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便民服务大厅工作总结

发布时间:2022-09-18

实用演讲稿:便民服务大厅个人事迹演讲稿 月度范文精选。

只要路是对的,就不怕路远。为了让我们在演讲过程中更加顺利,此时就可以把自己所思所想整理成文字写成演讲稿。写好演讲稿才能使演讲更有吸引力,怎么才能写好一篇优秀的演讲稿呢?小编特地为大家精心收集和整理了“实用演讲稿:便民服务大厅个人事迹演讲稿 月度范文精选”,希望能对您有所帮助,请收藏。

一年来,在街道党工委、办事处的正确领导下和各上级部门的大力支持下,依靠全体工作人员的共同努力,--便民服务中心围绕服务主线,按照上级部门的工作部署,认真加以落实,顺利完成各项工作。因工作突出,下半年--街道劳动争议联合调解分中心被浙江省构建和谐劳动关系工作领导小组授予“浙江省乡镇(街道)劳动人事争议先进基层调解组织”称号,也是--区首家获此殊荣的基层调解组织。现将今年的工作总结如下:

一、优质服务,致力打造服务品牌

窗口工作直接面对基层群众,为群众提供便捷、优质的服务,打造中心的服务品牌是我们的工作目标。

一是投入资金,改善服务环境。为了进一步提高窗口的办事效率,中心投入资金,更换老旧的办公设备,包括显示屏、电脑、打印机等。各个窗口都印制了服务标签,告知群众办事程序和所需资料。在大厅设立座椅、老花镜、笔,方便群众填写,并为他们免费提供常用药品、纯净水等。全面改善了服务环境,为提高服务质量和办事效率提供了硬件基础。

二是加强培训,提高工作人员服务水平。不定期的对窗口工作人员开展岗位培训和业务考核,开展各类岗位练兵活动。根据需要安排学习培训,重点学习法律法规、业务知识、职业道德、公务礼仪等内容。通过培训,工作人员的整体素质得到进一步提高,形成了管理规范化、学习日常化、服务效率化的良好氛围。wWw.Qx54.COm

三是便民措施,强化优质服务。中心积极推行便民服务举措,切实提高窗口服务质量和水平,积极拓宽、畅通群众办事渠道。第一,推行无午休工作制,午休期间各个窗口实行轮流值班制,统筹安排“无午休”值班工作人员和有关工作,做到工作人员到岗、到位,有人办事,所有服务事项均可在工作日午休期间办理。今年在午休期间共接待群众3000人次,受到了广大群众和上级领导的一致认可。第二,在ab岗工作制的基础上,进一步推行多岗工作制。除了工作人员本身必须熟悉的ab两个岗位工作内容,还必须掌握部分需要集中时段办理的业务,在业务办理期间,根据需要安排受理窗口,提高工作效率。第三,推行“阳光作业”,接受社会监督。公开收费标准、办事程序、办事指南、工作制度、岗位职责等,接受社会监督,促进行政服务手段的规范化,提高窗口工作的透明度。

四是职能下延,基层服务惠群众。为了能更向群众提供更便捷、更优质、更高效的服务,经过多方征询相关意见和实际情况,把九峰山社区公共服务中心作为职能下延的试点,全面把包括社保医保、培训、失业管理、土保城保、退休管理等19大项服务职能下放到基层,经过一年多时间的运作,取得了良好的社会效应。今年九峰山社区共受理各类业务3000件,接待群众咨询近4000人次。9月15日至10月27日为--街道辖区内原先15000余名新农合参保人员办理城乡居民医疗保险,为方便群众,--街道设立4个参保受理点,--社救站、九峰山社区、塔峙社区和灵岩社区便民服务点。其中塔峙社区和灵岩社区办公条件尚不成熟,--街道临时调派人员购置设备,为群众办理城乡居民医保参保业务,成效显著。其中--便民服务中心参保8000余人,九峰山社区参保2000余人,塔峙社区参保2000余人,灵岩社区参保5000余人。职能下延这一举措,真正做到把便民服务带到基层,让群众需要的服务触手可及、称心如意,使社区的基层服务职能进一步扩大,走出了一条将社会管理服务工作落实到最基层、创新成果直接惠及于民的新路子。

二、创新思路,开发培训项目。

培训的目的是有效地促进人员就业,根据现在居民生产生活形势的变化,我们根据新需求,开发新的培训项目。今年--街道组织了一期西式面点师(初级)培训,有50人参加培训。一期艺术插花培训班,有40人参加培训。另有30人在全区各个定点培训学校参加培训。

对于在岗农民工素质培训,今年我们积极开展安全生产培训,加强宣传企业安全生产知识,督促企业按规定开展生产工作。今年有328名企业安全生产相关负责人参加培训。由--街道农业科结合自身工作职能,对仍以农业劳动为主的农村劳动力,组织开展了农业技术培训,内容包括杨梅栽培与修剪技术、蔬菜栽培技术和农机安全等,今年有268人参加农业技术培训,另有50人参加“绿色证书”培训。

三、多种举措,促进就业再就业工作

为切实提高--街道年龄段人群的就业率,--社救站一是搭建平台,推动就业。工作人员积极与企业联系挖掘就业岗位,拓宽就业渠道,工作日长期把招聘岗位在广场电子屏幕上滚动播放。并根据季节和企业的需求,适时举办劳动力招聘洽谈会,为劳动力供需双方提供面对面交流的平台。

二是落实政策,扶持促就业。--社救站全面落实失业人员自主创业小额贷款、“4050”灵活就业、特困失业人员再就业援助和大龄被征地失业人员用工补助等就业扶持政策。根据相关政策规定,积极向失业人员和被征地人员宣传各类就业扶持政策,鼓励他们根据自身实际情况去享受相应的补助扶持政策,并按上级规定每年按时受理各类补助政策的申报工作。

四、监察调解,两方面入手稳定就业市场

为有效地开展劳动监察和劳动争议调解工作,我们不断探索,积极创新劳动监察调解机制,科学布局合理分块,保证劳动监察经常化,劳动争议调解日常化,从监察和调解两方面展开工作,维护就业市场的稳定。一是进一步落实劳动监察网格化管理。对四名劳动监察专职监察员和八名协管员,不定期组织培训,进一步提高执证人员的工作能力和业务水平。二是广泛开展劳动保障年度书面审查工作。通过网络下载、电话、发挂号信、下企业等多种方式向企业发放年检资料,今年共有3090家单位进行劳动保障书面年检。三是充分发挥劳动争议调处大联动的优势,以分片管理负责人为调解负责人,对片区出现的各类劳动争议纠纷进行快速调处,同时积极完善集体投诉快速处理机制,把矛盾及时快速化解在基层,消灭在萌芽。

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演讲稿收藏: 大学优秀学生个人事迹演讲稿(篇四)


人的每一步行动都在书写自己的历史。假如需要进行一场大的演讲,我们最好先提前写好适合自己的演讲稿。优秀的演讲稿可以清晰的表达自己的想法,值得学习和借鉴的演讲稿模板有哪些呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《演讲稿收藏: 大学优秀学生个人事迹演讲稿(篇四)》,但愿对您的学习工作带来帮助。

看到黄河,才知道什么叫澎湃,遥望砥柱山,才懂得什么叫雄伟;翻开中国近代史这幅长长的画卷,我才真正理解到什么叫屈辱。

看到静安寺那口警世钟了吗?当年,就是在这里,懦弱的清政府签订了丧权辱国的《南京条约》。再看看,圆明园的熊熊烈火映红了北京的天空;涛涛大海上,北洋水师的鲜血染红了蔚蓝的海水;江东六十四屯凄惨的哭声震动了山岳……从日军的旅顺大屠杀,到1937年金陵城30万同胞的惨遭杀戮。中华民族经历了多少浩劫,经历了多少苦难?处处扼咽喉,天下何处是神州。难忘的民族耻辱啊!

但是中华民族是有骨气的。在“山河破碎风飘絮”之时,多少仁人志士梦寐不安,“天下兴亡,匹夫有责”,他们开始“求知于世界”,探索救国救民的真理和道路,然而,他们的斗争却一次又一次地失败了。洪秀全的太平天国运动曾威震江淮;可天京城破使这一切都成为南柯一梦;戊戌变法犹如一声春雷,却又在百天之内夭折了;中国民族的强国梦难道就真的不能实现吗?

历史是公正的,胜利必将属于正义的人们。1921年嘉淮南,湖传来了一声惊雷:中国共产党成立了!从此,漫漫长夜里亮起了一盏明灯。她高擎着民族解放的大旗,把历经苦难的祖国救出了地狱。忘不了,李大钊在军阀的绞架前倒下;叶挺“誓死不低下高昂的头”;闻一多在白色恐怖下拍案而起,无数先烈们在建立共和国的战斗中,抛头颇,酒热血,用生命换来了中华民族的新生。

今天,改革开放的大潮已遍及神州,在党的领导下,东方雄狮已经醒来。看,蔚蓝的海洋上出现了一条白练,那是中国新一代核艇浮出水面。听,曼谷体育场内奏响了《义勇军进行曲》,那是中华体育健儿在收获金牌。瞧,在全球性的金融风暴冲击下,我们的社会祖国巍然不动!中华民族真正强大起来了!

时代的巨轮将要告别二十世纪最后一抹夕照,迎来新世纪第一片灿烂的朝霞,在这世纪之交的伟大时刻,那与祖国母亲阔别了三百多年的游子-澳门,远航归来了,已有五千年沧桑的母亲脸上露出了更加灿烂的笑容,使她显得更加的年轻和美丽。而这一切的一切都来源于她最优秀的女儿-中华民族。

落水纷披,凛长松之独之,颓波浩渺,屹砥柱于中流。

我们的中华民族是一个伟大的民族,一个勤劳的民族,一个勇敢的民族,一个充满智慧的民族,我们的中华民族将在新世纪钟声即将响的时候,以强劲的姿态屹立于世界东方。

而我们作为中华民族的新一代,作为跨世纪的新一代,又该如何呢?

自然很简单,那就是从现在起好好读书,努力学习和掌握好现代科学文化知识。去开拓、去创造、去实现祖国的美好未来,以无愧于我们作为中华民族的子孙,无愧于我们的伟大祖国和人民,无愧于新世纪!

最新演讲稿: 三年级学生个人事迹演讲稿季度范文精选


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大自然有了季节,便形成了许多风景各异的奇特景观;风儿有了季节,便形成了几个温度不同,性格不同的姊妹;鸟儿有了季节,便造就了不同种类相同历程的一生。而要我说,成长也有季节。

回望我的成长之路,我发现不管是春夏秋冬,还是严寒酷暑,我都处于成长的季节中,收获着成长的果实。

小时候,懵懵懂懂的我突然有一天要去上学了,父母牵着姐姐,姐姐拽着我,在求知欲的驱使下,我走进了课堂。苗条的数字1,肥胖的数字8,还有那可爱的耳朵3每个数字都会让我感到新奇与喜爱。于是在成长的季节中我最先褪下了懵懂的外衣,背上了知识的书包,我在成长的季节中蜕变!

长大了,任性的我上了六年级,学习上科目的增多,成绩的不如意造就了一个动不动就要发脾气的我。对此,父母无可奈何,一再退让;却成了我得寸进尺的筹码。突然有一天,那灯光下刺眼的银丝灼伤了我的眼睛,在时光消逝,岁月如梭的成长季节中我学会了关爱与包容,自此不在顶撞父母。

现在啊,我步入了青春的花季,本该无忧无虑,在父母身旁尽情撒娇,受尽万般宠爱,却被送到了一所封闭学校。紧锁的铁大门将校内,校外分成了两个截然不同的世界,但心是自由的,那铁锁又能锁住什么?我本无忧无虑,何必为自己带上世俗的枷锁,离开父母,未尝不是一种锻炼。于是在这成长的季节中我学会了坚强与自立。

我不懂成长的季节到底有多长,我也不懂未来的日子我的成长会变成什么样儿。但是在此时此刻,在我成长的季节中,我收获的远比我付出的要多的多。我认为成长的季节就是一个不断学习,不断长大的季节。于是在我成长的季节中,我的世界春暖花开。

【热门演讲稿】 歌颂医生感人事迹演讲稿精选一篇


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各位领导、同志们:

大家好!我叫xx,是xx市中医院的医生,也是xx市卫生系统十佳医生、我院骨科主任xx的同事,我汇报的题目是《29年的无悔坚守》。

提起xx主任,我们医院没有人不夸他好,他的好,如春风化雨,润物无声;他的好,似陈年酒酿,越品越香。自1983年大学毕业分配到我们医院后,他一直无怨无悔地坚守在骨科临床一线。视患者如亲人,不论贫富;以奉献为己任,恪尽职守。他总说自己做的一切都是医生的本分、应尽的职责,但谁能说,29年的无悔坚守轻而易举?谁又能否认,29年无私的付出价值千金!

xx主任的无悔坚守,贯穿在29年的每一个白天和黑夜。他说:“选择了当医生,我的上下班时间就由病人来定了”。不论春夏秋冬,白天黑夜,只要病人需要,他随叫随到。XX年大年三十,xx主任因为患上了梨状肌综合症,腰腿痛得厉害,不得不回家休息,本以为可以安安稳稳和家人吃个团年饭,偏偏急诊科来电话,说有个患者因车祸小腿骨折急需手术。xx主任放下筷子就想走,可一阵刺心的疼痛使他差点栽倒。妻子知道此刻劝阻肯定无效,只好叫儿子骑摩托车送他。xx主任在助手的搀扶下进了手术室,这一站就是七八个小时。xx的除夕比较冷,可护士还数次帮他擦去额头细密的汗珠,直到凌晨四点多完成手术,又痛又累的xx主任一下子跌坐在椅子上。他缓了口气,自言自语道:“靓啊!”熟悉他的同事都知道,这是手术成功后xx主任最常说的一句话,也是他最快乐的时候。

xx主任的无悔坚守,融入到29年来在医疗技术上的刻苦钻研、努力创新之中。平时工作再忙,xx主任也能挤出时间学习。每遇疑难病例、复杂手术,他时常翻阅资料,反复推敲到深夜。他的治疗方法突出中医特色,善长中医正骨手法和小夹板外固定技术。他自创消肿止痛膏、接骨续损膏等配方,供临床应用并取得良好疗效。他的骨科多项手术做得漂亮,造诣很深。有一次,一位患者慕名找到xx主任,他因腰痛伴双腿无力,行走困难,曾到处求医、治疗,花费了30多万元,病情反而越来越重,下肢几乎瘫痪,完全丧失了工作能力。因为久治不愈,患者住院后信心不足,心情烦躁,xx主任多次到病房安慰鼓励,使患者的情绪安定下来。与此同时,xx主任认真查阅患者厚厚的一叠影像学图片和就诊资料,认为首先要找出病症所在,然后才能辨证施治。他组织全科室人员对患者的症状展开讨论,一再进行仔细检查,综合分析,最终断定是因为脊髓受压所导致。经过脊髓造影,证实xx主任的判断是准确的,唯一的方法是手术摘除。患者得知找到了病因,高兴地说:“我信你,xx主任!尽快手术吧。”xx主任与同事一起精心准备,成功地为患者施行了椎管肿物切除术,患者术后很快就能直立行走,准备返回工作岗位。出院时,患者拉住xx主任的手激动地说:“你真是个好医生啊!我这辈子都不会忘记你的大恩大德。”

xx主任的无悔坚守,体现在29年来对每一位患者的细心和善待。一位靠种菜谋生的农民,因为腰椎手术住院期间没钱交费,几次面临停药,xx主任拿来现金帮他度过难关。回家休养后,xx主任又多次亲自到他家里探望,为他买上需要的药品。后来,这位菜农听说xx主任为他垫付了4000多元医药费,捧着xx主任的双手千恩万谢。偶然的机会,我与xx主任一起来到了陈叔的家,陈叔一见到xx主任很自然地将手搭在了xx主任的肩膀上,两人有说有笑地走向菜园,陈叔还告诉我,“我都不叫他医生了,他比我亲哥还亲”。十几年过去了,每次蔬菜成熟的时候,陈叔总是仔细地绑好一把自己种的青菜,洗得干干净净的,亲自送到xx主任家里。

【热门演讲稿】 脱贫攻坚中感人事迹演讲稿精选一则


在进取者眼中,生活就是为将来的成功不断准备。在我们要上台进行演讲时,最好是提前准备好上台演讲的稿子。演讲稿可以更好的表达自己心中的想法,到底如何才能写一篇优秀的演讲稿呢?下面是小编整理出来的《【热门演讲稿】 脱贫攻坚中感人事迹演讲稿精选一则》,相信您能找到对自己有用的内容。

---,男,汉族,--人,1964年12月出生,大学本科文化,1986年8月参加工作,1990年9月加入中国共产党,现任--县国土资源局局长。

自2008年县扶贫办组织实施脱贫攻坚工程以来,该同志按照县委、县政府的部署,不断强化帮扶意识、健全工作机制、拓宽帮扶思路、落实帮扶项目、解决农村实际困难,在他的带领下,该局牵手致富工程和扶贫工作队驻点帮扶工作扎实有序开展,有效地增加了贫困户收入,有力地改善了村集体经济。

一、深入调查研究,摸清帮扶对象基本情况

为了准确把握目前农村状况,有针对性地做好扶贫开发工作,他经常轻车简出,深入结对帮扶村--镇--村调查研究,进行了认真、细致的调研摸底。通过深入调查研究,掌握了第一手资料,他对该村的基本情况、经济发展现状、群众脱贫愿望和扶贫开发规划等有了很深刻的认识。--镇--村位于--镇东北方,地处---河畔,地面增高只有0.7米,土地总面积9343亩,其中耕地面积4300亩为稻麦轮作(其中稻田水产养殖面积1500亩),全村共有948户,人口3014人,1200个劳动力,外出打工人员760人。村集体年经济收入3―4万元,

人均纯收入4527元。年收入在2500元以上的有767户,进入农村低保的有79户,五保户有7户。目前有种田大户4户,养猪大户8户(年出栏50头以上),养蟹大户20户(20亩以上)。2009年,为改善办公条件,加快新农村建设步伐,强化村级服务功能,在各级党委政府、市、县扶贫工作队的关心支持下,对村办公条件十分简陋的旧村房进行规划改建,于当年9月份开工新建一幢585平方米的党群综合服务中心。总投资近75万元,其中党委政府、市、县扶贫工作队投入近45万元建设资金,村负债30万元,目前仍欠建筑老板20余万元。中心已建成近2年,原有的办公桌椅十分破旧,无法再修理使用,经测算,需7万余元购置资金。全村共有4座排灌电站年久失修,500多亩农田及多条村通组道路急需改造,2011年拟建以下基础设施项目:(1)---西大站标准化建设,需投资4万元;(2)---东大站标准化建设,需投资3万元;(3)---南站标准化建设,需投资3万元;(4)原---一组人行路改造800米,需投资8万元;(5)原跃东八组人行路改造500米,需投资5万元;(6)原---六组土地平整130亩,需投资10万元;(7)部分生产组中心条排疏浚8500米,投入资金22100元(已实施)。上述项目,共需投资352100元。

二、健全工作机制,确保帮扶工作稳步推进

在深入调查研究的基础上,他确立了---县国土局开展

扶贫工作的具体工作机制。一是加强领导。该同志亲自抓扶贫工作,县国土局成立了以他为组长的扶贫工作领导小组,对全局扶贫工作组织实施和指导督查。成立了纪委书记为队长的扶贫工作队,负责帮助被帮扶单位制定脱贫帮扶具体实施方案和工作指导。明确了办公室一名副主任、--、---两个国土所所长为驻点联络员,负责具体帮扶措施的落实和协调工作。二是制定方案。我们及时制定了《---县国土资源局关于实施脱贫攻坚工作方案》,明确帮扶资金、项目、责任、考核等5个方面的内容,为扶贫工作的运行畅通、协调夯实了基础。三是明确责任。选派局机关30名党员干部和特困户“一对一”帮扶。驻点帮扶的重点是要帮助经济薄弱村发展产业项目、增加集体经济收入。县局要求扶贫工作领导小组组长全年到驻点帮扶的---镇---村现场办公不少于3次,落实主要帮扶措施。工作队联络员长期驻---每月到村不少于15天,帮助村解决具体问题。3年多来,扶贫工作小组充分调动广大干部的积极性,想方设法、倾尽所能,为贫困户解决实际困难,不但促进了问题的尽快解决,也赢得了群众的信任,密切了党群干群关系。

三、突出重点环节,制定落实具体帮扶措施

针对---村所处的地势低洼,粮食产量低而不稳定,水产养殖面积大产量不高,农户增收困难,农民缺乏畜禽养殖规模项目,水产养殖技术及资金缺乏,村集体经济发展无项目、无

资金,增加村级积累困难的实际情况,该同志对症下药,突出重点环节,带领全系统上下大力实施“科技扶贫、项目扶贫、资金扶贫”三大举措。一是大力实施科技扶贫。3年来,该局先后为该村征订了近万元的科技报刊和书籍,为村民提供科技信息和理论知识。二是大力实施项目扶贫。帮助该村积极争取了面积为4500亩,每亩计划投入2990元,合计投资1345.5万元的土地整理项目,目前通过了市级评审,省级审批,今年资金到位。通过农田水利配套、电力投入等项目资金,使村内的低产田得以改造,从而促进粮食稳收,农民增收。为该村争取城乡挂钩指标9.85亩,投入资金30多万元,有效地支持和改善了村容村貌及村部的事业发展。采取措施,帮助改造东、南、西三座标准化电站。利用村内闲置房屋土地建立1个以上村集体家禽育雏室和2个以上养殖场,用村集体、养殖大户来带动农户走上规模养殖。三是大力实施资金扶贫。近年来,在系统内筹措12万元资金,解决---村改造八组500米机耕道和一组800米机耕道路工程急需用钱的实际问题,资金已经落实到位。

四、坚持标本兼治,促进农村经济科学发展

在扶贫工作中,---同志深刻认识到“授人以鱼不如授人以渔”,扶贫工作更重要的是扶志扶智。一是解放思想强脑子。扶贫先扶志,治穷先治愚。针对贫困户存在的“等、靠、要”、守土安贫和悲观失望等思想观念,他带领系统职

工深入开展了“解放思想,艰苦创业”活动,与群众面对面地谈心,分析贫困原因,寻找致富门路,宣讲新观念、新思路,有针对性地解决思想观念上的问题。二是开拓视野找路子。在提高农民科技素质方面,他先后邀请了市、县种养植专家对村民进行了科技培训,提高了村民的致富水平。三是培育典型放样子。他在村内树立了致富典型,充分发挥大户示范带头作用,推广他们的致富经验,组织贫困农民进行学习培训,请种田大户、养殖大户、外出务工人员,介绍致富经验和创业历程,使贫困户开阔了视野,增强了自立意识和脱贫信心,激活了他们的内在动力。

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