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供电所实习报告

发布时间:2022-09-29

[热搜报告] 供电所的实习报告篇一。

大家都说,实践后才会有收获。在我们的平时工作生活中,我们都需要撰写报告,报告是我们实践活动结果的具体表现。我们在写报告时可以从哪些角度着手呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《[热搜报告] 供电所的实习报告篇一》,仅供参考,希望可以帮助到您。

同时我也清醒的看到:农电的改革和发展进程、农电的规范化管理与农村经济的发展、农民物质文化生活水平的提高还不太适应;农电部门的规范化管理,服务水平和服务质量,用户还不太满意。分析投诉举报较多的地方,主要有以下几个方面的原因:

1、个别地方电工属供电部门临时聘用,其业务水平不够高,业务素质不够硬。

2、少数设施计划检修停电提前通知不到位。

3、客户报装用电程序繁杂。

4、营业网点少,企业交费不方便。

5、外力破坏电力设施现象日趋严重,确保电力安全生产难长大。

6、电力供需矛盾突出,用电户紧张状况难于缓解。

7、网建设困难重重,安全稳定运行压力大

结合乡镇农村地区的实际情况,我有如下建议:

供电所加强对电工特别是临时聘用人员的业务素质和水平的考核,组织学习,提高服务质量。计划检修停电应尽量做到提前一周向社会公告。简化客户报装用电程序,缩短其等待通电时间。为方便用户,供电所可与当地银行和信用社协商,使用户可就近在银行或信用社交纳电费。供电部门要花大力气进一步做好用电知识和依法用电的宣传教育工作,同时争取有关执法部门和广大群众的多方支持。建议广播电视、公安等有关部门配合支持,大力宣传《电力法》、《电力设施保护条例》等法规,进一步提高全社会依法用电和保护电力设施的意识,加大对破坏、偷盗电力设施行为的打击力度,共同为我市电力建设和招商引资创造一个良好的外部环境。加快发展电网建设步伐是保证全市电力供应和安全稳定运行的必由之路。建议党委、政府要进一步重视支持电力企业建设,宽松环境,化解矛盾,提供在市场经济条件下的政策支撑。同时,区供电部门要用足用活上级对电压质量差用电倾斜的扶持政策,积极主动向上争取项目资金,加大资金投入,重点对我区10KV线路和城镇残旧线路进行大规模改造,从根本上改善电网设施状况,保证电网安全稳定运行。建议城建、国土等有关部门支持配合市供电部门做好电力设施的规划和建设,减少施工矛盾和阻力,杜绝在电力设施保护区内违章建筑,尤其是市民普遍关注的城市居民区电网规划建设问题,相关部门要与供电部门配合认真调查论证,做到与城建规划同步进行,科学规划,预留电网设施线路,确保高压线路、变压器等设施与人居有足够的安全距离,并保证供电设施的合理布局。

三、实习体会:

1、自主学习

工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。

2、积极进取的工作态度

在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的.新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。

3、团队精神

工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。

4、基本礼仪

步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。

5、为人处事

作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。

人的一生中,学校并不是真正永远的学校,而真正的学校只有一个,那就是社会。大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向广大群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。

一个多月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。

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推荐报告: 供电所自查汇报精选一则


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xx月xx日,在收听收看了国网公司优质服务电视电话会议后,本部门领导高度重视。会后,立即召开本部门所属各班组长会议,安排布署各班组认真组织贯彻落实国网公司、省公司“8.17”电视电话会议精神。使本部门职工充分认识到优质服务是社会发展的客观需要,是电力企业发展的生命线。要树立对社会、对企业、对公司负责的意识。严格供电优质服务管理制度的贯彻执行,确保“三个十条”执行到位。安排各班组从xx月xx日至xx日,在本班组内部开展优质服务自查自纠活动。

一、加强领导,从根本上实现优质服务工作的三个到位。“加强领导,认识到位。落实责任,组织到位。创新机制,措施到位。”

二、健全优质服务管理制度及考核办法。

三、建立重大事项汇报制度,发现重大问题及时向领导汇报。

四、建立了首问负责制、首办负责制,坚持月考核制度。

五、将优质服务工作纳入本部门责任制、绩效考核的范围。

六、我们以加强“三公”调度为契机,以安全供电为重点,大力开展优质服务。停电检修前,充分考虑客户的用电需求,积极组织召开协调会议,合理安排电网运行方式,尽量避开用电高峰时段,最大限度缩短停电时间。停电前,利用电视、电话对涉及停电的用户提前通知。

七、在进行线路改造施工过程中,在设计如何获取电源时,我们站在客户的角度设计方案,有效地减少了生产成本的支出。同时,根据实际情况,积极深入现场,帮助调整运行方式,体现了“想客户之所想,帮客户之所需”的生产服务理念。

八、坚持以人为本,通过加强教育和强化监督,不断提高员工队伍的整体素质和服务意识。

为进一步加强农电管理,巩固供电所规范化管理成果,提高供电所优质服务水平,强化服务理念,加大行风建设工作力度以,xx供电所依据《农村供电营业规范化服务示范窗口标准》并结合《供电所规范化管理标准及标准化作业流程图》,对本所一年的优质服务及行风工作情况进行了全面的自查,现将自查结果如下:

一、领导高度重视,精心组织。

为进一步抓好供电所的优质服务和行风工作,本所成立了以所长为组长的自查领导小组,全面负责对本项工作的自查,并高度重视和精心组织、布署,使本次自查工作真实、具体、全面。

二、具体工作自查结果。

1、按照《标准》要求,在所内醒目处建立了办事公开揭示板,将现有职工的照片、姓名、工号全部张贴在内,使客户办理业务一目了然。

2、窗口人员着装整齐,坚持挂牌服务,尊重客户的风俗习惯,对客户的咨询、提问不推诿、搪塞,接待客户和接听电话使用文明用语,报装报修服务及时、周到、热情。

3、窗口实行了无周休制度,受理客户在营业场所的交费时间,每人不超过10分钟,为方便群众,在收费高峰期,适当延长服务时间。

4、设立了用户意见簿和举报箱,建立了定期走访用户和所长接待日制度,高度重视和严肃对待用户的来信、来访及投诉。

5、聘请了由政府及群众代表所组成的.行风监督员,以外促内,开展客户座谈及走访活动,并向群众发放了"征求意见书",并将所反映问题能解决的及时解决,不能解决的及时上报县局。真正做到了“事事有着落,件件有回声”。

6、建立了客户服务档案,制定了切实可行的便民服务计划,并在工作中逐步得到了落实,对军烈属、残疾人、孤寡老人提供上门服务。

7、优质服务严格执行标准化作业流程,各种窗口资料一应俱全,填写规范、及时、准确,内容清晰、真实,并设专人进行管理。

总之,通过自查,我所在优质服务及行风工作中有一定的成绩,但也存在不足,我们将继续加大工作力度,完善服务功能,坚持服务标准,创新科学管理,努力提高供电所规范化管理水平及行风建设工作,为农电事业再铸辉煌。

[报告范文] 供电所自查报告范文网页版


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20xx年以来,我局标准化供电所建设工作在省、市公司的领导下,按照国网公司和省公司建设标准文件要求,结合实际,按照“先试点,后推广”,3年完成全部供电所标准化建设的步骤,在全县14各基层供电所开展了标准化供电所建设。20xx年,我局XX供电所、XX供电所、XX供电所被省公司命名为标准化供电所;20xx年,我局继续在XX供电所、XX供电所、XX供电所、XX供电所、XX供电所、XX供电所开展标准化供电所建设,通过标准化建设全面落实省公司开展农电专业化管理创标杆活动,提高供电所各项工作管理水平和工作质量。

为及时总结工作经验,改进工作中的不足,我们依据《省电力公司标准化供电所考核标准》,进行了自查自纠,现将自查情况汇报如下:

一、创建标准化供电所的主要做法

为确保创建工作的顺利开展,20xx年工作伊始,我们便成立了局标准化供电所建设领导小组,主管局长任组长,营销、安监、调度、生技等各相关部门主任为成员;制定了标准化供电所建设实施方案,明确了各部门职责,落实责任,加强监督考核;参与各部门齐抓共管,齐心协力共同推动供电所标准化建设,提高供电所管理标准和工作标准,从而促进局整体工作再上新台阶。

1.加强供电所硬件设施标准化建设,规范服务设施。按照《XX省电力公司标准化供电所建设标准》和《标准化供电所基础设施建设标准(试行)》的要求和便于管理、方便客户、经济合理的原则,设置了所长室、综合办公室、营业厅、值班室、档案室、工器具室、备品备件库、车棚、职工餐厅等必要工作生活场所;14个供电所均建立了视频会议室,实现了网络视频会议;XX供电所、英豪供电所还建立了实训场地,配备了培训设备;营业窗口统一按照VI视觉识别系统统一使用国家电网公司标识系统,公布电价、服务承诺、业扩流程、监督岗等内容,方便用户咨询;配备了雨伞、胶鞋、气筒、饮水机等便民设施,使客户一进入营业厅就能感受到规范、真诚、优质、方便的电力服务。统一配备应急抢修车辆,统一使用国家电网公司标识系统,保证服务承诺的兑现。

2.供电所基础制度与资料标准化。按照农电标准化建设工作要求,供电所应具备国家电网公司农电标准化体系中供电所管理标准目录规定的相关标准,我们组织生技、安监、营销、调度、政工等部门,结合实际,制定了《县电业局供电所标准化管理模式》、《县电业局供电所标准化管理工作流程》等14套管理标准和工作标准,统一印发至各供电所,各所按标准开展各项工作。各所加强自己设备台帐等各类资料、档案收集管理,建立了档案室,资料集中规范存放,统一编号,档案管理符合标准;定期开展生产、营销、服务等专业管理分析工作,针对工作薄弱环节,优化工作流程,提高管理有效性和工作效率。

3.供电所岗位设置及人员管理标准化。按照供电所作业组织专业化,科学设置工作岗位。局设立线路代维中心,对全局XX千伏线路进行巡视维护,各所成立营销班、配电班和服务班,各班按照相应标准,开展专业化作业,实行营配分开,抄收分离,极大的强化了专业管理,提升了供电服务品质。加强和规范农电工管理,完善奖励与考核机制,为农电工统一办理“三金”,解除其后顾之忧,调动农电工工作积极性。

4.供电所各项工作过程标准化。认真落实各项安全生产工作规定,建立健全以所长为第一责任人的安全生产责任制,明确各类人员的安全生产职责,按照供电所安全生产考核实施细则,加强监督考核,奖惩兑现。按照《国家电网公司现场标准化作业指导卡使用规定》,积极开展现场标准化作业,相关人员能熟练掌握现场标准化作业卡的执行操作,并能正确使用。认真执行“两票、三制”,工作票、操作票严格按照有关工作规程和省公司农电两票使用管理规定执行,“两票”合格率达XX0%,“两票”按月统计,记录齐全、完整。台区剩余电流动作保护装置管理规范,及时督促客户安装末级剩余电流动作保护器。认真开展配电设施“两清理”工作,配电线路标识、编号等规范。

5.供电所管理手段信息化。各所按照定置标准配备电脑,按照SG186农电管理业务应用的要求,通过光纤和通讯线路完善了网络通道建设,正在应用的办公OA系统、生产管理系统、营销系统实现了供电所与县局数据的实时传输基础,实现了设备信息、营销数据、流程控制、指标分析、业绩考核等实时管理功能,操作票、工作票、业扩流程等安全生产、营销管理工作流程实现网络流转。供电所工作人员能熟练使用信息管理系统,能按规定时限完成相关工作任务,根据实际情况及时更新数据信息。20xx年新上的智能巡检系统,借助GPRS定位系统,对线路坐标进行采集,实现了线路巡视的智能化,及时发现缺陷后,拍照、记录缺陷详情,通过巡检系统上传审批,实现了线路巡视的网上流程管理,提高了工作效率。

二、存在问题

在自查中,我们发现,多数供电所都能按照标准化供电所管理要求开展工作,个别供电所还存在以下方面的不足,需要进一步改进提高:

1、个别供电所在专业化作业方面工作开展不够深入,存在死角;

2、个别供电所记录内容不完整、不充实,有的没有及时归档,有的档案编号不规范。

热搜报告: 大一的实习报告.doc


俗话说一分耕耘,一分收获。当我们结束一项工作时,我们通常会使用到报告,一份精彩的报告是可以体现出我们的优秀文笔。我们需要怎么样才能写好一篇报告呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“热搜报告: 大一的实习报告.doc”,仅供参考,欢迎大家阅读。

我们怀着同一个梦想来到殡仪系,为的是将来有个好前程。为的是将来让父母不要为我们担心,所以我们选择了它,一个神圣的职业…一个被世人所歧视的职业..我们依旧选择,后悔吗?直到现在没有感觉到。

刚开学的时候,我们助理辅导员李xx就和我们说了这样一句话,来到殡仪系的孩子都有自己的故事,是呀当初来到这个系是那么艰难…

转眼第一个学期结束了。一直在怀疑,这里是殡仪系吗?我们设备班专业课怎么是电工基础和机械制图呀…殡葬知识一点都没学到。结果才知道大一第一个学期都是这样。还好在组织里学到了好多。

大一第一个学期结束了。感觉将来还是有前途的,因为对殡葬了解的还很少。

寒假我们一同10个人去了山东临沂龙恩殡葬有限责任公司去实习。实习的第一天,没有让我们工作,这里的经理带我们参观了我们一个假期工作的地方。接我们的这个经理很厉害比我大一岁,我还知道了他只有初中文化,他的社会经验非常多,而我们只是学历高,一点社会经验也没有。说白了,在社会我们就是个小孩子。我们在这里做的是接灵仪式和护灵仪式。好简单,看了几眼就会了,就是个出力气的活。而护灵仪式更简单就是在追悼会和告别会上站在往生者的两侧。系里的老师老是跟我们说,我们做的是最神圣的工作,所以我们要给往生者最好的服务。可这里就不一样,在做接灵仪式的时候还有笑和聊天的,我估计也许有些殡仪馆和服务公司也会这样吧。我们一进殡仪系的时候就会签订借烟令,当初我也纳闷为什么要弄这个呀,后来才知道是因为系里的毕业生,因为工作的时候抽烟被开除了,可是这里的做礼仪的人员,全部抽烟。如果被家属看见了多不好呀,这不是侮辱这个行业吗?可以想想殡葬工作者也是人嘛就不以为鉴了。

我们这次实习还有好多大三的学姐学长们,他们很招呼我们,告诉了我们很多东西,他们过年的时候都回家了,只有大三学长周xx他留下了和我们一起过年。等我们快走的时候他还请我们吃的饭,他问我们知道为什么这么照护你们吗?因为王夫子主任告诉过我们,殡仪系就有这个传统,学长学姐在今后的工作中如果见到学弟学妹就要好好去照护,听了学长的话感觉心里甜甜的。周xx学长过年也没有回去取礼仪公司帮忙和我们一起工作了10天,因为我们是新来的受到欺负,学长总是站在我们这边,和我们一起共进退。这个时候我才真正明白了,殡仪系原来也是用情维持出来的。

实习的第二天就开始正常工作了。说实话真的好累,也好无聊的工作,就是个出力气的活。哎…如果我们将来毕业了如果去服务公司是不是也会这样…一切的一切还是未知…同时还对礼仪的人员的素质产生了更大的怀疑。过了些天慢慢对这里做礼仪的人有了理解,才知道他们都是初中毕业的。这个时候我才明白了,为什么中国要殡葬改革,要求一批高素质的人来代替一批原来的那些人,可事实不是这个样子…中国殡葬的改革也许几百年后才能彻底改变过来,因为理解了殡仪馆的工作人员,都是上一辈父母传下来的技术,而且他们还有编制,知道了这些,我对社会大概也有了一些了解。在学校里因为只去过一次殡仪馆。对往生者接触的太少,当时我们去了化妆间,看到了往生者。说实话我没有怕,还好当时看过一部电影,是讲解剖医生的故事,那里面有一句话我觉得是对我们说的。人死了其实他还活着,他只是一个没有思想没有灵魂的人。就是因为这一句话,让我不去区分死人还是活人。如果区分了真的会很害怕。在这里天天都会接触到好多的往生者,有的时候还看到特殊死亡,和人体解剖。有的人会害怕。只有系里的防腐整容班会学人体死亡学,我的思想,应该符合这个吧。这个时候我觉得中国如果真想让殡葬事业发展到更好,是不是从小就应该学人体死亡学?因为死亡是我们必须接受的现实。而况还有那么多人去自杀,那些人真是太自私了。我觉得如果真正开可以那样的话就好了。我们所有人都会去珍惜生命。

殡仪馆同时也出现了很多问题,服务项目很少。也许是因为北方的思想吧。我现在是大一的一名学生,虽然没有老师给我们讲过仪式,但从组织学到了好多,也让我有了一个想法,那就是仪式是人编的,只是他们解释清楚了,让世人认可了。那么我们为什么不能去创造仪式呢?系里的老师老是说我们90后的学生这样那样,是呀我们确实有很多地方做的不对,不能和80后的学生比。在我发现,我们天生就有一种气势,不服输,不喜欢别人去指挥自己,傲的厉害,想法非常多。那么我们就要用这种优势,去创造仪式,只要我们能体会创新的概念,我们要相信不久的一天我们所编的仪式也可以上我们的礼仪书,这不是一件好事吗?

山东临沂的风俗让我很搞不懂,开追悼会的时候,大家在前面开追悼会,而往生者却是在后面,只有瞻仰仪容的时候才过去,真不知道这个追悼怎么开的,结果一问是这里的风俗,这又让我想到了很多。中国有57个民族,又有更多的方言,可全国还是推行将普通话,那么我们可不可以去把全国的殡葬习俗统一一下呢?只要我们去不断地努力我相信不久的将来会有这样的一天到来。

现在大学就业形势不是很好XX年有100万大学生失业,我觉得想他们想的还是太少,虽然我们殡仪系就业很好,可南北方的风俗差异,导致了收入有非常大的出入,如果我们想要早更好的工作那么就要想的更多。07届的学姐学长们就业的思想就是先选殡仪馆然后是陵园最后是服务公司,那么我们09届的学生也会向他们一样吗?我们的想法非常多,我觉得服务公司有很大的发展前景,而殡仪馆的工作比较单调,陵园在中间。那么的就业方向首先是服务公司然后是陵园最后是殡仪馆。07届的学姐学长们,在我知道的他们有的选择的工作并不是很好,收入也不是很高。导致这样的结果,是因为他们没有具体的去了解中国各个城市的人口是多少。人口的多少就等于告诉我们了这里的火化量有多少,那么我们的收入也许就会高,这是就业首先要考虑的一点。然后就是这个城市的收入,城市整体的收入高,告诉我们这个地方的消费就高,这关系到我们的工资问题。还有就是当地的风俗,山东临沂这个地方,亲人去世了,不是更注重这些,从殡仪馆看到的是,公安局的副局长的爸爸去世了,而且还跟这里的馆长认识,火化的时候只用了普通的火化炉。这告诉我们,这个地方不太在乎这里,而且他们办大的丧事,只在家里办,而到了殡仪馆却不舍得花钱。这里的火化量很高,但就因为风俗的问题,导致这里的员工收入不是很高。中国XX年又一次的提出要搞殡葬改革,提高殡葬人员的素质,说实话殡仪馆现在不需要人,人少了人多了还是一样干。真不知道到了我们就业的时候还能像07届以前那样全就业吗?除非国家来个彻底的改革,我们才能有更好的发展。

未来的路途,或许充满荆棘。我将脚踏实地的走下去,一直到达成功的彼岸。慈悲为怀,服务众生。

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