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医院自查报告

发布时间:2023-09-15

医院自查报告(系列6篇)。

常言道,百闻不如一见,当我们要向领导汇报工作时。我们需要撰写报告,有效的报告,可以让我们分析工作,了解市场,并对未来的工作发展趋势提供帮助,一篇优秀的报告怎么样动笔呢?在这里小编向大家推荐一篇很有价值的《医院自查报告》文章,相信您会在本文中发现不少新奇的思维和收获!

医院自查报告(篇1)

医院两面人自查报告

随着社会的发展,医院作为人们就医的重要场所,承担着维护国民健康、救死扶伤的重要使命。然而,在这个关乎人们生命安危的领域里,也存在着一些医院两面人的现象。这些人一面打着医者仁心的旗号,却在背后做着违法乱纪的勾当。为了防止这种现象的发生,我院决定进行一次自查,以确保我们的医院是干净、正直、可靠的。

首先,我们进行了对全院医疗行为的审核。我们从科室、医生、护士等各个层面展开了调查。针对医疗行为,我们严格遵循规范操作流程,确保医疗过程安全无误。我们强调医生和护士的专业水平,坚决抵制假冒伪劣药品的使用。我们加强与药品监管部门的沟通合作,确保医院使用的药品都是正规、合法的。

其次,我们对医院内部管理进行了审查。医院作为一个大家庭,必须有一个完善的管理体系。我们建立了严格的纪律和规章制度,对违反规定的人进行严肃处理。我们还加强了内部沟通的有效性,确保员工之间的信息畅通无阻。同时,我们积极培养员工的职业道德和素质,提高服务意识和专业能力。我们通过严格考核和培训,让员工意识到医院的使命和责任,不做医院两面人的帮凶。

再次,我们进行了对外服务质量的监测和评估。医院的声誉和形象是吸引病人的重要因素。我们建立了客户反馈机制,及时收集患者的意见和建议,并积极采纳改进。我们加强了医患沟通,建立和谐的医患关系。我们强调医生和护士的亲和力和耐心,重视医疗纠纷的预防和处理。我们还加强了对患者隐私权的保护,严禁泄露患者隐私信息。我们坚决反对医院两面人的行为,保持医院的良好声誉。

最后,我们进行了对医院内部监督机制的完善。我们设立了独立的监察机构,负责对医院内部工作的监管和检查。他们定期举行会议,对医务人员的行为进行审查和评估。同时,我们也鼓励员工举报违纪行为,并提供一定的奖励机制。我们坚决遏制医院两面人的现象,为员工创造一个廉洁和公正的工作环境。

通过我们的自查报告,我们发现了一些问题,并已经进行了及时的整改和处理。我们将继续加大对医院两面人现象的打击力度,不断提升医院的整体素质和服务水平。我们相信,在我们的共同努力下,我们的医院将成为一个值得信赖和敬佩的医疗机构。

医院自查报告(篇2)

为全面贯彻落实市“内蒙古自治区医疗卫生系统全面禁烟工作实施方案”活动的总体部署和要求,结合医院实际情况,经院党总支研究,我院开展了全面禁烟活动,倡导职工培养健康文明的生活方式,树立医务工作者良好的职业形象,并以医务人员的带头示范效应,促使患者及家属自觉控烟或戒烟,为患者营造了清洁健康的医疗环境,现将创建工作汇报如下:

1、 要高度重视,精心组织,在创先争优活动的组织领导上下功夫。

我院在开展戒烟活动过程中,切实加强了组织领导,力争使机构健全、职责明确、制度完善,力度到位,措施落实,在全院营造创建活动的良好氛围。

1加强组织领导,明确责任。我院高度重视戒烟活动,在院党总支的领导下,医院在第一时间成立了以院长为组长,班子其他成员为副组长,相关职能科室负责人为组员的领导小组,明确了领导小组工作职责,确保创建戒烟活动扎实有效。领导小组及时下发了《我院控烟年度计划》、《控烟领导小组》、《赤峰红山中医院控烟制度》、《赤峰红山中医院控烟奖惩制度》、《赤峰红山中医院无烟科室考核内容及办法》,并按阶段组织活动自查,寻找创建工作中存在的不足,及时整改,并总结、推广成功经验。

要严格落实责任制,分工明确,责任到人。全院在戒烟活动中,医院院长是第一责任人,对活动负总责,各党支部书记为本支部所辖科室范围创建活动的第一责任人,各科室负责人为本科室创建活动的第一责任人。形成了较为成熟的工作网络体系。

2、设立日常工作机构,保持活动整体畅通。医院设立办公室作为日常活动的工作组织,明确了办公室的工作职责,使整个活动有序进行。各科室实行科主任负责制,成立了以科主任为组长,1-2名科室成员为组员的禁烟管理小组,各禁烟管理小组负责制定本科室禁烟管理制度,根据医院工作计划开展禁烟管理工作。

2、 完善制度,加强监督,为活动的成功实施提供制度保障。

医院结合卫生部、全国爱卫会制定的“无烟医院”标准,建立健全了医院控烟管理规定以及配套的奖惩制度、考核制度,同时设立控烟监督员,定期巡视无烟措施实施后的禁烟情况,对及时圆满完成创建工作任务的科室、个人予以表扬奖励;对违反规定的,要及时劝阻并提出处理意见;对吸烟的患者及其家属,应及时上前礼貌劝阻,并引导其到室外吸烟区。

三、广泛宣传,全面发动,为创建活动创造良好氛围。

1.在院内悬挂了醒目的“深入开展创建‘无烟医院’活动”横幅。

2、设立了医院“创建‘无烟医院’活动宣传栏”,定期张贴活动开展情况。

三。门诊、病房等所有工作场所有明显的禁烟标志;一家无烟医院的标准、奖惩办法都张贴在显著位置,提醒职工、患者和家属,医院已全面实施禁烟;办公室、会议室、接待室等场所禁止吸烟,室内做到全面禁烟。医院内部无任何形式的烟草广告。

4、 创新方式,积极参与,为活动创造群众基础。

1、医院组织各科室开展了“无烟科室”的创建活动,各科室对照考核标准,针对医院的职工、病人、及家属开展了形式多样的控烟宣传和教育。实实无烟措施,鼓励吸烟职工戒烟,定期了解职工戒烟情况,降低医院吸烟率。

2加强培训,使医务人员掌握控烟知识、方法和技能,将控烟纳入相关临床诊疗或防治工作。确保所有员工都有责任和义务劝阻吸烟,并为吸烟者提供简短的劝阻指导。在有关部门设立禁烟医生,并公布戒烟咨询。

在患者诊疗过程中,医生可以主动询问患者是否吸烟,并主动提醒患者吸烟有害。

3、医院开展5.31“世界无烟日”宣传教育活动,我院在院内醒目位置悬挂了宣传横幅,并积极参加由市卫生局主办,红山区卫生局承办的第二十五个世界无烟日大型宣传活动,组织相关专家进行义诊,旨在让职工、患者及家属充分认识吸烟对健康的危害性,尤其是对青少年的危害,动员公众积极参与创建“无烟医院”活动,提高其参与的积极性。

我院通过戒烟活动,倡导职工培养了健康文明的生活方式,树立了医务工作者良好的职业形象,为患者营造了清洁健康的医疗环境。全院80%以上科室达到无烟科室标准,医务人员吸烟率下降15%。在不断总结工作经验的基础上,医院建立了控烟长效管理机制,为全社会作出了积极贡献。

赤峰红山中医院

2012.8.10

医院自查报告(篇3)

最近各地发生的多起火灾为大家敲响了警钟。为了预防和减少火灾的发生,尽可能避免人民生命财产和物资的损失,这项工作是从上到下认真进行的。工作情况的自己检查和自己评价如下:

一、消防安全管理

1、建立和完善组织单位在消防安全工作会议上确定了消防安全责任人和安全小组成员

2.落实安全责任制,制定各岗位的消防安全责任,明确我院消防安全小组成员的分工,制定消防演习计划。

3.制定了员工和管理人员办公区域的安全管理制度,消除了用电过程中的一些隐患。

二、认真检查本单位

根据县消防部门的精神,单位对消防安全工作进行了每日检查、每周检查、每月总结:对单位的各个部分进行了全面的安全检查,同时对检查的部分和检查结果进行了详细的记录,并要求检查人员进行认真的会议总结。

真正做到心中有数,杜绝死角,杜绝一切隐患。

具体检查内容包括以下几项:

1、消防通道等设置是否符合规定。

2、消火栓、消防水龙带等消防设施的'设置、运行和消防设备的配置是否符合要求。

3、电气设备运行是否符合规定。(如电视、冰箱、监控设备等。)

三、消防安全宣传教育工作

1.单位应当将消防安全纳入职工和居住老年人安全教育的强制性内容,通过安全教育加强职工和居住老年人的消防安全知识。

2.单位已登记消防重点岗位,并设立明显标志,随时提醒员工消防安全。

3.“消防演习。员工知道如何在火灾时自救的活动。

经过这个月的努力,我单位的消防安全工作取得了初步成效。经过消防部门的几次检查,我们也发现了几个隐患。整改落实。

在今后的工作中,我们将继续努力,加强消防宣传工作,提高员工的消防意识,认真开展定期和不定期的值班消防安全检查,使单位永远杜绝火灾。

医院自查报告(篇4)

为认真落实《关于全面开面开展协议管理医药结构医保基金使用和医疗服务行为自查整改的通知》的相关文件要求,强化医保管理工作,规范医保医疗行为,更好的为参保病人服务,我院立即组织相关人员,参照评定办法对全院的医保基金使用情况工作进行自查,未发现费用超标、借卡看病、以药换药,以物代药等情况,在一定程度上维护了医保基金的安全运行。现将自查自纠情况报告如下:

一、存在问题

(一)个别病历书写不规范,完整,纸质医嘱书写字迹过于潦草;病人个人信息填写不完整。

(二)个别病历诊断依据不足,入院诊断报告单时间过长,缺少相关的辅助检查报告单;或者某些检查与诊断无关。

(三)个别病历中未做到辨证论治,医嘱用药未在病程记录中体现出来,部分用药与诊断不相符合。

(四)个别肿瘤患者化疗未计算体表面积,直接根据上级医院制定的诊疗方案及用药对患者用药,或该药的用药使用范围与患者病情不相符。

(五)个别病历存在费用记录不及时。

(六)个别病历出院带药超量或者出院带药与病情无关。

(七)在我院住院系统升级期间,个别病历入院通知单的诊断与住院病历首页诊断不相符合。个别病历中存在重复医嘱。升级成功后均已及时退费。

二、整改措施

(一)我院成立以院长为组长,各科室主任为组员组成的基本医疗保险管理小组,具体负责基本医疗保险日常管理工作。建立健全各项基本医疗保险制度,并对相关医保管理资料按规范管理存档。医保管理小组定期组织人员对参保人员各种医疗费用使用情况进行分析,如发现问题及时解决,不定期对医保管理情况进行抽查,如有违规行为及时纠正并立即改正。

(二)提倡优质服务,方便参保人员就医。对药品、诊疗项目和医疗服务设施收费明码标价,并提供费用明细清单,坚决杜绝以药换药、以物代药等违法行为发生。对就诊人员进行身份验证,杜绝冒名就诊及挂床住院等现象发生。严格执行基本医疗保险用药管理规定及医保用药审批制度。达到按基本医疗保险目录所要求的药品备药率。

(三)定期检查门诊处方、出院病历、检查配药情况,发现违规现象均按规定执行。严格执行基本医疗保险诊疗项目管理规定及基本医疗保险服务设施管理规定。

(四)定期组织医务人员学习医保政策,及时传达和贯彻有关医保规定。采取各种形式宣传教育,如设置宣传栏,发放宣传资料等。不断提高医务人员的自身素质和业务水平,规范医保医疗行为,做到合理检查,合理用药,使病与症、病与药、药与量相符。

(四)加强医疗保险费用控制,严格执行医疗收费标准和医疗保险限额规定。严格掌握入、出院标准,每月医保费用报表按时送审、费用结算及时。

(六)积极完善我院医保信息管理系统,满足医保工作的日常需要,加强日常系统维护,积极排除医保信息系统故障,确保医保数据安全完整及正常运行。加强医保窗口工作人员对医保政策学习,以便操作技能熟练。

通过本次医保工作的自查自纠,使我院医保工作更加科学、合理,进一步提高我院医保管理人员和全体医务人员自身业务素质,加强了责任心,严防了医保资金不良流失,我们相信,在上级领导及医保部门的支持和指导下,我院的医疗工作会进一步提高,更好的为参保人员服务。

医院自查报告(篇5)

为进一步推动医院管理的科学化、规范化和标准化建设,提高医院管理水平,促进医院更好地为人民群众提供服务,构建和谐医院,根据市卫生局工作部署,继续开展“关注民生服务发展”群众满意单位评议活动,对照评议内容,结合我院工作实际,以不断增强服务意识,端正服务思想,提高服务质量,有效保证了各项评议工作任务的完成。自评总结如下:

一、统一思想,提高认识。

院领导班子高度重视“关注民生服务发展”群众满意单位评议活动,深刻理解活动的主题内涵,加强医院管理、改善服务态度、规范医疗行为、提高医疗质量、确保医疗安全、实施诚信服务,坚持把追求社会效益,维护群众利益放在第一位。着力解决人民群众反映强烈的热点和难点问题,以创“群众满意医院”活动为契机,全面推动医院各项工作的进步。

二、健全机构,明确职责。

为加强领导,保证“关注民生服务发展”群众满意单位评议活动各项要求和任务的实现,成立了活动领导小组及办公室。组长由院长担任负总责,主管院领导各负其责,一级抓一级,层层抓落实的**管理模式,层层签定责任状,向服务对象做出服务承诺,使各项工作均落到实处,为活动的成功开展打下了坚实基础。

三、明确要求,重点突出。

根据“关注民生服务发展”群众满意单位评议活动及创建“群众满意医院”活动考评细则,结合医院实际情况,我院提出了开展活动的工作目标:

1、进一步健全医院的“质量、安全、服务、费用”等管理制度,不断提高医院的医疗服务水平。

2强化服务意识,更新服务理念,优化服务流程,打造医院品牌。

3、推进医院管理的科学化、规范化、标准化建设,不断提高医院管理水平,以人为本,以病人为中心,实施诚信服务。

4提出活动理念:病人第一,文明行医,质量第一,服务第一。贯彻一个管理主题:

加强基础质量管理,构建和谐医患关系。推行一种服务模式:在全院推行“无障碍、一站式”服务。

四、建立规范,分步实施。

全面动员,强化意识。

民主评议活动开始后,我院及时召开了动员大会,传达了开展“关注民生服务发展”群众满意单位评议活动及创建“群众满意医院”活动精神,全院职工了解了活动的必要性及其意义,大家一致认为开展民主评议、创建群众满意医院活动是今年医院工作的头等大事,对医院今后的发展将起到极大的促进作用,均表示全力以赴投入到评议工作当中去,听从指挥,不断完善工作,争取民主评议活动的成功。医院还及时将“关注民生服务发展”群众满意单位评议活动方案印发至各科室,要求全院职工认真学习,明确意义,熟悉标准和要求。通过宣传发动,使“关注民生服务发展”群众满意单位评议活动深入到每一个科室、每一个岗位、每一个环节、每一位职工,深入到医院工作的各个方面,形**人关心、个个参与的良好氛围,为卓有成效地开展民主评议活动创造了条件。

建章立制,严格规范。

根据上级部署的工作要求,完善和落实医院规章制度和岗位责任制。对以前的规章制度,特别是对医疗、护理、财务、物价等规章制度进行全面的清理,发现制度不完善,或有的项目没有管理制度与办法,不利于管理和医疗工作的,进一步着手完善了医院99项规章制度。

自查整改,注重实效。

我院认真对照民主评议所列的相关标准和评分办法,进行了逐条分解,从医院管理、医疗质量、医疗安全、服务质量等方面,各科室根据医院的总体部署和要求,紧密结合自身实际情况,找出差距,制定相应的活动方案,采取了切实有效的措施,改进了医疗服务质量。

1推行医德监督卡查房制度,起到了良好的监督警示作用。认真执行市医务人员“十条禁令”,对职工诊疗规范、廉洁行医、服务态度、工作效能、劳动纪律等方面进行大整顿,重点解决了个别人员服务态度差及不良行为的表现。开展环境整治活动,对医院卫生环境死角进行了全面清理,为患者和职工创造出更加优美、舒适的就医和工作环境。

2、药研室每月深入临床科室指导临床医生合理用药,严格执行《处方管理条例》,对处方出院病例的用药进行点评,并在院周会上公布,遏制了开大处方、过度检查、过度**行为。在网页、医院报纸和局域网上开展常用药物的科普宣传。得到广大医务人员的欢迎。

三。继续巩固和深化反商业贿赂工作成果。按照卫生部的要求,在继续抓好宣传教育的同时,严格落实对重点部门、重点环节、重点岗位加强管理和监督的制度。严把招标、采购关口。

在市卫生局等上级部门招标的基础上,通过二次招标,选择****商。上半年共对22余个仪器设备进行二次招标,在医院需要,仪器性能***,**合理的前提下,为医院节省资金30余万元。

5、 注重满意服务,加强医患沟通。

1、我院把民主评议“满意医院”作为医院品牌建设的立足点,提出要按照高标准服务的要求,培育“以人为本”高效率的现代化服务体系,确保营造公众信任,体现医院价值。不断完善窗口文明创建活动,认真收集和听取群众多种形式的意见,措施得力,成效显著。

2、医院把尊重、理解病人,保护患者隐私权作为今年整改的重点,门诊做到了“一医一患一诊室”。

3、做好院务公开,加大监督力度。全面公开药品**、医疗服务信息、专家名医介绍、惠民政策、便民措施、医保有关政策等信息,完善了各类费用告知制度,设立了详尽的住院费用清单和收费咨询、解答、纠错制度,对特殊诊疗项目建立了医患双签字确认制度,制定了科室退费须经医院严格审核、把关制度,有效抑制了个别科室乱收、乱退费用的现象。保证了病人利益。

6、 以病人为中心,加强人性化服务。

以人为本,是构建和谐医院的精髓,创建“满意医院”活动中,我院将“以病人为中心”的理念始终贯彻在各项工作中,确保医疗质量和服务水平的提升。

方便患者就医,医疗过程得到改进和简化。加强医患勾通,尊重患者隐私,为患者提供更好、更快的服务。

设立了导医分诊台,对特别病人施行全程导诊,改变原来的被动接受咨询为主动走动式服务,极大地方便了患者就医,畅通了医院与患者勾通交流的渠道。

医务人员接诊时使用文明用语,杜绝服务忌语,强化与患者及其家属的沟通与交流,尊重其知情权、选择权、同意权,充分履行医方的告知义务。

门诊大厅免费提供开水及一次性纸杯,候诊大厅增加了座椅,在门诊输液大厅设有电视机,增加了输液椅等设备,方便病人看病就诊。

实行24小时应急绿色通道,实行急诊病人先抢救后办理入院手续的政策,确保急诊病人得到及时救治。

认真贯彻落实市**的“惠民工程”,为全区5386位低保户、低收入家庭、进行了免费健康体检活动。至今共优惠患者1949名,金额30余万元;实施“惠民措施”为60岁以上老人免费进行白内障检查136例。免费处方门诊日接待患者40余人次等便民举措。

根据市、区预防甲型h1n1流感工作的需要,为指导和规范人感染甲型h1n1流感的临床诊疗和救治工作,应对可能发生的人感染甲型h1n1流感疫情,我院制定了甲型h1n1流感医疗救治工作预案,并成立医疗救治领导小组,并对全员进行理论知识培训,使全体医护人员在理论上有了一定的提高。为检验医疗机构和医务人员在传染病诊治方面应急处置能力,做到了早发现、早报告、早隔离、早**,实现温家宝总理提出的“三零”目标,富拉尔基区卫生局在我院进行了甲型h1n1流感诊治演练,富区设置发热门诊的医院医护人员**了演练全过程。区卫生局领导肯定我院在全区甲型h1n1流感防治工作中发挥了引领作用。

7、 搭建诉求平台,及时解决群众反映的问题。规范投诉流程,认真受理和及时处理群众举报投诉,有效解决了群众反映的问题。院领导确保每周一天在院零距离接待群众投诉,受理举报,医院卫生服务****24小时服务,定期开启意见箱和举报箱;坚持出院病人满意度调查,坚持出院病人回访制度,使问题在第一时间得到解决。

八、取得成绩和存在不足。

医院自查报告(篇6)

为落实贯彻卫生部“医院管理年活动方案”,执行院部统一布置,医技科通过学习,结合本科室基体情况,遵照开展“医院管理年活动方案”活动要求,明确强化医疗机构内涵建设和内部管理,提高医疗服务质量的重要性,保证人民群众身体健康和生命安全,促进医疗卫生事业健康发展,通过学习对照,实行自查自纠,解决存在问题。

在医院的发展中,存在着医疗安全隐患。这些问题背后的主要原因是科室各项制度没有完全得到落实,安全意识薄弱,管理监督工作松懈,忽视内涵建设,在当前医药卫生体制改革的背景下,切实加强行业管理、稳定医疗秩序、保证医疗安全尤其重要。 “以病人为中心,提高医疗质量”为主题,开展对医疗诊断技术方面进行查找整理、采取有针对性的措施消除不利病人各种隐患。

建立长效管理机制。深入贯彻核心制度,规范各项检查程序。认真填写检查报告,为患者提供有效的诊断建议。

建立有秩序工作流程,b超,彩超在病人多的情况下,检查流程纷乱,有的病人等候时间过久,家属有意见,发生争吵,在这方面必须设立检查登记窗口,按排号顺序进行检查,[急诊除外]。以防止争先恐后诱发矛盾。b超检查病人数明显增加,目前两台不适应形势发展的需要,必须增加台数,配套电脑打印报告,规范检查单的报告形式,检查报告结果要检查医师签名审查后发出。

b超医技工作人员欠缺,应该抓紧解决。解决值班规定,实行岗到人,实行24小时值班制度。

内窥镜室,上班时间多数人迟到,麻醉医师没有按时到位,病人常常在等候时间过长。检查按先来先查的原则进行,胃镜室**对胃镜检查的设备要进行严格消毒,对配制消毒液注意浓度,有效时间,防止院内感染发生,医疗诊断质量方面,做到检查要细心,工作要认认,态度要合心,一切按操作规范进行,防止出现差错。肠镜上午及下午进行检查,做好检查前清洁洗肠等工作。

都要为病人着想,解决看病难、看病贵的问题,真正以崇高的理念为病人服务。

新设备16排螺旋ct已经开展半年多了,自开展以来,基本完善配合临床检查的需要,但仍未发挥16排螺旋ct全效检查功能,逐步把检查范围向广深方面发展,开拓新项目。虽然目前取得大量绩效,但仍然存在着很多问题。

制度落实不到位,操作程序不够规范,尤其在腹部检查方面,没有按规范性对病人检查前做好检查要求,影响图像质量,造成诊断质量模糊。

诊断质量控制把关不严格,出现误诊错诊现象存在,在方面要加大力度把好质量关,实行**阅片审核制度,在质控多下功夫。

规定取片时间及报告结果时间,急诊半小时内取片,一小时内取结果,非急诊检查,头颅上午检查,下午4点取结果,胸部,腹部检查次日10点取结果,腹部检查病人都要平扫加增强,一次**费,减少病人来回交费麻烦。

加速对新项目开展业务知识学习,以血管成像各部位检查作为今后工作主要攻关课题,图像三维重建处理,更重要是加快ct诊断技术发展,通过短期培训,参与网上交流学习讨论,逐步提高专业技术诊断水平。

疑难病例讨论不规范。没有完善的制度,医生的意见没有记录,相应的数据也没有存档,病例跟踪反馈缺乏认真总结。在这方面,必须着手完善建立长效机制,制定有效措施方案,集中阅片,病例讨论分析,报告审查核对,病例跟踪记录档案,不断总结,努力学习新技术,开创新项目,充分发挥16排螺旋ct功能作用,把好质量关,加快血管成像,仿内窥镜,三维重建等技术知识学习,提高ct影像专业诊断技术水平。

劳动纪律意识太差,上班迟到,医院规章制度执行不到位,值班不到位,有时导致患者家属意见不清。目前b超,彩超,ct已经实行24小时在岗值班制度.解决了急诊病人随到随查。

通过学习贯彻落实医院管理年活动方案,进一步认领会到,医务人员所有一切都要为病人着想理念,解决看病难看病贵的问题,做到真心实意为病人服务的崇高思想。为广大患者提供优质服务,为加快医院总体规划的发展,共同努力。

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