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银行实习心得

发布时间:2022-10-04

最新感悟: 银行实习感悟感想.doc。

我们的生活中充满了需要发言的机会。每个人都会有发言的机会,此时我们都会准备一份发言稿,交流是人与人之间思维的桥梁,发言稿就是修桥的工具,大家会因为你优秀的发言而认真的思考的你想法,怎么样才能写好一篇发言演讲稿呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“最新感悟: 银行实习感悟感想.doc”,仅供参考,欢迎大家来阅读。

大学四年的学习生活一晃而过,我即将告别熟悉的校园步入社会。为了更好的适应以后忙碌的工作生活,我在工商银行方庄支行进行了为期六周的实习,以此锻炼自己。同时也是将自己在大学所学到的专业知识更好的运用到实践当中去。实习期间,在银行领导和同事的帮助下,我了解了关于个人银行卡业务的一些基础知识和简单的操作流程。我认为,虽然在这次实习中我负责的工作比较简单,但对我来说仍然是一种锻炼,提高了我的理论知识和实践水平。

在工商银行方庄支行六周的实践中,客观上促进了我更好的掌握银行相关专业知识,并加深对其的理解。在此期间,我对银行个人信用卡业务的基本知识和简单的操作流程有大致的了解,同时也有机会进行实践操作。除此之外,增强了我人际交往和灵活处事的能力,让我懂得如何与同事相处,这些都为我在将来走向社会积累了宝贵的经验,使我受益匪浅。

刚来到实习单位,我觉得很拘束,毕竟工作环境那种紧张忙碌感和学校轻松愉快的学习环境有很大的差别。不过负责带我的师傅,人很亲切,让我稍稍安了心。通过安排,这几周我将主要负责个人信用卡业务。虽然在学校我曾学过商业银行的专业课程,但实际操作起来还是手忙脚乱的。刚开始的时候,我主要在旁边看师傅操作,熟悉流程,看她对每张信用卡表的各项信息的填入,还要记住在上机操作中哪些地方需要填哪些地方不需要填,还有最重要的就是重点信息的填入一定要经过仔细查对,否则会对用户日后的购房贷款造成重大的影响。就这样,经过观察师傅的几张卡表的录入,我也已经大致记下并了解每项信息的填入点和注意事项,然后就到了我亲自上机录入的环节。在慢慢地熟悉了如何进行信用卡表的录入之后,师傅又带我了解在信用卡录入之前的卡表的扫描和质检。相对一张信用卡申请表录入来说,扫描和质检就相对简单了许多,所以我很快的就能上手自行操作。在扫描、质检、录入之后,还有一项任务是信用卡表的复核,完成了这四项内容,一张信用卡申请表才算处理结束。复核工作也非常简单,所以我还是算很顺利的学会了卡表处理的整个流程。

在处理信用卡表的过程中我也遇到了不少问题,最让我印象深刻的一次就是保存了填写信息之后突然发现这张表的办理形式开始选错了,本应该是补办副卡的我却选成了制办新卡。没办法,由于保存后的卡信息可以改但是形式却不能改,问过师傅之后说这张卡的编码只好作废,得需要重新扫描获得新编码。这次失误让我认识到了做工作一定要认真仔细,做之前一定要审清楚需要的操作。随后的日子里,我的工作进展地非常顺利,这要感谢师傅对我不厌其烦的教导和帮助。在处理信用卡表之余,我还负责交通卡申请表和闪酷卡申请表的整理,开始由于有几周的堆积的申请表,所以工作量比较大,面对如此多的申请表,要做它们的装订和分期整合需要很大的耐心。

处理完积压的申请表,往后的整理工作就不这么繁重了。每天各网点送来的表没有很多,一般就是下午下班之前送来,第二天处理,做到工作日清,如此以来,整理申请表的工作也就简单多了。这项工作大大的培养了我的耐性,让我认识到工作是像走路一样,跬步以千里,积少成多,一点一点完成,不能看见成堆的工作就做起来没有了耐心,心里抱以怨念,要用轻松愉快向上的心态面对大量的工作。

六周的实习生活一眨眼就过去了,虽然我做的都是些简单的工作,但我仍觉得收获很大。很感谢工商银行方庄支行能给我这个宝贵的实习机会,让我不仅加强了相关理论知识的理解与掌握,增强了动手实践的能力,同时还了解到,作为工作新人应该做事积极,遇到问题要及时问同事和前辈,不要不懂装懂,处理事情要灵活,多动脑。

我觉得通过这次实习,为我今后走向社会积累了宝贵的经验。同时也深深的发现自己的不足之处,比如说在实习的时候一些专业知识基础不够扎实,导致在旁边看师傅业务操作的时候,有点跟不上节奏;在与同事相处的时候,待人处事的能力还要加强;在工作态度上应更细心和耐心。就拿最简单的录入客户信息来说,如果因为自己的粗心导致客户信息录入错误,不仅降低了自己的工作效率,还会为给别人造成麻烦。因此不管工作是大还是小,都要有强烈的责任感,在追求工作效率的同时要做到注重细节,耐心和细致,我认为这是作为金融行业工作者必备的一项基本素质。

这次实习,算是为我即将毕业走向社会起到一个过渡的作用,能让我更好的适应社会上激烈的竞争压力。在认识到自身不足后,我也下定决心要加大专业知识的学习,加强人际交往能力,提高综合素质,在准确定位自己的基础上,发挥自己的长处,了解社会需求,为社会做一番贡献。

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[推荐感悟] 怎么写客服实习感悟感想


发言大会是我们自发组成的一个讨论会,想阐述自己想法给大家时,发言是一种重要的途径,发言也是将我们内心的想法叙述出来,优秀的人准备的发言稿必然不会很差,你知道有哪些优秀的发言稿呢?小编特地为您收集整理“[推荐感悟] 怎么写客服实习感悟感想”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

于即将毕业的我来说,实习是势在必行的一件事情了。我所学的专业是市场销售,这个专业是我比较感兴趣的。我是一个标准的电脑控,生活很难离开电脑,所以我选择的实习工作也没有离开电脑,那就是淘宝的客服工作。

有很多的人认为,淘宝客服只是回答你咨询的问题,并不和销售有关的。其实这是错误的理解。在我的实习期间来看,这个淘宝客服的工作,不仅仅只是解答顾客咨询的问题,还包括查看销售记录、下订单等等各方面的工作。可以说是集销售与服务为一体的一条完整的销售模式。

20__年__月的某一天,我刚到实习地点准备实习时,才发现我对这行的了解真的仅限于表面。在指导老师的帮助指导下,我开始了我的淘宝客服实习工作。她先教我申请了一个淘宝帐号,再把后台的链接都发给了我。再教我怎么使用后台,怎么查询资讯等。等我熟悉了这些东西之后,就给我介绍了每个我们需要销售的商品,包括质地,种类,每款有什么样的颜色等等。有时候我也会出现错误,但是她都很耐心的指导我,就这样我慢慢的熟悉起来了。对于这些业务的熟悉程度加强之后,我开始慢慢接触销售方面的业务了。对于销售,我还是比较有想法的,但是想法不代表能够真实的做起来,我也是在这次的淘宝客服实习工作中才发现的,想法与现实还是存在着很大的差距的。

实习淘宝客服,也是要懂得销售的,首先要懂得怎么去宣传我们的店铺和产品,只有让更多的顾客知道我们的店铺,知道我们店铺卖的商品,才会有人来购买,才能够提高浏览量和销售量。所以,作为淘宝客服来说,只是给顾客解答疑问是仅仅不够的。还有很多销售的技巧包含在里面,而这些销售的技巧的需要淘宝客服们自己的去思考,去钻研的。我实习的这家店铺已经走上了正轨,所以每天的询问量很高,有好说话的顾客,也有特别让人伤神的顾客,但是我们对待顾客的态度必须是一样的,所以,在面对很难说话的顾客时候,我们也必须用我们的耐心和销售技巧去向他们介绍和推销产品。

通过20__年__月淘宝客服实习,我才真正明白了淘宝客服的工作内容,才明白了淘宝客服的工作不是那么的简单,同时也丰富了我的社会阅历,懂得了和人沟通交流的技巧,是一次难忘的实习经历。

接触淘宝销售也已经半年多了,回想半年的淘宝客服经历,有很多感触;在这半年里,通过淘宝接触了全国各地的淘友,他们有着不同的价值观,不同的消费观,也有着不同的表达方式,以前一直在学校,接触的都是同学老师,总是很希望快点毕业进入社会,自己工作,也可以有自己的小小天地,但是真正从实习到现在毕业的这段日子,才真正体会到工作和上学是两种生活,也明白了父母赚钱的不容易,更理解了淘宝卖家和买家都有着各自的辛酸和难处,很多时候站在公司和买家的立场上,我很难决定怎么去处理,很多时候我尽可能的争取公司和买家利益的一种平衡,努力的想让双方都满意。

虽然我一直很努力的争取沟通,但也有些时候不能找到双方都满意解决方法,工作中有时候也很无奈,有时不能理解一些买家很苛刻、很无礼的要求,但还是很庆幸这样的买家还是少数,绝大多数的买家都是那样的亲切,工作期间还和很多买家成了很好的朋友,虽然没有见过面,也只是网络上键盘敲击的沟通方式,但还是彼此信任,好像很熟悉的朋友,这些也让我感觉很欣慰,以前我很少在网上和不认识的人聊天,对陌生人几乎有些排斥,但是这半年的淘宝客服经历让我感受到:其实网络上依然可以找到真实的朋友,甚至在我来到这个公司才听说,我的一个同事和她的女朋友居然是通过网络结识的,并且两人的感情故事是那么的感人和真实。其实网络为我们创造了更多的缘分,更多的可能。

做了半年淘宝客服最大的感受总结:

买家卖家彼此多一点沟通,多一点理解,大家都可以很愉快,买家不要轻易的给卖家一个不好的评价,其实他们也不容易,您有想过您一个评价他们会多心痛吗?我可以告诉您,一个不好的评价否定了一个淘宝客服的工作和努力,说的更贴近生活一点,他们的奖金就因为这个不好的评价没有了!为您服务是他们的工作,就好像您的工作一样,也很辛苦。

卖家,做诚信的店铺,不要欺骗,好的服务好的产品好的信誉,生意自然会很好。一个店铺想要发展的更快更好,不仅仅要做推广,客户的满意程度将会很大程度上影响到店铺的长久发展。好的店铺买家都会去帮你推广。

只有淘宝的买家卖家共同努力,淘宝这个网上交易平台才会更加和谐。

最新感悟: 清明感想漫笔(篇四)


人们通过一些社会活动来加强大家之间的联系,发言就是其中一种,发言作为一种表达方式,存在于我们的生活中,我们非常有必要在发言之前准备好一份发言稿,大家的想法会因为你的发言而认同你,怎么样才能写好一篇发言演讲稿呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“最新感悟: 清明感想漫笔(篇四)”,仅供参考,希望能够帮助到大家。

清明时节雨纷纷,路上行人欲断魂。借问酒家何处有,牧童遥指杏花村。

今天是清明节,大家都说清明节是哀悼先人和踏青的日子。其实呀,清明节除了这还有很多的过法呢:清明是为了纪念自己已死去的亲人流传至今的节日,它在2000年正式被法定成立为正式的节日,在以前,人们一到清明,就会烧纸,或者放鞭炮,但是这对空气的污染是非常大的,而且还容易引起山林里的火灾,为了避免这些恶性的污染,人们采用了绿色环保的三大步:

1、献花:用美丽的鲜花来勾起对家人的敬爱,

2、风筝:把风筝放在湛蓝的天空上,剪短筝线,让风筝飘向远方,对家人说:“我爱你!”

3、秋千:谁都知道,秋千荡来荡去的,把我们对家人的思念抛向远方,抛到家人的面前。”

清明的传统在怀念先祖的同时,也有去踏青的习俗,清明节在北方正是万物复苏,春天来临的季节,沉睡了一个冬天的小草终于冒出了嫩芽,冰封的小溪也开始演奏起欢快的乐曲,盛开的油菜花灿烂夺目、一望无际。让我们走到鸟语花香地春天里,感受春天的快乐吧!

实用感悟写作:新生儿科实习护士感悟.doc


人们通过一些社会活动来加强大家之间的联系,发言就是其中一种,发言作为一种表达方式,存在于我们的生活中,语言是人们交流的必要途径,组织好发言稿是作为语言交流的必要准备,一场优秀的发言在于我们发言稿的质量,你知道怎么写好一篇发言稿吗?以下是小编为大家精心整理的“实用感悟写作:新生儿科实习护士感悟.doc”,仅供参考,希望对您有帮助。

一、思想道德方面

热爱祖国,热爱医院,热爱科室,拥护中国共产党。积极参加科室组织的政治理论学习,认真深入学习科学发展观。在学习中不断提高自己的政治涵养,完善自己的政治基础。积极参加科室组织的专科理论知识学习,认真学习做好笔记,为工作服务病情观察提供理论指导。

二、临床工作方面

作为一名年轻的党员、年轻的专科护士,无时无刻都在高标准、严要求自己,虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,提高专科护理知识,提高护理服务质量,提高护理操作技术。坚持理论联系实际,坚持批评与自我批评,坚持岗位职责和护理理念。一年来,始终牢记‘全心全意为人民服务’的宗旨,对工作认真负责,对领导尊敬服从,对同事团结爱护,对患儿呵护倍加,并克服一切困难,圆满完成科室指派的各项特护任务,得到领导和同志们的肯定和认可。始终铭记‘细节决定成败’,工作中严格执行“三查七对”,无任何医疗差错事故的发生;严格遵守各项规章制度,从无迟到早退旷工等现象;严格执行学生带教,全力配合科室带教任务。

三、不足之处及今后努力方向

(1)提高护理技术,争取做到‘一针见血’,减轻患儿痛苦;

(2)观察病情及时,报告医生及时,全力配合抢救工作;

(3)培养良好的心理素质,工作中不慌不忙,井然有序;

(4)认真学习专科知识,为专科工作提供理念依据。

当我们还在学校的时候,是多么地羡慕,那些学姐们看到她们洗着工作服,幻想着自己什么时候也能像她们那样穿着护士服,早点实习吧,心中无限期待。

刚实习时,很茫然,不知该干什么,从何入手找不到一点头绪,是带教老师引导我、鼓舞我。端正我的思想,护士不是简单的机械化,而是用心、用爱去关怀每一个病人,在工作中不断地学习,不断地完善,、提高,我们的技术,减轻病人痛苦。

带着一份希翼和一份茫然来到了_县中医院,开始了我的实习生涯。从此,我的身份将从一个学生变为了一个实习护士,生活环境将从学校转为医院,接触的对象将从老师,同学转变为医生,护士,病人。对于这三大转变,对于如何做一个合格的实习护士,虽说老师对我们已是千叮咛万嘱咐,可我心里还是忐忑不安的,怪不适应,怕被带教老师骂,害怕自己做得比别人差怕,自己不知从何入手……

在重症监护病房我的带教老师是院里的操作能手,干活麻利,动作漂亮,操作规范,这无形中给了我很大压力。实习生活的开始就让我有种挫败感,在老师面前感觉自己很渺小,甚至于工作都不带脑子,只机械的执行任务,每次只想把工作做好,可越想先做好它越出错,越错越害怕,越怕越错,这就形成了一个恶性循环。以至于我都不敢主动要求做操作,可这样老师又觉得我干活不主动,有时候觉得委屈了就自己大哭一常每天面对着老师如鱼得水忙碌的身影,我心里只有怨叹,怨自己无法将理论应用于实践,怨自己在以前见习时没有好好学,愿自己笨手笨脚。可能是我适应能力差,又不会与老师沟通,还是处在彷徨中,但我也很感激我的带教老师,对我很耐心,也很关心我。到了手术室带教老师老师每天都能看到我的进步,即使是一点点她也鼓励我,即使我很笨犯了错她也会给我讲原理,让我知道错误的根源而不是训斥。它起到了一个引导的作用,我开始有了自己的.思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以开心度过每一天!

现在我进入了骨科。本以为可以很快适应,但现实确泼了我一头冷水,感觉自己变得更傻了,不知该干什么,而老师也觉得我们实习了这么长时间,做起事来应得心应手才是,我又一次陷入了低谷,又回到了没脑子的生活,做事一点条理也没有。然而带教老师知道了我由于自卑,不主动而没有得到操作锻炼时,她就给我讲操作技术的重要性,并帮我寻找锻炼机会。是老师又一次激发我的热情,真的很感谢老师对我的关怀,我也会加倍努力,不辜负老师对我的期望!

在外科的时候,经常有插胃管,每次看到带教老师插都想自己试一把,可当胃管递到手中时却不知该如何下手。看别人做事和自己做事是两把事,应该谦虚一点把握好每次机会!

现在对于实习,我还是又憧憬又惶恐的。憧憬是因为实习是一次理论联系实际的机会,将学了三年的理论去应用于临床,实在是非常新鲜而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透过症状看到疾病本质,心中却没底,便难免惶恐了起来。也曾问过不少实习同学,各说纷纾总之是如人饮水,冷暖自知。但有一点是明确的使用懂得知识的真正掌握是把它用于实践,用实践来验证及巩固所学。学会如何与病人,老师交流不善于与人接触是我的一大弱点,那种胆怯与不自然会使我失去很多的学习机会,所以我觉得沟通也是一门艺术,学好了将使你受益匪浅。经过这近五个月的实习,我也有了这层体会。在此,我总结了以下几点:

以前在学校所学都是理论上的,现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单,并非如书上说写那么典型,好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累,所以只有扎实投入实习,好好体会才能慢慢积累经验。

在20_年参加护士岗前培训之际,为使我们这些新护士能更好地了解医院环境、相关制度和临床护理、工作职责,医院组织了为期10天的岗前培训。

培训内容主要包括《如何做一个好的医务人员》、《病情观察及危重病人抢救配合护理》、《精神分裂症病人的护理》、《护士礼仪》、《护士良好素质培养》等系列讲座。会上领导及护士长们向我们传授了工作中积累的经验,介绍科室特点,并耐心讲解了工作中应注意的问题和要求。

其中令人印象最深刻的是市医学会会长为我们讲解的《如何做一个好的医务人员》,他强调,要做一个好的医务人员必须要具备:有善心、同情心、爱心、热心、责任心、细心、恒心,并一一列举生动形象的例子且详细阐述有关内容,让我们对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了进一步的认识,在往后的工作中必须做到以下几点:

1、要安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏踏实实工作,爱岗爱业,不耻下问,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,摆正自身的位置,在别人眼里,护士只是一个打针发药的,是的,护理工作是一个非常平凡的岗位,虽然做不出轰轰烈烈的大事,但是她是非常重要和不可或缺的工作。常言道:三分治疗,七分护理。

2、在平凡的岗位上,我们要坚持为病人服务的信念的同时,也要严格的在学习上要求自己,不断更新知识,提高技术水平,临床与实践相结合,在工作中不断充实和完善自我。

3、要不断加强思想政治修养,提高整体思想素质。

4、在当前医患关系十分紧张的情况下,我们不仅要严格遵守技术规范,还要崇尚学习,增强法律观念,强化法律意识,提高服务质量,提高人文素质,避免医疗纠纷。

5、要有团队协作精神,团结就是力量。

通过岗前培训,使我深知护理工作的重要,让我找到了人生坐标。我将会以李仲宏会长所讲的“七心”不断地进行自我修养,从基础做起,注意细节,努力提高自身素质和专业水平,做一名合格的护士。

[感悟借鉴] 新年感想作文)


人们通过一些社会活动来加强大家之间的联系,发言就是其中一种,某种程度上来讲,发言也等同于演讲,我们一般会在演讲的时候准备发言稿,通过发言稿,我们能更好的表达自己,优秀的发言稿怎么书写呢?下面是小编为大家整理的“[感悟借鉴] 新年感想作文)”,供您参考,希望能够帮助到大家。

跟着声声爆竹的响起,又一个新年已经到来了。回顾回头过去,感触万千,20xx年是我职业生活生计的出发点,有痛苦、有茫然,但更多的是快乐、友爱和积累。进入我们公司,我学到了良多,有专业的知识,也有职场的规则,我衷心的`感谢这个大家庭给我的关心和帮助,使我不中断地成长。

在进入公司的一年多里,我们公司给员工安排的业余流动也很丰硕多彩。1月8日,我们公司“和谐瑞沅·喜迎新年”主题新春联欢会在国购凯得利影城成功举办。联欢会在本钱部和设计院带来的诗歌朗诵和书法表演中拉开了帷幕。整场联欢会由节目、游戏及抽奖环节穿插组成。整台联欢会内收留丰硕,表现形式多样,融合了相亲节目、歌曲、跳舞、魔术、笛子、口琴和小品等各方面元素,为领导、嘉宾和同事们带来一场别开生面的视听盛宴。我们财务部表演的小品《大话西游》以其诙谐的台词,惹得观众席上笑声连连,掌声、喝彩声不中断。而晚会中最吸惹人的环节莫过于抽奖环节了,今年的特等奖仍是我们年青人都想拥有的奖品iphone4。奖品先由三等奖开始抽起,到一等奖名单宣布的时候,晚会被推向了最热潮,大家都期盼自己能被抽中特等奖,而我也不例外。当曾总上台抽取特等奖的时候,大家在台下满心期待着,曾总宣布名单,说我被抽中特等奖的时候,我简直不敢相信自己的耳朵,愣了几秒钟,我激动的跑上领奖台,上去给曾总一个大大的拥抱,那个时刻,难以用语言形收留自己激动的心情,总之就是一句话,感谢公司给我这个获奖的机会,但愿来年自己还能够获奖,哈哈,有点贪心。

20xx年到了,新的一年,新的开始,新的瞻望,但愿在这一年里,我们的楼盘能够卖个好成绩,这是我们所有驻在外埠的同事们共同的心愿!

今日感悟: (作文)感悟变化.doc


在日常生活中,大家总会有上台发言的机会。我们的发言中会有很多的细节问题,杂多的思绪可以通过一份发言稿表达出来,你想表达的会从你的发言里体现出来,怎么才能发言稿写的独特而又简洁呢?下面是小编精心为您整理的“今日感悟: (作文)感悟变化.doc”,仅供参考,大家一起来看看吧。

最近看到作文库开始做了改版,以命题作文为框架,让同学们能更好地输出更符合平台的文章。

我打心眼里觉得这是非常棒的一件事,与此同时也在感慨曾经随心所欲地风格不在。

但这个世界唯一不变的,不就是“变化”二字吗?

就像有的同学说自己曾经第一次来平台写的时候,觉得不知道写什么,一天也写不出几个字,可后来练习了,有的居然能在这里一个月赚到几百的零花钱。

当看到这个改版变化的时候,最开始肯定是有一些局限与迷茫,但是我们要学会应对变化,因为每一次改变都是在尝试,也让我们更加努力去学习与改进,不知不觉中,也就跟着这些变化,把自己打磨的更好。

第一天看到改版的变化时,我想起了这曾经是我特别擅长写的命题类,心里有些窃喜,可渐渐地这几天我发现自己有点力不从心,这才明白,这是因为这些日子里,我习惯了偷懒与懈怠,把自己曾经以为的强项,一直认为还在同一个高度。殊不知,学习也犹如逆水行舟,不进则退的。

所以,通过这件事,也让我明白,要学会拥抱变化,要适应且在变化的过程,不断地思考与努力,唯有这样,才不会被所谓的变化所吓退。

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