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社会实践心得体会

发布时间:2023-01-23

[优质感悟] 服务员社会实践心得体会怎么写。

或许,在没有定数的时候我们有了一些感悟,我们应该会将自己的想法做个总结。一篇简单的心得体会其实就是表达自己的意见或感想,写心得体会要注意哪些方面呢?小编收集并整理了“[优质感悟] 服务员社会实践心得体会怎么写”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

为了使我更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份饭店服务生的工作,固然唯一一个月的时间,但我觉得收获颇丰,短短的工作经历让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的非常快乐,一种在学校自由天地里没法体会到的“愉悦”。

当我穿上那件鲜红的工作服时,就表明着我的工作会给我带来快乐。我们都明白万事开头难的道理,所以我对刚开始的工作格外谨慎,在这个“人生地不熟”的火锅城里,我显得是那末的“孤单”。在我的印象中,服务生的工作无外乎把菜传到服务员的手中,仅此而已。但实际上我想错了。天天早上九点上班,九点半准时点名,然后我们服务生的工作就是打扫卫生,包括楼梯和谁也不愿意打扫的洗手间,每次都会有人喝醉,洗手间吐的哪里都是,由因而刚开张,并没有招到特定的打扫卫生的人,好几次都想吐,在家都没有做过这样的活,就开始打退堂鼓。做完这些以后,就要开始站位,等着客人的到来,然后我们的正式工作就开始了。也就是把菜从后厨端到前厅指定的桌位就能够。两点半放工就能够休息了,下午四点半开始点名,再重复上午的工作,直到十点回家。工作很简单,就是累了些。想一想啊,把菜从一楼运到二楼还有三楼,一趟一趟的跑,最后客人走了还要把碗盘都搬回一楼厨房,这样一天上跑多少趟已记不清了。只知道晚上放工后腿是谁的都不知道了,浑身上下酸的利害,不过有一个好处就是易于睡眠。

经过几天的重复性工作,固然很累,但是为了给他们留下一个好印象,我努力的做好我的本职工作,还时不时帮服务员和后厨的一些忙。我已对饭店的其他员工有了一些了解,就以为和他们“混”的很熟,心中的束缚似乎就没有了,我开始有点飘了,开始学会了偷懒,开始学会了……这些不该学习的不良习惯让我遭到了批评,得到了教训。菜都上齐的时候,我感觉累了就座在椅子上想歇一会,没有想到恰好被经理看到,他吧我叫到一旁,苦口婆心的说“你跟我们的一些同事不一样,你是受太高等教育的,应当多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年轻的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?我知道你是大学生有大志向,想做大事,但是你千万不要小视做小事,大事都是由小事积累起来的,做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的,你现在就是一个服务生,你就必须把服务生的工作做好。”从那天起,我明白做人做事要认真勤劳踏实,对事对物要对得起良知,对得起自己。确切,听了经理对我的金玉良言让我的思想熟悉有了更深一层的进步,某种程度上,给我指明了一个很好的努力方向。

由于饭店是刚开张,客人非常多,我不但担负服务生的工作,有的时候还担负服务员的工作,这无疑是又给我的打工生活增加了色采。服务员的工作与服务生的工作有着本质的区别,服务员这个工作是“人家坐着我站着,人家吃着我看着”,而且还得随叫随到,随时服从客人的使唤。这也让我深入体会到小社会里的大天地。在这里客人就是上帝,我不能由着性子乱来,不管客人说话怎样样,说话有多刺耳,我们都必须微笑对待,哪怕是遭到天大的委屈,也不能把它宣泄出来。由于我们就是干这一行的,要干就要干的最好!当第一次听到了客人对我的夸奖,那一刻,我别提多兴奋了,从小到大,我听到无数夸奖,却没有此句让我如此的感动,如此的感慨,如此的回味。

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[优质感悟] 大学生寒假社会实践心得体会


在日常的学习或者工作中,我们会有一些心得,我们应该会将自己的想法做个总结。心得体会通常是指一种读书、实践后所写的感受性文字,如何才能写好一篇心得体会呢?下面是小编帮大家编辑的《[优质感悟] 大学生寒假社会实践心得体会》,仅供参考,希望能为您提供参考!

寒假的到来,使大家都异常兴奋.我想是对过年的渴望和对放假的喜悦吧!

在这个假期中我参加了这个社会实践活动,获益匪浅:第一是要待人真诚;第二是善于沟通;第三是保持激情与耐心。

我利用此次难得的机会,为家乡的人民献出了我的微薄之力,我以党的纪律严格要求自己,在参加活动期间遵守秩序,始终坚守自己的职责。和广大青年志愿者相互尊重、相互关心、相互鼓励、密切配合;深入基层、认识国情、了解社会、开阔视野、奉献社会,在实践中受教育、长才干、作贡献。

我庆幸的是我还是一名在校学生,我只有真正的把本领学好,才能在未来更好地为家乡人民做贡献。

这一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向人民群众,培养锻炼才干的好渠道。实践经验告诉我们,学生通过参加必要的社会实践活动,有以下好处:

一、增强自豪感和爱国心

通过慰问老党员,让学生能够在社会生活中全面了解、亲身感知、深刻体验国情和民意,进而增强热爱祖国、热爱家乡的感情。

二、增加学习压力和动力,促进学风的好转

通过实践,学生一是可以看到我国经济和社会发展过程中,尽管人民生活总体水平有较大的提高,但发展还不平衡;二是对市场经济迫切需求科学文化知识有了感性认识,对科学技术是第一生产力有了深层次的理解;三是可以感受到人民群众对自己的期望和要求,从而增强自身的责任感,激发自己的报国之情和发愤学习之志,为自己的成长提供压力和动力。

三、为走进群众、学习群众提供条件

看望留守儿童,使我们更能了解新时代孩子的成长,通过家访,我们了解基程群从的生活情况,深刻体会到了家乡需要更多的人来服务和帮助。只有通过一定的社会实践活动,学生才能走进城市、乡村,才能使大学生对人民群众有亲身感受,才能对人民群众由抽象的认识转为具体的认识,由对劳动群众的轻视转变为尊重和佩服,从而自觉走上与工农群众相结合的成长道路。

虽然我们的力量很小,可是我相信聚少成多,定能汇成江海,我们需要更多的人奉献出光和热,我希望这样的活动能一直延续下去,让更多的人能参加,为家乡的人民做好事做实事。

寒假的社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。

服务员礼仪培训心得体会范本其五


当我们看完一篇文章突然有了不同的看法时,我们会将自己的思想改变进行一个记录。心得体会就是应用自己的话语,把读过的东西,浓缩成简略的文字。可以借鉴的心得体会有哪些呢?下面是小编为大家整理的“服务员礼仪培训心得体会范本其五”,仅供您在工作和学习中参考。

总之通过于老师的培训,让我对酒店礼仪有了更多的认知,在以后的工作和生活中,我都更积极的面对一些事情,让这个渺小的我在会馆明天的发展中尽一点微薄之力。感谢会馆领导安排这次培训课。

从黄经理主讲中,我认为最让我把理论与实践相结合的是-服务礼仪的四大原则和如何打动顾客的方法,让我明白到物业服务公司中扮演的'角色'。

一、微笑原则

对于服务企业来说,'微笑'永远是让顾客或业主感受到物业服务的最'基础'。记得有一次,有一位业主对我们物业服务中心的前台助理说'你们的微笑和热情,让我们感受到被重视和爱戴'。听了这句话,我久久地回忆着--真挚的微笑,让我们与业主的'距离'拉得更近,那样将是一副'和谐'的画面。

二、如何打动顾客的方法

1、解决问题;当业主要解决问题时,我们物业服务企业要第一时间抓住问题的关键,从'问题'的主要矛盾出发,从而得到解决问题根源的关键。例如:有些业主家在装修期间,有时用电超负荷,那电闸就会自动跳闸,那样的话就要断电。可是,当工程人员第一时间出现在业主家并让其恢复用电时,业主会露出满意的笑容。

所以说,能解决业主提出的问题,才会使业主明受到物业服务的必要性。

2、细节人性化;z小区是个自能化及人性化相结合的小区。从身为物业服务企业里的一员,我们要时刻体现细节人性化,要从平时的各部门见到业主和顾客要及时礼貌问好,要注重小区的人文文化和环境卫生,让业主和顾客感受到'酒店式的委托代办物业服务'。

3、服务快捷;业主要咨询或要解决的问题,不但要有耐心,最重要是有及时解决业主的问题。例如:有业主反映入户门要安装'猫眼',最终还是以最快捷的方式处理好。

总的来说,只要我们要最真挚的心去为业主的利益着想,那就会让业主得到满意的服务;那么,z将是个和谐的小区。

大学生暑期社会实践心得体会怎么写


当我们阅读文章产生了理解或者感触时,我们可以将自己的想法记录下来。心得体会就是仁者见仁、智者见智的个人看法,写心得体会要注意哪些方面呢?下面是小编帮大家编辑的《大学生暑期社会实践心得体会怎么写》,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

挥手告别了“一心只读圣贤书”的时期,步入了大学,一个从学校走向社会的过渡时期。在这个时期,我们开始逐步接触社会。这对我们有了更高的要求,既要注重理论学习,也要开始面对社会的挑战。

“艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解社会、开阔视野、增长才干。此外,在社会实践活动中可以认清自己的位置,发现自己的不足,对自身价值能够进行客观的评价,从而使我对自己有一个正确的定位。

社会实践的第一天,受到赤峰市红十字会的委托,我做为家乡志愿者协会的一员,和其他志愿者一起慰问了一户特殊人家。临近过年,我们给贫困家庭带去了米、面、油还有大家集资的慰问金。虽然不多,但也是人们的一片心意。这一天让我体会到了许多生活的不易,同时使我感受到了我是多么的幸福,明白了即使生活中有再多困难也总有办法挺过去,只要有信心有毅力,就不怕眼前的困难。这次的慰问让我坚定了信心,以后我会给他们我所能给予的的帮助!

社会实践第二天,随着年味越来越浓,我来到了集市帮同学卖春联。从早上开始摆摊挂货、卖货,再到晚上收摊,这一天感觉很累,但也很充实。体验到了每份工作都很不容易,但看着大家贴春联时脸上洋溢的笑容,我感受到了不一样的节日氛围。

随着疫情的蔓延,在家里做家务劳动成为我实践的一部分。其实我认为这样也很好,实践从家庭出发。如果连在家里做家务都做不好,还谈什么为社会做贡献。我珍惜与父母在一起的时光。“我慢慢地,慢慢地了解到,所谓父母子女一场,只不过意味着,你和他的缘分就是今生今世不断地在目送他的背影渐行渐远”。如果说,父母目送子女的远去是一种伤感,那么,现在的我,见证父母一点点的老去也是一种心酸。越长大,越知道父母的不易;越长大,越知道父母在目送我们远去时内心的牵挂。

经过这个假期的实践,我感触良多,见到了社会真实的一面,实践的过程我让印象深刻,它给我带来了很多意想不到的收获。在社会实践中我和很多人进行交流,从他们身上学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的知识,理解了从群众中来,到群众中去的真正涵义。认识到只有到实践中去、到基层去,把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来,才是大学生成长成才的正确之路。

 

优质心得:社会实践心得体会1篇


当我们阅读文章产生了理解或者感触时,我们可能会按照个人习惯写一篇心得体会。心得体会是对自己经历的一种反思,对于写心得体会你会如何动笔呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《优质心得:社会实践心得体会1篇》,仅供参考,欢迎大家阅读。

xxxx月xxxx日了,离xxxx实践结束的时间越来越近,匆忙中这一个月就要过去。相比当初,天天期盼xxxx实践快点结束的那种心情,此刻,更有种说不出的舍不得。

阳光依旧那么美好,校园的风景也是一样,可是心情却总是有那么一丝低沉。所有的事物,都有一个对比性,否则,怎么衬托的出要结束的感伤。开始,我们总期盼着快点结束,在结束时,我们总希望一切过得慢一点,再慢一点。

xxxx实践即将结束,这不代表校园生活的结束,仅仅只是一个磨练自己的时间段的结束而已,可心里还是压制不住某种说不出的心情。这一个月的锻炼,使我常常在想,我真正的得到了什么,貌似也没有跨阶段的收获。

都说,要学会利用起每一个可以磨练自己的机会,要敢于挑战那些未做过的事情。可是,总在不经意间,就这样的错过了。有的机会可以有好多次,有的机会一旦错过,可能就真的没了。

换个角度想想,这一个月,我更多时间的接触到了队里的每个人,也更深入的了解到队里的每个人。在每次的活动中,都有那么一些收获,全部的累积,收获也就多了。人有不满足的心态,才有努力去争取的动力,在不满足中,也要适当的让自己满足。凡是都有一个平衡点,在其左右,那么会一直有个平衡在那里维持着。

「实用体会」服务员的工作感悟其八


或许,在没有定数的时候我们有了一些感悟,我们会将自己的思想改变进行一个记录。写好心得体会对自己以后的成长有很大帮助,怎样才能写好心得体会呢?下面是小编帮大家编辑的《「实用体会」服务员的工作感悟其八》,供您参考,希望能够帮助到大家。

我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近二个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间,在这二个月的时间里,我有过欢喜,也有过失落。自我不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自我来说是十分宝贵的。同时也是自我取得的巨大提高。

也许__的工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是此刻看来,等我自我成为商场员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并没有想象中那么简单,那么容易,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,仅有努力才能够做好!

透过近二个月的工作和学习,商场的工作我也能够应付自如了,或许说这些话有些自满,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这二个月的时间里,自我一向持续着对工作的热情,心态也是以平和为主。我深深的明白,作为一名世纪百悦的工作人员,坚决不能够把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,不能与顾客发生任何的不愉快,所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有时会无理取闹,但我们也要做到沉着冷静,持续好自我的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。

虽然自我做收银工作的时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还有待提高,可是自我觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要用心的向老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自我的工作。这是公司的需要更是自我工作的需要。针对自我在工作中遇到的问题,探讨自我的心得和体会,也算是对自我的一个工作总结吧。

在这段工作期间内,自我感觉到还有很大的不足,对于自我的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自我的工作,使我们的工作效率有所提高。当然自我觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一位顾客,不要在工作中将自我的小情绪带进来,更不能在工作时间内聊天、嬉戏,这样会让自我在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自我与顾客之间产生矛盾,我们务必要持续好自我的心态。

在工作之余,自我还就应多学习关于自我工作方面的专业知识,自我仅有不断的学习,不断的提高,不断的提高,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自我所做的准备,仅有做好这些,有足够的资本,才能在这份岗位中脱颖而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。

时光飞逝,虽然自我在这份岗位中工作了短短二个多月的时间,但给自我的的感受却很深,无论是在自我做人方面,还是在自我的工作当中都给了自我很大的帮忙,在今后的工作当中自我就应多学习多提高,做好做精自我的工作。为了完美的明天,我们努力吧。

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