月度体会精选: 幼师实习心得体会。

当我们在对一件事产生新的想法时，我们不妨尝试将内心所想用文字体现出来。多写心得体会能够成为一个更有思想的人，怎样才能写好心得体会呢？以下是小编收集整理的“月度体会精选: 幼师实习心得体会”，仅供参考，大家一起来看看吧。

我是幼儿园中班的实习班主任xxx，在这次的实习工作中，我在做幼儿们的班主任中有了一些收获，现在也来谈谈我在实习中的体会。

我是第一次做幼儿的班主任，而且还是单独带一个班，我几乎是没有任何的经验的，在工作的这半年里，我只能自己去摸底同时也是想幼儿园其他已经工作了很多年的班主任指导，向他们学习，帮助自己完成工作。说实话，幼儿真的不是那么好带的，他们年纪还很小，很多事情都不懂，我作为他们的班主任，不仅是他们的老师，还是他们行为习惯的教导人，必须要管理好他们，那就不仅仅只是教书那么简单了，还要管他们的安全和生活情况，要将他们在园里的生活记录下来，然后等到放学发给他们的家长，帮助他们记录幼儿的成长。

我能够庆幸的就是，我现在管的是个中班，已经有了一年的学习了，不是小班的幼儿，他们都还刚刚进入校园，所以我这个班还能够在幼儿的配合下做好工作。不然我大概会把工作搞砸，并且自己还是个没有经验的班主任，所以在管理他们的时候，我也时常出现一些错误和笑话。

经过这半年的班主任工作，我也是喜欢上了幼儿们了，虽然因为年龄比较小，不怎么好管理，但是我他们都很天真可爱，每天我要做的就是在他们上课的时候时不时的去看一下他们，中午时分看着他们入睡，开始很难养成这个习惯，后来慢慢的他们也习惯了，基本上每个幼儿都能安然入睡，到了下午上课的时候，他们的精神也是很好的，这也算是一个进步了，由此也激发了我更加努力的心。虽然他们偶尔也会调皮，但是大部分的时候都还挺乖的，毕竟也是上了一年的幼儿班了，也知道该怎么做了，懂了一些道理，我所要做的就是加深他们对学习的兴趣，努力的把他们引到正确的道路上，帮助他们更好的成长，也是为他们以后步入小学打下比较好的基础。

半年的工作，让我体验到即使是这样看似轻松的工作，其实也是有难度的，我更是从一个什么经验也没有的班主任变成现在有足够经验的班主任了，自己也可以做好工作，管理好这帮中班学生，不断的在进步和成长，实习让我体验的不仅是真正的实践，更多还是对自己的锻炼，帮助自己适应工作，我想这样的经历我是乐见其成的。

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月度感悟精选: 网站编辑实习心得体会(篇一)

当我们阅读文章产生了理解或者感触时，我们可以将自己的所思所感写下来。写好心得体会对自己以后的成长有很大帮助，写心得体会要注意哪些方面呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《月度感悟精选: 网站编辑实习心得体会(篇一)》，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

在梦洁实习的十天，我所在的岗位是淘宝客服，客服号是t28。其实在培训的三天里，我同时也了解了另外的两个岗位，就是登记和拣货，因为我属于自考人员，培训时没有具体到要做什么工作，所以三个工作我都做过，但是做客服的时间久点，所以感触也很多很深。

时间一晃而过，犹记得当初方主任跟我们讲我们班要去梦洁实习时的场景，我们心里那个欢呼与雀跃，现在的自己已经从梦洁实习回来，时间就这样过去了半个月，在这半个月里自己对客服这个岗位有了更加深刻的了解和认识，同时也对将来步入社会更增加了一份信心，对自己的认识也深一步，对自己思想觉悟也有了更透彻的理解。

其实客服的工作很简单，也很单调，而且很随意。为什么这么说呢?或许是我还没有真正接触到梦洁网购部客服工作的核心，现在就我了解的皮毛简单的谈一下我的工作吧!上班的第一件事就是联网然后将自己的客服旺旺登上，然后打开店铺首页，看看策划部那边新出了什么策划，有哪些活动，了解顾客购买有哪些优惠策略以及会问到的一些问题，然后就是在旺旺上和顾客聊天，更确切的说是为顾客解决他们不懂的问题(包括解答产品知识，价格问题，物流问题等)。这就是我们实习十天做客服这个岗位的全部工作。

在网上经常会遇到很无聊的顾客，经常会被问到一些很白痴或者不属于我们能够解答的问题，但是顾客就是上帝，这真的是很真实的体验在了网上，因为不是面对面的交流，购买过程本就增加了一定的难度，所以我们的语气一定要非常诚恳非常礼貌，无论顾客怎么说，怎么问，问什么，我们都要以百分之两百的耐心和良好的服务态度让他们感到有种当上帝的感觉，我不知道被我服务过的顾客对t28的印象是怎么样?是否觉得我是一个合格的客服人员，但是就我自己来说，我将我的热情都投入到了上面，即使线上我受了委屈还在不停的给顾客解释和道歉，哪怕造成他生气的原因并不在于我，线下也很没品的和同事们一起骂顾客的刁难和白痴等，我想说的是尽管这样，但是我仍然还是拿出了我所以的耐心为每一位顾客解答和推荐，既然是想来学习的，我想端正态度问题是相当重要的，从一开始我的态度就相当的端正。

其实最开始的培训和活动还没有开始时我们做的都还没有那么累，因为在我看来顾客询问的问题都还在我的解决能力范围内，我能够就自己的能力帮助他们，我感到非常高兴，但是在淘宝三周年活动结束后，真的感到有点力不从心了，因为在活动前和活动期间，顾客都还持有最基本的礼貌，同样是咨询，但是在活动结束后，他们所买的东西迟迟查不到发货的信息的时候，那个火气就有点往我们身上发的感觉了，特别是当顾客买了半个月的东西半个月后还没有看到任何发货迹象的时候都怀疑自己是被骗了，以这种心态来质问店家的时候我想没有一个是有好心情的，而我们就是他们了解情况的直接入口，就好像是打仗的第一前线兵，管他炮轰还是子弹，第一时间总是打在了我们的身上。

做客服为什么很多时候强调的是要求服务态度呢?在我看来客服的态度直接决定了店铺的销售量和所代表品牌的影响力。纵观现在淘宝网上的网店或者是商城，哪个店铺的评价里有很多说客服服务态度很差的，基本上看到的都是关于宝贝的质量是否令买家满意，物流速度和态度是否令买家满意，还有最多的就是这家店铺的客服态度很好，很耐心什么的，然后就是下次还会关注等等，所以说客服这个岗位看似任何人都可以做，可有可无的，但是确实站在销售第一线的，也是至关重要的岗位，不管你店铺活动策划做得有多好，价格有多优惠，没有好的服务态度，也是留不住顾客的，现在不管是线下还是线上，同行业的都不止你一家，消费者抱着哪里都能买到的心态对店家的要求就无形中提高了很多，很多时候享受到满意的服务，即使买到的东西有点瑕疵消费者都是能够包容的，但是你态度不好的话，肯定是会直接被pass掉的。

其实有时候也觉得做客服也很简单，主要是要体现：

1、服务态度

(回复是否及时、回复态度是否很有礼貌，即使顾客骂你还是对你怎么样都不能说过激的语言，可以线下骂人但是一定不能线上对顾客摆脸色、服务用语一定不能给顾客承诺，否则就成了顾客找麻烦的理由与借口)

2、服务专业

(问你问题的时候一定要不能回答你不知道，不理解，不愿意，不理解等，无论是问什么样的问题都不能不理顾客)

3、一定要非常清楚了解店铺有哪些活动，当顾客咨询你的时候不能出错

没有折扣的活动千万不能对顾客说有折扣，否则顾客就会按照你所说的折扣要求你打折要不然说你是欺骗行为，进而引出要投诉等问题，甚至是更加严重的问题。

现在是真的了解到只有干这一行的才会真正了解到这一行的辛苦与辛酸，作为一个顾客的我想起来前段时间自己上网买东西的经历，我是不喜欢咨询客服的，没有那个习惯，买了件衣服一直都没有收到，花了一个星期才收到，因为同学比我迟买的都收到好几天了我才收到，最后我还是没有找客服，但是自己在给店铺评价的时候的评语就不怎么样了，其实作为一名电商专业的人，我当然知道一个不好的评语给店铺带来的影响，很多时候就是因为一条小小的评语或许就致使店家流失了很多潜在顾客，现在想起来还真的有点对不起别人哪!

月度感悟精选: 教师顶岗实习个人心得体会精选

在生活中我们可能会突然产生一些感悟，我们可以用文字的形式表达我们的感受。心得体会就是仁者见仁、智者见智的个人看法，哪些心得体会范文值得一看呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《月度感悟精选: 教师顶岗实习个人心得体会精选》，仅供参考，希望能为您提供参考！

班级是学校教育工作的'基本单位，作为学生来讲，大部分时间也都是在班集体中度过的，而一个班级是否拥有良好的风气和集体氛围，在很大程度上影响着班级中学生的成绩和发展。

以我自身经验感触为例。我目前同时带着初三年纪的`三个班，作为他们的化学老师，在针对不同学生进行有针对性的教学的同时，三个班整体的教学进度和课上所讲授的内容基本是相同的，但即使是以同样的方法讲同一道题，在课堂上我所得到的学生反馈也是不尽相同的，当然学习基础是一方面的原因，但课堂气氛是活跃还是沉闷，除了与学生自身的知识水平有关以外，班级整体的学习气氛与精神面貌也是至关重要的一个因素。

班风的形成关系到每一个学生，这是一个双向的过程，既需要班级中每个同学的自律与努力，良好的集体环境又会使每个人从中获益。一个良好的班风能够使学生获得更多的归属感和集体荣誉感，也会因为这种凝聚力爆发出更大的力量。

单就教学来说，班风建设对一个班级在课堂上的表现起着相当重要的作用。例如，同样一个问题抛出去，在六班我会很容易得到学生反馈回来的信息，他们会习惯性地配合老师，大声讲出自己的答案，这在老师看来是非常值得鼓励的，因为无论你的答案正确与否，这是你自己独立思考的结果，即使错误我也能知道你的问题所在，知道了问题于是接下来就可以解决和处理，这就是我们学习的目的。但是在另外的某些班级，无论是我正在带的班还是曾经去听过课的班，对于老师提出的问题也好，或者习题的讲解也好，学生的表现都称不上积极主动，无论是做对了还是做错了，无论知不知道问题的答案，都会选择沉默。这种沉默是集体的习惯使然，而正因为课上这种沉默甚至沉闷的氛围，使老师不能及时准确的了解到学生真正掌握知识的情况，从而教学效果会受到一定程度的影响。

所以说，一个班级的风气与氛围是至关重要的，会在潜移默化中形成推动班集体前进的巨大力量，而同时对于教师来说，创建良好的班风也无疑是班级管理和教学活动的重要前提。

月度心得精选: 观摩心得体会

当一项任务完成之后自己有了感悟时，我们能将自己产生的一些收获写下来。一般来说，心得体会就是应用原文做导引，然后发表自己的意见。一篇好的心得体会都有哪些内容呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“月度心得精选: 观摩心得体会”，供您参考，希望能够帮助到大家。

县小学英语优质课评比在于10.25—10.27在进修附小举行，三天的观摩活动让我领略了众多优秀教师的风采，也使我对小学英语的读写课有了更深一步的认识。

其中几位选手的课给我留下了很深的印象：7号选手的教学思路非常清晰，她有效地利用了旧知识去构建新知识，例如单词walkman通过ant—lion—kangaroo—mouse—apple—noodles的首字母组建，然后又自然而然地引出了walkman的首字母w。这一设计十分巧妙，即复习了前面学习的单词及字母有呈现的新的知识，boy和girl的呈现也使用了同样的方法，这样就使得教学的各个环节环环相扣，逻辑性很强。而且这堂课中学生的听、说、读、写四项基本能力均得到了充分的训练，教学目标的达成度很好。

3号选手虽然在时间的安排上出现了失误，使得许多环节没能得到展示，但是她简捷明快的入课方式、多种方式的新知呈现以及到位的语音教学，让人体会到一种扎实沉稳的教学风格。13号选手的单词归类复习很有特色，包括主题句型的操练、阅读障碍的排除为学生的阅读铺平了道路。10号选手的拓展活动，把整个单元关于friend的话题系统地整合到一起，这对学生知识的运用能力是一个很大的提升。还有5号、9号、11号选手富有感染力的教学激情，让人体会到青春的朝气和活力。

总体感觉四年级的读写课是各具特色，而五年级的课却受策略影响太深，对于文本的处理思路是大同小异，不同的各选手对于读前活动的安排和对于“写”的要求及练习的程度。

赛后闫老师的总结解决了我们长期以来读写课教学的困惑，那就是在字母单词课上我们首先要明确字母和例词的关系，让例词不仅仅要起到巩固记忆字母的作用，还要起到渗透字母在单词中的发音的作用，也就是在这一课型中我们要合理地渗透语音的教学，这应该也是字母单词读写课上比较重要的一个环节。而在句型读写课上我们要处理好听说和读写的时间分配问题，尤其是听和写的时间安排，忽视了任何一个层次的时间安排都会影响到听、说、读、写四项基本能力目标的达成度。

每一次学习和观摩，总会获得很多优秀的思想和方法，同时也总会发觉到自身的更多不足，正如《礼记 *学记》中讲到的“学然后知不足，教然后知困。知不足，然后能自反也；知困，然后能自强也。 ”学习能帮找到自省，学习能帮我们自强，我们应该抓住每次学习的机会，通过不断的自省，逐步地自信、自强起来。

月度体会精选: 稻草人心得体会

当我们阅读文章产生了理解或者感触时，我们不妨尝试将内心所想用文字体现出来。心得体会是对自己经历的一种反思，如何去写一篇心得体会呢？小编收集并整理了“月度体会精选: 稻草人心得体会”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

叶圣陶先生的童话《稻草人》讲述了一个红尘的故事。

稻草人是一个可怜的老妇人用干草做的。稻草人结构很简单，但它认为老母亲和他的受抚养的孩子有食物问题。稻草人，责任重大，心地善良。他从不追求什么，只关心别人。

世界上喜欢稻草人的真的很少！稻草人第一次遇到难题。一只蛾子停在一棵幼苗的'顶端。飞蛾虽然微不足道，但它的卵却是国家和人民的灾难。善良的稻草人试图搅碎扇子做成的手，但搅不动，因为秧苗离它太远了。

没多久，飞蛾自动飞走了。稻草人无精打采地看着秧苗。唉，它浑身都是蛾卵，它想告诉老母亲，但老母亲听不懂他的语言。一切都已经晚了。秋天，只有根被蛾幼虫吃掉。老母亲哭了，伤心欲绝，尤其是稻草人。

晚上，本沉默不语，但被孩子们的哭声打破了。原来孩子发高烧，喉咙干，有烟。妈妈在钓鱼的时候。碰巧抓到一条鱼。鱼挣扎着恳求稻草人。在黎明明附近，一个年轻的女人慢慢地向河边走去。当她到达岸边时，她停下来跳了起来。

稻草人试图阻止她，但无能为力。那个女人自杀了，她很难过。它讨厌自己不能动，不能保护稻田；它讨厌自己不能动，不能给孩子送凉水；它讨厌自己不能动，不能给鱼活下去的机会；它讨厌自己不能动，不能阻止那个女人跳进河里。最后，稻草人结束了自己的生命，带着仇恨离开了。

稻草人的善良令人感动，他的无私奉献值得学习！