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市场调研方案

发布时间:2022-08-24

热搜报告: 市场最新调研报告季度范文精选。

简单来说,成功的背后总要有探索的过程。当一项任务即将结束时,我们都需要书写报告,一份完整的报告其实倾注着我们的心血。如何撰写出一篇优秀的报告呢?以下是小编为大家收集的“热搜报告: 市场最新调研报告季度范文精选”,仅供参考,欢迎大家阅读。

一、概念与特点

调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。

调查报告有以下几个特点:

(一)写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。

(二)针对性。调查报告一般有比较明确的意向,相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以,调查报告反映的问题集中而有深度。

(三)逻辑性。调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证,探明事物发展变化的原因,预测事物发展变化的趋势,提示本质性和规律性的东西,得出科学的结论。

二、分类

调查报告的种类主要有以下几种:

(一)情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄清情况,供决策者使用。

(二)典型经验调查报告。是通过分析典型事例,总结工作中出现的新经验,从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。

(三)问题调查报告。是针对某一方面的问题,进行专项调查,澄清事实真相,判明问题的原因和性质,确定造成的危害,并提出解决问题的途径和建议,为问题的最后处理提供依据,也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。

三、写法

调查报告一般由标题和正文两部分组成。

(一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式,如《高校发展重在学科建设?××××大学学科建设实践思考》等。作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。

(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。

1.前言。

有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。

2.主体。

这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。

3.结尾。

结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。

最新市场调研报告格式范文一:

为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查。调查由本市某大学承担,调查时间是20xx年7月至8月,调查方式为问卷式访问调查,本次调查选取的样本总数是20xx户。各项调查工作结束后,该大学将调查内容予以总结,其调查报告如下:

一、调查对象的基本情况

(一)样品类属情况。在有效样本户中,工人320户,占总数比例18.2%;农民130户,占总数比例7.4%;教师200户,占总数比例11.4%;机关干部190户,占总数比例10.8%;个体户220户,占总数比例12.5%;经理150户,占总数比例8.52%;科研人员50户,占总数比例2.84%;待业户90户,占总数比例5.1%;医生20户,占总数比例1.14%;其他260户,占总数比例14.77%。

(二)家庭收入情况。本次调查结果显示,从本市总的消费水平来看,相当一部分居民还达不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,样本中只有约2.3%的消费者收入在20xx元以上。因此,可以初步得出结论,本市总的消费水平较低,商家在定价的时候要特别慎重。

二、专门调查部分

(一)酒类产品的消费情况

1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

2、白酒消费多元化。

(1)从买白酒的用途来看,约52.84%的消费者用来自己消费,约27.84%的消费者用来送礼,其余的是随机性很大的消费者。

买酒用于自己消费的消费者,其价格大部分在20元以下,其中10元以下的约占26.7%,10~20元的占22.73%,从品牌上来说,稻花香、洋河、汤沟酒相对看好,尤其是汤沟酒,约占18.75%,这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看,大部分价格也都集中在10~20元之间,其中,10元以下的占10.23%,价格档次越高,购买力相对越低。从品牌上来说,以花果山、张裕、山楂酒为主。

送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80~150元之间(约28.4%),约有15.34%的消费者选择150元以上。这样,生产厂商的定价和包装策略就有了依据,定价要合理,又要有好的包装,才能增大销售量。从品牌的选择来看,约有21.59%的消费者选择五粮液,10.795%的消费者选择茅台,另外对红酒的调查显示,约有10.2%的消费者选择40~80元的价位,选择80元以上的约5.11%。总之,从以上的消费情况来看,消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。

(2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。

(3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。

(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。

(二)饮食类产品的消费情况。

本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查表明,消费有以下几个重要特点:

1、消费者认为最好的酒店不是最佳选择,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:泰福大酒店是大家最看好的,约有31.82%的消费者选择它,其次是望海楼和明珠大酒店,都是10.23%,然后是锦花宾馆。调查中我们发现,云天宾馆虽然说是比较好的,但由于这个宾馆的特殊性,只有举办大型会议时使用,或者是贵宾、政府政要才可以进入,所以调查中作为普通消费者的调查对象很少会选择云天宾馆。

2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围,有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有一定的远距离消费者惠顾。

3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,特别是手抓龙虾,在调查样本总数中约占26.14%,以绝对优势占领餐饮类市场。

4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很大,目前的消费量也很大。调查显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%,喜欢火锅的约占51.14%,在对季节的调查中,喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%,在冬天的约为36.93%,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大的市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,形成居民消费的一大景观和特色。

三、结论和建议

(一)结论

1、本市的居民消费水平还不算太高,属于中等消费水平,平均收入在1000元左右,相当一部分居民还没有达到小康水平。

2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费,并且以白酒居多,红酒的消费比较少,用于个人消费的酒品,无论是白酒还是红酒,其品牌以家乡酒为主。

3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传,也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。

4、对酒店的消费,主要集中在中档消费水平上,火锅和海鲜的消费潜力较大,并且已经有相当大的消费市场。

(二)建议

1、商家在组织货品时要根据市场的变化制定相应的营销策略。

2、对消费者较多选择本地酒的情况,政府和商家应采取积极措施引导消费者的消费,实现城市消费的良性循环。

3、由于海鲜和火锅消费的增长,导致城市化管理的混乱,政府应加强管理力度,对市场进行科学引导,促进城市文明建设。

延伸阅读

热搜报告: 档案自查汇报季度范文精选


按理说,经历过总有感悟和收获。在日常的学习工作中,我们经常会撰写报告,报告是我们学习(工作)成果的集中体现。一篇优秀的报告是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的《热搜报告: 档案自查汇报季度范文精选》,仅供参考,大家一起来看看吧。

市司法局一向高度重视档案工作,在市档案局的关心指导下,在20xx年11月已经透过省一级认定,并于今年完成了数字化建设,档案管理规范有序。根据档案工作年度考核的文件精神,对照《20xx年度市直单位档案工作考核细则》(丽档〔20xx〕32号)的要求,本局对档案工作的基本状况进行了自检自查,现将相关状况总结如下:

一、加强组织领导,做到档案工作职责到人。

为了切实加强对档案管理工作的组织领导,本局成立了由局长为组长,各科室负责人为成员的档案工作领导小组,建立健全档案收集、整理网络,为档案管理工作的顺利开展带给了强有力的组织保证,使档案工作到达规范化、科学化、合理化水平。为了落实职责,本局将档案管理工作纳入中心工作的总体规划,制定档案工作管理目标,明确档案工作职责制,与其它工作一齐部署、一齐检查、一齐考核、一齐奖惩。局领导高度重视档案管理工作,经常性地检查指导本局和各县(市、区)的档案工作,加强与市档案局的沟通联系,切实及时地解决工作中出现的具体困难和问题,给档案工作以必要的人力、财力和物力保障,为做好档案管理工作打下了坚实的基础。

二、健全规章制度,做到档案管理有章可循。

根据档案管理目标要求,实现档案管理的规范化、制度化水平,本局建立健全了各项档案管理制度,包括《档案利用效果登记制度》、《档案管理制度》、《档案统计制度》、《档案安全保密制度》、《档案查阅借阅制度》、《档案库房管理制度》、《机关档案归档制度》、《专业档案立卷归档制度》、《文书档案归档文件整理制度》、《声像档案立卷归档制度》、《档案利用制度》等,做到有章可循。并严格将档案管理的各项制度落到实处,从而使本局在公务活动中产生的文书、基本建设和设备、声像、荣誉实物等档案资料实行了集中统一管理,按照档案业务规范要求整理,排列上架。做到从立卷归档到保管统计,从档案利用到鉴定销毁都有据可依,使档案安全存放、科学利用、严守机密有了制度保障。将党政机关协同办公系统上构成的电子公文,及时交市档案局登记备份,为规范有序科学高效地开展机关档案工作奠定了良好的基础。

三、强化宣传培训,做到档案管理规范高效。

为了增强档案工作人员的档案意识和档案业务素质,本局用心送相关人员参加档案知识培训学习。一是组织自学。鼓励档案工作人员利用学习日,开展档案管理知识学习,广泛学习有关档案管理的政策规定和基础知识,从而提高认识,更新观念,强化意识。二是送出去学。用心选派档案管理人员参加市档案局举办的档案管理专业培训,有效提高了专兼职档案管理人员的业务水平。根据各科室的工作特点,档案管理人员用心协助各科室完成相关档案的收集整理工作,认真做好平时档案的收集整理和安全保管工作。定期开展档案管理系统中的电子公文数据迁移和数据备份工作,根据有关要求及时向市档案局移交到期档案,进一步强化和落实交接手续制度,保证档案质量真实、完整、不遗漏。档案工作人员透过日常学习和工作经验的不断积累,不断熟悉所管档案及相关业务,并快速准确地进行档案查阅,为科室利用者及时高效地带给各类档案需求。

四、加大基础建设,做到档案库房设备齐全。

本局重视档案的设备设施建设,为档案工作带给必要的办公场所和设施条件,档案室贴合档案管理的基本要求。综合档案室配备了温度湿度计、除湿机等保护设备,并配备计算机、打印机等应用设备,档案室安装有铁窗防盗门,保证了库房的安全,满足了档案管理和开发利用的需要。各类档案均有完整的纸质目录,全部文书档案目录实现计算机检索。档案管理员由文印员兼任,定期查看档案存放的条件环境等日常状况,并做好日常记录。建立各类档案统计台帐,如档案借阅登记薄、档案库房温度记录表等,做到台帐清晰规范。注重档案的开发利用,充分发挥档案使用价值,为市志编撰、人事任免、历年荣誉等资料的查询带给了超多翔实的材料。

五、工作中的不足和下步计划

综上所述,本局的档案管理工作虽然取得了一些成绩,但与兄弟单位相比还有很多不足之处:

一是档案管理上,部分科室档案归档不及时或存在不愿意统一归档的情绪,收集制度落实还不够全面;

二是由于一些因素,纸质文件没有及时扫描到协同办公系统流转等。

在今后的工作中,我们将在市委、市政府的正确领导下,在市档案局的支持、指导和帮忙下,进一步提高认识,健全制度,加强管理,加大对档案工作的投入力度,在次年尽快把上年度的档案全部归档整理,切实把档案工作做得更好,以推动本局各项工作的全面发展。

热搜报告: 口腔医学见习报告季度范文精选


众所周知,实践是检验真理的唯一标准。在我们的平时工作生活中,我们时常会需要撰写报告,报告是我们学习(工作)成果的集中体现。你知道怎么撰写一篇优秀的报告吗?下面是小编精心收集整理,为您带来的《热搜报告: 口腔医学见习报告季度范文精选》,希望对您的工作和生活有所帮助。

一有关实习的目的的探讨

(1)实习的目的:作为实习生,我们来这的目的是学习,学习再学习,学习医学知识,学会将书本知识与临床实践相结合,为方便以后进入临床打下坚实的基础。我们强调理论的重要性,但终归是在临床实践中体现的。

综上所述,实习的目的:

①加深医学知识的理解

②书本联系实际

③迈步进入临床

(2)实习的要求:实习生不是医生、护士而是“准医生”、“准护士”,各法律法规及本院未授予实习生处方权,故未在上级医生授权下,勿对患者做任何实质性的检查抑或者处方开药,然而我们可以在心里对患者作诊断及其一切。

一句话:我们所做的一切都必须在上级医师知情同意下展开,不得随意与病人家属或者患者谈论任何有关涉及病情的定论性语言。

(3)实习的目标:我们实习是有目标、有方向的。

(临床)现阶段我们要求达到对普通病历的整理,对普通病人所做的检查,对普通病情的药物之运用,对辅助检查的自我诊断以及比较重要的诊断思维(即诊断程序)(在此略述,第一步:问病史;第二步:体格检查(包括症状和体征);第三部:初步诊断与鉴别诊断;第四步:辅助检查;第五步:诊断与鉴别诊断;第六步:处理方案)等有掌握而不是知道或者了解;

(护理)现阶段我们要求达到:对药物的配伍,对基本护理操作规范,对换药的注意事项,对护理单的基本书写等要求掌握,对核对医嘱、常规药物治疗的适应症和禁忌症、配药的方式和方法要求熟悉,对消毒和灭菌要求要掌握;

(口腔)现阶段我们要求达到:对普通口腔问题的护理、牙齿的清洗、牙齿的修补等要求掌握,对牙齿的正畸、普通口腔疾病的治疗要求熟悉,对伤及骨骼的要求明确治疗方案(已在住院部实习者)。

(4)实习的沟通:主要包括三部分

①与上级医师的沟通:该如何与上级医师的沟通是我们获得前进的重要一步。首先,我们必须要保持谦虚、谨慎、好学上进、勤奋刻苦的态度来学习;

其次,牢记滴水之恩当涌泉相报,我们要帮助带我们的医师或者讲授我们医学知识的医师;再次我们要主动向上级医师问问题(这时务必记得心理学中所述:人们总是更倾向于表达自己最有把握的事物,所以问问题一定要问对人);最后,与上级医生闲谈亦有益于我们自身的思想升华、思维开阔。

②与同级医师的沟通:懂得示弱,懂得不懂,万万不要妄自尊大,目空一切,这样会使自己孤立并且自己的缺点也不能及时的纠正,水往低处流说的就是这个道理。

③与患者及其家属的沟通:这一沟通是必须要会的,他不仅包括获取临床诊断资料而且还关系着医患关系的走向。我们该如何沟通?在此仅述个人观点:我们要运用一切可能的方式来更好的沟通。

a换位思考,把病人的病情的发生、发展过程转嫁给其家属,把怒火冲天的家属用温开水冷却下来,让他们的情绪稳定再把我们的情况讲给家属听(但牢记不能让家属主宰了医学的方向也不能因为情绪问题而儒化了病情)。

b深挖医学知识,病人或者家属最相信的还是书本的实实在在的,所以我们要以理服人,空口无凭,不能乱讲。

c大的方面,运用现在的医学界的最新研究成果来答复病情及其家属的疑虑。

d同病相怜,运用自身的或者转化成通俗的语言来解释病情。总之,我们的目标是:家属情绪稳定配合临床处理病情

(5)实习的结果:对于实习,我们应当“步步为营”,实习一个科室就要有对一个科室的总结,以不断丰富我们的医疗知识,医学本就是一个不断积累、不断升华的过程,所谓酒越陈越香或许表达了一些意思吧。我们必须从实习开始就积累临床经验,不乞求绝对掌握,但要求多看多见。从象牙塔懵懂的出来的学生,经过实习这座桥梁,将走向社会这片新的天地。古人说:海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。选择医学就要有征服一切疾病的毅念,对任何疾病都不得屈服之。

(6)实习的矛盾:实习一不是来玩的,二不是来“帮忙”的,三我们是来“打杂”的,四我们是来学习的。同学们务必记得学习,决不能因为其他因素而干扰我们的实习,实习的目地,之前已经讲过了在此不再赘述,大家依照自身因素主管抉择把任何与实习产生矛盾的事物减缩至最小,力图使实习的成果最大化,当出现矛盾时不要慌,一定要保持清醒的头脑,及时向上级医师完全汇报。同学们记住不要越俎代庖干与自己不相干的事情,因为我们是实习生,经验远远不及正规医师,这一点大家要清楚。实习与其他事物产生了矛盾,当前都应以实习为重,其他一切因素都不能成为影响实习的借口。在医院我们学到该学的,我们的实习就收获了成果,然,依旧不能称其为成功。

二有关实习的其他问题的探讨

(1)有关实习的人际关系:我们马上要跨步完全进入社会,社会是复杂的、简单的。我们要在尚未完全进入社会的时候就要具备生活在社会的能力。长大、独立、自立是每一个人的必经之路,任何人都逃不过。我们必须不断地思考、不断地反思、不断地纠正错误,才能快速前进;我们必须不断地学会区分正确与错误、不断地选择而决定我们的方向;我们必须树立克服一切艰难险阻的信心去为自己的梦想而奋斗。人际关系是错综复杂的,不可能用简单的几句话而概括全面,但我们可以尽可能的抓住其本质并学会运用才是重要的,哲学上讲:事事有矛盾,时时有矛盾,矛盾是事物发展的本质动力。我们处理问题亦不能忘记这一点。实习,是社会给我们上的第一堂课,我们要交一份满意的答卷,而不是可能的矫揉。

(2)有关个人去向的问题:本不属于讨论的范围但在此也一并说了。实习亦是给我们找工作的缓冲时间,我们要抓住这个机会,见好就上。当然,自己要考虑好,一方面,我们要具备真实的客观的实力并综合评估自身的实力水平;另一方面,也要外加其他因素(此处不详述)。力争早日找到工作,不求心仪,但求稳定,以后再发展。当然,有其他方式更好,雨后春笋更有先进性和创新意识。

三实习总述

实习,广义的讲就是实践学习;狭义的说法则是把理论融入实践的过程。作为专科生我们的压力不比本科生的差,现代医患关系大不如以前,为什么?这是医学伦理学所要探讨的问题,在此不宜深究。然而实习这么长时间以来,相信各位对医德与医术应该有了一个自己的定论了吧!我亦阐述个人观点:医德与医术同样重要,不存在谁在前谁在后的问题也不存在谁决定谁的问题。医护人员是要全心全意为患者服务的,但医护人员也是人,其尊严不是任人践踏的。我们应当与家属携手帮助病人共克难关;我们应当相互尊重、相互宽容、相互包容,为医患关系的稳定尽自己的一份努力。医学实习生应当恪守医学生誓词,牢固树立为医学奉献的精神认真学习医学知识,扎实基本功,努力提高自身专业技术水平,为人类的医学事业不懈奋斗!

[热搜报告] 家教调研报告精选一篇


古人曾说,理论是实践的眼睛。当我们落实一项工作时,我们都需要撰写报告,将结果整理成报告对我们来说更便于阅读和理解。什么样的报告算得上是高质量的呢?下面是由小编为大家整理的“[热搜报告] 家教调研报告精选一篇”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

又是一个霏雨绵绵的时节,西北师范大学青年志愿者协会旅游学院分会07-10年度第二学期长风社区家教服务工作告一段落。这次家教志愿服务工作是我院青协分会在长风社区志愿服务工作开展以来做的群众反映较好的一次。本学期家教调研共进行了两次,每一次的调研结果都让我们对我们的工作充满了信心和希望。

我们工作的成功,离不开我院青年志愿者的努力和各位家长的支持。在学习之余,大多数志愿者尽自己所能提高社区孩子们的学习成绩;在工作之余,家长们对我们的工作提出了许多宝贵的意见和建议。这使得我们的工作进展的很顺利。

下面我将根据家长们所提的建议,具体谈一谈我们工作中需要改进和值得发扬的方面,以便今后更好的开展我们的工作,使得我们的工作全方位化、细节化、深层化、专业化,也能使更多的孩子受益,让更多的家长满意。

一、对志愿者的要求及选拔

在家教调研过程中,很多家长反映,大多数志愿者能按时赶到,并认真耐心负责地对孩子进行辅导,力所能及地钻研解答学生提出的各种难题,能够尽职尽责,从未向服务家庭索要报酬,严格履行志愿者职责。当然也存在着极少数志愿者因为某些原因,而不能够坚持进行家教志愿服务。家长们建议在选拔志愿者的时候注意确定具有认真负责的态度;具有较强的交际能力和语言表达能力;性格不过于内向;知识储备方面能够广泛涉猎多门知识,文理科均衡;能够有自己的思维和见解;有好的学习方法;讲课有深度,而不是潦以课本;能够在非规定的志愿服务时间多与志愿服务家庭联系,多和孩子交流······

对我们来说,家长们的要求是一个亟待解决的问题,对志愿者来说是一个有实际意义的挑战,也是衡量志愿者在此方面涉及能力的标准。这样的要求以及由此要求产生的竞争,对志愿者自身来说、对其日后的发展是一个不小的收获。由此也能够对那些只为志愿服务时间而服务的志愿者给与彻底淘汰,使志愿者能够成为真正意义上的志愿者。

当然问题的解决还需一段时间,还需多方的共同努力。目前解决方案正在商议之中,相信很快就能得到解决。

二、联系与互动

在此工作开展之前,很多家长看到宣传单后,打电话验测我们是否是“骗子”。我并不认为家长们过于多疑,更多的原因在于我们此前的工作缺乏连贯性,缺乏很好的宣传,承诺不够到位。

对此家长们也给了许多建议,希望我院青协能够多与社区联系,了解社区所需,及时的派遣志愿者提供志愿家教服务;希望我们在开展活动前,能够加大宣传力度,提前做好预备工作,不要出现前后不一致的情况;承诺要与实际行动相符······

对此我们将很快对我们工作的不足之处给予改进和完善。

在互动方面,家长们希望志愿者能够有较好的交际能力并能多与孩子、家长沟通,能够在非志愿服务时间内也保持联系。家教休息或结束之余,也能够给孩子讲些课本之外的东西,例如音乐、艺术、人生哲理等。在此方面赫玉伟同学做得很好,应该提出表扬!

三、志愿服务时间

在这次调研中,很多家长反映志愿家教每周一次,次数太少,孩子积攒的问题太多不能及时得到解决。对此我们将会给予一定的协调,调整。

还有不少家长提出能否将一轮志愿家教服务时间长期的开展下去。志愿者、孩子、家长经过了很长一段时间的磨合,但讲不了多久,又换成了下一个志愿者,又得花时间磨合。对于这个问题,我们需要考虑多方面的因素,但相信不久这个问题会得到很好的解决。

四、影响

从整体上来说这次志愿家教服务活动在长风社区影响很大。很多家长表示愿意同我们建立长期合作的关系。这表明我们的工作和付出的努力得到了极大的肯定。

但不足之处是,很多家长只知道我们是西北师范大学的学生,而不知道具体是哪个学院的。希望以后我们的宣传工作更加注重细节。

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