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物业心得体会

发布时间:2022-09-14

实用感悟写作:物业工作心得感悟其七。

在日常的学习或者工作中,我们会有一些心得,我们应该会将自己的想法做个总结。心得体会通常是指一种读书、实践后所写的感受性文字,如何才能写好一篇心得体会呢?下面是小编帮大家编辑的《实用感悟写作:物业工作心得感悟其七》,仅供参考,希望能为您提供参考!

x月x日至x日公司组织xx物业跟岗位,感谢公司及xx公司给我这个难得的培训机会。在xx物业管理处跟岗过程中感受到管理处管理人员精简、综合,管理流程简单、顺畅,值得我们物业人员学习、借鉴。

xx物业概况:交管局大厦占地面积xx平方米,总建筑面积xx平方米,其中有一幢xx层高的主楼及两幢x层高副楼组成,高度xx米,集办公、娱乐、会议、单身公寓为一体的现代化大厦,于xx年落成正式投入使用,由xxx发展物业管理有限公司进行物业管理。大厦设备系统齐全,有供配电系统、给排水系统、消防系统、空调系统、楼宇控制系统,主要设备有ABB高压柜x台、低压柜x台、xx干式变压器x台、xx发电机x台,xx生产的生活水泵x台、消防喷淋泵x台、消火栓泵各x台,xx特x式冷水机组x台(制冷量共xx冷吨),x电梯x台。管理处人员编制共有x人,其x电设备管理共x人,设x名主管,供配电、中央空调、给排水、消防弱电、电梯五个系统各设x名技术员,每个技术员负责各自专业系统内的设备维护保养工作,并兼顾其它专业设备的操作和所有公共部分设备设施的维修,同时也轮流值班。

xx大厦许多管理模型跟信息枢纽大厦类似,但其设施设备的规模和物业管理的重点、要求不同,管理也存在着差异。通过对xx大厦物业管理的跟岗学习和信息枢纽大厦实际物业管理运行的结合比较,体会到xx大厦的许多物业管理模式都能为我们提供借鉴及完善信息枢纽大厦的物业管理。

1、设施设备的管理

xx大厦所有的公共设施设备都有标识,如标识牌或设备卡、设备名称状态卡。特别是消防设施设备除标明名称外,还注明使用的方法及注意事项,便于所有的人参与消防的管理,体现出消防管理,人人有责。信息枢纽大厦除业主已经做的一部分标识牌外,我们应在此基础上完善大厦所有设施设备的标识。公共设备除本身有明显显示运行状态外,其它都应另加标示状态,便于检查设备的运行状态,避免错误操作,及时排除故障,处理事故。信息枢纽大厦的公共照明已经实行节能措施,除了暂时拆除部分照明灯具外,其它的按照明控制开关的标识定时启停,这种操作照明标示开关启停的方法在未进行智能控制改造之前应全部标识并完善其管理方法,除楼层的安全人员负责操作落实外,也要求全公司所有的人员知道并参与。xx大厦所有的公共设施设备都有明确责任人,责任到人,这种管理模式信息枢纽大厦也应完善,即大厦所有的公共设施设备应明确责任人,责任人主要的职责是确保设施设备的正常使用,在此过程中各方面的协调工作都由责任人落实、跟踪,如我公司推行的首问责任制一样,设施设备就当作责任人的"客户",设施设备的正常使用当作客户的"需求"。在协调工作中除了职位关系之外,也应体现职能关系,各尽其职,应该由你负责的事务,其承担的责任和行使的权力也应按岗位职责的规定执行,这样才能避免因职位关系,从而不能划分相应的职责。

2、管理人员设置

从这次xx学习中最深的体会是xx物业的管理人员的综合协调能力很强。设备管理的技术人员,一专多能,不但熟悉本专业的全部管理,还了解其它专业基本的运行和操作、应急处理;其它的管理岗位也是根据实际的规模和需要,由一个人兼并负责。因为物业管理行业是一个微利的行业,在确保物业管理正常运作以外,还应考虑公司的经济效益。信息枢纽大厦设备投入使用已有一年,设备的运行比较正常,维护人员对设备的运行管理也比较熟悉,同时维护人员也积极参与学习和培训各种专业知识,在人员的设置也应进行优化组合,体现员工的各种综合业务能力。根据大厦的特点,为了更好的使设备"运行安全、维修快速",在设备的运行和维修管理上应更彻底的划分,设备运行人员负责设备系统的系统主干部分的管理,以确保设备运行安全为主,24小时轮值,保证大厦供电、供水等最基本的需要;设备维修人员负责设备系统末端部分的维护,直接面对客户,以服务客户为主,快速为客户提供服务,简化报修流程中的环节,提高维修的及时率。如电梯的管理可以归纳入设备的运行管理,24小时有人跟踪管理(因电梯已委托专业的维保公司标准维护,在管理上影响较少);给排水末端设备的维修归给维修人员综合维护,既避免给客户误解为多关管理,又能减少维护人员的重叠。大厦的消防系统设备也从自己维护,转为委托专业消防公司维护,相应的管理人员也应精简,主要的事务就是消防中心的轮班监控、应急事故的处理、督促维保事宜,及相应的协调工作。其它的部门和班组也可根据实际运行情况对岗位进行兼并,相关的工作由一个负责,减少协调的环节。

3、服务信息传递

xx物业管理的信息传递迅速,大厦的消防中心也是信息传递的中心,报修、清洁等服务的信息都通过消防中心的电话或对讲机的对讲进行传递,(有偿服务通过联系单处理,同我公司管理方法)并在消防中心的值班记录表上记录,在完成服务后,提供服务的责任人到消防中心签名确认。在此服务过程,消防值班人员也跟踪落实情况,确保服务的及时性和避免疏漏。公司或管理处的公共信息也是通过消防中心传达到各个员工。信息枢纽大厦已设置服务电话及报修电话,在这方面信息枢纽大厦也做得较好,但许多公共维护的信息较多,对讲机对讲过程中又不够清晰,且大厦内的设施设备的标识不够齐全,给设备的维修带来很多不便,建议各楼层的安全巡查人员和清洁人员在发现设施设备需要维修时,如果不是重大或急需的可以集中用纸条写明并留下联系人,便于维修和反馈。另外,维修部门也应统一为一个口对外,可以跟踪维修的过程,追朔维修的结果。

4、质量管理体系文件的编制

作业指导书遵循"写你所做的,做你所写的"的原则,xx物业xx大厦管理处的质量管理体系文件在这方面做得很好,因xx物业公司在推行质量管理体系较早,积累的经验较多,所编写的质量管理体系文件概括全面,具体易懂,流程顺畅、实用性强。我公司的作业指导书不但要通过质量管理体系认证,而且要持续改进质量管理体系文件,在不断的应用、修改积累中使它便全面、实用、易操作。

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实用感悟写作:大学生工作心得感悟


在我们有了一些新的体会时,我们不妨用文字梳理一下的记录下来。心得体会通常是指一种读书、实践后所写的感受性文字,如何去写一篇心得体会呢?下面是小编精心为您整理的“实用感悟写作:大学生工作心得感悟”,仅供参考,希望可以帮助到您。

大学生村官面临自身能力上的“提高”问题。大学生村官虽然具备了比较扎实的基础知识,但缺乏与职位相适应的社会知识、实践经验。他们普遍缺乏解决实际问题的能力,缺乏组织管理经验。同时大学生村官自我激励能力有待提高,面对困难和挫折,更需要有良好的心理素质和意志品质。为此,如何弥补这些不足,尽快提高大学生村干部的自身素质和实践经验,就显得非常必要。在他们的成长路上,主要有三个问题需要克服.

戒不思进取。大学生村官具有丰富的学识,然而实践能力、创新能力的相对不足使得村民对大学生村官的认同度往往偏低。村民对大学生村官工作的不信任、当头泼冷水、甚至看笑话,会挫伤大学生村官的上进心、自尊心,长期如此便会使大学生村官产生心灰意冷的感觉。有这种感觉是正常的,但又是要不得的。要想解决这个问题,必须要求大学生村官放下架子工作,扑下身子做事,不断拉近与群众的距离,才能得到群众的欢迎和认可。

戒自以为是。大学生村官是一个特殊的群体,高学历难免让人心高气傲、自以为是。要从根本上调整心态,克服这种“觉得自己什么都懂,不愿意学习,不愿意放下身段同农民打交道”的心理,抛下大学生的架子,真正把自己当学徒,把吃苦当锻炼,把自己当群众,把群众当亲人,才能得到领导的赏识和群众的信任和支持。

戒眼高手低。基层工作千头万绪,复杂而繁琐,大学生村官应加强实践锻炼,注意理论联系实际,在平时的工作中要深入农户,走进田间地头,坚持多看、多问、多听,以村干部为模范,以党员为榜样,以乡亲们为朋友,虚心学习,认真聆听,全面了解摸清村况民声,切忌眼高手低,才能更好的开展工作。

【实用心得】 春游心得感悟其七


当我们看完一篇文章突然有了不同的看法时,我们可以将自己的想法记录下来。经常写心得体会可以提升自己的写作能力,优秀的心得体会是什么样的呢?下面是小编为大家整理的“【实用心得】 春游心得感悟其七”,希望对您的工作和生活有所帮助。

“听说要春游呢!”“啊,真的吗?好兴奋啊!”我们从老师那里听说星期五要春游,对全校师生来说,这真是一个振奋人心的大好消息,我欣喜若狂,一想到春游时的快乐情景,高兴得难以入眠。

“滴答,滴答。”雨声叫醒了我,一看表,才六点呢,下雨了吗?这么早,啊,今天要春游呀,怎么办?我连忙穿上外套,来不及穿上拖鞋,飞奔到窗户边,拉开窗帘,啊,窗外雾蒙蒙的一片,还下着雨,地上也光溜溜的,我的心一下子跌到了低谷,心想:今天还能去春游吗?我多么希望天空放晴,让我们度过一个无比快乐的上午呀!我背着沉甸甸的书包,提着重重的零食袋,怀着一颗沉重又忐忑的心,做好两手准备,走向学校。

来到教室,同学们议论纷纷,去还是不去?大家焦急万分,也十分紧张,在这吹着寒风的春天,同学们的头上冒出了又细又密的汗珠,双手合实,心中默念:老天爷,能还我们一个快乐的上午吗?我们多希望易老师能带我们在雨中踏青啊!

终于,易老师作出了英明的决定,带我们在雨中进行一翻别具风味的“雨中踏青”。我们一下子提起了精神,昂首挺胸,出发了。我们上了公交车,看着皱着眉头的老天爷——阴沉沉的天空,我们却异常兴奋。

坐在公交车上,透过玻璃窗,天空虽然灰蒙蒙的,但春天的脚步声已经传来了:小草抽出了鲜绿的芽儿,一片绿茵茵,迎春花开出了小而亮丽的花儿,让人眼前一亮,婀娜多姿的柳树已长出了绿色长发,天上的鸟儿在空中盘旋、欢叫,空气中还夹杂着泥土的芳香。

到了,尽管春雨绵绵,公交车上的我们,一下子挤下来,飞奔到玉屏公园,拥抱春天、触摸春天、亲吻春天、聆听春天,闭着眼,享受春天的清新,聆听风拂过柳叶间的天籁之音,不亦乐乎。

我们沿着玉屏公园的石阶而上,走在美丽的林荫道上,朦胧的春雨为她披上了神秘的面纱,似仙雾缭绕的仙境,我们漫步其中,小道两旁苍翠欲滴的大树挺拔地站立着,繁茂的枝叶形成了许多个天然的凉棚,真让让大家心旷神怡啊,好象小雨也为林荫道的美丽倾倒,我们在林荫道上已感受不道了小雨的存在。

走出林荫道,我们才知道雨是越下越大了,有的同学的头发尖儿都在滴水,活像一只只落汤鸡;有的同学来不及撑伞,已被狂妄的大雨淋了个透,易老师见这情景,急忙大喊:“快上车,小心感冒!”我们就这样打道回府了,哎——

今天虽然没有游完玉屏公园,反而被淋成了狼狈不堪的落汤鸡,但这次是人生中从未有的体验——雨中踏青,让我们回味无穷,真是别有一翻滋味在心头。

月度感悟精选: 员工工作心得体会其七


在我们对一些事情受到启迪时,大家可以将自己的收获记录下来。总结自己的心得体会能帮助自己认识一个新事物,如何去写一篇心得体会呢?以下是小编收集整理的“月度感悟精选: 员工工作心得体会其七”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

经过了笔试、面试、体检等一系列的流程后,我成为了一名社区工作者,对于初学者而已,社区工作和我之前从事的工作还是有很大的差别,这也让我深感要在社区工作并没有那么容易,需要学习的东西也很多。

转眼间过了一年多的时间,我一直负责社区的宣传和计生工作,能够保证日常工作的正常进行、积极参加相关的培训并且主动帮助其他同事开展相关工作。

在工作期间,我从老同事身上学到了担当、责任和奉献,在社区里居住的书记和主任被我们亲切的称为“老太太”,每次社区只要有需要都随叫随到,无论是周末节假日,还是恶略天气,她们都用自身的行为为我们践行了社区工作者和老同志的工作态度,兢兢业业,任劳任怨,这是值得我进一步学习的奉献精神。

在从事社区工作的过程中,我发现了我们社区老年人特别多,他们中的很多人子女都不在身边而且有的都在国外,含辛茹苦的抚养孩子长大却都不能留在身边,照顾关心、为老人排忧解难是我们社区工作者责无旁贷的,我们服务站工作人员都要求自己努力做到耐心倾听、详细解释、手写提示等,热心细心耐心地为老人服务。

对社区居民的了解是我自己还欠缺的部分,日后我也会在这方面多下功夫,同时利用课余时间也要多进行理论的学习和实践结合的应用,明年要拿到职称。在今后的工作中,自己还要多向老同志学习、多向身边优秀的同事汲取经验,完善自己的专业知识及自身修养,争取早日达到自己的目标。

感悟收藏: 银行工作心得感悟其五


当一项任务完成之后自己有了感悟时,我们可以用文字的形式表达我们的感受。经常写心得体会可以提升自己的写作能力,哪些心得体会范文值得一看呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《感悟收藏: 银行工作心得感悟其五》,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

在强调客户至上的市场竞争环境当中,银行工作人员对客户的维护工作应当作为日常工作中不可缺少的一环,才能顺利的完成各项任务指标并且与客户建立良好的互动关系,以便接下来工作的开展。而如何做好这项工作呢?几年的工作经验带来了我一点小小的心得体会。

我们常常在感叹“时间去哪儿了”,工作堆积如山,指标压得人喘不过气来。所以我们就要更有效地利用时间,客户维护工作的重中之重就是要把大客户的维护工作做起来。无论是大客户还是小客户都需要银行的服务,服务的标准可以是一样的,要一视同仁,但如何做到区别服务,其实是一门学问。比如说一个小小的生日提醒吧,客户的手机号码上会收到各种祝福短信,有来自银行的,保险的,各种会员网站的。假如你有一个大客户过生日,不妨打一个电话,收到一个认识的人的真诚问候比群发的短信来得有诚意。客户与银行的信息总是会不对称的,比如我们不知道客户什么时候就有一笔闲钱刚好用来买理财产品,我们要做的就是主动地及时地把信息告知客户,不用担心自己发的是不是“垃圾信息或骚扰短息”,在这个信息爆炸的年代,客户会自动区分过滤信息,而我们的义务是把最新最好的产品介绍给重要的客户。一款热销的有收藏价值的建行金钞,如果买不到了再告诉有需要的客户,只会徒增失望不是吗?

一名大客户某天来我行存了一百万活期,在数钱数到手软的时候,你会想到什么?对,签约一户通。在营销一户通成功后第三天,客户过来询问有没有比一户通更好的随时存取的产品,你会想到的是?对了,是乾元“日鑫月溢”。客户的卡上经常有人打款过来,你会推荐什么?对,是电子银行和结算通卡,既然客户已经办理了这么多业务了,那么不妨再多办一张信用卡和理财卡吧。至此,这个客户的忠诚度已经很高了,随之升高的是客户的体验度和满意度,而客户经理最关心的客户的AUM值自然水涨船高。当然,这些都是很好的业务基础,接下来的链条是个性化定制,根据客户的兴趣爱好推荐合适的产品:黄金,基金,国债,代理保险等。环环相扣的营销过程当中,客户自然就成了你的熟悉的大客户,离开了建行的产品就会感到种种不便。

许多客户经理在维护了客户一段时间后,已然和客户成为了朋友,所以在任务指标分下来的时候第一时间会找朋友帮忙,殊不知,人情不是每次都有效的,把不合适的产品硬推给了朋友,也许下一次合适的产品他就会有抗拒心理。平时多留心客户的偏好,才能在完成A任务时想到甲,完成B任务时想到乙。分类营销,实现双赢。

总之,在客户维护这项工作中,我还需要累积更多的经验,以上三点只是我一个小小的心得,希望在以后的工作中多总结多学习,能够产生更好的工作效果。

感悟范本: 教学工作心得感悟(篇七)


不同的经历能够给我们带来不同的收获,我们可能会按照个人习惯写一篇心得体会。一般来说,心得体会就是应用原文做导引,然后发表自己的意见。关于心得体会如何下笔呢?以下是小编为大家收集的“感悟范本: 教学工作心得感悟(篇七)”,仅供参考,希望能为您提供参考!

我是一名幼儿教师,时光飞逝,转眼间我在幼儿教师的岗位上已经工作几年多啦!在去年的一年里,我学习到了很多。幼儿教师的工作是琐碎的、细小的,但却是很有意义的。

而担班主任的工作更是官虽不大,但事关重大;事虽不多,但繁杂琐碎;虽然辛苦,但也很有乐趣。这学期就我担任了中二班的班主任,对于在过去的两个月来,担上任的班主任来说,是有一点的难度。我在刚开学时候,有一些不适应,每一天总是忙的我不可开交,不知所措,可是我此刻已经适应了过来啦,其实只要自我认真做好自我的工作,合理的安排时间,这些都是没什么问题可在的!

那么在此,我就谈谈这个学期以来工作的几点心得体会:

一、常规管理常抓,体现班级特色

我班幼儿刚刚进入幼儿园,进入中班,我明显感觉就是小孩子的个小,太过于活泼,有的小朋友嗓门也不小,活动的量也较多。可是这就是中班的孩子。看起来比较乖巧、活泼、好动,为了坚持良好的常规,保证各项教学活动顺利地开展,我和配班梁教师下定决心。在常规管理中,把一些比较调皮、行动比较自由的孩子,我把他们放在教师的眼皮底下坐,便于教师随时对他们进行教育;一些理解本事强,但就是控制不住自我行为的孩子,我们异常留意他,对他严格要求;另一方面也及时表扬他,使他不再影响到他人。在对待全班的所有幼儿时,我一般采取多鼓励,少批评的方法,幼儿的进取性也就大大提高了,被表扬的感觉就找到了。

二、爱心

要做好班主任工作的首要条件是1:拥有良好的心态;2:对班主任工作的热爱,只要对这项工作具有进取的热情,才能把班主任工作做好。其次,对待孩子要有关心、爱心、耐心、细心,关爱每一个孩子是做一个好班主任的前提,我们要像对自我的孩子一样去关爱他,爱护他、教育他、培养他,让每一个孩子都能感受到教师的关爱,感觉教师像他的家人、像他的妈妈,一样时刻关心他们的成长,让每一位家长也能够放心地把孩子送到我班里来

三、家园联系

认真做好与家长的交流和沟通工作,我们是运用电话采访和当面的沟通。家长对教师的工作配合了、支持了,班主任的工作做起来也就容易了、简便了。于是我们经常经过丰富多彩的家园联系栏向幼儿家长介绍幼儿园活动的新动态,明确自我该怎样配合幼儿园的教育工作。另外,我经过校讯通及时地把每周的教学资料发送给家长们,让家长及时了解我们的动态。此外,我认真填写幼儿手册,对每个幼儿在园表现有一个客观的评价。

一切为了孩子,为了孩子的一切,我相信只要心中有爱,再平凡的工作都会做得大放光彩!期望我以后的工作能做的更好,做到家长对我放心,做到园领导对我有信心。加油!

【实用感悟】 交流教师心得感悟(篇七)


在我们有了一些新的体会时,我们可以用文字的形式表达我们的感受。养成写心得体会的习惯可以积累总结自己的经验,可以借鉴的心得体会有哪些呢?以下是小编收集整理的“【实用感悟】 交流教师心得感悟(篇七)”,供您参考,希望能够帮助到大家。

20xx年4月11日——15日,我有幸到泰安市参加了“泰安市第六届小学数学教学能手评选交流会”。通过短短四天时间的学习,让我受益匪浅,感受很多。同时也从这些名师、青年教师们身上,学到了许多。现在谈谈我的几点感受:

一、回顾教师们的优秀课堂,我可以看到每位老师的特点。

有的老师擅长设计各种活动环节提高课堂气氛,有的老师课堂语言幽默丰富惹人好感,有的老师课堂紧凑重难点突出,还有的老师激情饱满不仅令学生陶醉、痴迷,也让听课的教师们连声赞叹,佩服他们能在短短的四十分钟内,不仅完成课堂教学的设计,还配有画面优美的课件教学。我觉得先不论学生的配合与否,光从老师身上我们就能感受到数学课教学模式的多样与精彩。

每一位老师的课都是实实在在的,不像以前的课满堂灌,追求花样,华而不实。讲课的教师完全是站在学生的角度去考虑,了解学生的起点,通过学生已有的知识来获取新知的。比如有位老师执教的《观察物体》一课,他的设计完全是根据学生的实际观察,通过大屏幕中的动画效果,让学生从中进一步获取信息,并结合课件的展示,让学生从这些具体的动画效果中通过探讨和理解达到体会数学学习的快乐,我觉得他讲课很朴实,达到了相应的目的。他的一些做法,很值得我学习。

二、讲课教师的课堂教学理念都很新,都体现了新课改的精神。

新课标下学生的数学学习活动应该是一个生动活泼的课堂,注重了学习的过程性和实际效果。现在的数学课堂教学不再是单一的教师教、学生学的过程,而是学生在教师的引导下主动探究,师生间合作交流下进行教学的。在这次展示课活动中,我看到了每一位教师都体现到了这一点。师生在课堂中不再是原来传统教学中的传授者和接受者,而是学生在课堂中是学习的主人,教师只是学习过程中的组织者,引导者与合作者。

三、让我感受最深的是教师们教学基本功的扎实劲儿让我深受启发。

通过听课,我感觉到教师的风采就是不同凡响,无论是在课堂上,还是在交流中,言谈举止、无不流露出大师风范,回味他们课堂上的精彩之处,的确是值得我们每一位教师学习、反思。

在这次教学能手评选活动中,还有很多是值得我学习的。联系到自己,在今后的教学工作中,我要以他们为榜样,转变教育思想、转变教育理念、转变教学方法。积极思考,精心设计,让学生喜欢上数学课。力求体现以学生为本,处处为学生考虑,上出有价值、有质量的课来。同时,在教学中,要不断学习,不断反思,学习教师们新的教学理念、教学思想,学习他们对细微之处处理的独具匠心,学习他们扎实的教学基本功底等等,反思自己的教学,真正提高自己各方面的能力。

总之,这次外出听课学习,让我在欣赏别人精彩的同时发现了自己的很多不足,在以后的教学中,一定要严格要求自己:做到课前认真解读教材,根据本班学生的情况设计出合理的教学流程;课后认真反思,坚持写好教学后记;多看书学习,多做笔记,不断提高自己的文化底蕴和业务水平。争取成为一名有思想、有特色让学生、家长和自己都满意的研究型教师。

我有幸到东莞和中山学习,在这四天的参观和学习中,老师们的精彩展示,不仅令那些学生们陶醉,而且对于正在语文教学路途上摸索前进的我来说,收获很多。以下是我的一些心得:

第一、吃透教材是最根本的

无论是低年级还是高年级,教师授课前首先要吃透教材。听完不同学校老师的课后,我认为他们对教材的把握都有独到之处,能够抓住重点施教。无论是教师的引导还是朗读,都能恰到好处的调动学生的学习热情,同时突出教学重点。

第二、注重学习习惯的养成

如:东莞长安中山小学的老师,不仅教会学生学习,还很注重学习过程中良好习惯的养成。特别是上课时强调正确的坐姿,在课堂教学时注重学生正确的书写习惯,在学习中,该校的老师也介绍书写是需要全校长期坚持抓,并不是短期内可以出成果的工程,而且还要投入一定的资金。

第三、构建“高效课堂”,提高课堂效率

在中山东方小学的学习中,使我认识到高效课堂的内涵,就是最短的时间获得最大的效率。学校的老师对高效课堂有准确的把握和理解:优化课堂教学目标和要求,优化课堂教学内容,优化课堂教学过程。课堂教学围绕这三个方面把三维目标落到实处,使教学过程民主、科学,使学生知识和能力得到最大提高。

在中山东方小学的听课中,我发现他们的课堂是紧扣“高效课堂”理念,采用小组合作学习,促进学生进行自主学习,合作学习,探究学习。每个小组都有好、中、差各种学生,搭配学习,有利于后进生的日常学习,在教学过程中,课堂都分为自主学习、合作学习、探究学习、扩展训练几个板块,充分调动了学生学习的积极性,也切实锻炼了学生的能力。在课堂最后,有学生进行小结,梳理本课所学内容,加深学生的印象。教师也对学生知识掌握情况有了初步的掌握。尤其是在课堂环节采取教师少讲,给予学生更多时间和机会进行必要的合作和展示,使全班学生分享彼此的学习成果。

总之,在今后的教学中本着吃透教材,吃透学生,提升自身素质方面去努力,不断学习,博采众长,充分利用学习机会积累教学素养。

[热搜感悟]德育教学心得感悟其七


在我们有了一些新的体会时,大家可以将自己的收获记录下来。心得体会就是应用自己的话语,把读过的东西,浓缩成简略的文字。写心得体会时可以从哪些方面着手呢?下面是由小编为大家整理的“[热搜感悟]德育教学心得感悟其七”,仅供参考,大家一起来看看吧。

作为教师,在教育教学活动中,对学生的缺点、错误进行批评指正是常有的事,正所谓“爱之深,责之切”。但如何在“责”的同时让学生从感情上感受到爱,从心理上乐于接受,就需要从心理学的角度来分析“责”的目的、分寸、时机、方式。

一、明确批评的目的

批评是为了让学生完善自我的一种手段和方式。作为教师,要使批评奏效,既达到教育目的,又不引起学生心理上的对立,首先,要从自身的角度明确地树立起一个观念,批评的目的不是为了“杀一儆百”,不是为了“一棍子打死”,而是为了有利于学生认识到自身不足,加以改正,并逐步完善自我形象,即批评是为了帮助学生不断修正自己,完善自我形象。

所谓自我形象,是指学生对自己整体和各方面形象的自我批价,许多研究表明,一个有良好自我形象感的学生更富于自信,在学习活动中更容易自觉督促自己,取得进步与成功,因此,批评既要注意保护学生的自我形象,又要促进学生完善自我形象。

二、坚持批评的原则

根据不同批评对象和不同批评内容要分别坚持如下两项原则:

1.公开性

可以就班级中普遍存在的一种普遍性不良现象或学习中的不良风气开展讨论活动,班队活动,让正确的集体舆论代替教师单一的批评,形成正气,这样,存在不良行为的学生就在活动中惊觉,反省并悄悄地加以改正,从而消除与教师情绪上的对立,达到师生情感融洽的目的。

2.隐蔽性

对于个别的错误行为,或在公开活动中不能自觉改正的行为,应本着保护学生自我形象的原则,采取一对一的批评教育方式,注意隐蔽性,保护学生的自尊心,并告之这样做的原因,学生在情感上感受到教师爱的同时自然也就从心理上接受了老师的批评,并愿意为了改正错误付出努力,也达到了师生情感融洽的目的。

三、讲究批评的艺术

批评的方式有很多,但当众不留情的数落,苦口婆心的劝说,粗暴的训斥,无声的责罚,都将给批评罩上一件冷漠、无情的外衣,直接影响到学生的情感,导致口服心不服,甚至对立的不良后果,因此,要注意批评的艺术与技巧。

1.谈话式代替指责式

学生犯了错,教师常严厉地――指出其错误之处,并陈之以利害、晓之以利弊,希望学生明白错误对其自身的危害性,教师的出发点是好的,但一味地指责让学生在心理上与教师产生距离,他在被动中听,但未必主动地从心理上接纳。

谈话式以“我们来谈谈……”,“你能把今天的情况说一说吗……”,“我想听听你对这件事的看法”等语句拉近师生间的距离,实现平等对话,消除对立情绪,这时再晓之以理,动之以情,师生在心理上相互接近以至融洽,就成了联手克服缺点、改正错误的同盟,学生更容易在这样的交流中认识错误,体会到老师对他的关爱,尊重和信任,从而产生改正缺点,完善自我形象的信心和决心。谈话起到了批评的作用,收到可能较批评更好的效果。

2.帮助法代替责罚法

学生在成长的阶段中,出现这样那样的缺点,是在所难免的,如果教师过多地横加指责,或告之家长加以惩罚,学生的逆反心理和对立情绪既于事无补,又影响了他们健康成长。

当学生出错时,教师要深入地了解出错的原因,当时当地的情况,甚至于家庭状况,诚恳地就学生所需去帮助他们。如:对于习惯性犯错的学生,老师甚至可以帮助制订改正计划,帮助实施,帮助解决实施过程中的困难。也许是物质上的,也许是精神上的真诚的帮助能解开他们心里的疙瘩,解决实际问题,去除导致学生犯错的根源,进而起到“标本兼治”的作用。

3.利用情境批评

学生的表现,常受他们粗浅的是非观,好恶感所左右,常从“自我”的角度去考虑问题,逞一时之勇,求一时之快,对自己的缺点视若无睹。例如:

不珍惜时间,做事不严谨,学习不刻苦等等。

这种情况,可以采取游戏,小品表演,讽刺与幽默,设计师之家等活动创设各种情境,让学生适当地调换角色,成为活动的组织者、设计者、参与者,当他们感受到因自己的缺点导致活动的不成功或失败时,教师再抓住时机帮助他们分析得失,启发他们教育自己,这比教师命令、教训、要求的效果要好得多。

4.冷处理代替热处理

批评,在学生犯错误时立即进行,学生情感上难以接受,这时各种方式用尽也难奏效,使老师觉得采用纪律处分似乎是行之有效的办法。但是,纪律处分只是一种强制性的措施,它能让学生认识到错误的后果,让学生害怕、畏惧,却不一定能让学生真正认识到自己的错误及其原因。这样,纪律处分可能起到压服的作用,但不能使之心服。因此,必须以冷处理代替热处理,耐心等待、观察一段时间,在这段时间里,给学生以自我反省,自我教育的时间,再通过班干部、好朋友、家长一起疏导,水到渠成的批评,可能更能奏效。

四、批评的注意点

1.要“批评”在理上

育人工作是一项十分复杂细致的工作,面对千差万别的学生和千变万化的情况,教师一定要坚持从学生的实际出发,做到“一把钥匙一把锁”,在进行思想教育时,不仅仅要做到“因人而教”,教师的批评应该是及时地“指点迷津”,析事论理,以理服人,对症下药,才能切中学生心理矛盾,改变学生情绪状态,达到药到病除的目的。

2.要“批”而有情

古人说:人非草木,孰能无情?教师要使自己的“批评”为学生乐于接受,就不但要做到晓之以理,而且要动之以情。教育心理学研究成果表明,亲其师才能信其道,情通才能理达。否则,理虽直,情不通也是难以奏效的。只有理中蕴情,情中含理,情理交融,这样的批评才能起到警策,激励,鼓舞,教育的作用。

3.批评注意分寸

批评有的宜在课堂上或大庭广众中公开“说”;有的宜在课后个谈心时悄悄“说”;有的宜点到为止,留点“空白”,让学生自己去思索领会;有的宜条分缕析,讲清利弊教会学生分析得失,恰如其分,不侮辱挖苦。寓批评于尊重之中,于表扬之中,于谈心之中,于谅解之中,于自责之中,于关怀之中,于希望之中,于玩笑之中,于幽默之中,于激励之中。这样的批评,没有疾言厉色的指责,没有错一罚百的处罚,但是被批评的学生在汗颜愧疚的同时萌生的是知错改错的决心。

4.批评还要指出努力的方向

批评是为了帮助改正自身缺点,完善自我形象。批评时,教师还要注意适时地点出努力的方向和目标,即如何完善自我形象,完善自我形象使学生一步一个脚印地朝着预定目标前进,才能达到教师批评的真正目的――改正缺点,完善自我。

【实用感悟】 审计工作心得感悟之一


不同的经历能够给我们带来不同的收获,我们可以将心中想要表达的话记录下来。通过心得体会可以看出自己的思想方面的成长,一篇好的心得体会都有哪些内容呢?下面是由小编为大家整理的“【实用感悟】 审计工作心得感悟之一”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

说到审计,我和同事们顶烈日、冒风雪,面对一张张凭证、一本本账簿、一份份报表、一个个陌生的面孔,完成了一个个审计任务,有酸、有甜、有苦、有辣。本人从事审计工作二十年余年,如今已与审计结下了不解之缘,可以说是爱到了深处,但我最初真正地品味到了审计工作者的酸甜苦辣。经历了这么多年的风风雨雨之后,我深切地感受到,只要你用心去品味,你就会发现酸甜苦辣都是一首动听的歌。

品味酸,我原本没干过审计,调到审计局后,第一次审计我既紧张又激动,紧张的是不知如何审计,激动的是想到要去别的单位审计,人家单位的账是个什么样子脑子里还是一片空白,头天晚上竟没睡好觉。第二天到被审计单位审计,我由于对该单位的地址没搞清楚,害得自己走了许多的冤枉路。好不容易到了单位,结果又忘记了财会人员姓名及在哪个楼层,电话号码一时也记不起来了。费了好大劲才找到。真是起个大早赶个晚急,那位带我的老同志也急了,话说得较重:“你做事别慌手慌脚的,俗话说磨刀不误砍柴工,打电话时一定要问清,才不至于走冤枉路。你看现在几点了?”听了他的话我一看表都十点半了,与我们通知的时间晚了一个小时。当时我心理很不是滋味,鼻子一酸眼泪忍不住地要掉下来……

品味甜,审计过程中,当我用娴熟的审计业务知识查出被审计单位存在一些违纪违规问题令被查单位心服口服时,而通过我们耐心细致地讲解,使他们决心在财务管理上逐步规范而心存对我们感激时,那时我的内心是甜的,因为我们的劳动得到了多数人的认可,为广大被审计单位提高财务管理水平尽了我们应尽的力量,当我顺利完成任务时,一种“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”的满足感油然而生,我这种甜是无法用语言来形容的。

品味苦,夏季烈日炎炎,冬季寒风刺骨,被审计单位到处都有我们审计人员的身影。当我们来到被审计单位,为了查准、查实每一问题,我们有时顾不上喝一口水,甚至饭也顾不上正点吃,碰到个别单位不配合,制作的取证材料盖不了章,我们还得一边做他们的工作,一边耐心地跟他们讲解财经法规的有关规定,从而取消他们对审计的不良看法。有人说:“你们这是何苦?差不多得了,何必较真。”我们心想别人爱怎么说就怎么说吧,为了保证审计结果的真实性我们这点苦又算得了什么呢?当经历了风雨,我们最终见到了彩虹的绚丽,但这段真实而又难忘的经历让我接触了审计的另一面,就是品味审计中的苦涩。

品味辣,日复一日的与数字打交道,枯燥而乏味,需要一颗热爱审计的心和执着追求的精神;审计过程中,被人误解,被人刁难,遭人嘲讽,遭受冷遇,需要超常的冷静和心理承受能力;审计常使人畏惧,被人逢迎,需要“千磨万击还坚劲,任尔东西南北风”的品德。社会在飞速向前发展,当我们在审计中碰到新的问题,一时难以适应瞬息万变的时代要求,此时此刻我内心火辣辣的,我深知唯一的办法就是不断地学习、学习再学习,用丰富的知识来武装自己的头脑从而应对各种复杂的问题和情况,圆满完成每次审计任务。

酸甜苦辣的人生是缤纷多彩的,酸甜苦辣的审计工作让我的生活也变得有滋有味,如果把审计比作一道菜让我来当厨师烹饪的话,我一定要把它做得更有味道让更多的人接受…

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