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新教材培训心得体会

发布时间:2022-10-21

[体会分享] 英语新教材培训心得感悟(篇五)。

当我们阅读文章产生了理解或者感触时,我们能将自己产生的一些收获写下来。心得体会就是仁者见仁、智者见智的个人看法,如何去写一篇心得体会呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《[体会分享] 英语新教材培训心得感悟(篇五)》,供您参考,希望能够帮助到大家。

8月17日,在昌图县教师进修学校组织下,我到昌图县教师进修学校参加小学英语一年级新教材培训,聆听了来自北京海淀区教师学校、人教社一年级英语教材副主编闫赤兵老师深入浅出的讲解,让我受益匪浅。

闫赤兵老师从新课标的角度帮助我们剖析了整本教材的设计思路和设计意图,让我们知道了一年级学生应能够在教师的帮助下,听懂并指出英语单词所对应的物品;听懂教师的指令并作出相应的动作;在教师的提示下模仿教师的语言表达自己的意思,最重要的是激发学生学习英语的兴趣,积极参与合作的热情,让学生们敢于开口、勇于开口说英语。

同时,通过录像让我们领略了3位专家在词汇教学、字母教学、故事教学三种教学模式的风采。他们的共同特点是:

1、教态亲切,表情丰富,在课堂上能轻松,活泼,潇洒地进行授课,富有艺术性。

2 、善于利用多媒体,演唱,画画等各种手段辅助教学,使孩子接触到的知识更立体,更直观,更生动。

3、口语流利,发音准确。只有做到这一点,才能保证孩子对课程的理解,才能保真孩子学到正确的知识,地道的语言。

4、有扎实的英语基础知识作后盾,词汇丰富,课堂充实。

延伸阅读

[体会分享] 外出培训心得感悟(篇七)


或许,在没有定数的时候我们有了一些感悟,我们不妨尝试将内心所想用文字体现出来。多写心得体会能够成为一个更有思想的人,对于写心得体会你会如何动笔呢?下面是由小编为大家整理的“[体会分享] 外出培训心得感悟(篇七)”,仅供参考,欢迎大家来阅读。

5月12日至5月24日,我非常有幸的参加了上海市普陀区委党校开办的遵义地区基层管理干部专题培训班的学习。这次培训为期2周,普陀区委党校对我们极为照顾,生活安排极为精细,课程的设置上更是精心设计,由基层管理理论、当前社会热点、案例实践教学、现场教学、自我能力素养提升几大知识模块组成。授课的教师学识渊博,理论功底和实践经验丰富,语言诙谐幽默,但又启人深思。整个授课异彩纷呈,让我尽享精神大餐,受益匪浅。现就我个人的培训体会与收获总结如下:

一、拓宽了视野,增长了知识

通过学习,我对世界局势,国内形势有了新的认识,对我国对外战略有了深刻理解,我国当前正面临全新的重要的发展战略期,国际国内形势复杂,矛盾突出。但我们抓住发展这根主线,就会用发展解决一系列矛盾,迎来一个全新的时代。通过蒋伟翔教授讲解“当前经济热点与政策分析”,张鸿教授讲解“中国(上海)自由贸易试验区的内涵与影响”等课,学到了之前不曾接触的知识。尤其是经济社会发展方面的知识,如“自贸区”、“普院区的转型发展”、“当前经济运行”,这些是城市发展与经济结构调整中最前沿最具代表性的实践经验和知识,大大地拓宽了我的视野,增长了我的知识。

二、更新了观念,提升了能力

这次学习,我认为自己最大的收获就是思维和观念上的更新。原来认为:只要是公益设施建设,群众就应该积极响应配合,被占地就应该无条件支持;只要是为了社会发展的项目工程,就应该实施,不管群众接不接受。通过老师的讲授,如董幼鸿的“涉稳类突发事件的风险防控与应急处置”。我的思维和观念转变更新了:政府再不能像以前那样,用“霸道”思维,不管是社会经济发展的大项目也好,还是公益设施建设也好,都不能由政府“一厢情愿”的决定实施,而必须要“问需于民”,同时还要“问计于民”。只要是群众反对的,哪怕项目再好,就坚决不实施,同时,要让群众参与到政府的决策中来,这样,就会和谐干群关系,避免许多冲突与矛盾。“当官要为民做主”这个理念是不正确的,隐隐有种高高在上的感觉,我们是公仆,是要全心全意“为民服务”,而不是“为民做主”。

本次学习,我学到了很多科学的管理方法,顾美华教授“管理干部的沟通艺术”,何海兵教授的“社会管理创新”,赵勇教授“提高行政执行力”等课,给了我很大的启发,切实增长了管理知识,增强了工作自信,提升了工作能力。“管理”就是要“善管”和“理清”,只有把合理的制度和恰当的技巧完美结合,才能达到事半功倍的管理效果。要从“能执行”“敢执行”“善执行”三个层面去提升自己的执行力;要能把复杂的东西简单化,把简单化的东西量化,把量化的东西流程化,把流程化的东西制度化。

三、提高了认识,完善了自身

学习提升了我个人自身的修养,柳恒超教授“压力管理和心理调适”给我很大的启发,让我在今后的工作生活中不管遇到什么困难,都可以轻松前行。郭永康教授的“领导者演讲沟通技巧”给我莫大的帮助。对我如何更效率的开好群众会,做好群众工作指明了方法。这些课程,不仅教给我们方法,还引发我们思考,提高我们的认识,完善我们自身的素养。我们要不断学习,才能把自己打造成为“政治上强、业务上精、综合素质好、管理水平高”的优秀领导干部。只有这样,我们才能担起重任,才能应对新的机遇和挑战,为国家的繁荣和人民事业的发展建功立业。

四、增强了党性,强化了廉政意识

这次培训的一个亮点就是现场参观和教学。我们参观了一大会址,陈云故居、青浦党风廉政教育基地。通过参观学习,我进一步增强了党性修养,强化了廉洁从政意识。作为一名基层领导干部,要切实加强自身修养,时刻自重、自省、自警、自励,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,正确运用手中的权力,自觉接受人民群众的监督,严于律己、率先垂范、立党为公、执政为民,真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所深。

总之,此次培训的时间虽然不长,但自身的理论知识和思想观念有了全面的增长和转变,我会把此次培训的收获和感悟运用到今后的学习、工作和生活中,继续加强学习,不断解放思想、努力开拓创新、为我县的改革开放、经济发展、社会和谐稳定贡献出自己的力量。

心得分享: 骨干教师英语培训心得感悟(篇五)


或许,在没有定数的时候我们有了一些感悟,我们不妨尝试将内心所想用文字体现出来。心得体会通常是指一种读书、实践后所写的感受性文字,写心得体会时可以从哪些方面着手呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《心得分享: 骨干教师英语培训心得感悟(篇五)》,仅供参考,希望能为您提供参考!

我有幸参加了此次国培计划农村骨干教师培训学习,真是受益匪浅。作为一个走上教育事业1年的我来说,一直呆在农村小学,我热衷于数学,但由于种种原因毕业后一直从事小学语文与英语教学,也常常为工作中的难题而绞尽脑汁。这次,有了难得的“国培计划”学习机会,我报了小学英语学科,以提高自己的英语教学能力。每天下班之后,我就扑在电脑之上,虽然觉得生活一下子忙碌了许多,但同时又觉得那么充实,那么开心。每一天学习不同的课程,面对不同风格的名师,我震撼了,他们的知识,他们的语言,他们的思想……深深地感染了我,听到不同类型的讲座,每一天我都能感受到知识的充裕及思想火花的冲击。

虽然学习时间只有短短的三个多月,但我的大脑真正得到了洗涤。作为一个并非专业的英语教师,我从国培学习中感受到了英语的魅力,一直在教学中头疼得我,也转变了认识,重新开始挑战自己的英语教学。

回顾自己的国培学习经历,感受颇多,拿到学员卡的那一刻,我迫不及待的开始注册,完成注册程序,好像完成了人生中的一件大事一样,我终于成为湖南隆回县小学英语班的学员了!

本次培训为我们设计了灵活多样的培训方式,使我们农村教师有幸聆听了专家对我们的理论指导。

为了激发学生的英语兴趣,我也在英语教学中尝试过“听做、说唱、玩演”教学法,往往是想的很好,组织过程出问题,不是没效果,就是无法把学生从游戏中收回来。学习之后根据理论指导、活动范例,结合自己的英语教材,学生特点,设计出适合自己学生和自己教材的活动,虽然效果不是很好,但比起原来,进步多了,我想在实践中不但学习,不但反思,一定会有所收获。

理论上得到加强和提高,具体的教学方法受到启发,学习之余又用于教学活动,找到问题,仔细反思,用心解决,这是本次培训最大的成效。虽然是短短的三个月,但我们能够与专家进行面对面学习,节约时间成本,十分方便快捷,真正达到教育均衡、实现教育公平!这对农村教师来说,的确是一笔巨大的财富。虽然培训即将结束了,但是,作为教师的提高学习永远不会结束!相反,这是继续教育一个新的起点,作为一个成长中的青年教师,我今后希望能够多参加类似的培训。

培训后,我将认真做好反思,认真整理学习笔记,有针对性地开展以上教学实践与研究活动,把我们在国培中学习到的知识应用到教学实践中去,边实践边总结边反思,不断巩固所学知识,真正做到学用结合,联系实际,学以致用。同样,把它应用于其他学科之中,促进自己的多学科教学。努力使自己成为农村小学教学中的 “多科”教师。

培训学习,我从中学到了很多,不仅拓宽了我的视野,还丰富了我的实践经验,更让我的思想得到了升华,使我对教育有了更新的认识,更加热衷于教育事业。今后,我会更加努力学习,为农村的教育事业贡献自己的一份力量。在平时教学中,不断给自己充电,让自己永远是一个学习中的,成长中的教师。

[体会分享] 校本培训心得感悟精选一篇


每当我们经历某些事情对可能会产生启迪时,我们可以将心中的千言万语用笔记录下来。心得体会是对自己经历的一种反思,心得体会应该从哪方面来写呢?以下是小编为大家收集的“[体会分享] 校本培训心得感悟精选一篇”,仅供参考,大家一起来看看吧。

随着中小学教师继续教育工程的不断深入和基础教育课程改革对教师培养、培训的要求,开展校本培训成为了中小学教师继续教育的重要培训模式。一年来,通过开展校本培训,我逐渐树立了现代教育的思想观念,努力优化了自己的知识结构,同时不断培养自己的创新精神和实践能力,促进自身的专业化发展,努力使自己朝着成为师德高尚、素质精良、能够适应新课程改革实验需要的反思型、科研型的教师的方向而努力。在校本培训的过程中,有几个方面对我触动很深:

主题式学习具有“主题集中,组织良构,利于探究”的特点,我认为引入主题式学习,有利于学生自主,探究的学习,提高学习的效率,改善学习的效果,进而有利于新课程的各项目标的达到。“主题式学习”在教学的组织上有其特殊的要求。教学组织的成败直接关系着整个“主题式学习”的成败。由于“主题式学习”不再是单一的某学科或是某一知识点的教学,因此合作也必然成了“主题式学习”的重要形式。

在教学中,我经常采用“半开放式”的分小组学习,即全班确定一个共同的内涵丰富的研究学习主题,然后由学生选择一个在该主题范畴下自己感兴趣的研究题目,小组研究的题目可以重复,每个题目往往有二个或二个以上的小组独立开展合作研究,易于达到“组内合作,组间竞争”的效果,促进研究水平的提高。由于我执教的是同年级的两个班,所以我还经常鼓励跨班级合作,起到了较好的效果。

我想“主题式学习”作为走向最优化的学习方式之一,毕竟是信息时代的产物,又服务于这个时代。它是促进人的可持续发展最重要的学习方式。它让学生从单一的书本中走出来,从禁锢的教室中走出来,在时代的大熔炉中学习和成长。它在教学中还是具有重要的理论和实践意义。我们恰当地开展“主题式学习”,定能充分利用品德课的学习资源,培养学生收集、处理、创造性的利用信息的能力,并通过学生的亲身参与和主观体验,丰富学生的生活经验和情感体验,使学生获得新知,提高能力,在加深对自我、对他人、对社会理解的基础上逐步形成基本的道德观念,养成良好的行为习惯,从而促进学生的品德与社会性发展。

以前,我科研不太感兴趣,对如何撰写案例感到困惑,对如何反思小结自己的教育教学工作也感到很迷茫。通过这些方面的校本培训,我深受启发。我开始尝试写教学随笔、教育叙事。记得萧伯纳曾经说过这样的话:“你我是朋友,各拿一个苹果,彼此交换,交换后仍然是各有一个苹果。倘若你有一种思想,而朋友间互相交流,那么我们每个人就有两种思想了”。

正是基于这种认识,我根据自己在课堂教学实践中发现的问题、疑惑或闪光点,写教学随笔,以反思自己的教学情况,在平时的课堂教学工作中发现问题,研究探讨形成问题的原因,然后同事间相互交流、讨论,共同提高。面对疑难问题和困惑。我仿佛有了学习、进修的动力。其他老师也大抵如此。学期末,一个个充满智慧的教育故事就在我们老师们间竞相传阅,一个个富有启迪的教学案例让老师们茅塞顿开,一句句课改语录沁人心脾。

以前我可谓是个“机盲”,经过多次的以新课程为载体的现代教育技术培训,现在,我能够使用学校的论坛了,能够制作较为精美的课件了,能够进行简单的网页制作了,能够对网络信息进行恰当的处理了。我仿佛变得离不开电脑了。听课时带着它,上课是要用它,办公时也需要它。我深切地体会到校本培训切切实实地给老师们提供了帮助和指导。

总之,我校以课程改革和教师专业发展的需要为核心,根据教师的需求和学校发展的目标来设计校本培训的内容,校本培训的内容涵盖了教育、教学、教研、科研等领域,培训形式也是丰富多彩。通过校本培训,我觉得我作为一名普通的教师在成长,在发展,在今后的日子里我将继续努力学习、探索、实践。

[心得分享] 英语培训心得感悟(篇一)


我们在亲身经历一些事情后,我们应该会将自己的想法做个总结。经常写心得体会可以提升自己的写作能力,如何去写一篇心得体会呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“[心得分享] 英语培训心得感悟(篇一)”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

今年暑假我有幸参加了由美国文更中心及我县教育局共同举办的20xx年暑期英语中小学教师培训。短短九天的培训,真是让我受益匪浅。现就将本次培训以心得的形式总结如下:

这短暂的培训是紧张难忘的。每天早上八点开始,我们就在美籍教师的组织下进行了丰富多彩的学习活动。课堂上,他们引导我们鼓足勇气站起来去争取练习口语的机会,然后用流利的英语提出自己独特的见解,使我们的口语水平得到了一定的提高,同时增强了学习的信心。课堂上,老师们为了激发学员的兴趣,他们还给我们准备了各种各样来自大洋彼岸的精美礼物,使我们尽情地享受英语给我们带来的快乐,忘记了自己是个成年人。

为了有更多的时间练习口语,我们每天都和外教们一起共进午餐、晚餐,而且每人还有一对一的机会与他们交流。与他们的交流,不但增加了我们的词汇量,练习了我们的口语,而且是我们了解了真正的美国生活。更为重要的是,教师给我们带来了各种丰富的英语课堂,提升教学效率的教学方法。

九天的学习使我深深地感到教师们的教学真谛:他们重视营造语言环境,重视课堂的趣味性,他们常常使用夸大的生动活泼的面部表情的肢体语言和我们交流,甚至把自己融入所讲的故事情节,按不同角色给我们表演。在生动有趣的课堂中,我们随着外教一起快乐一起进步,自身的口语也在交流中得到了进一步的提高。同时,我们也深

深地懂得了在平时的教学中要变注入式教学为启发式教学,变被动听课为主动参与,变单纯知识传授为知能并重,教师施教之工,贵在引路,妙在使学生开窍。在课堂教学中能让学生思考的进来让学生思考,能让学生动手的尽量让学生动手,能让学生总结的尽量让学生总结,教师不能包办代替。把讲堂变为课堂,把书本知识转化为生活情境,变为生活的大课堂,让学生参与进来,像演员一样体验人生的种种际遇,在过程中感悟语言的魅力,领会语言运用的真谛。

通过此次培训,我深切地体会到“英语的工具性”的重要性。语言是一个载体,是一种工具。它的目的是交流,要想熟练地使用这个工具来达到交流的目的,它就应该是听说读写四项基本技能的综合,最后以“说”的形式呈现出来。

培训虽然结束了,可带给我的思考与学习才刚刚开始。在这里所收获的远远超过预计的设想,如何将所学的知识运用到实际的教学中,如何从教材中挖掘素材,设计出高水平的教学,上出高效率的课,从根本上激发孩子们的学习英语的兴趣,这才是我们真正要掌握的东西。我一定在今后的教学之中,将本次所学所得加以运用,争取获得更大的进步。

[体会分享] 语文课培训心得感悟


我们在亲身经历一些事情后,我们可以将自己的想法记录下来。心得体会就是应用自己的话语,把读过的东西,浓缩成简略的文字。如何才能写好一篇心得体会呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《[体会分享] 语文课培训心得感悟》,希望对您的工作和生活有所帮助。

今年有幸参加了由天水师范学院承办的国培计划初中语文的培训,本次培训周期长,资源丰富,教授专家众多,内容切合实际,示范性强,简直是雪中送炭,促进了语文教学的新课程改革的步伐,让我深受感动,启发颇多,下面就我最近十几天的培训心得加以总结。

一、领导高度重视本次国培计划

本次国培计划中小学语文期间,牛振乾硕士给我们讲解了《教师专业发展的途径与方法》,让我们明白了教师这个职业的产生、发展历程,教师职业的社会地位,教师专业的发展问题和过程,教师职业的角色和形象等一系列长期困惑不得其解的难题,让我们摆正了教师的心态,改变了传统教法的老观念,为以后的培训和语文新课改打开了方便之门;天水师院教育学院院长李艳红教授带着病体给我们讲授了《教育公平与西部农村教育发展》,在课堂上,李教授给我们分析了农村教育现状,突现了农村教育的不公平,农村教师队伍现状,农村教师专业发展的途径,列举了学生眼中的好老师的几条标准,让我们感到自我实现是教师的最高境界,只有不断实现理想,老师的地位才会不断升值、提高。

当然还有吴彦文博士的热情洋溢的讲述,课堂上的师生互动。更为有幸的是杭州师大教授语文大师江平教授给我们讲述了《义务教育语文教学规律探索》,他给我们讲述了“规律”的概念,参与式培训采用了“头脑风暴”式的互动探索,让我们受益匪浅,还作了“语文”的功能,与文化的关系,与思维训练的关系,语文中的语感,这些都是我们所见未闻的,见所未见的鲜为人知的常识;还有谢文武教授、郭昭弟教授、王德军舰手偶、李聪亮教授、西北师大的靳健大师的讲解等,他们的讲解各具形态,令我目不暇接,心中为之大受感动,对我启发很大。

二、学员积极参与国培计划初中语文培训

在本次培训中,我们初中语文班共四十个学员,来自定西市陇西县和临洮县的四十个学员都积极参与了每一堂培训课的互动探索活动,在课堂上,大家分成六个小组,分组讨论,各抒己见,表现出热烈而活跃的热闹场面,令授课的老师专家感动不已,把我们这次的语文培训搞的扎实有力,严肃而不乏活泼;学员们互相认识,互相学习,热情洋溢,充满了美好的设想,深刻地表达了这次培训的重要意义,因此,在课堂上大家积极记录笔记,认真听取专家们的讲解重点,并利用课余休息时与专家讨论不懂的问题,下载专家们的讲义,课后及时地写下当天的学习笔记。

总而言之,本次培训虽然刚开始不久,但让我们不收获甚丰,感受颇多,启发很大。我相信,在以后的培训学习中,我们会更加有力、准确、全面地投入到培训研修中去的。

在“21世纪中国基础教育课程改革”的研讨会上,改变课程实施中过分依赖教材、过于强调接受学习、死记硬背、机械训练的现象。”因此,在实施时,我们需要在教学上做一些尝试:

一、在讲授新课过程中,引导学生的自主性学习

自主学习要求教师的角色是一个辅导者、支持者、帮助者,而非灌输者、说教者、支配者,教师要善于抓住教学中与现实生活紧密联系的问题,让学生在自主探究中有所感知,在感知中能够自悟,在自悟中明理笃行。

二、在相互研讨中,开展学生的合作性学习

学习过程中产生的浅层次问题均可在自主探究中解决,不理解或解决不了的问题就需要采用合作互研的方式加以解决,就组织形式而言,一般有三种形式:一是同桌合作互研,即让同桌的两位学生发挥各自学习的探究的优势,就相关疑难问题,相互启发,相互研讨;二是小组合作研讨,以四人为一个小组最好,把前后排邻座学生组成学习小组,便于进行合作活学习动;三是整班集体互研,抓住中心议题或关键性问题,让学生各自发表见解,集中解决难点。就课堂合作互研的具体方式而言,辩论法、讨论法、情景表演法、实话实说法等都是合作学习的有效形式。

三、在课堂教学中,加强学生的探究性学习

传统的课堂教学强调知识的.灌输,教师填鸭式的满堂灌,学生被动的接受知识,造成学生缺乏学习的热情和动力,培养出来的学生只会死记硬背,缺乏创新思维的能力,难以适应新世纪的需要,现代教学理论要求学生在学习知识的过程中,了解知识形成的过程并掌握其规律,达到学会学习、终身学习的目的。古人说过:授之以鱼,不如授之以渔。新课程改革所提倡的就是要让学生主动参与、发现、探究知识,在探究中掌握知识,培养创新精神和实践能力。在课堂教学中,树立探究式教学的观念是必要的。只有在课堂教学中,培养学生主动探究问题的能力,才能适应新课程改革的需要。

通过改变新的教学方法,可以使学生在课堂上踊跃发言,积极主动的学习,提高学生对语文的学习兴趣。在实践工作中,应不断总结反思,经常撰写教学日记、教学案例、教育随笔、教学心得等;并和同事们互相交流互相学习,积极探讨,总结经验,积极推广,魏书生的教学法就是一个生动的例子。时代赋予我们的是机遇、是挑战。我们要不断学习,积极进取,努力把课改工作做得更好,使课堂教学呈现出民主、和谐、师生互动、生动活泼的新面。

新的一轮以课程与教材为核心的改革正在逐步展开,这给初中语文教学带来了生机,当然也带来了挑战。

[体会分享] 服务礼仪培训心得感悟(写作示例)


在我们有了一些新的体会时,我们可以将自己产生的感悟写成一篇心得体会。一篇简单的心得体会其实就是表达自己的意见或感想,优秀的心得体会是什么样的呢?以下是小编收集整理的“[体会分享] 服务礼仪培训心得感悟(写作示例)”,希望对您的工作和生活有所帮助。

服务是一门艺术,艺术很抽象,更难让人理解,要学好这门艺术,除了要对业务知识有熟悉的了解之外,还要以客户为中心,跟客户交流感情,设身处地为客户着想,保证客户满意。 通过为客户提供知识服务,超值服务和个性服务,不仅充实和丰富了工作内涵,更加巩固和提高了客户的忠诚度和满意度。当然,处事中我们要机智巧妙,从容自信,对自己自信,就是客户对你相信,做到超越平凡追求卓越。

服务要注重细节,细节方能彰显品质与品味,在人们对于生活品质日益追求完美的潮流趋势下,银行的服务工作更是要积极主动去迎合和创造这种氛围,要让顾客觉得,我们的一言一行,一举一动,都是很用心的在为他服务。

细节显示差异,细节决定成败,在高度竞争的时代里,银行之间的竞争往往就在于细节的差异,能够做到别处心裁而又迎合客户的需要就是我们的目的所在,我们要用心去服务,要善于观察客户,理解客户,对客户的言行要多揣摩,用真诚,真情,真心连接与客户沟通的桥梁,真情做好服务,真心让客户放心。要想客户之所想,及客户之所及。

注重自身仪容仪表,银行业是一个窗口行业,所以银行的所有工作人员都要对自己的仪容仪表按照有关的岗位规范,从严加以要求。

要将这些方面的具体细节问题提升到个人与银行的整体形

象的高度来认真地加以对待,要将它们与自己爱岗敬业的工作态度联系在一起来予以关注。

服务热情周到耐心,银行业是一个服务行业,我们的宗旨就是服务客户,客户就是上帝。所以所有的银行工作人员一定要文明礼貌,热忱而主动地为客户服务。

与客户打交道时,在严格地执行本单位已经明文规定的文用语与服务忌语。对于客户所提出来的各种疑问,要认真聆听,而心解释,有问必答。为客户服务之时,态度必须主动、诚恳而热情。对待所有的客户,都要一视同仁。

摆正自身位置,真诚服务客人,银行工作人员要摆正自己的位置,要始终记住我们是为顾客服务的,在工作中难免会遇到与客户产生矛盾。在此种情况下,对客户的尊重、对工作的负责,都要一如既往。对于矛盾,要力求妥善解决。

得理之时,必须让人一步。失礼之时,必须主动致歉。受到客户的表扬要谦虚,受到客户的批评要虚心,受到委屈要容忍。在任何情况下,都要自觉作到与客户不争不吵,始终笑脸相对,保持个人风度。

【心得范文】教材培训心得感悟之三


当我们从一件事情上面受到启发,我们不妨尝试将内心所想用文字体现出来。心得体会就是应用自己的话语,把读过的东西,浓缩成简略的文字。一篇好的心得体会都有哪些内容呢?下面是由小编为大家整理的“【心得范文】教材培训心得感悟之三”,供您参考,希望能够帮助到大家。

在这次特殊的疫情期间,我通过网络参加了语文统编教材培训,对语文教学有了更深刻的认识。新课标更加突出以人为本,学生是学习的主体,要发挥学生的主观能动性。从以下几点进行说明。

1、更加彰显社会主义核心价值观。

语文是一门人文性与工具性统一的学科,它培养学生养成高尚道德情操。本册教科书通过寓言故事、古典诗词、童话等多种形式向学生传递热爱祖国,实事求是,勤劳勇敢等价值观。

2、注重基础。

重视识字写字,阅读,习作,口语交际,从各个方面培养学生的听说读写,使学生享受学语文的过程,而不是学课文的过程。

3、重视阅读。

兴趣是最好的老师,注重激发学生的阅读兴趣。设计了资料袋供学生参考,还专门设计了“快乐读书吧”作为读书专题活动,学生既能将学习的学习方法运用到阅读中,又能从阅读中获得新知识。

4、重视学生学习能力的培养。

倡导自主、合作、探究的学习方法。以学生为主体,教师指导为辅,指引学生不断的进行学习探究,主动进行学习。

我通过这次培训,更新了自己的教学理念,并要运用到自己的教学的实践中,使每一节课都能取得良好的教学效果,使每一位学生都能真正提高自己的语文素养。

[体会分享] 军训的心得体会(篇五)


在生活中我们可能会突然产生一些感悟,我们可以将心中想要表达的话记录下来。总结自己的心得体会能帮助自己认识一个新事物,怎样才能写好心得体会呢?以下是小编为大家收集的“[体会分享] 军训的心得体会(篇五)”,仅供参考,大家一起来看看吧。

当陈晓的第一次阳光划过天空的时候,军训的号角已经响起,班上的同学全都扔下的手中的书本和四松开了写作的米吹哨子了,吹哨子了,不知是谁在班级里说的,还不下去吗?是啊还不下去吗?在不下去,留给教官的印象可就更加特殊了,于是班级里的同学全都一窝蜂地跑下去今天是我们军训的开始,第一天军训一词,对于现在的我们水新鲜的。体验当兵的生活也是我们所向往的。操场上,所站着的是各位,身穿军服的教官令正太教场外的我也不行,有了些兴趣更加担心自己在教官的心目中是不是严格的,或是充满幽默风趣的。

当前面的总教官说了一大啪啦话时,终于军训说了,开始训练也就拉开了帷幕,也许是我们第一天就迟到,所以在训练,是留给教官的印象也不好,稍微写立正,我们的教官最严肃的站在我的面前,向我们发号施令,抬头挺胸,你们看你们自己的样子,像打了败仗似的,高大威武的军官威严的声音响起,但是我却发现却还是有同学懒散的站着,甚至打起了哈欠,你们打哈欠是吧,那就给我做俯卧撑,快点儿趴下去,教官看来我们站着的女生,男生都没有丝毫的晃动,不管是不是我们女生他都一视同仁,我数你们做不准把膝盖放在地上,教官严格的检查着,我的双手都打着颤翰林下来,钉在地上,儿子难看,但现在确实站没有心情顾及这些教官坚持不住了,我在心底悲催的呐喊请求老天能体谅一下,但是一分钟过去了,两分钟过去了。教官,依然有着高昂的性趣督促我们。

终于我们可以全体休息的时候我和同学都摊开了双手手心几乎全是红的,有些沙粒还陷进了肉里,心里不禁降的这些教官再怎么训练也不能这样吧,最基本的女生的体力本就没有男生,但是后面却渐渐地明白身子,身体发肤受之父母,这句话是是正确的边因为别人的惩罚,而责怪别人,不是自己的不认真态度不好,习惯不了那种会使皮肤受伤呢?在军训期间,诱惑是在战场上,别人都不会因为你是女生,是弱者而同情你,她只会杀死面前的敌人。渐渐地我也有些明白了。

早晨晨跑,是我最害怕也是我最兴奋的,钟教官的带领下,我们要全体跑步,尘土飞扬,试试在兴奋,我体验自己跑步,跑一圈又一圈帮看的,其他同学坚持不下来时,我却更加有精神,别人烧烤鱼圈,我却依然以正常速度不快不慢吧,慢慢走一圈两圈三圈,甚至更多的圈数时,心底止不住的呐喊,自己成功了曾经坚持不下来的记录在这时被打破!今天的日子说长不长说短不短,还记得自己蹲坐在操场的草地上和其他那个同事立场唱歌,欢声笑语响彻天整个天空一个同学,放松身体,躺在草地上数星星,而我确实看着各位教官的互动,大拳打闹,甚至一些小游戏,而我却是无比的高兴。继续玩的那一天,全体同学都笔直的站在操场上主席台上的各位验证主席也都严肃了,踏踏踏听着其他班的脚步都整齐一致,我也不精紧张起来,天呐,这也太厉害了吧!一二一,一二一!看着一般般的同学都去表演而白领导还那么好,我也不禁为自己担心自己能做好吗?这个全是,我也才学了两天,而事实证明,要记得军训时间也不是不冷,调教出好兵,当听到自己的脸,对于获了奖时心里是止不住的高兴,世上无难事只怕有心人,军训的七天时间对我来说不仅仅是锻炼,更是磨练我的意志。

金星是刻骨的,但我学到的收获的是好习惯好作风,激励着我在今后的生活中只有坚持,不论困难多么难,就想教训一样,咬咬牙,擦一擦眼泪自然就过去了,时间会过的很快,但能见证我的成长。

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