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预算管理学习心得体会

发布时间:2022-08-18

最新感悟: 学习管理学心得体会。

对于某件事我们产生了新的看法时,我们可以将自己产生的感悟写成一篇心得体会。心得体会就是应用自己的话语,把读过的东西,浓缩成简略的文字。关于心得体会如何下笔呢?下面是小编为大家整理的“最新感悟: 学习管理学心得体会”,希望对您的工作和生活有所帮助。

海尔的总裁张瑞敏曾说,一个世界级的品牌,体现的并不是外在变现出来的产品做得怎么样,质量怎么样,本质是用户的认同。毫无疑问的,在服务上,最能体现着一点。企业的竞争策略主要有两种,要么是价格优势竞争,要么是差异化竞争,服务就是一项非常有效的差异化策略。许多企业管理者经常存在一些认识误区:认为提供服务要花费时间、金钱,得不偿失,只有停止服务,才有更多精力去发现和争取新顾客。

事实并非如此。在生活质量和消费水平日益提高的今天,消费者往往欣赏高质量的服务,并愿意一次又一次地回头光顾你的生意,且乐意并主动向别人介绍。营销界有这么一句话“顾客满意他只会告诉8个人,若顾客不满意他会告诉22个人!”所以说世界上好的生意都来自于好的口碑和回头客是极有道理的。口碑有三大好处:不花钱、传播速度快、信用度高。无形中,企业就通过其收到了便宜而有效的广告效果,从而提高了在客户中的信任度、增加了业务的信誉,同时还获得了更多的客源。

而世界上最成功的公司,都是那些提供最优质服务的公司,比如,戴尔计算机除了其独特的直线订购、按需配置模式外,服务方面的优势尤为明显;麦当劳是全球最大最著名的快餐服务集团,它高水准的品质、服务、清洁和物有所值在全球家喻户晓;IBM公司的信条是:尊重客户,以人为本,无论何时何地都要为客户提供最优质的服务;乔·吉拉德的神奇理念:服务、服务、再服务……

在市场竞争越来越激烈的现代,在产品质量趋于一致的同时,企业应更重视服务的质量,同时,要注重创新,只有不断地创新,不断地改进,企业才能增强竞争力,才能立于不败之地。

最后,我想说,我很庆幸能选修这门课程。每上一堂课,我都会经历一次心灵的震撼。它让我切实感受到了服务营销发展的必然性、重要性以及在服务营销迅猛发展的大环境下,企业与服务营销人员应如何作为才是正确之道。同时也让我明白了作为一名市场营销人员该有的责任与义务。而这对于一个企业、一个服务营销人员来说,也同样有着极其重要的意义。

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[心得分享] 物流管理学习心得感悟最新模板


在我们有了一些新的体会时,大家可以将自己的收获记录下来。通过心得体会可以看出自己的思想方面的成长,优秀的心得体会是什么样的呢?下面是由小编为大家整理的“[心得分享] 物流管理学习心得感悟最新模板”,仅供参考,希望可以帮助到您。

物流(logistics)是指利用现代信息技术和设备,将物品从供应地向接收地准确的、及时的、安全的、保质保量的、门到门的合理化服务模式和先进的服务流程。物流是随商品生产的出现而出现,随商品生产的发展而发展,所以物流是一种古老的传统的经济活动。

众所周知,物流功能贯穿着企业的生产、销售的全过程,所以跟企业多个不同职能部门都有所联系,要想做好物流需要了解所服务的不同职能部门的特点以及需求。而作为学生而言,如何学习物流管理却与学习其它学科并无太多的区别,但要学好、做到学以致用却有自己需要注意的一些地方。

一、最开始应该学习的是基础的知识:

这些是学习物流之前必备的知识体系。学习手机挂件了解后才能对物流应用型的知识融汇贯通。简单的数学(概率与统计、线性代数、微积分)、管理学、管理心理学、政治经济学、西方经济学、统计学、经济法、物流学基础原理、会计学基础、现代物流技术、市场营销学、计算机应用、法律基础、仓储实务、仓储物流技术与装备、Internet网络及应用。

二、经过基础学科的学习以后,应用型的学习科目就在第二阶段:

物流学、商品学、国际物流学、物流管理、国际贸易、几种简单的程序语言(例如:C语言程序设计、SQL Server数据库等)、软件工程、企业物流管理、供应链规划与组织、技术经济学、区域经济学、管理会计、财务管理、第三方物流与服务

三、对于一些简单的应用型知识掌握以后,就应该更加深入的学习一些知识板块,这些知识能够让你把自己的一些想法融入到所学的知识中:

包装学、仓储管理学、采购学、物流系统工程、采购管理与库存控制、运输设计与配送管理、物流系统规划、、物流信息系统、ERP/MRPⅡ原理与应用、电子商务与物流、物流中心设计与运作。

四、通过前面的三个学习以后,我们将会对一些客户关系的确立和客户满意度的树造上进行探讨,还有就是一些行业进行的软件:

物流软件应用、企业管理应用软件、客户关系管理等。

物流管理学习心得体会2

三个月物流专业的实习,对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。

在此实习中充分了解物流企业相关的运营操作程序,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论知识了解运作方式,将我们所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我们的专业综合素质和能力,当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的认识,增强我们对所学专业的认识,提高学习专业知识的'兴趣,切身体会到工作中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,对针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,使我们在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础。

以往对于物流管理概念的认识,仅仅是停留在浅显的书本知识。对于物流的本身感到很神秘,难以想象现实中的物流业和心目中的物流业有那些不同之处。对于物流,知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但在实际操作中却没有想象的那么的简单。通过这几天上机实习的简单了解,使我对于物流企业运营管理有了更加深刻的认识。突破于书本上固定的理论知识充分认识到实际操作中的繁琐步骤,一个企业的运营所包含的诸多部门和所发挥的职能作用之间相互紧密联系着。

作为物流管理专业的学生,在就业竞争与学习中我们应该多学学以致用服务于社会。平常我们在学习中更多的是学习和专业有关的理论知识,然而今天在经济全球化的形势下,特别的今年的金融危机在就业形式极具尖锐的时期,我们不仅要学会课本上的理论知识,更多的是要把理论与实践相结合,掌握更多的经验,不至于到以后才感叹书到用时方恨少。

今天我们有机会在实训课上接处了浙科软件,它把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的接合了起来,这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。以便即将迈入社会的我们能够更好的适应以后的学习和工作。

物流管理学习心得体会3

物流业的发展环境是一个社会系统工程,单纯依靠某一方面或几个方面的努力显然是不够的,它需要社会各方面共同努力,协同作战:

1、加强现代电子商务和物流理论和物流政策的研究

我国目前物流业划分不明确、物流行业管理职责不清晰,影响了物流产业的健康发展,同时也影响了国民经济的进程。应加强我国物流业政策、法律、法规的研究和制定工作,以便协调和规划我国物流产业21世纪的发展前景,并在政策上予以全面支持;同时加大对物流基础理论研究的力度,吸收国外先进的思想、理论和技术;吸取别国物流管理研究的成果,鼓励理论界研究电子商务物流中的难题,加快我国电子商务物流发展的步伐。

2、重视物流网络的发展物流经营和管理的科技含量是电子商务物流的立足之本,这主要体现在物流技术的信息化、自动化、网络化上。

例如,为了千方百计地满足用户方便、快捷、门到门直达运输需要,电子数据交换技术(EDI)是一种有效的信息管理和处理的手段;全球卫星定位系统(GPS)可以全天候、连续地为无限多用户提供任何覆盖区域内目标的高精度的三维速度、位置和时间信息;Internet网上每天大约有3万多人在发布信息,有多达100万人在此阅读信息,数据流量达数百兆。网络新闻有多达2万种分类信息。如何充分利用Internet获取物流信息是一个现实问题,为物流发展提供了无限商机。

3、提高对发展电子商务物流的认知。

加强物流基础设施建设和合理布局物流是经济发展中基础设施建设的重要组成部分,电子商务是商业领域的一次革命,而电子商务的物流是物流领域的一次革命。要改变过去那种重商流、轻物流的思想,把物流提升到竞争战略的地位。国家除了加快对公路、铁路、港口、机场等基础设施建设外,各地方政府应统筹规划,正确引导物流企业布局和建设,包括物流仓库、配送中心、通信网络基础等,提高物流速度和物流效率。

4、大力加强物流专门人才的培养

要改变我国物流体系落后的现状,就必须为其提供一个良好的教育支持系统。政府要制订相关政策,鼓励、支持大专院校、科研机构面向全国培训师资,通过在高校开设物流专业,培养现代物流专门人才。加强物流人才的短期培训,提高物流从业人员的整体素质,以满足我国近期对物流人才的需求。推荐培训机构:新思路学校。

物流管理学习心得体会4

不知不觉已到了期末了,而各科都面临着期末考试,但是,教我们的物流地理的刘念老师没有期末考试,她的考核标准是画地图和去港口的码头参观而写出来的感想。想不到在临近期末的时候还可以全班在老师的带领下去参观深圳盐田港码头,这让我对港口产生了浓厚的兴趣。真的好想了解盐田港港口的内部操作,它的魅力竟然如此巨大,不仅掌控了世界上许多国家之间的物流运输,而且承担着国家的经济命脉,促进了社会经济的快速发展。总之,盐田港口的一切一切,都是那么地神秘,都让我十分向往……

记得从初中我们就有学地理这门学科,但是真正意义上的接触却是在高中,初中因为对地理没什么兴趣,加上这门科又没什么压力,所以只是老师在上面讲而我们在下面根本就没怎么听,就这样混过了初中三年,对地理还是一片空白。但是到了高中就不一样了,地理是综合学科的其中一科,在加上我x科选报的正是地理,所以对我来说,地理在我高考中占有很高的分数值,使我不得不重视它。高中的地理老师是个男的,性格很随和,加上他教地理教的确实很好,才使我逐渐喜欢上地理这门学科,并且在老师的指点下成绩越来越高。最终凭借地理帮我考到了好的专业,恰好在港口与航运管理这个专业中有物流地理这门学科,它将会运用到很多的地理知识,这才又让我拾起地理,刘念老师的教学方法与其他的老师有这很大的区别,她不主张我们过分学习书中的东西,毕竟那种理念的东西很快就会忘掉,只有记在脑海里并懂得熟练运用的才是自己的东西,才算是真正学到了东西。所以,出了在课堂上讲的基础理论知识外,她更注重我们在课下的画地图实践,自己在地图上找出老师布置的任务并做上相应的标记,然后在自己的脑海中形成印像,做到每个人脑海中都有一幅世界地图和中国地图。刘念老师的这种方法与我高中地理老师张伟曦老师的教学方法不谋而合——学地理只有通过不断地画地图,不断地在地图上找到相应的地方,才能在真正记在脑中,为自己所用。

刚开始学地理的时候,总觉得书上讲的东西在现实生活中没什么真正的意义,但是自从学了物流地理这门学科后才发现在现代物流中,地理知识是多么重要,只有打好了坚实的地理基础知识,才能在现代物流工作中发挥最大的作用,否则就无法进行工作。现代物流如港口的运作,则必须对负责的航线相当的熟悉,例如西太平洋航线,那你就必须了解西太平洋沿岸的港口信息以及各港口之间的航线情况,从而告诉你的客户有怎样的途径以及最佳的选择航线。还有是多式联运的话,则弄清它们的运输方式及转运地点,查看不同运输选择的性价比和速度的快慢,根据客户的要求从而制定详细的运输方式,务求达到最小的消耗得到最大的收益。这当中的每一个环节都需要你具备相当水平的地理知识,否则,你将无从做起。

实用心得: 班级管理学习的心得感悟其三


我们在亲身经历一些事情后,我们可以将自己的所思所感写下来。养成写心得体会的习惯可以积累总结自己的经验,如何去写一篇心得体会呢?小编收集并整理了“实用心得: 班级管理学习的心得感悟其三”,仅供参考,希望可以帮助到您。

周六的培训课上老师播放了关于“班级管理”的一期视频,魏老师从两大方面介绍了班级管理的工作,我听后受益匪浅,虽然我不是一名班主任,但是作为一名新任教师,视频里面的许多知识对于我上课如何更好更有效更积极的管理课堂有了极大的帮助。

首先,魏老师讲述了作为班主任工作的第一个方面就是要做到民主。民主这两个字看似简单,实则不易。尤其是对于我这个没有任何课堂管理经验的新任教师来说,要真真切切完完整整的做到民主,这里面的学问还有许多。比如,魏老师提到了要想做到民主首先要树立为学生服务的观念,其中他强调不要一味的埋怨学生。在我上班的这几个月中,由于我教的是整个三年级的英语课,三年级才刚开始接触英语学习,学生的学习兴趣很浓,但是每个班级孩子的程度都是不一样的,有的很喜欢互动积极学习,有的就显得有点沉闷比较害羞,有的是属于比较活跃的,对于我上课的效果每个班级,每个学生学习接受的程度就会有不一样的。比如有某个班的一个男孩他的程度一般,上课属于小动作比较多的类型的孩子,也比较活跃,一开始我对他的态度还比较和蔼,因为他总是上课表现比较爱接话,而且很容易影响到其他同学的正常学习,所以我一次没有控制好自己的情绪就批评了他。后来我心里觉得比较内疚,一次和数学老师交流中得到他的父母离异后,跟着父亲生活,知道他的家庭情况之后,我对这个孩子有了一些理解,只是还是没有找到一些更好的方法去和这位同学沟通,有时候对于我来说许多教育学以及心理学的知识只是死记硬背没有做到深刻的运用,对于班级管理学生管理更是说实话一头雾水。我虽然可以理解学生,但是我还没有做到完全理解他,有时候由于急躁还是会埋怨学生,这方面的工作还是需要努力。

另一方面魏老师谈到,对于民主的另一个方面是建立互助的关系,就好比人这个字在于相互支撑,我帮助你,你也帮助了我。对于这上班的几个月来,我们小学三年级英语需要开始学习26个英文字母,这期间不免需要学习书写英文字母,有些课堂作业需要学生完成,对于整个年级的管理而言,我想到了制作了作业记录本,里面详细记录了每个班级每名学生的交作业情况以及完成作业的情况,及时交作业的加一分,认真完成的加一分,每个月或者两个月评比一次作业,及时完成作业的同学有奖励,作业完成优秀的同学也有奖励,这样实施了一段时间了,效果一般,有的学生还是忘记带本子来写作业,而且每次我记录作业的过程比较繁琐,占用了我大量的时间,当我听到了魏老师的管理方法之后,我在想我是否需要再把我这个作业记录本改进一下让学生来自主管理,让每个学生都有任务去自我监督和监督别人。这样以来是否作业完成的会更加有效果,学生学习英语的效果是否会更加好?就像魏老师说到的“人人有事干,事事有人干”。

在提到民主的第三个方面,魏老师说到,要“发展学生的人性和个性”。就如同我刚刚上文中提到的,每个班级里面学生学习接受的程度是不一样的,有的学生学习快,有的学生学习的就比较慢,对于所谓的“后进生”老师们应该给予更多的关注和关爱,就是像魏老师说到的要发展学生的个性和人性,就像我们学校的办学理念一样,为了每个孩子的发展,只要他是比昨天进步的就是好的,不能把学生一个模子刻出来,应该用发展的眼光看问题。

在民主的最后一个方面,魏老师提到了,决策的过程需要民主。这方面我就做的不够完善。比如选举课代表,我没有经过民主选举只是经过上课一段时间的观察来了解确定了课代表,这个过程缺乏民主,这是我以后工作需要学习借鉴的地方,只有足够的决策民主才能使得学生有动力。

虽然有许多魏老师提到的理念,我还只是理解还没有行动,但是我会做到努力和有经验的老师们交流,努力把英语教学做好,努力管理好我们三年级,努力使得每个学生都有了自己的发展。

[心得合集]团队管理学习心得感悟范文网页版


或许,在没有定数的时候我们有了一些感悟,我们不妨用文字梳理一下的记录下来。通过不断的思想总结,可以进一步提升自己,心得体会可以写哪些内容呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“[心得合集]团队管理学习心得感悟范文网页版”,仅供参考,欢迎大家阅读。

通过对公司xx总《优秀团队的建设与管理》课程三个多小时的学习,让我对团队管理和建设又有了更深一步的理解,xx总用多个生动的案例对讲到的问题点做了演示和总结,让大家能够通俗易懂。本次课程我有如下几点心得体会:

一、“罗辑思维”团队的经验

罗辑思维是什么?开始了本次的课程,“罗辑思维”是一个成功的团队,在他们的团队中,没有考勤机、没有层级区分、没有部门、没有年终奖。这么一个企业是怎么样通过企业管理完成公司的整体运营的,原来公司流通一种“节操币”,能够让员工通过做游戏的方式完成激励、奖罚和利润的分配。每位成员都能发挥自己的优势,更高效的完成工作。

罗辑思维是个成功的团队,我能看到的是老总罗振宇在团队都在拼管理、拼产品的今天,能够想到这么一套类似于游戏的管理模式,让每个员工都能发挥自己的优势,实现主人公的角色为公司的发展牢牢凝聚在一起,值得我们去学习。

二、团队建设的沟通、协调、合作

一个成功的团队必定有一套完善的管理模式,带动大家的积极性,各司其职,相互协作、良好的沟通、上下左右的协调,沟通、协调、合作是每个团队建设的三要素。作为管理者要有方法和技巧去带动大家朝着良性的方向去发展,“人在一起是聚会,心在一起叫团队”

团队中的沟通方法至关重要,有效的沟通会使工作变得更加顺畅,不利的沟通则会带来负面的影响,不利于团队的发展。

一个企业中有各种不同的团队,担任的职务、责任各不相同,发挥个人的长处和优势,有效的做到资源共享,经验互补,程度的发挥团队的能力,才能完成最终一致的目标。

三、打造狼性团队

最后学习了打造狼性团队的十大哲学,缔造强大执行团队离不开团队的个人,每个人都有他的长处和短板,取长补短,各尽所长会让团队的能力得到强大的释放,做好人员的储备和激励,要把主要精力放在优秀员工的身上,因为他们才是带领团队打造优秀执行力的动力。要独具慧眼,有长远的发展意识,懂得企业发展的历史规律,善于改变和变通,要做本领域的老虎。

团队的硬件是团队成员,要善于利用各种有效的资源和手段发挥优势,才能让硬件得到更加高效的发挥。

团队的软件是文化,文化是团队必不可少的精神支持,是企业得以持续长远发展的动力,是企业基业长青的基石。只有硬件软件的配合顺畅运行,团队会越变越强大,企业才会走的越来越远。

以上是我对本次课程理解的三点体会,希望我们能够充分发挥本次课程所带给我们的反思,一步一步打造属于我们高效的执行团队。

心得分享: 学习心理学心得体会(写作示例)


当一项任务完成之后自己有了感悟时,我们可以将自己产生的感悟写成一篇心得体会。心得体会通常是指一种读书、实践后所写的感受性文字,可以借鉴的心得体会有哪些呢?下面是小编精心为您整理的“心得分享: 学习心理学心得体会(写作示例)”,仅供参考,欢迎大家阅读。

心理,一个既熟悉又陌生的词语。在未接触心理学之前,和很多人一样,觉得心理学可以解决一切关于人的精神问题,学了心理学之后可以窥探人的心理,可以解释一切难以解释的现象。但是,我我一直认为,心理学是一门很神秘的、很特别的学科,对它充满了敬畏的心情。

经过一个学期的学习之后,从专业的角度,对心理学有了一定的了解。我认识到心理学是一门很重要的学科,它是研究心理和行为的科学;它不仅研究人类,也研究其他的动物,它涵盖了很多方面的内容,如犯罪心理学、教育心理学、心理健康教育学、儿童心理学、发展心理学、临床心理学等等。而现在,心理学也正成为大众生活的必需品。在美国,有一种说法:“没有学过心理学,就不能算受过完整的教育。”心理学,首先是一种研究,旨在探索心理和行为的一般规律及其在生活中的应用,它不能为每个人开出现成的“药方”;心理学家不是牧师,更不是神仙,它可以帮助人们认识甚至改变自我,却不能提人们做任何选择。

心理学是一门有趣的学问,更是一门教人心理健康心灵愉悦的学问,在心理学的学习中收获到的更是一种心理态度与心理境界。心理学,让我懂得了如何去认清我们自己,知道我们很多心理都是很正常的,了解了思想、动机、学习、认知、记忆、思维、情绪、压力与适应、创造力是什么,怎么利用心理学的知识来帮助我们学习,来理性的解决我们的烦恼和压力。

进了心理学的大门,让我豁然开朗。尽管四个月的心理学学习带给我们的东西很有限,但是更多的东西需要靠我们自己去领悟,去体会。做人,不但需要被爱,还要去爱人,更要爱自己,懂得爱自己的人才能真正领悟到时间的有情。多一些信心,多一些爱,才会找到一条比旁人更美丽,更宽广,离成功更近的路。有人说,快乐,对大多数人来说,已成为遥不可及的梦,其实不然,一个人要快乐是谁也阻止不了的,快乐的因子是每一个人都有的,关键在于你自己想不想快乐,当遇到心烦的事时候,乐观一点,勇敢一点,博学一点,那快乐就在你身边。心理学的价值就是让世界充满快乐!也有人因为自己没什么优点和特长或者某些方面的缺陷,而郁郁寡欢,自暴自弃,觉得老天对自己不公。心理学让我们更全面地去看待这个世界:这个世界没有存在什么公平与不公平,也不存在谁强谁弱。我们每个人都是平等的,我们每个人都有选择如何生活的权利,或快乐、或悲伤。我们不应该抱着自暴自弃、自卑的态度去生活,我们应该正确的评价自我看,接受自我,分析自我,找到问题的关键所在,乐观地去应对生活中出现的不适应与不协调。

心理健康,比身体健康更重要。一个人只有同时拥有健康的心理,健康的身体,才是一个完完全全健康的人。心理健康教育,在当今社会下,显得尤为重要。心理健康教育是在新形势下加强和改进学校德育工作的需要,是促进意志、个性、气质等非智能结构发展的需要,是促进学生身心健康全面发展的需要,是适应未来社会竞争的素质教育的需要, 是探究一个人的心理活动与行为纪律的科学。学习心理学,对于维护自身的心理健康和身体健康有着重要意义,同时对于关注他人,帮助他人也有重要意义。一个人的内心情感——喜怒哀乐忧伤悲会直接表现为外在行为上,一种乐观、积极向上的心态会使外在的生活充满愉悦之感。 学习心理学之后,会逐步了解自己的性格特点和心理健康状态,同时也会更加关注周围的人。以前会厌烦电话里父亲母亲隔山隔水的唠叨,会因为同学之间处事不快而大动干戈,会觉得似乎受委屈的总是自己却很少从对方立场去考虑问题。而在学习护理心理学之后,才学着多多关注他人。也许那些是我们的至亲至爱,是我们的同学朋友,又或者只是萍水相逢的陌生人。当我们用公正、公平的心态去考虑问题后,才能让自己的生活过的和谐,与环境相和谐,与社会相和谐。

总之,这四个月的心理学学习,让我受益匪浅。如果非要问我的最大收获的话,就是让我更客观的了解我们自己,了解我们的世界。

最新体会: 管理培训心得体会(篇四)


在生活中我们可能会突然产生一些感悟,我们可以用笔写下最想表达的情感。多写心得体会能够成为一个更有思想的人,写心得体会要注意哪些方面呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“最新体会: 管理培训心得体会(篇四)”,仅供参考,大家一起来看看吧。

管理培训心得体会

入伍2年,参加工作将近一年。接触了或多或少的管理培训知识和实践。以下为个人小小心得体会,请各位多多指教:

一栋大楼最主要的是地基,公司和工厂的地基就是最底层的员工,我国现阶段员工普遍文化水准在于初高中层次,人员素质较为低下,他们有潜在的对错意识,却基本完全没有执行对错的行为意识。容易感情用事,并且自私自利,没有团队合作团结意识,没有集体荣誉感意识。我的主要心得就是如何培养员工的团队合作意思和集体荣誉感。

学习是一个累积的过程,而培训也是一个累积的过程,也许对于高素质人才,一场简短的2个钟头的培训可以使他受益良多,因为他明白这场培训对于他的价值,2个钟头或许对于大家来说意义都不大,关键是在于2个钟以外的时间,高素质的人才会花费数倍于2个钟的时间去消化累积培训内容,他们有学习意识,有成长意识。而我们的员工没有这种意识,没有这种思想,所以就要靠他们的管理人员去培养(这里就不是培训了),去帮助他们累积。

而我的团结合作意识和集体荣誉感也就是在日常的坚持不懈的培养和累积中造就了我的黄金队伍!我的队伍里边人员素质普遍都不高,小学毕业程度75%,剩下12%初中,3%高中(一人)。以前:这支队伍,面对的是粗鲁的管理方法,死板的制度程序,造成的结果是人员严重不服从管理,抵制情绪严重,致使管理人员心情不愉,整个团队情绪化工作情节严重,工作效率低下,工作事故率教高。

现在:我的入手处在于人性化管理,一方面小事内部消化解决改正,大事化小清淡处理。我的大事化小,小事化了的动作并非是纵容,每当我处理抗住了事故后,都会喧导事故的前后和我解决的过程,为自己造势,从中喧导解决的艰辛,也显示自己的能力。另一方面工作中突出自己的工作指挥和协调能力,正确的指挥和指导让手下信服,再加强我个人的培训内容,这点主要是突出关心体恤下属前途,指导他们向前看,向上边的岗位看,提供简单理论内容,制定简单实践过程,突出上边岗位的简单面,易学面,激发积极性,达到预期目的和最终目的(我是为下属着想的上司)。达到最终目的后,这时我在下属心中的形象有2点:1体恤下属,为下属着想,这种老大跟着值;2有很强的能力,这种老大跟着有前途。

在此基础上,我大力喧导集体团结意识和集体荣誉感精神,告诉他们每个人都是我这个团体中的一份子,每个人的所做所为我和我们的团体都会为他负责,而他作为团体的一份子,他的所做所为也要为这个团体和他个人负责,认真工作,改正小事上的不足,重视纠正大事上的缺陷,个人找出原因,集体帮助分析,达到彻底消除事故的目的。并且培养了团结意识。另外要喧导小事犯错低级,大事犯错愚蠢,错误不是个人的事,还代表了集体团队在工厂公司的形象能力问题,达到注入集体荣誉感的目的。

另外杂谈一下亮剑中我悟出的管理知识:亮剑中我注重的有2个灵魂人物,李云龙和楚云飞,他们的共同之处在于都注重精神管理,都有亮剑精神,而亮剑的灵魂就是李和楚二人。所以管理中也要突出自己的精神,这样你就是这个团队的灵魂,团队的文化。还有一点,一个小动作,楚在打仗前会用发军饷来鼓励士气,在企业管理中也可以适当的运用一下!呵呵,我在工作中体现的是请大家喝水这个动作,大家工作量大的时候我会在他们面前用很大方的动作拿出自己的钱包,然后掏出大额钞票(100面值),然后用很大的声音叫一个人去买水,而后借次机会鼓励士气,喧导一下团队的精神。积累就是要从日常每一点一滴的感化,喧导。

精神面貌在团队中的重要作用,这点我是在部队学到的,我每天上班脸上充满着洋溢的笑容,就算黑脸后也会在10分钟内恢复笑脸,我会要求每一个下属站立的姿势(昂首挺胸),说话的声音(要大),面部的表情(要微笑),当然是以开玩笑的方式,多次要求,并且大力鼓励赞扬下属,为他们的工作当众鼓掌(我曾经站在工厂操场上大声为我的正在工作的下属打气,并象傻瓜一样大力的为他们鼓掌,引得全公司的人员观看,让他们知道我为他们的工作感到自豪),我的团队精神面貌向上,处处都是笑脸,站坐行雷厉风行,精神干练!工作效率同比提高!

最新心得: 班组管理心得体会其七


不同的经历能够给我们带来不同的收获,我们可以用笔纸进行简单的记录。多写心得体会能够成为一个更有思想的人,怎样才能写好心得体会呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《最新心得: 班组管理心得体会其七》,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

眨眼间到了20xx年的7月,班组建设活动也正在火热的进行中。俗话说“群雁不乱靠头雁,羊群不乱靠头羊”,“万马奔腾,需一马当先”。要搞好班组建设,班组长的作用异常重要,班组长就是班组安全生产活动和各项工作的组织者,是现场施工直接指挥者和决策者,是“兵头将尾”。班组是企业的细胞,是企业专业管理的落脚点,是搞好安全生产的基础,是安全管理的基本环节,是有效控制事故的“前沿阵地”。

怀化移动客服中心的班组建设就犹如一棵“阳光成长树”,班组成员共同浇灌,细心培育。树根是他们的班组理念,因为小树苗只有深深扎根于泥土,才能长成参天大树,班组理念也只有深深植于员工心中,才能让员工有共同的价值观和信念;树干是班组目标,小树苗只有具备健康挺立的树干才能顶天立地,班组也只有树立目标、明确方向,才能让员工朝着共同的目标奋进;树枝和树叶象征着班组制度、行为、能力、氛围、激励和创新。因为小树苗的枝叶不会一夜之间长成,需要精心呵护栽培,才能枝繁叶茂,班组文化建设也不是一蹴而就的,需要循序渐进、有计划、有重点地推进。

首先要提高班组文化建设就得先提高班组长的素质。因为班组长是班组管理的核心人物,是生产和日常管理工作的指挥者和组织者,他们在班组中的地位和作用决定他们必须要具备三种素质,所以在创建“和谐班组”过程中要努力提高他们的综合素质。一是政治素质。作为班组的带头人,要具备强烈的事业心和使命感,自强不息,顽强进取,坚持原则,大胆管理,善于协调干部和职工之间的关系。二是技术业务素质。班组长必须胜任班组的各项工作,具有丰富的技术水平和工作经验。三是管理素质。对手下的工人、设备、物质等做到科学管理,合理使用,使之人尽其才,物尽其用。班组需要培养和发扬职工终身学习的风气,不断进行充电,吸收新知识,创新思路。

其次,强化班组执行规章制度的效能。强化班组长执行效能是班组保质保量完成生产工作任务的依据,只有落实各项规章制度,严格执行规程,才能使生产过程中行为规范化,标准化。

总之,要搞好班组文化建设,重在以情感人,以言服人,以行化人,做职工的贴心人、领路人、带头人和明白人。

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