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◉ 宽带通知

篇1：宽带介绍信<\/h2>

介绍信

电信营业厅：

兹介绍我公司女士（身份证：）联系电话：，前往营业厅办理宽带查询业务！请给予帮助为谢！

单位

20xx年4月11日

篇2：宽带介绍信<\/h2>

介绍信 电信营业厅：

兹介绍我公司女士（身份证：）联系电话：，前往营业厅办理宽带查询业务！请给予

帮助为谢！ 单位

20xx年4月11日篇二：移宽带介绍信 1 介绍信 我公司于初从贵公司购买****5555，****7777 两个靓号，贵单位同时赠送我公司4m宽带若干，现我公司 请求将其中闲置的一条宽带移至**高速时代广场g5-****室。现我公司委托王**同志前往贵公司办理相关业务，请予以配合为盼。 ****置业有限责任公司 二○一四年

二月十二日篇三：开宽带发票介绍信授权经办人办理证明 兹授权经办人---办理宽带开具发票事宜。 企业信息如下：

企业名称：-

联系电话：- 请接洽！ （盖章）3月6日篇四：宽带拆机介绍信 介绍信 中国电信宁夏银川市分公司：今有我单位工作人员_________前去办理单位固定电话拆机业务，拆机固话

号：，请贵单位予以尽快办理。 ___________________有限公司___月___日篇五：

介绍信 介 绍 信 中国铁通集团： 兹介绍我公司员工xx同志，前往贵公司办理铁通宽带（办公用户）业务，请接洽。

篇3：宽带介绍信<\/h2>

介 绍 信

电信营业厅：xxxxxxxxxxxx）前去办理“固话过户”事宜，特此证明。

固话号码：xxxxxxxx

xxxxxxxx

固

话原户名：xxx

固话户名更改为：xxxxxxxxx

xxxxxxxxxxx

篇4：宽带介绍信<\/h2>

公司宽带介绍信<\/p>

兹有我公司 XXX 同志壹人前往贵单位办理 宽带XM带宽升级至XM带宽 事宜，请予以接洽。

此致

敬礼

XX电子商务有限公司

20XX年X月X日

办宽带介绍信<\/p>

中国联通有限公司*******营业厅：

现委托我单位员工某某前往贵公司办理手机及宽带业务，并将以下号码************合并到单位缴费，请给予办理，谢谢!

xxx

20xx年x月x日

电信宽带连接路由器设置方法以及注意事项<\/p>

1.路由器不要和猫连接，直接连接把那个你现在上网的电脑接在路由器的1-4口上，

3.登陆界面后首先MAC地址克隆，克隆后会重启的，等下。

5.设置拨号连接，这里设置正常拨号模式，否则很容易被电信盯上

AA篇三

篇5：企业宽带介绍信<\/h2>

电信营业厅：

兹介绍我公司女士（身份证： ）联系电话：，前往营业厅办理宽带查询业务！请给予帮助为谢！

xx公司

20xx年4月11日

篇6：办宽带介绍信<\/h2>

中国联通有限公司*******营业厅：

现委托我单位员工某某前往贵公司办理手机及宽带业务，并将以下号码************合并到单位缴费，请给予办理，谢谢!

介绍人：

XXXX年XX月XX日

篇7：办宽带介绍信<\/h2>

XX公司：

兹有我公司 XXX 同志壹人前往贵单位办理 宽带XM带宽升级至XM带宽 事宜，请予以接洽。

此致

敬礼

介绍人：

XXXX年XX月XX日

篇8：办宽带介绍信<\/h2>

电信营业厅：

兹介绍我公司女士联系电话：前往营业厅办理宽带查询业务!请给予帮助为谢!

介绍人：

XXXX年XX月XX日

篇9：单位宽带介绍信<\/h2>

兹介绍我公司女士联系电话：，前往营业厅办理宽带查询业务!请给予

帮助为谢!

此致

敬礼!

介绍人：xuexila

20xx年x月x日

篇10：办理宽带介绍信<\/h2>

我公司于20____年初从贵公司购买________5555，________7777 两个靓号，贵单位同时赠送我公司4m宽带若干，现我公司 请求将其中闲置的一条宽带移至____高速时代广场g5-________ 室。现我公司委托王【人名】同志前往贵公司办理相关业务，请予 以配合为盼。

此致

敬礼!

介绍人：____

20____年__月__日

篇11：办理宽带介绍信<\/h2>

中国铁通集团：

兹介绍我公司员工【人名】同志，前往贵公司办理铁通宽带业务，请接洽。

此致

敬礼!

介绍人：____

20____年__月__日

篇12：办宽带介绍信<\/h2>

电信营业厅：

我公司因业务需要，现办理宽带移机，宽带号码******，请受理。qx54.Com

xuexila

20xx年x月x日

篇13：安装宽带介绍信<\/h2>

中国电信宁夏银川市分公司：

今有我单位工作人员_________前去办理单位宽带业务，请贵单位予以尽快办理。

xuexila

20xx年x月x日

篇14：安装宽带介绍信<\/h2>

XX：

我公司于20XX年初从贵公司购买****5555，****7777两个靓号，贵单位同时赠送我公司4M宽带若干，现我公司请求将其中闲置的一条宽带移至**高速时代广场G5-****室。现我公司委托王**同志前往贵公司办理相关业务，请予以配合为盼。

xx

20xx年x月x日

篇15：安装宽带介绍信<\/h2>

中国电信宁夏银川市分公司：

今有我单位工作人员_________前去办理单位宽带业务，请贵单位予以尽快办理。

xx

20xx年x月x日

介绍信格式

其中格式一、格式三是两份一式两联的带存根的介绍信，格式二是不带存根的介绍信。就格式三而言是由间缝将存根联与正式联左右隔开的，在间缝虚线上有“**字第**号”字样。

格式一是存根联与正式联由间缝上下隔开的，在存根部分，有标题“介绍信”，在第二行有“**字**号”字样需要填写，在正文处需要依次填上姓名、人数、相关身份内容及前往何处需办理什么事等。结尾注明日期即可。正式联与存根内容大体一致，不再详述，但在结尾处要写些祝愿或敬意的话，还要写上介绍信有效期限。要署上详细单位名称全名并加盖公章注明日期。

格式二是一份正式的不带存根的介绍信，与带存根的介绍信在正文印制上无甚差别，随用随填，唯一不同的是不留存根。带存根的介绍信都是印刷制品，格式规范，可起到证明的作用，是目前使用较多的介绍信。

篇16：关于公司办理宽带介绍信<\/h2>

兹有我公司壹人前往贵单位办理宽带2m带宽升级至4m带宽事宜，请予以接洽。

此致

敬礼!

介绍人：

X年XX月XX日

◉ 宽带通知

随着信息时代的到来，网络已经成为人们生活中不可或缺的一部分。而在网络的基础上，宽带业务服务协议成为了网络服务的重要法律文书，规范了网络服务提供商与用户之间的权益与义务关系。

宽带业务服务协议是指由网络服务提供商与用户签订的一种合同，明确了双方在网络服务中的权利和义务。在这份协议中，主要表述了以下几个方面的内容：服务提供商的基本情况、服务内容与标准、用户的权益与义务、违约责任、争议解决等。通过签署协议，用户和服务提供商将共同履行协议所规定的义务，保障双方的权益。

首先，宽带业务服务协议中明确了服务提供商的基本情况。这包括服务提供商的名称、地址、联系方式等，以便用户在遇到问题时能够及时与服务提供商联系。同时，协议中还应当注明服务提供商的主要服务项目，例如提供的网络带宽、上网速度等信息。

其次，在明确服务内容与标准的同时，协议还应该明确用户的权益与义务。例如，服务提供商在协议中应当明确规定网络服务的稳定性、安全性等要求，同时也要告知用户的网络使用权限和限制，使用户能够明确自己在使用网络服务时的权利和义务。

另外，宽带业务服务协议还应当规定双方在违约情况下的责任。例如，协议中可以规定如果服务提供商未按照协议规定的网络服务标准提供服务，用户有权要求返还相应的费用或进行其他补偿。而对于用户而言，如果用户未按照协议规定的使用要求使用网络服务，服务提供商可以采取相应的措施，包括限制用户的网络访问权限等。

最后，宽带业务服务协议还应当规定争议解决的方式与程序。例如，协议可以规定在双方出现争议时，首先要通过友好协商解决；如果协商不成，可以通过仲裁或诉讼来解决争议。目的是为了避免双方因为争议而产生不必要的纷争，保障双方在网络服务中的合法权益。

总之，宽带业务服务协议是网络服务提供商与用户之间的一种重要法律文书，其通过明确服务提供商的基本情况、服务内容与标准、用户的权益与义务、违约责任、争议解决等方面的内容，规范了网络服务的提供与使用。在签署协议之前，用户应当认真阅读并理解协议的内容，以确保自己在网络服务中的权益能够得到保障。

◉ 宽带通知

宽带销户申请书随着信息技术的快速发展和互联网的普及，宽带已经成为我们日常生活不可或缺的一部分。然而，由于各种原因，有时候我们需要销户我们的宽带账户。下面是一份宽带销户申请书，帮助你详细具体且生动地描述销户原因和相关细节。天涯宽带公司销户部门：我是柳晓华，我于去年10月20日在贵公司购买了一条宽带网络账户。我非常感激您公司的优质服务和稳定的网络连接，但是出于一些特殊情况，我不得不提出销户申请。我希望您能够理解我的情况，并尽快办理我的销户手续。首先，让我简单陈述一下销户的原因。去年，我决定开设一个小型陶艺工作室，以此为生。然而，由于市场的竞争激烈，我发现陶艺工作室的经营并不如我预期的那样顺利。目前，我面临着经济压力和缺乏订单的窘境。为了应对这些问题，我不得不考虑削减开支以确保个人财务的平衡。在开设工作室之初，我购买了贵公司的宽带网络账户，以满足我的工作和生活需求。但是，由于最近经济形势变得严峻，我不得不下决心削减不必要的开销。由于我现在只需要一个简单的网络连接，而不再需要高速和稳定的宽带网络，我决定申请销户。我已经去过贵公司位于榕城路的营业厅，了解了销户的相关流程。根据工作人员的介绍，我需要填写一份宽带销户申请书并提交给销户部门，以完成销户手续。以下是我填写的销户申请书。---宽带销户申请书尊敬的天涯宽带公司销户部门：我是柳晓华，拥有账户号码12345678，通过此申请书，我特此申请销户我的宽带网络账户。我了解到，销户的相关手续需要交付相关费用和设备。我愿意配合并尽快履行这些义务，以完成销户手续。我已经确认我账户中已经没有任何拖欠费用，并且所有的设备都将被归还。请查收本申请书，并尽快与我联系，以向我提供进一步的指导和详细信息。我对贵公司所提供的优质服务表示衷心感谢，并且对我在此期间使用宽带网络时的一切优势感到满意。尽管我现在不得不向您提出销户申请，但我仍然希望在未来再次成为您的客户。谢谢您的理解与支持，期待您尽快办理我的销户手续。柳晓华---通过这份销户申请书，我尽量清晰地陈述了销户的原因，并明确表示了我愿意配合完成相关手续。我希望贵公司能够尽快与我联系，并办理我的销户手续。尽管我需要销户，但我对贵公司的服务表示满意，并希望未来能够再次成为您的客户。希望贵公司能够理解我的情况，并尽快处理我的申请。谢谢！

◉ 宽带通知

委托人：

姓名： 性别： 身份证编号：

受托人：

姓名： 性别： 身份证编号：

兹委托受托人为我的代理人，全权代表我办理下列事项：

一、全权办理位于的水、电、有限电视、燃气、宽带业务过户手续。

二、代理人在其权限范围内签署的一切有关文件，我均予承认，由此在法律上产生的权利、义务均由委托人享有和承担。

三、代理人无转委托权。

委托人：

受托人：

20xx年xx月xx日

◉ 宽带通知

宽带是能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要的带宽，因此它也是一个动态的、发展的概念。接下来由小编为大家整理出北京电信宽带缴费流程，仅供参考，希望能够帮助到大家！

微信缴费

第一步，微信搜索“生活缴费”小程序并进入，点击所示区域即可进入；

第二步，在“生活缴费”页面切换城市到“北京”；

第三步，点击页面中的'“宽带费”，进入“选择缴费项目”页面；

第四步，点击“北京市电信宽带”；根据个人情况选择“按月缴费”或者“包年续约”缴费；

第五步，输入自己的宽带账号，阅读并勾选“微信支付生活缴费服务协议”，接着点击“下一步”，接着按照系统进行操作即可。

网上营业厅缴费

电信宽带费用可以通过电信网上营业厅进行缴费的，步骤如下：

1、登录中国电信网上营业厅，然后点击充值专区。

2、然后点击宽带充值，输入自己的宽带帐号和需要缴费的金额，也可以自己填写需要缴费的金额，选择后点击立即充值。

3、然后付款即可，成功付款后，费用会在一分钟内到账的。

◉ 宽带通知

整理相关电信百兆宽带广告语，宽带高富帅，电信我最爱；专注电信宽带，服务在您身边；百兆宽带，说曹操曹操到！以下小编分享这些电信百兆宽带广告语还有许多，看看哪句亲们最喜欢吧！

1、百兆好宽带，感觉飞一般。

2、百兆好宽带，速度就是快。

3、网速新高度，秒杀齐光速。

4、用百兆宽带，享极速生活。

5、百兆新服务，沟通无极限。

6、“翼”见倾心，百兆情深！

7、电信双百兆，速度我领跑。

8、信息新时代，电信更精彩。

9、电信新时代，百兆更精彩。

10、电信宽带，“飞”一般的快。

11、办百兆宽带，享免费服务。

12、百兆好宽带，服务无极限。

13、“翼”见就来电，信誉看得见！

14、电信新时代，百兆更实在。

15、带宽一百兆，满意一百分

◉ 宽带通知

一、熟悉业务，维护品牌。

我们首先借重“中国移动”这块通迅服务行业金字招牌，及其搭建的网站、社交平台官网号等基础设施，积极参加公司培训，深入学习了解业务知识，不折不扣执行上级推广业务项目、近期资费标准，发掘精准客户。大家纷纷在QQ、微博、微信及群等社交网媒发布资讯的同时，对到厅客户做好宽带业务不遗余力的宣传，对有意向的顾客（联通\\电信将要到期的，准备新装的）存档备忘，定期电话联系。

二、礼貌接待，热忱服务。

我们在日常工作中始终保持细心、耐心、有心、用心。每个月在宽带负责人处提取宽带到期的客户进行外呼，我厅两名营业员抽业务闲时轮换外呼。外呼时营业员做到先问先解决再推广。即先询问客户一年内对我们的宽带网速和服务是否满意，这样有助于和客户建立良好的关系，以免客户产生反感；对有异议的客户，竭尽所能解决疑虑，争取不流失；再审慎温婉地向客户推出我们近期宽带的优惠活动。同时整理好详细的外呼资料，对已办、未办的客户明确分类，再进行二次外呼。

三、户外宣传，走近客户。

营业员在节假期间，到各个小区开展宣传活动，张贴楼道贴和楼梯贴，发放宣传单，并认真做好客户资料登记，主动上门服务。

◉ 宽带通知

◉ 宽带通知

今委托我公司员工身份证号：_______________ )，前去贵营业厅(中国电信营业厅)办理公司宽带账号查询相关事宜。

委托日期：自__年_______________月_______________日至__年_______________月_______________日止。特此声明!

授权单位(盖章)：_______________

授权日期：_________________年_______________月_______________日

◉ 宽带通知

“生活是语文的外延”，语文有着广阔的天地，上下五千年，纵横几万里，天文地理，无所不包。可很长一段时间，教师围绕语文书教，学生捧着语文书学，“教语文”与“教教材”画上了等号，语文的视域仅局限于一方狭小的空间。新课标指出：语文教师应“重视课程资源的开发和利用”，应“拓宽语文学习和应用的领域”，“努力建设开放而有活力的语文课程”。毋庸置疑，拓展是课改倡导的教学理念之一。在这一背景下，一股“拓展风”吹遍了语文课堂的每个角落，语文教师都注重“以内养外”，拓展也为语文课堂打开了通往大千世界的一扇窗。但在具体的教学实践中，我们不难发现，由于课“内”与“外”关系的紊乱，“拓展”滋生了种种“耕别人的田，荒自己的地”的奇怪现象。文本的价值没有来得及探究，就匆匆“拓展”，语文课成了科学课、思品课；不深入研读文本，就引入肤浅的材料，“拓展”成了“标新改革”的装饰；只重视发散思维，不注重整合和优化，拓展无度，天马行空；拓展无序，游离文本，甚至造成学生的理解障碍……零零总总都是为拓展而拓展。因此，我们应该在拓展的热情之余做一番冷静的思考，对“拓展”做诊断分析。

一、拓展，是语文课堂的“规定动作”吗？

叶圣陶先生曾说过：“语文教材无非是个例子，凭这个例子要使学生能够举一反三……”。基于此，我们应该认识到语文教学是“用教材教”而非“教教材”，拓展教学就在这样的大背景下应运而生并渐成燎原之势。尤其是在对特级教师窦桂梅“学好教材，超越教材；立足课堂，超越课堂；尊重教师，超越教师”的教育理念极力推崇以来，“拓展”几乎成为语文课堂教学中不可缺少的必要环节。许多教师备课时就有了这样一个定势：不做“拓展”这一“规定动作”，就无法证明自己上的是“课改课”。于是，为了体现阅读教学中拓展迁移的训练意识，上课伊始，有的教师就让学生交流课外搜集的相关资料，从作者生平简历到其代表作品，从作者的生活背景到其思想历程，乃至作品的时代背景，不一而足；行课中，有的教师就像贴标签，处处“嫁接”拓展，搞形式主义；课结束时，为了充分体现学生自主学习的成果，让学生交流拓展，热烈讨论，然后教师再把自己准备的课件完整地展示一遍，进一步加以补充讲解……这一系列所谓的拓展训练，耗去了三分之一的时间，又因为是完成“规定动作”，“拓展”都是生搬硬套的，大多脱离文本，使听课人不禁茫然、担忧……记得有位教师上《三顾茅庐》一课，整堂课拓展了三个内容，而且均以半白话和古诗的形式出现。这样的.内容，学生读通顺都成问题，更不用说帮助学生理解教材了。相反，教师还要花上一定的时间去解释这些拓展的内容。尽管教师的愿望是好的，想努力追求“言有尽而意无穷”的境界，真心诚意地希望学生在厚实积淀中提高语文素养，但这样的拓展不要也罢。因此，不必每节课都非得安排“延伸拓展”这样一个教学环节，而要根据教学内容和学情合理选择，并且在操作时，要紧密联系文本，有目的进行。从知识到教法、学法，以及情感态度、课程资源的开发利用……每一块、每一层都应聚焦文本、瞄准教学目标而拓展，放得开收得住，这才不至于“脚踩西瓜皮”，教学目标的落实才不至于架空。比如，在教学《司马迁发愤写史记》一课时，由于文本内容离学生生活实际较远，学生在阅读时难以产生主动的情感体验，我就充分挖掘文本中包蕴的许多空白处，让学生读懂司马迁这个人，并自觉地走近《史记》。尤其是第3节寥寥数语，很难让学生产生情感共鸣，我设计了很多补空问题进行拓展：什么样的酷刑让他感到耻辱甚至自杀？之后他又经历了什么样的人生……通过了解课外相关资料，让学生直面酷刑，有助于理解“发愤”，使人物形象在学生心中“站立”起来，利用“空白”拓展优化了教学。课后又布置拓展作业：搜集资料说“司马迁故事”、说“《史记》中的故事”等。通过交流，这一拓展让学生对文本的重点句进行重锤敲击，使我的课堂教学变得“丰盈”起来。当然，除了在文本空白处拓展外，教师还可以在语言品味处拓展、在情境迁移处拓展、在问题生成处拓展、在挖掘主题处拓展……拓展可以出现在教学各个环节，但前提必须是扎扎实实地学好文本。它的灵动性体现在教师根据学习过程中的反馈情况，及时改变教学前的预设，选择学生在学习中新生成的有价值的问题进行拓展。

二、拓展，究竟是为了把文本读厚，还是读透？

语文教学的根本目的是“学生的发展”，而要达到这一目的，仅靠每周几节语文课、每学期二十几篇课文是远远不够的。事实也证明，学生单靠课堂是无法把语文学好的，只有把课堂学习和课外阅读结合起来，“双管齐下”，在有限的时间里，消化两倍甚至更多的文字内容，并从课内拓展，引发学生对大量古今中外优秀文学成果的阅读期待，这样才能达到相辅相成的效果，才能真正提高学生的语文素养。从这一层面理解，教师引领着学生与文本相遇，再与文学相遇，构成了一条阅读链，增加了文本的厚度。拓展是为了把文本读厚，但其实这是对“厚”的曲解。“厚”不是外在知识的叠加，不是海纳百川，凡语文信息皆为我所用，那样很有可能落个狗尾续貂的结果，这里应是文本内涵的丰厚。我认为，拓展对于研读文本来说，并不在于读厚，而在于读透，它的成效就在于拓展内容与文本构成的张力上。把拓展“挤进”课堂较容易，但如何有助于文本的细读，值得研究。拓展的基点是文本，拓展的时空也是文本，只有在立足文本、回归文本的基础上进行的超越文本的拓展才是有效的。比如，《大禹治水》这篇课文是一个流传千古的神话故事。教师以敏锐的洞察力从文本中捕捉到拓展的信息，几次重组教材，把原本简简单单的文本读得透实、饱满，让学生多角度、多层面解读文本，从不同层面不断换位与思考，使学生在已有文本阅读的基础上得到深化和提高。拓展一：教师巧妙地发挥多媒体的直观作用，播放洪水泛滥的视频，让学生多种感观和谐地参与到课堂中来，是为了读好“滔滔的洪水”，真正体会到老百姓的“无家可归”。拓展二：教师讲述禹的父亲“鲧”治水的故事是为了让学生深刻体会“禹”的“科学治水”，在“堵、塞”与“引、导”两种不同的治水方法，在强烈的对比阅读中实现了学生思维的拓展延伸，从而使学生更加敬佩“禹”的伟大——智慧。拓展三：学习“三过家门而不入”这个故事时教师让学生自己提出问题，“禹”真的不想见家人吗？就此拓展学生想象的空间，是为了挖掘文本隐藏的内涵，更好地朗读文本，让学生从一组数字中来体会“禹”大公无私的精神。拓展四：在课文的最后，教师引导学生通过“对话练习”，说说如果你也是其中的一个老百姓你会怎么感激大禹？在情动于中而形于外的境界里，一石激起千层浪，学生畅所欲言。这是为了提升“禹”在学生心目中的伟大形象，让“禹”这种勇敢顽强、一心为民的精神在学生心中永久沉淀，也让文本的人文气息静静地流淌在学生的心田。四次拓展，都是为了把文本读透。教师利用拓展引导学生在文本中走了个来回，学生的思维情感也有了一次又一次梯度的发展，“禹”的形象在学生心中是自然而然地“大”起来的！拓展与文本，彼此交叉、相互契合，学生的朗读不是“浮光掠影”，因为拓展而“读出了温度”；学生的阅读不是“蜻蜓点水”，因为拓展而“读出了深度”。

三、拓展，如何变“画蛇添足”为“锦上添花”？

拓展具有其显著的优势，既能开拓学生的知识视野，扩大学生的思维领域，又能发展学生的人文素质，提高学生的读写创新能力，但是我们也必须清醒地认识到，拓展并不能“一俊遮百丑”。有些教师把拓展误解为点缀，形式上的花样增多，内容上的简单堆砌，那就是“镀金“”画蛇添足”。我们的教学需要的是“真纯”，舍弃不必要的“浮华”。因此，拓展是思维活动的扩展，如增强思维深度、扩大思维广度等。只有立足拓展目标，选择最恰当的拓展方式，才能使拓展的有效性达到最大化。纵观我们的课堂教学，很多都有拓展迁移运用这一环节，意在内化文本语言。但不少环节训练下来，学生的言语质量原地踏步，共性乏味。教师更是一时语塞，重复学生回答代替点评，有时甚至连学生表达中的语病，教师都不能及时纠错，这样的拓展已成“败笔”。其实，学生在阅读文本的过程中，由于知识经验的局限性出现解读困难时教师应给予指引，通过拓展来为学生提供一把“登高的扶梯”，学生便能拾级而上，扫除阅读中滞留的“拦路虎”，在交流各自的阅读感悟时，“拓展”又是提升师生言语质量的一个好手段。比如我执教的精品课《爱如茉莉》，在备课时，我就觉得文中每一个字眼儿、甚至是每一个标点都在传情，在释放着如茉莉一般的生命的芬芳和光泽……我就引导学生成功地把握文本的细节和生活的脉搏，“牵一发而动全身”，课堂上因学生的个性解读而灵动。在品词析句环节，我设计了“探”字与“照”“射”等字的比较品析，这一拓展能够让学生体会到“探”的感情魅力，感受到遣词造句的独具匠心，学生也就会更接近语言的真象。在品读“父母在病房静静守候”的语段环节，我拓展设计了三个镜头的选择性想象说话训练，学生马上活学活用，描述了爸妈关心的话语、关爱的眼神、细微的动作等细节，“景语”“情语”相得益彰，提升了学生的语言境界。尽管拓展的过程是短暂的，可收益却是巨大的。在读结尾的总结延伸环节，我让学生自己结合生活感悟打一个比方：“你认为爱如什么？”“爱如百合，洁白纯净；爱如玫瑰，浓烈芬芳；爱如咖啡，苦中有甜；爱如空气，无所不在，无微不至……”这一拓展设计既是对前段教学的总结，又给了学生心灵释放的时空，使学生对“爱”的理解得到升华。学生因性格不同、生活不同、阅历不同、家庭不同，答案自然丰富多采！这也是整节课学生发言最热烈的时候，掀起了教学的高潮。在读懂课文之后把触角伸到了课本之外，这样的发散创新思维训练，把语文教学带入了生活化、实践化的境地，真是一举多得。我们要正确定位“拓展”，不论是文本还是拓展都是为学生的成长服务，避免为拓展而拓展，努力做到入乎其内而又灵活地出乎其外，那就一定能拨开云雾见月明，游刃有余地走向成功！

◉ 宽带通知

一、宽带薪酬的含义及其产生背景。

宽带薪酬是上个世纪80年代美国提出的一种新型的薪酬设计理论体系。按照美国薪酬管理学会的定义，宽带薪酬结构就是指对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合，从而变成只有相对较少的薪酬等级以及相应较宽的薪酬变动范围。宽带薪酬模式打破了传统薪酬体系结构中职位等级的观念，强调个人的绩效水平和能力拓展。具体来说，就是企业将原来十几甚至几十个固定的薪酬等级压缩成几个薪酬带（一般不超过10个），同时，将每个薪酬带所对应的薪酬浮动范围拉大，并参照市场薪酬率来确定薪酬浮动的范围。一般说来，典型的宽带薪酬体系有4一8个等级的薪酬带，每个薪酬带的最高值与最低值之间的区间变动比率通常在100%以上。传统薪酬结构中，同一职位等级上的薪酬浮动范围通常只有30%一40%，而在这种薪酬体系设计中，员工不是沿着公司中惟一的薪酬等级层次垂直往上走，相反，他们在自己职业生涯的大部分或者所有时间里可能都只是处于同一个薪酬宽带之中。他们在企业中的流动是以横向为主的，员工将随着工作时间的增加不断获得新的技能、能力，承担新的责任，或者是在原有的岗位上不断改善自己的绩效，他们就能够获得更高的薪酬。这也是区别于职位浮动薪酬制的主要优势之一。因此，宽带薪酬是一种真正的鼓励和发挥自身优势的以人为本的薪酬制度。宽带薪酬产生的背景具体来说，有以下几点：

l、组织扁平化趋势的需要

现代企业为了提高企业对外部环境的反应能力和反应速度，采取了降低企业的决策重心，提倡员工参收与管理和决策等措施，缩短了企业和外界信息交换的时间，在进行组织变革的时候，越来越强调组织的扁平化，即缩减企业的管理层次，使企业从原来的众多级别变成少数的几个级别，这样的组织为员工提供的晋升职位就会相对减少，提供的职业生涯通道就会相对较短。为了适应这样的变化，企业的工资结构就必须做相应的改变，由原来的众多工资等级转变为少数的几个工资等级，这就出现了工资结构的宽带化。

2、企业“人本管理”理念的真正体现

传统的薪酬模式中，薪酬往往与一个人在组织中的行政等级相匹配，即一个人在组织中担任的职位越高，他的薪酬就会越高，这就会导致员工为了得到更高的薪酬而不遗余力地往上爬，却不管这个职位是否适合他去做。多数企业也遵循着这样的晋升哲学：对优秀的员工最大的奖励就是晋升到上级的领导岗位上，不管他们是否真正适合这个岗位。著名的管理学家劳伦斯·彼得所提出的“彼得高地”危机阐述的就是这样的状况。他在1969年出版的《彼得原理》中阐述，在企业和各种其他组织中都普遍存在一种将员工晋升到一个他所不能胜任的职位上去的总体倾向，即一旦员工在低一级职位上干得很好，企业就将其提升到较高一级的职位上来，一直将员工提升到一个他所不能胜任的职位上来之后，企业才会停止对一位员工的晋升。结果，本来这个人往下降一个职位等级，他可能是一位非常优秀的.员工，但是，他现在却不得不呆在一个自己所不能胜任、但级别较高的职位上，并且要在这个职位上一直耗到退休。这种状况对于员工和企业双方来说无疑都是没有好处的。而宽带薪酬的设计无疑为员工提供了更多的职业发展通道，使他们由被动变为主动，依照个人的绩效水平和技能扩展能力加薪而不必提职。

3、大规模职位轮换的需要

扁平化的组织越来越需要复合型人才，为了培养具有多种技能和经验的复合型人才，组织必须展开大规模的职位轮换。在传统的薪酬模式下，员工进行职位的横向调动，到新的岗位要重新进行岗位学习，工作难度和辛苦程度会很高，同时也会增加管理上的困难，因为在职位轮换中要不断地改变调职人员的工资水平。在宽带薪酬中，这样的问题可以迎刃而解。由于企业将多个薪酬等级进行重新组合，将过去处于不同等级薪酬中的大量职位纳入到现在的同一薪酬宽带中，这样对员工进行不同工种的横向调动甚至向下调动时，遇到的阻力就小得多。同时，调动的工作处在同一薪酬带内，有效地避免了频繁的工资变动，为企业的薪酬管理带来了便利。

二、薪点表法下的宽带薪酬体系设计

薪等和薪级的工资点数，使工资的核算更加科学、合理。所谓薪点表指的是建立企业内部工资等级结构的一个纵向坐标系，即将企业内的工资水平从低到高划分为若干等，再将每个薪等划分为若干薪级。相l晦薪级之间的差距为级差，不同薪等内部的级差往往并不相同，薪等越高，薪点的数量就越大。

薪点表设计的关键是要确定薪点表的起点和每个等级内部的级差，这要根据市场工资率和企业自身的情况来定。明确了这两个基本变量之后就可以确定企业内部薪酬的坐标系，但这个坐标系的最高薪级必须能够涵盖企业内部的最高工资水平。薪点表法可以作为多种工资结构设计的基础，薪点表法下的企业宽带薪酬体系设计步骤如下。

1、进行工作分析和职位评价，为职位分层分类，保持内部公平性工作分析和职位评价是薪酬设计的基础。进行工作分析是为了充分认识工作的职责和任务，从而确定完成工作所需的知识和技能。而职位评价是保持内部公平性的重要前提。目前比较常用的方法有排序法职位归类法、要素计点法和要素比较法等。根据职位评价的结果，我们可以将所有的职位分层分类。如果在进行评价时使用的是要素计点法，那么一个工资等级包括的是点值大致相同的职位；如果使用的是排序法，那么就包括两到三个等级的职位；如果使用的是职位分类法，那就包括同一类或同一级的职位，等等。假设把所有岗位分为核心层、部门主管层、骨干层和基础员工层4大职层以及管理类、技术类、事务类、销售类和销售类等5大职类，如表l所示。

2、薪点表法下的宽带薪酬结构的设计

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根据薪酬设计的原则，薪酬体系由4部分组成，即基本薪酬、绩效薪酬、津贴和福利保险。

（l）基本薪酬。是根据员工所承担或完成的工作本身、所具备的完成工作的技能或能力和资历而向员工支付的稳定性报酬。在薪点表法下，企业根据员工所承担的工作本身的重要性、难度或者对组织的价值来确定员工的基本薪酬点数，即所谓的职位薪点，依此所得的报酬为职位薪酬。此外，企业还会根据员工所拥有的完成工作的知识和技能来确定员工的技能薪点并支付相应的薪酬，即所谓的技能薪酬，用来激发员工不断地开发自身的能力和创造力。同时，员工的资历也会对薪酬产生影响。因此，基本薪资是由职位薪点、技能薪点和资历薪点所计算出来的职位薪酬、技能薪酬和资历薪酬3部分组成，它一般组成员工所得薪酬的固定部分，也是计算员工绩效薪酬的基数。

（2）绩效薪酬。是为了鼓励员工为公司创造出超额业绩而设计的，它根据员工的绩效而上下浮动，其作用在于激励员工提高工作效率和工作质量。绩效薪酬根据员工所得的浮动薪点数计算得出。

（3）津贴。是为了补偿和鼓励员工在恶劣的工作环境下劳动而计付的薪资，它有利于吸引劳动者到工作环境相对较差的岗位上工作，包括岗位津贴、出差津贴等等。

（4）福利保险。是为了吸引员工到企业工作或维持企业骨干员工的稳定而支付的各种补充项目，包括各类补贴和保险等。

为了更好地说明问题和简化内容，我们在设计薪点表时，薪酬结构只包括基本薪资和绩效薪资。因此，薪点点数=职位薪点+技能薪点+资历薪点+绩效薪点。

3、薪点表法下的宽带薪酬水平的设计

（l）根据薪等表进行职位划分。根据设定的4大职层和5大职类，将其设置为宽带薪酬中的4大薪酬带以及薪酬带中的5大职类，并将组织内的职位按照其重要性划分为10个薪等。同时，由于各个员工业务技能存在差异，即使是处在相同的职位，承担相同的职责，其工作绩效也有很大不同，为了激励优秀员工，在薪等不变的情况下，为优秀员工提供工资上升通道，我们将各个薪等又分为10个薪级。

以部门主管层为例，部门主管层薪酬带中包括管理类、事务类、销售类和技术类4大职类，不包含作业类。在每个职类中包含不同层次的薪等，如销售类包含G6和G7两个薪等，而事务类、技术类和管理类则包含G6、G7、GS三个薪等。这主要是因为在各职类中，部门主管层人员的管辖范围和责任大小不同。同时，即使在同一职类中，人员也有不同的薪等，比如财务主管和后勤主管薪等也会不同，而且工作业绩也会因个人绩效和能力的不同而发生变化，所以，他们还会在同一薪等中处在不同的薪级。

（2）薪等的设计和员工薪酬的确定。薪点表薪等的上限和下限以及级差的确定要根据企业自身的情况而定。但要以能涵盖企业内部的最高工资水平和最低工资水平为准。假定工资等级的上限和下限分别为500和8500点，根据适度重叠的原则，规定各薪等基本薪资的中低级别与较低薪等的中高级别重叠。由此推算出各等各级薪点数额，如表2所示：

需要说明的是，薪点并不是工资额，它只是一个数值，薪点与薪点值相乘才是工资额。员工薪点数主要由其工作性质和任职资格中职类、职种的等级所决定，薪点值主要由企业所处地区的社会平均工资和企业的经营绩效决定。由于薪酬有基本薪酬和绩效薪酬之分，与此相对应，薪点分为固定薪点和浮动薪点，薪点值也分为固定薪点值和浮动薪点值。固定薪点和浮动薪点所占的比例由员工的工作岗位的性质和与市场的关联程度来决定。具体的确定原则是：工作内容、任务相对稳定且难以量化的事务类人员和技术类人员，固定薪点比例应相对较大；工作绩效可以量化且受个人努力程度影响较大的生产、销售类人员及技术类人员，浮动薪点比例应相对较大；生产、销售和技术类一线人员固定薪点比例相对较小；而对于处于核心决策层的各职类的高级管理更应注重的是公司整体的组织构建和战略目标的实现，为了充分提高其积极性，绩效薪点所占的比例要大一些。

为计算简便起见，我们假设固定薪点值为1元，则基本薪酬就是对应的固定薪点，因此，固定薪点越大，基本薪酬就越高。而对于绩效薪酬则根据组织和个人的经营业绩的考核结果，由浮动薪点和浮动薪点值推算得出。

具体计算公式如下：

绩效薪酬二浮动薪点数x浮动薪点值x考核结果系数

浮动薪点值=绩效工资总数/艺员工个人浮动薪点数

三、企业实施宽带薪酬应注意的关键。

尽管宽带薪酬模式具有传统薪酬体系所不具备的种种优点，但是，它的设计模式也不是“放之四海而皆准”。因此，企业在运用过程中要注意以下问题。

1、企业的组织结构和文化是否适合

宽带薪酬模式是为企业的扁平化组织结构而量身定做的，是与不强调资历、提倡职业发展和成长的扁平化组织结构相匹配的，它建立在承认员工个人之间的能力差异、对个人能力和对组织的贡献充分肯定的文化基础上。因此，在资本密集型企业和智力密集型企业，如高科技企业中适用。如果目前的组织结构、企业特征和外部环境与这些相悖，盲目推行宽带薪酬模式往往达不到应有的效果。

2、实施宽带薪酬使企业职务晋升激励不足

宽带薪酬模式虽然减少了薪酬等级，拓宽了管理幅度，缓解了企业的晋升压力，也使员工提薪而不用升职。但是，晋升机会的缺少也会导致薪酬激励功能弱化。在宽带薪酬模式下，员工可能一生都只在一个薪酬带里移动，只有薪酬的变化而没有职位的晋升。实际上，职位晋升对员工来说是一种相当重要的激励手段。因为人们可能普遍认为薪酬的增加只意味着员工在某一时期有突出的表现，而晋升则是对员工个人整体素质的肯定。因此，对于那些崇尚自我价值实现，不断追求和挑战更高职位的员工来说，宽带薪酬并不是一个好的选择。

3、增加企业管理成本和薪酬成本

实施宽带薪酬首先要求企业夯实和完善基础管理，这需要大量先行的设计和分析工作；另一方面，根据市场同质人力资源薪酬水平以及本企业的薪酬战略来确定薪酬水平和结构也是一项复杂的系统工程，所有这些都必须以一定数量的人力、物力、财力消耗为支撑才能完成。由于报酬的刚性特征，加上宽带薪酬结构在同一职级支持涨薪的导向性而丧失了传统薪酬结构中的自动遏止机制，使得一旦实施宽带薪酬会大幅提高薪酬成本。

4、宽带薪酬使员工对企业减少归属感

宽带薪酬的实质是从传统薪酬注重岗位转变为注重绩效，体现出“业绩比岗位重要”的思想，必然导致绩效评估成为宽带薪酬的基础。如果绩效评估本身存在着缺陷，企业管理机制落后，整个薪酬结构体系就可能遭到破坏，员工对薪酬公平产生怀疑，容易造成公司内部人际关系紧张，导致员工对企业的归属感减少，容易离职跳槽等。

此外，薪点表下的宽带薪酬体系的设计和运用相对来说比较复杂，工作量也相对较大，相对而言，大中型企业采用宽带薪酬模式能更好地推进企业人力资源管理工作，而一些小型企业很难配备相应的部门和人员来处理这方面的事务，不适宜采用这种管理模式。

四、企业实施宽带薪酬应采取的主耍描施

1、明确企业人力资源战略

薪酬体系的最终目标是推动人力资源管理，从而服务于企业战略目标。推行宽带薪酬的企业首先应该系统梳理企业战略，分析企业的核心竞争能力，明晰企业的核心价值观，并将它们量化为指标，在此基础上建立人力资源战略。这样建立起来的薪酬体系才可能有明确的目标，那就是根据企业战略，借助薪酬激励，强化员工作为，推动企业战略实施。

2、鼓励员工广泛参与

在宽带薪酬体系的设计之初，要积极争取各个层级的员工参与，广泛征集意见和建议，并依据这些意见和建议反复修改，尽可能使薪酬设计透明化。设计完成后要进行一定时期的试用，在此过程中，依然要对暴露出来的问题反复加以修改，力图得到全体员工的支持，这样才有助于消除员工的抵触和不满情绪。各部门的经理在人力资源管理方面必须有足够的成熟度，能与人力资源部门一起作出各种关键性的决策。宽带薪酬制度的一个重要特点就是部门经理将有更大的空间参与下属员工的有关薪酬决策。如果没有一个成熟的管理队伍，在实行宽带薪酬制度的过程中就会困难重重。例如，部门经理不能对员工进行客观评价，破坏了内部平衡；部门经理不重视员工的发展等。另外，如果各部门都以自我为中心，不认同宽带薪酬制度，人力资源部就很难发挥其作用，这样一来，宽带薪酬制度就很难发挥其应有的作用。

3、对员工薪点数计量的关键考核指标的设计和实行要公平，公正和合理

在整个宽带薪酬体系的设计和实施过程中，员工薪点数的计量和计算是最核心的问题，如果关键指标的制定不科学或者运用不合理，不仅不能激发员工的工作热情，而且还会挫伤员工的积极性。因此，在设计薪等表和薪点表时，要提倡管理层和各职能层的广泛参与，使整个薪酬体系的设计尽可能科学合理。一个企业若不重视员工的工作表现，必定会导致“大锅饭”现象。在此氛围下，员工表现的优劣并不能被公平地区别对待，宽带薪酬制度所提供的“宽带”也就失去了意义。在宽带薪酬体系下，员工薪酬在其所处宽带范围之内随其工作绩效值的大小而不断浮动变化，从而使得工作绩效的考评体系备受员工的关注，一个公平、透明的绩效考评程序是实行宽带薪酬所必不可少的。波特和劳勒的综合激励理论认为，激励措施是否会令员工感到满意，关键取决于员工认为其所获得的报酬是否公平。基干上述理论，宽带薪酬这种注重绩效的浮动式薪酬结构更应强调程序的公平，而且这种程序还必须被透明化，让员工知道每一个评分细则，这不仅有助于完善公司监督体系，提高员工积极性，还有助于员工通过评分标准来了解企业的愿望，从而随时调整个人预期，使之与企业的整体价值取向保持一致。这样，员工个人发展与企业整体发展自然地联系在一起，从而最终实现员工和企业的双赢。

4、拥有一支高素质的人力资源管理队伍

推行宽带薪酬制度需要人力资源部门的薪酬管理人员与各部门进行密切的合作，他们在与部门经理一起给新职位定级、了解市场信息及协助制定薪酬计划方面，必须以提供优质的服务态度和以专业顾问的角色去为部门服务。因此，是否拥有一支高效的人力资源管理队伍非常重要。

薪点表法下的宽带薪酬体系的设计和运用尽管需要的工作量非常庞大和复杂，也不是所有企业都可以适用，但是，在企业中真正运行起来以后，能给企业带来巨大的利益。它使薪酬支付体系量化为不同的薪点数，体现了公平性，而且支付方式灵活，根据员工自身的绩效水平和技能扩展能力来确定薪点和报酬，极大地提高了员工的积极性和满意度，同时，还为员工的职业生涯发展提供了多途径选择，员工可以根据自身的兴趣和爱好来规划自己的未来，而不必为了提薪一味地往行政岗位上钻。因此，这样的薪酬体系设计真正体现了企业“以人为本”的战略思想，为企业的发展和壮大奠定了坚实的基础。

◉ 宽带通知

宽带薪酬是指对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合，从而变成只有相对较少的薪酬等级以及相应的较宽薪酬变动范围。宽带型薪酬结构作为一种与企业组织扁平化、流程再造、团队导向、能力导向等新的管理战略相配合的新型薪酬结构设计方式应运而生。宽带薪酬最大的特点是压缩级别，将原来十几甚至二十、三十个级别压缩成几个级别，并将每个级别对应的薪酬范围拉大，从而形成一个新的薪酬管理系统及操作流程，以便适应当时新的竞争环境和业务发展需要。

简介

一般来说，每个薪酬等级的最高值与最低值之间的区间变动比率要达到100%或100%以上。一种典型的宽带型薪酬结构可能只有不超过4个等级的薪酬级别，每个薪酬等级的最高值与最低值之间的区间变动比率则可能达到200%～300%。而在传统薪酬结构中，这种薪酬区间的变动比率通常只有40%～50%。宽带型薪酬结构作为一种与企业组织扁平化、流程再造、团队导向、能力导向等新的管理战略相配合的新型薪酬结构设计方式应运而生。宽带薪酬最大的特点是压缩级别，将原来十几甚至二十、三十个级别压缩成几个级别，并将每个级别对应的薪酬范围拉大，从而形成一个新的薪酬管理系统及操作流程，以便适应当时新的竞争环境和业务发展需要。

宽带薪酬始于20世纪90年代，是作为一种与企业组织扁平化、流程再造等新的管理战略与理念相配套的新型薪酬结构而出现的。

所谓“宽带薪酬设计”，就是在组织内用少数跨度较大的工资范围来代替原有数量较多的工资级别的跨度范围，将原来十几甚至二十几、三十几个薪酬等级压缩成几个级别，取消原来狭窄的工资级别带来的工作间明显的等级差别。但同时将每一个薪酬级别所对应的薪酬浮动范围拉大，从而形成一种新的薪酬管理系统及操作流程。宽带中的“带”意指工资级别，宽带则指工资浮动范围比较大。与之对应的则是窄带薪酬管理模式，即工资浮动范围小，级别较多。目前国内很多企业实行的都是窄带薪酬管理模式。

在宽带薪酬体系设计中，员工不是沿着公司中唯一的薪酬等级层次垂直往上走，相反，他们在自己职业生涯的大部分或者所有时间里可能都只是处于同一个薪酬宽带之中，他们在企业中的流动是横向的，随着能力的提高，他们将承担新的责任，只要在原有的岗位上不断改善自己的绩效，就能获得更高的薪酬，即使是被安排到低层次的岗位上工作，也一样有机会获得较高的报酬。

功能

宽带薪酬与传统薪酬一样，对人具有维持、保障、激励功能，对企业具有保值增值功能，对社会具有劳动力资源的再配置功能。

除此之外，宽带薪酬在以下几个方面表现出独特的特征与作用：

1.宽带薪酬适应企业战略动态调整的需要

2.支持组织扁平化设计

3.关注员工技能和能力的提高

4.有利于职位轮换与员工职业生涯发展

5.促进绩效的改进

6.配合劳动力市场上的变化

优势

打破等级观念

打破了传统薪酬结构所维护和强化的等级观念。减少了工作之间的等级差别，有助于企业组织结构向扁平化发展，同时有利于企业提高效率以及创造学习型的企业文化，从而提升企业的核心竞争优势和企业的整体绩效。

重视个人

在传统等级薪酬结构中，员工即使能力达到了较高的水平，但是若企业没有出现职位的空缺，员工仍然无法获得较高的薪酬;而在宽带薪酬体系下，即使是在同一个薪酬宽带内，企业为员工所提供的薪酬变动范围增大，员工只要注意培养企业所需要的技术和能力，并在本职岗位上不断提高绩效也可以获得较高的报酬。

利于职位轮换

培育员工在组织中跨职能成长的能力。在传统等级薪酬结构中，员工的薪酬水平与其所担任的职位严格挂钩，同一职位级别的变动并不能带来薪酬水平上的变化，但是这种变化又使得员工不得不学习新的东西，从而工作难度增加、辛苦程度增大，因此，员工往往不愿意接受职位的同级轮换。而在宽带薪酬体系下，由于薪酬的高低是由能力来决定而不是由职位来决定的，员工乐意通过相关职能领域的职务轮换来提升自己的能力，以此来获得更大的回报。

注重市场水平

宽带薪酬的工资水平是以市场调查的数据以及企业的工资定位来确定的，因此，薪酬水平得定期核对与调整将会使企业更能把握其市场竞争力;同时，也能相应地做好员工成本的控制工作。

利于管理

实行宽带型薪酬结构设计，即使是在同一薪酬宽带当中，由于薪酬区间的最高值和最低值之间的变动比率至少有100%，因此，对于员工薪酬水平的界定留有很大空间。在这种情况下，部门经理就可以在薪酬决策方面拥有更多的权力和责任，可以对下属的薪酬定位提出更多的意见和建议。这种做法不仅充分体现了大人力资源管理的思想，有利于促使直线部门的经理人员切实承担起自己的人力资源管理职责;同时也有利于人力资源专业人员从一些附加价值不高的事务性工作中脱身，转而更多地关注对企业更有价值的其他一些高级管理活动以及充分扮演好直线部门的战略伙伴和咨询顾问的角色。

推动工作绩效

宽带型薪酬结构尽管存在对员工的晋升激励下降的问题，但是它却通过将薪酬与员工的能力和绩效表现紧密结合来更为灵活地对员工进行激励。在宽带型薪酬结构中，上级对有稳定突出业绩表现的下级员工可以拥有较大的加薪影响力，而不像在传统的薪酬体制下，直线管理人员即使知道哪些员工的能力强，业绩好，也无法向这些员工提供薪酬方面的倾斜。因为那时的加薪主要是通过晋升来实现的，而晋升的机会和实践却不会那么灵活。此外，宽带薪酬结构不仅通过弱化头衔、等级、过于具体的职位描述以及单一的向上流动方式向员工传递一种个人绩效文化，而且还通过弱化员工之间的晋升竞争而更多地强调员工们之间的合作和知识共享、共同进步，以此来帮助企业培育积极的团队绩效文化，而这对于企业整体业绩的提升无疑是非常重要的一种力量。

劣势

晋升困难

实施宽带薪酬，会使员工晋升较以往更加困难。传统薪酬制度下的职位级别多，员工比较容易得到晋升，然而宽带薪酬制度下的职位级别少，员工很可能始终在一个职级里面移动，长时间内员工只有薪酬的变化而没有职位的晋升。而在中国，职位晋升对员工来说也是一种相当重要的激励手段，尤其对于知识员工或薪酬达到一定水平的员工来说更是如此，晋升机会减少可能导致员工士气低落而失去进取热情。

◉ 宽带通知

当前，准备投资小区宽带者是越来越多，这里面有经验丰富者，也有初次涉及此行业者，下面我们来分析一下，投资一个小区宽带，应该如何按部就班的进行，以方便初入行者借鉴，我们以一千住户的小区为例进行说明，具体步骤如下：

项目：

和物业管理或开发商签订合作协议，允许在本小区内开展业务，通常情况，合作可以有以下几种形式

l 一是交纳进场费用，物业不干涉运营，一千户的小区通常是-5000元。

l 二是与物业分成：按收入的比例与物业进行分成，通常情况下，分给物业的提成，不会超过收入的百分之十;特殊情况，比如项目非常优质，或是独家经营，可以多分，但最高也不应超过百分之三十。

l 三是直接与开发商进行谈判，做到独家经营，此种方式获利最好，但是相对投资也较大，通常一千户的小区需要谈下独家经营权，授权费用会在十万以上

资金：

一千户的小区，一般投资6-8万元左右即可。如果小区内户线到位，则投资只需5-6万，如果还需要加布户线，则需要再增加约2万的布线成本。

光纤：

做小区宽带，需要一定的互联网接入带宽，此带宽的提供者通常是电信、联通、移动等几家，部分地区拥有更多的线路提供商，如北京等地，就具备众多的线路提供商，其他地方，或多或少也有像长城宽带，广电等这部分线路提供商。

前期的光纤带宽投入，可以根据用户数的增加而增加，可以先租用一条4M的带宽，根据用户数的需求逐渐增加到10M、20M、50M、100M以及双光纤，多光纤接入。

施工分为穿户线，光纤布线，熔纤，机房布线，交换机等几个方面。下面分别来说一说：

户线：

户线是指从楼层到用户家中的网线，在新的小区项目中，通常这个线路已经随着弱电线路一起布好，对于没有穿好户线的项目，就需要自行穿线，我们假设需要在一个二十层的电样公寓进行布户线，那么我们需要定义一个中心点，比如在八楼的弱电井，放置一个24口的交换机，在三楼、十三楼、十八楼各放置一个交换机，每个交换机覆盖上下两层楼。这样每户到交换机的平均距离不会超过20米。在交换机之间，用网线相连，再通过统一的光纤连接到中心机房。户线成本按平均每户二十米计算，用普通国产网线，加人工施工，成本约合20元/户。

光纤布线：

光纤布线主要是完成从中心机房到各栋楼之间的连接，因为通常情况，中心机房与每栋楼之间的间距会超过一百米，用网线就不能满足传输要求，因此需要光纤连接。

光纤的选择根据距离的远近可以选择单模或多模，此两者平均成本相差不大，但单模的传输距离和信号均要好于多模，因此建议采用单模的光纤。

光纤布线，通常情况是从小区的地下管道走线，可以请施工队来完成这个事，可以向物管要管道走向示意图，通常情况下，他们都能提供，有部分小区修建较早，没有专门的管道，就需要自己埋线，埋线时，应该尽量从花园、桥洞等地走线，实在有必要的时候，才去破路埋线，所有户外的线，均需要使用PVC管外包，

光纤两端需要连接光纤收发器，将光信号转换为电信号，再通过五类网线连接到两端的交换机，即可实现互联。

光纤的连接，需要进行熔纤的工作，熔纤可以通过外包来完成，通常情况下，每个光纤熔接点，会收取十到十五元费用不等。每栋楼接入一条四芯的光纤，两端则需要熔接八个光纤熔接点。

光纤收发器的成本，最低的单个价格不到一百元，质量相对好些的，内置电源的，价格约在150-200元。光纤线的成本，约1.5元每米。

机房布线及设备：

机房是核心区域，一般选择在小区较为中心的位置，这样从机房到各栋楼之间的距离都不会太远，能有效的节约光纤成本，通常情况下，机房所需要的设备包括如下：

l 插线板：质量好的三厢十口接线板2-3个，价格通常为30-50元一个

l NatShell蓝海卓越网关：一台，用于核心路由、防火墙，拨号服务器。价格根据带机量不同而有所区别，从8800-48000不等。

l NatShell蓝海卓越认证计费服务器：一台，用于认证计费，用户管理，价格从9800-28000不等

l 中心交换机：千兆可网管交换机1-2台，用于做为中心交换机，在每个端口上划分VLAN，把小区的上千用户划分为23-46个不可互访的网络，提高整体安全性。可以采用NatShell NS-3226GM，或DLINK，H3C等品牌的产品。但一定要支持端口VLAN。价格通常从2000多到5000多不等。

楼层交换机：

采用蓝海卓越的解决方案，楼层可以使用低端的百兆交换机即可，如TPLINK的8口百兆交换机，在项目一开始的时候，可以使用8口交换机，并且可以随用随装，只有在收到用户开户申请后，再去安装，而不需要事先把所有的交换机先布到位。在8口交换机不够使用后，再换上16口或24口交换机即可。

交换机的放置通常是在楼道的弱电井，需要一个2U的壁挂式机柜来进行安放，成本如下：

以上设备准备完毕，运营商提供的互联网光纤专线也到位后，即可按以下示意图，将线路连接起来，在连线的过程中，一定要注意几点：

l 注意不能将一条网线连接到交换机的两个接口上，以免形成网络环路

线路连接完成，自行将蓝海卓越的设备配置完成 ，或在蓝海卓越工程师的帮助下，将配置完成，即可开始运营，具体的运营操作是在蓝海卓越计费管理服务器上，通过远程管理。具体操作方法，请参考蓝海卓越说明手册。

至此，小区宽带建设完成，可以进入实际的运营阶段，下面我们来做一个整体的预算及回收周期分析。

◉ 宽带通知

今天是老爸买电脑的第一天，我心情很爽，丫丫是不是老爸想起他答应我的我考如前30名就帮我买电脑？喔喔，他说前十名会安宽带的，o(∩_∩)o…哈哈，不过我想到一个问题，我不是要上初中啦，那不是都让妹妹玩，不行不行以妹妹的自觉性那岂不是会上瘾，我对自己的自觉性是有把握，但妹妹我可不知道……可是我很想上网啊

呜呜，怎么办呢…………………………………………………………(思考)=-=？老妈给我透露说老爸说过两天在安宽带，可是可是2天啊，我在3天就开学了，怎么办？晚上问问老爸吧，说不定他会说明天就安……要是今天安的话(*^__^*)嘻嘻。不过这份承诺也来的太迟了啦，应该考完就给我买，然后安上哪什么宽带，谢天谢地你说那该有多好捏？

不过不过，那不是妹妹变可以我应该拟个计划，告诉老爸要咋样预防他，设密码？有了，定时关机，恩恩，可有这个项目吗？还有还有老爸会不会不让我玩，不会不会现在是放假，可以玩，只不过读书时星期一到五是不行的，好好学习吧！但是如果老爸不安呢？那我岂不是白费心机，哎~~呜呜—^—还是要做好心理准备啊，多多想不安宽带的好处，可是心情不好啊，好处好处多想想，可还是不方便，只好看老爸的。

好无聊哦，看着没安电脑的宽带心情不好啊，老师说，下午2：30要去帮忙，约上4的同学，让我欣慰的是老师说只有我们几个才比较有用，不想大她们都吊儿郎当的没干什么，说实话我不知道为什么不想去我的母校，包括每一间教室。那又我的噩梦，一个到现在还在的噩梦，我一直忘不了里面的人物，或许在将来它是很会构起我的回忆，包括我对每个人的约定……

我的死党我发现我是忘不了的，以后上网应该会跟她们聊的很好，哈哈，扯远啦，看来我还是需要安宽带的。

老爸你答应我的别忘啦o(∩_∩)o…哈哈，今天就安吧，不然我没机会玩啦，你还要给妹妹说电脑是我的，她玩不玩听我的，耶！就这样！

◉ 宽带通知

甲方（宽带所有人）：___________身份证号：___________

乙方（宽带使用人）：___________身份证号：___________

甲方将中国电信20M宽带转让给乙方使用，由于此宽带是政企业vip的宽带，无法过户，甲乙双方本着自愿、平等的原则达成以下协议：

宽带基本情况

1、宽带电话号码为：___________电信20M 用户名：___________

2、使用期限为：___________年___________月___________日至___________年___________月___________日（公历）

宽带转让价格及付款方式

甲方负责向电信支付___________年___________月___________日之前的使用费用。本宽带为政企业vip宽带，甲方确保乙方在使用期内的网络正常使用权益。

按照双方协商一致的价格，甲方将宽带今后的使用权转让给乙方价格（包括___________费）为人民币___________元，大写：___________整。

双方在电信营业厅确认电信宽带已落户在乙方住所后，乙方应全额支付转让费用（由于乙方的责任导致落错户等行为，产生的额外费用自行承担）

甲方责任

1、由于宽带是政企vip的宽带不能更名，所以在转让之后甲方不得擅自办理停机、拆机、移机等有损乙方利益的业务。

2 、因乙方需要，宽带今后的移机、升级等业务需要甲方配合提交资料办理业务时，甲方应全力配合乙方办理。

乙方责任

1、乙方不得有恶意欠费行为，如有恶意欠费行为，造成的后果由乙方负责。

2、乙方要爱护宽带的设备，不得利用该网络散布谣言、制造钓鱼网站等违法行为，如有违法行为，乙方负全部法律责任。

双方约定的其他事项

1、宽带转让后，甲方不再享受该宽带的任何使用权利。

2、乙方今后决定不再使用宽带业务时，应提前至少30天向甲方通知办理宽带停机业务。

未尽事宜，甲乙双方协商解决，协商不成的，按照相关法律通过司法程序解决。

本协议一式两份，双方各执一份。

本协议自签订之日起生效

甲方：___________乙方：___________

电话： ___________电话：___________

___________年___________月___________日 ___________年___________月___________日

◉ 宽带通知

宽带续费BSS操作流程指引

各区域分公司：

为加强宽带存量客户管理力度，理顺宽带客户续费操作流程，提升续费率。宽固中心现对宽带续费BSS操作整理出相关指引，请各区域分公司组织相关营业受理人员学习。

续费操作指引

一、 宽带客户套餐属性介绍

1、现行Bss宽带套餐包括了三种：

1） 纯宽带套餐；一直使用的基础宽带套餐，例如：【广州个人宽带预付费(120元包月)-预付720元送720元】等。

－后升级续费。

－870元宽带+120元增值)】

4） 本地空对空融合业务套餐；2011年开始由市公司设置的融合业务套餐，即宽带开户+3G开户，然后做后台空对空捆绑套餐。此类套餐的.宽带侧只需要直接在预存活动录入处续费即可。

5） 无赠款账务的宽带套餐；2011年4月开始由省公司设置的新套餐，该类套餐账务上无赠款，现仅10M宽带及4M660元包年员工套餐设置为此类套餐。此类套餐无赠款，每月扣费仅直接扣取本金。

以上各套餐包含有不同的优惠活动，不同套餐的客户在预存活动录入中无法选择不同套餐的优惠活动。需要到服务优惠变更处进行变更后，方可选择对应的套餐。另外，每月只能进行一次服务优惠变更，当月已进行服务优惠变更的客户，其服务优惠变更界面无变更的套餐可选。

二、 纯宽带套餐续费

进入BSS—计费账务—收费管理---预存活动录入—输入客户服务号码—选择正确的转兑包，选择原因，选择提交。

如发现该客户无法选择希望选择的优惠活动转兑包，则请先打开融合业务续费界面，输入客户服务号码进行查询，如该客户查询为第三类（宽带+增值融合界面捆绑）套餐，请参考套餐续费指引。

如融合业务界面反馈为非融合业务，则当期客户套餐与希望选择的优惠活动不是同一个套餐属性，需要到服务优惠变更处变更套餐属性。

三、 升级续费或套餐变更

首先在CRM---变更业务---服务优惠变更---输入客户服务号码----选择对应的套餐

例如：纯宽带套餐---变更到宽带+附属增值套餐（如原，需在服务优惠变更中变更为【4M宽带预付xDSL新套餐(附属产品)260元包月(宽带增值专用)】。

服务优惠变更后，工单会流转到oss系统中，正常应为8小时内竣工，如超时未竣工的，可以致电运维部22312755 网管服务电话，申请竣工。

注意：所有的速率变更，必须在服务优惠变更处进行速率变更，否则Oss无工单，实际的速率不会改变。

套餐属性成功变更后，即可以在预存活动录入中进行转兑包的选择了。

关于提前：

正常的续费转兑包生效时间会跟在原套餐到期时间后面生效，如遇到提前2月升级续费的，则需要到计费账务

—账务核算—预存调整处进行款项生效调整，务必将活动中的本金及赠款都调整生效日期到与套餐生效日期一致，现阶段来说即次月生效。

例如，当前为7月，2M客户9月15日到期，7月份申请升级到4M990元包年。则改客户做好了服务优惠变更及4M990元预存活动录入后，该客户的4M990元活动将在9月份生效，而该客户的4M套餐则会在8月1日生效，该客户有可能在8月份会因为账户余额不足导致停机。这类客户应该到预存调整处将4M990元转兑包生效日期调整到8月1日，

因此提前2个月以上续费的客户，应该先与客户讲清楚：您的4M套餐将在次月生效，您原来2M套餐的余额将累计入4M套餐内扣费，因为4M套餐的资费相对2M较高，因此您4M宽带到期日期将有所提前。

套餐到期计算简介：，，也就是说。

◉ 宽带通知

经常有全国各地的老板和营销人咨询“怎样才能做好营销”，我记得以前在文章里谈到过，既然大家都对这个问题感兴趣，我在这里就再卖弄一番，以我拙笔略微写写，这也算是老生常谈了，

怎样才能做好营销？这个题目看起来好大，其实真正做起营销来则从一些具体的基础做起，需要勤劳吃苦、不屈不挠、自信自强、聪慧机敏、扎扎实实，一步一个脚印，不断追求不断进步。说到做好营销，在这里从三点谈起，那就是“学”、“干”和“想”。

学 学是做营销的地基工程，首先要解决的是学习什么的问题，要学习营销的基本知识（包括营销理论、营销分析、营销策略、营销现状、营销趋势等），还要学习具体的产品知识、行业知识等，更要学习做人，可能很多人觉得很奇怪，也许质疑做营销还得学做人？回答肯定的，营销做得比较优秀的营销高手，同样都相当的会做人，在营销过程中很会为人处事。正是有不少营销人员忽视了做人这一点，使得其营销水平一直不见长进啊。再者解决跟谁学的问题，处处留心皆学问，可以跟老师学、跟专家学、跟上司学、跟同事学、跟经销商学、跟竞争对手学，其次营销探讨会、交流会等也是很好的学习机会。当然现在条件好了，只要有心去学习就有机会去学，除了跟具体的老师学习，也可以用电脑学习、从书刊学习等。

干 干是营销的基本历练，百闻不如一见，一见不如实干，只有脚踏实地地去做，才能真正体会营销，才能真正领悟营销，才能真正学会营销。干要解决心态的问题，一定要变“要我干”为“我要干”，要主动而为，不是被动应付。在干的过程中，要能干、多干、巧干，不要拈轻怕重、挑三拣四，要有挑战精神，选有难度的产品来挑战自我，选有难度的营销任务来挑战自我，在干中克服困难，完成营销目标，从而提高自己的营销水平。营销是动态的，营销不是只靠动动嘴，更要“动手动脚”，营销是做出来的，是需要把想法付诸实际行动，付出的是智慧和勤劳，

任何夸夸其谈的营销论道，如果离开了脚踏实地地行动，都是白费口舌，毫无裨益的。

想 想贯穿营销整个过程，想决定了营销的方向和方法，在整个营销过程中至关重要。想就是用心思考，用心规划营销过程中的每个细节，用心落实营销过程中的每个细节，用心分析、提炼、总结，用心灵活变通营销思路。想，就要勤想，就要多想，当营销困惑时想想，会思路开阔，问题、困难迎刃而解；当营销顺利时想想，就会信心百倍，就会有更高的目标追求。想，就是要求在营销过程中学会分析，要在平常的营销工作中养成思考的习惯。

学、干、想这三点是个有机的整体，三者必须是相互依附，不能人为割裂开来，这里边缺了任何一点，都可能影响到营销的结果。只是学，那就成了学而不实，只是纸上谈兵，不能解决营销过程中实际问题；只是干，就有可能成了蛮干，干的越多有可能损失越大；只是想，那也是空想社会主义，也不会产生任何营销效益。要想做好营销，必须做到学习在先，学了就要营销历练，再带着着营销中产生的具体问题加深学习，就是在学中干、在干中学，边干边学、边学边干，当然全部过程中都要用心思考。

要想真正做好营销，就一定要边学边干边想，除此之外，恐怕没有什么捷径。

作者介绍：王洪东，十余载营销实战，从营销一线做起，在民营、国有、外资企业工作过，历任区域经理、大区经理、销售经理等职，有良好的职业道德、职业素质、职业能力，通晓营销管理，擅长团队管理、营销创新、营销策划、品牌建设、渠道管理、市场推广、目标管理、资源整合、费用管控、营销培训等。本人喜欢学习、创新、挑战、思考，忠诚负责，能担重任，敢想敢做，意识超前，愿与开明老板：携手并肩，长期合作，风雨同舟，共赢天下！本人愿与营销界精英交流学习，共同进步！邮件：wanghongdong678@，whd0168@

◉ 宽带通知

亲爱的用户：

感谢您一直以来对公司宽带服务的支持与信任。为了更好地满足您的网络需求，决定进行宽带提速。经过多方面的调研和技术升级，全面提升了网络设备和网络带宽，以确保您能够享受更快速的上网体验。

进行了网络基础设施的升级改造。通过更换更先进的光纤设备、增加网络节点、优化网络交换机等措施，极大地提高了网络传输速度和稳定性。这将有助于缓解高峰时段的网络拥堵情况，让您在任何时间都能畅享流畅的网络体验。

还进一步扩大了网络带宽。通过增加网络供应商，提升网络承载能力，有效增加了网络的传输速度。您无论是观看高清视频、进行远程办公还是在线游戏，都将获得更加优质、稳定的网络连接。

除此之外，还进行了智能路由器的更新升级。选择了最先进的路由器型号，并进行了软件升级以提升路由器的性能。新的智能路由器将更加智能地管理您的网络连接，确保有效地分配资源，提高网络响应速度和稳定性。

相信，这次宽带提速将为您带来全新的上网体验。您将可以更快地浏览网页、下载和上传文件，享受更高清晰度的视频和音频内容。无论是在家办公、在线学习还是进行娱乐游戏，您都将感受到宽带提速带来的巨大改变。

为了让您及时体验到宽带提速带来的便利，将在提速后的一个月内为您提供免费试用服务。在这个试用期内，如果您有任何问题或建议，欢迎随时联系的客服团队。将竭诚为您提供帮助和解答。

请您注意，宽带提速将在最近几天内逐步实行。在此期间，如果您遇到网络的不稳定现象，请您不必过分担心。只需稍等片刻，您就能感受到宽带提速后所带来的高速网络连接。

感谢您一直以来对公司的支持与信任。会一直努力不懈地提供更好的网络服务，以满足您的需求和期望。如果您有任何问题或疑虑，请随时与联系。将竭诚为您解答。期待与您共同享受高速宽带所带来的愉悦体验。

再次感谢您的支持！

祝您网络畅通、生活愉快！

（公司名称）

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