「热搜心得」员工工作一年心得体会1篇。

或许，在没有定数的时候我们有了一些感悟，我们可以将心中想要表达的话记录下来。养成写心得体会的习惯可以积累总结自己的经验，如何才能写好一篇心得体会呢？下面是小编为大家整理的“「热搜心得」员工工作一年心得体会1篇”，仅供参考，欢迎大家阅读。

转眼时间很快，在xx这里工作了一年的时间，我感觉非常有意义，在这一年的工作当中我进步了很多，作为xx的一员我是能够保持好的心态，一年来认真做好了工作，我认为这对我的影响很大，在未来的工作当中我可以做的更好，这一年来的点点滴滴，我还是深刻的感受到了工作当中的意义，我也有一些心得。

过去一年来，我有着深刻的认知，工作当中我认真的学习，积累了非常多的知识，我是有着深刻的体会，刚刚来到xx这里的时候我对一切都是非常好奇的，现在回顾起来的手确实是感觉很有意义，在这一年的工作当我持续发挥好自己能力，我对日常的工作是非常期待的，让我印象深刻的是我和同事们相处的很好，一直以来也不断的调整好心态，这让我感觉很有意义，学习了很多工作方面的技巧，这让我得到了很大的锻炼，所以我一定会继续在以后的工作当中保持好的态度，做好分内的职责，毕业一年了，这一年来可以说是我的一个转折，我的也能够深刻的体会到这一点，从一名学生到工作者的转变，这是对我的锻炼，开阔了我的眼界。

这样的转变是一个质的改变，让我深有感触，在这一年来的工作当中我也是持续做好了相关的准备，努力提高了自己的能力，在这个过程当中我清楚的认识到了这一点，大学毕业的时候我觉得自己就是什么都不懂，对待的工作也是非常期待的，经过这一年来的锻炼，我在很多方面都得到了提高，真的是非常感激公司的培养，在这样的环境下面确实是感觉非常有必要去做好的，从学生到工作这样的转变，让我现在看待事物也是有了不同的观念，现在做什么时候都习惯讲究效率，这也是在工作当中养成的习惯，在以后的工作当中我一定会更加努力的，作为一名xx的员工我是深刻的感受到了这一点，工作我努力朝着好的方向努力，我也认为这对我来讲是一件很有意义事情，在工作当中我是比较努力的，坚持自己的原则，一年来的提高，让我感觉非常好，我坚持做好了分内的职责，在这一年来的工作当中我也是意识到了这一点，接下来我一定会保持好的心态，以后的工作当中学习更多的知识，提高工作能力，积累更多工作经验，为公司创造更多的价值。

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热搜心得: 员工礼仪培训心得体会之二

在我们对一些事情受到启迪时，我们应该会将自己的想法做个总结。养成写心得体会的习惯可以积累总结自己的经验，一篇好的心得体会都有哪些内容呢？以下是小编收集整理的“热搜心得: 员工礼仪培训心得体会之二”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

服务是每个行业越来越关注的话题，不仅是营业部门的员工，办公室的每一位员工都必须懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的工作中，往往不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来。通过这次短短一周的培训感触颇深，使我从真正意义上理解了礼仪的含义，礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现。

通过公司这次组织的礼仪培训之后，我对礼仪、教养的认知得到了升华。作为公司的一员，我们的经营理念、企业精神、服务宗旨、员工信条，都是我们必须熟记的。首先，员工的仪态、礼貌、礼仪包括：1、仪容、仪表；2、姿势、姿态；3、工作礼节；4、眼神处理；5、服务礼节。这么多条规范礼仪当中，按照我个人的看法多数在我的身上都是适用的。其中有一些，比如礼仪中讲的：与别人交谈时，眼神的处理等等，很详细。结合实际来看，确实是的！在没有系统的学习礼仪之前，这些现象在我身上时常存在，这次系统的学习、规范之后，礼仪这个词就深深的印在了我的心里，再加上日常生活里的耳濡目染让我在现在的工作中，无论发生什么事情、面对什么难题，都能大方得体的处理。其次，工作中自律要做到六不和四要，关系的协调，服务的七大要素，职业道德这些都是培训中学习到的内容，不经意间，礼仪已经成为了我面对人和事的一种本能反应。在本次培训中，陈经理给我们讲了一个史密斯的例子，他在面试中没有通过，从中学习到了很多，因此写感谢信给面试他的那家公司，最后几个月后，该公司欠缺人员时还会想到他，我受益匪浅，任何时候，我们都要充满感恩的心，用感恩的心态去对待每一件事情，那样机会才会属于你，机会也是可以自己创造的。王店给我们讲的是几个比较印象深刻的例子，蒙牛和伊利是怎么分家的？阿里旺旺的老板创业是如何坎坷走过来，从中领悟到做任何事情，只要放正心态做事情，坚持下去都会成功的。

体能培训中的站军姿、蹲下、跨立以前在学校也有严格训练过，但和服务行业的还是有一定的差异，比如：鞠躬，是以前从来没有接触过的，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都不会多加注意。

对个人而言，礼仪体现了人的教养、风度和魅力，还体现了一个人对社会的认知水准以及自己的学识、修养和价值观。对集体和社会而言，礼仪的作用是巨大的，她可以有着安定团结、发展和稳定的魔力。含有礼仪成分的积极体态语言能塑造努力、认真、负责、可信等正面形象，而一些不合乎礼仪规范的消极动作，诸如：抖腿、不加掩饰的哈欠等传达的则是懈怠、懒散、不可靠等负面信息。

今后的工作中，我将会注重细节，追求完美，力求做好每一件事，上班时间遵守公司规定着装，跟着公司制度走，同事间互相尊重，互相学习，互相帮助，礼貌对待每一个人，增强沟通，提高素养

[推荐心得] 银行柜员工作心得体会(推荐一篇)

我们在亲身经历一些事情后，我们可以将自己的想法记录下来。心得体会就是应用自己的话语，把读过的东西，浓缩成简略的文字。如何才能写好一篇心得体会呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《[推荐心得] 银行柜员工作心得体会(推荐一篇)》，希望对您的工作和生活有所帮助。

柜员工作对我来说是一个简单却也困难的工作，因为以前没有做过柜员，只是做着简单的一些操作，现在我已经清楚自己该如何做了，这是我几个月工作所得到的一些心得，有我工作的经验和汗水。

我毕业就进入银行可以说是比较幸运的，因为我找到了一份好工作，这份工作也适合我，我也喜欢这样的工作，而来到岗位上工作了一周感觉到了非常的苦闷，因为很多时候我很少询问客户，对于客户都是别人问我我才会回答，对于乱插队的现象也都不怎么理会，这给我留下了很多的遗憾，我也希望自己改变希望自己可以重新开始，毕竟谁都不愿意自己犯这样的错。

我之后的工作向其他同事学习，也主动在岗位上摸索，不断的推陈出新，改变更多更好的新方法，毕竟我有全新的改变，我喜欢做自己的工作，这让我愿意在岗位上钻研，我每天都在为了自己的工作忙碌，为了自己的任务操心，但是我成长的很快。

在对于一些来银行办理业务的人，我采取了全新的对策，就是每天都会按时的完成些基本的工作，对于乱插队的人，我一律不给于办理业务，这让我得到了其他人的认可，得到了很多的保证，我开始有了新的工作安排，毕竟我的工作任务量还是挺多的，每天都有很多人站在一起等待我的办理，我一开始因为操作不够熟练，做的不够好，所以很多时候做的并不到位，导致自己速度慢。

经过了将近一个月的工作磨砺，我已经能够在几分钟就解决一个客户的问题，及时的找准客户的一些问题，有什么需要都会第一时间做好，避免一些其他事情耽误，然我的工作任务得到了很好的完成，着让我收到了领导的赞扬，我的努力和奋斗都得到了极大的鼓舞，让我知道了我不是一个人在奋斗我是有组织的人，我们银行给我支持，给我学习的机会。

我学会了在工作中尝试思考，学会了主动交流，不会等待着他人的认可，每天我都在自己的工作岗位上坐着一些简单的事情，虽然简单但也一直认真的做好，坚持要达到基本的操作任务。每天忙碌在岗位上留下了喜悦的汗水，有了丰厚的成果，我走出学校进入到了一个更好的环境成长，我珍惜每分钟，努力对自己岗位的任务熟悉认真去了解和接触，从不会松懈。毕竟工作给我了平台，让我一身的学识有地方可以挥舞，用了自己的勇武之地，这才是我最高兴的，毕竟我能够成长到更高全靠这样的情况。

【热搜心得】 做促销工作的心得体会之二

当我们在对一件事产生新的想法时，大家可以将自己的收获记录下来。一篇简单的心得体会其实就是表达自己的意见或感想，可以借鉴的心得体会有哪些呢？下面是由小编为大家整理的“【热搜心得】 做促销工作的心得体会之二”，仅供参考，欢迎大家来阅读。

在今年暑假的7月23日到8月24日期间，我在黄陵以纯专卖店做促销员，在整个社会实践过程中，我勤奋工作，积极主动思考，收获颇多，总结出来有以下几点：

一、工作是辛苦的

来到店里后常听前辈说现在工作了才知道：上学期间是美好的。我虽没经历很多，但通过这次实践我也体会到了工作的艰辛。

由于我的工作是向顾客推荐衣服，从早上10点到晚上10点，除了有一个小时的吃饭休息时间，其余的都是行走在卖区里，同时还要不停的讲话，况且在卖区里，人声嘈杂，我们必须大声说话才可以让顾客听见，这使得我们嗓子难受，喉咙沙哑。刚开始的几天里我的脚是肿的，嗓子是哑的，再加上有压力的超负荷工作量使我越来越感到艰辛，到了第八天我真的都不想做下去了，尽管工作曾经接竣事。同时也越来越理解父母的辛劳，原来任何一个工作都是辛苦的。

二、学会微笑

你能否对一个陌生人微笑并主动上前打招呼?在以前的学习生活中没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受，在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。我从事的工作，靠的就是我们朴拙的微笑。面对顾客，即使我们的身体再疲惫，也要强打笑貌的工作。用强打笑貌来形容是有道理的，对于一个陌生人，面无表情的人，学会微笑，可以在最短的时间里拉近你们的距离，让他人有一种愿意亲近的感觉，顾客一旦接受你这个人之后，接受你的观点就会变得容易很多!更重要的是，学会微笑，同时也让我的性格变得开朗，更方便的和他人进行交往和沟通。

三、勇气和本领

推销衣服是一项需要勇气和本领的工作，成功的推销衣服更需要专业的本领。

在推销的过程中，勇气是非常重要的。很多时候，面对冷面孔的断然回绝之后，我们都没勇气在继续下去了;面对形形色色的顾客，他们有的步履匆匆的走出，有的闲情奕奕的逛着，有的面无表情的让人生畏，有的则是和蔼可亲近人........我们应该怎样走上前进行推销衣服呢?这就需要我们具有很大的勇气和屡败屡试的精神。在这个过程中，我们也慢慢学着坚强，学会长大。 大胆的面对各种各样的人，并努力的和对方保持一致，从而推出让他们满意的衣服，同时也是成功的学会了与人相处。其实，在很多时候我们是本身打败了自己。在没经验之前我们根据自己的主观思想给对方下了判定：是不可亲近的人。一定水平上，这是畏难而退的表现。只要你敢去接近，你就会发现很多人都是很随和，很通情达理的，他们都是和我们一样：平凡而又善良的。 本领也是一个很重要的方面。如何跟顾客沟通，如何挑选他们认同的衣服，如何说服试衣服等等都是很具本领的问题。但随着时间的积累，经验的增长，逐步找到了方法。比如给皮肤白的顾客介绍亮色的衣服，给丰腴的顾客介绍显腰俏的衣服，给肤质不太好的介绍暖色的衣服。

服装店销售永远做未来，今天把衣服卖出去并不是店的最终目的，服装店最终目的应该是把衣服及顾客对我们的信任一起卖出去，让顾客成为长期支持者，形成自己的老顾客群，并且利用老顾客的转介绍给店里带来更多的新顾客，可以这么说，老顾客在门店购买中占的比例直接反映该店铺的竞争水平!这些都是在这短暂的暑假实践中学会的知识，我想这是书本上学不到的，它也将成为我人生经历中的宝贵财富。

实践的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是实践生活的全部吧!暑假虽然只有短短的一个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志力,同时积累一些社会经验和工作经验.

【热搜心得】 教师听课心得体会(篇一)

在日常的学习或者工作中，我们会有一些心得，我们应该会将自己的想法做个总结。心得体会通常是指一种读书、实践后所写的感受性文字，如何才能写好一篇心得体会呢？下面是小编帮大家编辑的《【热搜心得】 教师听课心得体会(篇一)》，仅供参考，希望能为您提供参考！

通过这次听课，我开阔了眼界，看到了自己的不足，以及自己与省优的差距。同时我对自己也提出了许多问题去思考，怎样让自己的语言更优美?怎样然孩子喜欢上课?怎样培养孩子的能力?相信通过自己的不断努力，一定能拉近距离，不断进步

本周听课教研,着重了解初一在新的课程标准理念下的教研、教改及教学情况，从总体上看，初一英语教学给人一种耳目一新的变化，呈现出良好的发展态势，具体表现为：

一、学校领导高度重视，强化了初一师资队伍建设和管理机制。

这次下去听课，欣喜地看到各校都充分意识到初中英语基础教学的重要性，加大了初一英语课程改革的领导力度，强化了初一师资队伍建设和管理机制，注意把一些青年骨干教师调整到初一课程改革的前沿，拉动效应十分显著。英语教研工作有秩有序，这次随机听课中，就遇到两处学校按工作配当进行的英语教研活动。

二、 广大英语教师积极探索，勇于创新，不断丰富和完善英语教学策略。

越来越多的英语教师积极参与课程改革、不断丰富和完善英语教学策略是这次听课中发现的又一可喜现象。勤于理论学习、勇于探究和创新的风气在有些学校已逐步形成。有的学校英语教研组已初步形成了相对成熟的新教材的教学模式，培养出自己的英语课程改革带头人。

三、 学生乐于探究，学习英语的情感与能力得以健康发展。

初中英语教学，特别是初一的英语教学，养成教育至关重要。让学生会学英语、好学英语是最基本的教学目标;避免学生在英语学习中伸腿更是对初一英语教师的最基本要求。新教材使用以来，通过这次的听课调研发现，大部学校的初一学生学习英语积极性空前提高，上课时人人乐于参与教师设计的教学活动，大胆进行语言交流，不仅学会了知识，培养了情感，学生们自己的综合素质更是大大提高了。

当然，初一英语课程改革还有很长的路要走，还有许多理论和实践需要我们共同去探索。通过这次听课，我们发现英语教师在面上还存在下列几个方面的不足。

一、 在新教材的知识体系上存在着把握不明确、不彻底的现象。

知识和能力的有效积累是学生英语学习发展的重要前提，因此实现教学目标、当堂知识当堂学会必须是我们初中英语教学的切入点和落脚点，其它一切探究、体验、交流、实践等都是为熟练地掌握和运用语言知识服务。初一新教材固定的句型少、词汇多，这就需要教师充分掌握好教材，仅仅抓住教学目标，梯度式地进行展开训练。听课中发现有的教师存在照本宣科、蜻蜓点水的现象，一节课下来，学生热闹不少，收获不多，关键原因就在于没有明确本单元的知识体系。

二、 在课程资源的利用上缺乏充分性、实用性和有效性。

新教材以话题为中心，重点知识为主线(交际句型)，而大量的单词应当看成是课程资源;学生身边的生活用品、教室设施、社会现象、教学工具等也都是课程资源，因此教师在上课时不应是主宰者，应该带领学生有效地利用这些资源，进行有针对性的实际语言交际训练，以实现教学目标。比如在what COLOUR IS IT?这课中，学生的学习用品、所穿衣服、教室宣传画等都是很实用的语言交际资源。

三、 教学实践活动单一，手段和技巧不是很丰富、很灵活。

实践是新教材课堂教学的灵魂。从听课情况来看，有的教师也注意学生的语言实践，但是方法单一、陈旧、呆板，离不开DRILL BY ORDER方式，正确的方法应该是在交流中展开知识，在合作中进行语言模仿，在体验中进行语言的拓展提高。不要过多地机械重复，要丰富和完善实践策略。同时也要重视课堂小结。在这次听课中，有的老师教学设计中没有小结，有了也没有赋予实践活动，而是老师为了小结而小结。教师应当尽可能少总结，多把机会让给学生，不怕学生总结的少，就怕学生一节课中一无收获。

四、 英语教学语言环境有待于进一步改善。

营造浓厚的英语学习环境和氛围以促进学生英语情感及听、说能力的长期发展是教师的重要职责所在。在本周的听课中，存在着英语教师用汉语讲英语、用汉语设计和组织英语活动的现象，讲废话、土话在个别学校的个别教师身上还十分严重。这就需要我们的英语教师要不断地加强自身的业务学习，学会英语课堂用语，巧妙地结合利用BODY LANGUAGE，为我们的学生营造出和谐的、宽松的语言环境，促进学生英语学习的可持续发展。

学无止境，希望将来还有更多这样的听课机会，为我们教师的共同进步，为教学事业的不断创新。

[心得推荐]公司新员工工作心得体会范本

在我们有了一些新的体会时，我们可以将自己的所思所感写下来。一篇简单的心得体会其实就是表达自己的意见或感想，可以借鉴的心得体会有哪些呢？以下是小编为大家收集的“[心得推荐]公司新员工工作心得体会范本”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

一、培训总结

培训在任何一个公司都是必不可少的，这是为了了解公司文化和一些岗位的职能和日常的工作职责，当然我们xx有有限公司相对于一些其他同类公司，我们的培训机制更加健全，更加能够深入浅出让我们明白，通过这段时间培训，我更加的了解到了公司的企业文化是什么样，我的工作是怎么样，以及我们公司的一些其他岗位的职能是一个什么样子，让我对公司有了一个清晰的架构。

二、工作方面

新员工上岗难免会出现工作上的困难，比如被同类公司抢走客户、因为自己对于公司产品的不熟练得不到客户的信任，以及在一些琐事方面出现一些错误等等，我不像很多人一样，遇到困难就会退缩的人，遇到困难首先我会分析困难点在哪里，以及寻找最简单、最容易突破的压力点，以点到面逐渐扩大我的优势，从而解决我在工作上的问题，比如说得不到客户的信任，是因为产品的不熟悉还是客户的关系没有进一步跟进又或者是还有一些细节没有更好的处理等等进行分析，然后找到突破点，只有这样才能不辜负公司的信任，才能创造更多的价值。

三、生活方面

新员工入职之后，工作中难免会遇到自己解决不了的事情，这种情况怎么办？这种情况就只能请教一些经验老道的老员工，比如我就喜欢经常请教xx同事，而xx同事也是非常喜欢乐于助人，对于我的问题，xx同事一般都是会倾囊相授，而我报答xx同事的无私奉献，我偶尔也会请xx同事喝奶茶、吃饭等等，我这样做不但能够得到相应的知识技能解决工作上的问题，在生活中也是能够得到一个亦师亦友的好朋友，也更加有利于团队的团结，毕竟一个人的力量是很难干的过团队的！

四、之后的展望

希望在之后的日子当中，能够达到公司对于我的期望，平稳的度过公司的试用期，在之后的工作中，也能够按照我自己的职业规划的道路，稳步前行，也祝公司的业务蒸蒸日上，走出新高度！