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纪委便民服务做法与心得体会

发布时间:2023-04-18

[心得]纪委便民服务做法与心得体会之四。

当我们看完一篇文章突然有了不同的看法时,我们会将自己的思想改变进行一个记录。心得体会就是应用自己的话语,把读过的东西,浓缩成简略的文字。可以借鉴的心得体会有哪些呢?下面是小编为大家整理的“[心得]纪委便民服务做法与心得体会之四”,仅供您在工作和学习中参考。

我们在了解一些事情的本质之后,我们要为自己动笔一份心得体会。写心得体会的过程能再次加深自己对心得感悟的理解。下面是由小编为大家带来的[心得]纪委便民服务做法与心得体会之四 ,您在阅读本文以后相信有所收获吧!

照中央和省、市的工作部署,近年来,我县积极探索加强农村基层党风廉政建设的有效途径,立足实际,更新服务方式,本着“真诚为民服务”的宗旨,建立和完善“便民服务中心”,搭建起为民服务的平台,实现了农村政策、农业技术与农民群众的快速对接,成为党委政府联系群众的桥梁、社情民意的窗口、解决热点难点问题的枢纽,密切了党群干群关系,取得了明显实效。我们的主要做法是:

一、完善服务平台,拓宽服务领域

为方便群众办事,简化办事手续,提高办事效率,拉近群众距离,真正实现服务中心以“公开透明、优质服务、便捷高效、群众满意”的宗旨,按照“集中、高效、精选、强管”的原则,不断完善便民中心平台。一是强化硬件建设,为深化全程办事代理制提供物质保证。以前由于办公条件所限,群众到机关办事进东门入西门,非常不便,再加上工作人员经常下乡,办事效率不高。我县针对工作中存在的问题,为进一步提高行政效能,转变机关工作作风,树立政府新形象,2004年以来各乡镇陆续建立便民服务中心,并配备了统一的工作台、电脑,安装了空调、饮水机。二是整合受理事项,拓宽服务领域。针对政府行政审批事项少,为民服务事项多的实际情况,我们将及时调整增添了与群众生产生活息息相关的农村低保、医保等5个项目,删除不切实际的3个项目。以戴坊镇为例,精简设立为咨询台、信访接待、综治与法律咨询、工商税务、经管、农业科技、林业科技、土地服务、劳动保障、民政残联、新型农村合作、党员服务、计生、企业发展和中介服务15个服务窗口,切实为广大群众提供快捷、便利、优质的服务。三是精心选调人员,锤炼一支精干为民服务队伍。对进入服务中心工作的人员,严格把关,择优调配,挑了一批作风正派、业务精通、责任心强的干部到服务中心工作,实行先培训后上岗,挂牌服务,同时对办事人员加强学习、教育,增强便民服务意识,对在为民服务过程,出现工作不积极、态度不诚恳、程序不规范、行为不检点的现象,及时给予批评教育,并动态考核,优胜劣汰。20××至20××年,全县共培训上岗人员达328人次,批评教育22人,通过考核有不合格人员换岗6人。

二、创新服务机制,加大监管力度

为了不流于表面,全面提升服务水平,让群众真正得到便利和实惠,在加大硬件建设的同时,我县还十分注重大厅软件建设。一是完善服务体系。首先开展了“五全”服务,即全过程、全方位、全天候、全免费、全身心的服务,制订了节假日照常上班、首问责任、责前告知、领导坐办等制度;在条件较好的便民服务中心(戴坊镇)安装了电子显示屏,群众可以方便、快捷地了解服务项目、办事程序、收费标准及干部职责、服务承诺等。其次实现了“五个零”服务,即办事服务零距离、办事程序零障碍、办事质量零差错、办事服务零投诉、规定之外零收费,制订了延时办结服务、限时办结服务、预约服务等制度。规定了各项目的办理时限,简化办事程序,提高工作效率,做到常件快办、特件特办、急件急办。二是创新监督管理机制。离开监督的服务容易滋生腐败,为从源头上铲除滋生腐败的土壤,我县十分注重创新监督管理机制。一方面加强对大厅的内部监督。如建立便值班制度,每周由一名科级领导干部带班,每个窗口每天保证两名工作人员按AB岗轮流值班;建立管理考核、评先创优等制度,把便民服务中心的运行情况纳入年度综合考核,考核结果作为表彰、敬告、限期整改和确定年终考核等次、干部评先选优的重要依据。另一方面加强对大厅的外部监督。针对以往各种办证收费、计划生育社会扶养费征收、各项税费收缴等入帐不及时、随意性大的弊端,规定所有收费全部到经管财务岗办理,并将收费标准和收费依据在大厅内张贴,公开设置意见箱和监督电话,设立岗位监督栏、岗位监督牌、意见簿等,接受群众监督,从源头上有效堵住了办事不公、人情收费、以权谋私等现象,县纪委监察局还不定期对便民服务中心的运行情况进行检查督导,促使为民办事中心工作始终在公开透明的环境下健康运行。

三、转变服务职能,实现有机结合

为了密切党群、干群关系,切实转变干部作风,真正体现“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的办事宗旨,努力寻求“三个”结合。一是与转变政府职能相结合。为了克服以往七所八站办事推诿、拖拉、效率低的现象,便民服务中心变被动接收为主动出击,变“命令型”为“服务型”,强化干部“公仆”意识,树立“想群众之所想、急群众之所急”理念。根据计生、综治、民政、工商、税务、乡企等特点,采取限时受理、限时办结。如生育证的发放、流动人口证明、低保对象的审批、惠农补贴等都由干部直接送到群众手中。二是与社会主义新农村建设相结合。把群众冷暖放到第一位,以社会主义新农村建设为切入点,推出了一系列亲民、为民举措,制做了群众联系卡、村民意见卡、办事处理卡等一系列“民心卡”,以情感为纽带,融洽了干群关系。

四、服务基层百姓,促进和谐乐安

我县自创办“为民服务大厅”以来,方便了群众办事,提高了办事效率,得民心,顺民意。按当地百姓的话说,“服务中心真为民,事情虽小见真情”。一是方便了群众办事。本着“方便群众、简化手续、随到随办、特事特办”的原则,自实行集中办公以来,相当于把行政审批服务直通车开到农户家门口,服务中心与各村代办点上下联动,只要群众愿意,不出村就可以办好想办的事,从源头上解决了弱势群体办事难现状,群众办事实现了“四少”即进城少、跑门少、找人少、费神少,既省工省力又省钱,解决了过去群众办事反复跑“找人难”、“办事难”等问题,在党群干群之间架起了一座“连心桥”。成为践行“三个代表”、服务群众的民心工程。20××年全县便民服务中心为群众办实事85000余件。二是杜绝了腐败滋生。为民服务大厅公开透明办事程序、阳光运作,限制了吃拿卡要,避免了搭车收费与暗箱操作,特别是计划生育社会抚养费征收由过去分片追缴变为大厅统一按标准依法收取,有效扼制了标准不一、随意性大、入帐不及时的现象,促进了政务公开,从源头上扼制了腐败的滋生,党员干部的勤政廉洁意识得到了明显加强。据统计,仅20××年杜绝了34起搭车收费,为群众减轻负担23万余元。三是化解了矛盾纠纷。20××年,受理接待群众来信来访2182例,印发各种宣传资料49000余份,调解民事纠纷286起,消除重大安全隐患事故78例,把事情处理在萌芽状态,避免了群众越级上访326起。

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[心得]关于客户服务心得体会范文(优选)其四


我们在亲身经历一些事情后,我们可以将心中想要表达的话记录下来。经常写心得体会可以提升自己的写作能力,有没有可以参考的心得体会范文呢?以下是小编收集整理的“[心得]关于客户服务心得体会范文(优选)其四”,仅供您在工作和学习中参考。

对于即将毕业的我来说,实训是势在必行的一件事情了。我所学的专业是市场销售,这个专业是我比较感兴趣的。我是一个标准的电脑控,生活很难离开电脑,所以我选择的实训工作也没有离开电脑,那就是_的客服工作。

有很多的人认为,_客服只是回答你咨询的问题,并不和销售有关的。其实这是错误的理解。从我实训时间来看,这个_客服的工作,不仅仅只是解答顾客咨询的问题,还包括查看销售记录、下订单等等各方面的工作。可以说是集销售与服务为一体的一条完整的销售模式。

我刚到实训地点准备实训时,才发现我对这行的了解真的仅限于表面。在指导老师的帮助指导下,我开始了我的_客服实训工作。她先教我申请了一个_帐号,再把后台的链接都发给了我。再教我怎么使用后台,怎么查询资讯等。

等我熟悉了这些东西之后,就给我介绍了每个我们需要销售的商品,包括质地,种类,每款有什么样的颜色等等。有时候我也会出现错误,但是她都很耐心的指导我,就这样我慢慢的熟悉起来了。对于这些业务的熟悉程度加强之后,我开始慢慢接触销售方面的业务了。对于销售,我还是比较有想法的.,但是想法不代表能够真实的做起来,我也是在这次的_客服实训工作中才发现的,想法与现实还是存在着很大的差距的。

实训_客服,也是要懂得销售的,首先要懂得怎么去宣传我们的店铺和产品,只有让更多的顾客知道我们的店铺,知道我们店铺卖的商品,才会有人来购买,才能够提高浏览量和销售量。所以,作为_客服来说,只是给顾客解答疑问是仅仅不够的。

还有很多销售的技巧包含在里面,而这些销售的技巧的需要_客服们自己的去思考,去钻研的。我实训的这家店铺已经走上了正轨,所以每天的询问量很高,有好说话的顾客,也有特别让人伤神的顾客,但是我们对待顾客的态度必须是一样的,所以,在面对很难说话的顾客时候,我们也必须用我们的耐心和销售技巧去向他们介绍和推销产品。

通过_客服实训,我才真正明白了_客服的工作内容,才明白了_客服的工作不是那么的简单,同时也丰富了我的社会阅历,懂得了和人沟通交流的技巧,是一次难忘的实训经历。

阅读心得体会之四


当我们看完一篇文章突然有了不同的看法时,我们不妨用文字梳理一下的记录下来。心得体会通常是指一种读书、实践后所写的感受性文字,写心得体会要注意哪些方面呢?下面是小编精心为您整理的“阅读心得体会之四”,仅供参考,欢迎大家阅读。

4月下旬,我和园长到雾都重庆,参加分享阅读举办的20xx国民阅读与儿童早期阅读教育发展论坛。在这次的学习中,我认为有以下几个方面值得我们关注。

一、园本教研活动 这。是重庆新村幼儿园分享阅读教研组展示的教研活动《阅读教研活动中教师回应策略的研究》。这个教研活动的形式是调查统计(教研前就准备好了)、参与式培训(每位教师都要准备发言材料)、课例分析(教研前教师们已看过课例,教研中在回看)、小组竞赛(讨论,设计图表,阐述组内观点)。最值得学习的是课例分析环节,让教师分组讨论幼儿有哪些行为表现?教师分别运用了哪些回应策略?教师讨论后陈述讨论结果。

二、基于平衡教学法的综合性语言教学模式。 这是这次论坛上奕阳教育研究院黎铮提出来的新的教学模式,强调平衡教学法内容和方法的平衡;如何平衡呢?要全面考虑幼儿学会读写所需的各种条件,在内容和方法两个方面上都实现基本读写技能和真实读写环境的平衡。

三、管理学生一样管理教师的读书。这是重庆飞士幼儿园杨园长提出的,要求教师精读分享阅读教材,把握课程体系,深入挖掘教育价值,研究课堂,让幼儿的学习、教师的学习更有意义,要关注教育教学实践中的共性问题,进行问题研究。每位进入飞士幼儿园的老师都要写当我跨进飞士幼儿园的时候的文章;每位老师每月都要写读书笔记,每学期都要评选阅读明星、书香班级书香教师等,谈谈阅读体会,每班有分享阅读主题墙,每班都要开展小书制作,餐后午睡前都要给幼儿进行朗读,在每班抽查五名幼儿检查幼儿的听读说掌握的情况。并强调要与考勤考核挂钩。

《父与子》心得体会(篇四)


当我们阅读文章产生了理解或者感触时,我们可以用文字的形式表达我们的感受。经常写心得体会可以提升自己的写作能力,心得体会可以写哪些内容呢?下面是由小编为大家整理的“《父与子》心得体会(篇四)”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

当这本书刚买回来的时候,我觉得这本书太小儿科了,可当我仔细读完的时候,才发现这里面的内容比我想象的精彩多了。

我印象最深刻的一篇名叫《宠物鱼》,现在,让我把这个故事讲给大家听一听!

有一天,爸爸带儿子出海,认识了船长先生,并和他成为了好朋友!临走时,船长先生送给儿子一条小鱼,郑重的对儿子说:“答应我,一定要把它养大。”“好的”儿子爽快的答应了。回到家,父子俩把这条小鱼放进鱼缸里养。突然,儿子问爸爸:“爸爸,这是一条什么鱼?”爸爸说:“我也不知道。”过了几天,父子俩发现这条不知名的小鱼已经长得比鱼缸还大了。于是父子俩就把这条鱼放进澡盆里养,现在这条鱼每天都要吃许多的鲤鱼。儿子对爸爸说:“爸爸,这条鱼的胃口也太好了吧!”这一天,父子俩为这条“大鱼”准备了一车食物,回到家的时候发现自己家的房子已经被这条大鱼给撑塌了,这时他们才恍然大悟,原来自己养了一条大鲸鱼啊!

这本书里面还有许许多多的有趣的故事,大家一起来读一读吧!

[心得模板]轮岗心得体会之四


在我们对一些事情受到启迪时,我们可能会按照个人习惯写一篇心得体会。养成写心得体会的习惯可以积累总结自己的经验,对于心得体会的撰写你是否毫无头绪呢?以下是小编为大家收集的“[心得模板]轮岗心得体会之四”,仅供参考,欢迎大家来阅读。

一年的轮岗锻炼已经结束了,回首这一年工作真是受益匪浅。

这一年的轮岗锻炼对于我来说不仅是一次自我学习、自我提高的好机会。而且通过这一年对街道的情况有了一个初步的认识,了解到在街道基层工作的繁琐性和重要性,通过学习锻炼,使我进一步拓宽了工作视野,丰富了工作经验,从不同角度提高了自身素质和工作水平。

一、积极学习,直面挑战。

根据区里的安排,来到南阳街道面临新的岗位,新的同事,对于一个毫无基层工作经验的我来说,犹如应对一张白纸,每一项工作都是新的挑战,对于能胜任各项工作心中无底。但在街道领导的亲切关怀引导下,在同事的帮助下,我怀着强烈的责任感和事业心,积极进取,勤政务实,通过自己的努力,很快的适应了新的工作环境,进入了角色。在南阳街道轮岗期间承担了计划生育这项工作。

为了能完成领导布置的各项工作任务,我能主动积极地与领导沟通,谈自己的工作想法和工作思路,当我在工作中遇到问题的时候,街道领导也不时地为我指点迷津,教我如何找到工作的重点、难点和思路,使我很快进入了良好的工作状态。

二、立足岗位,务实工作。

在轮岗期间,我本着工作全局“一盘棋”的思想和合作精神,认真参加街道的各种会议,立足本职,积极配合街道其他同志的工作,做到深入社区,开展调查研究,了解街道的基本概况,并能做到一步一个脚印,尽职尽责,讲求实效。计划生育是一项国策,政策性很强,在实际工作中,我高度重视,认真对待每一项工作,尽最大努力完成好各项工作任务,真正把心用在工作上,把精力集中在做事上,坚持做到一丝不苟、严谨细致,不等不靠、不拖不推,做到大事不误,小事不漏,对待居民热情、耐心、细致,保证了各项工作高标准、高质量、高效率的完成。在奥运期间,积极参与在南站的接访工作,每周六晚5点到9点半,时间长达两个月;在轮岗期间还借到区信访局跑信访案件一个月,每一项工作都是锻炼。

三、提升自我,增长才干。

轮岗学习期间,我更加注重学习,学理论、学政策、学业务,与时俱进,不断丰富知识结构,拓宽知识领域,提高知识水平,也能做到讲究团结,尊重领导,热情服务,公道正派,廉洁自律,谦虚谨慎,以诚相待。

轮岗一年,收获很多,一是进一步增强了分析判断、调查研究、联系群众、把握政策、组织协调“五种能力”;二是培养了独立思考、独立处理问题的能力,进一步锻炼了口才、胆量,增长了一定的才干;三是进一步拓宽了视野,增长了见识,积累了经验。

通过这次轮岗,我更加学会了怎样去适应新的环境、接受新的考验,加快了自身的锻炼和成长。几分回味,几分收获,结束了我的轮岗锻炼,它将成为我教育生涯中最难忘最珍贵的一段记忆,为实现我的人生目标奠定一定的基础。这段经历也将成为我终生的财富,我将不断学习、充实、进取,不断完善自我、超越自我。

今后,无论我在什么岗位,我都将切实做到立足岗位,脚踏实地,扎实工作,努力为新抚教育事业献出自己的一份力量!

我工作、我快乐、我收获!

精选心得: 养老院志愿服务心得体会之五


在我们对一些事情受到启迪时,我们不妨用文字梳理一下的记录下来。写心得体会可以将自己的感悟条理化,对于写心得体会你会如何动笔呢?下面是小编帮大家编辑的《精选心得: 养老院志愿服务心得体会之五》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

实践目的

为锻炼自己的社会实践能力,学校组织寒假社会实践活动。为了弘扬中华民族尊老爱幼的优良传统与美德,加强青少年尊老爱幼的观念,通过对敬老院的访问,了解目前中国老年人疗养情况,以及老年人社会工作的发展状况,再结合当今我国老龄化相当严重,空巢老人越来越多,敬老院便成了她们的家,她们需要社会的关爱,需要人性的温暖,让他们在这寒冷的冬天感觉到温暖,给老人们带去欢乐。

实践内容

1、实践方案:本次实践以小组为单位,四到五个人为一个小组,负责两个老人。主要以谈话和表演节目、做游戏的方式进行,另外一些小组还主动帮助老人料理一些生活,比如洗头、喂饭等。通过与老人建立良好,和谐的关系,了解他们日常生活以及内心的想法。另外,还通过实地观察,以及与该单位工作人员的交流,调查敬老院实际工作状况、工作中的困难和老年人社会工作整体发展。

2、具体过程:我们一大早就来到敬老院,该敬老院的地理位置不是很好,位于几栋高大建筑之间,很难接受到充足的阳光,这对老人的身体是很不利的,特别是现在冬天,一些身体不好的老人很容易生病。敬老院的规模不是很大,一座简单构造的两层小楼房,房前一个狭窄的小院子,院内是些简单的花花草草和健身器材。里面的老人并不是特别多,我们去的时候他们可能刚刚起来,都在院子里活动。整个敬老院给我的感觉并不是很好。首先对于我们的到来老人似乎并没有表现出很大的热情;其次。工作人员的态度也并不是很好,对老人的照顾也不是很尽心。虽然给我这样一些负面的印象,但是我们仍然抱着很大的积极性去开展活动。在与老人的互动中,大部分老人还是比较配合的在表演节目和做游戏的环节,气氛也十分融洽,但是一些老人由于身体原因,听的不是很清楚或者说话不清楚也给我们的工作带来了不便。我们为了这次实践活动准备了几个节目,包括两首合唱的歌曲和两段舞蹈,还排了一个小型的话剧,老人们在观看的过程中都很认真。在做游戏环节,一些会手工的同学还提前准备了一些作品作为游戏的奖品,这也提高了老人们的参与热情。在与老人的交谈中,我们尽量做到不触及老人的隐私和一些伤心事,因为大部分来到这里的老人都是由于儿女不愿意照顾他们或是不想照顾他们,他们渴望家的温暖,亲人的陪伴。我觉得这是无论再好的生活条件都不能替代的。实践中我们发现很多这里的工作人员都不是很尽心地在照顾老人,老人的穿着都不是很好,住宿条件都很差,生活用品都很久,而一些工作人员还在一边很悠闲地看电视,也不经常和老人进行交流,所以很多老人都感觉很孤独、寂寞,都不喜欢这里,更别说把这里当成是家了。他们感觉自己被抛弃、遗忘,只有等待死亡,这些都令我们同学感到很难过,却又无能为力。

实践结果以及分析

结束了当天的实践后,我感到很不轻松,从这些老人的眼中,我读到一种深深的绝望,孤独,我想这除了是因为他们的儿女不孝顺造成的外,还有一部分原因在于。这里的老人大多身体不是很好,甚至有些都不能自理,他们觉得自己不再被儿女需要,不再被社会需要,只是一个累赘,等待死亡,所以他们不把敬老院看作是自己的一个家,这对他们来说只是一个收容所,一个社会唯一能容纳他们的地方而已。这令我反思,究竟怎样为老人提供良好的养老环境?仅仅只是提高老人的生活条件吗?我并不这样认为。人活着的意义不仅在于吃饱穿暖,还要有精神上的满足,就像马斯洛需求层次理论中介绍的一样,人首先需要生理上的保障,这是人类维持自身生存的最基本要求。然后是安全上的需要,包括:人身安全、健康保障、资源所有性、财产所有性、道德保障、工作职位保障、家庭安全。其次是情感和归属的需要,这就包括了亲情。接着是尊重的需要,包括:自我尊重、信心、成就、对他人尊重、被他人尊重。最后是自我实现的需要,这是最高层次的需要,它是指实现个人理想、抱负,发挥个人的能力到最大程度,达到自我实现境界的人,接受自己也接受他人,解决问题能力增强,自觉性提高,善于独立处事,要求不受打扰地独处,完成与自己的能力相称的一切事情的需要。

只有在低层次的需求满足后,才回有高层次的需求。我们国内的很多养老机构大多只重视老人的最基本的需求,及生理需求,而忽略了其他的需求,或者根本就认为老人没有更高层次的需求,这些都是我们老年人社会工作中的思想误区。在这点上,国外的养老机构的做法很值得借鉴。有报道新闻说国外有家养老院,为老人们制定了一整套延缓衰老保持年轻的课程,每天都给老人们布置作业,鼓励他们开动脑筋。这就是为了满足老人自我实现的需要。反观我们的养老院,最常见的情景是老人们在一块儿闲聊,除了偶尔打牌下棋,就是毫无兴致地翻翻报纸杂志,或独自散步,或呆坐着晒太阳。

院方开展的集体活动很少。不动脑筋,精神空虚,会加速人的衰老,可我们的很多养老院显然没意识到这一点,把对老人的关心、体贴单一地表现在物质条件改善、生活待遇提高上,精神方面却很少顾及,老人在养老院只能消磨时光,闲度余生。有些老年人刚进养老院时还挺有精神,几个月呆下来,便苍老了许多,衰老的速度很让家人担心。只有当一些学校组织的志愿者来到养老院时,和老人们做游戏、聊聊天,他们才会很开心地笑。其实国外养老院的不老经早已告诉我们,让老人们快乐、充实一点,有时并不需要多大的成本。

最新心得: 感恩心得体会之四


对于某件事我们产生了新的看法时,我们可以将心中想要表达的话记录下来。经常写心得体会可以提升自己的写作能力,一篇好的心得体会都有哪些内容呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“最新心得: 感恩心得体会之四”,仅供参考,希望可以帮助到您。

赴沧参加两天的拓展训练,感觉紧张而新鲜,充实而给力。

提升我自信心的项目是“飞越自我”,即高空抓杠。我是第二个上的,有点初生牛犊不怕虎的气势。但攀到八米高空的顶端时,两手紧紧抱住直径二十公分的小小平台,感觉立柱在风中摇摆,心中陡生些许的紧张和恐惧。更难为情的是,到少三四次我的右腿不能上到这个小平台上去,直接影响了我的速度与进展。我肯定是不能下去的,开弓没有回头箭,但是又苦于上不去,这时我听到下边的伙伴们在高声鼓励我了。我一定能上去,前一个伙伴已经上去了,我后边的很多人,不,所有人也一定会上去,我为什么要打退堂鼓呢?不为失败找理由,只为成功找方法。我冷静下来,抛弃所有的思想包袱,终于整个身躯都挺立在这个小小的平台上了,我知道我已成功了一半。我立定后,面向苍天,放工喉咙大声喊出我自己的姓名,我没有为自己丢脸,没有放弃成功的机会。我奋然一跃,紧紧抓住了悬在空中的横杠,我在空中悠哉悠哉地荡着。我觉得天地竟是如此广阔,秋光竟是如此静美,信心竟是如此饱满!

最激发我感恩心的项目是“风雨人生路”。晚上大家集中在一个大会议室里,在培训师的引导下,大家随着音乐调整着呼吸,慢慢进入静静的状态之中。这一堂课历时两个小时,分三个板块:

(1)回顾人生历程。在培训师的语言引导下,每个人静静地回顾过往几十年中感受到的父母恩,以及各方面的恩人。我的脑海里闪现着小时候,父亲为我到水沟里摸鱼儿的情景;高中三年风雨无阻为我送玉米面饼子的情景;母亲苦苦撑家养大我们兄妹四人的情景;因为家贫弟弟十一岁辍学务农,十六岁骑车收旧瓶子挣钱的情景;大妹二十出嫁冷清的场面;小妹初中毕业即为我照看孩子、失恋受到精神打击、来小城打工的情景;妻子义无反顾嫁我、家徒四壁、帮助家里建房、为父亲办事、为弟弟娶亲的无私品德;还有我的几位恩师、几位领导、几位知心朋友,都一一走进了我的内心。平时忙于俗务,忙于应酬,忙于工作,太麻木了,太忽略了,我还有数不清的恩人需要一一报答或拜访或问候。

(2)扮哑人搀扶盲人走过一段坷路程。在培训师的命令下,我们这些扮演哑人的伙伴,立在扮演盲人的伙伴身后,用一块红布悄悄蒙上他的眼睛,让他不知道我是谁,然后搀扶或引导他走预设的路线。过窄门时,我用双手事先护在两个门框边上,防他磕碰到身手;上台阶时,我蹲下身去,用手轻轻提示他的小腿;下楼梯时,我把他的手放在楼梯扶手上,然后走到他的右侧前面,用手臂护住他,防止他迈空脚摔下去;过矮门时,我先钻过去,然后提示他低下头弯下腰,轻轻拉他的手钻过去。一路走来,好不细心、我从未如此对待过我的父母和任何一个外人。但今天我是这样做到了,我的很多爱心被激发出来。当然我也收获了伙伴的回报,他说他再有机会遇到需要帮助的人,他一定也要如此用心地帮助别人。人生是如此不易,缘份是如此珍贵,助人是如此快乐,被助是如此幸福。善待他人,帮助他人,奉献社会,服务社会。

(3)假定我已躺在鲜花从中,看到亲人朋友一个个走过来。年迈的父母走过我的身边,白发人送黑发人是多么撕心裂肺!年轻的妻子走过来,花一样的风景难道因为自己就要枯萎?正在读书少不更事的儿子走过来,满脸的泪水掩不住他无助的悲恸,难道自己为人子、为人夫、为人父的任务还没有完成,就如此匆匆离去,还没有实现抱负的人生就如此草草收场?更何况,还有自己的政治理想,还有自己的文学梦想,还有自己的法律服务,等等,所有这些只有到五十岁以后才有可能一一去兑现,但现在是不是太早了啊!我不甘心!我不能就这样死去!人过四十天过午,我正如日中天,各方面刚刚走上中途,我全身的力量正蓄得满满的!我好悔啊,我要好好孝敬我守寡多年吃尽苦累的母亲,我要永远怀念我受尽白眼但矢志不渝的父亲,我要百倍地珍重和我风雨同舟相濡以沫的爱人,我要检讨我的粗暴给儿子的伤害待他从学校回家时给他一个深深的拥抱!我要善待我遇到的每一个同事、朋友、亲人,甚至路人。因为我们本来彼此之间没有恩怨,只是因为有缘才相聚才相逢才相交才相知啊。

最提升团队精神的项目是“毕业墙”。整个团队,无论年龄大小,包括老弱病残,都要在团队的帮助下,一一翻越三米二的高墙,才算培训圆满毕业。这个训练能够体现团队的协作、队长的运筹、力量的分配、强势队员的奉献精神。年轻的团委书记第一个充当了人梯的角色,他接连“渡”了四个人;我是第二个人梯,接连“渡” 了三个人,好在这三个人的体重不是很大,我的肩膀还吃得消。我有为别人为团队成功出力的机会而高兴,发自内心的幸福快乐。不当人梯,我就托举伙伴的脚,帮助别人上去,总之我没闲着。上边的人在奋力往上拉人,就连最大的长官纪委书记都始终坚持着和大家并肩战斗,一点架子也没有,深得大家的好评。最后也是最难的任务终于来了,还有一个细高个伙伴没有上去,大家推选先上去的另一个细高个倒挂,两人的手臂结成生死结,大家从上面把两个一起拉上来。成功了,一片欢腾!

有以下观点可以分享:(1)不为失败找借口,只为成功找理由;(2)只有优秀的团队,没有优秀的个人;(3)一切皆有可能,努力就能成功;(4)人贵常怀感恩之心,阳光总在风雨后;(5)勇于担当,舍得付出,义无反顾。

有人说,感恩是鞋,穿上它,我们才能在人生的道路上健步如飞。而我觉得,感恩更像是生命中那一朵朵不谢的花,因为感恩,所以我们的生命变得五彩斑斓。

作为一名普通的人民教师,我无时无刻不感受到世人对此职业的尊重;无时无刻不在心底充满着拥有神圣职业的那种自豪。而在自豪的同时,我也深知,自己所拥有的神圣,所拥有的光环,所受到的尊重,无一不来自党和社会的关怀,来自家长的信任,来自学生的期待,来自亲人们默默的支持。

感谢党这个温暖博大的怀抱,让我从小沐浴在社会主义的阳光下,健康成长。是党把我培养成为一名光荣的人民教师,使我实现自己的人生价值。社会各界慷慨解囊扶助教育事业,党和政府给予教师及教育工作无限关怀。这扶助,这关怀似一股股暖流,涌动在教育工作者心田,时刻激励我们不辜负党和政府以及社会各界对我们的期望。

感谢我们的地方政府,是政府为我们营造了良好的教育教学环境,使我们身心愉悦地培育下一代。县政府克服资金紧张的困难,想方设法地为镇内四所学校和两乡建造了宽敞明亮的教学楼;积极筹集资金购买先进的教学设备。教委对师资培训的高投入,精心设计安排的各类教师培训比赛,使家乡这片热土成为我们一线教师成长的沃土,使学校成为我们实现理想的摇篮。当我在地县的公开课大赛上获得优异成绩时,当我站在人才济济的演讲舞台上慷慨陈辞时;当我胸戴红花耳灌掌声接受劳模表彰时;当我被人民推选为光荣的人大代表时,我的脑海里闪现的是政府的关怀,学校领导的信任,同事们帮助。没有成绩背后的支持,就没有这耀眼的光环。

感谢可爱的学生们,感谢这份光荣的职业。这份太阳底下最光辉的职业让一批天真的孩子来到我们的身边。他们是我们工作的动力,是我们事业成功的源泉。这求知的孩子,是我永远的朋友,欢乐、悲哀、憧憬、奋发,构成了师生之间和谐的乐章。当我们默默地目送孩子们在自己的教育下满载知识,满载人生的理想踏上高等学府的时候,他们将成为我们人生价值的升华和延续。是他们使我们的人生更有意义。那是去年春天的一个早晨,我正准备出差,刚走出家门,迎面拥来了一些孩子。原来是班级的孩子特意起个大早自发地为我送行。这些孩子,有的向我手里塞几块糖,有的递给我一瓶水,有的送我一袋小咸菜,还有的送给我几个鸡蛋。孩子们的举动让我这位平时严厉的老师再也控制不住自己的感情,当列车缓缓启动的时候,我望着这些天真的孩子们挥手和我告别,刹那间,再也抑制不住那份感动,泪水模糊了我的双眼。此时,我心里怀揣的是孩子们一颗颗滚烫的心。是他们让我带着无限的祝福,感受着无限的幸福踏上旅途。当他人无从体验的师生情感时,孩子们的行为让我彻底感悟,并为之自豪。我怎能不感谢孩子们,他们不但是我的学生,还是我最真挚的朋友。孩子们所带给我心灵的震撼,将成为我永远的财富。因此,我甘愿做一颗星照亮孩子们前行的道路;做一个天使,为孩子们插上奋飞的翅膀。我将把自己的一切奉献给他们。

我感谢家长把孩子重托于我们。这是家长对我们的高度信任,他们把全部的希望都寄托于我们,使我们有机会展示自己,实现自己的人生价值。教师除了传道、授业、解惑之外,我们承担更多的是责任——和家长一样的培养、教育、扶助孩子的责任。一次次家访赢得的信任;一次次活动赢得家长的支持,一次次困难赢得家长的安慰与鼓励,无一不让我坚定培养好孩子的信念,并为之努力。这些家长是我事业和生活的挚友,促使我们为了共同目标不懈努力。

我感谢家人对我的默默支持。父母理解我由于工作忙无暇陪伴他们,难以让他们享受天伦之乐;爱人宽容我废寝忘食的工作,而少了对他的关心和照顾;孩子容忍我把全部的爱和精力都给了自己的学生,给她的却少之甚少……。20xx年末,父亲身患癌症,已进晚期。由于我是班主任,工作十分繁忙,我没有请假来照顾病榻上的爸爸。弥留之际的他还不时地叮嘱我不要因为他的病影响了我的工作。在他去世的当天早上,我还一如往常地来到班级上课,可就是在我走进教室的时候,得知父亲去世的噩耗。我似乎从他这位老一辈的教育工作者那里得到了前行动力我暗暗发誓,决不能辜负父亲的期望,一定要把自己的工作做好,来慰藉九泉之下的父亲。当自己为了社会的嘱托、为了家长的期待,为了学生的成长而把自己的家人置之度外的时候,我的内心充满着对家人无限的感激和愧疚。没有他们的默默鼓励和支持,就没有我对教育事业全身心的投入。当工作成功的喜悦和荣誉的光环环绕我时,我深深体会这样一句话:“军功章有我的一半,也有你的一半……”

我怀着感恩的心去工作学习,常想起一首歌:“感恩的心,感谢命运,让我一生有勇气做我自己!”我自己的成长,自己的进步,自己价值体现,自己理想的实现,都来源于党和政府、学生和家长、亲人和朋友、领导和同事的恩泽。我将穿上感恩的鞋,驾上感恩的帆,将这份浓情汇入我滚滚流淌的血液中,注入活力,增添力量,出色地完成时代赋予我们神圣的职责!人间万物皆有感恩之心。落叶在空中盘旋,谱写着一曲感人的乐章,那是落叶对滋养它的大树的感恩,白云在蔚蓝的天空中飘荡,描绘着一幅感人的画面,那是白云对哺育它的蓝天的感恩。有人说,感恩是鞋,穿上它,我们才能在人生的道路上健步如飞。而我觉得,感恩更像是生命中那一朵朵不谢的花。因为感恩,所以我们的生命变得五彩斑斓。

人生一世,不能不有一种感恩的心。在这个世界上,谁都需要有一种感恩的心,随时需要一颗感恩的心。伟大的诗人泰戈尔有这样一段名言:“花的事业是甜蜜的,果的事业是珍贵的”。而我们教师做的是叶的事业,每个教师都象是一片绿叶,在党的阳光下进行光合作用,孕育着花,孕育着果,孕育着神州大地的万千桃李。让我们怀揣着一颗感恩的心,让家长们放心地把孩子交给我们吧!我要把我的爱,我的智慧,我的整个生命全部都献给教育事业。

这个世界上,让自己感激的事情还有很多很多。一个人,只有怀揣一颗感恩的心,才会体味到生活的幸福与乐趣,学会感恩也就是学会了生活。人的一生走过来,有太多需要感谢的人和事。我应该对生活抱着一颗感恩之心,虽然自己的生活没有别人过的精彩,虽然自己的人生没有别人走的幸福,但我依然应该感恩我周围的一切,感恩我所遇到的一切。我要让自己在自己的感恩中,让那人间的温暖和快乐充实在自己的心间,让自己体会到生活原来是那么的美好,值得自己去珍惜和拥有。引用一句《感恩的心》歌中的话,就是:感恩的心,感谢命运,花开花落,我一样会珍惜……在尊师重教的今天,党和人民政府对人民教师关怀备至,称教师为“人类灵魂的工程师”:教师在社会上也受到人们的尊重,得到各种荣誉...为了表彰优秀教师和优秀教育者的功绩,提高教师的社会地位,鼓励教师终身从事社会主义基础教育事业,给教师发放岗位补贴和课时工资,让每位教师感到政府对教师的人文关怀.感受到自己身负的重任.让我们把更多的精力投入到教育教学中.每当看到一批批学生升入高等学府,我们心理那份成就感和自豪感就油然而生.我感到最满足的是选择了教师这个职业.也由衷地感谢党和政府给予我们一份神圣事业,受到社会的尊重.

一直以来,我深深地感谢家长的信任和支持!我清楚的知道,孩子是家长的心灵寄托生命的延续,希望之光。而今天,家长又把孩子送到我们教,这也就是把希望交给了我们,把孩子的成长与未来托付给了我们,把自己的信任寄托给了我们,家长的关心、支持与信任就是我们的巨大动力。所以,我们不敢也不会懈怠,只会信心百倍地努力工作,把您的孩子当成祖国的花朵,用心血去浇灌、去呵护,把您的孩子培养教育得更加优秀,不负您对我们的希望和重托。愿我们的付出能使您们更加满意、放心。

成就一番事业,离不开我们身边的每一位亲人和朋友,是他们支持我把每个学生前途命运的教育工作放在第一位,无论是在物质和精神上,亲人和朋友的支持、帮助、理解和宽容,配合我一起工作、学习、是我工作的又一个动力,使我在教师这个舞台上进一步实现了人生的价值。人说:教师是红烛,燃烧了自己,照亮的学生。即使是这样,作为教师的我,仍然感到骄傲和自豪。

我真诚地感谢党的教育和培养,感谢所有关心过我、帮助过我、支持过我的领导、同事和父老乡亲,感谢我的家人,我特别要感谢那些可爱的孩子们。我将永远铭记党和人民的重托,为太阳底下最美好的事业奋斗一辈子。

感恩,让生活美丽;感恩,使人生精彩。学会感恩、善于感恩,将使我们的灵魂得到洗礼,心态得到调整,境界得到升华。感恩是一种幸福的智慧感悟,感恩是一种永恒的人生支柱。思路决定出路,态度决定成败。作为教书育人的人民教师,该用什么样的心态来对待自己所从事的事业呢?比较现实而有效的正确态度,应该是“怀着感恩的心教书”,在教书育人的全过程贯穿感恩的灵魂。

怀着感恩的心情教书,我们会更乐教、善教。我们不仅要教授学生

科学知识,而且要教学生终身学习的方法、回报社会的技能。陶醉于学生们的健康成长、欣赏着学生的进步与发展,我化的心情,将会象阳光一样灿烂;我们的人生,将水存于历史长河;我们的未来,将因学生的拓展而更加美。

人间万物皆有感恩之心。落叶在空中盘旋,谱写着一曲感人的乐章,那是落叶对滋养它的大树的感恩,白云在蔚蓝的天空中飘荡,描绘着一幅感人的画面,那是白云对哺育它的蓝天的感恩。有人说,感恩是鞋,穿上它,我们才能在人生的道路上健步如飞。而我觉得,感恩更像是生命中那一朵朵不谢的花。因为感恩,所以我们的生命变得五彩斑斓。

人生一世,不能不有一种感恩的心。在这个世界上,谁都需要有一种感恩的心,随时需要一颗感恩的心。伟大的诗人泰戈尔有这样一段名言:“花的事业是甜蜜的,果的事业是珍贵的”。而我们教师做的是叶的事业,每个教师都象是一片绿叶,在党的阳光下进行光合作用,孕育着花,孕育着果,孕育着神州大地的万千桃李。让我们怀揣着一颗感恩的心,让家长们放心地把孩子交给我们吧!我要把我的爱,我的智慧,我的整个生命全部都献给教育事业。

这个世界上,让自己感激的事情还有很多很多。一个人,只有怀揣一颗感恩的心,才会体味到生活的幸福与乐趣,学会感恩也就是学会了生活。人的一生走过来,有太多需要感谢的人和事。我应该对生活抱着一颗感恩之心,虽然自己的生活没有别人过的精彩,虽然自己的人生没有别人走的幸福,但我依然应该感恩我周围的一切,感恩我所遇到的一切。我要让自己在自己的感恩中,让那人间的温暖和快乐充实在自己的心间,让自己体会到生活原来是那么的美好,值得自己去珍惜和拥有。引用一句《感恩的心》歌中的话,就是:感恩的心,感谢命运,花开花落,我一样会珍惜……在尊师重教的今天,党和人民政府对人民教师关怀备至,称教师为“人类灵魂的工程师”:教师在社会上也受到人们的尊重,得到各种荣誉...为了表彰优秀教师和优秀教育者的功绩,提高教师的社会地位,鼓励教师终身从事社会主义基础教育事业,给教师发放岗位补贴和课时工资,让每位教师感到政府对教师的人文关怀.感受到自己身负的重任.让我们把更多的精力投入到教育教学中.每当看到一批批学生升入高等学府,我们心理那份成就感和自豪感就油然而生.我感到最满足的是选择了教师这个职业.也由衷地感谢党和政府给予我们一份神圣事业,受到社会的尊重.

一直以来,我深深地感谢家长的信任和支持!我清楚的知道,孩子是家长的心灵寄托生命的延续,希望之光。而今天,家长又把孩子送到我们教,这也就是把希望交给了我们,把孩子的成长与未来托付给了我们,把自己的信任寄托给了我们,家长的关心、支持与信任就是我们的巨大动力。所以,我们不敢也不会懈怠,只会信心百倍地努力工作,把您的孩子当成祖国的花朵,用心血去浇灌、去呵护,把您的孩子培养教育得更加优秀,不负您对我们的希望和重托。愿我们的付出能使您们更加满意、放心。

成就一番事业,离不开我们身边的每一位亲人和朋友,是他们支持我把每个学生前途命运的教育工作放在第一位,无论是在物质和精神上,亲人和朋友的支持、帮助、理解和宽容,配合我一起工作、学习、是我工作的又一个动力,使我在教师这个舞台上进一步实现了人生的价值。人说:教师是红烛,燃烧了自己,照亮的学生。即使是这样,作为教师的我,仍然感到骄傲和自豪。

我真诚地感谢党的教育和培养,感谢所有关心过我、帮助过我、支持过我的领导、同事和父老乡亲,感谢我的家人,我特别要感谢那些可爱的孩子们。我将永远铭记党和人民的重托,为太阳底下最美好的事业奋斗一辈子。

感恩,让生活美丽;感恩,使人生精彩。学会感恩、善于感恩,将使我们的灵魂得到洗礼,心态得到调整,境界得到升华。感恩是一种幸福的智慧感悟,感恩是一种永恒的人生支柱。思路决定出路,态度决定成败。作为教书育人的人民教师,该用什么样的心态来对待自己所从事的事业呢?比较现实而有效的正确态度,应该是“怀着感恩的心教书”,在教书育人的全过程贯穿感恩的灵魂。

怀着感恩的心情教书,我们会更乐教、善教。我们不仅要教授学生科学知识,而且要教学生终身学习的方法、回报社会的技能。陶醉于学生们的健康成长、欣赏着学生的进步与发展,我化的心情,将会象阳光一样灿烂;我们的人生,将水存于历史长河;我们的未来,将因学生的拓展而更加美。

20xx年3月17号,是个值得留念的日子。今天是真正唤醒我内心深处灵魂的一天,让我感触非常非常多,这一天我明白了自己要对自己负责了。今天在教官的指导和教导下,我们团队跨过了一个又一个的障碍,克服了一个又一个的困难,尽管艰辛,汗水,泪水都有,但是最终我们都笑了,因为我们都成功了!

今天我们中山大学财务五班的同学到了历其山庄进行拓展训练,在短短的一天里,我经历了以前从未经历过的挑战,现在回想起来,还是那么的惊心动魄,它给了我受益一生的人生感悟,使我终生难忘。在感受到“团结就是力量”的同时也学会了要感恩别人。

在这次拓展训练中,每个项目都是团队项目,不是单凭一个人的智力、体力和能力就能完成的。它最大的特点就是群策群力,一个人的成功不能代表整个团队的成功,只有团队中的每个队员相互团结,相互帮助,相互信任,才能共同完成团队的目标。在活动过程中,每个队员之间最关心的都是如何组织、协调及配合好,而不是只要自己做好了就可以了,队员对团队的关注已远远超过了其自身!团队合作的精神更是发挥得淋漓尽致。

这次训练令我印象最深刻的是“天使之手”和“结伴同行”这两个项目。“天使之手”是挑战自我、战胜恐惧的最好体现。他要求两名队员面对面、手握手在8米高的地方通过搭在两根钢索上的几块板子,从这边走到另一边。我有很严重的“恐高症”,记得那年去游华山时,那条华山一条路的阴影还一直留在我心里许多年,从那次起一从高处望下就会脚下生风,但是这次,我告诉自己不能再让这个心魔一直留在我心中,这次我必须克服这个走钢丝的任务,让心魔挥去,于是当同伴说让我在前头走时,我用信用的目光和口吻说:好!这是给他增加信心,但同时我也知道这更是鼓励我自己必须要克服,其它同学都可以做到,我也能”行”.走完天使之手时,身上已经是一身汉,但是自己内心是高兴的,不但自己克服了心魔,同时也给同伴增加了自信, 要想克服困难,必须要有自信,自信已经是成功的一半.

最后一个项目是”结伴同行”,在进行这个项目之前,教练首先要我们选择是分组还是全部人做为一个组,当时基本上全部同学都同意全部人作为一个组,都想着“团结就是力量”就能克服所有困难。当

教练告诉我们是在黑暗中蒙着脸行走,只有最前面的一个人不蒙着脸牵着大家在各式的路上行走时,我的第一感觉是:可能是分开组行走可能没那么大的困难,应该先了解游戏规则再作决定,这和我们工作中和生活中当有很多相似的例子,在没了解别人的意见和了解清楚内容时,我们都会作出一个比较仓促的决论,通过这一点首先让我感觉到以后无论做什么都要先了解了全部内容后再作出选择才更周全。

游戏已经定下来了,我们也接受了当初的选择。接下来。除了一个队长没蒙着眼睛牵着我们的手前行,我们后面的人都一个个手拉着手在黑暗中蒙着眼睛而且不准说话在坎坷不平的路上行走。那是一个40多人组成的一条长龙,但是就是这40多人的长龙,也克服了各种困难,拉着同伴的手,用手做着向上向下的暗示动作,趟过一个又一个坎和坡,终于到达了终点。当平静下来的那一刻,心里是涌出了泪花。这一生中,人必须走太多的坎坷路,而身边的亲人同事同学却是你一生中必不可少的,他们的一点力量一点帮助都会带给你无穷的力量和收获,所以要学会感恩,感谢所有身边的人,就算陌生人也可能是你一生中的恩人。

这次的训练是刻骨铭心的,一生中都不会忘记,不但克服了自己的心魔同时也知道学会感恩是一件多么重要的事情。 一项工作任务的完成,如果没有众人的支持配合,鼎力相助,自己根本无法完成。鲜花和掌声的背后是集体智慧的结晶,是众人的臂膀和齐心协力完成任务的决心。团队精神,不仅是我们工作中必须发扬和应用的精神,也是一个集体发展壮大的根本,而当有了好的成功时,我们也不忘感恩身边给予过你帮助的人。感谢父母,给予你生命,也感谢身边的人,在默默中给予你无穷的支持!

礼仪培训心得体会之四


当我们阅读文章产生了理解或者感触时,我们可以将自己的所思所感写下来。心得体会是我们在实践活动中的感悟总结,关于心得体会如何下笔呢?下面是小编为大家整理的“礼仪培训心得体会之四”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

从()月()日到()月()日,我参加了农发行举办的新员工培训。此次培训虽然时间不长,但受益匪浅,不仅让我对农发行有了更进一步的了解,对自身素质以及将要从事的会计工作,也有了明确的努力方向和追求目标。

在几天的培训学习中,我们先后聆听了省行资深业务经理一级所做的《如何成为一个合格的农发行员工》、省行资深业务经理二级所做的《农发行发展历程及主要业务情况介绍》、《农发行财会管理工作》以及省行信贷管理处处长所做的《农发行信贷政策制度和操作流程》等辅导讲座。讲座或深入浅出,或旁征博引,既引发思考,又振奋人心。概括说来,我觉得通过这一系列的讲座培训,我主要明确了三个问题,即:我们的农发行是一个什么样的团队;我要怎样做才能成为一名合格员工,我的岗位职责是什么。

一、我们的农发行是一个什么样的团队

每个人都希望能加入到一个有利于自身发展,能包容和帮助自己,让自己不断成长和进步的团队。只有这样的团队,才能让人产生集体的归属感,也只有这样的团队,才能让人全身心地投入其中,践行爱岗敬业的理念。所以,很多时候,我们选择的这个团队就决定着我们的发展方向。所以,作为农发行的一名新员工,我们必须对农发行有一个充分的了解,并在了解的基础上,将自己的前途和命运与农发行联在一起。这次培训的关于农发行企业文化及发展历程的内容,非常详细地为我们讲解了农发行二十年的发展历程,以及在发展历程中积淀而成的愿景、使命、核心理念以及精神文化等等。可以说,经过二十年的拼搏和奋斗,农发行已经在金融领域站稳了脚跟,形成了自己的经营特色,也具备了明显的竞争优势,打造了关于尽职务实、创新自强的精神

以及至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐的核心理念。这些精神和理念,支撑起了农发行的企业文化,而良好的企业文化,是一个企业的灵魂,在为企业营造良好的发展环境,稳定企业和谐有序的组织结构以及奠定企业发展根基等方面,都具有不可估量的作用,所以,农发行的企业文化,在一定程度上,正是农发行不断发展和进步的根源之所在,它也让我相信,我所加入的这个团队,是一个积极向上,有着美好愿景和坚定使命的团队,是一个能让我们看到希望,能带给我们梦想和前途的团队。为此,在庆幸拥有这样一支团队的同时,我更要努力融入其中,成为这个团队中不可缺少的一员。

二、我要怎样做才能成为一名合格员工

在走上工作岗位之前,我们对自身的要求往往是不明确的,不过,当我们加入到一个团队当中,有了具体的工作岗位后,就必须结合所在团队和岗位的实际

情况,为自己设定一个具体的奋斗目标,明确我们在这个团队中应该充当一个什么样的角色,达到什么样的标准。

在这次新员工培训中,有相当一部分培训内容,为我们讲解的就是如何才能成为一名合格的农发行员工。可以说,要成为一名合格的农发行员工,绝不是一件容易的事,不仅要能融入农发行的企业文化当中,还要严格遵守各项政策要求、制度要求以及各种道德要求,并具备良好的业务素养和积极乐观的心态等等。所以,对我们这些新员工来说,从适应新工作到成为一名合格员工,有相当一段距离要走。如何才能尽快缩短这段距离,则是需要我们用心思考的一个问题。

在我看来,要尽快缩短这段距离,成为一名合格员工,可以从以下几方面做起:

一是加强职业道德修养。在遵守国家各项政策法规的同时,尤其要严格遵守《中国农业发展银行员工行为规范》,明确作为农发行员工,我们应该做什么,不应该做什么,从而在道德修养上达标。

二是加强业务学习。不管是进行自学,还是参加类似这样的员工培训,还是向其他同事学习,都应该时刻保持谦虚好学的态度,掌握基本技能,积累工作经验,提高业务水平,从而成为业务能手。

三是提升服务能力。这种服务能力包括多方面内容,比如与团队的配合能力,协调能力,服务客户的能力,廉洁自律的能力以及阳光、感恩的心态等等。这种综合能力,对于身处金融服务行业的人来说,也是至关重要的。

总之,培训讲座中,非常明确地提出了对农发行员工的要求,这些要求,每一项都有它实际的作用和意义,每一项,都需要我们用心领会,认真实践,只有这样,我们才能从适应角色到进入角色,再到充分胜任本职工作,成长为一名合格的员工。

三、我的岗位职责是什么

从我们走上工作岗位那天起,就担负起了一定的职责,这个职责,是由岗位属性决定的。农发行有众多不同类型的岗位,每个岗位有每个岗位的特点,也有各自不同的分工和职责。如果不能正确履行职责,不能按职责要求的去做,就是一种典型的失职,就是对工作的不胜任。所以,上岗之前,我们必须明确自己的岗位职责是什么,然后一项项去落实,一条条去完成。这次培训,我们系统学习了农发行财会管理知识以及农发行信贷政策制度及操作流程。这部分内容,在培训中占的比重也比较大,足见其重要性,虽然之前我也有一定的财会基础,对信贷政策和制度也基本熟悉,但这次培训却让我意识到,学无止境,我原本掌握的知识不过是皮毛,只有深学,精学,广学,才能使知识融会贯通,才能真正达到学以致用的效果,胜任本职岗位。

总之,在这次新员工培训学习的过程中,我努力汲取新知识,适应新角色,对于农发行的感情也在不知不觉中加深。我很憧憬在未来的日子里,能在财会的岗位上,为农发行的发展尽一份力,并在这个和谐而美好的团体中,绽放青春光彩,实现人生价值!

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