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银行员工培训心得体会

发布时间:2022-09-13

[优质体会] 银行员工培训感悟其六。

在生活中我们可能会突然产生一些感悟,我们会将自己的思想改变进行一个记录。养成写心得体会的习惯可以积累总结自己的经验,优秀的心得体会是什么样的呢?下面是小编为大家整理的“[优质体会] 银行员工培训感悟其六”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

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通过这次学习,我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好,从接电话等细小地方,似乎我都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,还有我们是否做到了语调热情,声量适中表达清楚,简明扼要。所以,我们应该加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用。从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。个人衣着服饰应符合自己的工作与职位。本次礼仪学习开拓我的视野,让我受益匪浅。所以,我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节,追求完美”。关于职业道德的培训课程,让我们初次认识到职业道德的实质和重要性。所谓职业道德,我认为就是做到诚实做人、认真做事,实质就是工作态度和责任感。如果我们每位员工都保持积极向上的工作态度,诚实认真地执行好每一项决策,正确履行各项工作,对领导交代的各项任务,时刻牢记,不找借口,立即执行,我们就能真正在工作中找准自己的位臵,真正做到“银行强大、我发展”的双赢局面。

学习体会

将学习培训与本人的实际工作相结合,我深刻体会到自身还有一些不足,学习给我带来了有益的启示:

1、本人作为新进员工,专业知识还不够扎实和全面,有待于进一步加强自觉学习、终身学习。一方面要积极主动地参加业务知识培训,另一方面,在工作和生活中也要广泛阅读,悉心研究、勤于积累。

2、工作热情不够,积极性不高。偶尔会有消极情绪。通过学习,我已认识到,工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,都要满怀热情、竭尽全力、尽职尽责地做好。今后我会积极调整个人心态,从细微工作入手,低调实干,做事不贪大,做人不计小。

3、工作须更细致、更扎实。虽然我所作的工作都是一些繁琐的小事,但在银行工作中,每一个细小的环节出现差错,哪怕一份材料的缺失、一个数字的误差,都可能严重影响到银行或员工的切身利益,给他们带来损失或困扰,因此在我的工作中凡事都要更细致、谨慎,容不得半点差错。细节决定成败,细节极为重要却又最难把握,能够坚持把琐碎的小事做精、做细的人,才具有胜任更大职责的能力。

4、要进一步加强沟通协调能力。银行服务的对象就是“人”。交流中若有沟通不当,就可能引起客户的误解和质疑,甚至导致客户的不满情绪,给工作带来难度。这就需要我在善于运用这次培训中学到的沟通技巧,通过有效沟通、艺术沟通,来协调关系、解决问题,得到他人的支持和信赖,营造良好的工作氛围和人际关系,实现和谐管理。

三、感谢公司为我们尽快转换新角色、适应新环境提供了这么可贵的学习机会,我一定会不断充实知识,提高专业技能,将自觉学习贯彻始终,努力成为知识型员工,全面提升自身综合素质和修养,勤恳工作,为铸造掇刀包商村镇银行的辉煌贡献力量。

精选阅读

[优质体会] 销售培训心得感悟


对于某件事我们产生了新的看法时,我们可以将心中的千言万语用笔记录下来。通过心得体会可以看出自己的思想方面的成长,心得体会可以写哪些内容呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《[优质体会] 销售培训心得感悟》,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

*年*月*日,注定是个特殊的日子,我进入了**公司总部,有幸听到了**老师一场精彩的“演讲”,一场意料之中又意料之外的“演讲”,使我受益匪浅,我的人生开始有了希望,有了方向。今天的培训主要讲以下几点:

首先,从一个简单的案例分析开始,小张与小王同时进入一家公司,一年后,两人的薪资待遇相差甚多,出现这种原因主要是其中的一位的思维模式不同,关注市场变化,善于发现问题,提出问题,做出判断,提出解决方法,从这个案例使我意识到两点:一是,我意识到作为员工,我们应该学会培养我们自己的思维能力。我们所处的市场是不断变化的,我们需要时刻关注市场动态,时刻准备着,应对市场的变化,在市场变化中寻找发展的契机或改变自身去适应市场的发展,成功不是偶然,成功只为做好准备的人而存在。第二点是让我意识到了沟通的重要性,我们要学会让别人听懂我们的话,以后我们是一个团队作战,我们来自四面八方,个人性格,行为方面都不同,个人有个人的优缺点,我们要诚实而真诚的展现自己,大家相互促进,相互监督,才能相互进步。与客户交流也要做到有效沟通,了解客户诉求,我们才能提供更优质的服务。

其次,就是对心态的一个解说,心态是大脑的一个思维模式,是自己内心真实的想法,我们有什么样的思维就会有一个相应的行动,也会得到一个相应的结果,每一天,我们都会有积极和消极的情绪,我们应该有这样的一种心态,不管生活多么艰难,我们都要一如既往的充满希望,放下该放下的东西,用笑脸迎接明天新的未来,我们要做最自信的自己,世界上只有一个李嘉诚,也只有一个你自己,你就是你。 最后,就是一个自我学习和感恩的讲解,在这个网络的大时代,每天都有上亿的知识、信息在传播,每一天你没有进步一点点,那么积少成多,总有一天你会发现你被社会所淘汰了,跟不上社会的发展,跟不上社会的节奏,你身边的朋友会越来越少,因为你们找不到交流的话题,人是一种群居的种族,谁都不会脱离社会而存在,所以说,学习是我们一生的事业,学无止境。

从小,老师就教会我们要学会感恩,有一颗感恩的心,感恩是发自内心的,感恩是真诚而真实的,今天,我站在这里,我要感谢我的父母给予我生命,我要感谢曾经迷茫的自己勇敢的活了下来,感谢我接下来在**非常艰苦的日子,赋予我生命的活力。

很期待接下来我在全**奋斗的日子,我已经做好准备,只有空乏其身,才知道增益其所不能,用自己血泪拼出来的日子,才是人生最精彩的部分。

[优质体会] 军训感悟其八


在日常的学习或者工作中,我们会有一些心得,我们可以用笔写下最想表达的情感。通过心得体会可以看出自己的思想方面的成长,有没有可以参考的心得体会范文呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《[优质体会] 军训感悟其八》,仅供参考,大家一起来看看吧。

经由了一个轻松的暑假,我们又进入到了紧张的学习氛围之中,首先要迎接的就是军训。

固然在小升初的时候已经有过一次军训的经历,但是这次军训的教官更加严格,要求更加高。站军姿,从每个细节扣起,脚的角度60度、膝盖绷直、收腹、挺胸、肩膀天然向后张、手型、中指贴紧裤缝,甚至每时每刻的眼神都必需是坚毅的、严厉的。我寻常吊儿郎当的站法,哪能留意到这些?时间短了还能坚持,可是这样纹丝不动地站个二十来分钟就受不了了。膝盖从酸痛到撕裂般的生疼,似乎中断了一般的痛苦悲伤,汗水流下来,有时滑过脖子,奇痒无比;有时沁在眼睛里,又被蛰得酸痛。

就当我想动一动腿,擦一下汗的时候。又是他!让我放下这种动机,继承咬牙坚持。

周一鸣同学就站在我的前面,他和我们一样,站得笔挺。当我坚持不住时,他可能有些累了吧,由于我看见他腿在微微的颤动,以至于全身都有些颤动了。一滴汗已经吊在他的耳垂上了,颤颤巍巍,摇摇欲坠,他可能也很痒吧。可是他自始至终没动一下腿,也没擦一次汗,就是纹丝不动的站着,我猜想他的脸上当时肯定是满是汗水。

军训中,我最钦佩的就是周一鸣,是他一直在鼓舞着我,让我没有掉队。

都说初二是“两极分化”的时期,更是初中三年中最重要的一年。也但愿我能够通过这次军训,迅速调整状态,束装待发,完全进级成为一名合格的八年级学生,和同学们共同提高,毫不掉队!

今日体会: 企业新员工培训心得体会其六


在我们对一些事情受到启迪时,我们应该会将自己的想法做个总结。心得体会就是应用自己的话语,把读过的东西,浓缩成简略的文字。关于心得体会如何下笔呢?下面是由小编为大家整理的“今日体会: 企业新员工培训心得体会其六”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

1、员工培训是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作。

一个企业人才队伍建设一般有两种:一种是靠引进,另一种就是靠自己培养。所以企业应不断地进行职工培训,向职工灌输企业的价值观,培训良好的行为规范,使职工能够自觉地按惯例工作,从而形成良好、融洽的工作氛围。通过培训,可以增强员工对组织的认同感,增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。

2、员工培训是提升员工技术、能力水准,达到人与“事”相匹配的有效途径。

员工培训的一个主要方面就是岗位培训,其中岗位规范、专业知识和专业能力的要求被视为岗位培训的重要目标。岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高,参加更高层次的技术升级和职务晋升等方面的培训,使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准,以适应未来岗位的需要。员工培训工作显得尤为重要,实践证明它也是达到预期目标的一条有效途径。

3、员工培训是激励员工工作积极性的重要措施

员工培训是一项重要的人力资源投资,同时也是一种有效的激励方式,例如:组织业绩突出的职工去外地参观先进企业,鼓励职工利用业余时间进修予以报销费用等。据有关调查,进修培训是许多职工看重的一个条件,因为金钱对于有技术、知识型员工的激励是暂时的,一段时间可以,长时间不行,他们更看重的是通过工作得到更好的发展和提高。

4、员工培训是建立学习型组织的最佳手段

学习型组织是现代企业管理理论与实践的创新,是企业员工培训开发理论与实践的创新。企业要想尽快建立学习型组织,除了有效开展各类培训外,更主要的是贯穿“以人为本”提高员工素质的培训思路,建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。成功的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。学习型企业与一般的企业最大的区别就是,永不满足地提高产品和服务的质量,通过不断学习和创新来提高效率。

综上所述,员工培训,是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能,是组织人力资源资产增值的重要途径,也是企业组织效益提高的重要途径。

[优质体会] 安全培训心得感悟其四


在我们对一些事情受到启迪时,我们可以将心中的千言万语用笔记录下来。心得体会就是仁者见仁、智者见智的个人看法,关于心得体会如何下笔呢?下面是由小编为大家整理的“[优质体会] 安全培训心得感悟其四”,仅供参考,但愿对您的工作带来帮助。

一、学校基本情景简介:

xx镇初级中学是一所普通农村中学,学校位于蕲春县北部,学校现有28个教学班,在校学生1828人,在职教师87人。我校始终坚持以人为本的办学理念,重视教师业务素质的提高和学生综合本事的培养。学校装备了较先进的多媒体系统、卫星接收系统,这些都为提高学校的教育教学质量、推动学校的发展奠定了坚实的基础。

二、农村远程教育工作开展情景:

我校农村远程教育接收系统安装于xx年10月,属农远工程的模式三。同年11月调试成功,并开始逐渐正常运行。

现代远程教育工程的实施,顺应了时代发展的需求,填补了学校教育资源匮乏的空白,给我校教育教学工作增添了新的活力,为我校运用信息化手段开展教育教学工作搭建了一个崭新的平台。现代远程教育工程既是一个信息量大、质量高、资源全面和便利教育教学的系统工程,又是一个为农村学生搭建的知识、技术、信息平台。它把发达地区先进的教育理念和优质的教育资源以及科学的教学方法,迅速传递给我们,让我校学生享有和城市孩子一样的高质量的教育,有力地推动我校教育的现代化进程。为了抓好远程教育常规工作,有效地促进了教育教学工作的开展。我校从以下几个方面做了准备工作:

一、统一思想,提高认识,加强对农远工程的组织和管理

现代远程教育工作是国家推行的扶贫项目之一,国家投入了很多资金,其目的就是把先进的教育资源供给给贫困地区,从而实现资源共享,这是落实党的各项方针政策、加强农村教育的重大举措,是提高学生整体素质的有效手段。为此,我们主要从以下几个方面加强了对远程教育工作的组织和管理:

1、合理分工,明确职责,成立远程教育工作领导小组

我们首先成立了以一把校长任组长的远程教育工作领导小组,全面负责现代远程教育的筹划和建设工作,作到了统一部署,统筹规划。其次,是由负责教学工作的何金华副校长具体分管远程教育工作,主抓微机室、多媒体电教室的监督和管理工作,同时负责电教活动的开展。

2、建立了较完善的使用制度和管理制度,提高设备和资源的使用效率。

为了规范我校远程教育设备和资源的使用,提高了远程教育设备和资源的使用效率,很好地发挥了它的作用。我校相继出台了五项制度:一是微机室管理制度;二是多媒体电教室管理制度。这二项制度主要从二室的正确使用及卫生方面提出了严格的要求,以保室内卫生的清洁和操作的安全。同时,我们专派了陈启立和方保生两名教师对二室进行跟踪管理,最大限度的保证了二室的正常运用。三是现代远程教育设备及系统维护管理制度,保障了设备的完好率。四是现代远程教育资源使用登记制度。五是远程教育安全管理制度。为了最大限度地利用资源,我们专派两位信息技术教师负责远程教育资源接收、下载、处理、刻录及对资源库的管理工作,定期检查计算机、服务器等设备的运行情景,做好防病毒和数据备份及记录工作,负责建立远程教育资源的接收记录、使用记录和设备维修记录。

3、进取筹集资金,加大对远程教育工作的投入

xx年年9月,学校为了有效利用远程教育资源,促进信息技术与学科教学的有机整合,学校在资金十分紧张的情景下,自筹资金进行线路改造、安装防盗门窗,为教师应用远程教育资源创造了方便条件。

二、强化资源的应用

(一)加强了教师的信息技术培训

有了先进的设备和科学的管理方法还是不够的,还必须让它发挥作用,为教育教学服务。这就需要我们进一步加强信息技术培训,锻造一支能熟练运用和驾驭信息技术的教师队伍。为此,我们主要采取以下几种措施:

1、分层培训

首先是骨干教师外出(市区)理解高级培训。其次是由骨干教师在校内集中培训青年教师。其三是由骨干教师和青年教师帮扶培训中老年教师。这样的分层培训,使每个教师都有较大的提高。

2、我校也紧跟教师微机培训的步伐,按要求组织教师参加培训。到目前为止,我校几乎每个教师都能熟练的使用电教设备,并且能够自主设计和制作出有必须水平的课件。

3、我校叶振华校长参加了远程教育上岗培训,并取得了上岗证。

(二)远程教育服务于教育教学

1、利用远程教育资源开展备课和教研活动,使教师的教学方式和教学方法有了很大的改变。

远程教育资源有利于教育资源的整合,使教师在教学中能够得心应手,极大地促进了教师工作的进取性和创造力,课堂教学效果明显提高,给我校的教学工作带来了新的生机。

[优质体会] 财务岗前培训心得体会其七


每当我们经历某些事情对可能会产生启迪时,我们可能会按照个人习惯写一篇心得体会。心得体会通常是指一种读书、实践后所写的感受性文字,怎样才能写好心得体会呢?下面是小编精心为您整理的“[优质体会] 财务岗前培训心得体会其七”,供您参考,希望能够帮助到大家。

光阴如梭,半年的工作转瞬又将成为历史,今天站在这个发言席上,我多想骄傲自豪地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。然而,近阶段的工作检查与仓库管-理-员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下:

其一、年初至今,财务部整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理;

其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。

其三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;

其四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;

其五、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够;

以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!。

“查找不足赶先进,立足根本争先进”,时值润发集团提出“树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业,“鑫宏企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今天,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为财务管理部门,为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦,学习润机的六种精神:艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,下半年工作作为财务部的主要责任领导,对于“如何提高自我,服务于企业”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块,下面就工作计划与思路向大会作一汇报:

一、完善公司内部管理制度;部门责任领导明确分工的职责,加强责任考核;

内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合集团管理的要求,与有关部门进行修正。

部门责任领导之间明确分工职责,按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿,搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明;

二、针对此次突击检查与仓库管-理-员的业务理论考试,合理调整组合人力资源,继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度;

今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管-理-员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理水平都要有质的提高,今年3月电脑真正联网,管-理-员的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作,扎扎实实提高每个管-理-员的业务管理水平,会议之后我们将严格对仓库管-理-员实施目标管理与绩效管理,确定目标,达成目标,加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分明。

三、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用:

作为财务部的责任领导,既是一名财务工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进,在条线中展开竞赛活动,发挥团队的力量,拧成一股绳,劲往一处使;在坚持原则的同时,我们坚持“三个满意二个放心”,三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”,二个放心是“让集团公司领导放心,让公司的老总与各级领导放心”;

四、加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能;

今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年,我们将继续加强各项费用的控制,行使财务监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务;

五、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据;

我知道合理高效的财务分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事半功倍,在企业成本分析上向沈科学习、向车间的老师傅学习、向书本学习,为企业的生产经营销售,做好保本点与规模效益、销售定价分析等等,量化分析具体的财务数据,并结合企业总体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;

六、加强应收款催收管理力度,控制好库存材料与产品,提高资金的运行质量,合理控制资金的使用:

公司发展至今,生产资金的筹集,一直是个头痛的问题,大家都知道资金就跟人体的血液一样重要,我们公司的主要特点是物资采购量大、生产批量大、销售批量大,筹集资金是财务的一个主要职能,良好的银企关系,是企业融资的一根纽带,目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制,压缩库存,合理生产,控制资金的流向,使库存原辅材料在保证生产的同时控制到最底线,在资金尤为紧张的情况下,财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作;

七、继续做好各部门工资奖金的核算工作:

今年公司对各部门都签订了责任合同,我财务部将继续严谨细致而认真地按照责任合同严格审核结算工资,并组织资金确保工资的发放;

以上工作是我财务部下半年的主要工作,还有与集团搞好过渡衔接、废品的管理、规范财务核算程序等一系列工作都是我财务的一些本职工作,“查找不足赶先进,立足根本争先进”,这不是句空话,号角之声响起我们就要付诸与行动,利用团队精神集思广益,财务条线所有人员重点思考如何在管理上创新,如何在实施成本控制上做文章!总之,今后的工作中,还是年初责任领导会议上的那句话:我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。

最后祝公司兴旺发达,蒸蒸日上!

以上发言,如有不当,请在座的各位领导批评指正!

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