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培训心得体会

发布时间:2022-11-08

心得范本: 培训心得体会(篇四)。

不同的经历能够给我们带来不同的收获,我们可以用文字的形式表达我们的感受。心得体会就是应用自己的话语,把读过的东西,浓缩成简略的文字。写心得体会时可以从哪些方面着手呢?以下是小编收集整理的“心得范本: 培训心得体会(篇四)”,仅供参考,希望能为您提供参考!

通过一周的管理体系培训,受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的培训很有必要,作为一种企业,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学习认识,并结合工作也谈一点自己的看法。

质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。

毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。

我认识到:ISO9000族标准是世界工业发达国家先进企业质量管理经验的科学总结。当今市场竞争日趋激烈,科技的迅猛发展,生活水平的不断提高,使顾客对产品质量和质量保证保障的要求和期望日益高涨起来,促使企业必须关注质量管理和质量控制,作为企业的管理者必须不断进行观念创新、战略创新、制度创新和市场创新。带领全体人员参入ISO9001质量管理体系的建立和实施。并通过PDCA的管理模式持续改进,才能不断提升企业的综合管理水平,才能创造出一流的的产品,提升企业价值。

经过此次学习本人改变了以往对内审员的偏见,以为审核员就是到其他部门挑刺、找毛病的。其实内部审核的目的是对ISO9001质量管理体系的适宜性、充分性和有效性做出综合评价并找出存在的问题与下步需要改进的地方。内部审核是按照准则收集审核证据形成审核发现,编制审核结论,提出改进建议使企业的质量管理体系日趋完善的。作为每个内审员更需做好的是体系的建设者。如果每个内审员都能把本部门的质量管理体系自我完善,做好相关部门的沟通,那整个企业的质量管理体系才能得到更有效的健全和发展。

作为企业的员工,要想充分体现自身价值,唯有不断学习,做一个“学习型”的员工,珍惜每一次学习和培训的机会,不断提升自身的综合素质,在工作中充分发挥个人才智,为企业和社会创造更多的效益,才能使自己的人生更有意义、更有价值!

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今日体会: 销售培训心得体会(篇四)


或许,在没有定数的时候我们有了一些感悟,我们可以将自己的所思所感写下来。养成写心得体会的习惯可以积累总结自己的经验,对于写心得体会你会如何动笔呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《今日体会: 销售培训心得体会(篇四)》,希望对您的工作和生活有所帮助。

前几天公司组织了全系统店长到上海参加学习培训,感谢公司领导对我信任与帮助,给我这次学习机会,通过此次学习培训,使我认识到自己在以后工作中还需不断进取不断学习。努力提高自己业务技能、工作质量、和服务责态。

在此次学习培训中,我们不但学了营销理论知识,还学了技能与生活体验。使我深刻体会到此次学习培训重要性。在今后工作中,我将改变以往工作思路,力提高服务质量和服务水平,认真践行“与客户共赢”服务理念,在平时工作中我会认真贯彻执行公司有关精神,进一步解放思想,与时俱进,认真履行一名店长工作职能,听取客户意见,改善客我关系,从而提高客户满意度,忠诚度。强化基础管理夯实发展根茎,深化队伍建设激发内部活力,注重思想文化推动企业发展。通过此次学习培训结合自身工作我有以下学习心得。

一、市场

市场是一个企业灵魂,任何一个企业发展都离不开市场,谁拥有了市场谁就会得到发展空间和生存。而市场又是由客户组成,换句话说谁拥有了客户就得到了市场,而客户是要靠我们真诚与优质服务来赢得。那么作为一名店长首先要了解市场,而且要了解市场特征,社会消费特征,消费群体。而我们兴化是具有水乡特色,社会消费在江苏适中,兴化服装行业更是数不胜数,要想在这片有限市场空间中上求发展,那就要我们充分挖出市场潜力。

二、品牌

首先我们要了解什么是品牌,品牌就是用于“识别”和“区分”某个产品生产地和生产者,在同行竞争对手产品和服务区分。品牌是无形,它内涵体现在它知名度、美誉度、市场表现、信誉价值。我们现在要以我就是品牌为主体,做好我们服务品牌,让客户对我们服务品牌得到认可。从而赢得市场。

三、服务

当今社会我们要从坐商中走出来,改变以往营销方法,变成服务营销,而服务是无形特征却可给人带来某种利益可供有偿转让活动。服务营销核心是服务理念,服务理念核心是客户导向,它是建立在关系营销和客户满意理论基础之上。而服务价值在于服务功能价值和服务感情价值。所以说我们现在不是卖产品而是服务。

四、存在不足

1、对自己工作要求不高,没有工作目标,找不到工作方向。总认为只要完成公司领导下达工作任务。而其它与自己无关。

2、在平时工作中我基本按照自己工作流程来进行,缺乏创新思路和大胆革新。今后我要努力使各项工作有新起色。要不断创新工作思路。

3、是怕学习,缺乏学习主动性,和刻苦钻研精神,总认为工作忙,没有多余时间。没有工作目标,找不到工作方向。今后要加强业务理论知识学习,提高个人素质,提高自己工作能力。

4、是团结协调组织能力不强,还需对姐妹们加强沟通,做好她们思想工作,齐心协力完成公司下达各项任务。

总之在以后工作中,我将按照公司意图开展工作,尽职尽责,真诚工作,潜心做事低调做人,以一颗平态心、感恩心,来回报公司领导对我信任与支持。带领姐妹们同心协力把兴化女装店提高到一个新高峰。因此,我会以20xx年为新起点,以求真务实工作作风、以强烈使命感、高度责任感和敬业精神、脚踏实地地做好各项工作,完成公司下达销售目标和任务。只要我们真心付出,就一定能得到消费者长期认可和信任,赢得市场,赢得信任。姐妹们让我们共同行动起来吧!回归到理性状态中来,踏实干事,认真工作,我们企业才会快速发展。我们明天才会更加美好。

[感悟借鉴] 数学培训心得体会(篇四)


对于某件事我们产生了新的看法时,我们会将自己的思想改变进行一个记录。写心得体会可以将自己的感悟条理化,写心得体会时可以从哪些方面着手呢?小编收集并整理了“[感悟借鉴] 数学培训心得体会(篇四)”,仅供参考,希望能为您提供参考!

数学是一门基础的学科,同时也广泛地应用到生活的各个领域。幼儿数学教育,是帮助幼儿建立与发展初步的数概念。理解初步的数量关系与空间形式,从而促进幼儿思维能力发展的一项工作。

XX年3月24日,亿童早期教育研究中心教研员到我园进行了一次《蒙氏数学》的培训。本次参与培训的人员有我园数学教研组的全部成员。

本次的培训内容主要分为两个部分:1、由亿童早期教育研究中心教研员朱老师上一节《蒙氏数学》示范活动;2、我园数学教研组成员与教研员朱老师共同探讨数的概念,共同解决平时教学中所遇到的问题。

本次的培训活动让我得到了很大的启发。首先,是让自己对《蒙氏数学》的教育理念得到更深一层的理解。其次,也让自己对数的概念得到了系统的梳理。在本次培训活动中,我向教研员提出了自己在平时进行《蒙氏数学》的教学中所遇到的问题,共同解决问题。还与教研员、我园数学教研组成员共同探讨了教学中的方式和方法。

本次的数学教研培训活动为我们教师很好地解答疑难问题之余,还为我们系统地梳理了对数的理念。非常感谢园领导的重视并给予我们这么好的学习机会!

最新体会: 管理培训心得体会(篇四)


在生活中我们可能会突然产生一些感悟,我们可以用笔写下最想表达的情感。多写心得体会能够成为一个更有思想的人,写心得体会要注意哪些方面呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“最新体会: 管理培训心得体会(篇四)”,仅供参考,大家一起来看看吧。

管理培训心得体会

入伍2年,参加工作将近一年。接触了或多或少的管理培训知识和实践。以下为个人小小心得体会,请各位多多指教:

一栋大楼最主要的是地基,公司和工厂的地基就是最底层的员工,我国现阶段员工普遍文化水准在于初高中层次,人员素质较为低下,他们有潜在的对错意识,却基本完全没有执行对错的行为意识。容易感情用事,并且自私自利,没有团队合作团结意识,没有集体荣誉感意识。我的主要心得就是如何培养员工的团队合作意思和集体荣誉感。

学习是一个累积的过程,而培训也是一个累积的过程,也许对于高素质人才,一场简短的2个钟头的培训可以使他受益良多,因为他明白这场培训对于他的价值,2个钟头或许对于大家来说意义都不大,关键是在于2个钟以外的时间,高素质的人才会花费数倍于2个钟的时间去消化累积培训内容,他们有学习意识,有成长意识。而我们的员工没有这种意识,没有这种思想,所以就要靠他们的管理人员去培养(这里就不是培训了),去帮助他们累积。

而我的团结合作意识和集体荣誉感也就是在日常的坚持不懈的培养和累积中造就了我的黄金队伍!我的队伍里边人员素质普遍都不高,小学毕业程度75%,剩下12%初中,3%高中(一人)。以前:这支队伍,面对的是粗鲁的管理方法,死板的制度程序,造成的结果是人员严重不服从管理,抵制情绪严重,致使管理人员心情不愉,整个团队情绪化工作情节严重,工作效率低下,工作事故率教高。

现在:我的入手处在于人性化管理,一方面小事内部消化解决改正,大事化小清淡处理。我的大事化小,小事化了的动作并非是纵容,每当我处理抗住了事故后,都会喧导事故的前后和我解决的过程,为自己造势,从中喧导解决的艰辛,也显示自己的能力。另一方面工作中突出自己的工作指挥和协调能力,正确的指挥和指导让手下信服,再加强我个人的培训内容,这点主要是突出关心体恤下属前途,指导他们向前看,向上边的岗位看,提供简单理论内容,制定简单实践过程,突出上边岗位的简单面,易学面,激发积极性,达到预期目的和最终目的(我是为下属着想的上司)。达到最终目的后,这时我在下属心中的形象有2点:1体恤下属,为下属着想,这种老大跟着值;2有很强的能力,这种老大跟着有前途。

在此基础上,我大力喧导集体团结意识和集体荣誉感精神,告诉他们每个人都是我这个团体中的一份子,每个人的所做所为我和我们的团体都会为他负责,而他作为团体的一份子,他的所做所为也要为这个团体和他个人负责,认真工作,改正小事上的不足,重视纠正大事上的缺陷,个人找出原因,集体帮助分析,达到彻底消除事故的目的。并且培养了团结意识。另外要喧导小事犯错低级,大事犯错愚蠢,错误不是个人的事,还代表了集体团队在工厂公司的形象能力问题,达到注入集体荣誉感的目的。

另外杂谈一下亮剑中我悟出的管理知识:亮剑中我注重的有2个灵魂人物,李云龙和楚云飞,他们的共同之处在于都注重精神管理,都有亮剑精神,而亮剑的灵魂就是李和楚二人。所以管理中也要突出自己的精神,这样你就是这个团队的灵魂,团队的文化。还有一点,一个小动作,楚在打仗前会用发军饷来鼓励士气,在企业管理中也可以适当的运用一下!呵呵,我在工作中体现的是请大家喝水这个动作,大家工作量大的时候我会在他们面前用很大方的动作拿出自己的钱包,然后掏出大额钞票(100面值),然后用很大的声音叫一个人去买水,而后借次机会鼓励士气,喧导一下团队的精神。积累就是要从日常每一点一滴的感化,喧导。

精神面貌在团队中的重要作用,这点我是在部队学到的,我每天上班脸上充满着洋溢的笑容,就算黑脸后也会在10分钟内恢复笑脸,我会要求每一个下属站立的姿势(昂首挺胸),说话的声音(要大),面部的表情(要微笑),当然是以开玩笑的方式,多次要求,并且大力鼓励赞扬下属,为他们的工作当众鼓掌(我曾经站在工厂操场上大声为我的正在工作的下属打气,并象傻瓜一样大力的为他们鼓掌,引得全公司的人员观看,让他们知道我为他们的工作感到自豪),我的团队精神面貌向上,处处都是笑脸,站坐行雷厉风行,精神干练!工作效率同比提高!

今日体会: 暑假教师培训心得体会(篇四)


在我们有了一些新的体会时,大家可以将自己的收获记录下来。心得体会是对自己经历的一种反思,心得体会应该从哪方面来写呢?以下是小编收集整理的“今日体会: 暑假教师培训心得体会(篇四)”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

两天紧张而又充实的培训不知不觉已经结束了,在这里我们正在实现着由学生转变为教师的第一步。每一位学员的内心都充满着实现心愿的兴奋和对新工作到来的惴惴不安,而我们也能在专家老师们的眼中感受到殷切的希望。每一场的讲座都伴随着掌声开始,因为我们知道每一次的开始都意味着我们将有新的成长和收获,每一次的结束都以掌声收尾,因为我们被老师们的精神和内涵所深深的折服。

在刘子科局长的介绍中,我认识到了二七教育的名片“多彩教育”,而齐华老师则使我更加深刻地体会到了“多彩教育”的内涵。多彩教育是响应新课改而应运而生的,新课改下的教育必然是鲜活而又充满张力的,它不同于传统教育的填鸭式、题海战术、一言堂等形式,更多的则是侧重多元共生,和而不同。我所感受到的多彩教育就是让学生成为学习的主体,而老师则是起着主导作用,它贴近我们的生活,让我们以学生为中心,尊重每一位学生,让所有的孩子都能够发展所长,让他们处在一个良性生态的发展状态中,从而可以保证我们培养出来的不是只会死搬硬套的“机器人”而是个性鲜明的个体。

腹有诗书气自华。这是张方老师给我的深刻印象。在她的讲座中,不止一次的提到了读书所带来的益处,她认为正是多读书读好书才能让一个人的谈吐变得有涵养,让一个人的气质变得优雅,让一个人的行为变得得体。作为一名老师,我们不能停下的是手中的笔,我们不能离开的是眼里的书,只有在不断地学习中我们才能扎实根基补长去短,虽说并不是每个老师都可以做到通今博古,但是我们却可以通过读书通过学习让自己的见识得到增长,让自己的内涵得到增强。学高为师正是说明了对于一个老师来说精深的专业知识和广博的科学文化知识是多么的重要。

作为一名刚刚毕业的学生,虽然我有幸考入二七区,但是我深知我所拥有的仅仅是在学校学到的理论,而对于老师来说,光有理论不过是纸上谈兵,真正能让我们做好工作的其实来源于实践。正如胡建玲老师所说,我们要学会由平面到立体,由理论到实践。作为新手,这恰恰是我们最缺乏也是最需要的,这就需要我们将学过的知识活学活用到具体的教学中,比如教育理论要求我们平等对待每一位学生,但实际情况是孩子们的发展是参差不齐的,面对这种状况如何真正的做到公平公正才是我们最需要思考的,而在教学中我们才能够在一次次的思考实践中找到正确而又妥当的方法。

对于一个老师来说备课是上好课的基础,而反思则是老师成长的关键。在杨红梅老师的讲座中,我第一次认识到了博客对于教师成长工作推进的重要性,杨老师不仅教会我们使用博客的方法,更向我们传递了教学反思的重要意义。通过博客反思我们不仅能够记录工作的心得体会还可以记录自己的心路历程,在这里我们可以和许多的同事领导交流成长,看看他们的经验结合自己的教学获得新的收获。博客反思是促进老师成长的新方法,也是推进老师工作的得力助手,作为新时代的老师,我们不仅要有新的观念还要学会新的方式。

每一位来到这里的学员都是怀揣着梦想,我们都渴望在二七这片沃土贡献自己的力量,期望有一天自己的付出能够开花结果硕实累累,为了无愧于教师这个行业,也为了实现自己心中的梦,我们会不断努力,做优秀的自己,做成长最快的老师!

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