感悟范本: 邮政心得体会篇一。
或许，在没有定数的时候我们有了一些感悟，我们可以用笔纸进行简单的记录。写好心得体会对自己以后的成长有很大帮助，写心得体会要注意哪些方面呢？下面是由小编为大家整理的“感悟范本: 邮政心得体会篇一”，仅供参考，大家一起来看看吧。
实训的最后一天，我们来到了邮政参观学习，短暂的时间却让我有了充分的感受。
参加学习以来，系统地学到了一系列教育课程。在学习中，坚持学习和实践相结合的原则，全面进步了自身综合素质和实际治理能力，增强了迎接挑战,适应社会的信心，同时也接受了关于邮政各项业务新理念的辅导，明确了做为一名邮政速递最基层管理者的使命和责任，把握了发展邮政业务的基本知识和应具备的基本素质。具体我有以下几点学习感受和体会：
一、如何更好的服务客户
人们常说微笑服务，我以为这种微笑要发自内心，否则是难以达到完美的效果。佯装、委曲、机械、刻板的造作与内心情感的流露效果是不一样的。微笑呢，能够拉近与客户之间的距离，她是能够很好的与客户进行交流的一个桥梁，消除用户的陌生感和恐惧感，所以说微笑是营销范畴内最基本的元素和服务中必不可少的素养，微笑是心和心的交流，所以要用心来感悟。 作为我们一线的企业员工要紧紧的把握一点,那就是现代用户需要的不仅仅是服务产品,更需要有效的提升自我价值。用户有他们自己的企业,他们的企业也需要发展壮大，这种需求使他们迫切希望通过有效途径提升自我价值,为其发展助力。假如当
客户从邮政业务上不仅得到了优质的服务,而且实实在在感觉到邮政已经把增加自身效益与提升客户价值放在同等的位置,甚至把提升客户价值放在更重要的位置上,他们还会不在意吗?他们还会视邮政业务而不顾吗?
二、强化自身学习，切实提升服务质量
学习投递服务标准，加强我们投递的服务质量，提高我们投递的服务水平，以优质的服务去赢得客户、赢得市场。纵观全局，一个企业没有好的服务就不可能生存，因此平日里就要加强职工队伍业务素质的提高、树立用户第一的服务思想，切实的为用户服务。发挥我们的想像力和创造力，为客户提供超值的服务，让每一天都成为自己的代表作。
三、个性化、人性化，方能真正赢得客户的心
规范化，程序化服务是邮政业务的基本要求，但由于邮政速递服务的对象是各种各样的人，他们有各种各样的要求，所以进步服务质量必须夸大个性化服务。程序化服务是着眼于所有客户的共性要求而制定的，而个性化服务是程序化服务的延伸，更加细化，更加具体，更加贴近各种客户的要求，更能体现服务质量。要搞好个性化服务，无疑增加了邮政速递员工的工作量、劳动强度、工作难度，难以统一规范，难以程序化，不能直观、量化。但实施个性化服务又最能发挥邮政速递员工各自的潜能，创造性地开展服务工作，取得事半功倍的效果。
这次的实训学习收获还有很多很多，但是它们都融进了我日
常的工作当中，让我切实感觉到了培训的重要性和必要性，在以后的工作中要不断增加新的业务知识，不断进步自我的素质修养。另外我们必须团结起来勇敢的面对困难，迎难而上，为邮政的明天贡献自己的力量。
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感悟范本: 新员工入职心得体会一篇
不同的经历能够给我们带来不同的收获，我们不妨用文字梳理一下的记录下来。写心得体会可以将自己的感悟条理化，优秀的心得体会是什么样的呢？以下是小编收集整理的“感悟范本: 新员工入职心得体会一篇”，希望对您的工作和生活有所帮助。
刚由学生生涯过渡到社会舞台，开始由青涩的学校生活融入到复杂并富有挑战性的社会大熔炉中，将是检验我们在大学学到的知识技能及对社会地适应力的时机，心里既兴奋又感到有些茫然。应对当今严峻就业的形势，我算是一个幸运儿，经过自我的努力，荣幸的考入x____国土资源局。
刚到单位，我们几个新人对工作环境不适应，对工作流程十分生疏，领导根据我们各自的专业和特长安排我们到各科室学习，我被分到地籍科，在一边学习一边工作的三个月里，我从中受益匪浅，感受颇深。为了更好的完成我以后的工作，我必须做到以下几点。
1、要不断地学习和思考，增强服务于民的大局意识。在大学学到的大多都是杂乱的理论知识，进入工作岗位，更多的是需要实践本事。应对实践本事偏弱和专业不对口等难题，工作起来难免会不知所措，仅有不断地加强自身的学习，才是解决这些难题的手段。如：先了解一些工作的基本常识，对实践操作不懂的要进取主动的向领导和同事请教，要以为人民服务为出发点和落脚点。
2、.要学会换位思考，强化体察民情意识。作为地籍科的工作者，每一天都会直接接触广大的群众，群众是直接的承受者，感触最深。普通老百姓来国土资源局地籍科办土地使用证，是第一次也可能是最终一次。我们没有任何理由不让他们感受到优质的服务。虽然前来办事的群众和工作人员之间难免有误解，群众也会发发牢_，可是我们也应当耐心倾听，不需要争吵不休，多换位思考一下，也许事情会好办很多。所以，在以后的工作中，我要认认真真地接待好每一位来x__的群众、学会换位思考。
3、规范自已的言行举止，不断改善和提高服务质量和服务水。__工作人员每一天都在和群众接触，他们的一言一行直接代表着国土资源局的形象，所以作为在这个科室工作的我要时刻注意规范自已的言行举止，不断改善和提高服务质量和服务水平，努力为国土资源局树立形象，也为__市今后的发展献出自我的力量。
感悟范本: 议课心得体会
当我们从一件事情上面受到启发，我们可以用文字的形式表达我们的感受。写心得体会可以将自己的感悟条理化，如何去写一篇心得体会呢？下面是小编为大家整理的“感悟范本: 议课心得体会”，仅供您在工作和学习中参考。
今天，我们上午一共听了三节课。第一节是xx老师的《两位数加一位数进位加法》，第二节万xx老师的《三边形和四边形》，第三节是赵xx老师的《代数式》。中午一点多时，由教导处xx老师负责与我们一起评课，大家各抒已见，激烈讨论，在思考中学习，在讨论中提升。
总体来讲，三位老师很好的体现了xx天长小学的＂选·动＂课堂特质，让我们在听课时进一步了解和体悟了＂四最＂课堂的模式和选动策略，很有触动。三节的共性是：
1、关注了学生主体性，注意生成，注意从学生中来，研究材料来自学生。
2、突破了学生的选择性，让学生充分选择，自己选的与别人指定的学习任务，责任心是不一样的，完成达成度和自我成功感也不一样。
3、注重学习的经历，窋体验性的东西有体验印象才深刻摸过、做过、想过，学习有深刻才有效。
在交流中，张槎中心小学的杨老师提出了一个问题：“一年级如何开展自主探究的小组活动”。郑主任认为：低年级开展小组活动一定靠平常养成，不是一蹴而就。小组活动的要求要做到（1）简练，有明晰的操作步骤。（2）小组内每个同学都有明确的任务，1号同学干什么、2号同学干什么﹍使每人都有事情干。（3）训练学生，在同学发言时，其他人要倾听，轮流做中心发言人。这样小组间就能自然而然形成默契。
他说道小组活动的形成有个建模的过程，规定老师在备课时要体现第一步选材，第二步选法，第三步选项目，第四步选层的选动课堂理念。当然在建模的过程中是很痛苦的，一开始时老师不是一下子就接受了，通过上层授课示范，骨干教师推广，然后月考核检查老师备课和上课中对这个理念的体现与否，到出模阶段可以让老师们有选择的在一节课里体现一两个选动过程的理念即可。随着选动课堂的推进，小组研究活动深入到每个老师的课堂里面了。
晚上，为了明天林雅梅的汇报课，大家各尽所能，献计献策，一起备课听课。直到刚才。主要成员有黄美榕、温智珺、林松、杨友欢，加上我，我感觉，只要大家尽力了，不管明天的效果怎样，我们一定有收获。
[感悟模板]教师培训心得体会(篇一)
当一项任务完成之后自己有了感悟时，我们可能会按照个人习惯写一篇心得体会。一篇简单的心得体会其实就是表达自己的意见或感想，怎样才能写好心得体会呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《[感悟模板]教师培训心得体会(篇一)》，仅供参考，欢迎大家阅读。
当一名老师不容易，当一名好的幼儿园老师更不容易。在这次培训中我收获到了很多，对自己的都有一个提升，以下就是我对这次培训的感想：
一、教师必须必备良好的职业道德和师德
1.幼儿教师要具备有高尚的的品德，高度的责任感和事业感。热爱幼儿，关心幼儿，尊重幼儿，热爱幼教事业。在工作中勤勤恳恳，兢兢业业，关心集体，团结互相帮助。并能正确处理好与领导之间，同事之间，家长之间的关系。要树立正确的人生观，价值观，为幼儿园小朋友做好榜样。
2、要建立良好的关系，尊重幼儿的人格，以宽容积极的态度应对每一个幼儿、关心每一个幼儿的成长，活动思想，要和蔼可亲的与幼儿交谈，处处倾注对幼儿的爱。
二、幼儿教师必须具备良好的心态
幼儿教师首先要耐心的引导幼儿去发现问题，善于观察周围的事物，然后再去寻找解决问题的好方法。幼儿教师要做好幼儿一日活动的组织者，合作者，引导着。
三、幼儿教师必须具备创新观念，创新思想意识
传统教育和新时代教育的本质是培养高素质人才，那么在现在的教育教学活动过程当中，我们要将传统教育和新时代教育相结合，把传统教育的部分旧观念抓变为现时代教育的新观念，形成以培养幼儿的创新能力为主要教育教学目标，新的教育理念，让幼儿教师更好的与幼儿相处，形成一个良好的，活跃的，积极的，幼儿喜欢的学习生活环境。
可让幼儿发挥自己的主体能动性，可创造性鼓励幼儿大胆实践，勇于探索，激发幼儿学习兴趣，尊重幼儿的个性。善于发现幼儿创新意思，以及自身潜在的能力，调动幼儿的动手能力。
幼儿园的教育是幼儿身心成长，发转生活规律以及学习的最初，在幼儿园里老师以游戏为基础的活动让幼儿更加喜爱幼儿园，并在快乐的环境中学习，去探索。保教结合关注个别差异，促进每个幼儿都能获得全面发展。
这就要求我们每一个幼儿教师都要精心设计每堂课的活动，把每节课上好，让幼儿寓教于乐其中，在玩中学，学中会，更好的掌握知识。
[感悟分享] 银行服务心得体会范本
不同的经历能够给我们带来不同的收获，我们可能会按照个人习惯写一篇心得体会。心得体会通常是指一种读书、实践后所写的感受性文字，写心得体会时可以从哪些方面着手呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《[感悟分享] 银行服务心得体会范本》，仅供参考，希望能为您提供参考！
作为服务行业，银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品———服务。银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要，更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。
“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础，细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。
之所以坚持银行服务要“深入人心”，一方面是因为当前很多的银行服务表面文章做得太过明显，另一方面是因为银行服务的趋同性日趋显著。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转银行员工的意识，切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。另一方面，“深入人心”要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同客户的需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场。对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语。对于vip客人，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。
银行面对千变万化的市场，面对客户千差万别的需求，大量的服务不是仅仅按照市行制定的操作流程去做就能做出来的，而是要靠每一位员工去创造，只有全行每一位员工把服务“深入人心”，把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来、把服务与完成全年计划结合起来，新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。我们也就一定能够在同业竞争中脱颖而出。
感悟范本: 军训教官心得体会(篇五)
在日常的学习或者工作中，我们会有一些心得，我们可能会按照个人习惯写一篇心得体会。一般来说，心得体会就是应用原文做导引，然后发表自己的意见。如何才能写好一篇心得体会呢？下面是小编为大家整理的“感悟范本: 军训教官心得体会(篇五)”，仅供参考，希望可以帮助到您。
军训，大家都并不陌生。按照国家教育部规定，高等教育学校必须对大学生进行军训。提及训字，这注定有一个施训者和受训者。按常理，这施训人员就是从部队请来的教官，受训者自然就是在学校的大学生了，为了有一个圆满、顺利的训练成果这注定不是件容易事！
我，作为中北大学后备军官教育学院的一名国防生，盼望早入军营，体会军营生活是件我们每一个在校国防生当教官意见求之不得的事了。中北大学经过几年的尝试，借用当地资源，就地取材，让我们在校高年级的国防生当教官在过去的几年已经取得了相当满意的结果！我个人认为，学校这种大胆、有创意的举措一个减少了我校的军训人力、财力。更重要的是，它给我们在校国防生一次难得的锻炼平台。这很了不起！
平时我们还是个学员，这一下子要让我们当教官大家肯定感到不可思意，其实，为了当好教官，我们早有准备。当然，我们每一个人都感到自己身上责任重大。如何把新时代的那些天之娇子，将来担负振兴祖国的那些普通学生带好，提前准备这是我们的必经之路。为了今年暑期的军训，我们早在一年前就开始着手准备，着手训练了。山西的冬天就是干冷，早晨的寒风好象恶魔般肆虐整个地球，刺入你的骨头寻找一点温暖的寄生之处一样。夏天中午晒得真让你感觉到太阳要晒干你血管中流动的液体。尽管怎样，不管它是酷暑还是严寒，我们都坚持每天早上五点多起床训练。
训练我们的张参谋对我们很是严格，对我们每一个人都非常负责，想起自己一年后就要当教官了都任劳任怨地做好每一个动作的每一个细节。即使那一个齐步走就练了好几个月，一天天就这么下来了。大二下学期期末考试前夕，我们组织了考核，其主要内容是切身关系到我们这次暑假军训的队列教学法考核。我们心里都明白，这次考核要刷去好多人，只留一部分人去当教官，因为大一连队所要的连长是有限的。尽管有没有老师在，不管早上还是周末我们都抓好每一分一秒时间去训练，轮流体会给别人讲课的感觉、练嗓子、练技能、学方法、偷技巧。我作为我们区队二班的班长，考试前几天晚上上完自习回来组织他们一个一个轮流出来讲队列教学法，我们其余的人当评委，指出他的不足和我们值得学习的优点。这样以来，我也就自然而然顺利通过了考试当上了教官。我高兴，我兴奋，但是，我心里面仍然很沉重
在我们学校党委及后备军官教育学院领导的精心安排下，我被分配到信息商务学院06010141X班当连长。听别人说，那边的学生不太听话，有些懒散，女生又多拿到我们连名单后发现女生不是太多我稍微松了一口气。军训在学校的周密安排下紧张而又充满激情地开始了。
军训分为一周室外训练和一周室内军事理论课。在训练前我们领导给我们这些教官开了好几次座谈会。我知道这次军训是学校加强我们国防教育，增强我们国防观念，考验我们作风，磨练我们意志的一次训练，在训练开始之前我也早有了思想准备。我心里始终记得一定要按要求、按进度施训，文明施训，不能一意孤行，要把自己放爱两年后走入部队那个位置，严格要求自己。在训练过程中，我一边训练，一边得失
不管是室外训练还是室内上课，我都认识到我军训这短短的十几天内不是一个普通的学生，我身上有责任，有很重要的任务等待我去完成，要对他们每一个人负责人！一般我们训练就在六号楼前面广场和东区塑胶篮球场，为了让他们少走点路，我就让他们在工程训练中心下面的阴凉处集合。我每次都是集合前十分钟到达集合地点，等他们都到齐了然后在训练时间前五分钟再带到训练场。我知道身不正则影不直，要想律己必先律人这句话，要能以理服人自己首先要做到自己不缺席，不迟到，不早退，坚持上好每一节室外训练课，完成每一堂室内教学任务。
为了让我们120连训练出成绩，一直以来我严格要求他们每一个人。在训练过程中，始终端正态度，坚持刻苦训练。训练就是训练，休息就是休息。训练时我就是教官，就要像一个教官的样子。我是施训者，你就是受训者，在训练过程你要无条件听我的（当然人无完人，我说错的让他们下来即使给我指出来），你就要严格按照我的教学要领来做。身体那个部位痒了也不能挠，就要求做到纹丝不动。即使是一个简单的迈步、踢腿、转身、跨步、抬臂、提臀耐烦去做，不按照命令你就要受到惩罚。休息一声哨响就好好休息，即使刚正站军姿听到哨响你倒下就行。训练过程中我采用赏罚分明的原则，做得好的就要表扬，发给当日训练标兵那个光荣而又难得的牌儿予以鼓励！做得不好的就让别人休息给他加班训练，让每一个人都不掉队！如此以来，大家的积极性都还挺高，训练任务按章顺利有条不紊地进行着
我知道这次用心良苦，深感这次机会来之不易，我也在训练中找机会锻炼了一下自己。在那短短的军训过程中，遇到了许多困难，生理上和心理上都有，也有训练方面的。但我没有退缩，反而将其视为一贯饿难得的挑战，并全力以赴迎接它们。在前几天的训练过程中我发现大部分同学已经再过去的一年里养成了自由散漫的习惯，但我也看得出来有好多同学以前是很优秀的。
其实，他们在训练场上表现还差不多，但是，吃饭带回的路上就不像话了，他们就个走各的，根本不听口号！尽管你的嗓子因为他们而变得沙哑也没人在乎；尽管我们副营长在路边站着生气得看着他们，他们也无济于事；尽管我们每晚开会提出当天存在的问题第二天我给他们强调了一遍又一遍也毫无起色。针对他们身上存在的这种问题，开始我发了一次脾气，把我气得不行，我开始怀疑我的能力了！
可下来仔细想了想这是我训练的方法不对头，针对这种学生不应该采取那种特别严厉的训练方法，看来一种特殊的方法是势在必行了。收操后，我找到几个班委详细地了解一下班上的情况，他们的我们早都没办法了，能做到这地步已经很了不起了的叙述令我大吃一惊！经过讨论我采首先采用了软硬兼施这种做法。这样以来大家确实挺听话的，可是大家的积极性仍然不高！怎么办呢？又一个问题摆在我的面前！经过平时训练的仔细观察，我发现大家都喜欢休息，我就让那些做得好的好的同志做几遍做好了就休息，而那些不用心让他们做得一直到自己感到我的用意为止！
军训他们有好多考核，包括集体考核和个人考核。我发现，个人考核每个人很是用心，考场上很紧张，可集体考核就有部分人感觉个人考核过了就没什么了就表现出放松而不注意细节，影响集体的总成绩，影响我们连队最后考核。没法，我看在眼里急在心上。为此，我采用了善意的谎言一招欺骗他们，告诉他们他们的个人成绩绝大多数主动权掌握在我的手里，谁做得不好影响了我们连队的总成绩我就让他们明年继续跟着大一训练！这一招还真灵，一针见效！
军训就这样一天天过来了，结果我连取得了不错的成绩！回想起大家曾经的汗水挥洒最后都竖起了大拇指。军训合影上每一个都笑得那么甜！
有些人，擦肩而过；有些事，回味无穷；这就是军训！军训让我学到了很多东西：军训是我们两年后走入部队最生动的一课，他教会了我忍耐、坚持、坚强、服从和永不言弃。军训让我知道习惯成自然，军训让那团结、奋斗、坚持不懈再搬上舞台并将一直演下去军训思来先苦后甜，人若立志早趁少年！
