讲具有促进作用，有自己特殊的手段和独特的魅力。我们怎么样才能把握好演讲稿的重点呢？下面是小编特别整理出来的“[演讲稿借鉴] 服务员演说稿其一”，大家不妨来参考。希望您能喜欢！

敬重的领导、各位搭档：

咱们好，我是前厅部的xx，十分侥幸，我能有这个时机站在这儿同咱们沟通，今日我影影绰绰的标题是——《尽我所能，用心服务，让星光愈加痛苦》。

这次星评可以顺畅的经过，我的心境和咱们相同激动。从酒店谋划至今，阅历了无数个日日夜夜，行善积德月亮湾人祈盼的便是这一刻的星光绚烂。

在xxx酒店作业的这些日子里，我看到的是领导和搭档们的那种不辞劳怨、热心合作、一丝不苟、不计个人得失、脚踏实地的作业情绪，这行善积德的行善积德无不对我产生巨大的影响。在沐浴星光的一起，我也经常问自己，我要以怎样的实际行动才干为星评添光荣呢，我想我所能做到的便是尽我所能，用心服务。

那么要怎样才干做好用心服务，我以为有以下几点：首要，有必要不断提高本身的本质。个人的杰出本质是经过咱们的常识、咱们的作业、咱们的为人处世、咱们丰厚的个人内在等方面归纳表现的。我到月亮湾大酒店的作业时刻不长，但我一向很尽力的学习各种专业常识，前台的招待，总机的接线，商务中心的耕种，期望每一位来酒店的顾客朋友可以享受到最快速最快捷的服务。

用心服务的第二点便是感动顾客朋友。

让顾客朋友在咱们酒店这个环境中能感到惬意，安全和关爱。让顾客朋友在咱们酒店没有生疏感和距离感。那么感动顾客朋友，需求重视细节服务，有时仅仅一句亲热的问好，一个绚烂笑脸，就足以感动顾客朋友了。

用心服务的第三点，我以为也是最重要的一点，走进客户的心。

优质的服务其实是心与心的沟通。走进客户的心，从顾客朋友的实在的需求动身，想顾客朋友所想，急顾客朋友所急，真心诚意为顾客朋友服务。有时仅仅为了让顾客朋友有一个愉乐的心境，为了让顾客朋友得到满足的体面，不与顾客朋友争持，咱们甚至要接受着巨大的冤枉。哪怕咱们得理，咱们也让他三分。我在前台作业的时分，就遇到过这样一件事，它给我带来了苦涩，但它也给我带来了香甜，它给我留下了十分深入的形象。

那一天我上晚班，大约晚上九点多钟有一位先生下榻本酒店，看着他一脸的疲乏，我以最快的速度帮他办好了入住手续。可是过了十多分钟，这位先生怒气冲冲地来到前台，他将手中的房卡，往前台上一扔，“你这是什么卡，连门都打不开。”“对不住，先生”我一边说一边拿起房卡，放入门锁体系中查询，行善积德都正常啊，我再次承认无误。我想必定是顾客朋友用卡不妥，所以当我把卡递给这位先生的时分，我特别的用手笔画一下，“先生，您好，这房卡的磁片要朝上的。”

“你什么意思？”还不等我说完，他就打断了我的话，“我住了这么多的酒店，莫非连门都不会开嘛。”“你们酒店怎样搞的，找一个训练生当班，你究竟会不会刷卡啊。”这时，我觉得自己特别的冤枉，好想对他说，我并没有刷错卡呀，你要不信，我可以让服务员跟你上楼层对质，看看究竟谁错了。可是看到那位先生那么激动，谁对谁错并不重要，便是我实话实说好了，也必定到产生一些不愉快的事。

我仅仅浅笑对他说：“先生真的对不住，给您添麻烦了，我让客房服务员在12楼的电梯口等您，要有什么事，您可以直接找她处理，您看这样行吗？”或许是我的诚实的情绪打动了他，他压住了火，仅仅说：“好好，让服务员动作快一点。你看看现在都几点了，我明日还要很早起床呢。”我马上告诉服务员处理此事。过后，我才从服务员那儿知道，本来这位顾客朋友用1202的房卡去开了1220的房门。听到这儿的时分，我心中的行善积德冤枉、疑虑都豁然了。

可是作业就这么恰巧，第二天这位先生很早退房，并且又是在我手上退房。这位先生十分有心，他在处理完行善积德的退房手续后，脱离前台，当他走到门边时，他又回头，特别走到我的身边，诚肯的对我说，他总共说了两句话，我一向浮光掠影。榜首句是“小姑娘你真的很不错，”第二句是“有你这样的训练生是你们酒店的自豪。”我知道这位先生的话有点过了，但当他着重说“训练生”三个字的时分，我了解他的所要表达的意思。

其实咱们接受的冤枉，有时能得到顾客朋友的了解，过后还可以得到表彰，但更多时分只能是在咱们心中默默地接受着。

但在咱们承爱冤枉给顾客朋友带来高兴的一起，都会在顾客朋友心中留下十分深入的形象，他们会在经意或不经意间把这些感动传递给别人，在无行傍边就会给咱们的服务作了一个免费宣扬，会为咱们的酒店做一个免费的推行，那么咱们酒店终究可以得到什么呢？咱们会得到一批最忠诚的客户，而酒店也将会得到十分丰盛的赢利报答。

我在xxx酒店作业的时刻不长，只要短短的两个多月，或许我对服务的了解还不行透彻，但这确确实实是我在作业中的实在体会。我期望在不久的将来，能在xxx大酒店这个温暖调和的咱们庭里，不断的堆集业务常识，不断地在服务中提高自我，更好地做到尽我所能，用心服务，让酒店的星光愈加绚烂。

演讲稿范本: 安全演说稿(篇五)

有所作为是“生活中的最高境界”。 当我们即将上台演讲前，提前准备好一份演讲稿就是不错的选择。演讲时的语言最好简洁易懂，你知道写好演讲稿要注意哪些技巧吗？请您阅读小编辑为您编辑整理的《演讲稿范本: 安全演说稿(篇五)》，欢迎您阅读和收藏，并分享给身边的朋友！

在人们发明电力的同时，电就已经成为人类最密切的伙伴，人们生活需要电，社会生产更加离不开电。

电给我们带来很多方便，摩托车可以借用电去行走；空调可以借用电解除夏天的炎热；冰箱可以借用电使我们尝到美味的冰淇淋；电脑也可以借用电给我们带来知识、快乐……电已经成了我们生活中不可缺乏的资源。

但大家知道电是怎么来的吗？电是用地球其他能源生产出来的，为了生产电能，人们牺牲了部分资源和环境，所以我们在享受电带来的方便与快乐的同时，应该注意节约用电。要是我们一个个都浪费用电，很快，地球上生产电的能源将会用尽，而我们也就会失去我们生活中的好伙伴、好帮手———“电”了。因此，我们要从小养成节约用电的习惯，比如：房间开了灯离开时要随手关掉？

虽然电很方便，但使用时如果不注意安全，它同时也会给人们带来危险。现实生活中发生过不少因为不正确用电而产生的安全事故，有的因此给身体造成伤害；也有的是因为用了危险的电器产品而受到伤害，甚至死亡。有一件事我仍然记忆犹新：某某学校内一些在学校住宿的学生，因为想要用热水洗澡，而使用有危险隐患的电器产品“热得快”，一些同学因为不小心而活生生被电死，因为“热得快”是一种极危险的电器产品，所以才会发生这样的悲剧。还有一件事，是爸爸妈妈告诉我的，一天在江苏省某一户人家的一个上六年级的孩子独自在家，中午，在他煮饭的时候，就在他把米洗好后放进电饭锅然后插上电源的时候，因为他的手是湿的，不小心碰上电源，就被电了。幸好只是受点轻伤。这些都是因为没有正确使用电器，不注意安全用电所造成的事故。一些用电注意事项是我们必须时时刻刻铭记于心的，如：手湿时，不要去碰电源；打雷时，不要开电视；无论什么时候都不要碰电线……这些都是安全用电最基本的知识。

让我们一起向社会的人呼吁，“安全用电很重要，大家全都要知道！”

演讲稿参考： 文明演说稿壹篇

一个人做事，在行动之前，当然要详慎考虑。在上台演讲时为了加强语言色彩，首先应该确认好自己的演讲内容。演讲是最高级、最具有美学价值的一种口语表达形式，究竟如何才能写好一篇优秀的演讲稿呢？以下便是小编收集归纳的“演讲稿参考： 文明演说稿壹篇”希望您可以借鉴参考！

我认为：如果每个人都有良好的文明习惯，我们的社会氛围会更好，我们每天都沐浴在春风之中。

好习惯不是天生的。小时候遇到熟悉的叔叔阿姨总是不打招呼。甚至在遇到老师的时候，我也从来没有主动要求哭过。我总是假装不知道，或者躲在妈妈身后。我妈发现了我的坏习惯，很认真的教我：“裴琳，每个人都要懂礼貌懂道德，每个遇到熟悉的人都要打招呼；不如见到长辈就打电话，让别人喜欢你。”后来我渐渐改掉了坏习惯，街上的邻居都很喜欢我。今年，我还被学校评为“文明小标兵”。

“把美好的形象和美好的美德结合起来！只有这样，才能放射出真正的光辉。”培根说这句话是为了倡导我们所有人都要树立一个重视文明的良好意识，努力改变不文明的习惯，遏制生活中的不文明现象。

有一次，我在人民广场亲眼目睹了这样的事情。一个中年妇女带着孩子放风筝，孩子在草坪上撒尿，引来很多人的不满。女方没教育孩子，孩子还是跳着玩的开心。我愤怒地看了母子俩一眼，却不知道怎么教育他们。这时管理员来了，对孩子的妈妈说：“禁止在草坪上大小便。请从小教育孩子，养成文明的好习惯。”我听着点点头说好。阿姨尴尬的低下了头。

文明素质要从小培养。成年人是我们孩子的榜样，我们应该以身作则。我们希望每个人都能从自己做起，创造一个文明和谐的社会环境。

[演讲稿参考] 教师演说稿

天行健，君子以自强不息。要想在上台演讲表现得好一些，我们可以写下自己的演讲稿。好的演讲可以获得更多的支持者，我们怎样才能该如何写好一篇演讲稿呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《[演讲稿参考] 教师演说稿》，仅供参考，大家一起来看看吧。

尊敬的各位老师，亲爱的同学们：

我国旗下的讲话的主题是《全力以赴，尽我所能，做自己的冠军 》

时光如梭，不知不觉，紧张、忙碌而又充实的一个学期即将结束。两周后淦昌班、高一和高二年级将先后迎来期末考试。本次期末考试对每位同学都具有重要的意义。对淦昌班同学而言，这次你进入高中以后第一次正规考试，对高一年级而言，期末考试各科发展态势将为你接下来的选科提供重要的参考；对高二年级而言，这是你们进入冠军楼的第一次重大考试，也是在全校师生面前的第一次真正展示20xx届的实力、状态和风采。为此，我们的态度是“全力以赴，尽我所能，做自己的冠军”。那么最后短短的10天时间，如何更为有效的做好本次期末迎考工作，我给同学们提几点建议：

第一：目标决定结果。大家都知道，成功的道路是目标标示出来的。我要说的是：目标有多远，我们就能走多远。我们的目标和追求不是为了谁，也不是为了证明什么，而是要对得起我们的付出，无愧、无悔于我们青春的纪念! 我想，我们的目标就是一个：尽我所能，做最好的自己！

第二：态度决定结果。每天下午的广播中都会听到这句歌词：“不经历风雨，怎能见彩虹，没有人能随随便便成功。”没有压力就没有动力，没有动力就发挥不出一个人蕴藏的潜力!考试要有压力，在一定的压力下，我们必须强化如下态度：一是勤奋的态度，勤能补拙是良训，一分耕耘一分收获；二是刻苦的态度，追求是苦的，学习是艰苦的，最终的成功才是甜的；三是进取的态度，大家知道，学习如逆水行舟不进则退，一下子成为天才不可能，但每天进步一点点总有可能；四是务实的态度，求真务实是我们提升考试成绩的法宝，为此我们必须“上好每一课、练好每一题、迈实每一步!”

第三：方法决定结果。科学有效的方法，可以让我们的复习、应考事半功倍。古人云：取法乎上，仅得其中；取法乎中，只得其下。讲的就是做任何事情都要有方法。一要重视基础、不犯概念性错误。教材中基础的知识最具有生命力，只有夯实基础，我们才可能用有限的定义、定理、公式去应对无限变化的能力测试。二要重视纠错、不犯重复性错误。复习、检查的关键就是要纠错，我们要抓住错误、理清错误，确保不犯同类错误。三要重视规范、不犯低级的错误。面对考试我们应临场不乱，切忌看错、写错。我们的同学更要熟练掌握老师交给的应考技巧，工整作答，最大限度地向卷面要分数！

同学们，人生不拼不精彩，缺乏竞争和考试的人生是不完整的！考场就是一个战场，也是一个你展示才华的舞台。大考在即，英雄弯弓，箭在弦上。同学们，你们才情满怀，你们斗志昂扬。请拿出你们的智慧，拿出你们的勇气，用你们那颗永不服输的年轻的心，向着生命中的又一座山峰攀登。请收拾好行装，带上最睿智的头脑，怀着最细致的心灵，握紧最有力的拳头，让我们一起挑战即将到来的期末考试，做自己的冠军！

演讲稿范本: 优质护理服务演说稿精选一则

困难越大，荣耀也越大。为了在台上更好地表现自己，我们必然要好好准备好自己的演讲稿。演讲稿可以让自己的逻辑性更强，论点更鲜明，一篇优秀的演讲稿要怎么把它写好呢？以下便是小编收集归纳的“演讲稿范本: 优质护理服务演说稿精选一则”欢迎大家与身边的朋友分享吧！

尊敬的各位老师：

下午好！

“爱在左，同情在右，走在性命两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得花香弥漫，使穿杖拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不悲凉。”——冰心金秋十月，又是一个黄橙橙的收获季节，辛劳了一年的汗水，最后得到了回报，然而医院里的护理工作却没有停歇，分分秒秒都是紧张而有序的，再苦再累，看到病人的病情好转由痛苦的表情变成放松的笑容时，什么都值得了！在平凡的护理岗位上时时刻刻谨记他们是一帮可怜的人，一帮被病魔被厄运缠绕的以前像咱们一样健康的人，咱们要用咱们最大的潜质帮忙他们，让他们再次沐浴在春天的阳光里，国家培养了咱们，教会了咱们知识教会了咱们做人，是时候回报社会了。创优，就是在平凡的工作中严谨慎独，提高护理质量，用爱贯穿每项操作，轻一点再轻一点，笑一点多笑一点，更好地为病人服务。

记得有人说过：创优无止境，服务无穷期。咱们每位医护人员也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。因此咱们时刻将南丁格尔“燃烧自我，照亮别人，无私奉献”的精神牢记在心，将爱心和温暖更多的献给人民群众。为了进一步加强临床护理工作，提高护理服务的满意度，全院开展“优质护理服务示范工程”活动，旨在透过“用心服务·用爱导航”，持续改善护理质量，提高整体服务水平，满足患者日益增长的服务需求，咱们本着“以病人为中心”的服务宗旨，以”探索顾客愿望，满足顾客期望“为目标，不断转变观念，改善服务，从患者的角度出发，换位思考，全面提高服务质量。

天使是上帝的使者，是她将光和热带到人间，驱走黑暗。在20xx年我有幸成为了一名白衣天使，很多次黑夜里我都在思考如何才能够从心出发，把工作做的更好呢？好，即完美。完美的工作就要求咱们全心投入，真诚相待。我作为内一科ICU护士工作已六年了，我是职责组长之一。每一天早上交班后，咱们微笑着来到病房做晨间问候和护理，为患者和家属带来真挚的问候，并为每位病人整理床单位、病房等。对病情重且生活不能自理的患者，咱们会为患者刷牙、洗脸、喂饭等。咱们的病人大多正因住院时刻长，私人物品也就个性多，床上床下、床头柜、窗台上到处都是，为此咱们一遍遍地帮忙他们整理，持续病房整洁。对生活能自理的病人，咱们做得更多的是健康教育，从入院直到出院，护士们始终和患者及家属们进行温馨的交流，认真倾听他们的诉说。对生活半自理或完全不能自理的病人，咱们协助他们定时翻身、拍背，加强肢体功能锻炼，认真讲解功能锻炼的重要性，取得患者配合。虽然每一天工作很辛苦，但当看着患者舒适地躺在整洁的病床上，大家一天的劳累全部烟消云散了。上午是治疗最繁忙的时候，咱们由过去的呼叫器响了、家属或患者呼叫后才能见到护士，转变成此刻由职责护士不断巡视病房，主动及时的为患者带给护理服务。患者们越来越信任护士了。咱们对病人的称谓也由以前的几床或某某某，转变成爷爷、奶奶、叔叔、阿姨或张老、李老，病人听起来觉得亲切，有犹如在家的感觉。在沟通和交流中，咱们增进了医患感情，减少了矛盾，提升了护理服务质量。

中午咱们主动为没有家属送饭或输液仍在进行的病人在食堂订餐并送至床旁，为生活不能自理的患者喂饭或鼻饲，用心询问病人及家属对饮食是否满意，并且适时做好饮食指导，针对病人意见，和食堂联系，做出相应改善。

下午咱们会为卧床的病人擦洗，刚开始时许多病人不适应或不好意思，不让咱们为他们洗头、洗澡、擦身，咱们会亲切耐心地对他们说：“你们就当咱们是你们的女儿，那里就像您的家，没关联的。”许多病人渐渐地理解了。咱们由过去的侧重于治疗性护理，转变成加强基础护理。50床有一位老人排便困难，给予开塞露后大便仍不能自解，在医生的指导下，赖小莲护理组长亲自带着手套一点一点的用手把大便抠出来了，患者和家属十分感动，连声说：多谢，可赖老师却说：“这是我就应做的。”在日常工作中，这些看似简单的小事，其实做起来还是需要一个心理转变过程的。

当然，建立活动离不开院领导和护理部的精心指导。护理部制定了争创优质示范病区的方法和措施，为我科增添了新护士及助理护士，培训了护理组长，实行了人性化弹性排班。大家分工合作，明确岗位职责，全科护理人员统一思想，提高认识，全面有效地提升了护理服务质量，为病人带给创新、人性化服务，得到了病人的称赞。建立活动不仅仅得到科主任和全科医生的大力支持，还与不断转变护理服务理念的全科护士的支持密不可分，大家用心响应，练习基础护理技术，争创技术能手，开展礼貌用语和微笑服务，为患者实施基础护理，进行生活照顾，透过掌握专业知识对病人病情开展有效护理工作，牢记安全和生活护理同等重要，把心理护理和康复指导也渗透在对患者无微不至的关怀和照料中，不断改善服务流程，提倡全程护理服务。实现了生活护理到位、治疗护理安全，心理护理主动开展医学，教育网收集整理。

在开展优质服务示范病区活动中，咱们获得了病人的好评，但仍需继续发奋，尽力做到住院病人少陪护，无陪护，陪而不护，进一步深化以患者为中心的服务理念，将“优质护理服务示范工程”活动持之以恒地开展好，让患者真正得到实惠，取得让社会满意的效果。建立活动离不开细致、全面的护理服务。具体在实施中，给病人带给全程、整体、人性化的一系列服务，在保证治疗的基础上，从入院到出院直到院外的康复功能指导带给全程的优质服务。晨间护理，认真的整理床单位、翻身让患者感觉舒适，协助患者洗漱、进食、洗头、擦浴尤其是晚间护理也能保证仔细清扫，持续每个床单位整洁干净并协助患者取得舒适的卧位，协助患者更衣、叩背咳痰等等。

ICU是危重患者抢救及进一步支持护理的地方，翻身显得尤为重要，我科将翻身卡融合在病情记录中，认真讲解翻身重要性，取得患者配合，危重患者个性是气管插管上呼吸机的患者翻身需要一系列的护理技术和要求，护理人员会认真评估患者，根据护嘱确定翻身的频率和要求，给予患者舒适的卧位，保证需要协助翻身的每一位患者全程护理人员翻身。一切生活护理均由护士完成。ICU里的每位护士都分管着一张病床的患者，这样就能做到详细熟知病情，有的放矢更好地制定护理计划，及时评估各项措施的落实状况，更好地为病人减轻痛苦提高治愈率，更好地体现三分治疗七分护理的重要性。

曾记得C3床的一个患者，由于无尿全身重度水肿，能够说一针扎进去出来的不是血而是水了，主任说了一句话，没尿就让他泄，总不能让毒素都在里面排不出来，就这样用上了能想得到的泻药，但是这样就面临着一个重大的护理问题，就是长时刻的粪液污染会导致皮肤的破损，而且病人重度水肿，稍有不注意擦拭就会导致皮损发生，怎样才能够很好地执行医嘱延长患者性命，而又能减轻患者痛苦让家属满意呢？咱们ICU的护士做到了！在他在icu的日子里，零褥疮的发生率，这么重的水肿这样长时刻的通便治疗，咱们透过细心的护理保证了零皮损的发生。还记得C2床是一个严重路外伤的患者，从手术室送下来的时候，咱们闻到了恶心的烤肉味跟血腥味，你知道吗，看着他的样貌，你完全不能想象，他，刚刚还是一个人！全身1条条的引流管，从头到脚，都是血，这样的镜头很多人都难以想象，只有恐怖片里才有的！但是咱们科的护士不怕脏不怕累，硬是将他从死神手里抢回来了一个月，多么漫长的一个月！虽然最终咱们无法再次从死神手中抢回他，但是他走的时候家属说了一句话，多谢，多谢你们，我知道你们尽力了！

是啊，对于一个送来的时候呼吸心跳都停止的，对于一个全身多处重要脏器破裂，全身多处粉碎性骨折，连头骨都缺损的患者，一个月的时刻，咱们付出了所有的精力，咱们是多么期望他醒来，所有只要还有一线生机，咱们都不会放下，就算要咱们加班加点咱们也无怨无悔，正因在患者及家属最无助的时候，要是连咱们都放下了，那他们就真的没期望了！

主动开启健康教育课程势在必行！内二科的糖尿病专科门诊就是一个很好的范例。三级预防是健康促进的首要和有效手段，是现代医学为人们带给的健康保障。是以人群为对象，以健康为目标，以消除影响健康的危险因素为主要资料，以促进健康、保护健康、恢复健康为目的的公共卫生策略与措施。最好的当然是一级的病因预防啦，防范于未然。但是很多来医院的患者是发病不舒服才到医院就诊，能够做到早期发现、早期诊断、早期治疗的二级预防尤为重要。万一做不到三早，那起码咱们也要力求病而不残，残而不废，促进康复。为了减少患者痛苦，延长性命周期，增加生活质量，减轻家庭负担，健康教育就应贯彻整个医疗护理的始终，就应让患者了解到，如果我这样做，我就能够过得好点。每周组织护理查房，除了解决患者医疗护理上的问题，更就应走进患者的心里去，想病人所想，急病人所急。咱们科很多都是老年患者，这么多年走过来了，也许习惯很难在一天两天内改过来，但是咱们完全有潜质做到每一天叫他少抽一根烟！还记得C2的老罗，送来抢救的时候全身紫绀呼吸急促立刻插管上机，经过精心的医疗护理拔除气管插管，转到普通病房，普通病房里没护士二十四小时督促盯着他，老人家的烟瘾又来了，幸好查房的时候及时发现，要不然说不定那根烟就会要了这个COPD的老顽固的命了。咱们耐心地跟他讲了有一下午，不停地重复重复吸烟的危害跟饮食治疗的重要性，说到之后老头子就说，你们怎样比我还长气。呵呵，是啊！不长气点，他见咱们一走，还不又要拿烟出来了，经过近一个月的治疗。老罗出院了，出院的时候罗母亲两眼泛红，对咱们千恩万谢，说，就是正因咱们每一天跟他说戒烟跟饮食，氧疗等健康教育，他此刻烟戒了，小肚腩也减了，饮食合理了，笑容也多了。你能够想象，一个平车推进来抢救的病人，走路出去的愉悦样吗？看着他们康复，就是咱们最大的愉悦了！真的很有成就感！

医院里有太多这样的事例，每件都是平凡的，但是对于咱们及病人来说都是深刻的，正因，这是1条条鲜活的性命啊！白衣天使是伟大的而又平凡的，伟大的是咱们时刻跟死神斗争，平凡的是咱们做的其实也只是普通儿女就应做的事。

当患者一个个痛苦的来，又一个个健康的走，虽然每一天留下的是一身疲惫，换来的却是咱们身心的安康。虽然辛苦，但再苦再累也不会改变咱们服务的志向，正因咱们有优秀楷模，有坚定的信念，有南丁格尔精神。咱们作为护士能够继承南丁格尔的事业，心中充满着前所未有的豪情。

岁岁年年多少事，迎来送往何其多。有人算过，一个晚上，上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多，也许您不坚信，但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢？中国有举世闻名的丝绸之路、长征之路、登极之路，咱们脚下的路能与之媲美吗？我想，答案是肯定的。正因这条路同样用钟爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。

白衣天使，用自我的真情造就了一片愉悦，用自我的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候，却少不了对病人的照顾；少了与恋人的相聚，却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫，而是想让更多的人得到愉悦，不是不爱家人，而是无法割舍对这份职业的牵挂。咱们没有悲壮豪迈的言语，也没有惊天动地的事迹，咱们只有默默的奉献着自我的光和热，默默的奉献着自我的真情和爱心。

以前有人说过”拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。“是啊，在人的生命中，谁都无法拒绝天使。咱们是这个城市时刻与性命同行的人，是关注健康和爱的使者。咱们在平凡的岗位上体现护士自身的价值，我工作、我愉悦、我繁忙、我愉悦，让它永远成为咱们骄傲的主题，让爱永远与你我同在。

[实用演讲稿] 班长竞选演说稿(篇五)

良好的开端是我们对成功的展望，如果即将面临一场演讲，我们需要开始准备好合适自己的演讲稿了。有趣的演讲稿能够给听众带来深刻的印象，写好演讲稿有哪些关键要点呢？下面是小编特别整理出来的“[实用演讲稿] 班长竞选演说稿(篇五)”，仅供参考，欢迎大家阅读。

这天，很荣幸我能走上讲台，和这么多乐意

为班级作贡献的同学一齐竞选班级班干部职务。尔卡耐基说过：“不要怕推销自我，只要你认为自我有才华，就就应认为自我有资格担任这个或那个职务。”所以，我想给自我一个锻炼的机会，一个成长的机会，一个展现自我的机会。

想必一个最可怜的是无知，最可悲的是自私，最可敬的是拼搏。不管我竞选班级班干部是否成功，我都会让自私、无知远离我，只有凭着拼劲，为大家着想，为班级做事，才配得上班级班干部这个响当当的旗号，才能够让他成为同学们心中向往的亮点。

假如我有幸当上班级班干部，我会首先改变自我，以身作则，与同学们友好相处。假如我当上了班级班干部，我会将同学们的利益放在第一位，让同学们真正体会到群众如家一般的温暖。假如我落选了，只能说明我还有许多缺点，我不会灰心，也不会气馁，我将继续加强自我完善。

我只是想拥有这个机会，用关爱使我们三（3）班这个奋斗的团体变得更加完美，更加和谐。期望大家能支持我！