家长心得早教怎么写范文。

在我们有了一些新的体会时，我们可以将自己的所思所感写下来。写心得体会可以将自己的感悟条理化，写心得体会时可以从哪些方面着手呢？下面是小编精心为您整理的“家长心得早教怎么写范文”，仅供参考，希望可以帮助到您。

导读：现代年轻的父母接受新事物、新观念很快，也明白早期教育对孩子的重要性，但是大部分家长的早教观念还是有些模糊，要树立正确的早教观念具体该从哪些方面入手呢?

1.父母是宝宝早教最好和最重要的老师。

父母要和孩子多交流互动，对孩子多一些了解和关心，把早教和适应孩子的身心规律结合起来，注重科学性和有效性才能充分开发宝宝潜能，培养出良好行为习惯的下一代。引导要因材施教，可以从培养孩子的学习兴趣入手，可以教育孩子一些学习方法，比如循序渐进，只能顺应孩子的发展，不能拔苗助长，可以运用多种手段开发孩子的天赋和潜能。

2.父母首先必须加强自己对早教的认识，知道自己在家庭教育中的角色。

教育无论何时都是父母的必修课，孩子从胎教开始到学前教育，父母可以不让孩子去上学前班，但是一定要注重孩子的早期教育，用适当的精力去陪伴孩子的成长，持之以恒，这样会收到好的早教效果。孩子接受新鲜事物及感官开发是有一个适应过程的，必须符合孩子身心发展规律，讲求科学性。科学的早教过程，必须符合孩子生理、心理发展特点，从孩子感官的基本能力入手，逐步有导向的进行语言、逻辑、想象力、识字、计算等高级能力发展。如何依据婴幼儿的身心发展规律、现代社会环境，乃至国情与社会现象，进行科学早教是每个父母应该认真思考的课题。如何很好地掌握吸引孩子注意力的方法，学会综合培养孩子的兴趣点，都是父母平时要从生活细节关注的问题。

3.早期教育是帮孩子开发潜能，不是单纯学习知识。Www.QX54.cOm

在早教学习中不必要求孩子记住什么，关键是父母的参与可以让孩子一种愉快的心情得到潜能的开发。科学早教可以在生活和游戏中进行。有的家长，过早的让孩子接触动画片，认为那就是一种早教，往往会造成不良影响，一方面是过早接触电视这类媒介不利于孩子视觉功能发育，另一方面是关于行为习惯的，孩子没有动画片就哭闹、摔玩具。家长不能科学有效地使用早教工具与运用早教方法会让孩子养成很多不良习惯，给今后家长对孩子习惯进一步教育造成障碍和困扰。人类感官能力训练，有一个从简单到复杂的学习过程，孩子的视觉发展有从黑白的识别逐渐过渡到对色彩的过程、听觉发展都有从简单到复杂的过程。从孩子的感官开发角度，在孩子太小的时候接触动画片，对复杂信息是没有办法接受的，只是相当于噪音，是不符合婴幼儿身心发展规律的，易对新生儿最初的感知世界进行干扰，是不利于感官功能的开发的。科学地对孩子基本感官能力的开发，是激活孩子大脑发育的重要环节，是孩子学习语言、逻辑、识字，乃至往后判断分析能力的第一渠道，科学有效地对宝宝进行早教将大幅提升孩子未来的综合能力。

4. 父母要保证宝宝的身体营养和精神营养的结合。

宝宝从出生起大脑就不断地吸收各种帮助大脑发育、发展的营养元素，ARA和DHA成分对脑部和视觉发育非常重要，因此，父母要注意食物的营养搭配。多进行益智游戏，用游戏和早教产品进行辅助，通过科学的训练方法和学习方法，向宝宝输送精神营养，以一种符合儿童身心发展，儿童易于接受的方式，最大限度的开发儿童的潜能。

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[推荐心得] 幼儿早教老师心得体会范文 月度范文精选

当我们从一件事情上面受到启发，我们能将自己产生的一些收获写下来。心得体会就是仁者见仁、智者见智的个人看法，对于心得体会的撰写你是否毫无头绪呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《[推荐心得] 幼儿早教老师心得体会范文 月度范文精选》，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

20__年7月13日到19日我有幸参加青岛市教体局组织的0—3岁婴幼儿早期教育工作的培训学习,通过听早教专家的有关讲座,使我对0-3岁早教工作有了更深入、清晰地了解。更让我看到做好0-3岁早教工作的重要性,尤其是专家们的经验新理念、新方法,让我受益匪浅。做为早期教育的先行者,我国的早期教育已经取得了不菲的成绩,给我们今后的工作指明了道路,同时也让我感受到身上的责任和重担。

这次培训为加快推进了我市0至3岁婴幼儿早期教育工作,促进婴幼儿身心全面发展和人口素质的普遍提高。7月13日至19日,我市“0-3岁早期教育”培训班在青岛幼儿师范正式开课,各地区幼儿园教师400多名人员参加了本次培训.感触最深的的是董卫星和董蕴老师的课,董卫星老师重点对0-3岁婴幼儿家庭教育方面问题进行深入剖析,并提出科学的解决方法,同时还现场解答婴幼儿生理与心理、发育、保健及日常护理等方面的实际问题,提高了我对婴幼儿早期发展教育重要性的认识。在培训活动现场,董老师系统的阐述关于“0-3岁婴幼儿早期教育”的专题讲座,讲座内容丰富、形式多样、针对性强。董蕴老师就《婴幼儿早期阅读》方面的有关做了生动细致的讲述。

首先让我感受到的是教授的经验及教学理念,对0~3岁婴幼儿教养方案的熟悉,形成一套专门的早教理念,0-3岁的早期教育,不同于3—6岁孩子的教养环境,它是能为孩子提供身心安全,有充分自主活动,能激发家长沟通、交流、互动,具有人文色彩的生活环境。同时,它又必须以孩子日常生活和发展需要为基础,以满足孩子情感为需要。

0-3岁婴幼儿早期教育主要是通过机构外的家庭和幼儿园共同来完成的,早教中心是起到早教课程的开发研究和为看护者提供早教指导和示范的功能,所以我们要注重亲子老师的培养,组织各种亲子游戏应简单易学,能在家庭中得以延伸,从而整体推进0-3早教的有效性。这次的培训更为为我们今后的早教开展起到了引领,少走弯路。此次培训对促进我园0-3岁婴幼儿早期教育社区化的推广起到一定的作用。

总之,非常感谢教体局和我园领导为我提供了这次学习的机会,我将把这次学到的好经验带回来,并结合我园的实际情况,尝试、探索切合实际的婴幼儿园早期教育的管理体系、教育教学方法,不断提高我园的早期教育教学质量。这次培训不仅仅给了我学习的机会,更是我以后工作的“及时雨”。我将把这种感激之情化为一种工作动力,把所学到的知识与感悟运用到以后的工作实践中去,为0-3岁的早期教育发展做出应有的贡献。

热搜心得: 早教实习心得体会范本大全季度范文精选

不同的经历能够给我们带来不同的收获，我们不妨尝试将内心所想用文字体现出来。心得体会是我们在实践活动中的感悟总结，一篇好的心得体会都有哪些内容呢？以下是小编收集整理的“热搜心得: 早教实习心得体会范本大全季度范文精选”，仅供参考，欢迎大家阅读。

一个月的实习很快就过去了，包含着我们无数的汗水，但同时也让我们体验到了丰收的喜悦。我们感悟出了一个真理，只要你用心去做，只要你用一颗母亲的心去爱每一个孩子，你就能做得更好，就能体验到成功与收获。这些收获是我们永久的财富，让我们受益终身。以下是我们对一个月的实习进行的总结：

虽然一开始有诸多的顾虑和担忧，但进入幼儿园后，在园长和老师的热情接待下，我们很快就调整好了自己的心态，将自己融入到幼儿园的环境中，使自己所学的知识在这片天地里得到施展。我们虚心请教、积极主动的学习态度，勤奋踏实、吃苦耐劳的精神，感染了整个幼儿园的老师，就连在宿舍的时候都在讨论，这个课要怎样上会更加好，有些什么游戏可以吸引孩子的注意力等等。大家在工作、学习上，态度都非常的积极认真，踏实肯干，得到了全园的一致认可。

俗话说：万事开头难。在工作的初期，我感到了很大的困难。面对新接手的工作，面对那么多的宝宝，我觉得毫无头绪，不知工作应该从哪里下手，虽然实习过但经验还是不足，

在旁边看着老教师们，轻松的带着宝宝开展各种活动。于是，我努力学习，努力尝试自己独立带班。经过几次之后，我的紧张的心理才逐渐退去。这还是工作的第一步。新教师面临的最大问题是不熟悉教材，也不知道应该怎么上课。对此我的心里十分着急，生怕因为上得不好而影响了幼儿对知识的掌握以及对我上课的兴趣。所以，我每次都认真的备课，查阅资料把自己的教案写好。

听课是提高自身教学能力的一个好方法，新教师只有多听课才能够逐渐积累经验。所以对每一次听课的机会我都十分珍惜。听课的主要对象是师傅。这些天听了许多节课，我的收获很大，逐步掌握了一些上课的技巧。

除了听课之外，平时我也经常向师傅以及其他老师请教教学上的问题。这些老师都非常热情的帮我解答，特别是圆润老师，使我获益匪浅。从中我也明白了，知识和经验不是自己从天上掉下来的，必须发扬勤学好问的精神，把自己当成学生一样，积极吸取周围其他老师一些先进的东西，才能提高自己的水平。

要做一名幼师，除了有良好的教学经验外，最重要的是应具良好的职业道德。为此，我始终用自己的爱心，去热情的关怀身边的每一位孩子。在幼儿的个人卫生方面，我不怕脏，记得一次我在上课的时候一个小朋友的鼻涕出来了，当时我没有纸巾，就用手帮他擦了，另一位老师看到了说：你怎么不用纸巾给他擦呀?我说没关系的，只要洗一下就好了。我想作为一名幼儿教师应该不怕苦、不怕脏，要象孩子的母亲一样关心和爱护他们。

在实习期间我始终以主人公的态度，积极协助班上的老师完成各种工作，遵守实习所在学校的各项规章制度。得到了园领导、指导老师，乃至家长的一致好评，给我自己的工作注入了新的动力。

这次实习令我感受颇多，我不得不承认，新人就是新人。由于经验的缺乏，我的教学水平与其他有经验的老师相比是有差距的，这一点在平时的上课纪律上可以看出来。我上课的时候由于讲课不生动，所以，往往有时候纪律就不如师傅上课的纪律好了。过后我也时刻对自己的教学方面进行不断的反思，不断的改进，通过自己的努力有了明显的提高。

经历了一个月的实习生活，让我初尝了身为一名幼儿教师的酸甜苦辣。回顾和孩子们一起走过的日子，不禁想起自己的学生时代，也深感如今的孩子比我们过去多了一份顽皮，一份灵活，一份大胆。孩子的能力一代比一代强，要求也越来越高。因此，要想在孩子中树立起好老师的形象，还需要走一段不寻常的摸索之路。

总之，教师是一个崇高而神圣的职业，要当一名好的教师是不容易。在此次实习中，我也看到了自己的不足之处。社会的不断进步，使幼儿园对幼儿教师的要求越来越高，尤其是师范生将面临更大的挑战，学高为师，行正为范的内涵也在不断地加深。这就要求我们不断完善自己，准备全身心投入将来的教育事业。

最新感悟: 早教助教心得体会之五

或许，在没有定数的时候我们有了一些感悟，我们可以将自己产生的感悟写成一篇心得体会。心得体会是我们在实践活动中的感悟总结，怎样才能写好心得体会呢？以下是小编收集整理的“最新感悟: 早教助教心得体会之五”，仅供参考，欢迎大家阅读。

为了更好的拉近幼儿园与家长的距离，有效地利用家长资源，同时开阔幼儿的眼界，扩宽幼儿的思维，使家长成为幼儿园的协作者、支持者、教育者，实现家庭与幼儿园更为平等更为广泛的教育互动，促进幼儿健康全面发展，我班又一次进行了 “家长助教” 活动，这次我们邀请了潘丰朗小朋友的妈妈作为本次助教家长，在整个活动中潘丰朗的妈妈能运用自己的专业特长，设计了一节形式多样、内容丰富的综合活动课程《种子的旅行》，对幼儿进行教育活动，在家长的充分准备下，活动有序完成了。活动中孩子们不但丰富了对稀有植物的了解，而且了解到了大自然中种子的各种传播方式，开阔了视野，深得小朋友们的喜欢。

家长刚接到这个任务时还有点紧张，怕自己上不好，作为教师我们有义务指导、协助、鼓励着，家长也能提前一个多星期就做好了各项准备工作，并不时地与我们老师联系询问如何给幼儿园孩子上课的一些小常识，不断地修改授课内容，看着家长的认真劲，真让我们感动。

活动开展的过程中不知不觉中拉近了家长与老师的情感，也让家长真实的了解到了幼儿在园的学习情况，可谓一举两得。

月度体会精选: 幼儿园亲子早教感悟随笔之二

在我们对一些事情受到启迪时，我们可能会按照个人习惯写一篇心得体会。心得体会通常是指一种读书、实践后所写的感受性文字，一篇好的心得体会都有哪些内容呢？以下是小编收集整理的“月度体会精选: 幼儿园亲子早教感悟随笔之二”，仅供您在工作和学习中参考。

作为有十七年工作经验的一线教师，我深知学生的品格培养和学习成绩的好坏与家长和孩子之间的沟通是密不可分的。随着近期学校组织学习亲子沟通技巧和大量阅读此类书籍，我的内心感悟很深。

教育孩子有很多方法，如"赏识、激励、管教、批评、惩罚等".但如果亲子之间的关心不好，什么教育手段都是徒劳的。关系是什么?按照_的解释是"事物之间相互作用、相互影响的状态"是人与人之间的某种性质的联系。就亲子关系而言，彼此的关系建立在平等的基础上，是相互学习，共同成长的关系，而绝非是一方管教另一方的关系，亲子之间保持密切的关系，是胜过许多教育的，因此，学会与孩子沟通建立相互尊重，彼此平等的亲子关系成为教育孩子的核心问题。

这些沟通问题可能大多数的城市孩子的父母都很重视，也能去实施，但近几年，班级流动儿童的增长，流动儿童的亲子沟通就存在许多问题。对此我有以下看法：

首先是理解和尊重孩子。你是否细心观察、耐心倾听、用心感受孩子的愿望和要求、欢乐和痛苦、梦想和烦恼?可能流动儿童的父母们由于工作的繁忙、生活压力的增强，我们更"重视"的往往是自己，因为只有尊重孩子，你才可能走进孩子的内心，你们才有可能有愉快的沟通。我们在和孩子的接触中，作为父母可能只是发现孩子又长高了，快赶上大人们了，但是我们有没有发现孩子的思想上也有很大的变化，我们看到的可能是孩子不听话、犟嘴、不礼貌的一面，那我们选择的方法是理解和尊重孩子还是批评和责骂孩子呢?我认为作为家长要愿意听孩子们的解释或是他们的意见，少些责骂或冷漠，多些倾听，可能孩子更愿意和我们沟通，只要沟通没有问题，作父母的就有办法去了解孩子的内心，关注孩子的成长。

其次是拥有一颗宽容的心。我们做父母的都想在孩子面前树立"威信",但是我们要讲究方法，打骂孩子有时确实能让孩子"怕",但是可曾想过，孩子这究竟是害怕惩罚还是真的信服了你说的话?我觉得，这可能适得其反，暴力只能让孩子内心充满恐惧和仇恨，而宽容才能让孩子感觉你的关心，也只有这样才能让孩子尊重、信服自己的父母。宽容孩子的错误并不是对孩子的错误放任不管，而是当孩子有了过失时，应给孩子一个认识、反省的时间和机会。因为孩子有过错并深感愧疚时，是最需要别人的理解和信任的，而父母就有责任承担这一责任，让自己的孩子能够更优秀，心里更健康。

最后是给孩子树立榜样。你会尊敬一个不停抱怨的人吗?你会和成天唠叨的人相处吗?是的，我们都不愿意。孩子也是同样的心情，这就需要父母的自我调节能力了，在孩子的面前表现出积极、乐观的处世态度，受益的不单单是自己，更重要的是给孩子树立了正面榜样。

家庭教育中的亲子沟通真是一门奇妙的艺术，只要我们做父母的重视它，设法与孩子无话不说、相互信赖、相互学习，相信我们的孩子将是最棒的!

热门体会: 幼儿园亲子早教感悟随笔推荐一则

在我们对一些事情受到启迪时，我们可以将心中想要表达的话记录下来。一般来说，心得体会就是应用原文做导引，然后发表自己的意见。如何去写一篇心得体会呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“热门体会: 幼儿园亲子早教感悟随笔推荐一则”，希望对您的工作和生活有所帮助。

有一份职业不需要上岗证，似乎大多数女人都有机会拥有这份职业，可是这份职业是世界上最有技术难度的，并且需要投入的感情最多的一份工作，那就是"妈妈"。有多少人知道应该怎么做妈妈，做到怎样的程度才算是好妈妈?

我在面对即将担任这个角色前，大量看各种早教，胎教的书籍，希望从最开始的环节就让自己的准妈妈角色的技术含量高一些。但是等到宝宝真正降生那一天，我真的慌了，我应该怎么做，应该怎么来爱我的宝贝，才算是尽了自己努力和职责呢。而宝宝成长的每一天都是不可逆的，所以我对她的爱和好都必须及时，必须在最恰当的时间给到最合适的爱和照顾。可是有这么一本指导手册来告诉我们应该如何来做吗?在做妈妈这件事情上，真的是仁者见仁智者见智，完全没有所谓的标准的。所以我没有找到我的红宝书，更何况像我这样一个完美主义加强迫倾向的人一旦做起妈妈来，就是死磕"认真"和"完美"的标准，完全是把自己累死的命，看来我只能创造属于自己的一本红宝书。

可是我又真的有太多的疑问、困惑、矛盾了。

只此一辈子只做的一次妈妈，我一定要做到我的最低标准：让我自己满意;标准：让我的宝宝快乐、独立、自主，有能力幸福。其实这两个标准最终将划上等号。

【心得范文】送教心得体会最新范文

当我们看完一篇文章突然有了不同的看法时，我们可以将心中的千言万语用笔记录下来。心得体会就是仁者见仁、智者见智的个人看法，关于心得体会如何下笔呢？下面是小编帮大家编辑的《【心得范文】送教心得体会最新范文》，仅供参考，希望能为您提供参考！

20xx年11月6日我县组织了初中国培送教活动，我们参加了西河中学的听课、评课活动以及阳城四中的专题报告，有幸聆听了三位专家对新课改中数学改革的独到见解，课堂教学是一个“仁者见仁，智者见智”的话题，大家对生本的理解都有自己独特的见解。在新课堂教学中，自主学习、小组交流、展示反馈等让学生的主体地位得到了充分的展示，那么是不是我们的课改就完美无缺呢？当然不是，今天我们的专家就在西河中学的课堂教学中提出了许多建设性的意见和建议，同时我们也聆听了北师大专家就数学活动经验的专题报告。现就我在学习后的一些心得与大家共同分享。

（一）新课堂教学应体现数学本质。

新课改中不仅要进行“知识和技能”的学习，而应充分体现“四基”的落实。在学好知识和技能的同时，要不断渗透数学思想方法和积累数学活动经验，让学生真正认识数学的本质。为了迎合课改，在公开课上，老师在教学中加入大量生活方面知识；为了扩展学生知识面，老师又加入了相关自然科学方面的知识；为了节省时间，用了大量画面精致的课件，提前让学生准备好答案。一节课下来，精彩纷呈，眼花缭乱。学生不知这节课到底是什么课，数学课最终成了“四不像”。但这次专家对于课堂评价又充分体现了数学课应有数学的味道，具体表现在两个方面：一是这次讲课内容贴近生活，源于教材，选材恰当，过度自然，不像以前公开课那样只重形式，淡化实质，只重结果，淡化过程，只讲简单数学认识，对于一些抽象知识是避之若骛。二是重视学生语言表达和思维的形成过程，教师语言简洁精炼，言简意赅，最大特点是培养学生用数学语言表达，注重数学的抽象思维的培养。

（二）新课堂是独立思考与小组合作的完美结合。

这次听课另外一个感受是：一走进教室，我们发现学生的课桌摆放跟我们课改以前的教室一样，不再是五六个学生围坐在一起。以前一到公开课，为了方便小组间合作、交流，往往是五六张课桌拼在一起。合作学习是新课改大力倡导的学习方式，为了迎合课改的精神，一些老师把合作学习看成课堂教学中不可缺少的一个环节，认为课堂上有了小组合作就有了课改意识，就是一种开放的充满活力的课堂，把学生独立思考说成是一种封闭的弧军备战，是一种传统的学习方式。于是在课堂上，任课教师把合作学习用到了“随手拈来”的地步，从而忽视了学生的独立思考。这次公开课上很好的处理了独立思考与小组合作间的关系，就是需要讨论的地方采取了同桌间（或小组）讨论，不需要讨论的问题一律强调学生独立思考。事实上，新课改所倡导的小组合作与学生独立思考并不是相排斥的，而是相互依存的，只有灵活运用才能发挥最佳效果。我们不能因为盲从合作学习而丢弃独立思考，首先应该要求学生独立思考，然后再进行合作学习。

（三）新课堂是参与+反思的活动课堂。

数学活动是主体参与、知行合一、探索意义的活动。在新课改中，要充分认识数学活动经验的重要作用，要充分认识学生是教学活动的主体，教师是活动的组织者、引导者、参与者。如何才能使数学活动更有效？

1、引导学生经历自主、多样化的体验过程，积累探究性经验。

积累探究经验不是通过简单的活动和思考就可以完成，它更强调的是一种真实的情境，对数学思想方法的学习和体验。因此，教师应精心创设问题情境，组织适度开放的探究性活动，启发学生拓宽思路，多方位、多角度地获取多样化的信息，积累丰富的探究经验。

2、引导学生经历数学对接生活的过程，把生活经验转化为数学经验。

学生在生活中已经积累了一些关于数学的原始、初步的经验，对于数学知识的认识和理解，有时需要具有丰富的生活经验背景，让生活经验和数学经验“有效对接”，使得日常生活经验“数学化”。因此，我们要善于捕捉生活中的数学现象，挖掘数学知识的生活内涵，将数学与生活密切联系，让学生亲身经历将生活经验转化为数学活动经验的过程，使学生充分积累“数学化”的活动经验。

3、引导学生经历操作与思考的过程，积累有效操作的活动经验。

“智慧自动作发端”，动手操作是学生学习数学的重要途径和方法。动手操作能把抽象的知识变成看得见、讲得清的现象。学生动手、动脑、动口参与获取知识的全过程，使操作、思维、语言有机结合，获得的体验才会深刻、牢固，从而积累有效的操作经验。

4、引导学生经历抽象概括的过程，积累抽象概括的经验。

抽象概括是形成概念、得出规律的关键手段，也是建立数学模型最为重要的思维方法。学生学习数学，需要充分地经历观察、思考、比较的过程，获取丰富的感性经验，再从许多数学事实或数学现象中舍去个别的、非本质的属性，抽象出共同的本质属性。

5、引导学生经历反思推广的过程，积累情感、思想性经验。

数学活动经验是属于学生自己的，带有明显的个性特征。就学习群体而言，数学活动经验又具有多样性。因此，数学活动经验的积累需要学生的自我反思，也需要与同伴展开积极的交流。

数学教学需要学生亲身经历学习过程，从而获得最具数学本质的、最具价值的数学活动经验。著名教育家陶行知作了这样一个比喻：我们要有自己的经验做“根”，以这经验所发生的知识作“枝”，然后别人的知识才能接得上去，别人的知识方法才成为我们知识有机体的一个部分。因此，要让学生在亲历中体验，在体验中累积，让经验的“根”长得更深。

以上是我这次学习后的感受。总之，课堂教学改革走到今天，已经由当初的不知所措，人云亦云，逐渐成熟起来，课改教学的思路也逐渐清晰，课改的理念逐渐形成，我们感到由衷的欣慰。教学必须遵循事物的发展规律，遵循学生的认知规律，依托学生的认知水平让学生自主快乐的学习，健康自由的成长，也愿我们的老师在自己的教学园地里结出丰硕的果实。

最新心得: 服务工作心得怎么写范文

在我们对一些事情受到启迪时，我们应该会将自己的想法做个总结。心得体会就是应用自己的话语，把读过的东西，浓缩成简略的文字。关于心得体会如何下笔呢？下面是由小编为大家整理的“最新心得: 服务工作心得怎么写范文”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

在放暑假之前，我就一直筹划着暑期工的计划，也在网站搜索过许许多多的招聘信息，但总是不合心意。正在我一筹莫展的时候，我听说了我们县的老少共建团举办的一个暑期励志学习班。这个学习班是由团裏的一些老人开办的，目的是给一些在校的中专生，大学生们创造一些社会实践的机会。这些和蔼可亲的老年人们，年纪虽大，但为了下一代的健康成长，不辞劳苦开办了学习班，我觉得其意义非常大，於是，我加入了这个励志学习班，开始了我暑期社会实践日子。

__月__号开班仪式上，来自广州省的几个大学的学生们聚在一起谈了一些最近热门的话题，让我深刻地了解到了当代大学生的一些想法与概念。当时气氛融洽，个个精神抖擞，意气风发，我很快就被励志学习班的精神感染了。我想，接下来的团体工作以及学习中，大家肯定会相处愉快，工作顺利的。

开班仪式后，我们其中一部分人介绍到了一家日本料理店当侍应，另外一大部分同学就介绍到了中国移动广州分公司去当客服代表。共建团的曹奶奶说过，上__届的一些师兄师姐们也是被介绍进了中国移动当客服代表，但有些同学因为某些原因没有把工作坚持到底……可想而知，这份工作是有一定的压力的，我不得不暗地裏自加信心，做好承受压力的准备。任何工作都会有一定的压力，能成功的对付面前的压力，并且能把它化为动力，我想这应该是我们该学习到的东西了。既然加入了学习班，我是不会打退堂鼓的，无论如何也会坚持到底。

面试过后，很荣幸我开始正式进入了移动当上客服代表。开始几天的培训中，一些繁琐的系统操作，全职工们熟练的应对技巧还有灵敏的反应能力，都让我有点吃不消的感觉。这样的工作我能胜任吗?

培训过后，我终於正式地开始了外呼工作，每天不停地呼出电话，耐心细心地解答客户的问题;每天面对许许多多不同类型的人，面对由一种情况萌发出来的异曲同工的问题;每天过著挤公车——公司——学校三点一式的生活……几天下来，就感觉自己已经基本融进了社会当中。

还没进移动工作之前，我从来没有接触过那麽多的社会人士。记得以前做过的收银员，最极限的充其量就是客人对物价的一些埋怨与唠叨，或者是对钞票的新旧程度的不满，这种情况一般都是忍住怨言，好言相劝地就可以跟客户解释过去。我本身是一个怕麻烦的人，不愿意跟任何人结怨，处於一种多一事不如少一事的心态，因此很少与他人出现过正面的冲突，也很少被别人责骂过，对社会的认识也仅局限於很小很小的一个方面。天真的我还是以为社会没有听说的那麽复杂，社会也就是单纯的一个大个体。但是，工作由外呼做到接线服务，我经受了责骂、刁难、埋怨、不满等等林林总总的经历，开始逐渐走出了单纯社会的小角落，进入了大社会。以前的我被人一指责，半句话都无法挤出来，到现在，遇到一些气急败坏的客户在听筒的另一端大吼大叫时，我竟有一种临危不惧的感觉，甚至可以礼貌地耐心地回应客户和聆听客户的话语，环视以前，不争气的眼泪肯定会唰唰直出了。古语有云：士别三日，定必刮目相看。我想，我可以当上这句古语中的“士”了。

工作了一个多月，总结了一下我的心得：

(1)怎麽才能做好客户服务

客户服务部是公司对外联系的窗口，对企业创立品牌形象有至关重要的作用。客户就是公司的命脉，而客户服务部门又是联系客户与公司的桥梁，所以，做好客户服务工作，对公司而言，是非常重要的。如何才能做好客户服务工作?关键在於从客服代表的角度去提高服务的质量，从公司或厂家方面提高产品(服务)的质量。如果有投诉产生，尽快为客户解决问题，如果问题是客户自己的使用方法或其他方面出问题，则应指引客户正确的使用方法或为客户提供满意的解决方案。“客户至上”，永远是客服人员的第一理念。永远站在客户的角度去为客户解决问题，那麽公司的忠诚客户将越来越多。在具体工作中，制订适合自己公司的客户服务流程，规范客户服务部门的管理制度，定期为客服代表提供有必要的培训。关於投诉，永远是客户服务工作中的重点。根据以往电话回访数据，单次销售产品或服务，每100个客户中，有10-20个人会对产品(服务)感到不满意，在这10几个人中，打电话投诉的只有2-3个人。所以，一旦有客户投诉产生，必定是客户对产品(服务)感到非常不满，心裏有怨言。因此投诉必须马上解决，把客户的不满浇灭在初级阶段。如果客户觉得产品(服务)不够好，客户服务又不能帮他解决问题，那麽公司将永远失去这个客户。任何公司的客户都是一个一个积累来的。失去第一个，就会有第二个。

(2)客户服务人员必须具备的素质和心理素质

要做好客户服务工作，客服人员的心理素质和个人素质是关键。一个优秀的客户服务人员，应当在接到客户电话或者面对客户的时候，能让客户感觉到你是真心在为他服务，能让他从你的声音和表情，感觉到你很乐意为他去服务。不要带著情绪去接客户的电话或者面见客户，那只会将不好的情绪传染给客户，让工作更加难做。客户服务的重中之重：永远站在客户的角度上想问题，所谓“同理心”，就是要切身处地的理解客户的情绪，感同身受的体会客户的处境及感受，并应客户所需。一个优秀的客户服务代表，永远都是一个优秀的心理学家，感受客户所感受，想客户所想，从中探察客户的最终目的，并以此为导向，开展客户真正需要的服务工作，身为客服，这是要做的第一点。此外，良好的沟通能力，准确判断客户心理的能力都是客服工作必须的，无论客户是投诉还、是咨询，都可以从中了解到一些有用信息，可以引导客户的情绪，能有效的为客户提供他想、要的服务并让客户感到满意，可以让客户信赖，让客户感觉是有人诚心在为他服务。如果可以做到这，你就是一个专业的客户服务人员!

另外，除了心得之外呢，也养成了一些生活小习惯。

一、从身边的小事做起

“到9点9啦!”，听到有人叫了一声，同事们纷纷站了起来向门外走了出去。乱七八糟的凳子，歪歪斜斜的桌子，这就是我们刚进公司时培训结束后，在培训室裏留下的场景。起身后，都要把自己坐的凳子归回原位;下班了，关上电脑，关上显示器，放好键盘和鼠标。已在公司工作一个多月的我，现在这些已经成为了我的一个习惯。初入公司，经理组织我们培训的一些礼仪、坐姿等礼节，使我们有了一个注重小节的良好开端。好几次上晚班时，看到下了班的经理在将摆放不整齐的凳子放好，帮没有关掉电脑显示器的员工关上显示器，将桌上的键盘和鼠标一个个摆放整齐。让我知道：想要做好一件事情，就要从身边的小事做起!

二、获得一样东西就要放弃另一样东西

我们常常在做某件事情的时候，总是有这样那样的唠叨，总在说“我以前”、“当初”，因为我们都没有好好的去想过，做这些事情的时候会和以前有什麽样的差别，我们想去做好、得到这样东西的时候，我们将要放弃了哪些东西?就像我们的工作，电话中的我们要热情、有礼貌、有耐心;用户也许会很凶、无理取闹甚至还会在骂你，你很委屈、很生气、不想再听他说话，还要与他一争到底!你想做好工作吗?想。你想做个优秀的客服代表吗?想。那就要抛开这一切，看清我们的选择，因为我们想做好这件事情。

中班幼儿家长心得体会怎么写700字2篇

生活是充满着温暖的，我们会因一些事情产生新的理解或感触而进行反思，我们可以用笔写下自己最想表达的想法。心得体会能够让人头脑更加清醒，目标更加明确。你是否会写相关心得体会呢？下面是群学网小编精心整理的"中班幼儿家长心得体会怎么写",仅供参考，大家一起来看看吧。

中班幼儿家长心得体会怎么写 篇1

为了让家长能全面地了解我们的教育工作，了解孩子在园的生活和表现情况，达成家园共育，今天我们召开了家长会。主要从以下几个方面展开：

1、感谢：特别感谢个别好家长，例举主要事件。

2、介绍幼儿的基本情况。通过一学期的的生活和学习，孩子们的能力、习惯、发展情况进行分析总结。

3、本学期开展的主要活动、班级特色和需要家长配合的事项。

4、家长交流育儿心得

5、让家长提宝贵意见和建议。

这次家长座谈会在宽松、自由的环境里圆满的结束了。看到家长们的参与可以看出他们对我们工作的支持，我们感到非常的欣慰。相信在家园共同努力下，我们中班的各项工作一定会顺利、出色的开展。因为我们有一个共同的目标那就是孩子，相信我们的孩子一定会更健康，更向上的成长!

中班幼儿家长心得体会怎么写 篇2

幼儿教育是需要幼儿园与家庭的双向互动才能共同促进儿童的身心发展。为了把我园的家园工作做得更突出，使家园共育真正成为促进我园幼儿全面发展的有效途径，把我们班级的家园工作做好，使家园共育更加和谐，我园分别于20_年9月11、12日下午以各班为单位召开了新学期家长会。

为了保障家长会的顺利进行，我园提前下发了家长会通知，要求班级教师通知到每个家长。各位教职工对会场进行合理安排，并确定各负责人的最终发言稿，确保了本次家长会的全面性和实效性。本次召开的家长座谈会，大部分家长都很乐意参加，只有个别家长因工作原因缺席，总体效果良好。

各班主任老师向家长阐明召开家长会的目的：让家长清楚地了解我园教学、保育、安全等方面的情况，了解自己的孩子是怎样在这里生活学习的，同时让他们知道自己的孩子不仅在这里能学到知识，而且能使自己的身心得到健康的发展。更让家长深刻的明白家庭是幼儿园的重要合作伙伴，彼此应本着“尊重、平等、合作”的原则，步调一致地做好家园共育工作，培养我们的孩子。老师们汇报本学期的教学目标、教学内容，重点分析幼儿掌握情况，告诉家长需要配合的事宜，让家长做到心中有数，在家有目的地辅导和帮助幼儿。针对幼儿的教育工作家长与老师，家长与家长之间进行了经验交流，家长会是家园互动的最佳时机，许多家长都说通过这次会议，更具体的了解到了孩子在园的各方面活动，孩子在此能受到良好的教育，让家长放心将孩子交给我们的老师。家长会上老师们还特别向家长介绍开学两周来幼儿的生活情况和学习情况，让家长了解了幼儿的一日常规活动内容，并从安全教育，户外活动，午餐、午睡管理等安全方面，幼儿在园学习，本期主题课程实施情况，提出了需家长配合的工作等。家长会上各班主任特别提出了对孩子习惯养成的要求，指导家长从饮食习惯，睡眠习惯，自理能力，社会交往能力，自我保护能力，自主创新能力等方面有意识地培养孩子。

总之，这次家长会开得比较成功，通过这次活动，成功地促进了我们老师与家长之间的联系和沟通，让我们对孩子及其生活的环境，还有家长的教育观点有了更多的了解，家长通过家庭教育经验的交流，了解了幼儿园的保教工作情况和对家园合作的要求，提高家长科学育儿的水平，解决家长在教育孩子方面的困惑。同时我们通过与家长面对面的交流，帮助家长增进对幼儿教育的认识，更新家庭教育观念，为提高家庭教育水平做好铺垫，从而使家长更好地与幼儿园同步教育好孩子。