“彻底解决工作中出现的问题，把工作做到最出色”。这是企业对员工最根本的要求，也是员工在职业生涯中获的动力所必须具备的职业素质。《工作就要解决问题》这本书紧密围绕“怎样成为积极寻找方法解决问题的好员工”这个问题，分别从思想态度，工作***及方法等方面出发，结合生动的小案例，为大家指明了实现这一目标的途径。

在工作当中，我们会遇到各式各样的问题。解决问题就是我们工作的实质。也许每个人在工作中面对的问题各不相同，但工作当中的每个问题都隐藏着机遇，当我们选择逃避，推诿扯皮，把问题的责任转给其他人，或者是把问题留给老板的时候，就意味着我们已经在机遇面前选择了放弃。

因此，我们不应回避或害怕问题的发生，而应积极面对和解决各种问题。只有正视工作的挑战，承担工作带来的责任，才能抓住工作带来的机遇，实现个人价值。

俗话说得好，“工欲善其事，必先利其器”，空有鸿鹄之志，没有行动力，不学***考，最后也不会有理想的结果。所谓“用心做事，带着思想做事”，就是要求我们一方面不断的学习，多积累新的知识，多参考别人的成功经验，从而拓展我们的视野，能够帮助我们在面临问题时多些选择，多谢参考；另一方面，要认真研究问题，解决的方法毕竟总是要比问题多，勇于尝试新鲜事物，才能确保我们不会受僵化思维方式的束缚，通过创造性的解决方法来赢得最佳业绩；此外，细节永远决定成败。我们往往在工作当中会被“面”的问题所干扰，而忽略了“点”的存在。

所谓“千里之堤毁于蚁穴”，尤其是在个别情况下，如果不能把细节问题处理好，不单会给今后留在隐患，甚至还会导致整个工作功亏一篑。相反，如果我们能在重复性工作中把握细节的差异，就能使我们的工作更加精彩。

另外，人作为个体总是生活在团队中，无论他们的能力有多优秀，没有团队成员之间的互助与合作，即使完成了个人的任务，团队的努力也无法取得良好的效果。因此，如果要成为解决问题的高效员工，除了个人能力的培养，还必需积极融入团队当中，充分依赖、借用团队成员的力量，充分的在团队内进行沟通协同，以确保大家向着目标共同努力，共同进步。

最后，所有的工作成果都要经得起双效检验，也就是我们解决问题的过程既要有效率，又要有效果。我们的工作通常都会有时效性要求。无论问题的成果再怎么美好，没有在规定的时间之前完成，往往就会丧失它最宝贵的意义。

从效果要求上看，要做好各项工作，必须切实解决好各项问题。如果最终的结果不是老板所需要的，那么所有最初的努力都将变得毫无意义。这既是掌握这一基本职业素质细节的要求，也是衡量工作绩效的关键标准。

总之，“不积跬步，无以至千里”，个人价值的实现，需要在实际工作当中，以最终结果为导向，在个人的努力和团队协作的基础之上，通过一个个问题的解决来实现。没有快速成公的公式。只有加倍努力，积累每一点工作，才能在漫长的职业生涯中收获辛勤劳动的成果。以上是读书的一点心得，望大家共勉。

发现问题是解决问题的第一步。“成绩不说，跑不了；问题不说，不得了”这句话就突出了发现问题的重要性。只有有了发现问题的能力，才能有不断改进的基础，才能有揭露问题的勇气，才能有前进的动力。

爱因斯坦曾说过：“提出（发现）一个问题往往比解决一个问题更为重要，因为解决一个问题也许只是一个数学上或实验上的技巧问题；而提出新的问题、新的可能性，从新的角度看旧问题，却需要创造性的想象力，而且标志着科学的真正进步。”在实际工作中，首要的工作任务就是要发现问题。

实践证明，只有发现问题，才能正确分析问题，理解问题，解决问题，使自己在工作中得到进一步发展。

找到发现问题的方法是关键。在工作中，怎样才能善于发现问题？首先，我们需要充分了解我们的工作，并问更多为什么，例如，每天的工作目标是什么？

每天都具体在做什么，工作进行得怎么样，自己的工作对企业有什么贡献等等。其次，时刻保持清醒的头脑和积极的思维，从企业和自身的角度及时与领导和同事沟通。第三要善于从细节中发现问题。

善于从细节中发现问题，可以使你全面、全面地了解开发过程中存在的问题，帮助你消除工作中遇到的障碍。因此，任何员工都应该随时关注细节，以便尽早发现并解决问题。发现问题体现了积极主动的工作态度。

优秀的员工善于在工作中解决问题，而善于发现问题的员工则是优秀的员工，在工作中不断进步，最终会为企业做出更大的贡献。

每天，我们在工作中都会遇到各种各样的事情，有些事情是可以解决的，有些事情是解决不了或者解决不好的，就会形成问题，困扰很长时间。读了《工作就是要解决问题》，让我颇受启发。

主动性是解决问题的法宝。它可以在问题出现之前就被发现，主动性是许多优秀员工或管理者的共同特征。遇到问题才有所反应，被迫处理有可能会让自己陷入险境，如果经常处于被动状态，那工作就会变成疲于奔命，苦不堪言。

而未雨绸缪往往能起到事半功倍的效果。

前瞻能力让人受益匪浅。守株待兔的事情当然也是有的，但是等待的煎熬需要更大的勇气。一位在会计师事务所工作的朋友曾经说过，在于客户的沟通中，我们应该特别注意客户提到的额外问题，因为这些额外的问题会包含额外的机会，甚至可能成为一个大项目。

对于每一个行业来说，只有抓住新的机遇，充分利用新的机遇，才能扩大规模，取得更大的成就。

⌑ 工作就是解决问题读后感 ⌑

内容简介：成功者与失败者的分水岭，就在于前者能够勇敢地解决问题，闯过难关，通向胜利，而后者只能像驼鸟一样，遇到问题，要么把头埋进沙子，对问题视而不见，要么还没有努力就已经望而却步，持观望态度，甚至指望别人能够替自己解决问题。工作中总是有层出不穷的问题和困难，不要习惯性地认为这些问题、困难是属于上司和老板的，和我们无关。事实恰恰相反，那正是我们需要做的事情。我们去看看那些高绩效的员工，那些靠着某些因素成功的“幸运儿”，他们从来不曾回避问题，从来不曾惧怕困难。他们总是积极思考，不仅能够透过表面现象看到问题的本质，更能从中找出有效解决问题的办法，因此，他们总是能够克服别人克服不了的困难，解决别人解决不了的问题。

工作就是解决问题读后感，来自卓越网上书店的网友：首先要培养自己的正面心态，也可以说是阳光心态，要不甘平庸，要感觉到工作自己的价值来源。这样处在一个主动的姿态中，才能有创造业绩的冲劲。职业态度决定职业命运。越害怕出现问题，越容易遇到问题。之所以害怕问题，是因为问题被我们的恐惧放大了。聪明人面对问题想办法，愚蠢者面对困难找借口。下决心去解决，问题就不再是问题。值得推荐！

工作就是解决问题读后感，来自当当网上书店的网友：优秀的人，知道如果找不到自己的问题，进步就是一句空话。因此他们总是会反思自己的工作，找不到自己的问题时，他们甚至会求助于比自己做得好的人，或者自己的领导，为自己提出新的要求。他们会通过横向比较，帮助自己看到问题。

⌑ 工作就是解决问题读后感 ⌑

一、说教材

《解决问题》是人民教育出版社出版的小学数学第十一册第二单元的内容。这一部分主要是解决已知一个数的几分之几是多少，求这个数的分数除法应用题，教材借助比体重的活动，为学生创设问题情境。分数除法运用问题历来是教学中的难点，尤其是在分数乘除法混合问题时，学生难以判断使用乘法还是除法，因此我在教学时，充分利用主题图，让学生大胆地提出问题，鼓励学生解决问题。

二、说教学目标

1、、理解已知一个数几分之几是多少，求这个数的应用题的`结构特征，能用方程或算术方法解答这类题。

2、通过结合具体情境，借助线段图小组合作等方法，提高学生分析问题解决问题的能力。

3、进一步渗透转化的数学思想。

三、说教学重难点

教学重点：

通过分析比较，找出分数乘除法应用题的区别和联系，掌握解决问题的规律。

教学难点：

运用分数除法解决实际问题。

四、说教学

说教学思路：

本节内容是在学生掌握了分数乘除法的基础上进行教学的，所以在导入环节我安排了分数乘法应用题，帮助学生回忆解决方法，并且借助线段图帮助解决，为教学新知识打下基础。然后改变复习题的条件，让学生借助复习题，小组研究解决方法，并引导学生找到等量关系是，引导学生列方程解决问题。学生很容易找到关系式，并且列出方程，解答后一定要检验结果是否正确。然后归纳解题方法，举一反三，试着解决第二个问题，小组里交流，使学生知道，解决已知一个数的几分之几是多少，求这个数，用方程解决比较简便。然后通过适当的练习题加以巩固，学生基本掌握的比较好。

⌑ 工作就是解决问题读后感 ⌑

教学目标：

1、运用画线段图的方法整理已知条件和问题，理解和差问题的解题思路，掌握和差问题的解题方法。

2、掌握画线段图分析问题的方法，感受画线段图的策略在分析问题中的好处，培养学生运用线段图进行分析问题的意识。

3、培养学生良好的逻辑思维能力，鼓励学生在合作交流中激发自主探究、创新的精神。

教学重点：理解和差问题的解题思路，掌握和差问题的解题方法。

教学难点：掌握画线段图分析问题的方法，培养学生运用线段图进行分析问题的意识。

教学准备：课件

教学过程：

一、谈话引入

1、课件出示：小明买3本故事书用了27元，小军买了5本同样的故事书需要多少元？

（1）将题目中的信息整理到下面的表格中。

（2）分析表格中的信息，明确解题思路。

引导学生明确：可以先算出一本故事书多少元，再计算出5本故事书多少元。

（3）学生独立解答。

一本故事书：27÷3=9（元）

5本故事书：9×5=45（元）

2、谈话导入。

刚才我们采用了哪种解决问题的策略？（列表）

师：通过列表的策略来分析数量关系，可以让一些复杂的问题变得浅显。除了列表这种解决问题的策略外，还有许多其

他的解决问题的策略，同学们想学吗？今天我们就一起来学习新的解决问题的策略。（板书课题）

二、交流共享

1、课件出示教材第48页例题1。

让学生读题，说说题目中的已知条件和所求的问题。

已知条件：小宁和小春共有72枚邮票；小春比小宁多12枚。

所求问题：两人各有邮票多少枚？

2、交流解题策略。

提问：想一想：这道题我们用列表的方法来分析，能找到解题思路吗？

学生交流得出：由于两人的邮票数量都是未知的，用列表的方法进行分析，不容易找到解题思路。

引导：接下来我们就来学习用画线段图的策略来分析这道题。

3、根据题意画线段图。

（1）提问：题目中有几个相关联的量？应该用几条线段来表示呢？学生回答后课件出示：

小宁：

多（）枚（）枚

小春：

（2）追问：你能根据题意把线段图填写完整吗？

让学生在教材的线段图上填一填，完成后组织汇报交流。

小宁：

多（12）枚（72）枚

小春：

4、看线段图，分析数量关系。

提问：观察线段图，想一想可以先算什么？

（1）学生独立观察思考后，小组交流讨论。

（2）全班交流解题思路。

汇报预测：

解题思路一：先算出小宁有多少枚邮票。两人邮票的总数减去12枚，等于小宁邮票枚数的2倍。

解题思路二：先算出小春有多少枚邮票。两人的总数加上12枚，等于小春邮票枚数的2倍。

5、学生独立解答。

引导学生选择一种自己喜欢的方法解答。

6、组织检验。

（1）提问：我们用什么方法进行检验？

（2）追问：检验要分几步进行？

（3）学生独立进行检验，并写出答案。

7、回顾反思。

引导：回顾解决问题的过程，你有什么体会？

先让学生在四人小组内说一说自己的体会，再组织全班交流。

8、交流讨论。

在之前的学习中，我们曾经运用画图的策略解决过哪些问题？

三、反馈完善

1、完成教材第49页“练一练”。

这道题和例题1相似，只不过要让学生自己从线段图中获取已知条件，通过这样的练习可以培养学生的读图能力。

2、完成教材第52页“练习八”第1题。

这道题也和例题1相似，但题目要求先把线段图补充完整，组织练习时要把重点放在线段图的画法上。

3、完成教材第52页“练习八”第3题。

这道题练习的重点应放在观察线段图、分析数量关系上，引导学生从线段图上看出下层图书的2倍就是60×2=120（本）

四、反思总结

通过本课的学习，你有什么收获？还有哪些疑问？

⌑ 工作就是解决问题读后感 ⌑