[心得]关心他人快乐自己心得体会(经典版)。

在我们有了一些新的体会时，我们可以将心中的千言万语用笔记录下来。通过不断的思想总结，可以进一步提升自己，对于写心得体会你会如何动笔呢？下面是小编为大家整理的“[心得]关心他人快乐自己心得体会(经典版)”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

如果世界是一间小屋，关心就是小屋中的那一扇窗;如果世界是一艘船，那关心就是茫茫大海中的一盏明灯;如果世界是一条漫长的'道路，那关心就是道路旁的温馨提示。关爱他人，是一种高尚的美德，更是一种美的享受。因为关爱他人，能丰盈、快乐自己。

其实关爱他人很简单。比如：看到正在滴水的水龙头或大白天正在亮着的电灯，随手将其关掉，这是关爱我们的学校;看到地面脏了或有一片纸屑，我们动手打扫一下或弯腰捡起，这是关爱我们的环境;看到同学不舒服了，去问问有什么需要帮忙的;看到别人正在学习或休息，我们不能吵闹，要保持安静，这是关爱我们的同窗……这些都是生活中点点滴滴的小事，我们何乐而不为呢?

有这样一个小故事。一个盲人住在一栋楼里。每天晚上他都会到楼下花园去散步。奇怪的是，不论是上楼还是下楼，他虽然只能顺着墙摸索，却一定要按亮楼道里的灯。一天，一个邻居好奇地问道：“你的眼睛看不见，为何还要开灯呢?”。盲人回答道：“开灯能给别人上下楼带来方便，也会给我带来方便。”邻居疑惑地问道：“开灯能给你带来什么方便呢?”。盲人答道：“开灯后，上下楼的人都会看得清楚些，就不会把我撞倒了，这不就给我方便了吗?”读了这个故事，我心里暖暖的，掩卷沉思，我更获得了一种理性的认识、感情的升华，那就是：关爱他人，才能快乐自己，并在关爱他人的过程中提升自己的生命价值。就像这位盲人，虽然他眼前的世界是黑暗的，但他的内心是光明的、美好的。因为他心中有爱，爱让他的世界变得更美好。爱让他的世界与周围世界变成了一条通道，这条通道没有黑暗，只有丰盈，只有祝福，只有快乐——快乐了你，我，他。力所能及地帮助身边的每一个人，“赠人玫瑰，手留余香”，只有你慷慨地付出，才会有惊喜的收获。

有句话说的好：一个人的幸福和成功并不是取决于财富、权力和容貌，而是取决于你和周围其他人的相处。得到他人的关爱是一种幸福，关爱他人更是一种幸福。有一个快乐的秘决叫做：伸出你热情的双手去关爱身边的每一个人，因为助人是快乐之本。

让我们用美丽的心灵，传递人间的真情，把关爱作为生活中的一部分，把关爱放到我们所做的每一件事中，成为我们思想道德中的一部分。用自己的真心去关爱他人;用自己的诚心去温暖社会;用自己的奉献去美化环境;诚心诚意的、踏踏实实地做好身边的每一件小事。只要我们心中时时刻刻地想到别人，大家互助互爱，我们的生活也会变得更加美好，我们邓中这个大家庭也会更加融洽。

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[心得推荐]教学心得体会(经典版)

在我们对一些事情受到启迪时，我们不妨尝试将内心所想用文字体现出来。通过不断的思想总结，可以进一步提升自己，心得体会应该从哪方面来写呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《[心得推荐]教学心得体会(经典版)》，仅供参考，大家一起来看看吧。

近日，我读了刘仁增老师的《语用-开启语文教学的心门》一书，使我有了一些想法。我从事多年的语文教学，一直有这样的困惑：小学生从低所级到高年级学过的那么多文质兼优的课文，接触了那么多词语、句子，可说话、作文却“词汇贫乏”。究其原因主要在阅读教学中重语言知识，轻语言训练。学生对课文的语言材料，仅停留在朦胧理解和机械记忆基础上，未能内化为自己的语言。为此，强调把阅读课上成语言训练课，必须重视语言的“内化”，使其进入学生的语言仓库，。

一篇课文的教学价值往往是很丰富的，但是，课堂是一个常量，我们既不能文本有什么教学价值就教什么，也不能想教什么就教什么，更不能什么好教就教什么。因此，文本解读很重要的任务就是必须根据教学的整体需要以及该课文在整个教材价值体系中所处的位置，从诸多的教学价值中选择适当的核心价值点进行教学目标定位。如此，就能重点挖掘课文隐含的语文学习价值，重点训练学生对语言的感受能力和表达能力，重点完成语文课应该完成的教学目标，而适当弱化文本中可能隐含的其他教育价值，把“语文课”上成真正的“语文”课。

一篇课文的语文核心价值主要体现在三个方面：

（1）具有语文特色的，而不是其他学科的。即关于语文的知识、语文技能，或者说只有通过语文课才能学到的知识；

（2）能够代表某一种类型文本的特点，而且可以起到“举一反三”作用的。

（3）通过学习和积累，有助于学生形成学生对语文现象的进一步理解、解释和迁移的，用于理解同一类文章、同一言语现象的。以《北京的春节》（人教版六年级下册）一课为例。本文的语言教学价值点至少有以下几个：（1）学习按时间（腊八——除夕——初一——元宵）的顺序来写的写作手法；

（2）民间风味的散文如何锤炼语言；

（3）比喻手法的运用；

（4）详略得当的写作方法的运用；

（5）如何围绕中心句把话写具体；

（6）抓住关键词句，体会语言的表达效果；

（7）联系背景，紧扣文眼，“知人论世”的读书方法；

（8）学习课文详略得当的写，结合自己的生活进行练笔；

（9）利用课后的两篇小短文进行对比读，感受表达方法。如此多的教学价值怎么可能（也无必要）在两节课时间里全部完成呢？当然得来一番比较、分析、整合，选取本课的核心教学价值。

从课后思考练习、本课编排意图以及学段目标要求来审视，我们不难发现，上述价值点的（1）和（4）是高年级学生必须掌握的基本写作方法，且在以前的学习中较少接触和训练过；（2）的难度较大，小学生难以把握，可和（6）合并，凭借课文中具体的语句感受老舍先生的语言风格和魅力；（8）和（9）是课后要求的训练项目，必须落实；至于（3）（5）和（7），在以往的教学中已做重点训练，应予舍弃。这样一样，《北京的春节》核心教学价值点有三：一是在课文阅读及与附文的对比读中，揣摩文章的表达顺序，领悟详略得当的表达方法；二是品读重点语句，体会语言的表达效果，感受老舍笔下的北京年俗和语言风格；三是学习详略得当的方法进行课堂小练笔。目标明确、重点突出带给我们的是语言训练的扎实深入，课堂教学的省时高效。

以上是我工作中的一些做法，但是只停留在运用阶段，不能上升到理论的高度。今后我还要一如既往的学习刘仁增老师的理论知识，丰富自己的头脑，将理论与实际相结合，努力提高自己的理论水平。

[心得集锦] 商场心得体会(经典版)

当一项任务完成之后自己有了感悟时，我们应该会将自己的想法做个总结。心得体会是我们在实践活动中的感悟总结，一篇好的心得体会都有哪些内容呢？下面是由小编为大家整理的“[心得集锦] 商场心得体会(经典版)”，供您参考，希望能够帮助到大家。

销售是一门艺术，作为珠宝销售员，讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的，下面总结一下在销售时应该注意的几个方面：

1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

销售珠宝相对于其他商品人流量较少，珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛，如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时，无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，亦可给予一定的问候，如“您好”!“欢迎光临”。如果是综合商场，营业员就应时刻准备接待顾客，当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意，如做出拿放大镜观察钻石的动作，拿出某件商品试戴等等，这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣，实际上就是一个小小的广告。

2、适时地接待顾客

当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，亦可问候一下，但不宜过早地逼近顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时，你应轻步靠近顾客，建议不要站在顾客的正前方，好的位置是顾客的前侧方，这样既减轻了面对面时可能造成的压力，也便于顾客交谈，因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多，而且也尊重顾客。另外，营业员还可以劝顾客试戴，这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息，同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑，从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。

3、充分展示珠宝饰品

由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时，便机械地打开柜台，拿出后便递交顾客，个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时，首先应描述钻石的切工，而且要用手不停地摆动钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完在递给顾客，这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石，并且会问什么是“比利时切工”，什么是“火”…….营业员便可进行解答。这样的一问一答，是营业员展示珠宝饰品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时，营业员应及时推荐两件款式反差较大，且顾客选择观察时间较长的饰品，应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。

4、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识

顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班，总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后，她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍，充分得到拥有一颗钻石的精神享受，同时她也在为你做广告。常言道;“满意的顾客是最好的广告”，“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听，不分时机的讲解珠宝知识，也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要，在销售的整个过程中抓住机会，尤其是当顾客提出质疑时。

5、引导消费者走出购买误区，扬长避短巧妙地解释钻石品质

由于有些营销单位的误导，使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的，且净度是vvs级的，评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有，也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时，我们可以先肯定说有(否则顾客可能扭头就走)，随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的，南非产量大，并非所有钻石都好，而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配，倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级，营业员在给顾客拿证书时，应首先掌握主动权，即在递给顾客前先看一下，并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定，这犹如给人介绍对象，假设把净度当作身材，白度当作长相为顾客去推荐，结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。

商场营业员工作总结范文

xx年转眼间已经过去了，新的一年已经开始。作为百货大楼的一名艾酷专柜营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下。希望各位予在指导建议。

我来百货大楼工作已有几个月了，工作中学会了很多东西，更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了，作为一名营业员，要想提高自己的销售能力，就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。

在销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将(艾酷：鞋的牌子)产品展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐该种产品，以引起顾客的购买兴趣。

作为营业员，不能只是随意推荐产品，推荐时更要有信心。因为只有自己本身有信心，才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了，不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征，每类产品有不同的特征，价格也不同。如功能，设计，品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。推荐的同时，还要注意观察对方对产品的反映，以便适时促成销售。

不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量，同样的质量比价格。要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售过程中非常重要的一个环节。

时刻要保持着营业员该有的素质。要以顾客为中心，因为只有顾客满意了，东西才能卖的出去，素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心，用的放心。你得让顾客高兴，愿意买你的产品才行。

以上便是我在工作中的小小心得。在以后的过程中，我将做好工作计划，及时总结工作中的不足，力求将艾酷专柜营业工作做到最好。

作为百货大楼艾酷专柜的一名员工，我深切感到百货大楼的蓬勃的态势。百货大楼人的拼搏向上的精神。

最后，祝愿百货大楼在新的一年更上一层楼，更加兴旺。

商场收银员培训心得

我是一名超市收银员，天天与钞票和商品打交道，服务对象则是每一位顾客。对于这一行的酸甜苦辣，我有着相当多的体会，趁此机会说出来，希望更多的顾客能理解我们的工作，多给我们一些支持。

工作准则：顾客永远是对的

XX年的五一劳动节，是我上岗的第一天。虽然经过了正规培训，可突然面对排着长队、拎着商品的顾客，缺少“实战经验”的我头脑还是有点发懵。顾客不停地催促声让我的心里不停地打鼓，抬眼看看长长的队伍，我尽量稳定住自己的情绪，反复默念培训时的操作规程，心态一平和，手脚也渐渐麻利起来。

这时，一位中年女士坚持说我少找给她50元钱，我反复回忆，钱明明递到她手上了呀?可这位顾客不听我的解释，仍然坚持己见。为了辨明真相，我只好暂时停下手中的工作，让领班带我和她一起到监控室看录像，录像显示，钱确实已找，是顾客顺手将钱揣进了衣兜。虽然顾客向我道了歉，但一上岗就遇到这样的事情让我感到很委屈，眼泪也不争气地流了下来。领班亲切地教导我：“谁都免不了有失误，记住：工作中，顾客永远是对的。”

我们的职责不仅仅是简单的收付款，还要负责监督工作

防损：工作的重要环节

虽然收银员的本职工作是收付款，但同时也要执行重要的防损任务。比如商品实际价格与打印价格不相符时，要及时核对，知晓促销商品价格差异等。一次，有位顾客手提着一袋打好价签的苹果来收银台付款，我在用条码枪扫商品价签时，发现不对头，四斤左右的苹果，价格怎么才1元6角?我对顾客说：“麻烦您重新去称一下，这价格好像不对。”顾客十分不理解：“这价格不是已经打好了吗?难道你认为是我做了手脚?”为了打消他的顾虑，我耐心地进行了解释：我们的职责不仅仅是简单地收款，还要负责监督工作，希望您能够理解，并给予配合。最终，顾客平息了怨气，将商品重新复秤。

在平凡的工作中，我逐渐体会到为顾客服务的乐趣所在，更重要的是学会了怎样与人沟通

体会：服务于人其乐无穷

一个优秀的收银员要在工作中做到“忙而不乱”，这并不容易。特别是节假日，每天要接待几百名顾客，不仅要求收银员心理素质好，能灵活处理问题，而且还要准确答复顾客对各种商品价格的询问。两年的工作实践让我摸索出了一些收银窍门，如小孩交钱要仔细，青年交钱快又准，老年交钱有耐心，听到抱怨不要争等。

其实，干我们这一行挺辛苦的，工作显得枯燥又乏味。但在平凡的工作中，我逐渐体会到为顾客服务的乐趣所在，更重要的是学会了怎样与人沟通。

职业准则收银员应做到“四勤”

口勤：平时接待顾客要接一答二照顾三，在接待顾客时有迎声，做到唱收唱付，及时回答顾客的疑问。

手勤：扫条码准、装商品快，迅速准确地完成每一次客单。

眼勤：对捆绑商品、促销商品了如指掌，一看便知;散装商品实物与价单是否相符一看便知。充分做好防损监督工作。

脚勤：顾客交款时需要更换商品，需要收银员提供帮助的，要及时给予更换。残留在收银台前的物品，应及时提醒防损员归还。

前台实习心得体会(经典版)

在生活中我们可能会突然产生一些感悟，我们可以用文字的形式表达我们的感受。心得体会就是应用自己的话语，把读过的东西，浓缩成简略的文字。心得体会应该从哪方面来写呢？下面是小编帮大家编辑的《前台实习心得体会(经典版)》，仅供参考，大家一起来看看吧。

从大学出来，我的第一份工作是从酒店前台开始的。

一家酒店的任何盈利可以说就是从前提开始产生的，无论是现场还网上下单，他们都是调不开酒店前台的这一环节。现场吃饭住宿，需要前台的接待，并且将客户引导到正确的位置；网上订房，到场时需要到前台进行身份登记，并且领取房间的门卡。所以在一家酒店，前台的工作是十分重要的。进入到了前台岗位，也确实打破了我的酒店前台这一岗位的固有印象，前台的工作不是我想象的那样简单，而是忙碌而又高要求的。下面说一说我在实习中的心得体会。

xx酒店是二十四小时营业的，所以酒店前台需要随时在位，以免有客人询问问或者新客人过来住宿，因此前台的上班时间是三班倒的。早上八点到下午四点一班，下午四点到十二点为一班，十二点到第二天的八点为一班。我们前台的三个人也就三个班次轮流来了。我在实习的这一段时间里面，总共换了两次班，刚来的时候是早上八点到下午四点的半，后面一次轮转到先现在都是晚上十二点到早上八点的半。刚开始的时候，我还很不适应这样的班次，感觉十分的疲惫，与我日常额作息时间不同了，经常半夜上班时间打瞌睡。有一次我就是直接睡着了，客人半夜进来住宿了我都没有发现，直到客户不耐烦地拍桌子我才醒过来。这一次也让我知道了上班睡觉的不应该，要是我这次遇到的居心不良的人，把酒店的东西偷走了，给酒店造成经济损失了我就麻烦大了。

酒店前台的工作说简单也简单，毕竟不是什么技术类的活，所以相对难度不大。说它难也很对，因为需要做的事情太多了，容易忘记。我们除了需要接待好客户、房间销售与登记、以及退房处理之外，还需要给客人准备好机票预订、租车等服务。订票和租车的服务必须要与客户做好对接，以免客户不满意，但是问的太多，就会引起客户的不满，所以很多时候就非常我们的反应能力和临场变通的能力。

实习里面，我才发现我自己心中的前提只是物品理想中的状态，但我具体实施起来，就会有许多的困难。比如，微笑面对客户，做久了就会非常的类，但是职业素养就要求我们必须坚持，遇到比较难缠的客户，我们也必须要微笑面对他，然后细心处理好这些问题。

总之，酒店前台的实习里面，我算是比较满意的，它非常考验我们能力，绝对不是一件想象中那样简单的事情。所以说，在接下来的工作中，我会保持一个好的心态去面对所有挑战。

现代教学心得体会(经典版)

每当我们经历某些事情对可能会产生启迪时，我们可以将心中的千言万语用笔记录下来。心得体会是对自己经历的一种反思，心得体会应该从哪方面来写呢？以下是小编为大家收集的“现代教学心得体会(经典版)”，仅供参考，大家一起来看看吧。

教学艺术就是教师在课堂上遵照教学法则和美学尺度的要求，灵活运用语言、表情、动作、图象组织、调控等手段，充分发挥教学情感的功能，为取得最佳教学效果而施行的一套独具风格的创造性教学活动。把教学艺术看成是某种高超的教学技巧、某种创造性教学设计、某种教师的动人表演都是不全面的。教学艺术是一种高度综合的艺术，属于教学实践活动的范畴。教学艺术具有形象性，运用生动、鲜明、具体的形象来达到教学目的。教学艺术具有情感性，师生双方的教学活动是情感交流、心灵碰撞的过程。教学艺术具有审美性，教学设计美、教态美、教学语言美、教学过程美、教学意境美、教学机智美、教学风格美、教师人格美等既是以提高教学质量为最终目的，又使教学具有了审美价值。教学艺术具有表演性，机智幽默的语言、惟妙惟肖的表演和恰如其分的笑话等表演手段，使教育教学寓于娱乐之中。教学艺术具有创造性，教学的新颖性、灵活性能解决教学中出现的各种复杂问题，教师独特的教学风格使教师具有吸引学生的独特魅力。

《现代教学艺术的理论与实践》这本书，从中学到了很多知识，真是受益匪浅。

教学是一门艺术，教师如果具备了良好的教学艺术的能力，就意味着掌握了熟练的教学技能，能够灵活机智、得心应手地组织好教学。同时教师的教学功力，也能深入到学生的内心，启迪并引发学生强大的美感，使之沉浸并陶醉于其中。所以教师应具备良好的教学艺术的能力。

一、给我印象最深的一章是“教师言语艺术”

“人们普遍认为课堂教学是一门艺术，是教师在课堂上采用优美的语言，和谐的动作，高尚的情操，给学生以美的享受。欲使课堂显示出强大的魅力，让学生和教师都沉浸在艺术的境界之中，就必须要求教师努力追求各个教学环节中的艺术，尤其是教师那循循善诱，独具一格的评价语言。”

书中讲述了在课堂教学中丰富多样的评价方式。如：学生读课文后，我们不妨这样说：“你读得很正确，若是声音能再洪亮点，效果会比现在好很多。”“你读得真好听，老师要感谢你的爸爸妈妈给了你一副好嗓子，不过要是加上表情就更加能传情达意了，不信，试一试。”“你朗读时的感情和表情感染了我们，给我们带来了快乐，真是一种享受啊！”“你读得很流利，速度放慢一些情感就能更好的表达。”“你读得很认真，如果能在课下用这样的态度多练习几遍，相信你会读得非常流利。”这样的评价准确客观地指出学生的长处及存在的缺点，让学生知道朗读要做到声音洪亮、快慢适度、富有节奏、态度大方、读音准确、语言流畅，同时也明白了只有多练习，朗读水平才会提高。

作为课堂教学的组织者和引导者，老师的提示与批评、表扬与激励等手段会伴随整个教学过程，老师在这方面不知要说多少话。批评和表扬也要讲究艺术。一位学生答错了，一位学生答对了，如果说

“你错了，他对了。”这样就太直白，说错的学生会有些难堪。如果说：“他答对了，但要是没听你发言，他的答案不会这么快就出来。”这样讲，说错的人肯定心里会舒服一些。同样是肯定学生的朗读，笼统地说“读得很有感情”，就不如说“听了你的朗读，我们的心情很沉重”、“你把ＸＸ谈活了你仿佛把我们带到了XX地方”。第斯多惠说的“教学艺术的本质不在于传授的本领，而在于唤醒、激励与鼓舞”，是很有道理的。学生需要激励，而激励是要讲究艺术的。老师和蔼的态度、激励的语言和亲切的引导，老师的“笑”，老师的“哦”都可能化解学生在课堂中的尴尬，小心翼翼地保护学生的心灵。在这样的一个课堂氛围中，学生能够学会欣赏同学，宽容同学的错误，消除有些学生内心的自卑和怕失败的局促，在课堂中品尝被人尊重的喜悦，感到生命存在的价值。

在课堂教学中，面对一个个有丰富情感和个性的学生，教师的个性化、灵活化、多样化的评价语言，便是激发学生个体潜能发挥的重要因素。在新课堂中，我们的评价语言应该充满激励，充满人文关怀。要及时把握和利用课堂动态生成因素，对学生发表的不同意见，在采取宽容态度的前提下，或者延迟评价，或者恰如其分地进行分析评判，或者顺势引导学生自己发现错误、改正错误。用恰如其分的表扬、充满关怀的批评、满怀希望的鼓励，帮助学生营造一个愉悦、宽松的学习气氛，就能给学生创造出一个认识自我、建立自信的空间。

二、其次是课堂气氛

教师应营造一种轻松愉快的课堂气氛、使学生保持愉快的情绪。

因为，消极的情绪会阻碍学生智力的发挥、使学生很难参与到教学活动之中，甚至丧失对该学科的信心：相反、情绪愉快的学生在智力活动中往往信心十足，表现欲很强、理解与记忆的效果也很好。善于创造课堂良好的气氛，善于调控课堂节奏，是教学艺术性的一种突出表现。

课堂气氛的形成跟许多因素有关，教师的教学作风是其中最重要的因素之一。优良的教风表现为：教师对自己要求严格，一丝不苟，认真负责，一旦有了错误敢于公开自我批评；教师对学生态度各和蔼，作风民主，对学生一视同仁。善于倾听学生的不同意见，尊重学生的正确意见，能给学生创造一种自由宽松的教学环境，培养学生的创造性才能。在这种民主教风的熏陶下，学生在课堂上能积极思维，人人争先发言而且敢于争辩，从而能形成活跃的学习气氛。优良的教风能创造优良的学风。反之，如果一个教师不注意教学民主，那么课堂气氛是绝对活跃不起来的，也因此可能扼杀学生学习生机。

教学节奏，指课堂上教学中各个环节内容及其安排和衔接所形成的“节拍”。紧凑的教学节奏，可以使学生注意力集中，全身心地投入学习。反之，如果知识量和训练量少于学生的需求，低于学生的接受能力，或者环节过渡缓慢，这样的教学节奏必然会使学生精神分散，游离于教学之外。教学节奏是构成课堂气氛的一个重要条件，课堂气氛和教学节奏可以直接影响教学效果。讲究课堂教学艺术，不可不重视课堂气氛和教学节奏。

完整意义的教学活动，是教学规律与教学艺术辩证统一的产物。

在尊重教学规律的基础上，教师把思想、情感、审美、知识、能力与智力完美结合在一起，从教学语言和情感、教学技能和技巧、教学气氛和节奏等方面入手，努力讲究语文教学的艺术性。正如法国大作家福楼拜所说：“越往前进，艺术越要科学化，同时科学也越要艺术化。”教学艺术的创造与追求，应以“有规律”为指导，但又应有个人的探索和追求，体现个人不同的艺术风格，让我们的教学艺术丰富多彩，更好地开展教学工作。

三、再次是教学幽默

教学需要幽默，因为它可以带来欢乐，使得课堂气氛不致单调。苏联著名教育家斯威特洛夫说：“教育家最主要的，也是第一位的助手是幽默。”

（一）教学幽默的形式

教学幽默最主要的形式是口头语言幽默，指的是教师运用比喻、夸张、婉曲、双关、反语等修辞手段及伸缩、断词等特殊手段，或者运用笑话、故事、歇后语、打油诗、快板等口头语言表达形式进行教学幽默。除此之外，教学幽默还有多种形式。如教师的动作幽默，即利用手势、头势、体势的超常规变化，达到幽默的目的。教师的表情幽默，即利用面部表情、眼神变化来实施的教学幽默，教师的书面语言幽默，即在作业批语、板书等书写文字时运用的幽默。

（二）教学幽默的功能

1、活跃课堂气氛。一堂课教学效果的优劣，受课堂气氛的直接影

响。心理学研究表明，学生在愉快的环境中，容易产生快乐和自信心，并且思维敏捷，接受能力增强，学习效率明显提高。在紧张的环境中，则容易感到压抑、痛苦，降低学习效果。教学幽默能打破沉闷的局面，缓解紧张情绪，活跃课堂气氛，学生在这种气氛中能激发更大的学习热情。教师表情冷漠呆板，语言寡淡无味，这种令人窒息的教学，容易使学生疲倦、厌倦，其教学效果也就可想而知了。我们给小学生播放了一组视听材料后，清楚地发现，学生对含有幽默色彩的内容记忆的深刻。

2、激发学习兴趣。一般来说，兴趣的培养要经历有趣、乐趣、兴趣的过程，“有趣”虽然是兴趣发展的初级阶段，却是重要的一步。教学幽默本身是一种巧妙的、出人意料的新异刺激，能使教学获得较好的感染力、吸引力和控制力，启迪学生智慧。从思维的特点来说，幽默不外乎是横向、逆向或多向的联系。教学幽默能开启学生思维，多角度地把握事物的特征，洞悉各种事物掩藏着的深刻本质。

3、陶冶学生情操。教学幽默本身是一种艺术，是美感的外在表现，也是道德感的自然流露，理智感的具体反映，是教师人格的示范。学生长期生活在幽默的环境中，可以调整自身心理状态，养成乐观、积极、同情、宽容、合作、理解的人生观，有利于身心的健展。

4、融洽师生关系。幽默的拉丁文原意是“起润滑剂作用的液体”，师生之间常常需要这种液体来润滑，避免教育过程中产生摩擦。幽默制造出来的轻松活泼的气氛，缩小了师生距离，同时，幽默使生硬、僵直的问题委婉化，师生心教学领神会，既可达到目的，又不伤学生的自尊心，避免发生冲突。

（三）教学幽默的运用

教学幽默是教师素质的综合体现，运用幽默需要教师有扎实的专业理论知识、良好的文化素养、敏锐深刻的观察生活和超脱现实的创造思维能力。成功运用教学幽默，需要注意以下几个方面的问题。

1、教学幽默要为教学目的服务。幽默是提高教学效果的手段，幽默一定要与教学内容相关联，紧扣讲课主题，切不可海阔天空乱讲一气，也不能为了幽默而幽默。笑是幽默的表现，脏话连篇、乱出洋相、油腔滑调、讨人便宜、甚至打情骂俏、轻薄嬉笑、耍贫斗嘴等不适合课堂内容，不适合学生身心特点的所谓幽默，应该禁止进入课堂教学。

2、恰当把握时机。当课堂纪律涣散，学生注意力不集中时，当学生疲倦时，当学生情绪紧张时，当学生难以理解教学内容时，当师生处于窘迫状态时，当课堂出现偶发事件时，我们可以利用幽默化解疑难，绝处逢生，巧妙的解决问题。

3、注意应用的条件。运用幽默要具备一定得条件，否则，容易让对方误解，事与愿违。如师生关系是否密切，时间我、场合是否恰当，当时的语言环境是否合适等。要求教师要以真诚善意为出发点，注意从学生和当时的实际情况出发，提高教学幽默的艺术性。

4、掌握分寸。任何事物都有个适度问题，适度有益，过度有害，运用教学幽默也不例外。课堂不是娱乐场，教师也不是逗人乐的演员。失度的幽默，会使学生把注意力集中在教师幽默的语言、动作、表情上，忽视了他们应该学习的内容，也使学生怀疑教师所讲内容的真实性和利害性，常会把教师看成喜剧舞台上的丑角式人物。正如老舍先生所说：“死啃幽默总会有失去幽默的时候，到了幽默记斤卖的时候，讨厌是不可避免的。”

教师在教学过程中应充分认识到幽默的作用，对幽默作严格的选择，并且适时适度运用幽默，经过刻苦的实践锻炼，成为一名幽默大师，为自己的教学艺术增添一道美丽的风景线。

四、教学风格

教学风格是在一走的教学理念指导下，教师经过长期教学实践而形成的，符合自身个性的教学方式、方法和技巧的独特结合。

（一）现代课堂教学风格类型主要有理智型、情感型、情理结合型、幽默型、典雅型。直观型、奇异型

（二）课堂教学风格的形成

（三）影响课堂教学风格形成的因素分析

教师的课堂教学风格是经过长期的探索逐步形成的。一般说来，影响教师课堂教学风格形成的因素主要有：

1、知识因素。知识因素主要是指教师的文化基础知识和从事专业活动的专业知识。首先要求教师有广博的文化基础知识，既要学有所专，又要广泛涉猎，不断拓展自己的知识面，其次要有精深的专业知识，因为教师主要是从事专业教学活动的，只有专业知识达到精深，讲起课来才能居高临下，统筹帷幄，才能引导学生向学科的深度进军。最后要拥有扎实的教育理论知识，这是教师形成教学风格的工具性知识。

2、能力因素，能力因素是指直接影响活动效率，保证活动任务得以顺利完成的心理特征。，影响教师形成教学风格的能力因素主要有：全面掌握和善于运用教材的能力；组织管理能力；表达能力（包括语言表达能力和非语言表达能力）；灵活应变的教育机智；自我控制能力；了解研究学生的能力；对学生进行思想品德教育的能力；教育科学研究能力和社会交往能力等等。

3、心理因素。影响教师形成教学风格的心理因素，主要包括教师的“一般认知特征、意向特征和个性特征。其具体内容主要有：教师敏锐细致的观察力；准确清晰的记忆力；多方位立体的思维能力；丰富的想象力；稳定而较强的注意力；广泛的兴趣和爱好；愉快的心境和良好的性格。

4、经验因素。教学经验是指教师在长期的教学实践中逐步积累起来的有关教与学的感性或理性认知和处理教学问题的行为方式。教学经验的积累受多种因素的制约，其中最主要的因素是教学年限。一般说来，教学年限长的教师，教学经验比年限短的教师相对丰富些。教学风格的形成与教师教学经验丰富程度有关。但是，有了丰富的教学经验，并不一定就能形成自己的教学风格，因为教学风格是教学艺术成熟的标志，仅靠经验是不够的，还需要教师在教学中体现出自己与众不同的教学个性和对教学艺术的不断追求与探索，最终形成自己独特的课堂教学风格。

5、主观因素。在教师形成教学风格的内部因素中，除了知识因素、能力因素、心理因素和经验因素外，教师的主观因素也是非常重要的。教师对教学艺术、教学风格的执着追求和努力探索是形成教师教学风格的最活跃的因素，对教师教学风格的形成具有积极的促进作用，没有执着的追求与探索、就没有创造；没有创造，就不可能形成自己独特的教学风格。清醒的自我意识和顽强的科学研究精神，是教师形成教学风格的必备条件。只有在教学实践中，不断改革与创新，注重反思教学，及时总结，不断积累经验，才能逐步形成自己独特的教学风格。

6、外部条件因素。教师教学风格的形成除了上述的内部因素外，外部条件因素也是制约教师教学风格形成的重要条件。影响教学风格形成的外部因素主要有社会传统、时代要求和教学内容、学生实际等。如中国封建社会的学校教育，采用串讲、背诵、评点等方式方法，要求教师教态庄重、讲述翔实、治学严谨，这就决定了在封建社会中宣讲成为其主要的教学风格。当代社会，一方面要求全面提高学生的综合素质，另一方面要求培养学生的创新精神和实践能力，因而，产生了许多新的教学方法，从而形成了各种教学风格。教学内容也是影响教学风格形成的一个重要因素，一般说来，理科的教学内容倾向于“理智型”的教学风格，文科的教学内容倾向于“情感型”的教学风格，同样，学生实际情况的不同，教师的教学风格也不同。例如，特殊学校的教学风格会明显不同于普通学校。小学、中学、大学的教学风格也会因学生的年龄大小、知识面宽窄、能力的强弱而不同。

（三）课堂教学风格形成的阶段

教师从开始教学，到逐步成熟，最终形成自己独特的教学风格，是一个艰苦而长期的探索过程，这个过程一般经过三个阶段。

1、摹仿一学习一惜鉴阶段。教师开始教学时，没有教学经验，开始总是摹仿别人的教学方式方法，套用优秀教师的成功经验。摹仿既是人的一种本能行为，又是人们学习的重要途径。这个阶段的特点是对别人的教学方法、方式，教学语言、教学风度，甚至举例、手势、语调都进行摹仿。但是，摹仿要注意消化吸收，要善于琢磨，有心的教师在摹仿中进行学习和借鉴，取人之长，补己之短。教育家叶圣陶曾说：“无论别人经验多么好，总该领略它的精要，结合自己的具体情况，灵活运用。要是生搬硬套，学习好经验可能得到坏结果。

2、独立――创造――反思――再创造阶段。在这个阶段，教师基本上摆脱了摹仿的束缚，能够独立地完成教学工作的各个环节，诸如备课、上课、课外作业布置与批改、课外辅导、学生学业成绩的检查与评定等等。这个阶段的特征是摆脱了完全摹仿别人，能独立进行教学工作。但在独立的教学过程中，要善于惜鉴别人的成功经验，结合自己的特点，创造性地教学。在教学进行一个阶段后，自己能够善于反思自己的教学情况，总结经验和教训，再结合自己的特点，进行创造性教学，逐步形成自己的教学风格。

3、教学风格形成阶段。教学风格的形成是指老师在教学过程的各个环节、各个方面都有自己独特的创造，教学具有浓厚的个性化色彩。其特点是教学内容、教学方法、教学组织形式、教学语言、体态语等的结合日臻完善，成为一种艺术化的东西；教学行为已经内化，教学风格转化为随意性。这时的教学就达到了“从心所欲不逾矩”的境界，教学中做到“使其言皆若出于吾之日，使其意皆若出于吾之心”，教学过程的开展有序和谐。

总之，在学习中我得到了很多，在以后的教学中我一定会付诸于实践，来提高自己的教学效果。

[参考心得] 实习护士心得体会(经典版)

对于某件事我们产生了新的看法时，我们可以用文字的形式表达我们的感受。养成写心得体会的习惯可以积累总结自己的经验，有没有可以参考的心得体会范文呢？下面是小编为大家整理的“[参考心得] 实习护士心得体会(经典版)”，希望对您的工作和生活有所帮助。

光阴似箭，一晃眼，走进xx-x市一医院，来到骨科成为一名救死扶伤的护士已经半年了。自毕业以来，我一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，有成功的喜悦，也有失败的辛酸。接触到临床后，发现，自己不仅要有扎实的理论，熟练的临床操作，良好的职业道德，还必须培养自己的耐心和爱心等等。六个月的使用期即将结束，但我对自己的要求会更加严格，特自我鉴定如下：

在思想上，有很强的上进心，勇于批评与自我批评，树立了正确的人生观和价值观。能严格遵守医院的各项规章制度的，积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

在学习上，严格要求自己，凭着自己对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上掌握了一些专业知识和操作技能，熟练的掌握了专科知识和各项专科护理操作，作到了理论联系实际。除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。

在工作上，我积极配合上级领导和同事，正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理，严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题，及时上报，及时解决。在工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题能及时向护士长及年资深的老师请教，努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务，做到举止文明、态度和蔼，急病人所急，想病人所想。积极与患者沟通，及时了解他们的心理动态，以便让患者接受更好的治疗，并做好健康宣教。

在生活上，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，以严谨而积极向上的生活态度打理好自己的每一天。为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的尺度均衡的处事原则，能与同事们和睦相处，积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的工作阅历和生活。

把有限的生命投入到无限的医护工作中。在今后的工作中我会更加不断努力地学习上进，不断提高自身的专业技术水平，从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员，以无愧于白衣天使的光荣称号!

一是勤学苦练增本领。作为刚走出大学校门的毕业生，骨科护士述职报告我认识到书本上学的大都是理论知识，骨科护士实习小结而我的工作需要很强的实际操作能力，所以开始一段时间，我努力向单位的老同志学习业务技能，力求快速掌握一些基本的技能，护士骨科实习鉴定通过认真的做笔记，坚持不懈的操作训练，夯实了业务技能基矗后来独立做业务，也遇到了很多麻烦，但我没被麻烦吓倒，护士实习个人总结医院消毒供应室护士工作总结医院供应室出科小结内科各个科室实习小结(笔记整理)实习护士妇产科实习鉴定小结内科(神经内科)实习小结感染内科实习小结实习而是知难而进刻苦努力，在领导的辛勤教导和同事的热心帮助下，做业务越来越得心应手。在努力学习业务技能的同时，骨科护士实习工作报告内容预览编者按：在思想上，有很强的上进心，勇于批评光阴似箭一晃眼，走进***市一医院，来到骨科成为一名救死扶伤的护士已经半年了骨科实习护士我还坚持通过读书来获取知识，在单位的每天晚上，都用半小时对白天的工作进行学习性的查缺补漏，再用半小时的时间学习新知识。现在我已经能够胜任自己的工作，知识技能都在不断的提高。

二是团结有爱创和谐。和谐的人际关系，是做任何工作的基础，融洽的工作氛围，能够创造更多的价值我很幸福，社里的同事都是我的长辈，他们在方方面面都给了我很大的帮助，从开始对业务不熟悉，耐心讲解的点点滴滴，到后来教我如何快速掌握算盘知识，都让我受益匪浅，不仅在工作上，在生活上他们也给我无微不至的关怀。在他们的鼓舞下，我也做到了不怕干累活能干难活，主动分担重活，整个北新上下团结一心，形成了良好的工作氛围。

三是尽职尽心搞服务。我始终牢记信用社是个服务性的行业，顾客至上是我们一贯的宗旨，微笑是我们不变的表情。见习是对所学知识的巩固和积累，是走了工作岗位的准备在骨科、内科外科、icu急诊，等各个科室里，我们都是认真细心的做好各项工作每天我都微笑面对每一位顾客，耐心解答他们的每个问题，尽最大努力提供服务，让每位顾客都感受到北新信用社的热忱和温暖。

通过这段时间的工作，我认识到自己在以下一些方面：

还存在不足：骨科实习护士出科小结?大家帮帮忙啊，谢谢大家了!骨科实习护士出科小结?大家帮帮忙啊，谢谢大家了!护士总结报告索引比如业务熟悉程度不够，操作算盘不够熟练等。针对这些不足，我会通过向同事请教，向书本求知，自己的刻苦努力来弥补，在今后的工作中，我还要以单位的工作能手为榜样找出差距，分析不足不懈努力，争取早日成为工作能手。

过去的五个月，我很快融入了北新信用社，扎实掌握了基本的业务技能，认真完成了领导分配的各项任务，做出了自己应有的贡献。

在今后的工作中，我仍会坚持敬业进取，永不言败的精神，踏踏实实工作，勤勤奋奋读书，诚诚恳恳待人，和北新信用社共同发展，为信用社的美好明天贡献自己应有的力量。

月度心得推荐: 防汛心得体会(经典版)

每当我们经历某些事情对可能会产生启迪时，我们不妨用文字梳理一下的记录下来。总结自己的心得体会能帮助自己认识一个新事物，心得体会可以写哪些内容呢？下面是小编精心为您整理的“月度心得推荐: 防汛心得体会(经典版)”，仅供参考，欢迎大家来阅读。

连日来，我国南方大部分地区遭受强降雨侵袭，多地发生洪涝地质灾害，人民群众生命财产安全受到严重威胁。7月12日，习近平总书记对进一步做好防汛救灾工作作出重要指示，强调要全力抢险救援，尽努力保障人民群众生命财产安全。

顺境逆境看襟怀，大事难事看担当。广大党员干部作为人民生命财产安全的“捍卫者”和“先锋队”，要牢固树立“人民至上、生命至上”思想，把防汛救灾第一线作为践行初心使命的重要战场，迎难而上、挺身而出，坚决筑起一道坚不可摧的“生命堤坝”。

强化“跟我上”的自觉。滔滔洪水，见证党员本色；灾难面前，彰显鱼水情深。各级领导干部要切实增强“四个意识”，既当“指战员”、又当“战斗员”，深入一线、靠前指挥，带头前往灾情最严重、受灾群众最集中、救灾困难的地方，兼顾好“上下游”“左右岸”“干支流”，以上率下科学做好防汛救灾工作。广大党员干部要把投身防汛救灾作为贯彻落实不忘初心、牢记使命制度的生动实践，在确保自身安全的前提下，积极投入“先锋岗”“责任片”，全力做好预警监测、堤库排查、应急处置、受灾群众安置等各项工作，主动承担最危险、最繁重的任务，做到哪里有险情、哪里群众有需要，哪里就有党员身影，切实让党旗高高飘扬在防汛救灾第一线。

提升“防得好”的本领。洪涝灾害危害巨大，救灾抢险不能死干蛮干，必须讲究方式方法，不断筑牢防汛铜墙铁壁。要充分发挥党建引领城乡社区发展治理优势，坚持“全面拉网、不留死角”，在常态化、动态化开展风险隐患排查的基础上，科学制定应急预案，因地制宜细化“防、抢、撤、救”具体措施，统筹调度、整合各类应急资源，集中优势力量开展防汛救灾工作。要充分发动群众，及时组建“先锋队”“突击队”，广泛动员群众、组织群众、凝聚群众，尽快建立完善基层群防群测体系，并加大防灾减灾救灾知识宣传力度，提高群众防灾减灾意识、自防自救能力，切实把党的政治优势、组织优势、密切联系群众优势，转化为抢险救灾的强大优势。

各级党组织要压实责任、勇于担当，充分发挥职能作用，注重在防汛一线考察识别干部，既做到“优者奖、能者上”，也做到“失者责、劣者下”，并及时发现、总结、宣传防汛救灾中涌现出来“真金”及典型，进一步凝聚战胜灾情、勇夺胜利的强大正能量。

心得借鉴: 学生读书心得体会(经典版)

当一项任务完成之后自己有了感悟时，我们可以将自己产生的感悟写成一篇心得体会。心得体会通常是指一种读书、实践后所写的感受性文字，可以借鉴的心得体会有哪些呢？下面是小编精心为您整理的“心得借鉴: 学生读书心得体会(经典版)”，仅供参考，欢迎大家阅读。

《你在为谁工作》这一书，主要阐述了我们为何要努力工作和如何去努力工作，通过多个真实的社会写照，成功人士对待工作的态度，让我们知道任何人在任何岗位，只要通过自己的不断努力都是可以成功。

这些书之所以畅销并非偶然，而是当今社会的需要，在日益竞争的市场背景下，任何企业都需要那些诚信、敬业的员工!目前关于诚信、敬业的话题已经成为社会热点，不论是工作多年的老员工还是刚刚走上工作岗位的新职员;不论是单位的领导，还是普通一员，如能详读深解，定会受益终生的。该书之评介所言：本书提出了每位员工需要自我反思的一个人生问题，并对这个问题进行了深刻细致的解答。它有助于解除困惑，调整心态，重燃工作*，使人生从平庸走向杰出。如果每一位员工都能从内心深处承认并接受“我们在为他人工作的同时，也在为自己工作”这样一个朴素的理念，责任、忠诚、敬业将不再是空洞的口号。

试问自己，我在为谁工作——我在为自己工作。今天工作不努力，明天努力找工作。我觉得这句话说的很有道理，在竞争激烈的今天，工作机会来之不易，不珍惜工作机会，不努力工作而只知道抱怨的人，总是排在被遗忘的角落，不管他们的学历是否很高，能力是否能够满足基本的工作要求，只能如此而已。

对于一个私企单位，老板们常常要解雇那些不努力工作的员工，同时也吸收新的员工进来，那些无法胜任、不忠诚敬业的人，都将被弃于就业大门外，惟独拥有一定能力、技能并且努力工作的人，才会被留下。今天工作不努力，明天必定要努力去找工作，所以说珍惜你现在的工作吧，即使是为了生存。

读了《你在为谁工作》之后，我想我应该在今后的工作中多去思考一下，从工作中学到了什么?得到了什么?对待工作的态度还有存在哪些欠缺?从而更加努力的在工作中不找任何借口，点燃自己的工作热情，积极发挥团队精神，从工作中发现乐趣和惊喜，在工作的*中创造属于自己的奇迹吧!敢于主动承认并接受“我们在为他人工作的同时，也在为自己工作”这一个朴素的人生理念。