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银行培训心得体会

发布时间:2022-08-29

体会收藏: 银行培训心得体会范例。

当一项任务完成之后自己有了感悟时,我们应该会将自己的想法做个总结。通过不断的思想总结,可以进一步提升自己,怎样才能写好心得体会呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《体会收藏: 银行培训心得体会范例》,仅供参考,欢迎大家来阅读。

非常感谢市分行为我们提供这次难得的销售技能提升培训的机会,两天的时间虽然短暂,授课的内容虽然有限,但大家上课听讲时都专心致志,全神贯注,认真的聆听和记录,蔡老师的销售理念为我们今后的销售工作带来了全新的启示。参训的支行长都在岗多年,听过无数老师的课,能让他们坐住听课并觉得有收获,十分考验老师的功底。尤其沟通的课题很泛,如何寻找切入点很有难度,显然蔡老师让大家心服口服!通过此次培训,我收获很多,体会深刻。具体想就有关培训内容浅谈几点体会:

一、从服务营销开始提着自己的销售生产力。

服务营销从了解客户开始,针对自己的岗位,问一问自己,到底有多少不熟悉的客户,针对新客户,通过一些活动,找出未来能为邮储银行长春市分行带来贡献度高的那部分优质客户,积极地向客户经理做好转介。当然老客户更需要积极地经营,通过电话预约、约见客户等,提升产品销售度。

二、营销不能怕拒绝。

在实际营销过程中,难免会存在各种各样的难题,也许客户会拒绝我们为其设计的理财规划。这就涉及到一个问题,那就是我们首先应了解客户,从见到客户的那刻起,我们应保持对客户有足够的好奇心,了解客户的家庭、职业、学历等情况,以便使我们的营销做到有的放矢,从而在很大程度上避免了不必要的拒绝。当然如果客户拒绝了,我们也要做到不抛弃、不放弃,及时的了解客户拒绝的理由,通过和客户交谈,及时的化解客户心中的疑虑,从而及时地促使销售活动的顺利完成。

三、销售金融产品要准备金融工具。

我们销售的金融产品都是无形的,也许客户在某种程度上难以接受,如果我们不能很好地解释所销售的产品,那么借助工具销售应该是很好的选择,例如建议客户做基金定投,可以借助于复利表来说服客户,爱因斯坦曾经说过,世界上最伟大的力量不是原子弹,而是复利。相信等客户看完这些数据后,一定会为他内心带来震撼的。

四、营销管理。

对营销人员的管理重在执行过程,贵在执行监督营销管理中坚持“过程导向”,就是说在管理工作中,不能有安排没有检查,有布置没有落实,而要以“高质量、高效率”的责任感落实管理措施,推动企业发展。管理措施要到位;就要在任务分解、流程监督、细节监控、岗位互控、痕迹落实、绩效考核上下工夫;就是在工作中采取过程管理和监督的方式,在执行过程中采取跟进式考核,在注重结果考核的同时,更要注重过程考核,落实每个阶段的完成情况,确保工作执行力。同时,使人员认识到自身角色的重要性,通过不断地宣传、启发、激励、示范和校正,引领下属将工作做好、做细、做实,只有这样,监督检查才能顺利进行,过程管理和监督才能到位。实施“过程导向”管理,最根本的要求是掌握员工思想动态,了解工作状况,把握工作进度,按照“细心服务到位,流程实施到位,痕迹落实到位”开展工作,使所有员工的工作都处于“受控”状态,感受到工作中的压力,并使之转化为动力;员工通过自身的实际工作和痕迹资料,不断反省自己,总结经验教训,从而促进不断改进、不断进步;管理者通过掌握工作进展情况,适时提供服务、帮助、支持,进而掌握质量管理体系的总体状况,及时调整思路和策略。只有将工作的重点放在培养客户、维护客户、提高客户满意度与忠诚度的全过程上,最终就可实现与客户“双赢”的结果,才可以将“结果导向”的完美结果充分发挥到极致。

通过此次培训,今后在销售技能提升过程中要取人之长,补己之短,扎实做好客户的服务工作,为邮储银行长春市分行的销售工作作出更大的贡献。

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体会收藏: 参加安全培训心得体会如何写


在我们对一些事情受到启迪时,我们可以将自己产生的感悟写成一篇心得体会。一篇简单的心得体会其实就是表达自己的意见或感想,如何去写一篇心得体会呢?下面是小编帮大家编辑的《体会收藏: 参加安全培训心得体会如何写》,供您参考,希望能够帮助到大家。

俗话说:“安全重于泰山,生命高于一切。”为进一步提高公司全体专兼职安全员的综合素质,提升安全管理人员的安全管理能力和水平,公司安全管理部组织各部门车间的专兼职安全员参加非高危行业安全管理人员持证培训。很荣幸我也参与其中。

培训教育是提高职工安全素质,杜绝“三违”的有效途径,以三级安全教育为基础,从安全生产方针、安全法律法规、安全管理制度、安全操作规程、安全防范技能和意识等方面入手开展形式多样的宣传教育工作,全面提高职工的综合素质,有效的减少,甚至杜绝事故的发生。

强化安全生产的管理工作,要牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,这是安全生产的工作方针,必须不折不扣地贯彻执行,在生产过程中必须遵守安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,确保安全生产,加大隐患排查工作,防范事故的发生。通过制度化、规范化和专业化的安全检查和隐患整改,积极有效地消除生产现场存在的各类事故隐患,把事故消灭在萌芽状态。加强宣传培训教育,严格执行三级安全教育,熟悉必要的安全生产知识,有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。

大多数人都已是家中的“大梁”,有着强大的压力和责任,做到对自己负责,才能够保护家人。确保自己不受伤害,才能保证提高效率。每个人都要时刻谨记;“安全生产,警钟长鸣。”作为公司的一员,让我明确落实目标,加强安全的管理工作,时刻提醒同伴注意安全,减少安全事故的`发生。通过网上视频教学、模拟考试、现场老师培训及考试,使我对安全有了新的认识,在今后的工作中,时刻绷紧心中安全这根警绳,牢记自己的责任,为企业的安全发展保驾,为自己的人身安全护航。

体会收藏: 教学管理培训心得体会之四


在我们对一些事情受到启迪时,我们应该会将自己的想法做个总结。养成写心得体会的习惯可以积累总结自己的经验,对于心得体会的撰写你是否毫无头绪呢?小编收集并整理了“体会收藏: 教学管理培训心得体会之四”,仅供参考,欢迎大家阅读。

6月18日岳集中心学校在孟楼小学召开了教学常规管理培训会,中心校主要领导及各中小学校长、主任及五年级语数代课教师参加了本次会议。会上董主任对6月2日至6月10日的业务检查情况进行了总结,并提出了具有针对性的建议。指出了我校在朗诵会等活动开展上的亮点,同时,指出我校存在着黑板报陈旧、活动记录次数较少、个别教师备课滞后、校本培训有缺差等不足。赵校长就如何抓好常规管理提出了三点很实用、可操作性很强的建议,引起了与会者的共鸣。最后,惠校长作总结发言,进一步要求各校明确目标、强化责任、狠抓质量。

为提高教育教学质量、办人民满意教育,在今后的工作中,我校将从以下几个方面入手,强化管理:

1、备课、上课

教师备课要一课一案,不准无教案上课,不准使用旧教案上课。教案应项目齐全,体现知识性、思想性和能力性的统一,精心进行“六设计”(1)教学目标设计;(2)教学重、难点设计;(3)教学方法设计;(4)教学板书设计;(5)教学手段设计;(6)师生活动、时间设计。

教师要按时上下课,组织教学严谨并贯穿课堂的始终,对学生严格要求,始终关注学生的学习状态,出现问题及时解决或课后与班主任沟通。认真按授课的基本环节去做:(1)导入与告知目标;(2)回忆旧知识;(3)呈现有组织的新知识或信息;(4)联系新旧知识;(5)迁移与运用。教师要积极利用多种教学辅助手段,如题签、多媒体等,积极创设环境,激活学生思维。

2、作业的布置和修改

教师布置作业要适度、精选,不能随心所欲,作业教师必须先做,作业提倡有层次性。教师布置作业要向学生提出明确要求,并规定完成时间,要按时收作业,不得让学生代批作业、试卷等。发现错误要及时在错题集上记录,并及时讲解。

3、听课、评课的开展

听课坚持学校统一安排与领导随堂听课相结合的原则,每位教师每学期必须上一节公开课。教师听课要求以本学科为主,校长、业务主任不得少于20节,中级以上职称不得少于15节。组内研讨课要求本组教师必须听,各类校级公开课要求同组教师、一年教龄教师必须听,其他没有课的教师必须听。每学年要求各教研组本组教师集体到其它学校听课一次,学人之长,补己之短。研讨课、公开课、调研课等课上完后,各教研组要组织本组教师进行评课,评课要真正的指出缺点、发扬优点,切忌流于形式,并写出相应的总结。

4、常规检查的落实

教师教案、听课记录、政治学习笔记、业务学习笔记、校本培训报告册、错题集及班主任手册由教研组长每月检查一次,教导处每学期抽查三次(开学初、期中、期末),并做好相应记录和评价,同时,把检查结果和教师绩效考核结合在一起,真正做到奖优罚劣。

今后的教学之路还很漫长,我们要做的工作还有很多,值得我们反思的还有很多。教学常规是学校教学工作的核心,是学校的立足之本。在检查中总结,在总结中反思,在反思中提升——只有这样才能不断提高学校教学管理水平,促进学校教育教学水平不断提高。在下阶段的教学中,我校将紧紧围绕本次会议精神,按照中心学校的要求,扎实有效的开展各项工作,力争把我校的教学常规管理工作迈上一个新的台阶。

体会收藏: 班主任能力提升培训心得体会范文


或许,在没有定数的时候我们有了一些感悟,我们会将自己的思想改变进行一个记录。写好心得体会对自己以后的成长有很大帮助,怎样才能写好心得体会呢?下面是小编帮大家编辑的《体会收藏: 班主任能力提升培训心得体会范文》,供您参考,希望能够帮助到大家。

为期三天的班主任培训,让我收获颇多,受益匪浅。不仅使我从理论上重新认识了班主任工作的内涵,更从一些优秀班主任的案例实践上,给了我处理班级事务的启示。我将在今后的工作中,自觉运用学到的知识和方法,来指导工作,不断学习、反思、总结,努力做好班主任工作。通过这次学习,使我认识到作为一个班主任要做到以下几个方面:

一、作为班主任要有爱心,树立正确的学生观。

这爱是无私的,是平等的,是面对每一个学生的。只有做到了平等的爱每一个学生,才会去尊重学生,信任学生。而这一点正是做好班主任工作的基础。学生只有感受到老师的爱,才会愿意接受老师的教育,正所谓“亲其师,信其道。”我们的教育才会取得预期的效果。

作为老师要树立正确的学生观,也就是要尊重学生的人权,学生的独立性,学生的差异性,不要用成人的是非观念判断学生,孩子是一个成长中的人,虽然会犯这样那样的错误,但是在人格上完全与自己平等,具有令人憧憬的未来。所以我们要像对待我们的同事那样来尊重学生,与他站在同一个角度上看待他的世界,走进他的心里,多给予孩子们需要的尊重、信赖、理解、宽容与等待。

二、作为班主任要有强烈的责任心,树立起为学生服务的思想。

通过学习使我认识到班主任的职责就是培养健康的班集体和精神健康的人。班主任是一份十分辛苦的工作,要与几十名学生打交道,操心费力,但是从许多的优秀班主任身上我看到了,班主任工作也是其乐无穷的。这源于一份强烈的责任心,对班级负责,对学生负责,更是对自己良心负责。任小艾说过“教师的职业是一项只能成功不能失败的职业!不允许失败。对每一个老师来讲,你的学生可能在你的班级里是百分之一,但在每一个家庭来讲,这个孩子就是!就是父母头顶上的一片天!”所以,我们必须要责任心,认真工作,为每一个学生负责,尽心尽力,不求回报,对得起自己的良知,一切以学生为中心,牢牢树立为学生服务的思想,踏实做好班主任的本职工作。

三、作为班主任要讲智慧,要善于因材施教,因势利导。

教育必须有爱,教育也需要技术。没有爱的技术是危险的,而无技术的爱是无力的。教育要真正起到作用,教师的智慧,独特的工作方法,宝贵的工作经验是万万不可缺少的。好的教育不是铁器的敲打,而是水的载歌载舞,使粗糙的石块打磨成美丽的鹅卵石。教师要因材施教,遇到突发事件,光有爱心和责任心是不够的,还要讲求方法,因为我们工作的对象是人,每一个学生都是不同的个体,所以在处理问题时要讲方法。其根本的原则就是既能处理好问题,又不能伤害学生的自尊。

通过专家介绍优秀班主任魏书生、李振西、任小艾等的一些优秀案例,使我认识到与他们存在的差距,在处理偶发事件上,有时缺乏教育机智。在班级管理上,有时缺乏有效的工作方法,导致自己辛苦不说,又收不到理想的教育效果。大爱无边,师爱无痕,也许只有无痕的教育,才能在孩子的心田里留下最深的痕迹。那么优秀的教育机智,工作方法从何而来呢?通过学习,使我认识到只有从读书学习和在工作实践中勤于探究、及时反思、善于总结中得来。

四、作为班主任要不断学习,在工作中积累经验。

我们都是普通教师,学识不够高,方法也不够灵活,要多向优秀班主任和专家学习好的管理班级的方法,并根据自身的条件去进行变通应用,只有这样才会不断进步。车尔尼雪夫斯基说:"教师把学生造成什么人,自己就应当是这种人。"要想自己的学生好学,教师必须先好学,只有学而不厌的教师才会教出学而不厌的学生。读书是进步的阶梯。

从这些优秀班主任身上,我看到他们共同的特点就是爱好读书,喜欢积累,在工作中勤于反思,及时总结。任小艾老师向我们推荐了几本好书有法国教育家思想家卢梭写的自传体小说《爱弥儿》、e阿米契斯写的《爱的教育》、美国的教育家詹姆斯·多伯森写的《施爱与管教的艺术》和《陶行知全集》,还有马卡连柯的《教育诗》等等。任老师还说“不学习永远不可能在反思和总结中认识自我!”我们学校倡导做书香教师,每一位老师都养成了读书学习的好习惯。我读过了苏霍姆林斯基的《给教师的建议》一书,记录了详细的读书笔记,写下了读书体会,并自觉地将书中的好方法运用到教育教学中去。虽然我也读过一些书,但这远远不够,我打算继续多读书,多向优秀班主任学习,努力提高自己的教育技巧。

教育是一门科学,育人成才是一种精雕细刻的艺术,在工作中只有讲究科学、创新、艺术,才能培养出适应社会需要的高素质的人才来。我争取在今后的班主任工作中,要注重教育方法的研究,不断学习,研究学生、家长、社会的新情况,具体问题具体分析,调整好自己的心态,使班级管理水平不断提高。多学习先进经验,不断改进,不断提高,积极探索,善于总结,使自己的班主任工作不断提高。

体会收藏: 大学精读心得体会怎么写


或许,在没有定数的时候我们有了一些感悟,我们可以将自己的想法记录下来。通过心得体会可以看出自己的思想方面的成长,如何才能写好一篇心得体会呢?下面是小编帮大家编辑的《体会收藏: 大学精读心得体会怎么写》,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

我们的童年生活是五彩缤纷的;我们的童年生活是幸福而又充满自由的;我们的童年生活是有父母的呵护、老师的教导、同学的友好而组成的,因此我们的童年生活是令人难忘的。

可不是每个人的童年生活都像我们一样绚丽多彩,想怎么样就怎么样的,前苏联作家高尔基就没有我们这么幸运。他三岁丧父和母亲过着寄人篱下的生活,在别人的冷嘲热讽下他没有放弃,没有抱怨,更没有悲伤,而是怀着一颗积极进取的心在奋勇前进。不堪入口,不能吃的食物,他也高高兴兴的吃下去;穿着破烂的衣服,他仍然高高兴兴地去上学。他以优异的成绩读完了三年级,就永远地离开了学校课堂。十岁时高尔基的母亲也去世了,他变成了一个孤儿,可是他并没有自暴自弃,继续努力着,奋斗着;他也没有逃避这种生活;而是来到“人间”去自谋生计。好像命运特别喜欢捉弄他,在生活的路上他遇到了许多坎坷、挫折和无奈,而他却能在那种环境中,利用自己的努力一步步地走向成功。原来想上大学的他没有如愿,却在“社会大学”里学到了许多大学所学不到的知识。开拓了视野,提高了觉悟,终于成长为一个知识分子。在生活中,多数的人面对歧路会选择望而止步,高尔基却告诉我们,你只有勇往直前才会得到成功的喜悦。

读了这本书我的感想是:人生不可能一帆风顺,既有平原又有险滩。在学习中也没有常胜第一,但是我们只要有足够的拼劲,信心,在逆境中能坦然面对困难,成功之路近在咫尺!

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