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管理类开题报告范文

发布时间:2022-10-11

[报告]管理类实习报告(示范版)。

俗话说,只有通过实践而发现真理。当我们落实一项工作时,我们都需要撰写报告,写好报告对自己以后的工作有很大帮助。关于撰写报告我们可以从哪些方面入手呢?下面是小编帮大家整理的《[报告]管理类实习报告(示范版)》,仅供您在工作和学习中参考。

第一章 系统总体功能简介

信贷与风险管理模拟教学系统是模拟银行信贷部门提供的信贷业务的管理、分析工具,业务范围广泛,包含了信贷业务所涉及的所有方面的内容;管理全面、深入,尤其将风险管理贯穿整个系统,尽最大可能降低信贷风险,保障资金安全。帮助学生了解信贷风险管理,该模拟系统应运而生。

第二章 商业银行信贷管理基本原理

商业银行信贷是伴随着商业银行的产生而产生,是商业银行区别于其他行业最重要的特征,是间接融资最主要的方式,也是把居民手续转化为投资的重要手段,商业银行的信贷极大地促进了整个世界经济的发展。信贷三要素:流动性、安全性、盈利性。安全性是商业银行的立行之本,所以商业银行信贷风险管理应运而生,而且成为商业银行的核心竞争力。 统一授信

业务是指银行作为一个整体,按照一定标准和程序,对单一客户统一确定授信额度,并加以集中统一控制的信用风险管理制度。品种包括贷款、商业汇票贴现、商业汇票承兑、保函等表内外授信业务.qx54.cOm

信用额度

又称“信用限额”,是指银行授予其基本客户一定金额的信用限度,就是在规定的一段时间内,企业可以循环使用这么多金额。解决企业的短期资金周转困难,提高企业资金流通速度,提高了企业资金使用效率。 审贷分离

基本要求是商业银行在贷款管理上应将对贷款对象信用状况的调查和对贷款对象借款申请的批准权归属于不同的职能部门。作出这样的规定是贷款必须周转、有偿这一特点所要求的。因为贷款要定期周转并带来约定的利息,使用该笔贷款的借款人用贷款完成工作项目或者所支持的生产经营活动就必须具有相应的经济效益,而要做到这一点,银行在发放贷款之前,应该对该借款人的资信状况以及贷款支持的生产经营活动等信息有完整、及时的了解,并且建立相应的机制,保证贷款收放决策建立在占有大量的、及时的、完整的信息基础之上,避免决策的盲目性、主观性和无序性,从而在贷款之初就保证贷款的质量。审贷分离就是这一机制的有力保证。 分级审批

基本要求是商业银行应按其分支机构资产或负债规模和结构的不同,以及考虑各自经营管理水平的高低确定与其状况相适应的贷款审批权限。这一制度的目的也在于保证银行信贷资产的质量,避免人情贷款、以贷谋私等危及贷款安全的行为。商业银行的董事长或总经理以授权这一法律形式确定其分支机构行长的贷款审批权限,各分支机构的行长在授权限额内有权自行决定贷款的发放与否,而超出授权限额的贷款申请须报其上级有权审批部门决定。

贷款

是银行或其他金融机构按一定利率和必须归还等条件出借货币资金的一种信用活动形式。广义的贷款指贷款、贴现 、透支等出贷资金的总称。银行通过贷款的方式将所集中的货币和货币资金投放出去,可以满足社会扩大再生产对补充资金的需要,促进经济的发展;同时,银行也可以由此取得贷款利息收入,增加银行自身的积累。其基本流程包括:宣传营销、客户申请、业务受理、业务调查、业务审查、审批人审批、贷款发放。

小结

我国商业银行的利润70%左右来自于信贷业务,所以信贷管理系统是商业银行非常重要的业务系统之一。我们专业的学生会有相当一部分进入信贷部门工作,但由于银行业得特殊性,保密性安全性,实习机会越来越少,而该系统满足了我们的需求。

例如软件中1、比率分析:是依据借款人某一时点上的财务报表的相关数据进行分析,计算出来的比率;2、趋势分析:是将若干期或连续几期财务报表的相同项目进行比较,借以观察有关项目的变化情况,来判定借款单位的经营管理业绩和财务状况的优劣3、比较分析:将比较分析计算出的各个比率在同一行业各个企业之间进行比较的分析方法(可采用行业平均值);对客户的财务分析一目了然。

商业银行信贷环节是银行经营活动中的重要环节,面临的风险也更为复杂,对银行工作人员要求更高,操作复杂繁琐,不容忽视。通过对信贷与风险管理模拟教学系统实习,了解了商业银行信贷管理基本原理,以及具体的操作步骤与方法。对商业银行信贷业务及风险有了一个直观整体的认识,对以后的学习工作产生了重要影响。

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最新报告: 机类实习报告(示范版)


大家都说,实践后才会有收获。我们在平时的学习工作中,我们会频繁使用到报告,优秀的报告可以让我们不断提高综合素质。关于撰写报告我们可以从哪些方面入手呢?小编收集并整理了“最新报告: 机类实习报告(示范版)”,仅供参考,希望对您有帮助。

题目:综合仿真实习个人实习报告

目 录

一、实习单位基本情况

1、信心中心简介 …………………………………………………………………1

2、从事岗位的职责 ………………………………………………………………1

二、实习概况

(一)、实习项目与内容 …………………………………………………………2

(二)、存在问题 …………………………………………………………………2

(三)、改进措施 …………………………………………………………………2

三、实习的感受与建议 …………………………………………………………3

个人实习报告要求与排版字号:

1.个人实习报告字数要求不少于3000字,不多于5000字。实习报告内容不少于三部分(用一级标题列示),主要内容如下:

一是对所在实习单位基本情况与所从事岗位的职责进行简单描述,字数控制在300字内;

二是阐述实习项目、实习内容、存在问题与改进措施等方面的详细内容,字数必须在20xx字以上;

三是在实习期间的感受、体会、对实习的认识、实习收获、意见与建议等方面内容,字数在800字以上。

2.个人实习报告排版统一用A4(21 X 29.7cm)格式;页面设置用默认设置。

3.标题用小二号黑体加粗,正文中的一级标题用四号宋体,正文用小四号宋体。行距为固定值20磅。

4.个人实习报告页码从正文页面起计算。页码字号,选用小四号粗黑体并居中。

一、实习单位基本情况与所从事岗位的职责

二、实习项目

三、实习内容

四、存在问题与改进措施

五、实习感受与体会、意见与建议

综合仿真实习个人实习报告

一、实习单位基本情况

1、信息中心简介

本人实习单位为信息中心,是第三方外围辅助机构信息中心,信息中心是跨专业综合模拟仿真实习平台的主体共享信息的平台。主要由四个部分组成,其中包括信息中心A组、信息中心B组、证券交易所、拍卖行组成。信息中心是整个仿真实习平台所有信息运转的中心,由信息收集与整理、信息审核、信息发布的等组成。信息中心负责给各生产商购买原材料和给各渠道商卖产品,还有负责收取生产商的生产线调试费、维修费和渠道商的广告费。

2、从事岗位的职责

本人所实习的单位为信息中心A组,信息中心A组主要由生产商信息收集和原材料购买组、渠道商信息收集和卖货组、端口控制和发布组等组成。我的岗位职责是在渠道商信息收集和卖货组,负责收集渠道商的交货表与广告店铺的表格并进行统计,早上负责渠道商卖货核对市场容量看货物有没有超出最大的容量值。下午收集渠道商的广告费和店铺数量,并根据第三方物流统计的店铺租赁表,核对渠道商的店铺数,核对完后进行发布。

二、实习概况

(一)、实习项目与内容

在综合仿真实习的.五周中,仿真实习工作经历了四年的模拟运行,信息中心实习的项目分别有生产商信息收集和原材料购买项目、渠道商信息收集和卖货项目、端口控制和发布项目、拍卖行项目、违规处理项目、命运罗盘项目等。

生产信息收集与原材料购买项目是做有关生产商的工作,对生产商涉及的原材料购买和生产线购买进行统计,审核各生产商响应的最低价格是否在规定的范围内浮动,审核原材料的采购订单的工作,并对购买的原材料和生产线进行开据发票,再对原材料和生产线录入表格进行汇总发给信息发布组。

渠道商信息收集和卖货项目是专门为渠道商服务,对渠道商信息收集、第三方物流收集和渠道商相关的数据的整理与计算,通过QQ群或者电话向渠道商有关人员进行收集相关数据,如投入的广告费和店铺数量及店铺升级的情况,再根据收集的数据整理并计算出各渠道商的市场最大销售能力、市场占有积分,零售价格,品牌广告投入额和产品广告投入额拉升的市场占有率;渠道商卖货是核查销售量及销售总额和市场容量是否超过他们的最大范围和成交价格是否出错,并帮助他们计算修正。本人所在实习岗位就是负责渠道商销售货物时核对渠道商的货物信息是否有错,是否具有物流的出货运输凭证,货物销售量是否会超过市场的最大销售量,货物销售额是否会超过最大的市场销售额以及零售价格的正确与否。

端口控制与发布项目是信息中心的开展业务的关键,乃至整个综合仿真实习

的重中之重,端口操作开启与关闭响应都要小心翼翼,如果操作不慎对整个平台的影响巨大的;信息发布在每日工作结束前发布出去让渠道商和生产商阅读并根据数据开展第二天的工作。

信息中心的拍卖行项目,我们根据生产商和渠道商的所要拍卖的信息登记在有关的表格中,并发布在QQ群和综合仿真实习网络平台中,让生产商和渠道商根据拍卖信息在QQ群中进行拍卖,并设置每次叫价多少,没拍卖成功的物品按有关规定信息中心进行回购。

违规处理项目信息中心按照仿真实习规则对违规的企业做出违规处罚的处理,通过对业务的审查,查出违规现象的企业开具处罚单并登记保存,根据违规情况扣相应的分数,违规处罚单有关实习指导老师要进行签名。

命运罗盘项目也是有我们信息中心负责的重要工作之一,是在仿真实习第三年度才开始开展的业务;命运罗盘是突击进行的。开展命运罗盘前要找相关的渠道商和生产商的老师收集命运罗盘事件,把收好的时间发给指导老师进行审查,审查无误后,通知各渠道商和各生产商到511进行命运罗盘事件,命运罗盘事件结束后对事件的结果发布在QQ群和网络平台发布区,并对命运罗盘所涉及的事件进行整理计算。

(二)、存在问题

1、仿真实习运营刚开始的阶段,由于不熟悉信息中心的具体工作和工作的内容,一开始办业务是总是手忙脚乱的,又由于岗位职责人员分配不合理导致忙得很忙,闲的很闲;

2、刚开始时成员对自身的工作不熟悉,所以办理业务的效率很低,导致我们的服务评分很低:

3、业务开展初期,我们对原材料的买卖工作和渠道商卖货的程序,导致这两个业务办理效率低下,如收渠道商货物时要核对什么信息,就出现收多了渠道商的货物;

4、生产商和渠道商经常有填错表格信息的,就产生我们统计数据工作缓慢,对信息的发布拖延了时间;

5、通知各渠道商和各生产商在规定时间内填写有关表格进行数据整理与计算时,总是有个别渠道商和生产商拖延导致信息的收集不及时对信息发布影响挺大的,同时影响了我们的办事效率和工作计划;

6、个别渠道商出现了有拖延销售货物的现象,从而导致整理工作的变得缓慢;

7、第三方物流统计的店铺租赁汇总表时常出错,对我们核对渠道商的店铺数量工作加大了工作量;

8、个别生产商采购的价格和渠道商相应的价格时常会超出范围的现象;还有个别生产商和渠道商出现进行二次相应的情况;

9、个别生产商购买原材料时由于保留小数点的问题,导致我们开具发票与他们提供的数据有出入,间接的加大了工作量。

(三)、改进措施

事出有因,根据以上存在的问题,提出以下的几点建议解决:

1、信息中心的每个成员需要认真通读学习仿真实习规则手册,熟悉自己业务涉及的所有内容,和办理业务的工作程序,在渠道商和生产商进行业务咨询的时候能够准确无误的为他们解决,由此可以加快工作的进度;

2、建立与生产商和渠道商的良好合作关系,保持微笑服务耐心解答他们的问题,在QQ群中对于他们提出的问题及时解决;

3、严格落实执行仿真实习规则,对生产商或者渠道商出现的违规情况按照规定对其扣分或者罚款处理,规范仿真实习的秩序;

4、设计完善的生产商和渠道商的信息表格,简明表格的内容,减少填写表格的数量,汇总一个表格可以减少他们填写表格的数量,及填错表格的情况;

5、更好的方便各渠道商和各生产商的信息咨询,我们信息中心在把相关的表格上传到文件共享中,并提醒他们,形成良好习惯,加强彼此的工作效率;

6、信息中心的电脑网速时常出现缓慢的问题,应该完善电脑的硬件设备,这样信息的收集与整理的速度将会提升很多;

7、信息中心加强对数据收集与计算的审核能力,减少计算错误造成的工作拖延。

三、实习的感受与建议

光阴似箭,日月如梭,在这段时间仿真实习工作中,或多或少都有些感触,实习是每一个大学生所必须经历的从大学校园生活向社会实践生活迈进的一个工作的过度阶段,由原来的大学生变成社会的一份子。

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在这仿真实习,所看到的,所领悟到的对我们日后的工作,乃至终身,都将会受益匪浅。回顾这五周的实习工作,觉得只要用心、耐心、踏实、肯做事,很多在工作上遇到的各种问题都能够迎刃而解,将以前学习到得统计知识运用到了实践中,让我们认识到理论与实践相结合的重要性。通过此次的仿真实习让我们知道数据处理和统计理论,如何运用到实际工作中去,再通过学习数据处理程序,更加深刻的体会到真正工作中我们需要做好工作需要哪些知识。实习中,难免会遇到棘手难以解决的问题,我们小组互相帮忙,发现问题翻阅实习仿真规则的知识,上网查找资料,找不到解决问题的通过询问老师,和实习指导老师讨论,老师非常耐心的帮我们分析问题,知道我们如何去做。仿真实习生活,让我们体会到了比较真实的一面,学习到很多课本上学习不到的知识,也得到很多宝贵的经验,也给我们带来意想不到的收获和成果。通过不断学习从而掌握相应的知识,来解决工作中遇到的问题,一方面向他人学习,另一方面通过自学的能力,通过自学的经验,寻求相关的途径来解决问题。其次。学习创造良好的人际关系是我们工作顺利的重要保证。在工作中与人交往是至关重要的。所以良好的同事关系和客户关系一定要掌握好交往原则和社交礼仪,为顺利完成工作创造良好的人际氛围。

虽然仿真实习提供给我们的只是一个平台,一个场所,但我们不能单单把它当做平台。真正的需要我们从中学习到知识,为以后的社会工作做好铺垫,为自己胜任工作积累经验。虽然是在虚拟的环境中模拟活动,但由于仿真性,常迫使我们那样做出预见和正确的反应,完成彼此关联的一系列决策,并为此承担责任。在此过程中,不仅认识体验了企业经营管理活动过程和主要业务流程及其相互之间的关联关系;促进了知识的整合与融会贯通;真切地感受到成功与失败,体验到竞争意识、团队精神、职业素养的意义。企业运作仿真综合实习可以提高学生的综合素质,为我们以后的工作实践打下基础。

实用报告: 物流类实习报告(示范版)


一般而言,有付出才会有回报。不管我们是学习,还是工作中,我们经常会使用到报告,时常撰写报告可以帮助我们总结经验。我们在开始写报告时需要注意什么呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《实用报告: 物流类实习报告(示范版)》,欢迎您参考,希望对您有所助益!

一、实习目的

经过三年的专业课学习,我们对物流已经有了一定的认识,通过对实习单位的全面了解,巩固所学专业理论知识,加深对采购与供应管理、运输与配送管理、仓储与库存管理等理论与方法的理解,了解并初步掌握以上各类企业的生产工艺流程和相关物流管理系统,关注实习单位存在的问题,培养学生独立分析问题、提出建议和解决问题的能力,牢固树立尊重实践的科学态度。为把学生培养成工程技术与管理相结合的复合型高级物流专门人才奠定基础。

二、实习要求

1、严格遵守实习单位的规章制度,自觉尊重实习单位的领导和工程、管理人员。服从他们的管理,虚心向他们学习,学习他们的好思想、好作风和业务专长。

2、认真实习、主动进取、勤于思考,做到多问、多听、多看、多记,坚持每天认真做好笔记,写好日记。

3、确保安全,爱护公物,注意卫生,积极主动参与实习单位的工作,力求顶岗作业。

4、指导教师必须认真负责、履行职责,学生要服从指导教师的指导安排,如果在实习期间,引起实习单位不满、造成不良影响者,指导教师有权终止其实习。

三、实习内容

时间飞快,转眼间在郑州安得物流有限公司三个月的实习时间就这样悄悄的流逝了。炎热的七八九三个月,感谢郑州物流平台这里的同仁们对我的照顾,从一个开始什么都不懂的孩子慢慢的更加深刻的了解物流,我永远也忘记不了大家耐心的教导,使我感受到了家的温暖。

3.1企业简介

安得物流股份有限公司有限公司创建于20xx年1月,系国内最早开展现代物流集成化管理、以现代物流理念运作的第三方物流企业之一,国内一一家AAAAA级物流企业。今天的安得以专业化、规模化的第三方物流公司形象跻身行业前列。目前,公司管理仓库总面积超过400万平方米,年运输量60亿吨公里,配送能力200万票,在全国范围内设立200多个物流服务平台,物流技术水平国内领先,为600多家国内外知名的客户提供专业物流服务,年物流总额超过3000亿元,为社会节约物流成本超过20亿元。20xx年实现营业收入超过27亿元,同比增长45%,实现利税2.1亿元。先进而高效的信息处理手段,是安得不断进步的有效保障。“安得物流供应链管理信息系统(ALIS)”在设计上追求灵活和完美的架构,在运用过程中追求信息准确性、全面性和实时性。为公司信息的快捷传递起到了十分重要的作用,成为网络化运营不可或缺的工具。高度信息化,不但使安得物流实行精益化管理成为可能,也向客户提供了更高价值的信息服务。

安得倡导“以人为本”的企业文化,在不断积累第三方物流服务经验的同时,培养了大批对各地物流市场和物流知识非常熟悉的专业人才,并引进了一批高层次的物流人才和管理人才,形成了创新、务实、专业的管理团队。优秀的安得团队,成就了公司的可持续发展,在为客户提供超值服务的同时,也保证了安得的行业领先地位。

个性化的物流服务,是现代企业物流需求的精髓。安得针对不同客户的物流需求,在收集、分析、加工实时的物流信息的基础上,为客户设计整体物流方案,提供物流功能集成和社会物流集成服务,提高物流管理效率、降低经营成本。同时,在为客户提供高效仓储、快准运输、精益配送、整体物流方案策划、物流咨询、冷链物流等物流服务以外,还针对企业需求,为客户提供条码管理、补货、包装、库存分析等多项增值服务。这些服务的实施,为客户快速反应、决胜千里及节约成本提供了可靠的保证,在有限的时间内赢得无限的商机!

先进的物流服务理念、完善的物流信息系统、优秀的员工团队铸造了安得科学、高效的内部管理与客户服务体系。作为不断追求卓越的现代物流企业,安得以高起点、高标准的企业定位、管理水平和超常的发展;安得不仅建立了完善的信息系统、健全的运作网络、高;然而,我所在的郑州安得物流有限公司目前是安得众多;美的仓库分为美的和小天鹅两个系列,每个系列还有冰;图一郑州安得物流有限公司组织职能图;图二青岛啤酒仓库图三中粮仓库;3.2实习岗位情况;20xx年7月3日至20xx年9月21日为期三个;实习第一站,我被分配做回

以高起点、高标准的企业定位、管理水平和超常的发展速度而名动业界。安得在国内同行业中率先实施并取得ISO9001-20xx质量管理体系权威机构认证;根据不同的客户需求,设置了山东、上海、江西等多条专线;06年,购置了一系列高端冷链物流车辆,为安得进入冷链市场打下了坚实的基础。08年,安得成立网购物流部并签约淘宝网,走出了网购物流的第一步??安得通过不懈追求物流创新,为客户节约成本,提供超值的物流服务。

安得不仅建立了完善的信息系统、健全的运作网络、高效的运作流程,而且把国际先进的物流理念、技术与国内现实物流环境有机结合起来,最大限度的满足客户需求,建立了安得独特的竞争优势。安得先后获得中国驰名商标、AAAAA级综合服务型物

【实用报告】 工程类实习报告(示范版)


绝大多数成功的人都离不开辛苦付出的实践,当我们的工作任务收尾时,我们经常都会用到报告,写好报告是我们对待认真任务的具体呈现。在写报告时我们需要注意什么呢?下面是小编为大家整理的“【实用报告】 工程类实习报告(示范版)”,仅供参考,希望对您有帮助。

20xx年2月21日至3月2日,我系工程力学专业2个班(02123401、02123402)在榆次市经纬纺织厂以及榆次液压件厂进行历时两个星期的毕业实习,指导教师为薛春霞、高经武,经过两个星期的实习,圆满完成了任务。

榆次经纬纺织厂是一个全国著名的现代化国有大型企业,1951年建厂,1954年投产,该厂既有各种传统的生产设备,更具有现代化的数控设备,是全国CIMS教学实习基地,也是我系专业实习的好地方。

我们依次参观了冷锻厂,铸造厂,机加工厂,精大件加工厂。本次实习主要在该厂的棉专部、化专部、中小件部和纺纱器部四个单位进行,另外参观了该厂的数控生产线、板料的CIMS、数控激光切割、冲压车间、铸造车间等现代制造系统。除了参观工厂,公司还为我们安排了几个讲座一个关于纺织行业,一个有关产品设计过程,介绍了现在的流行研究软件。产品的研发是一个非常复杂的过程,现在就有一个软件专为研发部门设计;大致的过程分为六个决策立项——初步设计——详细设计——工艺设计——依单配度——信息发布。其中各个环节相互依赖,一个不行就要返回好到前面的相应环节重新设计。如详细设计发现有些过程不易实现,就得修改初步设计。而工艺设计中发现有些零件不好生产就得修改初步设计或者详细设计;等等。最后样品出来后还要在工厂试用一段时间后才进行技术评价和批量生产。

榆次液压集团有限公司是中国液压元件及相关产品的重要制造基地,是中国液压领域集科研、开发、贸易与生产制造为一体的高新技术大型企业。公司成立于1988年。公司于”九五”期间建成的榆次液压有限公司技术中心,是中国液压行业唯一经国家经贸委、国家税务总局、海关总署认定的国家级企业技术中心,拥有优秀的科研开发和工艺研究专业人才队伍,配备了一流的研究测试手段。从六十年代就开始,在陆续引进日本、美国、意大利等的技术的基础上,自行开发了我国第一代液压泵、液压阀等国产元件系列产品。公司的主要产品有三大类常规阀、叠加阀、插装阀、比例阀。

在这里我们参观了一下工厂的各个车间,如机床车间,油缸车间,油泵车间,油阀车间;最后到工厂的研发中心的展览室浏览企业的各种产品。比如用于液压机构的液压泵;我们了解了两种泵:叶片泵,齿轮泵。特别是他的齿轮泵,构造精密,结构紧凑;利用两叶轮在转动时两齿轮空间变化来提供高压液体。

通过这次参观实习,学生们学习了许多与本专业相关的知识,了解了工厂的生产和管理情况。我们也与他们的相关负责人建立了联系。为今后的实习工作奠定了基础。

「报告示范」机械类实习报告word版


绝大多数成功的人都离不开辛苦付出的实践,当我们完成一项任务时,我们经常都会撰写报告,一份好的报告可以促使我们不断进步。我们怎么样才能写好一篇报告呢?下面是小编精心整理的“「报告示范」机械类实习报告word版”,仅供参考,欢迎大家阅读。

一、实习目的

实习:顾名思义,就是在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践,归于实践。所以要付诸实践来检验所学。认知实习是我们工科学生的一门必修课,通过机械认知实习,要初步了解常用的机械加工设备的结构、各主要部件的功能,掌握设备的操作方法,实践演练机械中常见加工工艺刨、车、铣、磨和钻(钳)的产品加工过程,了解设备的受力特点和常见的运动原理,了解产品图纸与设备加工的关系,从而为日后的专业课学习提供感性的认识和实践的基础。同时,实习的目的还在于开拓我们的视野,培养生产实际中研究、观察、分析、和解决问题的能力。加强我们对机械制造专业感性的认识,并进一步了解本专业的学习实践环节。通过实习中接触实际的加工过程,从而达到对所学专业的性质、内容及其机械设备,加工工艺有更多的更具体的认识,为了解和工作专业思想创造条件,在实践中了解专业、熟悉专业、热爱专业。通过实习,让我们能在学习与实践中巩固和加深理解在课堂所学的理论知识,让自己的理论知识更加扎实,为成为一个专业技能更加过硬,更加善于理论联系实际,更符合一个当代大学生的技术及理论的要求的工程技术人员奠定必要基础。二、实习内容

在本次机械认知共有五个工位,分组轮换,每个工位上都有一位指导老师。实习中,经指导老师的详细讲解使我们初步了解常用的机械加工设备的结构、各主要部件的功能。在老师规范的示范操作以及在操作过程中的讲解,是我们掌握设备的操作方法,同时在老师指导之下,实践演练机械中常见加工工艺刨、车、铣、磨和钻(钳)的产品加工过程,从而更直观了解设备的受力特点和常见的运动原理。在操作过程中了解产品图纸与设备加工的关系。由此在实习中应能深入实际,认真观察,获取直接经验知识,巩固所学基本理论,保质保量的完成指导老师所布置的任务。本次实习包括五道工序,具体如下:

1、铣床加工

经指导老师的讲解,我们对铣床x5032的结构及个主要部件的功能有了大致的了解。铣床是一种以铣刀旋转运动为主运动的用铣刀在工件上加工各种表面切削的机床。操作前首先要进行检查,再装夹工件、刀具,选择合适的各参数。对刀后进行切削,结束后关闭电源。

2、刨床加工

刨床是用刨刀对工件的平面、沟槽或成形表面进行刨削的机床。他利用刀具和工件之间产生相对的直线往复运动来达到刨削的目的。本次我们所了解的刨床型号是b6050。实习过程中首先检查检查设备,进行安全和润滑检查。检查安全过后,夹装工件以及刀具。在规定范围内进行切削,切削过程中保持清洁,不能终止。老师用诙谐幽默的方式为我们讲解,让我们能够在娱乐中学习,在学习中得到快乐。在讲解过操作方法及注意事项后,在一旁指导我们动手操作,亲身体会操作刨床的加工,加深学习的记忆。

3、磨床加工

磨床加工工艺的实习 主要以听讲、观察为主,认识设备各个部件,了解加工原理及受力特点,认真观察老师的操作,听取老师的讲解。

4、钻(钳)加工

钻床是具有非常广泛用途的通用性机床,我们在老师指导下对工件钻孔。钻孔后,对孔进行攻丝。同时,练习对工件划线,沿着画好的线用钢锯锯开,制作鸭嘴锤零件。

5、车床加工

我们要了解的车床型号是沈阳机床ca6140。这是机械制造和修配工厂中使用最广的一类机床。指导老师为我们讲解机床结构、运动原理及操作方法,为我们规范地示范操作了机床,加工完成鸭嘴锤的杆部分零件。另外车床加工是本次实习的最后一道工序,何老师十分重视,他

为我们讲了许多关于安全问题的事例,在操作前尤其地强调了安全问题,再三嘱咐我们要注意安全。 五道工序结束后,实习要求加工工件鸭嘴锤也顺利完成了。本次实习就此告一段落。

三、心得体会

周末的认知实习很快就要结束了,我觉得这种形式的认知实习非常有意义,我在本次实习中也受益颇多。由于这比坐在课堂里听课更加实际、直观,通过实地参观和亲身操作,我对进行实际生产的`设备、工艺以及生产的各个环节也有了一定的认识。我们在实习中认真听学习指导老师的讲解,仔细观察老师的规范操作示范以及总结分析自己在学习中的实践操作存在的问题。我感动自己真的学到了很多知识,这不仅仅是讲义上的理论知识,更重要的是我或多或少了解了的与机械设备操作专业相关的知识,提高了在生产实践中认知和分析问题的能力。 这次认知实习过程中,给我印象最深的是在加工现场各种车、 铣、刨、磨、钻等各种机床加工过程中指导老师们的操作以及他诙谐幽默的讲解下,让我们能在娱乐中学习,在学习中得到快乐。老师们在操作过程中都非常认真仔细,他们做事的有条不紊,细微谨慎让我深感敬佩。一个优秀的技术工程人员,不仅要有过硬的技术水平,还要有做事认真谨慎的态度。这样才能在保证产品质量的同时保证自己的人身安全。所谓安全第一,如果连自身安全都不能保证,还谈何生产,谈何工艺?

所以在走入车间之前就应该做好准备,以防人身伤害。 身为当代的大学生应该树立严谨的工程思想,在技术方面做到精细与高效,因为细节决定水准的高低。

【报告示范】财务类实习报告.doc


常言道,百闻不如一见。当一项任务即将结束时,我们时常会使用到报告,报告是我们学习(工作)成果的集中体现。你知道哪些优秀的报告的范文吗?下面是小编帮大家整理的《【报告示范】财务类实习报告.doc》,仅供参考,希望能够帮助到大家。

题 目

姓 名

学 号

专 业

指导教师

关于广州联存医药科技有限公司实习报告

一、实习基本情况

(一) 实习时间:20xx.1.1--20xx.3.25

(二) 实习地点:广州联存医药科技有限公司

(三) 实习目的:对在学校所学知识和实践进行结合,加强在我们对社会的了解,培养和训练我们财务管理专业学生对本专业的认识、分析解决问题的能力,提高应届毕业生的专业技能,使我们很快的融入到工作当中去。

二、实习单位介绍

广州联存实业,始于19xx年,总部位于中国科学院广东分院内,是一家集保健食品(营养素)的自主研发、生产、加工、销售于一体的企业,旗下有“佳蓓”、“安普生邦利”、“维康元”“联合邦利”“美亚施康”“联合维尔康”等知名品牌。第一生产基地座落在有中国绿色明珠之称的广东河源市。为了满足市场的需求,20xx年公司于广州市白云区兴建第二GMP生产基地——“广州联存医药科技有限公司”,花园式厂区占地一万多平方米,采用全数字化批次管理体系。企业凭借独特的生产工艺及全球优质原料的选取,创建了在保健食品行业无可比拟的优越品质。

公司秉承“诚信、进取、卓越”的经营理念,以“为顾客创造价值,为员工创造机会,为社会承担责任”为己任,把“创一流的产品,提供一流的服务”作为联存人不断的追求和目标,为人类的健康事业不懈努力。

三、实习岗位介绍

本人在工作岗位是负责公司财务部门工作,担任会计助理一职。公司财务部大概有十个人,财务经理安排了公司主办会计带我,她是个会计经验丰富的会计师。虽然自己也是财务管理专业,但缺少实践经验,经验对于会计来说很重要,由于我还是在学习的阶段,所以一般比较简单的工作都是由我负责,比较复杂的都会交给主办会计来做。我刚开始一个星期的工作只是熟悉公司经济业务、学习操作金蝶软件等。后来我慢慢上手,就开始帮助主办会计做一些核对账目和一些基础的会计工作。

四、实习内容

本人于20xx年1月1日至20xx年3月25日在广州联存有医药限公司进行实习。刚刚进入公司的时候还不能够真正的融入到这个集体当中,再加上自己会计相关的专业不算精通所以还需要加强学习。在面对这一堆堆数据和一本本账簿的时候总感觉有些烦躁无聊,总觉得头昏脑胀,工作效率相对低下。刚开始的一个星期,我只是慢慢了解财务软件的使用和会计处理的流程,并做一些简单的会计凭证。公司采用的是金蝶财务软件,刚接触“金蝶”这个财务软件的时候并不觉得陌生,因为我们学过,所以早就对这个软件有了初步了解。只要根据资料输入有关的信息就可以了,而且“金蝶”里面的界面也很清楚明白,所以不会觉得无从下手。

作为公司的会计助理,我还要辅助公司的会计人员编制会计报表、进行工资核算、日常业务处理、银行及税务相关工作处理。会计助理就是负责帮忙会计编制报表、一些的有关会计日常业务处理处理,办公室用品的保管(包括进行登记)纳税申报、公积金、医保、社保,公司需要的费用支出。看起来好像很简单的事,处理起来并不是自己想象中那么轻而易举了。公司应用的是金蝶的软件,由于数据是共享的,而自己也不够专业总是害怕出错误,怕会影响到别人的会计工作。幸好老师手把手的指导我操作这个软件我才能避免错误的出现,避免因为自己而使得大家的工作受到耽误,真挚的感谢我的实习老师对我的指导。

会计是以货币为主要计量单位,反映和监督一个单位经济活动的一种经济管理工作,会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。

五、实习总结

在以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件很容易的事,可是当我离开校园,真的进入社会实习后,才真正体验到工作并不是想象中的那样,它不是一件容易的事。实践期间我努力将自己在学校里所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,不再是纸上谈兵,而是确确实实的做到了熟练地掌握会计实务。让我更加的了解了会计工作。在填写账簿的过程中,我总会因为粗心填错记账凭证和算错数让后面的环节都发生了错误,然后一遍遍的改正和重新计算,这让我深刻明白了会计工作的每一个环节都不能粗心大意、马马虎虎,对每一笔分录的填写都要三思而后行。会计工作本身就是一个复杂繁琐的工作,既然选择了这个行业就要努力让自己静下心来,在工作的时候做到心如止水,不烦躁,只有这样才能保证会计做账过程中的准确性,才能减少后期一些不必要的麻烦。

同时在这短短两个月的实习期间,我也形成了对会计热情。会计是一项不可马虎的工作,每一笔业务经济都需要我们认真详细的`校对,这些也是自己所属专业领域里所没学到的知识。虽然学到了很多,但是还是有一些方面是自己尚有欠缺的,在以后的工作中,我会好好的吸取教训,做好所有的工作,努力做到更好。 总之,在这次会计实习中,我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早

退,认真完成领导交办的工作。虽然我们总说应该学以致用,学以致用并不是那么容易的,要多多实践,多多思考才能做到。同时,在和公司的同事交往过程中,我总能学到不少东西,但也看到自己的差距和不足。

现从工作和个人做下总结:

一、工作总结:

1、作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。

2、作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。

3、作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。在和各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。

个人认识:

1、自己工作以后才发现赚钱的不容易,才发现爸妈多年来的艰辛养育,我今后一定会更加努力工作,去回报我的父母。

2、要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。工作起来得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。

3、要学会怎样严肃认真地工作。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。

4、要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发的。

此次的毕业实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,认真学习会计理论,学习会计法律、法规等知识,利用时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,从而意识到空余我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华、走上工作岗位打下了基础,也为自己以后的工作和生活积累了更多丰富的知识和宝贵的经验。

六、致谢

这三个月来很感谢广州联存医药科技有限公司给我这样的一个学习机会,重要的实习老师对我的指导及其他同事对我帮助。同时也感谢我的指导老师贺胜兵老师,在我实习工作的期间也相当的关心和照顾。

以上是我的实习报告。不妥之处,请老师指正。

第二篇:关于在事业单位做财务助理的实习报告

内蒙古财经学院职业学院实习报告

财务助理实习报告

——关于在事业单位做财务助理的实习报告

作 者 李杨扬

系 别 财政金融系

专 业 金融保险

年 级 金保(3)班

学 号 903612151

指导教师 贾岚

教师职称

1

关于在事业单位做财务助理的实习报告

前言

实习是每个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

虽然我学的是金融保险,但是也学习财务、会计方面的知识,基本知识我们都基本掌握,但是这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际应用,那我们也是无从下手,一窍不通,下面是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计特点和积累,以及感想。

一、 实习目的(重要性)

会计是一个以提供财务信息为主的经济信息系统,是随着生产力和生产关系的发展而不断发展的,是以货币为主要计量单位,对企业、事业、机关、团体及其他经济组织的经济活动进行记录、计算、控制、分析、报告,以提供财务和管理信息的工作,会计的职能主要是反映和控制经济活动过程,保证会计信息的合法、真实、准确、完整,为管理经济提供必要的财务资料,并参与决策,谋求最佳的经济效益,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要,针对于此,我学习了《会计电算化》、《会计基础》、《会计法规》等专业课程,考取了会计从业资格证书,可以说对会计已经耳目能熟了,所有的有关会计的专业基础知识、基础理论、基础方法和结构体系,我都基本掌握了,在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下,认为只有把书本上学到的理论知识应用于实际的会计操作中去,才能真正的掌握这门知识,因此,我作为一名金融保险专业的学生,在20xx年的寒假,有幸参加了这次的专业实习。

二、 实习单位情况

开发区科教文广局成立于20xx年九月,是开发区政府设立的教育及科技、文化、广播电视行政管理部门,负责全开发区的教育及科技、文化、广播电视规划、统筹、管理工作,其前身是开发区广电。20xx年8月开发区各部门进行调整重组,原开发区社会事务管理局裁撤,其下属的教育、文化部门和广电合并,成立开发区科技教育文化广播电视局。

科教文广局现有职工39人(包括局自招聘人员),其中负责教育工作的有5人,下设基础教育、人事档案、基建规划等办事机构。部门合并后,局领导班子根据个人能力及工作需要重新安排了工作,明确了每个人的工作职责,同时,整合几部门资源,使电脑、打印机等办公用品做到了资源共享,改善了办公条件,实现了人尽其才、物尽其用,为各项工作的顺利展开打下了牢固的基础。

全区现有各级各类学校23所,其中小学20所,中学1所,公办幼儿园1所。在校生4717人,其中小学4323人,中学394人。全区共有教职工445人,其中专任教师336人,代课教师60人。

三、 实习工作任务

(一) 了解单位的机构组成、人员职责、基本业务

2

(二) 分析会计业务的操作流程、行业规范,协助财会人员完成各类业务

(三) 配合工作人员完成各种办公室日常工作

四、 实习主要过程

(一) 第一天上班,心里没底,感到既新鲜又紧张,新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,紧张的则是万一做不好工作而受到批评。

杨会计首先耐心介绍了单位的基本情况,会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容,然后又讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领,还有需要注意的事项,第一天上班过得很充实,收获也不小。

(二) 第二天,我照着上班的时间,把办公室打扫干净,第一项工作完成,杨会计让我尝试制单,我还是手足无措,只能晚上回家回家补补课,把《会计基础》搬出来,认真看了一下,把会计分录、如何登记记账凭证等基础知识复习了一遍,让工作能更好的利用学过的知识,做到游刃有余。

(三) 在接下来的日子里,我所做的工作就是一边学习单位的业务处理,一边试着自己处理业务,做过会计的人知道,填制好凭证后就进入记账程序了,虽说记账看上去挺简单的,可重复如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的,因为一旦出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮涂擦了就算了,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在单位里,每一步骤会计制度都是有严格的要求的。比如说:1.写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章子,这样才能作废。而我们以前在学校模拟实习时,只要用红笔划掉,在写上“作废”两字就可以了。2.写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。3.对于数字的书写也有严格的要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的,做好会计试用期工作总结。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,而不能乱写,否则总帐的借贷双方就不能结平了。 每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证,明细账、日记账、三栏式、多栏式、总账等等可能连通起来的账户,这为其一。会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,这为其二。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随便添改,不容弄虚作假,每一个程序,步骤都得以会计制度为前提,为基础,体现了会计的规范性,对于登帐:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记账凭证,然后,根据记账凭证,登记其明细账,期末填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账,结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等年度报表,这就是会计操作的一般顺序和基本流程。

五、 实习所想、所感

实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味,课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本得就可以以不变应万变,如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫败感,但是我觉得,要是没有书本知识做铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?

以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照葫芦画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没有问题了,现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性,离开操作和实践,其它一切都为零!

梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生,因此做账切忌:粗心大意、马虎了事、心浮气躁,做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸。

通过这次实习,使我在即将毕业前学到了很多东西,很多课本上没有而工作以后又必须具备的东西,学到了一些必备的办公室事务处理,了解最近的会计政策法规,无论 3

从社会发展还是企业生存,完善的财务制度是直观重要的,作为会计人员必须具备良好的个人品质,同时应具备较好的业务能力和身体素质,这样才能很好的适应并胜任这一重要工作。

经过这次实习,虽然时间很短,可我学到的却是我三年大学中难以学习到的,就像如何与同事相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时,我便留意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也是尽量虚心求教,不耻下问,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的,而且在工作中常与前辈们聊聊天,不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算此次实习的目的了。

实习结束了,我们真的要走上工作岗位了,想想自己的大学生活,有许多让我回味的思绪,在这个春意盎然的季节,伴随着和煦的春风一起飞扬,飞向远方,去追逐我的梦!

「报告示范」旅游管理实习报告


绝大多数成功的人都离不开辛苦付出的实践,在我们的学习或者工作中,我们经常会撰写报告,我们撰写报告可以看到自己的不足和优点。我们在写报告时需要考虑哪些呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“「报告示范」旅游管理实习报告”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

一、序言

对于每一位大学生来言,毕业实习是一个很关键的学习内容,也是一个很好的锻炼机会。在校园中学到的大部分是书面上的知识,而毕业实习正好就给了我们一个在投身社会工作之前把理论知识与实际设计联系起来的机会,毕业实习作为学校为我们安排的在校期间最后一次全面性、总结性的教学实践环节,它既让我们看到实际导游操作,也我们在就业之前“实战预演”,我们可以从中看到的不仅仅是一个旅行社的整个运作过程,还有大量实际业务推广方面的知识,以及我们还十分缺乏的实际经验都包含在每次带团过程中,通过实习能够使我们更好的完善自己。对于毕业实习来说,其中一个主要目的就是通过实习所学的内容来完善我们的大学生活,认真完成好这次实习,为不久以后的工作打下坚实的基础。毕业实习虽然是只有有短短的几月,但无论是对我的今后的工作还是人生,都带来了很大的帮助。

二、实习单位介绍

xxxxxxx旅行社位于(具体的公司位置),是经福建省旅游局批准的(多少级别)旅行社,具有独立法人资格并足额缴纳质量保证金,是一个充满蓬勃朝气的集体。该公司可以为游客提供旅游观光、商务考察、会议商展、交通票务等诸多服务。不仅管理规范,拥有一支品德优、素质高、业务精、能力强的员工队伍,而且还拥有强大的旅游服务协作网络,与旅行社、酒店、交通、餐饮、票务、景区等相关部门建立了良好的合作关系,为游客提供强有力的质量保证。公司秉承“真心、用心、细心、热心、耐心”的“五心”服务宗旨,为游客提供最合理的旅游线路、最实惠的价格定位,最优质的旅游服务,不断满足顾客的需求。公司的理想就是为顾客创造理想的生活。“快乐地工作、贴心地服务”是xx{文章以福建莆田九华旅行社为例)旅行社的企业理念。公司将以用心至深、用情至真的优质服务为顾客带来美好而舒适的享受!

三、实习时间:20xx年x月x日—20xx年x月xx

四、实习地点:福建省莆田市

五、实习内容和过程

1、接待实习内容

这次实习我非常荣幸在莆田九华旅行社展开我的实习工作。由于我的业务技能不是非常熟练,我的单位指导老师,先帮我们每个人量身定制了一套实习计划,并安排我们的岗位。首先实习的是负责前台接待和咨询的工作,客人对公司一印象非常重要,怎样给客人美好的第一印象呢?首先必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;其次是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;最后是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。在这项工作中我首先是要充分了解我们旅行社推出的线路如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。

2、办公室文秘类工作

作为新人当然帮忙做一些其他琐碎的工作是我们的责任,如取文件,送文件,打印,接电话,打扫卫生,整理办公室,倒开水等。虽然这些只是杂乱的小事,但我觉得连小事都不能做好的人,就别提做什么大事,实习期中各项工作中我都接触到很多新鲜事并多中学会了学会摸索客人的心里对此也总结了一些经验这些工作经验对我毕业后真正踏进社会工作将有着更大的影响和帮助。

3、跟团实习

虽然我们也许在实习前有兼职带过团,但是也可能存在这样或者那样的问题,所以,公司决定在我们带团前都跟随老导游到景点,采点的同时,也学习一些导游实际带团技能,以让我们自己发现在这方面我们自己的不足并改进,为将来的带团活动奠定实践基础。

4、导游词背诵

作为一名合格的导游,讲解生动活泼必须,语言清晰准确,拥有广博文化知识面.应该做一个"杂家“,上知天文地理,下知鸡毛蒜皮,这样在进行讲解中,就可运用所掌握的知识和智慧来应对游客提出的各种各样问题。而这些就需要平时的积累,公司组织定期的导游词背诵和导游词讲解培训,此外还邀请一些资深的导游给我们做相关方面的培训,让我们更深入了解到导游这门艺术性职业的魅力。

5、产品线路安排实习

开始,对线路的安排工作,单位指导老师并不让我参与,只是让我慢慢看别人怎么做的,产品对于一个公司的存活起关键性作用。旅游线路就是一种旅游产品,由于旅游产品容易被别人抄袭,所以旅游企业一般不把线路安排透露给同业竞争对手,对于线路安排要注意的问题有下面几点:首先,要遵从客人要求,按照客人要求安排线路,诸如一些忌口忌讳的事情要提前向客人询问。其次要注意时间紧凑,让客人在合理的时间以及金钱内游览完他们想游览的地方。再次是线路安排人员要对地理知识相当了解,并用合适、优美的语言把线路向游客描述出来。最后,也是最重要的一点,那就是合理。在这里合理的含义是指合情合理。虽然通过一段时间的学习,但是我的水平,还是不能够独立完后一条旅游线路的设计,还需要前辈的帮忙。

六、实习心得体会与收获

(一)实习心得体会

导游是一种职业。旅行社是旅游业的一大支柱,导游是旅行社的门面和旗帜,一个好的旅行社必定有好的导游,这些人是旅行社的顶梁柱。导游有专业和业余之分。常言道,“三百六十行,行行出状元”,现在看来是远远不止了。“状元”指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。干导游这个职业主要表现在思维方式,表达能力,办事效率,应变能力等方面的与众不同。同时还要有职业修养和职业道德。

导游是门技术。任何工作都有自己的专门技术,导游工作也不例外。首先要认真负责。世界上怕就怕“认真”二字,无论什么事,也无论大小,只有“认真”了,才能敢于“负责”。除了“认真”了,还要“熟练”。要“熟”只有一个方法,那就是要多练!知识这个东西是“待到用时方恨少”实习的时候我深有体会。平时要是“拳不离手曲不离口”,到用时才能从容不迫,如数家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”。我知道离大家所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。

导游也是门艺术。要一专多能:要多才多艺,会说会唱,会跳会喝。如会一些摄影、摄像,书法,绘画等更好,对导游工作将大有帮助。要扬长避短;要即兴发挥,发挥自己的强项,往往能超常发挥。

导游更是门科学。正因为导游是种职业,是门技术,是门艺术,所以它也是种学问,也是门学科。既是学科就要用科学的态度去对待它,研究它。现在我们大学都基本上有导游专业,国家旅游局每年都有导游资格和导游等级考试。做导游的学问很大、很深,不是随随便便就可以学的来,像如何安排路线、食宿、应对突发事件、如何与游客进行沟通等等,这些方面都要成为游客眼中的“百科全书”。

在实习期间使我真正体会到做一个导游的艰辛,脑力于体力同时并用,需要的是一个全面发展,无所不知的全才。明白了要想做好一名优秀的导游,不是一天两天就能做到的,这需要长期的经验和不断的积累生活和科学知识。

旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构。旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提条件,从行业性质来看,旅行社属于服务业。为旅游者提供食、住、行、游、购、娱的六方面服务。但是不管旅行社服务做的再好,也会收到旅游资源环境的好坏而直接影响旅行社的经营。尤其是生态旅游地,主要的收入障碍,首先是经济与环境的矛盾,这集中体现在门票收入与可容纳游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然对旅游地的生态环境造成威胁,控制游人数量又使经济收益受限。其次是经济水平和产业结构的向限,即在经济发达地区,旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入,而生态旅游地通常位于生态条件优越,人工干扰程度低的地方,这些地区大多经济落后,交通不便,生态旅游地由于受经济发展水平和地区产业结构的局限,对于旅游的强拉动力的反馈水平低,最终间接收入低。最后则是旅游收入漏损。由于旅游地经济体系和产业结构不完善,对旅游经营所需要产品的数量、质量供给能力不足,需要大量向外购买产品和服务,致使旅游供给市场为区外经济实体控制。世界上优秀的生态旅游地多位于发展中国家和地区,而发展中国家和地区由于自身的局限,旅游收入的漏损现象尤其普通。

(二)实习收获

1、学会为人处事的原则

刚出学校走出的我,身上有着浓浓的学生气息,在景区工作了一段时间后,发现自己在为人处事方面得到不少进步,记的刚到公司,公司让我们自己成立一个队,但经过一段时间来看,我们接触的人群太少,导致我们在处事方面依旧保存这学生气息,后来我们每个同学都被分到不同的队伍中,我们大家经过一段时间后,发现自己在为人处事方面都进步了。我认为在与对方交谈的时候,一定学会倾听,因为只有你仔细的倾听,方可了解对方的需求,并且让他们知道怎样去获得,这样就不怕游客不信任你,其次,要学会赞扬对方,每个人都笑可以促使两者直接的关系!喜欢得到别人的赞美。最后,学会微笑,做为服务行业的人员一定要知道微笑的重要性,微笑可以促进两者直接关系。

2、用眼睛说话

在人与人的交流当中,一定要学会用眼睛去看人,在带团过程中,有来自全国各地的游客,第一次见面,首先要从眼睛看出对方的性格,对方的种种的特点,这需要我们在社会中长期的积累所得。眼睛是灵魂之窗,人与人交谈间所传递的眼神,很容易一览无遗的传达出一个人的内心世界。虽然眼睛本身的组织并没有表情,但经由眼睛周围的结构,包括眼皮、眉毛的位置和皱纹,也都可以无声的表达自我的情绪。

3、学会感恩

人的一生中,小而言之,从小时候起,就领受了父母的养育之恩,等到上学,有老师的教育之恩,工作以后,又有领导、同事的关怀、帮助之恩,年纪大了之后,又免不了要接受晚辈的赡养、照顾之恩;大而言之,作为单个的社会成员,我们都生活在一个多层次的社会大环境之中,都首先从这个大环境里获得了一定的生存条件和发展机会,也就是说,社会这个大环境是有恩于我们每个人的,每个人的成功都离不开团体,离不开周围的环境,离不开自己的国家,所以我们要感谢这个社会,为国家做出自己应有的贡献!

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