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心得体会|管理心得简短(通用18篇)

发布时间:2022-10-23

管理心得简短(通用18篇)。

■ 管理心得简短 ■

本单元的主要内容有:平均分、除法的含义、除法算式各部分的名称及用2~6的乘法口诀求商,让学生体会除法运算的意义。教学时要借助教材设计,结合学生的实际生活,向学生提供充分的`实践活动机会,使学生在具体的情境中认识“平均分”,了解“每份同样多”的生活实例,通过直观操作展示了除法在应用时的两种实际操作的方法,使学生理解除法的含义,紧密联系学生的生活经验,为学生创设解决问题的情境,在用2~6的乘法口诀求商时,要明确平均分可以用除法表示。

■ 管理心得简短 ■

就是人占到一个高台上,然后垂直往后倒,别的同事负责接住,有些同事总结的时候说因为接住别人的时候都是非常专注,保证了摔下来的同学的安全,所以轮到自己的时候他也相信别人会像他一样,所以摔的时候很放心,我自己在台上却没有想这些,我上台前已经有几位同学示范过了,我是很相信我们组的人的,我在台上的时候唯一专注的是教练之前说的步骤,

第一是双手反过来顶住下巴,

第二是背对大家,后脚跟略微探出,

第三是问“准备好了吗”,

第四是数“三二一”,最后倒下去,我相信只要正确做完,大家一定能接住的。这个项目是在大雨中进行的,不过却完成得很顺利。

■ 管理心得简短 ■

情绪管理心得体会1<\/h2>

我们每一个人都会有情绪,也会产生很多不同的情绪,不管是开心或是难过,激动或是沮丧,高兴或是悲伤,都是我们的情绪,情绪也会因为环境,人或事物而影响,关于情绪有着很多的不确定的因素,所以不管是我们成年人,还是幼儿,我们都要懂得如何去管理好自己的情绪,懂得自己的情绪的产生原因以及自己如何的更好的将自己的情绪控制,我们也需要去帮助幼儿的学生们更好的把他们的情绪进行管理,从小就开始培养他们管理情绪的能力,在以后的生活当中才能变得更加的沉稳和懂事。

情绪管理一直都是我们从小到大所需要去钻研和学习的东西,也是我们老师不能很好地帮助和教给他们的,是只能去引导他们,然后慢慢的去感受自己的情绪。因为每个小孩的性格的不同,所以他们的情绪也会有所不能,有的比较粗心胆大的孩子,他们的情绪就没有那么容易遭受到影响,对于那些率真的学生,他们的情绪的变化就会随着自己面部的表情而展现出来,所以对于旁人来说,这些学生的情绪是最为容易被察觉的,但是对于那些害羞腼腆的幼儿来说,他们的情绪是最为容易失控的,也是最需要管理与调节自己的情绪的一类,我们作为一名老师,也有责任去引导他们更好的将自己的情绪进行管控。

管理情绪首先最重要的就是需要了解与懂得自己的情绪,懂得自己在什么样的时候,会发生什么样的情绪的变化,也要清楚自己的情感和心情产生了变化,在对自己的情绪有了一定的了解之后,就需要去学会更好的调节我们的情绪,有时候自己所在的场合或是面对的人是不适合产生这样的情绪的,这时候就需要我们审时度势,去调节好自己的情绪,之后,我们才能更好的管理好属于我们自己的情绪,懂得自己在什么样的时候应该有什么样的心情,怎样的情绪是不能在哪一个场合上出现的,自己的情绪的产生是不可控的,但是我们是可以管理自己的情绪的,我也知道对于现在的幼儿来说,可能会有点难,但是我们依旧需要在他们启蒙的时候去做好自己的工作,去更好的帮助他们的成长,这也是我这次最大的收获和体会,我以后也会在自己的工作当中更好的去教导他们如何更好的将自己的情绪管理妥当。

我坚信,通过这次,不仅仅自己的情绪的管理可以得到很好的提升,学生们也可以开始更好的对自己的情绪有所了解,在日常的生活当中更好的把情绪管理到位,变成一个沉稳的大小孩。

情绪管理心得体会2<\/h2>

随着社会竞争日益激烈,人们所面临的工作、家庭、社会交往等各方面的压力越来越大。长期压力和不良情绪的积累严重影响着人们的身心健康。由于不适当的工作、生活、学习等压力不仅损害个体,而且也破坏组织内健康,压力与情绪管理相对于我们的关系是很大的,这不仅是一种个人修养的表现,又可以看出社会的人文素养的表现。

因此正确认识压力和情绪;辨别压力的'征兆与症状,识别不同的压力源;掌握压力的干预与应对策略,学会一套有效的放松方法;学会如何保持良好的心态,进而创造更佳的业绩;依据有效性和紧急性确定多项工作任务的优先顺序;将你的工作重点转移到最适合的地方;了解如何处理分心的琐事,如何避免被打扰;掌握如何快速、便捷地处理工作中的琐事与杂事;找出自己的压力征兆、造成的影响及其产生的原因;学习压力舒解法和自我压力管理策略是很有必要的。

在压力源方面,例如:消费方式、流行追求、物质虚荣心、政治立场、工作竞争、饮食方式、狭窄的思考、以自我利益为中心表答方式等等,这些传媒和社会互动,造成一个很独特的人们情绪莫名的压力来源,无形的推着人们的灵魂,影响干扰个人自我发展的最佳情绪。

所以,通过去解读人类本性和理解种种情绪原因,所造成的人的行为表现。当一个人能真的解读人的行为原因,才能真正的管理自己的情绪。情绪是生命里不可分割的一部分,诚实可靠;情绪是教我们在事情中该有所学习;情绪应该为我们服务,而不应成为我们的主人;情绪是经验记忆的必需部分。认识自身的情绪。因为只有认识自己,才能成为自己生活的主宰。

这门课给我们对压力与情绪管理有一个全新的认识,有耳目一新的感触,通过学习认识到作为出色的领导者的成功往往不是因为拥有高智商而获得成功的论证,明白了他们成功的秘决是“情感智慧”的道理。从而正确调整自己的情绪,让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限,时刻保持“积极的心态”认真对待每一天。

经过此次学习我们学习的心得如下:

1、学习到了情绪管理与压力管理的一些基础知识,对压力与情绪管理有了更清晰的认识。使我们能够分析压力源形成的内外原因,懂得压力与工作绩效的关系,并了解几种应对压力状态的方法。

2、使我们理解挫折的意义,提高了自己压力与情绪管理的能力,能够更好地控制和运用自己的情绪,更好地理解他人;会分析自己和员工的受挫反应,学会一些化解挫折的心理学方法。

3、使我们掌握养成积极心态的各种心理学原则和方法,逐步养成主动迎接挑战和永不言败的坚强个性,促进我整体心理素质的提升,最终达到提高工作业绩的目标。

4、明白了自己产生情绪的更深层次的原因,主要是由于自己独有的信念、价值观、行为准则,造成了自己和他人对相同事情的不同看法,从而在遇到和处理这些事情时产生了不同的情绪。

5、学会了一些减轻负面情绪的技巧和方法,知道了大部分不好的情绪也都有积极的意义。学会了不要带着情绪去处理问题,在处理问题时要先放下情绪,然后再冷静思考解决对策。提高了自己处理人际关系的能力

6、减轻了自己累积在自己身上的压力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。在以后的生活中,我们将通过各种改善不良情绪与压力舒缓的系列方法来管理自己的压力和情绪,大概有如下几个方面:停止消极想象,用积极的心理活动挤掉忧虑的心理空间;不追求完美,心理上预先接受并适应不可避免的事实;通过放松肌肉来减少焦虑和紧张情绪;学会倾诉性的宣泄;转移注意力或花时间娱乐;为别人做点有益的事情;参加体育锻炼;建立良好的生活、工作、学习习惯,把眼前的忧虑化为事前的思考和行动,建立支持性的人。

情绪管理心得体会3<\/h2>

在家庭、社会与工作中,沟通永远是需要用一生去修炼的一门课程,沟通中最重要的是情绪的控制,在不同的场合恰如其分的表现应有的情绪,是一门艺术,是一门学问,更是一种反复行动、思考、沉淀的过程,所以通过董玉川老师精彩的案例演示,让我感悟颇深,触动很大。最深的感触有三。

之一、我想别人如何,我先如何对待别人。

这是一个全方位修炼才得到的一种境界,是一种入世的做人态度。家中我们如果想到得到相濡以沫的爱情,让爱情之树长青,就必须懂得如何爱人,赞美的语言永远是家庭中的润滑剂。工作中也是一样,每个人都有值得我们学习的优点,要学会用显微镜去善于发现别人的优点,再给予真诚而不言过其实的赞美,我想这种到细节处的赞美,最能缔结一段美好的友情、同事情。有一句说得好,如果你把我当回事,你的事儿就是我的事儿,我想再困难的工作,只要有团队的共同协作,就一定会高质、高效的完成,执行力就自然高。

之二、面带微笑、充满自信。

有句话叫伸手不打笑脸人,这句话说明了笑脸相迎的重要性,微笑可有效化解矛盾。所以每天面带微笑、充满自信的状态是职场致胜的法宝。但微笑必须建立在高质量的工作之上,所以我们要以做好工作为第一原则,汇报工作必须简明扼要,重点突出,对领导安排的所有工作必须积极按时督办到位,克服拖延,马上去做。创新的开展工作并多提合理化建议,做有预见性的人,当好领导的左右手,只有与上级沟通好了,我们才可能信心满怀的行走于职场之道。

之三、冲突管理的GQK法则。

厂办主任不仅要正确传达命令与意图,还要使下级积极接受任务,这时就要做好冲突管理。工厂就是一个社会的缩影,关系复杂,如果安排不当不了解员工,难免会有争议或者不满。所以面对各色各样的性格及不同年龄层的.人,我们要用不同的方法,虽然我们暂时做不到人听是人话,鬼听是鬼话的境界,但我们至少可以说一些积极向上的话,多关心员工,了解他们的思想动态及家庭困难,在适当的时候晓知以理,动知以情,把员工的心钩(G)住,进一步才能框(Q)住他,以后在他不服从时才可能想批评就批评(K)。当然GQK法则的运用中最重要的是要肯定过去,讲评现在,期待未来。只要方法语言运用得当,给他足够的面子,员工才可能给你面子,才可以有效化解工作的中冲突,从而愉快的接受任务。

有趣生动的课程带给我的思考远远不止这些,我将怀着感恩于洋丰的这份心,用积极的心态,练就一份沉稳情绪、将沟通方法常拿出来温习,在温故而知新中渐悟出更多的处事哲理,在沟通、情绪、影响力这条路上且行且珍惜。

■ 管理心得简短 ■

物业管理工作心得简短篇1<\/h2>

回望即将过去的20__年,这一年里在公司领导的关怀与指导下,基本完成了公司交付的各项工作任务。

在小区客服中心工作期间,我通过学习掌握了怎样去做好服务,怎样去处理客户提出的问题。在这一年来,带领客服中心员工认真学习贯彻公司关于开展综合素质教育,提高服务水平。始终将安全管理放在首位,具体总结如下:

1、做好保安队日常安全管理业务的培训工作;

2、组织学习和演练提高消防预防和应急处理能力;

3、做好设施设备的日常检查和外判单位的监督管理工作;

4、做好保安队日常安全管理业务的培训工作; 组织学习和演练提高消防预防和应急处理能力; 做好设施设备的日常检查和外判单位的监督管理工作;对住户违章装修的监管和跟进处理,如:___A6-202房住户,在装修中不听客服中心工作人员的劝阻,依然我行我素在房梁上打孔和在平台上违章搭棚,问题非常严重。客服中心依照物业管理条例,发整改通知书和现场取证,并将相关证据上报政府相关部门。

5、努力配合公司将小区打造成一个和谐文明小区,经常带领员工上门了解小区孤寡老人的住居和生活情况,这一举动得到了住户的一致好评。

6、带领员工发扬敬业奉献精神,如:5月7日天降暴雨,在抗洪行动中从晚上2点开始至早上6:30分,小区全体员工发挥了崇高的爱岗敬业精神,无一人中途离场,有效的保障了小区的财产安全。

7、严格要求自己努力做好服务工作,认真了解小区住户反映的问题,实地察看发现问题,坚持以人为本,用心服务的原则,以积极认真的态度跟进、落实、解决每一个问题。如___学校绿篱过高过长影响住户出行,清理了7-1-101利用出租屋堆放化学物品。圆满协调了5-3-804住户天花板漏水的纠纷等。

8、存在的问题,一年多来在公司提高综合素质教育的影响下,员工对服务意识有了转变,但是在工作中等工派的现象依然存在,员工在工作中不会主动去发现问题,有一定的依赖性。文明礼貌、服务用语还没有养成习惯,工作效率低,领导不在就松散。

要解决以上存在问题,加大执行力,是我们下一步提高综合素质教育的重点,通过业绩考核,岗位问责制度来遏制员工松散和混日子的不良习惯。小区服务工作使我深深的体会到,高效、认真、情切、用心的服务,才能在现代日益竞争的服务行业中站稳脚跟,才能满足现代人们对现实生活的服务需求。

在新的一年里我还需要加强学习,配合发挥保安部的职能作用,主动去了解小区治安动态,了解员工思想动态,稳定队伍,主动去发现存在的问题,搞好保安队伍的建设和业务指导培训工作,为公司的发展尽自己的一份力。

物业管理工作心得简短篇2<\/h2>

这次物业培训是一次高水准的培训,不单是理论学习,而是对近几年来实际工作的创新的讲解和对业内形势的介绍、比较和分析,与我们平时的学习有所区别。短暂的培训是我们每个学员的人生“加油站”,也是新的岗位的“起跑线”,必将对我今后的工作产生积极而深远的影响。

一、学习的感受:

一是学风正。在学习过程中,大家始终以积极饱满的热情,严谨求实的学风。坚持理论联系实际,着眼于回答工作中遇到的实际问题。认真做好课堂笔记,收到了很好的效果。

二是收获大。学到了很多的新观点、新思路和新方法,进一步提高了理论水平,增强了分析和解决实际问题的能力,培养了长远眼光和决策思维。

二、主要收获:

通过这次学习,经各位领导及老师的精辟解析,独到的见解和大量的旁征博引,让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教育。使我对行业有了更深刻的了解,感觉自己的思想得到了进一步的升华。

1、提升了理论素质。

作为公司的后备干部及重要岗位的负责人必须具备良好的理论素质,对行业的最新政策和重大现实问题要有系统的了解和准确的把握。要熟悉社会发展的整体走向,否则就无法在今后的工作中发挥应有的作用。由于授课的领导、老师都是学术造诣较深、在学术和实践研究方面有一定影响的专家,他们的讲解通俗易懂,对于我们领会和掌握以前工作中未曾触及的知识具有重要的指导作用。我们还比较系统地学习了有关法律法规、基本理论,深入研究了当前工作中面临的现实课题,对于我们强化理论基础、开阔视野、提高修养,进而做好今后本职工作必将产生重要的影响。

2、加强了各方面的修养。

这次学习课程安排多样,我们感觉到市房管局领导对整个行业经理人的期许,希望通过各方面课程的讲解,能够使我们这些经理人整体素质得到进一步提高。特别是邵明局长对这次培训的关心,使我深深的体会到培训的重要性和迫切性,也使我由衷感觉有幸参加了这一期的培训。

总之,这次物业培训的学习,是新形势下倡导和建设学习型社会的一次大胆的尝试和有益的探索,有利于提高行业的整体素质。通过学习使我受益匪浅,感受颇深,不但在理论上得到了进一步的充实,开阔了视野,同时在思想上也有了更新的飞跃。我一定要以这次学习为契机,用学到的新知识和新思想去指导以后的工作,努力创新,勤奋工作,为淮安的物业管理再做新的更大的贡献。

此外,通过这次学习,让我结交了一批行业朋友,因为所有的学员都来自不同区县的物业公司,负责不同的项目,是公司的骨干和行业的精英。我们大家在一起交流、研讨,使我学到了很多好的经验和观点,拓宽了眼界、增长了见识。

最后,衷心感谢市房管局的诸位领导、授课老师以及本公司淮安诚善物业有限公司盱眙分公司各位老总,为本人提供这次难得的平台,谢谢大家!

物业管理工作心得简短篇3<\/h2>

在时间的流程中,我常常审视自己的脚印,自20_年4月中旬有幸加入到_物业公司,作为财务室的一员,当然,_物业公司的财务工作还要代售电及收取物业费,然而,通往这扇大门的道路是条坎坷之道,遇到挫折摔倒是常有的事,但在摔倒以后,稍有理智的人,都会从失败中总结出一个正确的论断,就会重新踏上征途,继续去走一条有意义的人生之路,而且会比之前走得更快更稳。在此感谢给我理智的人们,正是因为你们给我勇气,使我在遭受了挫折以后,总会得到一个明白,正是这个明白给了我经验,给了我智慧,给了我百折不回的意志。

出纳的岗位工作职责权限主要是:负责现金、支票、发票的保管工作,要做到收有记录,支有签字;对现金收、支的原始凭证认真稽核;根据原始凭证,记好现金和银行帐,做到记录及时、准确、整洁、无误。并按日核对库存现金,日清月结;严格遵守现金管理制度,库存现金不得超过定额,不坐支,不挪用,不得用白条抵顶库存现金;负责到银行办理经费领取手续,支付和结算工作;收付现金双方必须当面点清,防止发生差错等重要任务。

以上简单的概括了出纳岗位的日常工作,一两个字便可以将其说完,其实看似无足轻重,事实就马虎不得。要做好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,出纳工作绝非“雕虫小技”,更不是可有可无的一个无足轻重的岗位,出纳工作是财务工作中不可缺少的一个部分,它是经济工作的牵导线,这个财务关把不好,将给企事业单位造成不可估量的经济损失。因此,它要求会计人员要有全面精通的业务水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风。显然,财务者必须做到三心而不能两意,耐心、细心、专心者不自欺,才是成大器干大事的根本。财务工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术技能,需要好好学习才能掌握。

然而,有些人有些事有些物不是如人所愿的,就像天空不会永远都是晴天,天气预报有时也会估算错误,下雨了,没有雨具,你就只能是个落汤鸡。此时,必须要把心态调整好重新上路,绝不允许在通往成功之路被淋感冒。事实上有时候付出了,机遇来了,真的未必会有回报,因为机遇不是获得成功的根本原因,锲而不舍的追求才是成功最重要的条件。所以,对人对事对物一定要问心无愧,对得起自己,做好自己的本职工作才是基础,只有追求了珍惜了才不会后悔。只有锲而不舍的追求目标,成功终有一天会找上你的。

我是初次接触物业管理工作,对物业管理的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

随着物业管理在居民生活中的不断深入,提供业主满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。要想赢得业主、赢得市场,就要不断提高服务质量和管理水平,而往往业主对服务的认可源于提供服务者的真诚。

物业管理工作心得简短篇4<\/h2>

为期30天的社会实践圆满的结束了,期间所发生的一切值得令人好好回味一番。为此我用这篇社会实践论文记录与总结这段时间的工作情况,而这并不纯粹是为了完成任务,更重要的是,这是为了自己而写的一次找寻内心声音的伟大体验。

我很庆幸能在放寒假的当天跟学长、学姐们一起去一个手机厂工作。在手机厂刚开始做清屏工作,后来转成看外观。刚进无尘室的第一感觉觉得一个小小的手机屏一定不会难倒我。可是并没想象的简单。进到无尘室有一个小师傅带我,她说清屏需要很大的耐心,我说我有。她笑了。她对我说的最多的一句话就是:“只要下定决心的去清这块屏,不去想那么多,一点一点的来,总会很容易清干净。”是啊,或许这就是小事并不是那么简单的事。从清屏上我感觉到了一个人的耐心需要多大才可以清出来那么干净的一块小小的手机屏。

如果问一个大学生走出校门开始到社会中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“学生味”。工作本身需要的就是一种严谨的态度,“我是大学生”并不能作为工作中出现错误的借口,别认为犯错是理所当然的,因为此时你是在做一件用时间计算金钱的事情,校园中的“随意性”决不能带有。从我入职开始的不久,就转入外观。我又有了一个师傅,这是一直到工作结束的师傅。她在外工作了好久。她常给我说:“做什么工作都要有责任。”在跟她相处的期间我还领悟到了“尽力并不等于全力,尽了全力还是会有一点点瑕疵。自己的本职不做好直接就影响到了不仅仅是个人的利益。”

工作虽然简单甚至单调,但是考虑下去任何细节都很重要,每一个岗位都有它存在的道理。第一天看外观只看师傅看过的屏,她打的不良我从中找,感觉那天过的很快,也许是在无尘室清过屏的缘故吧。感觉还不错,很快便学会了。刚开始师傅让我自己看,我看过后她在看一遍,偶尔会因为我的大意有的地方的小脏污会丢掉,还会看不完全。

常说:失败乃成功之母。而我却觉得,检讨才是成功之母。曾有一次看到一个屏,那样的故障我没见过,然后就流下去了。到复判时却被打回来了,当时被师傅小小的批了一下,师傅说:“你不知道看屏要看整个外观么?”我不语。我只在心里记着师傅的话。日后的每个屏我都会很认真的去看,而我的速度却很慢。我师父说只要你掌握好了再提速也不迟。我很认真的跟师傅学。我的速度也很快得以提升。在随后的工作中,我的能力不断提高,我师父每天都很开心,我的速度提高了,也便可以帮她减轻些辛苦。每天在工作中随着开心下班。

态度决定一切,在学校部门工作,会很随意,一旦走出校园,如果还不能马上以“熟工”的身份要求自己,那么你将很快被人比下去,因为一个公司需要的是有生产力的员工。每天提醒自己无论是现在工作还是回到学校抑或是将来踏进社会,严谨的工作态度是必不可少的。

很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在学校读书;而已在社会的人都宁愿回学校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践能力与经验。

这个寒假我利用这段宝贵的时间参加有意义的社会实践活动,接触了社会,了解了社会,并从社会实践中检验了自我。这次的社会实践让我收获不少。在实践中不可缺少的好多:

1.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期练习。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。被人给你的意见,你要听取、耐心、虚心的接受。

2.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力作出肯定。你没有社会经验没关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

3.在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打寒假工时,总有种说不出的心情,总感觉会有些害怕。跟同学通电话说自己的心情,感觉总有种说不出的感觉。第一次去离家那么远的地方,感觉自己什么都不懂,文化程度还不够,也没什么社会经验等种.种原因使自己觉得很渺小,自己的怯懦就这样表露出来了。某人曾对我说,在社会中要学会厚脸皮,别人的教导虚心接受,不要不当回事。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”

4.工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就会枯竭。

有一句话我很喜欢:“成功的人不在于你认识了多少人,而在于多少人认识了你。”努力地去认识他人,也是让他们认识你,从他们身上发掘出你可以学习的地方,体会每一句睿智的语言。

坦白讲,这么短的时间内,小小的寒假工能学到什么呢?就锻炼了态度,心态更加坦荡,我想这已经足够了。生活就像一种修行,只有行万里路,亲身体验实践才能有所感受。

在回来的路上,跟学姐们聊了一路,她们的社会经验比我牢靠的多,从她们的语言中就会体会到那种成熟。遇事不要先为自己找借口,很多的话当着同年级的同学说还好,在她们面前说只会让她们笑话。学姐们给我讲了好多她们所经历的人情世故,她们总说你等遇到了就会明白了,现在听了也不会明白,只要记得,以后无论做什么不要为自己开脱,学会独立解决问题,虚心学习别人的突出。凡事做了就要做好,承担起该有的责任。

这个寒假,见识了很多事,认识了很多人,收获了很多,很多。不只是有劳有得的工资,还收获了比这更重要更加无价的财富。期间所赚取的经验将永远成为人生最宝贵的财富之一。

社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会,我感觉学习与社会实践是密不可分的。

物业管理工作心得简短篇5<\/h2>

我来到咱们会宁物业已经一个月了,通过这段时间和物业人员的接触及和业主的交流,我发现了物业现存在的若干问题。

首先是会宁物业在工作中给业主留下的印象;服务差,维修不及时,业主享受的权利得不到保障,这是我听到最多的抱怨。可见业主对咱们物业人员的工作方式及态度,是极为不满的,长久下去,两者之间的矛盾一旦激化到最大,物业费势必受到影响。我个人感觉,这种印象的存在和物业部门没有核心的工作指导思想,工作人员没有积极性、责任心,部分人员抱着事不关己的态度及混天拿工资的心态是有直接关系的。

其次是这段时间内我发现物业运行中工作态度最为松散和需要整改的两个岗位。第一个是房管员(客服);咱们物业的客服再接到业主来电时,说话不文明,语气粗鲁、牛气,对D区回迁房业主的态度那更是强硬。在受理业主报修和求助电话后,客服不做详细记录,维修人员拖拉,导致维修不及时。这类的投诉我听到很多,还有业主反映物业的电话总是长时间占线,其实就是工作人员用办公电话办私事,办私事的时间长了,次数多了,业主有困难联系不到物业,也就越来越埋怨咱们物业了。电话闲置期间,客服人员便开始玩电脑,如聊QQ,购物,游戏等,甚至有以巡查工作为由离开工作岗位办私事,如买菜、回家看孩子等。现在招聘的物业员工都是会宁村的,这就导致他们在工作中,犯了错误互相包庇,自己是物业人员却感觉高与同村业主一等,位置摆不正,服务理念差,维修拖延处理,不能做到真正的服务与业主,这样就使得物业管理陷入恶性循环中,进而导致部分业主拒交物业管理费。

整改措施:1、定期培训;通过这种方式让员工深入了解本岗位的职责,激发员工的积极性,再此基础上,每周开例会,每月开自纠自查报告会,每个员工都在不断的发现自己的不足并加以改正,这样可以让大家对本职工作及物业这份工作更加了解更加热爱。2、奖罚分明;设立优秀奖及进步奖,不一定要有奖金或者奖品,但一定要在例会上表扬,让认认真真工作的人受到更大的鼓舞,并告诉员工这是升职的捷径,这样可以激发员工的积极性,提高工作态度。3、受理业户投诉、报修、求助后,填写相关工作任务单交物业经理审核,物业维修人员可以自行解决的,24小时内完成,若需要施工队或者公司支持才能完成的,72小时内处理完毕,并负责跟进、督促,直至完全解决,同时对业户进行电话回访;定期做客服礼仪培训及维修人员交流会,加强技能,互相学习,提升服务意识,提高服务技术。4、成立业主委员会,建立一个网络交流平台,充分重视业主大会和业主委员会的作用,使之成为物业与业主沟通的桥梁,同时也是物业的监督者和协助者,针对家有孤寡老人的,特殊照顾,服务上门,让他们在外工作的儿女放心。5、并建立一套考核制度,让优秀的员工获得更好的职位,让服务欠缺的员工更加努力。还需要建立严格的上下级制度,下级出现问题被处分,上级也会被追究责任,在这样的氛围下,每个上级都对下级负责任,每个下级都不给上级找麻烦;

最终结果:员工整体素质提高,才能形成优秀的团队,才能打造值得信赖的优秀的物业,才能更好的服务与业主,才能和业主成为一家人,从小事认认真真做起,以好口碑好团队树立咱们公司的物业品牌;

第二个岗位是保安;现在的保安队伍太懒散,没有责任心,公司物品私用滥用现象严重。如:保安的朋友及亲属的电动车都在保安室充电,使得公司的财产外流。巡逻不认真不负责,看着业主的车窗没有关,就当没看到,看着天气不好,就一直呆着办公室等。现小区保安人员工作怠慢,怎么让小区人员看到保安就有心安的感觉呢!

物业管理工作心得简短篇6<\/h2>

时光荏苒,转眼间我已经在物业实习近五个月的时间了,非常感谢公司领导的关心与指导,以及同事之间团结愉快的合作。五个月的实习让我学到了不少也提高了很多,我感到书本上学到的理论知识与客观实际是有一定差距的。实践中学到的东西更具 有实用价值,这有助于我日后走出校园踏入社会做好准备。

刚开始工作时,让我感觉到,新的环境有许多不同之处,在工作中我很注重向周围同事的学习,多留意,多看,多思考,多学习,以便能尽快熟悉和了解公司的情况及管理制度,用较短的时间融入到这个团队中,也便于今后能再这个环境中更好的学习与工作。

在实习期间我从事了客服这个岗位,经过这五个月的磨练使我对物业管理有了一个全新的认识,同时对自己有了一个更客观更全面的了解,对自己以后的发展也有了一个初步的打算和规划。在这段时间内我常常在想我们到底要给业主提供什么服务?为什么社会上会那么多的纠纷发生在物业管理中?以下就是我的实习心得与体会:

1、有效的沟通

沟通工作对我们物业管理工作来说至关重要。一方面,作为客服人员,要时时刻刻为业主着想,及时与业主沟通以保证我们的服务质量。另一方面,公司内部需要有效的协调与配合把各个部门和人员安排好使我们沟通的重要责任,这有助于我们团结一心提高我们的服务质量。

2、走动式服务

经过在客服岗位五个月的学习时间让我对交房之后的维修工作有了一个全面的了解,必须身体力行走上一线岗位,亲自体验,发现问题并及时与业主沟通、回访,最后为其解决问题,从而达到业主的满意度。因此只有亲自走到一线岗位去才能有效切实的体验并熟悉各个岗位的工作流程,对以后工作的顺利开展也有着积极的影响。

3、细节决定成败

物业管理本身就是一个服务性行业,服务的对象是我们的业主,就是我们的上帝。物业服务工作看似很简单,但要持之以恒的做的出色干的漂亮是不简单的。物业管理重在细节,重在琐碎,物业纠纷很多情况都是忽视细节造成的。下水道堵塞,卫生间门口需要铺过门石,这些只需要我们平时注意到细节,做好防范,多提一个醒就可以了。有些事我们需要做到前面,做到未雨绸缪。

4、换位思考

为业主着想,才会有商机,才会达到共赢的局面,我们是业主的朋友,业主的健康,业主的烦恼等等,都应该被我们关心。其实在人与人复杂的关系中,如果我们处理问题时能真心为业主着想,从业主的立场出发,换位思考一下,大多数情况下都会得到他们的宽容,不是有句话叫做“精诚所至,金石为开”吗?遇到问题不妨来个换位思考,如果我发生这种情况,我会怎么做?往往业主的“百般挑剔”都事出有因,是对我们服务不满意的表现,另一方面也体现了我们工作的不足之处,例如:今晚我打电话给业主提醒他明天交报停费,业主以从交房到现在没有为其整改房修问题为由拒交报停费。因此,这也是对我们工作不足的一个警示。

总之,经过这五个月的实习期,我觉得我能够胜任自己目前所 担任的工作,能够积极主动的完成自己的工作,并全面配合公司的要求来开展工作,与同事能够很好的协调与配合。当然,我自身也 存在很多的不足之处,在今后的学习与工作中,我会进一步严格要求自己,争取在各方面取得更大的进步。对人:与人为善,想业主 之所想,急业主之所急;对工作:不做最好,只做更好,不断提升自己的综合素质,为公司的发展尽自己的一份力量。

物业管理工作心得简短篇7<\/h2>

在春暖花开的三月,公司安排工程领班和我两人去杭州一商业写字楼——联银大厦为期一周的学习。我们所管理的楼盘是单一业主,和他们是完全不同的。一周下来,受益匪浅。总结起来有以下几点。

一、文档的管理。文档的管理也是很重要的一个方面,是质量文件和服务标准的一项重点内容。来之前就听说联银大厦管理处已成立三年,各类文档都很齐全。在_年的服务标准实施评审中,他们得了第一。所以公司安排我来学习。他们专门安排一位管理人员来整理文档。根据自己的情况分了三大类即管理档案、业主档案、外来文件,一共有三十个文件夹。各类文件序号排列清楚整齐,想找哪类文件很快就能找到。由于我们管理处才成立刚刚一年,有些文档还部够齐全,而且有些归类紊乱,以他们的做标本,以后我们也能使文档更加完善。

二、物业相关收费。由于我们管理处是单一业主,物业管理费都是直接转帐到我们公司帐户,不经过我们这些管理人员之手,而水电费等也不要我们代收,这样我们就轻松很多。而我又是第一次接触物业管理,对于物业费的收缴,也只是学习了理论知识。这次到联银大厦实习,亲自实践了一回。有些业主是物业费和水电费一起缴,一次性可以完成,而有些业主却是一样一样的缴,而且有些业主是一次缴一点,这最是麻烦,更气人的是,有些业主提出一些不正当理由拒缴物业费,这就需要我们管理人员有足够的耐心和他们沟通解释。通过实践我又学到了一个沟通的技巧,作为物业管理行业,最需要的就是以业主为重,服务第一,有效沟通。

三、基础设施设备。对于设备管理,我在实习中看到,联银大厦管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;各种设备都有详细的台帐记录。翻开他们的检查记录,定期检查、保养、维修、清洁一一详细记载。李主任亲自带我去了设备机房,地面是如此干净,由于商铺目前还没有出租出去,一至三层空置,中央空调一直未开启,但是这些空调控制设备却擦的很干净。地下两层停车场,进出口标志牌清晰,自行车、电动车和汽车停车区域划分明确,各类车辆整齐有序停着。而他们的车管员也会些交通手势,在上下班高峰期,正确指挥地下车出入。

四、人际关系处理。管理处和业主建立良好的关系,目前有一百多个公司在大厦内办公,管理人员对业主都很熟悉,大部分都清楚的记得他们在哪个房间办公。我在的这几天里,看到经常有业主来管理处谈工作、聊天,俨然一家人似的。

管理处各部门人员关系也很融洽。在休息时我看到几个部门的员工在一起下棋、看电视、聊天,有时工程人员带的饭,拿到保洁部保洁人员帮忙用蒸饭煲热好。

五、关心员工生活。联银大厦管理处很关心员工生活,在保安监控室,有两台显示器画面跳动很厉害,保安部就让监控岗调整小休一会,避免眼睛过度疲劳。在休息室买了电视、象棋、扑克和健身器材。这些丰富了他们的业余生活。听李主任说,他们准备在夏季来前给住宿的员工装几个电扇,使员工能休息好,工作有精神。李主任得知我们到他们管理处来学习后,第一想到的就是我们的吃住问题。等我们到了之后,利用中午休息时间,他就安排人员带我们去了附近一个旅社,为我们找了一间既清洁安静又便宜的房间。这些都是我亲身感受,也是为其所感动的

一周时间很快过去,我们带着收获而归。我们将借鉴他们的优点来完善的自己的管理。而我,也将不断提高自己的能力,使个人工作有更出色的表现。

物业管理工作心得简短篇8<\/h2>

在公司领导的指导帮助及各有关单位的大力协作和支持下,__年上半年物业管理公司整体工作取得了一定成绩。如生活区环境卫生状况良好,生活区绿化环境有了不错的改善,保证了水电的正常供给,服务质量也有了很大提高。现就具体工作总结如下:

一、上半年工作及目前手头重点工作:

(一)综合管理工作

1、以提高服务质量、规范小区物业管理为目标,本着以人为本的宗旨,加强管理,认真执行小区物业管理制度。

2、积极配合公司水电费缴交管理工作,按时按量完成了水电费的收缴工作。

3、公开、公平、合理地完成了对二区25栋拆迁租住户住房的分配工作,积极妥善做好旧租房的腾空工作,保证了分房户的即时入住。

(二)、水电工作

1、废除了社区屋顶水箱进出水管道,提高供水质量,减少了泄漏。

继续完善水电计量装置。

2、完成了二区高压配电装置的调试和二区配电向低压总控制开关的检修。

3、加强对供电设施的维护与检修,为保证生活区夏季高峰期的用电做好了充足准备。

4、目前重点工作是找准时机更换一区配电室内变压器油及密封垫,以及进一步完善社区内用水计量装置。

(三)、保安保洁工作

1、规范小区车辆进入管理。

根据实际情况作出了在一区东门岗处禁止车辆进入的规定,实行小区车辆分流管理,保障了小区行车安全。

2、对小区内杂草群进行了彻底清理,改善了生活区生活卫生环境。

3、继续严格执行建筑装修垃圾处理管理制度。

改变了原来生活区建筑垃圾乱丢乱抛的现象,得到了业主们的广泛配合与支持。

4、目前重点工作一是加强小区车辆管理工作。

二是继续做好小区卫生死角区及杂草的清理工作,消灭卫生死角。

(四)、绿化工作

1、生活区绿化日常维护实行了专人管理。

2、生活区内新辟绿化地千余平方米,补栽绿篱四千余株,极大地改善了一区绿化环境。

3、及时对一些影响电力供应的树枝进行了修剪,保障了电力供应安全。

4、对生活区的危树进行了勘察和统计。

5、对生活区范围内绿化地植物进行了大面积机械喷洒农药除灭病虫害,保持树木良好生长。

5、目前重点工作是积极采取措施,保障已植草皮安全渡过夏天,及时修剪影响电线供电安全树木。

二、下半年工作思路及打算

(一)水电工作

1、三区总供水阀门更换。

2、办公楼西边、车库主供水阀门和水表检修及部分管道改造。

3、尽快完善单身公寓用电计量装置。

4、配合总公司尽快完善三区配电室增容工作。

5、加强水查漏工作,提高水回收率。

(二)绿化工作

1、继续加强绿化的日常维护与管理。

2、完成对生活区内危树的清理工作,以保障生活区安全。

(三)保洁保安工作

1、继续加强卫生清扫工作管理,及时处理清运垃圾;

2、继续加强封闭管理小区的保安工作,做好门岗及夜间巡逻管理。

3、做好二区25栋及三区新建住宅的建筑垃圾清运处理工作。

4、三区实行封闭管理。

(四)其它

1、三区新建住宅的交接验收工作。

2、旧房的分配工作。

三、希望公司能为本单位解决的问题:

1、拨付下半年绿化资金:目前绿化费已全部用完,下半年绿化工作无法正常开展。

但危树处理、电力修枝及绿化日常维护工作却急需开展。

■ 管理心得简短 ■

作为一名努力工作的员工,我有幸在过去的几年里积累了一些关于职场的心得体会。无论是面对工作中的挫折,还是迎接工作中的成功,这些心得都帮助我不断成长,并且在职业生涯中保持了乐观的态度。

态度决定一切。在职场中,态度是最重要的因素之一。保持积极乐观的态度,无论工作中遇到多大的困难,都能够帮助我保持心情愉悦,找到解决问题的办法。坚持相信自己的能力,并充满自信地去面对挑战,能够更好地发挥自己的才能,实现个人职业目标。

与他人合作。在一个团队中工作是我职业生涯中的宝贵经历。与不同背景、个性的人合作,让我学会尊重、倾听和沟通的重要性。在面对团队目标时,团结合作是取得成功的关键。与团队共同分享成功的喜悦,一起面对挑战和困难,共同努力达成共同目标。团队的力量无疑是无穷的,让我明白合作比只有个人努力更加有力量。

持续学习。在职场中,不断学习和自我提升是保持竞争力的关键。我始终保持着学习的心态,不仅关注于工作技能的提升,也积极参与培训和学习新知识。通过学习,我不断拓展自己的能力边界,保持了对新事物的好奇心。同时,学习也是提升职业素养和赢得尊重的重要途径之一。

保持工作与生活的平衡也是我职业生涯中的一项重要心得。在高压的工作环境下,我学会了学会合理安排和管理时间,同时也要在工作之余,注重自我调节和休息。只有身心合一,才能更好地发挥工作潜力,增强个人的全面素质。

对于工作中的挑战和失败,我始终保持积极的态度。挫折是成长的一部分,我从每一次失败中学到了宝贵的经验教训。不放弃,不畏惧,不断尝试,这是我对待工作中困难的态度。只有勇敢面对并克服困难,才能真正实现个人的职业目标。

这些心得源于我多年的职业经历,无论是成功还是失败,每一次工作经历都为我带来了新的启示和收获。通过保持积极的态度,团队合作,持续学习,平衡工作和生活,以及面对挑战和失败,我相信我将在职业生涯中不断成长,并取得更大的成功。希望这些心得也能对其他员工有所启发,让共同在职场中追逐梦想,不平凡的职场之旅永不止步。

■ 管理心得简短 ■

做出来到xx大学高级工商管理实战研修班进一步学习的决定是我一直以的想法,后来因为种种事情缠身,这个梦在20xx年终于得以实现。时间又是这么的飞快,在郑州大学高级工商管理实战研修班一年的学习时间马上就要过去了,回想这一年来的学习生活,我忘不了老师们的辛苦教学,忘不了同学间的真诚交流……

我们班的同学来自各行各业。不同的口音、不同的年龄、不同的生活环境、不同的行业造就了不同的人生阅历,但这些并没有影响同学们之间的相互交流。学习中,同学们对所学的知识点进行细致的推敲。一次次的争辩没有消耗掉我们的热情,反而催开我们的友谊之花,使我们每次都能拓展知识面,并在思想上有新的突破和斩获。

在一年来的郑州大学高级工商管理实战研修班培训学习中,我深感收获颇丰。在此感谢郑州大学不仅为我们搭建了再学习的平台,更是为我们聘请了各类著名的专家、教授,课程设置合理,内容丰富多彩,十分贴近我们的工作、事业和生活。老师那生动、诙谐、深入浅出的教学风格,逻辑清析,论点明确,论据和案例充分,以及启发式的教学水准,让我们每堂课,都是在兴奋中度过,至今总有意犹未尽之感。

步履匆匆中走进郑大,洒下了我们的足迹,播下了我们的`情谊;镇定从容中走出郑大,滋润了我们的心田,净化了我们的灵魂。在离开学校10年、20年甚至更多年后我们又在这里找到了魂牵梦萦的书香气息;在叱诧商海数十载后我们又在这里找到了久违的纯真与青涩。这一年让我们的内心更加丰富更加充实,这一年让我们印象深刻,这一年也将存留在我们的心灵深处。

“我曾领略一种高尚的情怀,至今不能忘却”。这就是我参加这个研修班后的感受。学习让我认识到差距,在今后的工作中,我将利用各种学习方式,不断实现自身持续发展。

■ 管理心得简短 ■

管理心得体会简短篇1<\/h2>

学期来,本人热爱本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,为了下一学年的教育工作做的更好,本人的本学期的教学经验及教训。

一、政治思想方面:

认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

二、教育教学方面:

要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

1、课前准备:备好课。

2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

5、课堂上的情况。

组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。

三、工作考勤方面:

我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。进无足赤,人无完人,在教学工作中难免有缺陷,例如,课堂语言平缓,平时考试较少,语言不够生动。考试成绩不稳定等。现社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。

管理心得体会简短篇2<\/h2>

教师要通过常规的培养,将道德教育同幼儿生活实践结合起来,使幼儿形成良好的生活习惯。处理好班级的各种关系团结协作共同搞好班级的工作,班主任要充当好双重角色当好一个班主任必须处理好与幼儿,同班教师、家长这三者的关系,充分调动他们参加游戏,学习、形成教育的合力,这样才能更好的完成好班务工作。

做好本班教师的领头人,带领大家一起作好本班的各项工作,对出现问题时协调解决,使大家一直保持积极的工作热情、团结一致。班主任首先要与家长作好交流工作,增进家园之间互相了解;对发现的问题,班主任要首当其冲、身体力行地解决,而不是将责任一推了之。另一方面,要充分信任每一位老师,让大家积极主动的解决问题、促进工作;让每一位老师敢于说出自己的意见和看法,谁的意见合理采取谁的;鼓励每位老师积极主动与家长交流,与家长建立朋友关系、合作的关系;其二,作好幼儿的教育管理职责,促进幼儿的全面和谐的发展。

班内教师共同配合,班级中的每个教师都有自己的特长,有的善于与家长沟通,要有的善于常规管理工作,有的在教育教学方面有很好的经验等等,在实际工作中我们要学会欣赏每个老师的才干,给老师发挥才干的舞台。例如:在班级常规管理过程中,我们班三位老师总是目标一致,相互配合,当幼儿进行洗手时,我们老师之间也是分工合作,合理、有序地组织幼儿进行洗手,这时保育老师将桌子进行消毒,一位老师在组织幼儿室外游戏,一位老师在水房组织幼儿洗手,这样使我们活动进行地有条不乱。

教师组织幼儿积极参与园内班内组织的各种学习我们班是全园幼儿年龄最大的一个班,每位幼儿的自理能力都特别强,经常想帮老师干活,幼儿的积极性都特别高涨,精力旺盛,根据这一特点我们为幼儿设置了各个岗位的小组长,每位小组长都有一个胸牌,如:浇花组长:每天早上来园首先把我们班的植物浇一次水,卫生组长:每天观察那位小朋友随地仍垃圾,淑口组长:每天吃完饭后检查那位小朋友没有淑口,那位小朋友做的很好,我们就连冲厕所,摆椅子都有专人负责。每周我们还要选出文明小标兵。现在我们班每位小朋友都有事情做,人人有活干。而且现在,许多平时打闹难的幼儿,都因为有事在身,没有时间打闹了。

取得家长的信任,让家长成为班务工作的合作者开展班级工作中很重要的一个内容就是家长工作,工作仅靠幼儿园自己的努力还不够,也需要家长的密切配合。为此,幼儿园每个学期初每个班进行家长会,对上学期的总结和对本学期的安排给家长详细的传达;还通过办“家园联系窗”来展示我们每周每月的计划,以求取得共识,取得家长的理解和支持配合,并通过这些办法进一步了解到幼儿的实际情况,使幼儿园采取的教育实施更有针对性。

管理心得体会简短篇3<\/h2>

在教学过程中,老师一提问,常有一些幼儿积极举手发言,而另一些孩子总是坐在一边,冷眼充当旁观者。为了使每个幼儿得到发展,我也叫不举手的幼儿回答,但效果总不甚理想。后来在教学中渐渐发现了孩子不举手的几个原因,并在教学中区别对待,效果甚好。比方说对待能回答但胆子小而不敢在集体面前说的卜黎丹,我平时注意为她创设说话的环境,鼓励她大胆勇敢地说,先让她大胆与老师、同伴说,再在小组或几个人活动中说,最后在集体活动中引导她举手发言,并及时表扬。而对待怕说错、不想说、自尊心强、好面子的王俊辉,我常用的方法是在个别指导中有意识的请他把自己的想法告诉老师,及时肯定正确的回答,引导他回答完整。由于已得到老师的个别指导,因此孩子自信心大增,举手发言的次数明显增多。最后对待那确实不知道、能力弱的竹杭丽,我不会让她首先回答问题,而是让她回答最简单的问题,或重复别人回答过的问题,多提供给她在集体前讲话的机会。

1、要努力发现幼儿的潜能

在班级管理中,教师常会遇到许多类似上面所诉的问题幼儿。上面案例“以长制短”中所诉的事件给我的启发是:一方面,孩子的“出格”行为是有原因的,如果教师仅凭主观判断,往往会误解孩子。如以前对赛凯淘气捣蛋采用否定、批评的方法去处理他,所以他不理解也不接受导致效果不理想,原因是我没把赛凯看成是发展中的人,不知道他具有很大的可塑性,不可避免地会犯错误也能改错误。而像“你老喜欢打人”这样带有责备语气的话本身就意味着不相信孩子会改正错误,似乎孩子只要错过一次,下一次必定还会错。但当我站在赛凯的角度,走到孩子身边耐心地观察和了解,努力发现了他的闪光点。并及时以长制短法调整后,效果就马上很显著了。其实每个孩子都有多方面的潜能,需要教师充当伯乐去努力发现。

2、要充分了解幼儿,顾及个别差异

每个幼儿都是一个独特的个体,幼儿会因年龄、成长中的生活经验、个人的.情绪、健康水平等状况而导致不同的发展水平。教师要熟悉每一个幼儿,在实施班级管理时顾及幼儿的个别差异,不用划一的标准去要求幼儿。教师平时应该鼓励和引导孩子大胆地说出自己的感受,以便尽早发现并区别对待。如在案例“区别对待”中针对孩子不举手的几个原因,我就站在幼儿的角度,多想了想,多问了问为什么,然后根据他们的心理特点巧妙地启发、引导幼儿,在教学中顾及个别差异并区别对待,就收到了好的效果。

3、要尊重每一个幼儿

幼儿和成年人一样,同样希望受到尊重,所以无论幼儿所做的事是对是错,都要对事不对人,尊重幼儿与严格要求相结合,但决不放纵。如案例“以长制短”中我抓住机会,让赛凯小老师等职务,并加以赞赏,使赛凯在小朋友面前建立起一个好形象,所以帮助他改变了不好的行为。所以老师不可只站在成人的角度去看待幼儿,并用简单的说教方式去解决问题。因为幼儿的心是很敏感的,我们作为他们的老师,应该多从他们的角度去思考问题,有时犯了错误也少对他们斥责,应该循循善诱,我认为这样会更有利于他们的成长。在实施班级管理时老师要常设想如果自己是个孩子,会如何看待周围的一切,会怎样理解老师的话。另外,不是所有的道理都能立刻被幼儿接受,我们要给他们一定的时间,让他们自己体验、理解,要给他们提供更多的机会,让他们去实践。

管理心得体会简短篇4<\/h2>

幼儿园班级管理工作有其特殊性,既有对不同个性、的幼儿的管理,又有对教育教学的管理;既有对人的管理,又有对物的管理等等。这就需要教师要有多种能力:要有凝聚力,要有发现新问题、解决新问题的能力,使班级工作不断完善改进;要有处理各种关系及矛盾的能力,如与其他班级之间的关系、班级人员之间的关系、教师与幼儿之间的关系、幼儿园与家长之间的关系、家长与家长之间的关系等等,创设一种相互尊重、和谐、民主、团结的育人环境;要有顾全大局、公正无私的精神,避免各种不良风气的形成;还要有工作扎实、无私奉献的品质,要有一定的教育教学能力,带动班级教育教学工作的开展等等。

通过十多年的教育生涯,我有几点体会与大家共享:

每个孩子有每个孩子的个性,每位老师有每位老师的特点,每个班级有每个班级的实际情况。我们必须从实际出发,扎实有效地开展工作。在此基础上,要根据时代的发展要求和班级的发展状况,不断开拓创新,推动班级工作不断进步。教师要克己奉公、无私奉献;要服务于幼儿和家长,要让幼儿进步、家长满意。只有树立了这种意识,才能真正发扬民主,让每一位幼儿都当家作主,管理班级;才能建立平等的、融洽的、亲切的、互相尊重的家园关系、师师关系、师生关系;才能不断提高工作质量。

首先,教师要带领大家一起作好本班的各项工作,对出现的问题及时协调解决,使大家一直保持积极的工作热情、团结一致的方向。一方面,“该出手时就出手”。如家长来了,教师首先要与家长作好交流工作,增进家园之间互相了解;对发现的问题,要首当其冲、身体力行地解决,而非将责任一推了之。另一方面,“该放手时就放手”,要充分信任班里的教师,让大家积极主动地解决问题、促进工作;让班里老师敢于说出自己的意见看法,谁的意见合理采用谁的;鼓励每位教师积极主动地与家长交流,与家长建立了朋友的关系、合作的关系。

其二,作好幼儿的德育工作、习惯培养工作和所承担的学科教学工作,尽到对幼儿的教育管理职责,促进幼儿的全面和谐的发展。

其三、还有在班里既要互相合作,又要明确职责。真正的合作不是工作不分彼此,或界限太清,而是在明确各自职责的前提下,在分工的基础上,每个人都优质高效地完成自己的工作,并在班级总体工作目标下,互助互补,才谈得上是成功的合作。这样,工作才不会因职责不明而遗漏,也不会因界限太清而延误。

不论采取什么形式,什么方法,有一点是不变的,那就是不论什么工作都深入实际、讲求实效,不停留于形式和表面,真正把工作做到位,做到家。

管理心得体会简短篇5<\/h2>

一、实与虚班主任工作是多方面的

班主任要做到既务实又务虚。班主任工作的务实,要求班主任必须从当前做起,从具体的事务做起,扎扎实实搞好班级管理。班主任必须深入到学生中去,认真了解、研究学生,掌握班级的具体情况,有针对性地开展工作。班主任既要做学生的导师,又要做学生的朋友与助手。在务实的同时,班主任还要务虚。班级工作需要理论的指导,需要不断地总结经验、吸取教训,以不断地提高管理水平。班主任要善于从繁杂、琐碎的工作中解脱出来,树立班级管理的整体观、发展观、理论指导观。只务虚不务实的班主任,工作难见实效。只务实不务虚的班主任,很难成为一个优秀的班主任。

二、管与放班级管理工作的对象是活生生的成长发展中的学生

实际工作中,班主任要“管”的方面很多,小到学生的坐行走、穿着打扮,大到学生的思想动态、前途命运,以及班级的建设与发展。许多班主任满腔热情,事必躬亲,早晚跟班,无所不管,甚至充当着“管家”、“警察”或“保姆”的角色。这种管理有其利,但弊大于利。管得过多过死,容易造成学生依赖性强,创造性、独立性差,缺乏自我教育与自我管理能力,也容易使班主任陷入杂务,疲惫不堪,不利其自身的完善与发展。陶行知说“教是为了不教”。魏书生认为“管是为了不管”。

其思想从根本上说,是要充分发挥学生在教育管理中的主体作用做到“管放结合”。具体而言,班主任要管的方面主要包括:制定班级长期目标,把握班级工作的整体思路。培养一支强而得力的干部队伍,并加以指导监督。做好个别学生及全体学生的思想工作,增强班级凝聚力、向心力。协调多方面关系,形成教育合力。学生能干的,班主任坚决不要干。在做好以上工作的同时,班主任要大胆放手,把一些具体事务派下去,建立层次分明的立体型管理体系,如公物维修、书刊保管、活动组织、班干部选换、班规制定等等。班主任要充分调动学生积极主动性,分工授权,引导学生参与管理,逐步锻炼和培养学生的自我教育和自我管理能力。管大放小,管主放次,授权负责,分层管理,既有利于班级的建设与发展,又有利于学生个性完善、能力的提高。

三、严与宽严格管理班级,我认为应从以下方面做起:

一是要引导学生制定合理的规章制度,做到纪律严明,“以法治班”。

二是要公正公平,不要感情用事。对违纪违规者,无论是干部还是普通学生,无论是优秀生还是后进生,都要一视同仁。

三是要注重“首因效应”,要认真对待、正确处理“第一次”之类的事情。

四是要持之以恒,避免犯“冷热病”,时紧时松。同时要狠抓养成教育,使学生养成良好的行为习惯。严还必须与宽有效结合起来,灵活处理。班主任要私下做好被处罚学生的思想工作,使其正确认识错误,并努力改正。

同时,对学生违纪处罚的方式要多样化,要寓教育于处罚之中。魏书生同志对学生犯错误的处罚是:唱一支歌,做一件好事,写一份关于错误的说明。他把处罚变为生动的自我教育的做法,对我们是一个很好的启迪。

四、堵与导

在实际管理工作中,由于受到多种因素的影响,一些班主任采取“堵”的方式较多,如实行“全封闭管理”以避免学生受校外不良影响,制定严厉的惩罚措施以控制学生越轨行为等等。采取“堵”的方式,减小学生犯各种错误的可能性,在一定环境和条件下是必要的、有利的。它有助于形成良好的“小气候”,从而有利于学生的成长。但仅仅靠“堵”是行的,过多地应用“堵”的方式,有两点不利:一是容易使学生成为工作的“对立面”,增加教育阻力。二是从长远来看,不利于增强学生的抵抗力与社会适应力。少数的班主任以“不出乱子”、“不出事”为目标,采用“盯、吓、压、罚”等方式管理班级,表面上班级“平安无事”,实际上引发问题却不少。

因此,“堵”必须与“导”结合起来,以“导”为主,以“导”为前提。通过引导,要让学生增强明辨是非与自我教育的能力。做好“导”的工作,需要做到“四多四少”:多民主,少强制。多激励,少批评。多引导,少说教。多用情,少用气。“多民主,少强制”要求我们要充分调动学生的积极性和主动性,引导学生制定规章制度、进行民主评议、换选班干部和处理班级事件,而不是单从班主任的主观愿望出发,强行这样做或那样做。“多激励,少批评”要求我们要善于发现学生自身优点、长处,培养学生的自尊心、自信心、上进心,通过发扬优点来克服缺点。要善于用英雄模范、先进人物的事迹来激励学生积极向上,而不是一味地批评和处罚。

“多引导,少说教”要求我们不单要告诉学生什么是对什么是错,还要告诉学生为什么,并具体指导学生去做。有时还需要班主任亲自示范,手把手地教。“多用情,少用气”要求我们对待犯错误的学生,要以情感人,亲切和蔼,心平气和,而不应怒气冲天,训斥指责,或者有意冷淡疏远。班主任正确处理好上述几种重要关系,班级管理工作则可收到事半功倍之效。学生思想工作九忌一忌主观武断,不调查研究。

一见学生出了问题,就凭主观臆测,凭印象武断。

二忌简单粗暴,不耐心疏导。动辄火冒三丈,我向家长告状,或责令学生停课检查,不因势利导,不以理服人。

三忌家长作风,不平等待人。缺乏民主风气,固执己见,不听取学生意见。

四忌上抓读书,不全面关心。只求学生埋头读书,不关心其课余生活,致使学生孤陋寡闻,生活枯燥乏味。

五忌信口开河。不能言必行,行必果,工作无计划,说话不算数。

六忌忽视身教,不以身作则。要求学生做到的事,自己不能做样子。

七忌感情用事,不一视同仁。对优等生和颜悦色,姑息迁就,对差生声色俱厉,冷眼相待。

八忌事务主义。不研究分析如何提高学生的思想政治素质,而是整天陷在日常琐碎的事务工作中。

九忌故步自封,满足于吃老本。平时不重视提高自己,落后于形势,难于开创工作的新局面。

管理心得体会简短篇6<\/h2>

幼儿园班级管理有着自己的特点,作为一个班主任,所承担的任务内容很繁杂,不仅仅要保证孩子生长的各个方面,而且承担班级的一切活动的计划实施,以及班级教师之间的协调和团结。在这里,我有几点体会与大家共享。

一、处理好与班内老师的关系

通过这么多年与不同的老师共带班级,我深感要当好一个班主任必须处理好与共班教师的关系,形成教育的统一,这样才能尽善尽美地完成好班务工作。我们每个班级都是一个小集体,是一个小家。我们与班内老师的相处时间不比家人少,所以情谊也厚了几分。我们不仅仅是工作在一起,更可以说是在一起生活。因此,形成融洽而和谐的关系尤为重要。

作为班主任要能与人和睦相处,善于沟通,要学会关心他人,尊重别人的感受,重视运用自己的坦诚宽容等人格力量,与班级成员的情感互通,使我们彼此间产生信赖感、亲切感,相互以情感人,把班集体建设成一个温馨、和谐的小家庭。在班级常规管理过程中,班内老师要目标一致,相互配合。在教育教学活动中,上课老师开展教学活动时,配班老师密切地配合,帮助带班教师维持课堂秩序,协助做好相关的配班、准备工作。当幼儿在活动中出现调皮、吵闹、不专著等情况时,配班教师及时地予以提醒或制止。户外活动时,我们老师之间总是在活动前统一要求,向幼儿说明要求,然后再出去。这样,在活动中,才能对幼儿的不良行为给予一定的约束。

作为班主任要主动承担任务,不斤斤计较,要亲力亲为,不要光指挥别人,善于安排好班上的工作,班内工作要由老师共同商量完成。一个人的力量是有限的,正所谓“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,要做好班主任,除了要“以身作则”,勇于承担责任之外,还要学会分解任务,有效引导每个人去做自己擅长的事,促使整个团体能通力合作,但应切忌居高临下的“指挥棒作风”,要学会合理安排分工、有效合作。班内老师真正的合作不是工作不分彼此或界限太清,而是在明确各自职责的前提下,在分工的基础上,每个人都优质高效地完成自己的工作,并在班级总体工作目标下,互助互补,才谈得上是成功的合作。

二、抓好常规教育,建立良好的班风,

良好的班风是一种精神风貌,一种座右铭,一种共同的目标,它是无形的,却又无处不在,它可以使每一位老师都积极主动、充满干劲。

“没有规矩,不成方圆。”如果一个老师仅仅只是热爱他的孩子,没有常规,没有教育,没有引导,任其发展,那么这个班给人的感觉就是一盘散沙。一个班级混乱的原因,是因为没有制定有序的班级常规,幼儿往往不知道该做什么,应该怎样做更好。在制定班级常规时,教师应和幼儿共同讨论:哪些行为是班级所接受和赞赏的,哪些行为是班级所不允许、应该被禁止的,教师要尽量让每一个幼儿都有参与讨论、表达意见的机会,另外,老师对孩子的要求要说到做到,这是管好常规的最重要的一点。只有你说到做到了,才能树立自己的威信。让调皮的孩子不敢随便钻老师的空子。比如:上课前我就要求幼儿听课时不讲话,不做小动作眼睛要看老师,当我听到说话声或看到做小动作时我就立刻停止上课,等没有任何声音或没有幼儿再做小动作了,再继续上课,这样几次孩子们就会感觉你在注意他,没办法了只好认真听课了。

不管是开展什么活动,在活动之前,我总是会把活动要求提在前,让幼儿在明确活动方法和活动要求的前提下再去开展活动,这样,不仅幼儿能掌握正确的活动方法,而且能够稳定幼儿的活动常规,比如,在给幼儿发书时,虽然幼儿知道传书的规则但每次都把规则再次强调,先传到书的幼儿小手跟着音乐拍起来,等老师有打开书的指令才可以打开。在户外游戏时,教师在出去以前向幼儿说好走路的方法和要求,在活动前,再将活动方法和活动要求向幼儿提清楚。不仅活动中有常规要常抓,生活中的常规也要日日强化,使老师和幼儿之间形成一种默契。

三、取得家长的信任,让他们成为班务工作的合作者

开展班级工作中很重要的一个内容就是家长工作。我任班主任期间,家长与幼儿园都能建立很好的互助协作的关系。主要采取了这些方式:

平和亲切的态度与家长沟通,让家长放心。家长把孩子送来幼儿园,心中有很强的不安全感,因此我和配班老师都是持着爱孩子关心孩子的心让家长感觉我们的真心,坚持每天的来园和离园老师都在班,方便家长,安抚家长。还有,要多站在家长的立场上考虑问题,对我们自身的不足和存在的问题要勇于承认并积极改正。

我每次遇到家长提出的问题时,我都会记下来,然后再尽力去做好,让家长相信把孩子放在这个班是十分放心的。与家长有什么误会或班上没有做到的地方直接与家长沟通,取得家长的谅解。而不是避开不理睬,让家长觉得你是个不负责任的老师,从而让误会越来越深,直到真的班上出现有问题的时候,家长就会旧账全翻出来。其实,有时一些很小的事情,可能就感动了家长,让他足够的相信你。

四、提高法律意识,加强班级安全教育。

幼儿活泼好动,容易发生人身伤害事故,老师稍有个疏忽就有可能付法律责任。种种相关的报道常见诸报端,时刻提醒我们作为一班之主的班主任要提高法制意识,安全意识。例如,外出散步时,就会检查孩子鞋子的鞋带有没系好,会叮嘱孩子不要乱跑。在游戏中眼睛不离孩子,及时制止孩子的一些冒险行为。经常对幼儿进行安全教育,提高孩子自身的安全意识。

五、建立有自己特色的班级。

管理一个班级不是说看见别的班这样好,我也就跟着照样搬。这样很没有自己的管理风格。只有建设一个敢于创新的特色班级,才能真正的让同行、领导、家长看到你的独到之面,也才会对你所管理的班级有深刻的印象。这里说的特色,不一定是说你本身的特长,也可以是你管理方面比别人更突出的某一方面。比如:有的班级环境创设好,有的班级常规工作抓的到位,有的班级家长工作开展好等等。还有的班级在平时开展的教育活动形式新颖,让大家觉得印象深刻等等。只要我们用心在上面了,相信每个老师都会发挥自己最大的内在潜能。

作为班主任要充当好双重角色。首先,做好本班教师的领头人,带领大家一起作好本班的各项工作,对出现的问题及时协调解决,使大家一直保持积极的工作热情、团结一致的方向。

一方面,“该出手时就出手”。如家长来了,班主任首先要与家长作好交流工作,增进家园之间互相了解;对发现的问题,班主任要首当其冲、身体力行地解决,而不是将责任一推了之。另一方面,“该放手时就放手”,要充分信任每一位教师,让大家积极主动地解决问题、促进工作;让每一位老师敢于说出自己的意见看法,谁的意见合理采用谁的;鼓励每位教师积极主动地与家长交流,与家长建立了朋友的关系、合作的关系。

其二,作好幼儿的德育工作、习惯培养工作和所承担的学科教学工作,尽到对幼儿的教育管理职责,促进幼儿的全面和谐的发展。总之,班主任工作是一门艺术,精心而又烦琐,每天都需要我们工作、学习、思考、总结、反思。在班主任工作中求“全”“活”“异”“新”;班级工作既要务实,又要创新,要与时俱进。既要作好教师的组织者、协调者,又要作好幼儿的教育者、管理者。既要互相合作,又要明确职责。我相信在座的各位年轻教师都有自己独到的管理方法,我也希望在各位的身上发现自己的不足,学习大家的优点,争取把班级工作做得更好!

管理心得体会简短篇7<\/h2>

每一次期末班主任工作会议上总要听这么多班主任的工作,我有一点感想:其实,我们的只能说是对一学期工作的一个回顾而已,算不上真正的总结。因为,真正的总结应该是带了些思考的,是一种反思、一种顿悟,所谓:思者先行,道在其中。我想,这正是我们所欠缺的吧。其实,在工作的过程中,我们经常会有一些一闪而过的感想,有时侯在课堂上刚发生,或在课间捕捉到了什么,总是一到办公室就急于和同事分享。但往往乐过,笑过,说过就止了,不习惯于去记录去反思去总结。我自己就是这么一个不善于反思和总结的人,因此同样的问题可能会一错再错。这次细细反思这一个学期的班主任工作,得出一些不足之处,向老师们取经。

一、卫生问题

当了7年的班主任,带了四批学生,每批学生都有同样的问题存在,就是班级的卫生工作搞不好,比如:地面上有细碎的垃圾,可能上节课刚打扫干净,下节课垃圾又横空出现了;而且往往一放学,很多同学的课桌下面都有多多少少的垃圾存在;又如:窗台、讲台有灰尘,等等。这就很羡慕一些卫生工作搞得很好的班级,如:三(1)班、三(2)班、五(4)班等,每次进去检查,实在是挑不出什么毛病来,很是让我感慨。我想,那一定是班主任的原因了。反思了一下,可能平时对学生强调得还不够多,相对应的惩罚措施用得力还不够,使学生也对卫生工作不够重视,这些需加强。那么肯定还有一些我所没想到的,向老师们取经。

二、班干部管理

在学期初,我定了一个目标:继续培养一批能干的班干部,寻找第二梯队,激发学生的潜能。一年半下来,原先培养的第一批班干部已经很好地能为班级服务了,因此,从班级的长远发展来看,我们应该选好第二梯队,接过第一梯队的接力棒,使班级管理再上新台阶,目前看来,学生比起上学期是有进步,但是我觉得这些进步是学生年龄大了一岁以后自然而然的一种成长,并不是老师的作用。班干部受老师的差遣做些事已经没问题了,但是班干部工作的积极主动性体现得还不够,如何让每个孩子的潜能都得到充分的挖掘,培养有个性的人,使孩子们学会学习,学会生活,学会合作和学会管理,也是值得我们思考的一个问题。

三、学生的自觉性

虽然说孩子毕竟是孩子,很多时候需要老师再三的教育和提醒,但是我觉得培养学生的自觉性是很必要的。学生的自觉性包括学习上的自觉和行为上的自觉。但是不管你怎么说,对于他们,总只是如一阵风吹吹过:眼保健操还是有人偷眼;一段时间不提醒,手指甲又忘剪了;早上到了学校以后又在玩了,甚至把眼睛都弄伤了……我班推出的“争当小明星”制度,就是想通过竞争小明星的手段,提高学生的自觉性。这种竞赛,贫富差距不能拉得太大,不然学生就会失去兴趣,从而使竞赛失去效果。对于优生,要让他跳一跳摘到桃子;对于后进生,有时侯我们要送桃子给他。

当然,任何的事物对孩子们来说都会从一开始的新鲜感到后来的“审美疲劳”,我班“争当小明星”制度,已经实施一年半了,对于个别学生来说,可能产生了“审美疲劳”,因此,我改如何改进制度,增强学生的竞争感,使这一项措施更为规范,可行性更强。与老师们共同探讨。现在好象很流行“定位”这个词语,教学设计先要有“目标定位”,企业管理有“人才定位”、“竞争定位”,我想我们的班主任工作也得有定位,如:班主任性质的定位、和家长关系的定位,班级管理的定位,等等,有了定位,就有了努力的方向。

以上就是自己在这一个学期班主任工作中的一些粗浅的思考,一个学期下来,小红旗只得了10面,对家访也松懈了,学生的行为习惯都有不好的苗头,等等。其实我的感受还有一点,那就是:不管是班主任工作,还是教学工作,都是良心活,付出和收获都是成正比的。想要做得好,唯一的方法便是用心做、用力抓,不抓、不做,学生的成绩不可能上来,班级的各方面也只会退步,就像这学期,自己在班级工作上所花的力有点少了,收获的也少了,这也算是自己的一点心得吧。

管理心得体会简短篇8<\/h2>

7月1----9日,我很荣幸参加了省教育厅组织的__年中等职业学校班主任团队管理能力提升的培训,这是我担任班主任工作十多年来第一次参加的培训,很激动,也很惭愧。通过这次培训我收获很多。各位教育专家结合自身的教学实践从班主任工作理念到具体的工作方法和策略,从一个团队的建立到如何管理好这个团队,从学生的道德素养、知识的积累、身心健康指导到教育法律和校园安全,从不同的角度诠释了该如何做一个优秀的班主任,管理好一个班级。我从理论上感受到了在当今新型教育形势下如何做一名不仅仅是合格而是优秀的班主任!就像专家讲座报告里告诉我们的那样:用自己的人格魅力去激励学生,用爱心去关爱学生,用合理的教育方法去造就学生,做一个智慧的班主任。心理学家布鲁纳说:“人的灵魂深处都有一个根深蒂固的需要,那就是希望感到自己是一个发现者、研究者和探索者。听了他们的报告,我看到了自身的不足,今后在工作中要多学习,教育学生讲究方法,注重策略,下面谈谈我参加这次培训的感受。

我深感教师这个职业是无比的光荣神圣与任重而道远。这次的学习,深深触动我的是在班级中看似不起眼的小事,也能折射出深奥的教育思想,班主任工作要认真执着,对每件事情都要认真进行反思、总结,才能不断进步;班主任工作中没有小事,任何一件事情,都要认真对待。

作为一个班主任,如何管理好自己的团队?要教会学生什么?我深深思考这个问题。我认为并且打算围绕德育教育,采用主题班会、带领学生读好书写感想、营造班级文化氛围、参加社会实践和志愿活动、心理健康教育等方式从这几个方面去做,把学生培养成学习上目标明确,态度诚恳,干劲十足;做事上积极主动,争先恐后,任劳任怨;做人上勇于承担责任,有坚韧不拔的毅力;遵纪守法、具有良好的学习习惯和生活习惯。我的人生是我自己的,我要创造出我的人生。 班主任老师也是一样,我要创造出我的人生。

学生把班主任当成是班级的带头人,俗称“班头”“班妈”,所以班主任的一言一行,对学生会产生巨大而深远的影响。学生的模仿能力非常强,有时他们很会察言观色,一个班级能否带好,首先要看班主任是否做好了表率。什么样的班主任就会带出什么样的班级。班主任的“活”才能带动整个班“活”起来。班主任的精神面貌对学生具有强大的示范作用,因而班主任在学生面前不能情绪化,这对班主任也是高要求,。在学生面前要乐观自信、充满朝气,做到精神振作、情绪高昂、用语幽默风趣、态度和蔼、谈吐有深厚的文化底气。所以,新时期的班主任在影响学生的同时,不断地完善自我。做一个合格的班主任,必须不断地学习新的教育思想、现代教育理论、科学的管理方法和手段等有关知识,切磋、交流,在教学实践中总结经验,不断提高自身的管理水平和能力,提高自身素质,树立一个实实在在的榜样,赢得学生的信任和尊敬。

一个好的班级在大家的眼里,不光是学生学习好,要带出一个与别的班不一样的班,有凝聚力、有朝气、有个性的,独特的,班主任应善于营造宽松和谐的气氛,让学生在这个快乐成长的园地里,感到幸福、快乐。如何营造宽松和谐的班级氛围?首先班级文化氛围的营造是非常重要的。解放学生的手,教会学生设计一个“家”, 让班级拥有家的温馨,要学生在付出中像爱自己的家爱自己的班级。其次开展丰富多彩的班级活动。开主题班会,通过一个个切合学生自身需要的班会,教会学生会学习、懂礼貌、守纪律,学会做人、做事,与人为善,引导班级中的每个学生都来为这个大家庭出谋献策,培养班级主人翁意识。带领学生参加社会实践和一些志愿活动,让学生学会关爱他人,关注社会,认识身上需要担负的责任,引导学生从小事做起,注重实际。第三组建团结、有号召力和影响力的班委。新生开学初班主任通过学生的举荐,自己短时间的观察了解,和学生的沟通交流培养一批能力强、有影响力、凝聚力、还有责任心的班干部。根据学生各自特点、特长安排班干部的职责与权力。老师的适时的点拨指导,精心地培养他们,让他们自身得到锻炼和提高,管理有方法,成为班上有威信,能够协助班主任的帮手,能够让他们尽职尽责、全心全意地为班级做事,让他们团结起来集集体的力量,科学管理班级,共同创造宽松和谐的魅力班级。教师无法选择学生,但是我们可以选择教育方式。把平凡的事务化为精彩,把烦恼的事情化为快乐。让家长,老师,学生明白:老师除了传道授业解惑外,重要的是教会学生学会在社会中生存。“成人比成功更重要,成长比成绩更重要,付出比结果更重要”。

■ 管理心得简短 ■

合同管理心得

合同是企业经济活动中的重要组成部分,是企业与供应商、客户、分包商、租房方等合作伙伴之间规范关系的一种手段。合同的签订、履行、终止以及纠纷解决等环节都需要进行管理,并需要不断优化和完善。在实践中,合同管理是一项关键的工作,它要求相关人员具备一定的法律知识、风险识别和管理技能,以确保企业与合作伙伴之间的合作顺利进行。

一、合同管理的重要性

合同管理是企业的日常重要工作之一,合同对于企业的经营管理至关重要。合同的签订、履行和终止都涉及到企业的资金、信用、企业形象和利益等方面。因此,合同管理的好坏直接关系到企业的经济效益和市场竞争力。

客观来讲,合同管理的成效取决于合同的内容、质量以及双方的履约情况。如果合同条款不够严谨,缺乏明确的操作细则和监管机制,可操作性差,难以落实,极易产生法律纠纷,那么就会对企业带来巨大的经济损失和形象损害。反之,如果合同管理得当,标准明确,严格执行,不仅能够基本保障合同内容的实现,还能够减少经济损失,提高企业的经济效益和信誉度。

二、合同管理的主要问题及解决方案

在实践中,合同管理的常见问题包括:合同内容不明确、难以执行;合同执行过程中双方关系不协调,沟通不畅等。针对这些问题,在实践过程中我们需要尽早发现并思考合理的解决方案,并在实践中不断总结和归纳。

1.合同内容不明确

对于合同内容不明确的问题,我们需要采取以下解决方案:

(1)全面的风险评估

在确定合同前,我们必须认真评估合同存在的风险和可能的后果,确定相关条款并且请律师参与合同起草,以确保合同的内容,达到完善、妥善的目的。

(2)强调角色的责任

我们需要确保合同中每一方都能清晰的认定自身责任,并在合同签署后承担相应责任,这将有助于降低合同中风险的发生概率。

(3)详细条款的考虑

合同中必须包含所有可能发生的情况,且与项目进展情况密切相关。特别注意解决方案、申诉审批流程和突发事件处置方式等。

(4)确定义务和权利

双方在合同中应该明确自己的权利和义务,以便在发生分歧时,能够依据事实和合同条款决策。

2.合同执行过程中双方关系不协调

当双方合同执行过程中出现了关系不协调的问题,我们需要采取以下解决方案:

(1)沟通和协商

首先,双方应该采取合适的沟通和协商方法,以协调彼此关系,处理好纠纷。

(2)管理合同中的风险

在合同执行过程中,我们需要密切关注风险的变化情况,及时采取控制措施以减少风险对双方造成的影响。

(3)维护合同的权威性

在管理合同时,我们需严格执行合同条款和流程,以及保护受托人授权和机密性。特别是在进行关键性的决策前,必须确保双方之间的公平和合法性。

三、合同管理的优化措施

优化合同管理是企业成功的关键,不仅有助于实现合同的有效履行,也有助于提高企业的竞争力。以下是一些优化措施。

1.制定合适的合同

优化合同的第一步是制定合适的合同。对于每个具体的项目或合作事项,我们应根据不同的需求,制定适当的合同。在制定合同时,我们要注意合同内容的完整性、准确性、合理性和具备约束力等方面。

2.确保合同的准确性和合规性

为了保证合同的准确性和合规性,我们可以采取以下措施:

(1)规范合同的流程

我们需要规范合同的流程,使得合同的签订、审核和批准等流程都严格按照约定进行。

(2)健全监管机制

我们需要建立和健全合同监管机制,确保合同的实施方案和监管机制跟进到位。

3.加强合同管理的跨部门协调

合同管理需要涉及到公司多个部门之间的协作和沟通,我们需要在跨部门协调上下功夫。

4.开展员工培训

为了提高员工的责任感和积极性,也为了确保员工的运作正确性和合理性,我们需要开展员工培训。

五、结论

合同是企业经营中至关重要的一环,合同管理影响着企业的经济效益和市场竞争力。好的合同管理应该包括风险评估、确定义务和权利、规范流程、制定合适的合同、建立完善的监管机制以及加强跨部门协调等方面。只有将这些措施充分运用到实践中,并不断优化改进,才能实现合同管理的目标,为企业带来更好的效益和竞争力。

■ 管理心得简短 ■

3月6-8日,公司在迎宾馆举行了“高效能团队管理提升”的培训,自己参加了这次培训,短短的三天里,讲师围绕突破自我、跳出舒适地带、突破创新、高效团队的沟通、高效团队的目标管理、团队激励等几个方面,通过案例分析、现场演练、游戏的方式进行精彩的授课,形式多样活泼,课程安排丰富而充实,针对性性强,学习气氛浓厚,培训虽然结束了,但我却感到这是一个全新的开始,因为他为我们今后的工作打开了一个全新的窗口,我们可以用所学到的知识去解决工作中遇到的各种各样的问题,同时通过此次培训可以对我们平时工作进行一次深刻的反思,从我们惯有的思维方式和习惯中找差距,这是一次培养能力的培训,也为我们今后的基层管理工作提供了有力的指导和引领,简单归纳自己的学习心得,主要有以下几点:

一、团队的建设和目标的管理

在平时的工作中我们曾无数次提到团队这个词,也曾讨论过什么是团队,也知道团队的力量是1+1大于2;但是没曾想过团队真正的内涵,也没有真正领会出做好一个高绩效团队应从哪几方面突破,通过学习了什么是团队的含义以后才真正明白了它的真正含义,那就是为了共同的目标被高效组织起来的一群人。也是通过有效的沟通、共同奋斗、共同负责、团结和谐的一个组织。制定计划和目标,以目标为导向,实际工作当中紧盯目标,同时也使每个成员都有明确的目标,激发团队每个成员的潜能。同样的目标不同的多种多样的解决办法,合适的时机采取合适的行动,当在团队在行动的过程中遇到外部的困难和障碍时,组织讨论运用头脑风暴法解决困难。当自己团队内部出现问题时,需要学会及时进行协调和沟通。最后是自己的那份坚定的信念,督导老师、队长对所有成员的关心和爱护,通过几天的想学习自己的感受高效团队的管理过程并不是一件轻松的事,有时还会让人感到无从下手,但是,一个团队要发展,不能单纯的模仿,而是要通过自己的观察和思考走出一条适合自己的路,清楚知道现在我们在干什么,下一步我们应该干什么,只有方向正确了,目标明确了,才能发挥团队的积极性,提高执行力。

二、多方位沟通,确立互信

一个团队的领导与成员、成员与成员、团队与团队之间都应架起沟通的桥梁,确立互信、共同学习、共同发展、共同成长,才能去干好工作。

1、团队的发展,领导与成员的沟通显得尤为重要。领导通过与员工沟通来激励员工、确立互信,让每个人看到自己能行,使团队成员更多地参与工作过程中去,充分调动每一位员工的积极性和创造性。

2、队长要做好服务,这是团队建设的核心内容,要尽可能的把自己是领导,感觉高高在上发号施令的念头压下去,而是要更多是对团队的责任,目的是把工作做好,因为工作最终要靠整个团队的力量去完成,而不是靠某个人来完成,做好服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。

3、做好团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于性格、处理事情的方法和流程等方面的差异会产生各种冲突,甚至会出现强烈的暴躁情绪,所以团队成员之间也要进行充分的沟通,调整好各自心态和准确的角色定位,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做。

4、团队与其他团队之间的沟通和协调。在工作过程中团队与其他团队之间的关系,也会产生各种各样的矛盾冲突,这需要团队与其他团队之间进行很好的沟通协调,为团队争取更充足的资源与更好的环境,并对工作进度、工作目标与对应的其他团队达成共识,更好地促进共同工作目标的实现。

三、提高团队的执行力

通过穿电网的游戏总结:要提高团队执行力,必须先提高团队凝聚力,使每一位员工都要有团队意识和集体荣誉感。一是要关心员工,增加员工信任感。充分发挥不同同学的各项优势,并根据实际情况提供对应的岗位,使其优势资源充分得到发挥。二是要可以授权的时候我们可以充分的授权。对于一些日常性和必须要做的事、专业性强的工作,我们可以把此项工作描述清楚,充分的与他进行沟通,让你的下属制定计划去很好的完成,让他觉得他应该做好。三是领导要以身作则,不断的学习新业务、新技能、新知识在工作上对其进行引导,使其更快的熟悉自己的工作,形成固定的流程便于应该落实执行力。

总之,要建立一支高效团队,不仅仅是团队领导的事,也是团队里每一个人的事,只要团队热心、诚信、负责、真心的和团队成员交朋友,充分调动团队每一个人积极参与团队发展,团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力,才能营造一支和谐、高效的团队。

■ 管理心得简短 ■

幼儿园安全管理心得体会简短1<\/h2>

在幼儿园工作的我们,每一天最关注的话题,便是安全,但身边或多或少存在有各种不安全的隐患,对如何更好地开展安全教育是势在必行的。在《指南》一书中就写道:关于3—6岁孩子的安全知识和自我保护潜力。让我受益匪浅,在教育推荐部分就列举了一些教育幼儿的具体办法,对成年人提出了明确要求。

在我们每一天的工作中不安全的事常常出此刻我们身边,如:鞋带系得不牢固跌倒摔伤,鱼刺卡在喉咙里,小珠子塞在耳朵里等等。在学习了《指南》后,我觉得平时要注意幼儿这些生活小节的训练,孩子能做的事就让他自己做,决不包办代替,这样,孩子在自己的劳动实践中建立起了良好的生活习惯,从而起到了一些自我保护的作用。平时还经常听到家长抱怨:“这孩子一点记性也没有,不让他爬高,会摔的,就是记不住,这不,摔了吧!”其实这不能完全怪孩子,仅仅进行说教不行,孩子听后很快就忘,很难留下深刻的印象。如果我们只是反复强调危险的不良后果,难免孩子去模仿。但如果我们多举一些小朋友注意安全的例子,这些正面材料会引导幼儿正确理解安全知识,避免盲目模仿。我认为家长对孩子过于溺爱,整天围着孩子转。孩子因此变得任性,没有忧患意识,也没有生存技能和适应社会的潜力。

因此,我们要经常进行安全教育,要与家长做好沟通,协助幼儿园做好幼儿的安全工作;请家长不要让孩子口袋揣有异物,离园时,教师要向家长告知相关状况,以便家长加强观察及提醒,家长接好幼儿要关注幼儿的活动安全。在培养幼儿安全自护意识的过程中,应要求家长配合进行一致性的教育。让幼儿在父母的帮忙下,逐渐掌握在家中的一些安全自护意识。这样有了家长的支持和配合,我们的教育就会取得事半功倍的效果。而教师在日常生活中,要加强幼儿的安全意识培养,要时时刻刻的提醒小朋友安全注意事项,时刻观察幼儿的行为。例如,用一些事例、故事,让幼儿讨论,如何避免危险让幼儿明白在饮食中,要坐定吃、不奔跑、吃完后再玩。让我们的小朋友健康快乐的成长。

还有加强体育锻炼,强化自护潜力。此刻的孩子基本是独生子女,他们虽在身高、体重方面较过去有很大提高,但是由于缺乏锻炼,体能、平衡潜力、敏捷灵活性等都达不到自我保护的要求,尤其是那些被宠爱、受保护过度的孩子,稍一疏忽,轻则磕碰破皮、重则摔伤骨折,所以增强体能是提高幼儿自我保护意识的有效途径。在平时的户外活动中,我们一般以体育游戏为主,多种游戏活动交替进行,以此抓住孩子活动的兴趣,增加活动量,有必须的运动量,能活跃幼儿的身心,增强幼儿体质,提高幼儿运动的兴趣和潜力。当然也要结合本班实际,组织开展户外自由活动,有群众的,有分散的,让小班幼儿也可根据自己的兴趣爱好,选取玩的形式、玩的资料,酌情进行,充分获得活动和表现的机会,充分享受户外活动带来的乐趣。

幼儿园安全管理心得体会简短2<\/h2>

幼儿的生命安全关系到千家万户的幸福。这段时间以来,上级领导和园领导对甲流感非常重视,为使全体教师提高认识,充分准备,堵死安全漏洞,及时消除各种隐患,防止意外事故的发生,确保师生平安。

从十月分,我们在班级开展情景表演《不要到人多的地方玩》《消防安全演练》《甲流感演练》,提醒幼儿注意勤用肥皂洗手,让幼儿找出身边的隐患。在日常生活中我们注重调动幼儿的主动性、积极性,让他们参与到安全教育中。老师带领孩子亲自找一找身边(室内、室外)哪些地方容易出危险。老师们认真学习了《安全责任状》,把每一项工作落到实处,个人身上。班级和幼儿园之间签订了《安全责任书》,和家长之间签订《安全责任书》,和班车签订《责任书》确保各个环节。

在认真学习了《安全卫生消毒工作制度》后,我认为幼儿园工作的细微、重要性:

1、晨检、午检、晚检要做到一看二问三摸四查。手指甲要把好关。对于生病的幼儿重点看护,定时测体温。及时与家长沟通。

2、通过儿歌、歌曲教育幼儿,习惯的形成、行为的养成,都关系着幼儿认识安全,提高安全。

3、教师要保管班级的物品,对危害性的物品:剪刀、水果刀、针线确保放在幼儿摸不到的地方。

4、做好预防、杜绝传染病的传播。

5、通过家长配合教育幼儿的安全教育。

幼儿园的安全、卫生教育是一个长期坚持的问题,我一定要持之以恒,长期不懈把它做好。

幼儿园安全管理心得体会简短3<\/h2>

“千般照顾,不如自护”。家长和幼儿园教师、阿姨不仅有保护幼儿生命安全的责任,同时要及时检查幼儿园的设备、设施,更重要的是要对幼儿进行初步的安全指导、教育,提高幼儿保护自己的能力,帮助幼儿树立一定的安全意识。

一、让幼儿了解一些生活常识,学习和巩固一些自我保护的方法和技能

其实我们孩子生活在家庭、幼儿园和社会的环境之中,意外事故的发生常常是不可避免的,但是通过学习一些自我保护的方法和技能,变消极躲避为积极预防,就能够使各种意外伤害发生的可能性降低到最低限度。如热水、药品是幼儿日常经常接触的物品。花花绿绿的药品会让幼儿误认为是糖豆而吃进肚里。杯里的热水也会因为幼儿不会判断而造成烫伤。那么如何提高幼儿对事件的预见性呢?首先要了解一些生活的常识。我们通过谈话,组织幼儿专门的讨论,倒一杯热水、拿来一些药品,请幼儿讨论一下,从而学会一些自我保护的技能。在讨论中幼儿纷纷发表意见。毛毛说:“杯里冒着热气,一定非常烫,不能马上喝。”

新程说:“用手摸摸杯的外面,如果烫手就不能喝。”孝铟说:“喝水的时候,也应该先吹一吹,先小口小口的喝,就不会烫着了。”当我拿来花花绿绿的药品时,开始幼儿真的以为是巧克力豆呢,纷纷问我:“真的是巧克力吗?真的能吃吗?”接着我和小木偶一起进行情境表演,小木偶将药粒喝下,不一会开始肚子疼,幼儿马上意识到药是不能随便吃的,生病了应该去医院。在幼儿园应请老师、阿姨帮忙吃药,在家应请爸爸妈妈帮忙。知道了生活中的一些小常识,那么就应提高幼儿分析、判断的能力,为幼儿准备一些画有安全与危险事物的小图片,如插座、火、药、热水、食品、玩具等,请幼儿自己来区分哪些是安全的,哪些是危险的,提高幼儿判断事物的能力。从而提高幼儿对事情的预见性,预防悲剧的发生。

二、创造良好的环境,使幼儿形成自我的意识

我们幼儿园的环境也是关注幼儿的健康和安全的。我们应与幼儿共同创设相应的物质环境,对幼儿进行直观、形象而又综合的教育。一次,我发现幼儿常常在室内乱跑,发生相撞的事情,于是与班上老师商量,决定在室内布置一些安全标记,提醒幼儿注意。但幼儿不了解安全标记。我们就从认识安全标记入手。在晚上的认识活动上学习各种标记。在认识的基础上,我们在班内的电视机及电门上张贴了禁止触摸的标记;在窗台张贴了禁止攀爬的标记;在楼道张贴了下滑危险的标记,时刻提醒幼儿注意安全。

三、通过直觉体验培养幼儿自我保护的能力

我们幼儿园里各种器械、各种玩具都有,孩子们可以自由地奔跑,进行游戏,可以说是快乐天堂。但有时玩起来就什么都忘了,往往会对幼儿造成身体上的伤害,这种自身痛苦的记忆是最深刻的。所以如果看到别的小朋友摔伤磕破时,就能把自己的痛苦记忆类推到别人身上,这种体验会有助于幼儿理解自我保护的意义。以后在活动时,幼儿就自然引起了注意,减少对自己身体的伤害。

四、通过生活中遇到的事情,让幼儿学习和巩固自我保护的技能

大班幼儿好奇心增强,好动,随心所欲的特点,而且不知深浅,不明是非,常常趁老师阿姨不注意玩一些危险物品,做一些危险的`事或到一些不安全的地方玩。但我们不能因为这些就限制幼儿的活动。虽然他们年龄再幼儿园里不算太小,但他们与需要不断的获取经验,在生活中去不断的探索和反思。在与环境进行交互作用之后从而获得相应的信息、感受。我们要在一日活动中,仔细观察幼儿的一举一动,利用各种教育活动,提高幼儿自我保护的能力和意识。一次,政政在关门时手被夹了一下,孩子们看到政政受伤后痛苦的表情后都纷纷说:“以后可不能关门了。”幼儿知道不再关门、玩门了,可能以后幼儿由于玩门受伤的机率就会很小了,但这不是安全教育的目的。会抑制幼儿的探索精神。如果以后幼儿一开门、关门就会想到会夹手,事事需要成人帮忙。

这样,受保护越多就越容易出差错,幼儿会越来越丧失自我保护的能力。以后如果遇到突发事件,他们就会束手无策。于是,我请政政讲讲怎么夹了手,帮助幼儿分析怎样才能不夹手。并教幼儿学习儿歌“开关门”。让幼儿知道一手扶门框(墙)、一手扶门把儿是正确的方法。并让幼儿亲自实践,掌握开关门的技能。培养幼儿自我保护的意识,重要的是不仅应该让幼儿知道哪里有危险,更应该让他们学习如何征服危险,在征服危险的'过程中怎样保护自己。经过一段时间的安全教育,我们发现在活动中大人的提醒在逐渐减少,孩子之间的提醒在增加,幼儿学会了积极地防御。同时,我们也感到,培养幼儿自我保护意识不是一朝一夕的事,需要我们持之以恒,真正使幼儿形成自律,从而获得身心的和谐发展。

幼儿园安全管理心得体会简短4<\/h2>

安全是幼儿园工作的重中之重,为了提高教师的安全意识,增长教师的急救知识,使教师能在幼儿园突发事件中运用一些简单易行的急救知识去进行急救,降低对幼儿的伤害程度。在我园举行了防震应急疏散演练活动的同时为增强广大教师的安全防范意识,培养广大教师在突发事件中的应急逃生能力,充分认识加强安全教育工作的重要性和必要性,增强紧迫感和责任感。

近年来,发生的溺水死亡事故、交通安全事故等,大都是因为幼儿安全意识薄弱,缺乏安全常识,自救措施不当而引发的。因此,各班很有必要通过扎实开展安全教育,引导幼儿牢固树立安全意识,掌握基本的、必备的安全和自护自救知识,机智地处置遇到的各种异常情况或危险,从根本上预防和减少幼儿意外伤害事故的发生。我园要充分认识抓好安全教育工作的重要性和必要性,首先教师以对幼儿安全、健康成长高度负责的态度,增强责任感和紧迫感,深入开展安全知识进校园、进课堂、进幼儿头脑工作,进一步增强幼儿安全意识,提高幼儿自我保护能力,使幼儿掌握避险、逃生和自救方法。

一、幼儿日常工作的安全管理

现代化的幼儿园不仅要具有全新的办园理念,健全灵活的管理机制,同时还要有始终如一的管理原则,即一切为了孩子。幼儿园安全无小事,安全责任重如山,只有加强幼儿日常生活的安全管理,才能防患于未然,才能保障幼儿的健康成长。

二、幼儿的日常活动安全

(一)预防烫伤

(二)预防外伤

(1)加强保教人员的责任意识:只要幼儿一进园门,教师就要眼睛跟上、嘴巴跟上、腿脚跟上,把幼儿的安全始终挂在心上,防止幼儿意外损伤的发生;

(2)对幼儿进行安全教育

只有培养幼儿的自我保护意识,提高他们的自我保护能力,才能使以外伤害率降到最低点。

(3)加强户外活动管理。

(三)预防中毒

(1)发现班级有幼儿呕吐或拉肚子现象,教师应仔细观察病儿的状况,若有2个以上的幼儿呕吐或腹泻,要及时与有关人员联系;

(2)相关责任人要及时了解幼儿呕吐原因,了解食堂饭菜的制作情况,排查幼儿是否因食物中毒而造成呕吐或腹泻,并要求全园教职工注意对本班幼儿的观察。

(3)食堂每天做好食品留样工作,以备检查之需。

(四)预防传染病蔓延

为有效地控制我园各种传染病的蔓延,杜绝各种传染病入园,切断传播途径,切实保障每一名教职工和幼儿的生命健康安全,从而确保我园各项保教工作正常有序地开展。我们要坚决贯彻执行“预防为上、分级控制、依章强制,及时处置”的工作原则,务实、高效、科学、有序地预防和控制各种传染病蔓延。

综上所述,幼儿园教职工在日常工作中,“必须把保护幼儿的生命和促进幼儿健康放在工作的首位。”根据《托儿所、幼儿园卫生保健制度》,必须注意房屋、场地、家具、玩具、用具使用安全,避免触电、砸伤、摔伤、烫(烧)伤等事故的发生。儿童药物必须妥善保管,吃药时要仔细核对,剧毒药品要用专人管理,并严禁放在班上。药物保管和服用应由医务人员负责。建立健全儿童接送制度,不得丢失幼儿。

多年来,经验告诉我们幼儿园安全工作要持之以恒,坚持不懈,不能抓一抓、停一停,因为许多事故就发生在紧一阵之后,松一阵之中,必须时时抓,事事抓,只有时时小心,事事细心,不怕操心,才能换来孩子的开心,家长的放心。

通过这次培训活动,相信在今后的实际工作、生活中,教师也能更好地运用这些急救知识进行自救和互救,确保生命的安全。

幼儿园安全管理心得体会简短5<\/h2>

加强学校安全教育,是构建中小学安全管理体系和安全教育工作长效机制的需要。根据“科学预防,积极预防”的方针,要一直把中小学安全工作重心放在预防为主上,将加强安全教育工作作为一件大事来抓,使学生在认知、技能和行为三个层面树立安全意识,获得安全知识,学会在生活实践中应用安全知识和技能,养成规范的安全行为习惯。在新的时代背景下,安全教育越来越显现出其重要性。为了提高安全教育的质量,提高安全教育针对性和可操作性非常有必要。均提出了要广泛宣传应急法律法规和预防、避险、自救、互救、减灾等常识,增强公众应对突发事件的意识、社会责任意识和自救、互救能力。同时也有助于在中小学生中普及安全知识和提高学生防范、处置突发公共安全事件的能力,巩固和健全我国突发公共事件应急管理系统,减少灾害的发生,降低灾害损失,维护社会安定团结。

学校安全工作无小事,必须加强管理,从严治教。我们要牢固树立“珍爱生命、安全第一”的观念,坚决把学生的安全放在更加重要的位置,始终保持高度的警觉,不能有丝毫的懈怠和片刻的放松,做到警钟长鸣,常抓不懈。学校安全教育工作的承担者是教师,主体是学生,作为一名教师,我们要利用各种时间、场合;利用各种资源,各种形式和渠道进行安全教育。安全教育的内容要包括方方面面,大大小小,特别是那些容易被学生忽视不注意的方面,要经常提醒学生注意安全,同时要教给学生一定的安全防范常识和自我保护知识,掌握一定生存避难技能和日常生活安全常识。只有学校安全,学生安全,才有社会稳定,家庭和谐,才有教师和教育事业的发展。最后,让我们常敲安全警钟,常绷安全警线,让我们的幼儿安全健康成长。

幼儿园安全管理心得体会简短6<\/h2>

这次我们幼儿园进行了教室安全培训,这让我们教室更加关注安全,不仅是幼儿的安全,还有自身的安全。这次的培训让我对安全有了更深的认识和体会。

此次培训是专门针对安全而设置的,就是为了让我们教师可以维护好幼儿的安全。在培训中,老师们跟我们讲述了在幼儿园里对孩子们可能产生的安全隐患,比如说食品的安全,还有玩耍的安全,园里设备需要注意的地方以及小朋友们学习跳舞的安全。这些都是要我们老师要注意的地方。

幼儿园里的场景虽然都是为了幼儿设计的,但是不妨碍有危险,所以在幼儿园里生活和教学都要注意他人和自身的安全。幼儿在我们园里是包括午餐的,那就要注意一些食物会不会对一些幼儿有危害,比如有些孩子是过体质的,那就要格外注意他们吃的东西,里面是不能有过敏的事物的,不然会危及健康,这就是园的问题了。再有就是老师们给我们放了一些在园里比较危险的设备照片,让我们辨认,里面的设备都是常见的,比如长桌,这是不可以的,因为这种桌子是有尖角的,如果小朋友们在玩的时候,就很容易撞上去,很容易伤到人,所以老师他们就建议我们幼儿园买那种圆桌子或者椭圆形的桌子,这种的就没有角,比较安全。

还有就是在园里,幼儿们休息的时候,就会一起玩耍,我们在旁边就要提醒他们要小心,不能玩的太疯了,不然就会造成跌伤,这是不允许的,因此他们在玩的时候,我们幼师就必须陪伴在旁,照看他们。还有上跳舞的课时,也是有可能造成身体互撞的危险,如果站的距离太近,就会相互打到和撞到,这也是一种安全的隐患,因此在教的时候,就必须要把他们之间的距离排好,然后叮嘱他们注意安全,才能开始教学。

总之,培训让我知道哪里都有危险,不能看着安全就觉很安全,所有一些都要注意。在幼儿园里,我们老师也得保护好自己的安全,才能保护幼儿们的安全。经此一次关于安全的培训,让我懂了很多关于远离危险的措施,更加的有意识的去保护幼儿们了,未来在安全上一定可以保护幼儿茁壮成长,愿所有的孩子都能够平安。

幼儿园安全管理心得体会简短7<\/h2>

《幼儿园教育指导纲要》中明确指出:“幼儿园必须把保护幼儿的生命和促进幼儿的健康放在工作的首位”。可见,在我们具体的工作中,应当始终绷紧安全之弦,并有计划地对幼儿进行详实可行的安全教育,以确保他们能够每天高高兴兴地来园,快快乐乐地离开,在安全的环境中健康的成长。

首先,系统的检查,排除安全隐患,努力做到防患于未然,是整个安全工作的首要措施。

在教育教学工作中,随时发现不安全因素,及时上报处理不了的安全问题,将隐患消除在萌芽状态,应该成为减少安全事故发生,确保安全工作扎实有效的首要措施。因此,在每个假期的开学初,我们都会对教室的每个角落进行全面、系统地检查,彻底排查各种不安全因素,努力做到防患于未然。

比如:平时用不到的插座、插孔尽量用玩具柜、床铺遮挡或用装饰画掩盖,以免幼儿触摸,发生危险;平时常用的电器及时告知并提醒幼儿相关注意事项;教师使用的尖锐锋利的工具如剪刀、刻刀等,摆放在幼儿够不到的`地方;幼儿手工中经常使用的各种工具则摆放在教师与幼儿都能看到的地方,以便教师观察控制;对教室里物品的摆放,也应优先进行安全考虑,科学合理地摆放,为幼儿创设了一个温馨安全的生活、学习环境。

二、将安全工作融入幼儿的日常生活中,对幼儿进行动之以情、晓之以理的安全教育。

我们面对的都是三至五岁的孩子,他们年龄小,控制能力差,安全意识差,对他们灌输理论层面的大道理他们肯定不能理解。所以,在日常的教育中,我们要抓住一切教育契机,通过幼儿亲身接触的实际案例,组织他们一起观察、讨论和总结,适时地进行相关安全知识的教育。

比如:幼儿每天都要把小椅子搬上几回,开学初,好多小朋友总会把小椅子倒过来或是顶在头上,这样就很容易和其他的小朋友发生碰撞,或是直接撞到桌上、墙上,发生危险。这时,我们就可以适时对幼儿进行危险情境的预警和正确方法的指导;午餐时,有的孩子会不知不觉把筷子咬在嘴里,万一发生碰撞时就会发生异物戳伤的危险,这时我们就应在提醒幼儿的同时,教会孩子正确使用筷子的方法,以确保午餐的安全。另外,在日常的生活管理中,我们还会经常碰上许多突如其来的事情,这时,除了保证幼儿稳定的情绪外,我们还要即时教会孩子紧急处理和自护自救的方法,以增强孩子们的安全意识和自救能力。

三、把安全教育融入到教学活动中,牢固树立幼儿的安全意识。

我们在进行主题活动时,也可依据学期安全教育计划和主题活动内容,有的放矢地将安全教育融入其中。比如:在开展春天的主题活动组织春游时,我们就可以提醒幼儿外出时的安全注意事项,在活动进行的过程中,实时纠正幼儿的不良做法和行为,帮助幼儿提高安全意识,遵守外出规则,杜绝安全隐患。这既是为了教育教学,也是给幼儿提供的一次实际安全演练,

四、家园沟通,确保幼儿园外安全。

我们要充分利用家园联系栏和家长接送孩子的时间,向家长宣传安全教育的重要性,以及幼儿园的安全教育活动,请家长积极配合,形成教育合力,共同做好幼儿的安全教育工作。此外,我们还要对乘车幼儿的接送车辆、接送家长进行登记和核实,确保幼儿的接送安全。

安全工作是长期而艰巨的,有人说安全最大的隐患来自于思想上的不重视,我们要时刻警记安全乃重中之重的责任意识,扎扎实实地将安全工作贯穿于我们整个的教学管理工作始末,为孩子们的茁壮成长提供切实有力的保障!

■ 管理心得简短 ■

“到此觉醒”是本次培训学习到的关键词,会干会写会说是本次培训的一个感受。从这次培训中,可以深刻的感受到,作为房地产公司的一分子,务需从全方位立体式的完善自己。

1、到此觉醒,提升自身沟通实力

沟通,从心起先。沟通无处不在,是双向互动的。团队凝练不单单是在一块工作,做到心灵的连接,能发挥更大的爆发力。企业在经营管理和日常事务中,由于人与人之间、部门与部门之间缺乏沟通和沟通,经常会遇到一些磨擦、冲突,这将影响到公司的氛围,使企业难以形成凝合力,内耗严峻,甚至导致企业死亡。有团队,就要沟通,唯有沟通才能减轻磨擦、化解冲突,发挥团队和管理的效能。沟通是文化的沟通,是情感的共鸣,在价值取向多元化和性格气质特性化的今日,沟通更须要科学的技巧和正确的方法。用正确的方法做正确的事,事半功倍;用正确的方法做不正确的事,事半祸倍。

2、到此觉醒,提升自身语言表达实力

会说是工程专业人士的后天缺陷,这须要工程人员跳出思维模式,放眼世界。语言表达实力是现代人才必备的基本素养之一。在现代社会,由于经济的迅猛发展,人们之间的交往日益频繁,语言表达实力的重要性也日益增加,好口才越来越被认为是现代人所应具有的必备实力。作为现代人,我们不仅要有新的思想和见解,还要在别人面前很好地表达出来;不仅要用自己的行为对社会做贡献,还要用自己的语言去感染、劝服别人。

3、到此觉醒,提升实践实力

过多的理论假如得不到实践的检验,终究经不起推敲和考验。到大江大海中去,到大风大浪中去。假如一味的畏缩不前,顾虑重重,就始终是空谈。理论结合实践,在实践中检验理论,总结理论,通过理论提升实践的前瞻性、高度性。

4、到此觉醒,提升自己在公司的筹码

从在自身岗位做起,做到精致。以点带动面,从一个岗位作为破发点。提高实力素养,完成领导交付的工作任务、具备从事某种活动所必备的本事,实力表现在所从事的各种活动和工作中,并在活动中得到发展。当一个人能顺当完成某种活动或工作时,也就表现出了相干的.实力。提升专业技能,驾驭肯定的专业技术学问,并运用这些学问去解决领导实践中遇到的专业技术难题的一种实力。增加工作阅历,这是在工作中不断探究、总结、积累起来的,如何在工作中积累相关的阅历,熟识自己所从事的业务流程的运做,能否以最快的速度投入到工作中去,并带来新的思路和方法,也是职场人士须要不断去做的课题。

■ 管理心得简短 ■

国庆节期间,我们全校老师遵照省教育厅的指示对大部分学生进行了家访工作。由于黄梅县北部深处山区,都是路途较远的孩子。以前我们家访工作主要是以班主任通过电话联系的手段,与学生家长取得联系,共同沟通和探讨学生教育问题。如何做好家访工作,是班主任及任课教师掌握学生情况,进行家庭与学校双向管理,开展各项教育教学工作,提高教育质量的重要保证。我们的路线是下新——独山——杉木——停前——五祖——柳林——苦竹——大河——濯港——孔垄——蔡山——龙感湖——小池——分路,因为我们的学生人数较多,上下村也较分散,每天只能家访8到12家。通过这次家访工作之后,本人对本班学生家庭情况,以及全校学生的一些基本情况有所了解。大部分学生的家长都不在家,有在外务工和在外省做生意的,都跟随爷爷奶奶生活。当然,少数在家的家长都在家务农,没有什么经济来源。下面就谈谈本人的几点心得体会。

一、思想上要重视家访。

家访是班主任密切与学生家长联系的一种最常用的方法,勤于家访,善于家访是班主任带好班的诀窍之一。通过家访,可以跟家长交流情况和交换意见,统一认识,这样既帮助教师我们改进教育教学工作,又帮助家长改进家庭教育的方式和方法,从而能形成教育合力。苏霍姆林斯基说过:“只有家庭教育而无学校教育,都不能完成培养人这一极其细致、复杂的任务。良好的学校教育是建立在良好的家庭道德的基础上,而家庭教育是一门培养人的科学。”通过家访保持教育的一致性,是儿童健康成长的关键。我们家访方向的学生,家长对孩子的学习都比较重视。虽然他们的素质比较低,没有受过什么教育,但对孩子的学习都比较重视,对孩子的期望也比较高。如外寮的徐微,父母在温州打工。在我家访期间,只有奶奶在家,但爸爸特意从温州打电话回家,询问孩子在学校得学习情况,和上学期期末考试情况的了解,并且探讨孩子为什么平时成绩理想,到期末考试时候发挥不好的一些原因。我讲解了两个原因,一是心理压力过大,把分数看得过重;二是题型的新颖性,造成孩子的不适应,要懂得如何变通。

二、家访应有准备地进行。

去家访之前,我们都做好了充分的准备,首先提前告诉了家长,叫家长和学生在家等待老师的到来。否则,学生家长不在家,白跑了一趟,既浪费时间,又达不到目的。第二,必须估计到可能遇到的困难和意想不到的情况,做好克服困难的心理准备。第三,应针对学生的情况具体分析,想要说什么,在心里有个提纲,到时一五一十,侃侃而谈,从容不迫,有条有理,家长听起来肯定认真,觉得老师工作细心,很负责任。在学校做了充分准备以后,我们个人要收集家访学生的一些基本信息,如家庭成员,在家家长情况,经济来源,在校表现情况等等。

三、选择适当时机家访。

有利的时机是成功的.重要保证。例如学生生病在家回不了学校、学生取得优秀成绩、后进生有很大进步、学生生活遇到了困难、学生之间产生误会,以及学生犯了严重错误时进行家访效果是的。学生厉巧伟,个性很要强,重情感,同学关系和睦,不管男生,还是女生,都愿意与他交朋友。平时的各科成绩也非常的优异,是老师眼中的好学生,但最近成绩有些不稳定。在上次家访中了解到父母不和这样的情况。10月6日下午,由于父母打架而未到校读书。我们几位相关的老师立刻去下村家访,并且跟家长侃侃而谈起来。家长听了我们老师的一番话,认识到家庭氛围对孩子健康成长的重要性。

四、家访要讲究艺术性

家访时的谈话最讲究技巧,谈话是指通过教育者与受教育者之间的亲切交谈来进行。首先要尊重学生。特别是那些有多种缺点且学习成绩差的学生,要从爱心出发,、不要以偏概全,一差皆差。应该从表扬其优点开始,打开家访局面,使家长体会到严是爱、松是害,不管不教要变坏;向家长汇报时要挖掘他们在学校的点滴的进步,不要当面告状,不能把家访当作告状的机会,特别不能当着学生的面向家长数落学生,要告诉学生犯了错误并不可怕,可怕的是不改正,改正了就是好学生.。交谈中尽量做到多鼓励,少批评。当然鼓励也要适可而止,避免使学生产生骄傲自满,沾沾自喜的情绪,同样也要指出其不足之处,提出教育建议,希望获得家长的配合,这样家访的气氛会比较融洽,家长比较容易接受,孩子也会消除恐惧心理,愿意改正缺点,增强进步的信心。再次,家访中的语气要亲切,不要语调生硬。家访中偶尔会遇到极个别素质较低的家长。他们娇惯子女,放任自流,甚至对老师蛮不讲理。教师去家访,首先是客人的身份,不可针尖对锋芒,发生口角,使自己陷入进退两难的境地。谈话要言简意赅,话不投机就适时告辞。

五、家访要遵守学生在场原则

学生在场原则指的是家访时让学生在场,家长、老师、学生在一种温和、平等、轻松的气氛中“三方对话”,可以使学生愉快地接受教育,溲既可以增强师生之间的信任,消除不必要的疑虑,同时也可以给学生讲话的机会,有利于消除消极因素,保证意见的准确性和教育措施的切实性。

六、保证家访教育的延续性。

学生教育是一个长期的过程,学校的教育固然重要,然而加强与家长的联系,多方掌握学生的动向是必不可少的,这就要求我们应该使家访工作经常化,无论学生在校或放假在家,我们都可以通过电话、信件等方式经常与学生家庭保持联系,经常沟通,确保学生健康、全面地发展。

■ 管理心得简短 ■

经过了不断的努力,我终于成功的加入了xxx公司的销售部!成为了一名试用期的销售员工。相对于其他员工来说,自己的缺点就是最压倒性的经验不足。对销售工作几乎一无所知,对我来说真的很糟糕。好在在进入正式的工作之前公司有准备详细的工作培训!在这次的培训中,我通过在培训中的学习以及和同事们的交流。在工作中有了极大的进步!

现在,培训已经结束了,我也进行了一段时间的正式工作。能有如今的进步,都是多亏了之前的学习。现在,我对前段时间的培训总结心得如下:

■ 管理心得简短 ■

篇1:管理心得<\/h2> 一,遇到困难时可以流泪,但不能当人面流泪,要咬紧牙对自己说:我一定能做好。

二,当下属犯错误并及时改正错误时不要过多的批评,但要说:知错能改是好样的,但这类错误我希望没有第二次。

三,不要总是把昨天的辉煌当永远。下属并不喜欢听上司讲自己过去的辉煌经历,因此你要杜绝自己总是说:“我过去……”每个人都有倾诉的愿望,但谁也不希望对方把自己当永远的听众一遍又一遍地听你说自己的英雄壮举。如果你反复讲自己过去如何了不起,那丝毫唤不起下属的尊崇,相反,下属会产生反感,甚至以为你是在用过去的辉煌来抚慰自己现在的无能。

四,所有的下属都会希望得到升迁,如果想提携某位下属,一定要注意以下几点:①不要提携那种处事很园滑却害怕承担责任的人。②不要提携处处小心地与自己拉近关系而与同事之间保持一定距离的人。③要提携表现坚定、积极、敢承担责任的人。④提携不要造成无人能接替的局面。⑤不要凭感觉去提携你喜欢的人。

五,最容易得到也最容易失掉的是下属对你的信任。信任产生于你的言行一致上。如果你说到却没做到,你就会失去信用。

六,当着一个下属的面批评另一个下属是最严重的失误。拿两个人做比较的'结果是:评价差的人会因此失去自信心,甚至以后做不好工作也对自己的无能没有负担感,因为你已经无数次地确认了他的无能。评价好的人也会因用同事的牺牲换取了自己的好评而内心不安,甚至会招致下属的集体排斥.

七,批评人之前应该先把他的优点提出来,就是铺平了批评的道路。切记:即使最有涵的人,也不喜欢指出他做错了事。先进行表扬,让他知道上级是赏识他的,他就会诚心接受批评,否则,他就会憋一肚子怨气。

八,要不断培养人才。让下属知道你诚心给他们锻炼机会,提拔他们,他们会自觉为你出力。必须让下级对工作精益求精,下属的业绩出众也就等同于上司的业绩出众,不要企图抢占下属的工作成果,要与他们一起分享成果。

九,能力重要于学历,学历只能表示他的经历并不表示他的能力与学历等同。

十,,“严以责已,宽以待人”,我们往往只看见别人的过失,却看不见自己的错误。只有严于律已,学会尊重并包容不同的意见和看法,这样才利于我们成长。

以上几点希望与博友们共享!!!

篇2:管理心得<\/h2> 管理主要由计划、组织、领导、控制四大部分组成,这四大部分既相互区别,又相互渗透。它们每一项都有特定的管理的最重要原则--以人为本。需要做到三为、四治、五行、三和。所谓三为,即是指'以人为本'、'以德为先'、'以为为人',以此来达到育才、聚才、用才的目的;所谓四治,指的就是'治国'、'治家'、'治生'、'治身',以满足正德厚生,商邦之道,应变管理的真谛。其次,管理者中的“人际技能”,这又映证了“天时不如地利,地利不如人和”。一个优秀的管理者必须处理好人际关系。同时“人际关系”也是一个人立足社会的基本点。

再次:分工与协作,分工要求各尽其职,协作便又是现在热炒的“团队精神”。

“集权与分权”,即所谓的.“分权与授权”。职权在被接受之前必须具备以下四点:1,在做决定时,下属必须能够了解沟通的内容;2,在做决定时,下属必须深信他的要求和组织的宗旨是一致的;3,在做决定时,下属必须深信他的要求跟他本人的兴趣是一致的;4,在做决定时,下属在体力和精力上应能予以配合,职权的行使不能逾越他们的能力和服从范围。授权,就是为了共享内部权力,激励员工努力工作,而把某些权力或职权授予下级。授权时必须的原则是“重要、适度、权责、级差授权”等原则。

以下是我对管理总的看法:大至一个国家,一个社会,一个民族;小至一个企业,一个家庭,再者到一个人都处在管理的范围之内并含其影响;所以说管理充溢着整个人类社会。正如在管理学形成中提到,管理活动所引出的一切问题推动着社会的发展和人类的进步,这个推动力并将继续推动这个社会的发展,且长期影响着人类社会。总之,管理学是一门值得深入研究的并且对社会作出巨大贡献的学科,索然形成学派的时候较短;但是,对社会的贡献是不可限量的。对于这门学科,短短的几段文字表达、看书都是远远不足的,只有深入的学习,在工作实践中不断的改进、创新、累积和学习中国和外国的好的管理经验,这样才能走上成功之路,不断的实践才能完整的去体会、感受这一门博大精深的管理艺术。

目标主旨,而计划作为管理理论的基础,让我有了许多很深的体会。

篇3:管理心得<\/h2>

班级文化,官方语言是这样解释的,(class culture)班级文化是“班级群体文化”的简称。作为社会群体的班级所有或部分成员共有的信念、价值观、态度的复合体。班级成员的言行倾向、班级人际环境、班级风气等为其主体标识,班级的墙报、黑板报、活动角及教室内外环境布置等则为其物化反映。

一、硬文化

1、注重教室的卫生

教室是学生学习生活的主阵地,干净的教室能让人心旷神怡,班主任在日常时时给学生贯彻“培育的读书人不丢字纸”“三清三齐”等思想,让学生明白干净的教室不是打扫出来的,而是保持出来的。平时的工作中,我经常教育学生看到地上有纸屑就主动捡起来,课桌椅摆放整齐,卫生柜、水桶理整齐等,让每个学生都感受到主人翁的责任感――“教室就是我的家”。

2、重视教室的布置

中队角、图书角、卫生角、班级公约根据不同学段需求来布置,让每一面墙会说话,体现班级精神面貌,不管是老师还是学生走进教室都有一种舒服的感觉。咱们学校的每个班级都的都特别好,都有自己的个性特点。特别是低段可以发动家长的力量让参与墙面布置。

此三者是班级“软文化”环境建设起始点,在设计它们时,班主任应调动全班师生人人参与,有助于学生对班级产生认同感和自豪感;他们的设计活动有助于挖掘学生的创造力、合作力,加强班级的凝聚力,增进学生间的了解和信任。

2、制度文化的建设

根据班级的实际制订一系列的班级规章、制度、公约和纪律等,在经过全体成员集体表决的基础上,认真组织实施,坚持“依法治班”,发挥规章制度的强制作用和激励作用,使班级形成“事事有人做,人人有事做,时时有事做,事事有时做”的良好局面。

3、班干部建设

培养小班干部,选好选准助手。责任分工,明确任务,可以委任,可以民选,还可以毛遂自荐。帮助他们树立威信,告诫班干部:自己一定要有做得正、行得直的作风,才能使得自己在学生中树立威信,使得学生能尊重你、支持你,主动地聚集在你的周围,“拧成一股绳、劲往一处使”。

4、开展并参加丰富多彩的活动

今天的分享到此结束!谢谢大家!

篇4:管理心得<\/h2>

1. 风险管理过程化

企业的风险管理是由降低和控制风险的一系列程序组成,其中包括:风险的识别与分解、风险管理目标的确定、风险管理方法的选择、风险管理的实施与修正和风险管理结果评估。在COSO发布的《COSO企业风险管理整合框架》一书中提到,企业风险管理框架包含8个要素:内部环境,目标设定,事项识别,风险评估,风险应对,控制活动,信息与沟通和监控;8个构成要素同时也是有效的企业风险管理的判断标准,如果这些构成要素存在且正常运行,那么就可能没有重大缺陷,而风险可能已经被控制在主体的风险容量之内。20xx年12月安然事件爆发,一时间,企业风险管理成为了人们关注的焦点。自那以后美国越来越多的企业和机构采用了风险管理机制,通过对风险的化解和缩小,降低风险管理难度,达到管理效果,尤其是在风险预警方面,采取审计、商业调查等措施加大了风险的预防力度。

2. 风险管理源头化

对于风险管理范围来讲,一方面要分业务、分部门、分层次管理风险;另一方面也需要将各个层次的风险加以汇总,站在全局的高度来定义和管理,从战略决策的源头对风险进行管控。以日本企业为例,日本的几家大型政府控股企业均设有“情报参事室”,专门收集企业外部环境信息以及变化情况,包括:宏观经济、地域政治、自然环境、人文社会等诸多方面。在汇总信息的基础之上,综合分析个因素之间的关系以及组合之后对战略实施产生的影响,为企业战略制定提出参照意见,以确保战略方向的正确和风险最携。

3. 风险管理全员化

企业风险管理不仅仅是高层领导和管理人员的责任,而是涉及企业内部所有人员,从CEO到每一位普通员工。只有全体员工树立了风险管理意识,全员参与风险管理,才能取得最终的效果。例如丰田实行的“全面质量管理”中就根据每一位员工的工作内容,将质量指标和对应的失败风险分解,变成每一位员工的日常管理内容,每一个人都清楚自己的工作内容和不按照要求的方法操作会带来的各种质量风险。通过员工自行管理,品质人员集中管理,管理层监督执行的方式到达全面管理质量的提升。而松下电子,建立了完善的产品档案,为每一件产品和产品上的组件都进行了编号,并将相关的生产信息和操作人员信息输入OEM系统备案。在松下,一个螺丝钉或是一个焊接头都能根据编号在OEM系统里找到生产的时间、操作人员姓名、以及当时的质检结果。这样,企业的品质便和每一个人联系了起来,质量风险也得到了很好的管控。

4. 风险管理成本化

风险管理并不是要消除全部风险或是不惜一切代价来降低风险,而是尽量使得风险缩小到可以承受的范围之内。在风险管理的过程中,需要合理调配投入的资源与产出的结果。美国通用电气的工程师们在实施SIX SIGMA 管理的过程中发现,风险管理也同样存在着边际效益递减的规律:当管理风险的投入达到某一临界点的时候,再追加的投入所产生的管理效果将会逐渐缩小,最终造成资源的浪费。所以在风险管理的过程中依然要遵循的经济规律而并非一味加大投入。GE的前任CEO在谈到通用风险管理的时候说到:“我们都清楚不可能管理所有的风险,我只要求我的经理们在他们能控制的部分做到最好。”

篇5:管理心得<\/h2>

一、严格组织领导,制定正确发展方向。

xx年xx月xx日,公司下发《关于落实xx公司全面风险管理工作的通知》,要求深入落实xx公司《关于建立健全全面风险管理组织体系的通知》,建立了以xx规范性文件为方向标,以xx公司全面风险管理办公室为核心,以各部门和各分子公司为基础,以全体风险控制专员为骨干的工作体系。积极应对、分层管理、统一协调、多种手段、循环往复围绕工作目标,按照统一部署,转变观念,理清思路,突出重点,履职尽责,不断提高执行力,保证了重大经营活动符合xx的政策要求。我们根据相关要求,建立风险管理的三道防线:各职能部门和各单位为第一道防线;风险管理职能部门和风险管理办公室为第二道防线;内部审计部门和xx公司审计委员会为第三道防线。为了将风险管理工作流程落到实处,有效地预防和控制各类风险,xx公司还与各单位签订《风险管理责任书》,明确xx公司和各单位的风险管理主体责任,制订各单位的风险管理责任指标、相应的考核及奖惩办法,由xx公司风险控制办公室监督执行,并组织风险管理考核评价工作。

二、抓住风险识别,努力提高风险识别能力。

一是制定和完善了《全面风险管理实施办法》,细化了风险识别标准,使风险识别更具操作性,减少了风险分类的人为误差。

二是加强了风险识别能力的培训,对公司xx以上人员进行风险管理工作的相关培训,有效的提高了管理人员的风险识别能力。

三是各职能部门和各单位设立风险控制专员,负责风险管理工作的推进和日常工作。

三、抓住风险量化,按时保质完成风险点归属分类工作。

在《全面风险管理实施办法》下发的第一时间里,我们打破常规,加强计划,提高效率,按照风险管理办公室的统一部署,组织实施了风险点的分类工作,协调风险点的归属问题,确保了分类工作的有序开展,较好的完成了前期的准备工作。根据风险管理总体安排,现阶段的主要工作是在xx公司范围内全面开展风险管理,重点推进xx、xx建设及xx三大领域的风险管理工作。并按计划制定了完成时间,除特别注明外,本阶段实施安排的启动时间为xx年xx月,完成时间为xx年xx月,只标注启动时间的根据实际情况推进。

四、抓住风险监测,坚持适时、动态监控风险点的归属变化。

首先我们建立了风险管理进度月报分析制度,通过按月对各单位、部门风险管理工作报表的统计分析,全面实施已识别风险点的内控完善计划,重点推进xx、xx、xx三大领域风险管理的落实。特别是对接近完成时间节点的风险点的完成情况更是实时监测,随时掌握进度变化,为风险防范提供准确的信息和依据。其次,对于风险点的职能归属发生变化的情况进行跟踪落实,确保风险防范工作落到实处。还有每个风险点由专门的职能单位或部门牵头,涉及到的单位配合,形成合力,更好的完善风险管理工作。

五、抓住风险控制,强化风险管理的制度防范。

今年以来,我们先后制定、修订和转发了xx管理综合考核办法》、《关于做好xx应对工作的通知》、《关于xx调查结果的通知》、《关于开展xx专项活动的通知》等与风险管理相关的规章制度, 分别从紧密结合公司治理层面、各业务流程、三大领域风险点改善措施的要求,充分考虑待建立、完善的各种机制及用以规范流程的表单入手。并将三大领域分解为规章制度、公司层面、战略规划流程、财务流程、采购与成本流程、安全管理流程、经营管理流程、、投资领域、工程领域、法律事务领域等xx分项逐一细化,努力做到用完善的制度管理企业,增强企业风险管控能力。

六、坚持“依法依规办事、风险控制优先、程序至上、权责对等”的原则,努力做好风险管理办公室的日常性、事务性的管理工作。

在人手少、事务杂、工作多、要求高、程序多、时间紧的情况下,我们一方面及时与风险点所归属的职能部门、单位沟通、协商,以求用最短的时间,最高的效益深入分析经营中面临的风险因素,制定风险防控的措施和应对预案,实现风险管控目标和管控能力、风险预防和抓住机遇之间的平衡;加强企业日常风险评估工作,切实把风险管理与各项经营管理活动特别是关键业务环节紧密结合,探索适合本企业特点的风险量化分析和风险监测预警的技术手段和实现方式,提高风险预警、反应能力和管理水平。截至目前,我们已经完善了x项公司层面、x项财务流程、x项安全管理流程中存在的风险点。

篇6:管理心得<\/h2>

这次经验分享是我加入贸易公司以来参加的第一次公司内部有关管理的交流活动。通过这次交流,不仅看到了洪浩经理在部门管理上的一些方法和理念,更重要的是创造了一次很好的契机来审视自己的部门管理,这里总结一下自己近期的一些思考。

1. 管理首先要基于对部门的准确定位:我是谁?

最近读书看到一句话:进化论并不是最强的动物生存下来,也不是最聪明的动物生存下来,而是最善于适应变化的动物生存下来。先不去推断这句话是否100%正确,仅从长期发展来看,大到国家、企业,小到部门、团队,都必须要适应环境。适应环境就必须要先读懂环境,明确自身的定位,相应施以对应的方法,因为管理不可能一招包打天下。

根据这几年工作一点粗浅的心得体会,一家公司的部门总是可以分成两类:一类是业务部门,是给马加鞭的;一类是事务部门,是给马拉缰绳的。业务部门一方面需要开拓市场,扩大销售,提升利润,另一方面要加强服务,增强老用户的忠诚度,总而言之要给公司创造效益。这类部门的员工需要从内而外对业绩有着强烈的渴求,有一股劲头和狼性,自己主动找活干、找业绩,即使是在最少的内部支持下,同样想尽办法把事情做成。事务部门则一方面需要对公司的未来发展做分析和判断,另一方面保障公司的合规运营,内部各类事务有理有据。这类部门的员工需要有很强的条理性,习惯多线程工作,有很强的服务意识,并且善于时间管理和优先级划分。

2. 管理是一种价值意识的传递:我如何体现价值?

作为业务部门,我认为管理最重要的是把一种价值意识深刻地植入到每一名员工的心里:船舶运输部的价值如何体现?这个问题又可以细化成一系列的小问题:船舶运输部的发展如何契合到公司的整体发展中?目前除了柯蒂斯超额气之外,是否还有其他潜在的FOB资源来源需要关注?海南LNG接收站保税罐手续完成后,如何开展再装载销售业务?如何通过换货和LNG船舶运输优化资源组合,降低成本?如何加强对市场的理解,把握有利时机降低租船成本?如何在租船合同条款中获得对我方更有利、更灵活的商务条件?如何在保障安全的前提下,有效管理船代,降低船代费用?如果优化船舶运输过程中的操作参数,尽可能提高效益?如何在未来业务中妥善安排渡过运河的时间和费用?上述问题以及其他类似的问题需要在日常工作中不断地强化,甚至是洗脑,形成一种思维惯式,形成一种主动出击的精神。

3. 管理要形成一种目标导向的学习:我缺什么?

经过一年多业务从无到有的过程,特别是体会到大家在过去一年中的进步,我深刻体会到所谓学习型团队的重要性。学习不是漫无目的的学习,而是首先要树立一个具体的目标,然后从小的进步逐步积累到大的提高,最终在做成事的同时完成对人的培养。在这个过程中,好的氛围尤其重要,定期的内部经验分享十分关键。去年我们部门搞了两次集中的对外商务交流培训,同时在每天的工作中时不时交流思考过程和工作方法,现在看这些东西都应该固化下来,特别是在狼性的针对性培养上,使大家常常反思,并对应寻找学习的途径。

上面的一些想法目前还比较零散,有的东西还没有体会到,有的东西体会到了还没有找到合适的方法去实施。感谢公司组织这次活动,相信每一个人都会有不同程度的思考和提高。

篇7:管理心得<\/h2>

想想到现在我已经做了5年多的管理了,最多的时候管理六七十人,少的时候也是20多人,从20xx年开始做管理到现在,虽然不是老油条但是也算是经验丰富了。那就先说说我对于管理的认识吧。

管理=管+理

我个人觉得管理分为两部分,一是管,二是理。管是强制,无规矩不成方圆,所以必须要管。尤其是20出头的小妞小伙儿们,离家在外自制力比较差,生活条件不差不怎么缺钱,如果不管,岂不是要天天请假天天迟到天天工作不在状态么,这样怎么能为企业做业绩呢,虽然钱不是我的吧,但是企业养着我,浪费企业的钱我也是心虚的。

二是“理”,这点要走心,如果说“管”是外功,那“理”就是内功了。我觉得理可以包含员工的心理疏导、情绪把控,团队管理机制以及团队的内部建设等等。其实我更注重“理”,因为“管”源自于职位的权威及压迫,你是领导你说的话员工也都会听,你让他做什么他自然会服从安排。但是如果为人不德,你不以理服人的话,那管理就是单纯的管,员工的服从也是表面的,可能他做不了多久就会找到下家跳槽,所以我做团队,喜欢先把自己的品德威望做出来,然后以理服人,以德治人,至少到现在,我敢说我对我团队的每个人都问心无愧。

不走心的管理都是浪费资源

做了那么久的管理,我觉得做团队就是做人,人好大家都愿意跟着你,人不好大家工作也只是为了钱。钱是重要,但是我觉得如果单纯为了钱真的没安全感。比如说我家给你两千,别人家多给你五百,你可能就辞职跑了,要知道当初我培养你的时候耗费了多少钱,我教你东西的时候我付出了多少心血,结果好不容易等到你能够为我付出的时候,因为多出的五百你就跑了,对我来说损失是多么大。

很多企业老板觉得不以为然,有人说不就是两千块钱吗,钱少爷出得起。说这话的都是没实际管理经验的土包,一个企业最大的开销是人力成本,而培养成本是人力成本中最重要部分。

举个例子,一个员工来面试,你要花费时间去给他谈工作内容谈薪水,千挑万选百般斟酌,选定了人入职。而入职后的两周是熟悉期,毕竟每家公司情况不一样,就算是有相应的经验,也需要重新调整适应。除了熟悉工作流程,还要熟悉领导、团队合作模式、公司环境,这段时期快则两三个月,慢则四五个月。这段时间不仅仅是公司对他的考察,也是他对公司的考察,一言不合,对方可能就走人了。

此时需要想想,几个月内这位新员工有没有发挥他的价值为公司做贡献呢?就算有,恐怕也是入不敷出,抵不上公司付出的培养和薪资。

所以管理要走心,作为团队的老大,要在培养人的同时留住人,尽可能降低离职率,如果一个团队离职率太高,那么这个团队的领导人一定是有问题的。

留不住员工的领导不是好领导

我记得20xx年我刚带团队的时候是十几个人,当时就一个项目,且刚起步,所以人不多,当时是从竞价主管升职到了项目主管。因为以前是技术性的岗位,对管理也没有接触,所以就真的只是管,跟我上面说的一样,用权利管,有职位摆在那,表面上一派和平。当时医疗行业每年的年底,还有年后,都是离职找工作的高峰,我的团队也不例外,每年都要换一波人,每年年初都是大量的面试和招聘,一到年底就心惊胆战地做好员工离职谈话的准备。

后来在20xx年的时候,我的团队离职率暴涨,突然从十几个人离职的就剩了七八个人,说实话那个时候对我打击还是挺大的,团队摇摇欲坠,就像一座房子即将倒塌一样。我看到了我的管理漏洞,开始反省,我明白了管理不止是管,更是要建立团队信念,要做人心。

然后20xx年我对自己的要求是业绩第二,团队第一,我要把团队离职率做到集团最低。那一年我付出了很多,我开始跟我的团队伙伴接触,开始做团队培训、团队活动,自己出钱做一些有利于团队建设的事情。我开会跟我的团队员工说,我说没有一辈子的同事,只有一辈子的朋友,如果别的公司给你钱比我这多你可以走,但是我不希望你因为三五百就走,那样我就会为你觉得不值。我希望你在我这里镀金后到别的公司能比在这多赚好几千,那样我也会非常为你高兴。那一年,我觉得自己成功了,从那以后我的团队离职率一直都比较低。

总结下今天讲的思路,做管理一定要走心,单纯的用职权去管理员工是冷血的,不带有感情的管理我是不太喜欢。我在北京,我是北漂,我知道远离家乡外出打拼的心情,我理解我的员工,能相识就是缘分,我更加希望他们在我这里不止是把公司当成公司,而是把公司当成他们的第二个家。如果员工愿意把公司当成自己的家,提起自己的家就很自豪,那员工个个都能为你拼命做业绩,公司里面各个都是精英,你还怕做不起来业绩赚不到钱吗?

篇8:管理心得<\/h2>

世界很复杂,没有死规则,不可准确预测,故工作、行事、学习、生活,均要与时俱进,创新求变,才能顺应这复杂世界中的秩序。这是本次研修的出发点和初衷。

通过聆听专家讲学,与同学研讨分析,我们扩大了视野,更新了观念,引发了一些关于创新教育、学校文化与品牌建设的思考和讨论;进一步了解国内基础教育改革与发展的趋势;学会自主地进行压力管理与心理调适;从而懂得一些教学管理的领导艺术,将儒家的修身之道融入创新思维和创新管理之中,将易经之国学思想融入中国教育改革的反思之中。通过这一周的研修学习,主要从以上方面进行思考,获得以下一些心得,现整理如下:

一、通过教育创新,提高师生的创造力。我们要清醒地面对并认识这个复杂的世界。作为教育工作者和学校教育教学管理者,更应该通过学生学业负担过重、高考指挥棒下团团转的应试教育等表象问题,看到其实质,即:我们“丢失”了创造力,这是一个社会问题。不能单纯从解决学业负担、片面改革高考模式等表象问题出发,否则就是头痛医头脚痛医脚,甚至是用错误的方法解决虚假的问题,将于事无补,甚至病入膏肓。是我们的教育生病了,还是社会的人文发展进入瓶颈期?这是一个值得深入思考和研究的问题,也是一个见仁见智的话题,但作为教育工作者,我愿意立足于教育岗位和现状,研究和探讨一些触手可及的实际问题,并力图创新工作作风与方式,寻找一条更有效的;培养创新人才的道路。比如:更新学习观念,引导学生认识到学习是为了应用,谋生,工作,发展,而不是鼠目寸光地应付考试;更新教学观念,教学既要面对有天赋的学生,也要面对那些不可能成为科学家或其他领域出类拔萃的人才的学生,引导学生正视各自的差异,尊重差异,从而在教学实践中注意因材施教,满足学生个性发展需求,发挥所长;明确教育的内涵,重新理解“教育”。明确教师是教的主体,学生是学的主体,树立“双主”概念。并在创新教育中真正做到给学生让渡出创造的空间,在日常教学中,坚持做到教师备课,第一任务是备学生,充分了解学生,坚持与学生共同发展,实现教学相长。

二、静下心来教书,潜下心来育人。聆听了原北京五中校长吴昌顺老先生的报告,深受感动。真切地体会到一个老教育工作者忧国忧民心忧天下的博大胸怀,受他的激情感染与鼓励,更坚定了自己要学习他以人为本以生为本,做积极推动基础教育改革背后的推手。

1、认真体会教育真谛:教育既是产业,更是事业;既是科学,更是人文;既是技术,更是艺术;既是工作,更是生活。

2、要像爱护自己的眼球一样,爱护孩子的面子,尊重孩子做人的尊严,呵护孩子成功的自信。

3、明白孩子的情感是要父母师长精心喂养的道理,提升教学理念。如果不能让我们的学生在每一节课上都能享受到热烈的沸腾的多姿多彩的精神生活,那么就让我们师生的生命活力在课堂上涌动起来,体现出生命的价值;最起码,要让我们的每一节课都成为精心策划精心制作精雕细刻的艺术品。

4、强化情感教育。情感之于教学,犹如能源至于发动机,力图真心实意爱学生,真才实学教学生,真知灼见感染学生。课堂上体现出三个大字:精;气;神。

5、教无定法,选有定则,发挥优势,形成特色。在今后的教育教学中,要注意激活方法。“死教书把活人教死,活教书把死书教活”。变过去的教学生为教学生学,进一步提升为教学生学会,最终达到教学生学会学,实现不教。教,是为了不教,这是教育的最高境界和终极目的。

三、做明白之师,明辨之师,明天之师。

一流的教师培养出一流的学生,一流的学生造就一流的社会。学校的核心竞争力就在于教师。圣雄甘地说过:“学生真正的课本是他们的老师”。我们为人师表,要争做学生的最好的课本。“经师易得,人师难求”。人师是师道之最高标准,我们要占领课堂阵地,征服学生的心灵,深刻挖掘知识本身的魅力;灵活运用教学艺术的魅力;充分发挥教师人格的魅力。做历史文化的传播者,人际关系的艺术家,学生心理的保健医,毕生事业的引路人,人类灵魂的塑造师。

四、静心研习国学,体悟修身要义,做幸福教师。

1、深刻领会田稻中学“志、诚、仁、爱”的校训,并于实践教育教学中充分体会,也让学生充分了解,仁爱之师育仁爱之生。

2、教育教学中践行“知行合一”的人文思想,在学习、工作、生活中完成修炼。

3、饱读诗书,在长期实践中领悟和体会,“软硬”兼修。做内涵丰富的智慧教师。

4、明白道隐于毫末、道不远人的道理。关注细节,于小处着眼。教育无小事,将每一件小事当做头等大事关注、重视、处理。

总之,我将在今后的工作生活学习中,以开放的视野,创新思维,辩证地研习国学,修身养性;静心读书,丰富内涵;见微知着,关注细节,努力培养创新人才。

篇9:班主任管理心得<\/h2>

众所周知,学校是由一个个班级组成的,学校的各项工作都离不开班级的支持,所以班风的建设对学校来说直关重要。如果一个个班级的班风搞好了,校风自然也就出来了。所以我们都渴望一个班级有严明的纪律,良好的学习习惯,积极的学习氛围,蓬勃的精神风貌,但是这一切的实现都需要我们做班主任的不泄努力和付出。

那么如何实现具有良好班风的班集体?我以为应该从以下五个方面做起:一从思想教育做起;二从“小事”做起;三从习惯做起;四从培养“小帮手”做起;五从班主任自身做起小学班主任工作心得体会小学班主任工作心得体会。

从思想教育做起

有一句话说的好“思想决定行动”,有什么样的思想就有什么样的行动和做法。为了减少孩子们在实际生活中出现的失误,做为班主任,我必须抓好思想教育这块阵地,树立正确的行为准则!思想教育的内容从学生的身边说起,比如从爱家爱父母爱亲人谈起,进而涉及到爱校爱国爱人民,范围由小到大,这样易于被学生们理解和接受。其次是利用《小学生守则》和《小学生日常行为规范》对学生进行思想教育,针对实际生活中出现的点点滴滴,引导学生学习探讨,通过交流发言,谈感受体会,使学生逐步形成正确的良好的心理素质。这也算对学生打了一针镇定剂,增强了他们抵制不良言行的免疫力。

从“小事”做起

当前的教育一直在大力提倡“素质”教育,对素质一词,很多人都能用自己的理解表述出来,但是又有多少人在日常生活中注意到了自身的素质?究其原因,就是因为素质的体现是以“小”见大的小学班主任工作心得体会心得体会。所以我们一定要注重发生在学生身上的小事,从小事做起。

从小事做起是一种良好的习惯,它督促孩子不浪费一点一滴的时间,懂得一寸光阴一寸金;让他们学会不浪费粮食,懂得粒粒皆辛苦。

■ 管理心得简短 ■

管理者培训心得体会总结简短1<\/h2>

xx经营管理部是公司设在xx的重要部门,既要管理xx片区的经营工作,还要对接与上级各部门的联络。平时部门参与的投标工作较多,工作较为繁重,加班加点成了常态,因此,有效减压、控制自身情绪变得十分重要。

一、调节压力

1、在空闲的时间里,多组织一些团队体育活动,如球类赛、田径赛等,使职工们收获身心的锻炼和放松。

2、定期组织职工们学习专业技术知识,提升职工岗位本领,让大家对工作充满信心。

3、建立部门图书室,让大家利用空闲时间阅读,养成阅读的良好习惯。

二、注重形象

除了平时的经营工作及生产管理外,xx经营管理部还承担着对上级主管部门及业主或合作者们的联络工作。因此,“讲形象、重礼仪、强沟通”成为我们的工作要求。

服饰要整洁、大方、适宜,要穿得出彩、穿得巧妙;注意自己头发、妆面、口腔、指甲、体味这些细节,保持良好生活习惯;不管是上级与下级、贵宾与普通人,我们都必须保持微笑。

三、善于沟通

沟通也是日常工作中不可或缺的一项内容。以前我与别人商谈时常常抢话、打断他人谈话。如今更明白了要学会尊重,学会倾听他人,不要轻易批评、指责和抱怨他人,要主动与他人打招呼。

通过这次学习,我认识到自身缺陷,今后工作中,我将努力提升自我、鞭策自我。

管理者培训心得体会总结简短2<\/h2>

作为一个入职不到半年的新员工,发现公司培训安排得很丰富,也比较有针对性,最近收到“领导艺术”培训的通知,更是一个意外的惊喜。

3天培训时间不算短,可是感觉时间在集体热烈讨论,老师精彩讲解中过得飞快,结束时仍然感觉意犹未尽。

个人感觉这次培训的收获比较大,总结如下。

首先认识了很多公司不同部门的同事,有些同事可能平常工作中几乎接触不到,或者只是邮件发来发去,从来没有一睹真容。可是在培训中小组一起做老师安排的活动,休息时就一些工作协调沟通问题的讨论,感觉受益匪浅。我是做Product Management工作的,平常市场的接口只有按照大区划分的2,3个人,可是这次一下子接触到很多市场一线的同事,收到很多关于产品定位、质量的反馈,感觉很是新鲜热辣。相信市场同事也是如此,因为他们有人问我一些问题,譬如我隶属香港office还是sangfei工厂,产品经理是做什么工作的。这次培训让大家能这样沟通一下,确实是一个额外的收获。

老师的课程中穿插的一些活动,用比较浅显、易于理解的方式,让大家体会到管理中常见的问题,认识到管理中应该怎样应用领导的技巧,怎么组织、计划,也让人印象很深。譬如一个收集个小组的个人物品,来在小组间竞争的活动,就对产品定位规划有比较意义,在细分市场、竞争分析等方面有很多相似点。还有一些信息传递的活动,让大家认识到信息传递过程中沟通方式方法,活动的目标和计划的重要性。

课程对领导艺术和技巧和理论,用“中药房抓药”的方式来组织,非常新颖,既能单个领会每个领导技巧和方式,也能综合应用,这是再其他书籍或者培训中没有接触到的。

总之这次培训收获很大,感受到公司HR对提升员工技能的热忱,和参与培训同事对提升公司管理水平和个人组织能力的渴望,对未来大家一起做好工作,公司进一步发展更有信心了。

管理者培训心得体会总结简短3<\/h2>

我有幸参加了公司举办的〈〈MTP管理才能发展培训〉〉,在此次培训中给我印象最深的是老师上课时的口才,他的每句话都有他深刻的含义,其次是游戏活动,老师通过讲解与游戏的方式让学员了解管理手法需更全面、更具体。

游戏中我认知最深的是〈〈拼图游戏〉〉,老师讲明游戏规则:

1、 小组内挑选出一位认为接受能力最快的人做为小组长;

2、 用五分钟的时间跟他到教室外去学拼图,其它成员不得偷看其操作。

3、 小组长用最快的速度教会每位成员都会拼图;

五分钟后小组长学会回来告诉我们要用5个几何模块拼出一个T字图形来,且讲了如何将这几个模块拼出来,还画了个T字将几何模块从1-5编号。在小组长教的过程中我们小组只有其中有二位组员操作了一下,就急忙将几何模块交给了老师。

老师第一种游戏的玩法:在每个小组老师随便选出一位上台,在20秒内完成拼图;每个活动完成后要求小组总结经验教训。结果我们“菲常道”小组的选手没有在规定的时间内完成任务。

小组成员总结:a) 没有仔细听老师讲的注意事项;老师只说用最快的速度教会所有成员,但我们的成员都还不会就将模块给上交了 b)没有重视小组长教学的过程及要点;c)轻视了此游戏,认为太简单,实际上是看似简单,实际上不简单。d)沟通的重要性,传教的方式与方法很重要。

从游戏中我个人领悟到在教员工时的重要性,能让员工去了解清楚如何做好一件事不容易,如老师所讲的工作中指导步骤很重要:

说明(说给他听)---激励学习动机,以学习者为中心;

示范(做给他看)---边做边讲解

演练(让他做做看)---要有耐心

检核(看他做得怎么样)---协助克服学习的障碍,反复持续

赞扬(鼓励一下)---有进步就鼓励,考虑学习的成就感,建立自信

工作中我们教员工也要注意每个环节及细节的讲解,直到员工理解、弄懂、熟练为止。

管理者培训心得体会总结简短4<\/h2>

时间匆匆,飞快流逝,我已经在"xx娱乐世界"愉快的度过了一个春秋。工作着并快乐着--是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。

在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,必须掌握七大要素:

1、微笑 在ktv日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。"千里之行,始于足下",要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

3、准备 即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。

4、重视 就是要把每一位客人都视为"上帝"看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住"客人是我们的衣食父母"。

5、细腻 主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。

6、创造 为客人创造温馨的'气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造"家"的感觉,让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。

7、真诚 热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。 现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别ktv业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们必须运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使ktv立于不败之地!

每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。

平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。

作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。

当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在"xx娱乐世界"感受到不一般的快乐!

玉不琢,不成器。此次培训目的,是着力在锤炼专业技能、磨练意志、提高综合素质、培养大局意识与团队精神,尽而提高工作办事效率。并要求在训练面前不讲条件,不找借口,不怕吃苦,雷厉风行,令行禁止。

看似简单的要求却在一次次转体间,一次次行进与停止间,使我清楚的认识到自身的差距与不足。

培训不但培养人有吃苦耐劳的精神,而且能磨练人的坚强意志。一分耕耘,一分收获,的确如此呀,没有付出就没有收获。端正态度,摆正位置,站军姿,给我不屈脊梁的身体,也给了我无穷的毅力。练转体,体现了敏捷的思维,更体现了团队意识。不积滴水,无以成江海。

没有我们每个人的努力,就不可能有一个完整的,高质量的队伍。训练的每一个动作,都让我深深地体会到了团结的力量,合作的力量,以及团队精神的重要,我相信,它将使我终身受益,无论在哪个岗位上。

当我看到每日培训时主任一丝不苟的观察每一名员工的队列动作,在队伍前纠正指导队列动作忙碌的身影,虽然我没有在ktv工作过,但公司给了我一次成为一个优秀的服务员的机会,在这里我衷心地感谢公司对我们员工成长的关心。

这次培训虽然很累,很苦,但我认为值得。通过这次培训每位员工都学会了很多东西,学会的这些东西是用多少钱都买不到的。这些东西让我们一生受用。

我为在这样一个公司而感到骄傲和自豪,通过这次培训对每位员工的素质都会有很大的提高,员工们的素质提高了,我相信公司的面貌也会焕然一新,我们的公司明天会更加美好。

与君共勉!

管理者培训心得体会总结简短5<\/h2>

成本控制工作涉及到研发、采购、加工制造、销售、人力资源等各个方面,是一个系统性的工作。下面将通过本次学习认识到的几个主要方面,总结如下:

一、成本控制工作要突出“以人为本”。

成本不是控制出来的,而是激励出来的,成本控制不是降低成本而是以人为本。员工是各项工作的最终执行者,对工作场所内各种情况都比较了解,企业或部门要创造一种机制和氛围让员工自觉加入到成本控制工作中来,发挥出每位员工的成本控制作用,如果每人都能提出并改进成本浪费之处那长期来看就会产生无比惊人的效果。在成本控制方面做的比较好的各个大公司如丰田公司等无一不是把人作为成本控制工作中的首位来看待,并制定了详细完善的激励制度。

二、成本控制工作要注重数字化。

要想做好成本控制工作,除注重以人为本外,还要把各项工作和活动进行数字化,能用数字衡量的,才能进行量化分析,才能找出存在问题或是改进之处。马克思说过“你能衡量的,才是你能管理的,如果你不能测量你就不能管理”。成本数据主要有原始数据、管理数据和经营数据等。完整、准确、细化的各种统计数据是做好成本控制工作的基础部分,如果该部分做的不到位,有些成本控制工作尤其是非表面化隐藏在各个流程中的浪费现象,便得不到有效控制达不到成本控制的预期效果。

三、成本控制工作中要提升财务的作用。

一般来说起成本控制工作我们大多数人会想到物料采购、加工制造、销售等环节,即要做到“买的贱,卖的贵,中间环节不浪费”,往往忽略了财务在其中应发挥的作用。财务在一个企业成本控制方面的作用是通过细分各种费用,并找出其中不合理之处并制定相应的指标进行控制,从而起到成本控制的目的,而不是将各种费用笼统的计入生产制造成本中,因为其中有些不必要支出的成本是可以节省或减少的。财务虽然不是直接控制成本,但是其能让员工充分看到成本信息,促使员工去改善配本绩效,财务在整个成本控制中的作用要由事后记帐转变为事前控制,起到诊断和指明方向的作用。

四、开展成本控制工作要利用好标杆管理。

开展成本控制工作不能搞,必须根据不同的行业要求有针对性的开展。如何使企业的成本控制工作不断提高取得成效,可利用标杆管理的办法。首先确定成本控制工作做的比自己好的企业作为自己学习和追赶的目标即立标,然后参照他们成本控制工作方法来开展本企业的成本控制工作即对标,三是通过学习落实使自己达到标杆企业的管理水平即达标,最后形成自己的成本管理模式超越目标企业,即创标。成本标杆管理可使一个企业少走弯路错路,可在较短的时间内取得理想的成本控制成效。

成本控制工作是一个挖掘潜力的过程,很多成本浪费都是隐藏在各个流程环节中,所以成本控制工作要做到隐性问题显性化,显性问题目视化,目视问题流程化,通过规范的制度形成一个成本控制的良好氛境,最终达到提高企业盈利能力和竞争力的目的。

管理者培训心得体会总结简短6<\/h2>

经过两天汤老师风险管理的培训,我对风险管理的认识归结为一句名言:“凡事预则立,不预则废。”

风险管理是项目管理的一个组成部分,由于项目的一次性、独特性、临时性、生命周期等特性,决定了风险管理对于一个成功项目的重要性。风险是客观存在的,不以人的意志为转移,存在于随机状态中,在项目的各个阶段都存在风险。采取积极的风险管理方式,可以使项目风险管理更加平稳,可以规避、转移风险或缓解风险带来的不利影响,而项目管理人员专业能力不够是导致这些风险的主要因素。 项目风险管理包括,项目风险识别,项目风险定性分析,项目风险应付计划,项目风险监控。

风险识别是指风险管理人员在收集资料和调查研究的基础上,运用各种方法对尚未发生的潜在风险及客观存在的各种风险进行系统归类和全面识别。从而判断础引起风险的主要因素以及风险发生可能引起的后果。风险识别是风险管理的基础。项目风险定性分析是评估并综合分析风险的发生概率和影响,对风险进行优先排序,从而为后续分析或行动提供基础的过程。通过风险发生的概率和风险遗失的分析,可以用风险用量来表示,即风险的经济成本。为以后的应对提供依据。风险的应对计划即对风险识别过程中识别的各种风险对应的提出应对策略。应对策略主要有回归转移、减轻、接受、选择。项目风险回避有两种情况,一种是放弃原有的项目,二是改变施工方案。而改变施工方案虽然回避了前一种风险,但相应的也会增加新的风险,

所以项目风险管理一般不采用这一策略。风险转移总是会伴有向接受风险的一方支付风险成本。转移风险只是将管理风险的责任转移给另一方,它不能消除风险。风险减轻是通过一系列的措施及方法来降低风险发生的概率或减轻风险的损失。风险接受是指一些发生概率很小,影响也不大的,对项目成功不会产生大的影响的而采取的应对措施。那么对风险该采用哪种应对措施才合理呢?具体的风险应有具体的应对措施。这就与风险的经济成本有关系。采用的应对措施都会有一定的成本支出。如果支出成本大于风险的经济成本就没必要采用风险措施了。当然也有一些特别的风险,虽然经济成本不高,但关系到政治、名誉。也会采取措施减轻风险。对于一些“不可抗拒”因素的风险只能选择接受,但应有相应的风险事故发生后期的处置措施。

这一次项目风险管理课程的培训,使我对项目风险管理有了一定的认识和了解,今后我会更加深入的学习,把项目风险管理的知识与实际的项目结合起来,真正做到学以致用。

■ 管理心得简短 ■

合同管理心得:

合同管理是一个重要的企业管理环节,涉及到企业合规经营、风险管控、资金优化等方面。在我从事的合同管理工作中,积累了一些心得体会,希望能够对大家有所帮助。

一、制定科学合理的合同管理制度

合同管理制度是企业进行合同管理的基础和框架,制定一个科学合理的合同管理制度,可以在很大程度上规范企业合同管理,提高合同管理效能。合同管理制度需要包括合同管理流程、合同管理职责、合同管理规范等方面的内容。在制定合同管理制度时要考虑到企业的业务特点、公司治理结构、管理层级等因素,以确保制度的可执行性和有效性。

二、建立合同管理档案

建立合同管理档案,对合同管理有着至关重要的意义。建立完善的合同档案可以使企业随时查找到各类合同信息,有利于合同的跟踪和管理。在建立合同档案时,要对各类合同进行分类、归档,对于重要的合同应及时备份和存储,以保证合同资料的安全性和不可篡改性。

三、加强合同风险管理

合同管理中,风险管理是一个非常重要的环节。合同的签订涉及到很多关键因素,如合同标的、合同对方、合同期限、风险提示、违约责任等。在签订合同时,必须对相关风险因素进行充分评估和考虑,对于关键风险问题应该加强沟通和协商,以确保合同的签订和履行能够符合企业的利益和合同法的要求。

四、强化合同履约管理

合同履行是合同管理最为核心的环节。企业应以合同为基础,建立合理的履约机制,确保合同的履行过程中能够及时监督和管理。同时,企业还要建立有效的违约应对机制,以确保违约行为得到有效处置,并能够获得相应的赔偿。

五、提高合同管理效率

合同管理效率是企业合同管理的重要目标。企业应对合同工作进行有效的计划、组织和控制,同时加强合同管理信息化建设,提高合同管理的自动化水平,以实现合同管理的高效化和智能化。

最后,我想说,合同管理是企业管理过程中的重要一环,是保障企业正常运营和可持续发展的关键之一。只有通过科学合理的合同管理,才能将企业运营和发展推向一个更高的水平。

■ 管理心得简短 ■

做项目,从误打误撞、懵懂闯入到如今的不离不弃,已历十余载。别人问起过,自己也问过,究竟项目地方什么是最吸引人的?想来想去,不外三条:

一是项目的挑战性:总有新的东西在里头,总有新的人和事在里头,也总能学到新的知识、交到新的朋友。这个特性是项由目的独特性和暂时性所决定的;如同世上没有一片相同的树叶一样,世上也没有一个相同的项目。这种新、这种不同、这种挑战让我们在面对新项目时除了兴奋之外,还要有敬畏之心,甚至某些时间、某些情境之下还有战战兢兢、如履薄冰的感觉。但这种混合的魅力是如此的独特、诱人,让你亦步亦趋、勇往直前;这种感觉是那些不爱冒险、不喜欢挑战,过着一成不变、格式化生活的人感受不到的。

这种魅力也抵消了项目暂时性带来的不变--变动性、不稳定性。很多人不喜欢项目乃至离开项目生活的一个重要原因就是项目变动太大、不稳定,尤其建设工程项目,今天在这儿,明天在那儿,即便是不考虑生活的稳定、安逸,至少也会影响到家庭。这是一种很现实的困扰,我也有,但考虑到项目生活更适合自己喜欢挑战的个性,就还是选择了项目;项目地点的更迭换个角度看,算是免费旅游了,总比只待在一个地方终老一生好些吧。只是让家人分离,始终耿耿,所以也非常希望工程公司的管理层应该在这上面有进一步考虑,多给点假期、多加点工资等。哈,净想好事儿。项目的另一个魅力是那一句话:项目成功时每个人都成功了!这个魅力主要是由项目活动的团队性生成的。项目目标的确定性、条件限的制性和不确定的风险性决定了项目活动的计划和执行必须依靠团队,没有谁能独力胜出。同时,项目的过程是一种产出的过程,项目的成功必定是以某种规定的产出的顺利交付为标志;在这种从无到有的产出物按规定成功交付的时候,那种自豪感和满足感是巨大而沁人心脾的;而比这种自豪感和满足感更持久的是在产出过程中形成的团队友谊。是的,当项目成功时,包括项目过程中的种种挫折、人员交往中的种种不快,只要不掺杂过多的个人恩怨、出自公心都会过去,留下的都是美好的回忆;同时,这些过程中负面的东西同时也促成了你和团队的成长。

项目吸引我的另一个地方,是其管理的科学性。以任务分解和关键路径等为代表的项目管理技巧,是非常实用的,和项目的目标导向性结合在一起,“术业有专攻”;但同时,项目管理也依托于一般管理,“麻雀虽小,五脏俱全”,只不过项目管理是把一般管理中适合(具体)项目的部分有选择地拿来用而已,更有针对性。

我是相信管理改变中国的。现在国内喊民主的人太多了,可惜民主不是喊来的;五四的时候都知道要“德”先生,还要要“赛”先生,怎么今天还有那么多人在空喊“德”先生忘了“赛”先生呢?民主和民主制度是两个概念,民主制度除了三权分立之外,更有一套科学德管理体系。项目管理在国内的实践和推行,必然导致管理体系、管理理念和行为的的创新,也会慢慢冲击旧的体制。做好项目管理也是间接地为社会、为国家做一些事情。这些话有些大,你也可以将其视作梦呓,谁让近四十不惑的时候,依然有梦呢

■ 管理心得简短 ■

一、目标管理

1、将全年的销售任务层层分解到每个月、每个周、每一天。

2、对销售任务进行战略目标管理,每个周与专卖店经理进行一次小结,若没有完成预定任务,力争在下个周完成。每个月进行一次销售分析,每半年进行一次销售总结,避免流水式的销售,适当地连续地给专卖店经理一定的销售压力,确保任务的完成。

3、根据销售任务完成情况,在第四季度伊始便逐步加大对专卖店的销售压力,力争超额完成任务。

二、营销管理

1、提前把即将上市的新产品告诉专卖店经理,使其早做安排。

2、及时把新产品的卖点讲解给专卖店经理,以便专卖店经理准确掌握。同时与经理人进行卖点二次挖掘,力求销售最大化。

3、准确告知产品陈列方法,纠正不合理陈列方式。

4、定期汇总各地好的营销经验,及时传递给专卖店经理,不断提高他们的营销技巧。

5、引导经理人创造性地使用好公司的'奖励资源,拉动销售;

6、帮助专卖店经理密切关注竞争产品动向,及时研制应对措施,并督促实施。

三、财务管理

1、密切关注各专卖店的进货款到账情况,及时催促专卖店经理提前打款,避免进货无款影响销售情况的发生。

2、引导专卖店经理合理进行退换货,在不超换货比例的前提下,促进销售。

3、定期与专卖店经理进行对账,避免销售高峰期耽误时间。

四、人力管理

1、定期与经理人进行沟通,分享公司理念,排解他们的困惑,激发他们的创业热情。

2、帮助专卖店经理招聘优秀员工,并做好对员工的培训工作。

3、整理业内创业典型事迹,通过典型的示范带动作用,引导经理人和员工奋发作为。

4、帮助经理人制定岗位职责,努力做到人尽其是,确保管理的科学性和流畅性。

5、帮助经理人制定发展会员策略,不断扩大公司产品忠实客户群规模。

五、事务管理

1、加强与经理人的沟通,与其成为好朋友,实心实意帮助经理人。

2、对经理人反映的问题,在坚持原则的情况下,做到及时回复,积极帮助他们解决问题。

3、避免情绪化工作,始终做到与经理人真诚相待,不摆资格,不耍脾气。

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