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竞聘组长的岗位演讲稿

发布时间:2024-05-21

[演讲]竞聘组长的岗位演说稿。

行动之前要做好充足的准备,才会成功。一般在正常演讲活动开始前,我们可以先写好合适的演讲致辞稿。演讲具有很强的时效性,这很考验演讲者的发挥。你知道写好演讲稿要注意哪些技巧吗?经过搜索和整理,小编为大家呈现“[演讲]竞聘组长的岗位演说稿”,希望您可以借鉴参考!

成功需要付出比别人更多的努力和汗水,伴随着压在自己身上的演讲任务。编写演讲稿时要关注听众的聆听视角保持话题的亲民性和亲和性,怎样才能写出令自己感到满意的主题演讲稿呢?这份“[演讲]竞聘组长的岗位演说稿”是我不懈努力的成果希望得到您的认可,相信你会找到适合自己的使用技巧!

尊敬的各位领导、同事们:

拿破仑曾说:“不想当将军的士兵不是个好士兵”

我叫王鹏程。我今年22岁,在中学文化xx工作

我竞聘个业务管理岗的优势有:

1:我从事电力购买行业已有2年,拥有丰富的经验和足够的信心

2: 我有良好的组织能力和团队精神

三:在工作中认真负责态度积极

如果我竞选成功,我的目标就是尽力!既然我们大家都是辛苦的来缘聚又是缘分走到一起那么就让我们一起努力吧做到最好!

竞选活动的最终结果如何,这次经历对我来说是无与伦比的财富经验,如果申办成功成为我的班长我会认真做一个好榜样!做好本职工作,更好地带领团队相互学习,愉快合作,赚钱

尊敬的各位领导各位评委:

大家好!首先感谢客服中心领导给了我这次展示自我风采的机会我叫××来自××营业厅我竞聘的岗位是××营业厅班长从0ד干一行爱一行”

一是努力提高综合业务水平

作为班长必须时刻努力提高自身的综合业务水平以身作则、身先士卒严格执行有关规章制度用自己的实际行动去感染、影响班组成员激发班组成员学习业务技能的积极性

二是加强日常管理努力做领导的参谋助手

谢谢大家!

延伸阅读

[演讲必备] 岗位竞聘演说稿


人的每一步行动都在书写自己的历史。当要面对上台发言时,最好是准备好演讲前要表达的内容。演讲是最高级、最具有美学价值的一种口语表达形式,若要写好一篇演讲稿要怎么做呢?小编为此仔细地整理了以下内容《[演讲必备] 岗位竞聘演说稿》,欢迎阅读,供您参考。

各位领导、同事们: 大家好!

感谢领导给我提供了一次展现自我的机会和学习交流的平台!我竞聘的岗位是教材股长。

首先,请允许我作个自我介绍,我叫**,今年**岁,中共党员,大专文化,任微机室主任兼办公文秘,能熟练使用计算机操作。从去年底开始兼教材业务。教材发行在新华书店工作中占有举足轻重的位置,事关全局,不容有失,权衡自己,我有以下几项优势:

三、加强服务,用优质的服务赢得顾客。把好征订、发行、售后服务三道关口,让老师们高兴而来,满意而归。

如果组织上信任我,我将不负众望,以昂扬的工作热情和高度的责任心,加倍努力。参加这次竞选,无论成功与否,对我而言,都是一次历练。我会一如既往地以无限的热情去奋斗!

谢谢大家!

[演讲稿参考] 组长竞聘的演说稿范本


不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。当我们即将需要进行一场演讲活动时,此时就可以把自己所思所想整理成文字写成演讲稿。演讲具有促进作用,有自己特殊的手段和独特的魅力。优质演讲稿是怎么样的呢?以下便是小编收集归纳的“[演讲稿参考] 组长竞聘的演说稿范本”相信您能找到对自己有用的内容。

各位老师,各位同学:

大家好!

我叫彭馨雨,今天很荣幸能够竞选综合实践活动组的小组长。

入校以来,在老师和同学们的帮助下,我勤奋学习,乐于交友。同时,我还有着广泛的兴趣爱好,喜欢弹钢琴、游泳、电脑等。

有一位名人曾说过:“成功在与目标的坚定。”我有着一颗对老师、同学负责的心,会促使我认真干好每一件事。

如果我当上了小组长,以下是我对自己的要求:

1、严格要求自己,认真完成作业,遵守校规。讲文明、懂礼貌,做一名品学兼优的学生。

2、主动帮助同学,为大家排忧解难。工作中遇到困难,我会向同学们虚心请教,听取大家的意见。

3、假如我是小组长,我要做到不耻下问,不懂的问题主动请教老师、同学。

[演讲参考] 员工竞聘岗位演说稿


机会垂青于有准备的人。在上台演讲时为了加强语言色彩,大家自然而然的会精心准备一份演讲稿。优秀的演讲稿可以清晰的表达自己的想法,写好一篇演讲稿要注意哪些呢?以下是小编收集整理的“[演讲参考] 员工竞聘岗位演说稿”,供大家参考,希望有用。

尊敬的各位领导、各位同事:

大家下午好,非常感谢部门给予我的这一次竞聘的机会。我是来自营运部客服的XX,以下是我的竞聘内容,主要分为以下几个部分。

一、自我介绍

我叫XX,毕业于XX,20xx年8月,我很荣幸的进入交通银行金融服务中心工作。20xx年9月顺利拨测通过,成为了前台一名普通座席,后期通过自己不断地学习与积累,提高自身的业务水平以及接线技巧。在13年6月由普通座席转为了综合组座席,之后也不断地巩固自己的业务知识,在此期间一直保持着高效的话务质量,质检评分一直不低于80分。

二、竞聘优势

坚持。做一名优秀的座席,除了不卑不亢的服务态度,最基础的还是业务。扎实的业务是获得岗位认可的基础,所以作为一名代职,不仅要搞好团队氛围,也要沉得下心专研业务。熟练的业务是为组员提供强大支撑的条件之一,才能带好团队在质量指标和效率指标做得更好,以达到坚固的基础。因此,我坚持每天看调听日志和质检日报,坚持总结业务跟组员开班前会,坚持做好业务归纳,坚持业务钻研提升业务能力,坚持每个月听优秀录音,坚持和优秀员工的进行业务交流,坚持保持阳光心态。通过不断地坚持20xx年的全年在班长及组长经理的辅导下,我拿到了2个A等,4个B等的绩效成绩,并获得3次工单表扬。同时进入4月份部门绩效排名前20%,荣获了部门一季度激励奖,获得了参加周杰伦演唱会的名额。

学习。做一名优秀代职人,13年9月底之后,由于我班原代职人转岗,班长因参加总行比赛需脱产培训,我临危受命,开始担任代职的工作。由于管理能力方面的欠缺,我学习班长及其他优秀代职人在日常工作中员工遇到业务问题时,提供的有效指导;学习班长在员工出现心理变化时,积极的开导;学习班长在员工生活中遇到困难时,及时给予帮助;学习班长每天做好数据分析,针对不足做出相应指导。学习班长在班前会总结上一工作日数据,及时做出调整;学习汇总员工工作中接线中遇到的疑难问题,然后由团队成员一起针对问题给予相应的解答。代职期间我小班内一员工在9月绩效等级在前台排在D等,通话时长185。61,单产14。58,由于通话时长直接影响到了话务量的分数,基于此情况,迅速利用下班及班前会时间与该员工进行沟通分析,同时下班督促抽取当天自己接线录音听并写分析,10月份该员工的通话时长降到了174。97,单产上升到15。87,当月绩效等级也随之上升为C等。13年7月—11月,本班满意度一直都稳定在99。75以上,排在部门前列,并一直稳坐团队质量奖宝座。对于班内通话时长未达标员工会要求其听自己录音并进行分析,针对录音中遇到的问题给予及时指导与修正,并在后续一直进行留意关注,长时间下来使得员工的通话时长及单产稳步上升。通过在代职岗位上的不断学习和积累,不但提升了我的管理能力,更加提高了作为一名基层管理者的职业素养。

成长。做一名优秀的带教,20xx年4月,由部门安排,2109班整个团队调整成为综合组带教班,刚开始得知这个消息时,我所带领的综合组小团队成员都有些慌乱,对于没有任何带教经验的我们,这是一个非常大的挑战,面对挑战,我迎难而上,首先针对带教流程及带教规范进行深入的学习,并虚心向老带教班班长及代职请教,在我掌握带教的基本流程及带教技巧要点后,我积极跟组员进行分享,指导组员学习带教手册,并按照带教手册上的流程给团队成员进行讲解,同时每天对新学员进行业务抽查,同时督促带教做好每天工作总结。在共三次的拨测过程中,在前二批拨测过后,我所带领的小团队新员工拨测通过率就达到80%。通过作为一名优秀座席的坚持,一名初为代职人的坚持,到现在成长为一名优秀的带教班代职人,我收获的不仅是扎实的业务基础,管理能力的提升,最重要的是面对压力与挑战时的责任心与执行力,在成长的过程中,我深刻的意识到事无巨细,做管理,就是做小事,细节决定成败,在工作中,我用我的责任心与执行力,亲力亲为,做好每一件小事,迎接每一次挑战。

最新演讲稿: 竞聘组长演说稿


人在逆境里比在顾境里更能坚强不屈。在遇到要上台演讲的时候,我们更应该整理好自己的发言并写下来。高质量的演讲稿能够调动听众的情绪,那么有哪些优秀的演讲稿是能给我们参考的呢?为了让你更好的运用它,下面是小编精心为您整理的“最新演讲稿: 竞聘组长演说稿”,仅供参考,希望能为您提供参考!

各位领导、各位同事:

在农村有村民小组长,在城市有居民小组长,在工厂有车间生产小组长,而在我们煤矿企业中也一样有班组长,而随着环保化、信息化、智能化在企业所占比重的增加,班组长在企业中起到的作用就更加重要了。我想假如我做了一名班组长,我会做一个有大局观的班组长,现代企业的班组长普遍存在经验丰富,但理论知识不强的问题,岗位技能熟练但综合素质不高。面对一个新问题采取的解决方法一般是跟着感觉走,往往面对复杂现象时会一头扎进其中,造成当局者迷的情况。而一旦侥幸获得成功,又沾沾自喜,自以为水平提高而不能及时分析总结。其实这一切均很正常,每个人在自我提高过程中均会经历这段时期,科学的学习和解决问题的方法,应是站到外面来看问题,不要轻易被表面现象所迷惑。要整体吸纳,局部分析,举一反三,融会贯通。先从全局着手,再进入内部解剖,最后再跳出来重新审视,如此才完成了一个学习过程。此过程既能增加经验又能提高理论分析能力,而你看问题的视角也会逐渐从仰视变成平视、俯视。

当拥有完整的大局观后,就会发现做任何工作其实很简单。发现问题——分析原因——寻找方法——着手解决——检验成效——总结归纳。只不过就“条理”了。

作为班组长在工作中都会遇到安排的工作下属做不好,什么事都得自己做,卫生不合格要返工,交接班记录丢三落四......怎么办?整个从早忙到晚,每一个下属的工作全部跟踪检查一遍,跑前忙后,加班加点,可换来的结果呢?没准投诉最多的反而会出现在自己面前,要学会用制度管人,员工不行可以教,好员工就应该给予充分的信任。俗话说:一个好汉三个帮,一己终归有限。要学会教育、鼓励、信任,培养下属同样也是对自己的培养。

作为班组长更需要的是爱心和宽容,更需要把自己的下属当作朋友和亲人,既关心体贴、既严格又宽容。在工作上应该是“带头苦干、实干”起到一定的带头作用,你就会发现你的威信和尊严不但没有下降,反而羸得了更多的民心。要放掉架子。抛掉面子,用真诚的心去求得对方的理解和尊重,用自己的光和热去感染身边的每一个人,传播快乐,播撒热情,享受工作,用生命之火照亮人生。

讲了这么多,不管从事什么工种,首先需要的是敬业精神。而敬业精神就是责任,对自己、对家庭、对企业、对社会的责任。首先把安全生产放在第一位,不安全决不生产,虽然班组长只是人生中的一个小小驿站,但却可能是自己事业起飞的重点,要么不做,要做就要做到最好、更好。

[演讲范文] 岗位竞聘演说稿之一


经验告诉我们,做任何事情都要有自己的想法。为了在台上更好地表现自己,写好一篇演讲稿是不错的选择。优秀的演讲稿可以更好的以情感人,一篇属于自己的演讲稿要怎么写呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《[演讲范文] 岗位竞聘演说稿之一》,仅供参考,欢迎大家阅读。

大家好!

我是赵明明,很荣幸能够站在这里参加这个职位的竞聘演讲。我来自河南经贸职业学院,专业为商务英语。

今天,我是为了应聘这一职位而来,我是一个乐观且喜爱和人交往的人。因为我认为只有交往和了解才能去开发潜在客户、稳固老客户。当然,我在大学期间也参加过学生会,作为了系文艺部的副部长一职,组织过一系列的活动,有过很多人际交往的经验,所以,我相信在这方面我是没有问题的。

除了上述能力之外,我在大学期间已通过英语四级和六级考试,并且口语方面也不错。同时,在院系举办的各项外语类演讲比赛中也取得了好成绩,获取了院系颁发的荣誉证书。当然,我并没有骄傲,因为我知道只有把学习与实践相结合才能称得上好员工,而不是一味的学习,不懂得应用。在当今这个社会上,其实最重要的是动手能力,还有随机应变的心理素质,而我相信我已经做到了不错的程度。因此,我有信心能胜任这份工作!

最后,我希望您能给我这个机会,我一定会为公司作出应有的贡献,创造一定的价值,争取做一名有上进心的员工。谢谢大家!

[演讲推荐] 岗位竞聘演说稿最新范文


必须在奋斗中求生存,求发展。要想在上台演讲表现得好一些,正式上台前就可以准备好一份演讲稿。演讲稿可以增强语言的感染力,我们要着重注意演讲稿的哪些方面呢?小编收集并整理了“[演讲推荐] 岗位竞聘演说稿最新范文”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

尊敬的各位领导、评委:

大家上午好!

怀着对公司的赤诚之心和对工作的满腔热情,参与定损中心主管的竞聘。接下来我将以诚恳的心态接受大家的选择和检验,把本次竞聘当作对自己努力工作的一种检阅。希望经历风雨后的我带给大家的是一个更加真诚与执着,更加坚毅与成熟的我。

首先先做一下自我介绍,本人林枫,中共党员,年龄26岁,全日制专科毕业后,目前正在自考本科,自考课程将于今年全部修完。本人于20xx年正式参加工作,于20xx年进入国寿财险,在进入公司前,本人在公估公司工作,先后经历了查勘岗、定损岗、大案指导岗、督导岗。进入公司后,本人先后在双代岗、查勘定损岗、稽核复勘岗、核损岗工作。现今本人工作岗位为核损岗。

关于对定损中心主管岗位的一些认识:

定损中心作为分公司下属的理赔服务网点,因其直接面对客户,所以面临的矛盾和压力也较大。另外定损中心也是分公司理赔政策的一线执行机构,分公司的各项理赔指标大部分都需要定损中心去落实。因此个人认为,定损中心主管需具备良好的沟通协调能力,看待问题时应该具有全局观。针对分公司制定的相关理赔政策,应该具有优秀的执行力。对分公司下发给定损中心的各项指标,具有良好的管控能力。善于分析解决问题并形成结论报告,具备良好的文字功底。

本人竞选定损中心主管的优势:

一、扎实的专业技能

理论与实践相结合一直是我工作的原则,本人从参加工作至今,一直非常注重对专业知识的学习,并将所学到的东西与实际工作相结合。理赔工作涉及一定的专业技术,作为技术而言,其往往是随着时代的发展而发展,因此单纯的靠工作经验参与理赔工作已很难将工作做好。拥有良好的理论基础知识,是做好本职工作的保障。

二、丰富的岗位阅历

本人自参加工作后,几乎经历了理赔环节的各个岗位。所有的这些经历,练就了我全方位看待理赔工作的眼光。众所周知,理赔工作是由各个环节组成的,工作过程中眼光如果单纯的局限于某个点或者面,那么看问题就容易片面。本人拥有丰富的岗位阅历,在处理理赔工作中的问题时善于全方位的进行考虑,在最大程度上可以避免看问题的片面性。

三、良好的沟通协调能力

定损中心作为一线机构,因直接面对客户,其面对的矛盾和压力也较大。这就要求定损中心管理人员必须具备良好的沟通协调能力。本人刚进入公司时就在双代岗工作,该岗位涉及大量的沟通协调工作,这在一定程度上对我的沟通协调能力进行了锻炼。在双代岗之后本人又进入定损中心从事查勘及定损工作,这又让我对一线工作有了更深刻的认识,沟通协调能力也得到了进一步的加强。

四、良好的职业素养

本人自从参加工作后,一直保持良好的职业素养。在工作中廉洁自律,严格要求自己,杜绝吃拿卡要的现象。处理事情以公司原则为准则,绝不做有违公司原则的事情。

五、良好的文字功底及不断学习的能力

本人平时喜欢读书,对各方面书籍均有涉及。这些在拓展了本人知识面的同时,也练就了我良好的文字功底。目前,本人可以熟练撰写各类报告。另外,在努力工作的同时,本人仍然坚持参加学历教育学习,现今自考本科文凭仅差一门功课就可获得毕业。

如果本人能够竞聘上定损中心主管,将从以下几个方面做好定损中心的日常工作:

一、认真贯彻执行分公司及部门经理室的各项指标要求,并以此为出发点开展日常工作。

本人将对分公司的各项指标进行分解细化,制定切实可行的执行措施。将部分指标分散到每个工作日,尽量避免出现月底或年底突击加班的情况。对于小额案件,务必要求日清日结。定期对定损中心各项指标进行分析,对指标较差的项目进行细化分解,及时找出原因并修改调整工作策略。

二、以公司整体利益为根本,综合权衡各方面关系

理赔工作往往涉及多方面关系,如业务部门、修理厂、客户等,这些关系如果处理不好,将会对理赔工作的顺利开展造成一定的阻力。因此在日常工作中,本人将注重这些方面的关系,以公司整体利益为根本,争取在公司、客户、业务部门、修理厂之间找到一个平衡点,在最大程度上降低理赔阻力的同时,进一步提高了公司的市场口碑。

三、注重与业务部门的协调沟通,在职责范围内积极支持业务部门的相关工作。

本人在日常工作中将多注意与业务部门之间的协作沟通,针对业务部门的展业需求,合理调整定损中心工作方案。对于业务合作量较大的合作单位,定损方案将予以综合权衡。同时,对于部分较难处理的案件,也将会与业务部门沟通协调,力争得到业务部门的理解和支持。

四、优化配置定损中心人手及各项资源

在定损中心的日常工作中,本人将对定损中心的人手及各项资源配置进行优化。如通过定损中心主管多参与日常定损工作,以此来缓解现阶段定损中心人手不足的情况。同时,在定损员的工作安排上,也根据其自身能力特点,合理安排工作内容。

最后,我要再次感谢各位领导及评委的耐心倾听。无论本次竞聘结果如何,都不会影响我以后的工作热情。竞聘如果成功,我将会以此为契机进一步提升自我,为公司未来的发展贡献自己的能力和才华。如果竞聘失败,我仍然要感谢公司能给我这样一个展示自我的机会,本着对公司的热爱,我仍将一如既往的做好原本职工作,并且在以后的工作中努力学习,争取在下一次的竞聘中取得成功!

谢谢大家!

[演讲推荐] 岗位竞聘演说稿篇二


被克服的困难就是胜利的契机。当要在大场合下进行发言时,首先我们要想好自己发言的内容。演讲有不断的自我完善的作用,我们怎样才能该如何写好一篇演讲稿呢?小编为此仔细地整理了以下内容《[演讲推荐] 岗位竞聘演说稿篇二》,欢迎您来这里参考。

尊敬的各位领导,各位同事:

大家下午好!

首先做一下自我介绍,我叫xx,今年xx岁,未婚。来公司已经有7个月的时间了,对咱们公司也已经有了初步的了解,现参加本次办公室岗位的竞聘。

自上次开会x老师布置办公室岗位竞聘以来,我仔细考虑了很长时间,认为我有能力胜任这份工作,因为我大学毕业后曾做过很长一段时间的律师助理工作,有较多的办公室经验,相信自己能够很好的协助领导的日常工作。本人性格开朗,待人真诚 ,能够用真诚的微笑去对待领导和同事,有句话说的很好:态度决定成败。我觉得自己的心态比较好,有较强的责任心,能在工作中做到不骄不躁,把全部的热情投入到工作中。

首先我会做到很好的整理收集处理中心文件及各项通知信息,及时提醒制片人。每周一按时交送节目播报表,节目预告,并认真审查送交的内容及播出时间。按时拿收视率与等级单,及时提醒制片人或主编每周二的例会。认真负责栏目新广告的送审及审核、播出。

其次我认为办公室的工作不应局限在以上的日常工作之中。还应该主动承担更多的责任,事事以栏目为中心,为领导和同事更好的服务。主要包括:主动协助制片人和主编安排拍摄行程,搞好同事之间的团结,积极参与中心的各项活动等等

还有更重要的一点在于办公室人员要有全心全意为栏目服好务的精神,要努力创造一个完善的办公室氛围和工作环境,使同事们在工作的时候顺手顺心,在单位有一种在家的感觉,达到乡约是我家,人人都爱它的境界。

最后我会做到各项工作以维护栏目形象为出发点,处处以栏目工作为重,学习过程当中随时向主编和制片人汇报,有不明白的地方随时向领导请示,希望各位领导和同事随时指出我工作当中的缺点和不足,我会及时改正。继而我会不断与中心各业务关系部门搞好交流和沟通,请他们及时指导我的工作,尤其是业务部门的指导。作到随时向领导汇报,及时将各种信息和资料反馈给领导并接受领导的工作指示。

另外还有一大优势就是我住在单位的宿舍,可以作到随时随地在岗,能够保证在第一时间完成各项事务性工作。能够随时的打扫办公室的卫生,让大家觉得办公室永远是干净整齐的。

我的不足主要体现在以下几个方面:

1、本人之前对乡约办公室的业务并不是非常熟悉,尤其是对于办公室的一些特殊的业务范围,包括广告审核,广告报表和广告制作的技术指标,还有节目播出的母带和播出带的登记

2、对于栏目办公室的上级领导和上级主管业务部门的基本认识不够,没有一个非常具体的概念和实际业务操作范围

3、对于办公室的各项支出和费用并没有非常详细地了解,对于办公室的日常运转和维护没有一个非常明确的认识和概念。

上述问题虽然都是客观的,但是我相信,我所具有的是热情的工作状态和很强的工作能力,依我的学习能力和我所付出的十二分努力,我会以最快的速度学会这些所有的`业务,在一个月内达到熟悉这些日常工作,并且会凭借我与同事们良好的个人关系和工作关系,努力完成以前并不熟悉甚至并未接触了解的各项工作。俗话说,世间无难事,只怕有心人,我愿意做一名有心人,和乡约栏目一同进步,发展,用自己所有的热情和真诚,让大家感觉,来到单位,是件非常快乐的事情,让大家觉得,“有事,就来找阿潭!相信我,没错的!

[演讲推荐] 客户竞聘岗位演说稿精选


古人云,工欲善其事必先利其器。要想要演讲比赛顺利进行,我们不妨预先对自己演讲的内容进行巩固。帮助演讲者消除临场紧张、恐惧的心理,最近是否在搜集优秀的演讲稿模板呢?小编收集并整理了“[演讲推荐] 客户竞聘岗位演说稿精选”,仅供参考,大家一起来看看吧。

各位领导、评委、各位同事:

大家好!

今天,我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会。这是一次难得的锻炼、提高自己的机会。我叫,现年35岁,大专文化程度,1990年进入建行工作。先后从事对公出纳、电子联行、银行汇票、储蓄柜员等工作。现任东风所大堂经理。16年的工作实践,让我精通许多银行业务,也积累了许多从事客户经理的经验和关系。今天,我竞聘东风所客户经理一职。

(本站提倡原创整理)

如果说两年前参加客户经理竞聘是一次浅薄认识和参与的话,那么两年来带给我的是:更激发了我对客户经理的认识和了解。为此,在东风所这两年,我在办理业务中时刻关注大客户,模拟客户经理,搜集大客户信息、资料,与他们勤联系,常走访。并且,同周围单位:法院、电厂、妇幼院、国家粮食储备库的领导、财务人员保持很好的关系和联系。同时私下给自己、家人、亲戚制订理财计划,也给几个大客户做购买股票、基金、利得盈、国债等业务的参谋和分析,使他们在今年这波股票、基金行情中有不菲的收入。同时,自己在网上也对股票、权证、纸黄金等交易进行参与和关注。这些使我对参与东风所客户经理一职增加了经验和信心。

如果组织和领导聘任我担任客户经理一职,我将从以下几个方面开展工作:

一、认真学习,与时俱进,树立市场观念、营销观念,为全方位对客户服务打定坚实的基础。我要在以下几个方面加强学习。一是认真学习政治理论和金融政策法律法规,明确方向,领会精神,提高政治和业务素质。二是认真学习行里的工作安排,按全行的工作思路,创造性的开展工作。三是取人之长,补己之短,学习借鉴同行、同业的有效经验和做法,拟定符合实际的工作思路。

二、认真履行客户经理的职责,积极拓展个银营销,发展客户。根据我所实际,广泛宣传建行的金融服务政策、内容、特色,热情向客户介绍、推荐行里的新业务,使客户在了解我行的金融政策和服务的基础上优先考虑采用;挖掘客户,为客户提供咨询和理财服务,行使金融顾问的职责,密切与客户的关系,更好地把银行产品和为客户服务两方面职责紧密结合起来。

三、分析研究市场,加强对客户的研究,建立客户资料档案。广泛搜集客户资金、财务信息,捕捉金融需求信息和金融风险变化情况,收集、掌握同业对客户的竞争动态,深入进行市场调研和分析,掌握辖区客户特点和结构,进行市场细分。

四、以客户为中心,加强内部沟通与业务协调,提高服务效率。客户经理一方面代表整个银行与客户建立和发展关系,同时也积极协调银行内部的相关业务部门,共同为客户提供相应的金融服务或解决方案,提高服务效率。在实际工作中要做到特事特办,急事急办,易事快办,难事妥办,靠特色服务赢得客户。

五、求真务实,勇于创新,创造性的开展工作。对工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在具体工作中,既热情洋溢,又严格规范自己的言行,在社会上、客户中树立良好的“建行人”形象。靠诚信守诺留住客户,靠特色服务赢得客户,靠良好形象和优质服务拓展客户。

总之,如果这次竞聘成功,我将以优良的工作作风开创新的工作局面。如果不能,说明我的工作能力还有待提高,我将在今后的工作中加倍学习,与其他员工一道为建行的事业努力工作。

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