演讲精选: 真诚演讲稿季度范文精选。

工欲善其事，必先利其器。当我们需要接触到演讲活动时，首先我们就要写好自己的演讲稿。演讲具有很强的时效性，这很考验演讲者的发挥。一篇属于自己的演讲稿要怎么写呢？小编给大家整理了“演讲精选: 真诚演讲稿季度范文精选”，但愿对您的学习工作带来帮助。

银行分行于20xx年4月成立，周围经济发达，地理位置极佳，交通便利，我行的标识在此繁体地带显而易见，家喻户晓。周围商家林立，南面正对国家电网正大门，东面有世贸大厦，西面有中信银行新区支行，金融需求程度较高。自开业以来，分行营业部全体员工在党委的领导下，在领导的带领下，坚持以人为本，切实从顾客的实际出发，服务立行、真诚待客，开展人性化服务，用优质的服务缔造了“千佳”的品牌。20xxx年，恰逢银协会举办“千佳”服务网点活动，我分行珍惜此次机会，获得了荣誉。现将我行的营业情况作如下汇报：

一、利用地理优势，创新服务思路

市的开元大道与王城大道属于市区最繁华路段，周围商家林立，交通发达，我行标识在此路段很是醒目，每天庞大的客流量，使我行的形象家喻户晓。这是我们的.地理优势，在无形中对于我行来说，也是会广而告之。自建行以业，为了更好地开展服务，我行利用地理优势，于休息和工作时间，举办了各种宣传活动，以宣传我行的服务宗旨为主线，辅以最新的理财产品为手段，对有兴趣前来了解的人进行详细地解答。在工作时间，利用客户排队等候时间，对客户发放最新的宣传页，图文并茂的内容，使客户对于我行的服务内容加以认识和了解。

要柜面服务做好最关键的“三真”：真情、真实和真功。所谓的真，是从客户的切身利益出发，让客户感觉到我行是为他们的利益着想，推出的服务都是符合客户的需求，成为他们科学理财的一种手段。真情就是沟通诚恳，温暖服务，在与客户沟通的过程中，让客户感觉到我行的温暖热度；真实就是让客户能感觉到很贴切的利益，就在不远的将来；真功，就是让客户感觉到我们为了他们的利益在做实实在在的工作。

街头的宣传、营业大厅的宣传页、柜面服务的“三真”，打造了我行从内到外的服务体系，在点滴之处深入人心，让客户在细微之处，窥见我行服务的全貌，从而从心里肯定我行。而我支行的地理位置，潜移默化中推进了我支行的服务快速发展。www.qx54.cOM

二、真诚服务在细节中，制定细节制度微中见风范

柜面服务是我支行的重中之重，其它部门的相互配合也是我行开展工作的前提保障。柜面服务为了客户的服务要求，在日常服务中更关注细节，不时地放大细节，查找问题，有则改之，无则加勉。在整理细节的过程中，加强了各位员工的共识，使大家团结一致，为了“一切为了银行的发展”为共同目标，集思广益，每个人都不断地运用自己的智慧，传递真诚的服务。其它各部门各司其职，恪尽职守，环环相扣，不计较分内不分内，不分应该不应该，大家相互体谅，相互帮助，形成了团结的氛围。各个部门均制定了相应的规定，每周通报、每月考核、每季评先，管理上做到有规可依，有章可循，责任到岗，到人，规范了支行得各个部门的工作。各个部门确定服务点评，支行行长定期与大家例会商讨服务细节，对于一些好的、先进事例进行点评，以服务录像抽调的形式进行现场观摩，以易忽视的小动作、小毛病为切入点，督促大家有个良好的工作习惯。常见的没有微笑服务的症结，进行服务案例演练，由有经验的柜员对服务细节进行手把手地演练。让每个工作人员都能从客户的视角来体我们不同于其它行的服务特色，感受特点。

分行营业部从营业厅的服务为切入点，对对服务窗口进行调整，以使服务更为人性化；在我支行，常有我支行员工相互之间提问题，尤其是把客户的问题作为沟通交流的主体，相互提意见促进，加强服务面貌的建设。营业厅在布局、标识指导、电子设备的设置、内部岗位设置，都会让客户感觉到我支行的服务细节，让客户在我支行所营造的氛围中感受到人的执着、真诚、温馨和呵护。营业大厅设有专门的人员指导客户填单，到电子银行服务区办理业务，有效分流客户，前台柜员在业务熟练、服务热情，举止得当，快捷高速的效率中，使分流的客户享受到高效、快捷的服务。VIP室设有沙发、电脑、茶水、糖果等，最大限度地为贵宾客户服务。

三、爱岗敬业做表率，带领团队共

我支行对于日常工作中爱岗敬业的先进个人和先进事例大力支持，处处发挥他们的先锋模范作用，带领团队服务建设更有方向性和指导性。让全体员工时刻牢记责任，把爱岗敬业当作使命，以榜样的力量为指导，用真诚和热情打造支行的精英团队。分行是一支年青的、团结奋进的团队，全体工作人员人，平均年龄岁，名人员在本行工作的时间在年以内。为提高素质，加强管理，分行各部建立了员工卡片、员工动态谈话制度，使支行能及时地了解各员工的思想动态，各部门建立了风险分析、服务品质点评等例会。在例会上，定期通报工作进度，点评工作，对员行表扬激励，鼓励员工向上的态度。支行建立各部门沟通机制，加强各部门人员的沟通协调，形成团结向上、积极进取、凝聚力强、整体业务素质逐步上升的良好氛围。

这些优质的服务为我支行创造了很有发展潜力的银客舞台，在我们具体的工作过程中，赢得了客户对我们的信任，使我行收到了社会效益和经济效益，牢固了我行的发展根基。在强化我们内部工作的同时，还要更好地建设我们的服务体系，使我行在市场激烈的市场竞争中，处于领先位次。在以后的工作中，我们会要求自己做一名合格的人，还继续发扬我们以往的工作作风，对于随时出现的新事物，新情况，要分析，取之长，更好地加强我行的建设，为我省的经济发展和社会发展尽我支行的绵薄之力。对于我们工作人员来说，尽当职守，不负重托。

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[演讲范文] 竞聘演讲稿季度范文精选

凡事欲其成功，必要付出代价。为了我们在演讲过程中不出差错，我们可以将自己的演讲内容进行一个梳理检查。帮助演讲者消除临场紧张、恐惧的心理，优秀的演讲稿是怎么样写的呢？小编给大家整理了“[演讲范文] 竞聘演讲稿季度范文精选”，希望能为您提供更多的参考。

大家好!今天，来到这个讲台参加超市销售部门助理的竞聘，心情很激动。首先，感谢公司领导给我们提供了一次展示自我，相互学习的机会。公开、平等、竞争、择优，这是历史的必然趋势，也是公司发展的要求。这次竞聘对我个人来讲是一个重要的激励与挑战，将有利于我个人素质的进一步提高。今天挑战这个岗位，我有勇气担当重任，有信心把今后的工作做得更好。在这里，我也衷心祝愿今天参加竞聘的各位同事，都能取得较好的成绩。

我竞聘的岗位是xx店超市百货超外部门主管。下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。

一、个人简介

我叫xx，现年33岁，专科学历，现任职xx购物广场六楼超市生鲜部自营卖区长。xx年9月28日在xx路xx超市工作至今到大商已经有10个年头了，曾经先后在大商超市锦州贵州路店工作了7年之久，主要在洗化部，百穿部，生鲜部担任卖区长职务，于xx年9月调入xx超市购物广场负一层超市生鲜区，后于xx年12月调入xx购物广场工作至今，主要负责所辖区的经营与店堂管理的各项工作。工作xx年来，在各部门领导的带领下，在同事们的积极配合下，我认真的做好各项经营及管理工作，圆满完成了公司领导下达的各项任务，部门的相关工作也取得了较大的成绩。尤其在xx年至xx年，在大商超市贵州路店百穿卖区担任卖区长3年多，积累了许多百货，穿品经营管理等相关的宝贵经验，也使自己对超市百货业态从不熟悉到逐渐了解，以至到现在已经深深爱上这份工作。尤其在我们经理的带领与指导下，积极创新思路、勇于挑战，能够及时迅速的完成店内下达的各项销售任务，受到店领导的好评。在xx工作的1年多，凭着自己吃苦耐劳不怕苦不怕累的精神，在今年2月还被评为公司的劳动模范，当从曾总手上接过了烫金的荣誉证书后，我的心情格外激动，回想起过去工作的一幕幕，百感交集。同时这也充分证明了领导对我工作的肯定。诚恳待人，认真工作，关注细节，做到当日事当日毕是我做事待人的准则。

二、对岗位的认识

随着我国经济建设的不断发展，超市市场竞争机制的逐步形成，国际、国内超市业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。必须建立以企业精神文化为基础，以优质服务为运营控制，在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展，才能真正把企业做大、做强、、做久。因此，在当前竞争激烈的环境下，我们企业如何保障顾客利益最大化，以人为本，是企业生存与发展的基础与关键。

同时，为保证企业财富最大化，我个人认为应按照季节变化，节假日，客流大小，根据竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场，最大限度地挖掘每平方店面、每个销售人员的潜能，提高超市的销售与毛利控制，不断优化、提高，并利用严格的规范流程与新的手段，降低运营成本，使超市在竞争中取得更大的优势。

我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境，提高我公司运营质量，为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标：

1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法，库存计划，保障卖场的安全、高效、稳定运行。

2、加强检查、监督力度与人员能力开发，组织店内、店外促销活动，作好人员调配、商品排列、布局，协调、配合厂家的现场促销，有效降低企业运营成本。

3、及时、准确、有策略的开展市场调研，确保价位优势及合理利润并制定针对竞争对手灵活、阶段性的对策。

4、掌控超市本部门的库存情况，执行安全库存制度，提高资金使用率，加快资金周转。

5、组织业务专项培训，提升员工的业务知识与销售服务技巧，监督并指导对员工下达促销商品的了解及主推情况。

6、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在部门得到畅通传达，充分理解与有效执行，并对结果及时进行反馈、分析。

以上六个目标是相辅相成的，部门销售人员整体水平的提高，必将能够保障我店销售的安全、高效、稳定运行，也必将降低企业在运行损耗方面的各项运营成本。

三、工作设想

如果这次我能够顺利竞聘成功，我将做好以下工作履行自己的岗位职责：

1、协助各部门搞好店面销售，提高岗位执行力，高质量的做好计划、组织、领导、控制与管理工作，同时建立与规范一系列规章制度，使岗位职责明确，做到规范有序，有章可循。

我认为：作为部门主管，是分担超市总经理对部门管理的分担者，因此，我要摆正自己的位子，严格做到：工作主动积极不越位，协助管理不越权，加强团结不分散。充分调动部门员工的工作积极性，发挥他们的聪明才智；加强内部员工的服务技能培训，提高整体员工的服务销售水平。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度，做好监督、检查、指导、考核，使得各项维护工作能够贯彻、落实。

2、努力完善自我，提高工作能力

虽然我在百货工作了3年多，累积了一定的工作经验，但是在超市零售行业一日千里与时俱进的今天，尤其是在店面运营与管理方面，如何加强零售经营与营销的业务能力上，在强化一线销售人员服务意识，做好本职工作上，将会是一个需要认真学习，不断发展的领域。只有不断努力学习，深入实践，才能做到与时代同步，担当起超市领头军的任务。我有信心不断完善自我，努力把自己的工作做好!

3、探索创新解决问题的方法。加强员工交流与对外协作能力，在不断提高自己水平的同时，还应该能够组织各方面力量，充分为公司的销售，提供更加完善的服务。另外还要加强 部门销售人员的交流与培训，组织更多更高水平的培训，提高整体销售意识与服务水平，以保证部门的销售稳步提升。

4、加强新品引进，利用先进的促销方法进行创新销售，提高销售业绩。

作为一个零售超市，我们在为用户提供优质产品及服务的同时，也应该充分利用自己的资源与行业优势，为本企业树立良好的企业形象。众所周知，超市零售业是不断发展，不断进步的一个新课题。服务永远面临着挑战，没有一劳永逸、尽善尽美的解决方案，所以在各项日常工作中，不仅要求我们的营业人员随时提升自己的业务能力，还要在各种服务中提出新要求，解决新问题。最重要的是，我们要在实际工作中，不断创新，不断学习。努力把自己的工作做得更好。各位领导，各位同事，我的发言到此结束。

月度演讲稿精选 健康的演讲稿季度范文精选

不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。在我们要上台进行演讲时，最好在正式演讲前提前准备适合自己的演讲稿。有趣的演讲稿能够给听众带来深刻的印象，怎么才能在写演讲稿时全面而又优秀呢？以下就是小编给大家收集整理的“月度演讲稿精选 健康的演讲稿季度范文精选”，欢迎阅读，欢迎收藏。

各位老师，亲爱的同学们:

大家早上好！今天我演讲的题目是《健康从“心”开始》

著名成功学家拿破仑希尔曾经说:”人与人之间只有很小的差异，但这种很小的差异却往往造成巨大的差异，很小的差异就在于自己的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功与失败”。成功与失败，就在这一念之间。幸运的是，对于每个人来说，态度都是可以选

择的。

消极的人允许环境控制自己，他抱怨环境，周围的一切看起来

都那么不如人意，在这样的情况下，他不可能积极的付诸行动，不可

能实现自己的目标，也无法避免失败的厄运;相反，积极的人总是用最乐观的精神支配，控制自己的情绪，积极行动起来，一步一步走向

成功!

成功永远属于那些抱有积极心态并付诸行动的人。挑战自己的消极想法，消灭自己的消极想法。不要因为我们的心态而使自己成为一个失败者，更不要因为暂时的失意而生活在沮丧和阴影中。

最后，请大家听一个小故事:一个小男孩，参加完学校的运动会，兴高采烈回到家里，他的父亲问:是不是拿了第一名啊。小男孩说，没有，是第二名。父亲好奇的问，那你还这么高兴,他眉飞色舞地回答:哎呀，你不知道，那个第一名被我追得有多惨。同学们，假如你

对待考试，对待生活的态度，和这个小男孩一样，我相信，你一定是一个快乐的人，一个离成功很近的人!

[演讲稿参考] 读书演讲稿季度范文精选

被克服的困难就是胜利的契机。当我们要在公众面前展现自己的演讲水平时，我们需要提前将自己的发言准备好。关于演讲稿的撰写我们需要特别注意，想要写好一篇优秀的演讲稿是该如何写呢？小编经过搜集和处理，为您提供[演讲稿参考] 读书演讲稿季度范文精选，仅供参考，希望能为您提供参考！

敬爱的老师，亲爱的同学们：

大家好！今天我为大家演讲的题目是《读书的益处》

古人说：“开卷有益”、“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉”，孔子曰：“一日不读书便觉满身污垢”、还有人说：“书籍是开启人类智慧的钥匙”。多读书增长知识，开阔视野，又能消磨时间，让课余生活更加丰富。让求知的人从中获知，让无知的人变得有知。读书的益处真是说也说不完，

“大山爬得越高，眼界越开阔，好书读得越多，心胸越宽广。”书中有不计其数的名言警句，它能时时刻刻提醒我们怎样做人；也有数不清的名师佳作，能随时供我们参考、借鉴；还有不少的好词佳句，让我们学习、积累……总之，书中的内容丰富多彩，应有尽有。

所以，我们要多读书，读好书，好读书，再把书中的好词佳句积累下来，运用到平时的写作中和生活中，让我们的作文更丰富，语言更生动。

“读不尽的世间书，走不尽的天下路。”总而言之，阅读的益处讲不完、说不尽；阅读的乐趣享不完、乐不尽，阅读与学习永无止境！

我的演讲结束，谢谢大家！

[演讲范文] 竞选班长演讲稿季度范文精选

每一件事，开头都特别重要。在我们正式演讲前，最好在正式演讲前提前准备适合自己的演讲稿。演讲可以促进个人成长，有利于人们交往。一篇优秀的演讲稿是怎么样的呢？小编通过精心筛选，为您整理了“[演讲范文] 竞选班长演讲稿季度范文精选”，希望能对您有所帮助，请收藏。

亲爱的同学们：

大家好！

今天，很荣幸走上讲台，和那么多乐意为班级作贡献的同学一道，竞选班干部职务。我想，我将用旺盛的精力、清醒的头脑来做好班干部工作，来发挥我的长处帮助同学和x班集体共同努力进步我从小学到现在班干部一年没拉下，但我一身干净，没有“官相官态”，“官腔官气”；少的是畏首畏尾的私虑，多的是敢做敢为的闯劲。

我想我该当个实干家，不需要那些美丽的词汇来修饰。工作锻炼了我，生活造就了我。戴尔卡耐基说过“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应该认为自己有资格提任这个或那个职务”。

既然是花，我就要开放；既然是树，我就要长成栋梁；既然是石头，我就要去铺出大路；既然是班干部，我就要成为一名出色的领航员！

流星的光辉来自天体的摩擦，珍珠的璀璨来自贝壳的眼泪，而一个班级的优秀来自班干部的领导和全体同学的共同努力。

我自信在同学们的帮助下，我能胜任这项工作，正由于这种内驱力，当我走向这个讲台的时候，我感到信心百倍。你们拿着选票的手还会犹豫吗？谢谢大家的信任。

尊敬的班主任，各位同学：

大家下午好！

我是xxx，今天我是来竞选我们班的班长的，如今我们已经进入高二阶段了，在经历过高一一年的学习和生活，我们大家也都彼此熟悉了，在这个学期重新选举班干部，我特别的希望自己可以与大家可以有进一步的交流和相处。

我觉得自己可以胜任班长一职，首先，我在初中就担任班长有两年的时间，那么对于班长的职责我肯定是熟悉的。我有两年的班长经验，我觉得自己对于高中班长的工作也是可以做好的，因为有足够的经验，还有外向的性格。第二，高一没能成为班长，其实是我的遗憾，但是我也是班上的学习委员，如此我又多了一项经验，而且经过高一过去一年与大家的相处，我相信大家对我肯定是了解了的，我的能力大家都能看到。第三，我学习成绩很好，又很团结班级，每次只要是关于我们这个集体的事情，我都特别的热衷去做，总是积极的把事情揽到自己的身上，是真的有把集体荣誉感当成自己的荣誉感。我知晓一个班级的团结有多重要，为此我十分配合班长的工作，把大家汇聚在一起，我尽可能的帮助大家学习，班上有很多同学在我们的帮助下，他们的学习成绩是有得到一定的提高的。

在班长这职位上，我很懂得如何去帮助大家。如果我有机会竞选成功，我一定努力为大家服务，尽可能的去帮助大家的学习和生活。当你们需要帮助时，我作为班长的，是一定不会不管的。同样班干部是老师的好帮手，我也会努力让同学们与老师有更好的沟通，在中间为大家拉线，共同维护师生之间的良好关系，努力去打造一个优秀班集体，让我们这个高二班级在整个学校里获得更高的赞誉，为我们班级拉取领导的信任和欣赏。那么希望同学们可以把票投给我，帮我积累更多的票数顺利当上班长。我有自信能做好班长职务，也相信自己定不负各位所望，让自己真正的服务到大家。不过若是没能被选上，我会加油争取的，不会因此失去信心，会更努力赢得大家的信任，在下一次的竞选大获成功的。请同学们给我支持，给我这个机会，让我能够用自己的能力去帮助到大家。那么在此也很感谢今天大家聆听我的竞选演讲。

【实用演讲稿】 安全演讲稿季度范文精选

追求更高，是成功的动力。在我们要上台进行演讲时，我们就可以提前把自己想说的话写进演讲稿里。演讲稿的文字需要通俗易懂，想要写好一篇优秀的演讲稿是该如何写呢？下面的内容是小编为大家整理的【实用演讲稿】 安全演讲稿季度范文精选，希望对您的工作和生活有所帮助。

尊敬的各位老师、亲爱的同学们：

大家好！今天我们在国旗下演讲的题目是：安全在我心，文明伴我行。

有一种美，深埋在古垒下，是一种可以吸引灵魂的美，它，深藏不露；有一种美，飘逸在浮云上，是一种可以创造生命的美，它，如影相随。这种美就是——安全之美，文明之美。

同学们，在父母的眼里，我们是含苞欲放的花蕾；在老师的眼里，我们是展翅待飞的雏鹰；这就是我们，身上寄托着父母、老师、祖国的希望。大家处在这美好的环境里，可有的同学不注意“安全”二字，给自己带来了痛苦，痛心之余，我们苦苦反思，在紧张的学习之后，在快乐的玩耍时刻，有些同学忽视了安全问题，让关心我们的老师和家长很担心。

我很幸运，我是嵩山路小学的一名学生，亲身体会到嵩小优越的教育环境，安全文明的校园气氛。在校园，你会听到朗朗的读书声，亲切的问候声；你会看到学生文明的举止，谦让的身影；你能随时感受到领导的关心，老师的爱护！楼梯上“轻声漫步靠右行”的提示，升旗台上“堂堂正正做人，踏踏实实做事”的警示语，让我们时时生活在一个安全文明的校园中。

据统计，我国每年大约有1。6万名中小学生非正常死亡。其中，因安全事故、食物中毒、溺水、自杀等死亡的，平均每天就有40多人，也就是说每天将有差不多一个班的学生在我们的生活中“消失”。危险总是在你不经意间敲门，死神也总是降临在那些没有准备的人身上。曾有这样的报道：在河南省周口市，一所小学放学时，因同学下楼时发生拥挤踩踏，造成19人跌落受伤，其中1人死亡；在重庆市，一农用车搭载放假回家的同学和老师，强行通过一座漫水桥时被洪水冲走，19人失踪。

生命像花，虽可绽放天下，但如不精心呵护，顷刻间就会凋零；生命像水，虽可滋润万物，但如不精心照料，顷刻间就会蒸发；生命如戏，虽然十分精彩，但演出只有一次，没有彩排不能再来！生命只有一次！丧失了宝贵的生命，你就丧失了无法衡量的财富！所以，我们应该把安全时刻记在心中，落实在行动中，严守校规校纪，注意交通安全，安全用电用火，防范意外伤害。当火灾发生时，我们要沉着面对学会自救；当地震来临时，我们要躲进角落或听从命令……遇到危险不慌张，不拥挤，跟随队伍走出困难；上下楼梯不跳台阶，不把扶手当滑梯，课间玩耍不打斗，同学友爱讲文明……

安全创造文明，一个人的文明，会给大家带来快乐、温馨。那么文明在哪里？小朋友说：“文明在学校的宣传橱窗里”，爸爸妈妈说：“文明在图书馆的每一页纸里”，历史学家说：“文明在几千年前的古希腊罗马”，而我，一个即将跨入中学大门六年级学生说：“文明在我们的行动中，文明在校园的每个角落！”文明，是同学间路上相遇时的微笑，文明是见到师长时的一个队礼，文明是踩到他人的一声“对不起”，文明是同学们相互的关爱与宽容。因为有了文明，所以有了道德；因为有了文明，所以有了高尚！文明让我们的生活更加和谐，更加安全，让我们做文明的实践者和传播者！让文明之花开的更加美丽，更加灿烂！

安全是火，点燃生命之灯；文明是灯，照亮生命之路；安全文明是路，引导我们走向新的辉煌！生命是晶莹剔透的露珠，折射出七彩的光芒；文明是鲜嫩的花朵，散发出迷人的清香。作为一名小学生，我们有责任、有义务，让我们的生命在校园里焕发出奇光异彩，演奏出华美的文明乐章！

面对庄严的生命，美丽的童年，让我们宣誓：严格自律，改正陋习；诚实守信，礼貌谦让；遵规守纪，珍爱生命；安全第一，文明至上。

安全在我心，文明伴我行，让我们携起手来，共同创造美好的明天！

[推荐演讲稿] 挫折演讲稿季度范文精选

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。当我们需要在公众场合发言时，我们可以将想要表达的内容精炼的放进演讲稿。演讲稿可以让自己的逻辑性更强，论点更鲜明，那么演讲稿我们究竟该如何才能写好它呢？下面是小编为大家整理的“[推荐演讲稿] 挫折演讲稿季度范文精选”，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

亲爱的老师、同学们：

英国哲学家培根说过：“超越自然的奇迹多是在对逆境的征服中出现的。”关键的问题是应该如何面对挫折。不要因为摔过跤而不敢奔跑，不要因为风雨而诅咒生活，不要因为迷了路而忽视了自然风光。只有一步步克服挫折、挑战挫折、享受挫折，才能找到生活的闪光点，享受成长中的每一面精彩。

说起挫折，我清楚地记得在上次的英语风采大赛时，我曾希望时间停住，因为太苦了!放学回家后要快速地写完作业，写完作业后要写几张大卷子做复习，做完复习后要用省下的时间背英语课文，每天魔鬼式的训练让我觉得非常疲惫，但有着不服输性格的我，不得不打起精神来继续背诵、表演英语课文。嘴巴练得发干，喝口水，继续练;嘴唇练得干裂，涂下唇膏，继续练。刻苦、努力地练习，原本让我觉得没什么，只要能取得好成绩就行了。但是，当我把课文背诵并表演给老师后，一句冷冷的“不行!”，彻底打击了我，那一刻，我伤心、我无奈、我迷茫!

老师的打击让我倍感失败，从未如此受到挫折的我，很沮丧。挫折像一座高山，挡住了我前进的道路，但我知道，只有努力向上爬，翻越挫折这座高山，我才能成功。我喘息着向上爬，跌倒了站起来，继续爬。在挫折中，我学会了坚强，学会了寻找方法。当我最终爬过“挫折山”时，我知道，我已经成功了。英语风采大赛一等奖的证书被我握在手中。

成长的过程好比在沙滩上行走，一排排歪歪曲曲的脚印，记录着我们成长的足迹，只有经受了挫折，我们的双腿才会更加有力，人生的足迹才能更加坚实!