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服务演讲稿

发布时间:2022-10-17

热门演讲范文:服务的演讲稿(示范文档)。

拼着一切代价,奔向未来的前程。在每次上台演讲之前,我们就需要在正式演讲前准备好演讲稿。优秀的演讲稿都是靠真情实感打动人心,我们怎样才能让自己写好一篇演讲稿呢?下面的内容是小编为大家整理的热门演讲范文:服务的演讲稿(示范文档),欢迎您参考,希望对您有所助益!

微笑服务是服务态度中最基本的标准,在人际关系中显得极其重要,微笑也是最好的财富。特别是在窗口行业中,微笑给人一种亲切、和蔼、礼貌的感觉,微笑也是最简单、最省钱、最可行,也是最容易做到的服务。

笑,是人人天生都会的,而发自内心的微笑不是每个人都能做到的。微笑不是一个简单的表情,微笑是心与心的沟通,是一个人内心真诚的外露,微笑能让你忘记不开心的事,微笑能让人变得坚强。微笑,是一种责任,是一种理念,更是一种境界。 作为一名社区工作者,不仅仅是只需要你对政策有好熟悉,怎么能说会道,还需要以耐心的工作态度、微笑的服务来化解矛盾。当在与居民群众接触时,我们能够使用文明礼貌用语,态度诚恳,而又有耐心,加上微笑服务的面对面的解释,最终都会被我们所感化。记得就在上月,有一位居民来打婚育情况证明去女方办理再生育服务证,女方是初婚,男方离过两次婚,但他当时没有带离婚协议,而又需要每次婚姻的离婚协议,而他的情况又比较特殊,由于第一次离婚的时候是在镇上办理的,说没有离婚证,也没有离婚协议,第二次的离婚协议也不知道在那里去了,但因为是政策规定所需要的资料,也必须要提供,我告知他需要那些资料后他就回去了,考虑到他这种情况比较复杂,我就经过多方咨询,了解到他的第一次离婚协议需要在档案馆里去查找,为了不让群众跑冤枉路,我就主动上门,经过几次上门终于找到他妻子,给她说第一次离婚协义在那里提档案,并再次告知她所需要的资料,而在10月15日他再次来到我们社区,带来的只有第一次离婚的协议就叫我给他出具婚育证明,我就问他第二次离婚的协议呢,他说他一天忙得很,没有时间去弄,也找不到江北区民政局在那里,叫我直接给他出具就行了,并在那里吵闹,认为我故意刁难他,我一直笑着耐心的为他解释,并当着他的`面通过114为他查询到江北区民政局的电话及地址,还代为咨询了是否可以由别人去代办等问题,他看到我们这么热心、积极的为他咨询,对于他的无理取闹也是笑着解释,他也连忙对我说谢谢,而我也只是笑着对他说:这是我们应该做的。

微笑服务既要有耐心的工作态度,还需要有一颗真诚的心,用心去服务,作为一名计生干部,计划生育方面也有许多针对计划生育独生子女特殊家庭惠明政策,有些居民对我们贴出去的通知也不是很观注,所以我在平时的工作中,除了做好自己的本质工作外,对前来办事的群众也多了一份关注,记得有一次,皇冠东和的一位居民来给她女儿办理残疾证,我就问她女儿残疾是怎么回事,她当时支支吾吾的,不是很愿意说,她怕知道的人多了,会影响她到女儿,我就给她说,你放心,我们是会为你保密的,我只是想了解一下你是否符合我们奖励扶助政策方面的条件,这时她才愿意给我说她女儿的情况,从她的口中得知她女儿是独生子女,在上大学的时候被摔了头,造成精神二级残,她的这种情况符合国家特别扶助的政策规定,于是我就给她说:你年初的时候可以来申请国家的特扶助,一个人可以申请3000多元钱,父母双方都可以申请,她一听到我给她解释了这个政策,连忙对我说谢谢,我们原来根本不知道有这个政策,是因为你的细心才让我们了解到国家原来是这么照顾我们,虽然身体的残疾无法弥补,但对我们的心理却是给予的极大的关怀,我也是笑着对她说:国家的惠民政策是你们应该享受的,我只是做了我应该做的。

社区是一个窗口服务行业,微笑既能拉近与居民群从的距离,又能增加凝聚力,把群众当成自己的亲人、朋友,就会很自然地向他们发真心的微笑。那怕只是一句简单的你好、慢走也能暖人心,也能得到群从的认同,一个真诚、亲切的微笑既表示了对他人的尊重,也赢得了他人的尊重。

扩展阅读

热门演讲稿:关于安全知识教育演讲稿范文(示范文档)


被克服的困难就是胜利的契机。假如需要进行一场大的演讲,我们需要提前将自己的发言准备好。优秀的演讲稿都是靠真情实感打动人心,最近是否在搜集优秀的演讲稿模板呢?经过搜索和整理,小编为大家呈现“热门演讲稿:关于安全知识教育演讲稿范文(示范文档)”,仅供参考,欢迎大家阅读。

亲爱的同学们:

大家好!

校园安全涉及到青少年生活和学习方面的安全隐患有若干种,如:食物中毒、体育运动损伤、网络交友安全、交通事故、火灾火险、溺水、毒品危害、性侵犯、艾滋病等。

当前,小学生中相继出现了不少因思想、心理、行为上的偏差而引发的伤亡事件,暴露出了当前学生在思想上、心理上和行为上具有普遍性的安全隐患。一个个触目惊心、血泪交织的悲剧不能不叫人扼腕叹息、心有余悸,也更对我们敲响了安全的警钟。

“生命”,一个多么鲜活的词语;“安全”,一个多么古老的话题;“幸福”一个多么美妙的境界。同学们:一人安全,全家幸福;生命至上,安全为天;安全第一,预防为主。生命只有在安全中才能充满活力,幸福只有在安全中才能永具魅力。安全构筑了我们美好的家园,成为连接亲朋好友的纽带。在安全的问题上,来不得半点麻痹和侥幸,在安全的问题上,我们必须要防范在先、警惕在前,必须要警于思,合于规、慎于行;必须要树立高度的安全意识,人人讲安全,时时讲安全,事事讲安全;必须要筑起思想、行为和生命的安全长城。 不断地讲安全,不是罗嗦,更不是杞人忧天,安全作为一个永恒的话题,反复讲并且要求我们实实在在地把“安全”二字牢记在心中,落实在日常生活、学习和工作的行为中,有其必要性和重大的意义。 最后,我对如下几方面再做提醒和要求:

1、自觉爱护校园内外的消防、供水、供电等各项公共设施和其它公物。发现校园内的安全隐患和危险情况要及时主动向班主任老师、年级和学校报告。

2、注意用电、用火、用煤气安全,不在教室、宿舍和家里乱接电器,避免电线过热或短路等而引发火灾,不违章使用明火,重视消防安全。

3、认真学习交通法规,增强交通安全意识,不坐无牌无照的车辆,不自己骑车上学,自觉遵守交通规则,参与公共交通时注意观察道路状况,注意避让车辆和自我保护,时刻牢记交通安全。

4、重视饮食安全。不买街头摊点的食品、饮料及半生不熟的烧烤等,不购买过期、变质的食品和饮料、冷饮,不喝生水和不洁净的水。

5、不在走廊栏杆边打闹,或把头伸出栏杆,甚至爬出栏杆。参加活动时,不做危险动作。上下楼梯时依次轻声慢步靠右走等等。

6、不到施工地段玩耍,不到危险的地方玩耍,不玩危险游戏。不准走教学楼后的围墙上去玩或从围墙上走直路回家。

7、不吃“三无”食品,不吃腐烂变质的食品,不喝生水。

8、用火做饭的同学要注意预防煤气中毒。

9、不玩火,预防森林火灾以及各种火灾的发生。

总之,生命只有一次,希望同学们珍惜,该做的做,不该做的不要做。该玩的玩,不该玩的不要玩。

[实用演讲稿] 学习的演讲稿(示范文档)


只要路是对的,就不怕路远。不管是在学校,还是工作中,或多或少都需要演讲,首先应该确认好自己的演讲内容。演讲具有很强的时效性,这很考验演讲者的发挥。我们可以学习借鉴哪些优秀的演讲稿模板呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《[实用演讲稿] 学习的演讲稿(示范文档)》,相信对您有参考学习的作用。

同学们!在祖国和平的蓝天下,在我们美丽的校园中,我们比先辈拥有了更优越的学习条件,能心无旁骛,日以继夜地遨游学海,向书山攀登。

历经苦难的高尔基说:“书籍使我变成了一个幸福的人。”我们又何尝不是呢?读书带给我们最隽永的乐趣,最恒久的动力;读书带给我们心灵的和平,精神的慰籍。朋友可能离去,书却是最忠诚的伙伴,时光不断流逝,阅读却让我们永葆青春!不仅如此,读书使我们逐步建立起和古今中外伟大作家之间的交流,依他们的指引,历史的.大门为我们洞开,未来为我们展现理想的蓝图。

思想家培根说:“读书足以怡情,足以赌博,足以长才”使人开茅塞,除鄙见,得新知,养性灵。因为书中有着广阔的世界,书中有着永世不朽的精神,虽然沧海桑田,物换星移,但书籍永远是新的。

所以,热爱读书吧!热爱读书,阅读撼人心弦的高贵作品,亲灸伟大性灵的教化,让目光投向更广阔的时空,让心灵沟通过去和未来,已知和未知。

同学们,让我们畅饮这“源头活水”,攀登这人类进步的阶梯,成为知识的富翁,精神的巨人,成为祖国21世纪的高素质的建设者。

[实用演讲稿] 春天的演讲稿(示范文档)


必须在奋斗中求生存,求发展。当我们需要在正式场合演讲时,最好是提前准备好上台演讲的稿子。通过演讲稿可以让听众对演讲印象更加深刻,怎么才能在写演讲稿时全面而又优秀呢?下面是小编特别整理出来的“[实用演讲稿] 春天的演讲稿(示范文档)”,欢迎阅读,供您参考。

冬爷爷溜走了,春姑娘迈着款款的步伐向我们走来了。

瞧!一只只小巧玲珑的鸟儿们快乐地做着自己的事情,有的追逐打闹,互相嬉戏,有的在忙着给孩子喂食,有的轻盈飞舞,表演着时尚的舞蹈……只见一只小鸟飞上天空,像个小黑点似的窜下来,然后又轻身一跃,射入云霄。花儿们也把自己最美丽的一面展献给人们,有红艳艳的玫瑰,粉红粉红的桃花,雪白雪白的梨花……真是五彩缤纷。这些景象汇成了一福生机勃勃的春景图。让人赏心悦目,美不胜收。

“沙沙沙”小雨点掉了下来,打在窗户上,发出“滴答滴答”的声音。“轰隆隆”一声巨响,雨下得更大了,灌满了河流,“哗啦哗啦”向前流去。池塘里的青蛙欢呼了起来,“呱呱呱”地大叫着。大风“呼呼”地刮着,把树木的“头发”都吹得乱七八糟的,树木发出惨叫的“唰唰”声音。这些声音混合在一起,构成了一曲动听的交响乐。让人们听着听着就陶醉了。

啊!春天,那独特的清香,让人沁人心脾,缤纷的色彩,令人陶醉在梦幻中。

一阵阵春风吹来,像妈妈的手抚摸着我的脸颊,阳光照射在我的身上,像妈妈拥抱着我,非常温暖。春天包含着妈妈的味道。

对于那些吃货们来说,春天最吸引人眼球的是那些五彩斑斓的,香气扑鼻的水果。草莓身穿红艳艳的外套,戴着一顶绿油油帽子,红外套上还有一些金黄金黄的小斑点,在温柔的阳光下,让人看着都直流口水,吃起来就更不用说了,酸酸甜甜的,冰凉冰凉的,那才叫个“倍儿爽”。小樱桃也不示弱,也穿着一身红彤彤的外套,像一个个小灯笼,它们一生下就是双胞胎,因为它们怕一个很孤单。说起它的味道呀,那才叫绝哟!香甜可口,把它放进嘴里,轻轻一咬,甜甜的汁液立刻就爽遍了你的全身,美味极力!

俗话说:一年之计在于春。在春天时,我们要更加努力学习,珍惜春天的美好时光,我们要像竹笋一样,在春天里茁壮成长。

啊!春天,它包含着新鲜的空气;包含着人们的希望;包含着孩子们的喜悦;包含着爸爸妈妈的爱;包含着……

热门演讲范文:国旗下的演讲700字(示范文档)


所有改变,都源于对改变本身的强烈渴望。当我们需要在公众场合发言时,因此在这个时候就需要提前准备好演讲稿。写好演讲稿才能吸引更多的听众,值得学习和借鉴的演讲稿模板有哪些呢?小编为此仔细地整理了以下内容《热门演讲范文:国旗下的演讲700字(示范文档)》,相信您能找到对自己有用的内容。

我校又一届的校运会胜利地落下帷幕,回想起在校运会上运动员们那坚持不懈、努力拼搏,拉拉队员加油助威、鼓劲呐喊,通讯员现场采集、奋力写稿,青年志愿者维护纪律、亲历亲为,裁判员顶着烈日公正执法的身影,无不历历在目,令我难忘。

校运会上,每一位同学都在为自己班级的荣誉而拼搏,而努力。班里的运动员经过一回的冲刺跑到终点,无论失败或成功,总会有同学递上一瓶水,问候一声:“感觉怎么样?有哪儿不舒服?”;在接力比赛里,每位运动员在比赛时,身旁总会有一些同学为他加油鼓劲,交接过后,这位运动员便也加入此队伍中,直到最后冲刺时,十分壮大的队伍加油声震天动地,凝成一股巨大的动力带领同学奔向成功,取得胜利;在1500米长跑比赛上,一位同学已经被落在了后面又筋疲力尽了,眼看他就要放弃,只看见观众群中传出的加油声使他为之一振,又咬紧牙关,努力向前跑去,最终坚持跑到了终点……这些场面让我深深体会到了团队精神散发出的魅力和风采。

团结,于己,于人,于集体都是十分重要的,其力量之大,已不言而喻。古有廉颇,蔺相如文武合作,外抗强敌,内安国家;今有“863计划”,数以万计的科学家协作研究涉及八大高科技的领域,为我国的科学发展和经济建设做出了巨大的贡献;反之,勾心斗角,离心离德,是注定要失败的,如太平天国运动,如梁山一百零八战将……这些事例不都清楚的告诉我们,只有团结协作才是我们该走的道路,只有团结协作才能让我们获得成功吗?

团结合作体现在学习中:遇到弄不明白的问题,我们常与同学们一同探究,交换你我的思想,共享大家的经验,从而让自己的知识更加丰富,学习方法更加得当。团结体现在生活里:在同学困难时给予帮助;不顺心时,上前一起讨论,解决;失败了,送上一句鼓励的话语;成功了,一块分享所获得的经验……

团结是希望,团结是力量,团结是我们前进的动力!俗话说:“人心齐,泰山移。”“二人同心,其力断金。”我们青少年,应发挥1+1大于2的精神,让我们团结合作,互助前行,努力构建和谐上进的十四中集体,共同描绘出一个属于我们的美好的明天!

[演讲稿分享] 爱护环境的演讲稿(示范文档)


只有我们做好万全的准备,才能有信心面对意外。如果即将面临一场演讲,我们更应该整理好自己的发言并写下来。优秀的演讲稿可以让听众愉悦,那么一篇优秀的演讲稿究竟该怎么写呢?以下是小编为大家精心整理的“[演讲稿分享] 爱护环境的演讲稿(示范文档)”,欢迎阅读,供您参考。

尊敬的黄校长:

您好!我们的校园景色优美:有五颜六色的花朵,有茂盛的大树,有各式各样的植物,有……可是,当我们仔细发现,观察时,校园里的垃圾将不计其数。

长期以来,同学们都以为垃圾丢在地上,让别人去捡好了,如果所有的人都这么想,那么世界上就没有人来捡垃圾了。

同学们之所以乱扔垃圾,就是因为同学们不要乱丢垃圾的意识还很淡薄,没有养成不随地扔垃圾的习惯。

不随地扔垃圾,不仅仅是一个牌子上死板的提示语,而是从身边做起,从我做起。作为学校里的大姐姐,我提出以下建议:

1。在校园里的每一个地方,贴上一些幽默、风趣的宣传语,告诉大家不要乱扔垃圾。而宣传语要由同学们自己来写,同学们上交给班主任,班主任在交给学校,再评出一、二、三等奖,以及优秀奖,这样的宣传语就不会死板了。

2。每个班级召开一次“保护校园环境,从我做起”的主题班队会,让每位同学都发表自己的观点与建议。

3。在晨会上做“保护校园环境,从我做起”的讲话,让同学们了解它的重要性。

4。学校开展各类关于“保护校园环境,从我做起”的大型活动。

校园的环境,要由我们来维护,地球的环境,更需要我们的维护,让我们一起“捡起地上的一个垃圾,保护校园与地球的环境”,共同维护我们赖以生存的地球和那我们成长的校园吧!

演讲稿范本: 正能量的演讲稿(示范文档)


我们将计划付诸于行动中,才有可能获得成功。在我们需要重要时刻重要场合进行讲话时,写好一篇演讲稿是不错的选择。演讲稿是对演讲内容和形式的规范和提示,如何动笔写好一篇演讲稿呢?小编通过精心筛选,为您整理了“演讲稿范本: 正能量的演讲稿(示范文档)”,希望能为您提供更多的参考。

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!我叫杨娟,是商业系统的一名普通职员。今天我演讲的题目是“凝聚正能量,发展新商业”。

欲问当下什么词最火,恐怕莫过于“正能量”了。“点燃正能量,引爆小宇宙。”“点燃正能量,活力挡不住。”

什么是正能量?在我看来,与时俱进,积极向上,锐意进取,就是正能量。从国家民族层面看,党的十八大如指路明灯,亿万华夏儿女共同致富奔小康,实现中华民族伟大复兴的中国梦。当前,投身转型升级,追逐中国梦,就是发挥正能量。从地区层面看,我们郴州市开展干部作风大整顿,创建“学习型、服务型、创新型、实干型”四型机关,在全市营造重落实、强执行、干实事的浓厚氛围,以大干实干推动郴州新一轮大发展。这是追逐中国梦的具体落实。当下,全市机关干部,人人参与,积极转变作风,强化自身素质,创建四型机关,争做优秀公仆,就是凝聚正能量。

当今世界,商业的外延进一步扩大,除了传统意义上的商品,服务成为了最重要的商品。而现代服务业早已成为发达国家经济的主体,平均占GDP的60%以上,有的国家和地区高达85%。而我国不到40%,发展空间巨大。所以,现阶段我国转型升级的重要一环,就要大力发展现代商业服务业。它不仅是经济发展的客观需要,也是国家启动市场、扩大内需的战略任务。它不仅是改变经济增长模式、寻找经济持续发展的新的增长点,也是构建和谐社会的一项民生工程。当前,大型连锁超市、直销、电子商务等新兴商业模式,奔涌而来,席卷全球。面对全新的现代商业浪潮,作为基层商业系统职员,工作转型、能力升级,已是迫在眉睫。所以我们必须加强学习,学会在大风大浪中游泳,才不至于在商海中沉没!

其次,要真抓实干,为我市构建现代商业服务体系做好服务。当前传统商品供大于求,要着力发展现代商业服务业,重点发展休闲产业,打造宜居的商业环境,提供高水平、全方位、多元化的生活服务,营造时尚、休闲、健康、舒适的生活环境。

再其次,要要创新思路,积极为我市发展新型商业模式出谋划策。通过完善功能结构,完善配套设施,提升经营管理水平,实现项目创新、工艺创新、经营模式创新,保证商业服务业得到持续、稳定、高效的发展。通过开拓新的消费领域,达到扩大销售、拉动市场的目的。一方面为投资者提供更加舒适、方便、高效的生活环境和服务设施;另一方面促进商业服务业市场成为投资的热点,形成商业发展的良性循环,从而进一步提升我市的城市品位、优化发展环境。

总之,要善于学习强素质,创新思维促发展,真心诚意办实事。我坚信,只要我们每一个机关干部都能传播正能量,释放正能量,我们郴州新一轮的大发展将会如期而至, 美丽中国梦也将成为现实!我们共同努力吧!

谢谢大家!

[热搜演讲稿] 态度的演讲稿(示范文档)


贤从智中取,智从学中求。为了让自己的演讲更加流畅,我们就可以提前准备好一份高质量演讲稿。演讲稿可以将想法清晰地表达出来,怎么才能写出一篇专属自己的优秀演讲稿呢?小编通过努力,整理了“[热搜演讲稿] 态度的演讲稿(示范文档)”,大家不妨来参考。希望您能喜欢!

有一幅画大家可能都知道,叫做《八骏图》,八匹骏马膘肥体壮,姿态各异,动感神韵跃然于纸上,不失为一幅好作品。小时候就从评书和故事里知道了汉武帝有他钟爱的汗血宝马,关云长的坐骑是赤兔,秦叔宝的则是黄骠马,传说中它们都有日行一千、夜走八百的神奇本领,真是让人惊叹不已。所以,每每看到这幅画总要驻足观望,但我更期盼能够亲眼见到万马奔腾的恢宏场景。今天我就以“马”为序引开始我的>演讲。

我也引用一位>演讲者曾说过的一句话:“战马的任务是一生不停的奔跑鏖战,唯一的一次躺下就是结束生命的那一刻”我认为战马的这种奔跑、跨跃的精神反映了人的精神素求,那就是生命不息战斗不止,勇于为我们所忠诚的事业而奋勇献身的精神。忠诚、奉献、进取、跨跃的精神是贯穿于它生命始终的,时时能够迸发出一种青春的气息。青春不是人生的某一阶段而是人的一种心灵状态,无论是小马乍行的青春年少,还是一马当先的岁月峥嵘,或是老马识途的后激勃发都是在努力着进取着,青春着。其实在我们身边一直有这样的人也在这样的做着(虽然你自已并未发觉)!当你迎着风雪不由自主走进自己熟悉的办公室,一遍遍审视着自己或做完或正在进行的工作,细细斟酌伏案笔耕时,竟也忘记了今天已是双休日了吗?当你无声接过新同志挤手的工作,挥汗攻克,而后细细讲解还不忘送上温暖话语时,你不觉中正在弘扬着一种团队协作精神,正在打造着一个战无不胜的集体!还有你我所朝夕相处的可爱的同事们。当你刚刚整理完几打厚厚的档案,稍稍舒展一下酸痛的腰臂时,你肯定没有意识到你还是刚出校门的学生,你已经在不觉中跨跃着自己,每天都在进步着。当你悄悄打满一壶热水,小心翼翼注入同事们的水杯里的时候你已经把美丽朴实的心灵一同注入了他们的心中,当你不厌其烦的向群众讲解着相关政策时,你肯定没有意识到你已经为这份工作整整工作的十几、二十几年!我想,这些人身上体现的都是战马的精神,他们身上涌动着青春的气息,他们展现的都是xx人的风彩,这是新社会新时期我们身边最可爱的人!难道不是么?我们是不是应该向他们致敬呢?好我建议让我们为他们送上最热烈的掌声!一时的感动没被容易做到,把激情留住几天也不难,但是我们要把感动和激情植入我们的心田,烙进我们的骨头,化成我们一生向上的信念,变成我们永远源源不断,追求成功的动力!如果你的心灵也很年轻,你就会常常保持着许多的梦想,即使顺浓云密布的日子里依然能够看抓住瞬间闪过的金色阳光。

也许我们做不了什么大的事业,但是,群众的需要就是我们要做的,如果你也真正的珍惜自己的生命中,就请立足于平凡,把息岗位上的工作做好,做一个甘于寂寞,敢于创新、超越自我,干劲儿十足的人。也许我们只是普普通通的工作者,仅有那么一点点光亮,但当几个人的光聚在一起就是一把燃烧的火炬。当xx几十万人的光聚在一起的时候,那必将会以一种势不可挡的气势,燃起科学发展观的熊熊烈火,成为照亮老百姓心中的盏盏明灯。就能再创新辉煌,实现“xx的战略目标!就能看到万马奔腾的壮观景象!就让我们共同点燃火把,燃烧青春,共创辉煌!

谢谢大家!

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