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高校辅导员培训心得体会

发布时间:2022-08-13

心得范本: 高校辅导员培训心得体会范文网页版。

当我们看完一篇文章突然有了不同的看法时,我们可以用笔纸进行简单的记录。多写心得体会能够成为一个更有思想的人,一篇好的心得体会都有哪些内容呢?下面是小编为大家整理的“心得范本: 高校辅导员培训心得体会范文网页版”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

从古至今,我国都非常重视思想政治教育在教育工作中的地位。思政教育是学校教育工作的生命线,对引导青年学生培养高尚的道德情操,树立正确的世界观、人生观、价值观发挥着至关重要的作用。通过全国高校辅导员网络培训示范班线上的集中学习,进一步提高了我对辅导员工作的理解和把握,同时也更加深刻地认识到了辅导员老师在高校教育工作中育人的重要性,下面就此次培训做以下几点总结:qX54.CoM

一、价值引领与思想引导

新时代赋予了青年学生思想引领的新使命、新任务,我们要切准时代方位,把握青年学生思想引领的精神实质,把立德树人作为根本任务,明辨是非作为评价重点,积极探索创新思政工作的方式方法。同时,加强学生的爱国主义教育既是做好疫情防控工作的客观需要,也是提升大学生思想政治教育的有利契机。这个特殊时期也正是考验当代大学生是否能坚定理想信念在大是大非面前站稳立场的时期,而教导青年学生在防控疫情的战“疫”中成长,增强爱国意识,培养高尚道德情操,树立正确的世界观、人生观和价值观也是不可忽视的重要环节。我们要把握好学生的思想动态,有针对性的对学生进行价值引领与思想引导。

二、学业指导与班级管理

在这个网络数字时代,知识与学习发生了巨大的变化,我们要结合时代特征,将碎片化学习与学科导向型学习相结合,注重平时零碎知识的积累,以学生的兴趣和解决问题的方法为出发点,突破传统学科系统,做好学生的学业指导。将核心价值观教育落细落小落实,着重学生班风建设,增强对青年学生班级凝聚力以及集体责任感的培养,以班风促学风,而主题班会作为高校重要的思想政治教育渠道和德育阵地,我们要将立德树人的理念贯穿进主题班会当中,也要不断创新主题班会的内容和形式,积极探索适合当代青年学生的育人方法,从而加强对他们社会主义核心价值观的引领。

三、心理调适与健康维护

在举国上下众志成城共抗疫情的特殊时刻,青年学生居家隔离,学业、就业诸多不便容易引发各种情绪与压力,我们要掌握有效的沟通方法和情绪疏导技术,在调整和疏导自己心理状态的同时帮助学生及其家长及时做好疫情防控期间的心理防护,掌握科学的自我心理调适和疏导方法,保持积极健康的心态,鼓励学生用科学的防疫方式、稳定的情绪和健康的心态,积极面对疫情。

四、日常事务教育管理

在当前党和国家对高校思想政治工作空前重视的形势下,辅导员要把职业当成事业,把工作当成享受,把工作做成学问,“不忘初心,牢记使命”。要把爱写进学生心里,察学生之难,解学生之忧,解决学生所求,满足学生所需,找到问题所在,在恰当的时间点采取科学的切入手段,帮助学生正确认识问题、解决问题。正确认识高校辅导员职业角色和职业能力,在对青年学生的思想政治教育工作中,正确掌握理论宣讲的方法,提高理论宣讲内容的感召力、语言的吸引力、技巧的表现力,重视对学生的思想引领作用,做好学生成长道路上的引路人!

五、生涯规划与就业指导

当前大学生就业形势十分严峻,解决毕业生就业问题已成为高校办学治学中面临的突出问题。加强思想政治教育是大学生就业工作的需要,授人以鱼不如授人以渔,我们要了解创业政策,把握创业环境,以课堂实践教学为主渠道,培养学生的创业意识,提升学生创新创业能力,使之开拓创新思路,树立思政与就业相互服务的理念,把思想政治教育与就业工作结合起来,把全面提高人才培养能力作为高等教育的最高追求,助力大学生创新创业发展。

正如陈宝生部长在全国高校辅导员优秀骨干培训班中讲的那样,辅导员的“辅”是作用,既是党委工作的助手、老师教学的助手、学生学习的助手,又是思政工作的主攻手、学生管理的主导者、学生成长的主心骨,广大辅导员不能停留在辅助作用上,要辩证把握岗位的主辅二重性。辅导员的“导”是方法,是政治领导、思想引导、情感疏导、学习辅导、行为教导、就业指导,要对学生方方面面做好指导。辅导员之“员,即伟大工程的施工员、伟大工程的质检员、伟大斗争的战斗员、伟大事业的服务员,我们要找准定位,落实立德树人的根本任务。深刻意识到辅导员老师在高校教育工作中育人的重要性,尽力做好学生成长道路上的引路人!

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心得分享: 销售实习心得体会范文网页版


当一项任务完成之后自己有了感悟时,我们可以将心中的千言万语用笔记录下来。一般来说,心得体会就是应用原文做导引,然后发表自己的意见。如何去写一篇心得体会呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《心得分享: 销售实习心得体会范文网页版》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

我叫x,从学校毕业不久后,就来到了北京x科技开发有限公司做电话销售工作,电话销售是现在主流的一种销售方式,因为大部分公司都不喜欢在上班时间,有上门销售的人进来,所以电话销售得到了普及,而且越来越广,从我做为一个刚毕业的大学生来说,找工作不是很容易,所以社会上那些电话销售、保险就成了我们的首要选择,刚开始,我以为这份工作应该很容易,只是打打电话而已,可是当我真正从事这份工作时,我才了解到其中的不易和艰辛。

一、工作介绍

公司主要做的是农产品资讯信息服务的,记得刚来这家公司时,发现它与别处的不同之处在于,公司规模大,有一百多人,办公区域的面积也大,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组织,一个是电话营销部,就是我所在的这个部门,大约有快一百人了,另一个是技术部,主要做的是信息,如:掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。

而我们主要负责的是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他提供一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。如果客户满意的话,双方就进行合作,他出钱办理会员。

二、电话销售工作内容

刚开始工作时,我们这些新来的员工,会被分批集中到会议试开会,主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度,和奖处罚决定,因为刚来这家公司,所以我们都要先进行一个星期的试用,如果合格的话,公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议结束后,我们被安排到各个小组,就这样,我正式开始了自己的电话销售工作。

当我进入到小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是x公司吗”。对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是北京x科技有限公司的,主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。而第一天的工作就是。 拿着这份用来参考的对话单,把电话表上的电话全打完,我精略看了一下,电话表上有大约100多个电话呢。而我的办公桌上只有一部电话,我只好先把对话单看了个明白,然后,拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时,难免有些紧张,嘴巴有些发抖,说话接接巴巴的,但好在我及时控制住了,把要说的话都和对方讲了,但是和我预料的一样,对方说他们公司目前不需要,很有礼貌的谢绝了我。

打完了第一个电话,我绝的有了些底气,于是又照着电话表打了下去,这其中有的电话打不通,或者是空号,这种情况很多,或者就是电话号是别的公司的,估计是以前的公司不干了,网上的信息又没有更新,这种情况也很多的,还有的就是对方客服人员接电话,可能她们经常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说所有负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。还有的就是对方的负责人态度比较恶劣,我想,应该是经常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种情况还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素质的,他们会比较友好的拒绝你,或者暂时先试用你的服务。

我们组长何伟伟对我说,每天要尽可能的多打电话,这样潜在的客户就能发掘出来,就会有收益了,她让我把那些对产品感兴趣的用户名单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通能力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更善于和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。

同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的产品或者服务,所以我们每天都要打超过100个电话,工作强度非常大。

三、工作心得

每天来到公司后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过100个电话,有时候会突然觉的好无聊,因为感觉电话单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司创造最大的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户聊天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,安全感,只有这样他才能相信你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信赖的好朋友,只有这样才能得到出单,为公司创造经济利益的同时,也为自己增加了收入。

通过一段时期的电话销售工作,我的口才能力得到了极大锻炼,和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了,和人沟通上的能力得到了极大提高,我会好好努力下去的。

热搜心得: 安全教育心得体会范文网页版


在日常的学习或者工作中,我们会有一些心得,我们可能会按照个人习惯写一篇心得体会。心得体会就是应用自己的话语,把读过的东西,浓缩成简略的文字。写心得体会时可以从哪些方面着手呢?下面是小编精心为您整理的“热搜心得: 安全教育心得体会范文网页版”,仅供参考,欢迎大家来阅读。

中学阶段是一个人成长的重要时期,中学教育尤其是中学生安全教育的成败直接关系到一个人将来是否成为人才,理想抱负能否实现的问题。抓好中学生的安全教育与管理,保障中学生的人身财产安全,促进中学生身心健康发展,是摆在我们面前的一个突出课题。

最近,安图县几所学校接连发生了几起重大安全事故,再一次给我们敲响了安全警钟。防范胜于救灾,责任重于泰山,安全工作无小事,教师要牢固要树立“安全第一”的思想意识,不能有丝毫松懈,警惕保安全,麻痹出事故,我们每一位教育工作者要把工作做实做细,严防事故发生。

我们一线教师要上好安全教育课,提高学生安全意识和自我保护能力,积极完善各项安全制度,强化安全措施,创建班级安全教育氛围。严格按照学校规章制度和上级有关安全工作的具体要求,全方位、多层次地做好安全工作。从学生一日作息时间看,除去睡眠时间以外,学生一天在课堂消耗的时间(包括作业),约占他们生活时间的二分之一。在这个长长的时间里,他们的认知、情感、性格、意志时时都在发展和变化着,学生的安全教育知识一般都在学校里获得,因此,学校必须重视安全教育,渗透安全教育。

只有做到“天天讲安全,事事讲安全”,“以人为本,预防为主”这样就能提高学校管理水平,维护正常的教育教学秩序,确保师生及校财产不受损失。

月度心得推荐: 做理财销售的心得体会范文网页版


对于某件事我们产生了新的看法时,大家可以将自己的收获记录下来。心得体会通常是指一种读书、实践后所写的感受性文字,有没有可以参考的心得体会范文呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“月度心得推荐: 做理财销售的心得体会范文网页版”,仅供参考,但愿对您的工作带来帮助。

工欲善其事,必先利其器。营业部特邀请民生银行高级理财经理、获得国际金融理财规划师资格的老师,为大同地区全体员工及营销团队成员进行了理财产品销售专项培训,以迎接新的理财产品销售。

整个培训共分四个课程,主要讲解了理财及理财产品的概念、销售理财产品三要素法则、沟通的二三一法则、“态”极推手等多项内容,同时老师在情景演练、案例分析的配合下采取多项授课方式,使得培训在欢笑和轻松的氛围中度过。在这次培训中使我深刻感受到销售理财产品的重要性以及学会如何掌握理财产品的销售技巧。

首先在培训的过程中,通过老师系统的直观的讲解使我深刻意识到销售理财产品的重要性。随着银行业竞争的日趋激烈,各大商业银行时点数存款考核变为焦点的重中之重。近几年,理财产品成为银行争得客户存款的一种手段,通过产品的发行,可以充足银行资金运作空间,通过提高利率保证客户得到更加丰厚的产品收益,成为各行维护优质高端客户的有利条件。

在负利率条件下,商业银行通过加大收益相对较高的理财产品的销售,能够满足客户对资产保值增值的迫切需求;面对宏观政策的变动,重视理财产品的销售有利于缓解监管与市场的双重压力;针对资本约束强化等面临的现实挑战,借力理财产品的销售有利于提升盈利的可持续性。理财产品的销售不仅有利于商业银行负债结构的调整,还能对银行的资产管理、保险、托管等业务产生良好的促进作用,有利于优质客户的维护,对持续提升银行的整体竞争力意义重大。在资本约束日益强化的条件下,低资本消耗的理财业务销售成为商业银行的优先选择。

通过老师在情景演练、案例分析的配合下采取的多项授课方式,我认识到在理财产品的销售过程中我们要注重掌握销售技巧法则。了解销售理财产品的三要素法则,首先需要做好产品分析,了解产品的利弊特点所在,然后要做好客户拓展工作,了解销售对象的具体情况。最后做好产品匹配,采用专业积极的工作态度对产品进行讲解示范,处理客户意见并最终达成销售的目的。

在沟通过程中更要注重“二三一”法则的运用。提高认知能力,让客户拥有与你一样的理财投资、财务管理的理念。培养与客户畅流沟通的语言能力;训练社会能力,学习与各种各样的客户进行交流沟通,与之相处。充分发挥我们的认知能力、语言能力和思维能力。以及学会如何在以后的工作过程中应用“态”极推手的方式。与客户更好的交流到达促成交易的目的。

出了上述所提到的营销技巧与营销法则之外,在日常的销售过程中我们更要学会变通,保持冷静,换位思考,从客户的利益角度出发,知己知彼,方能做到百战不殆。

[体会分享] 绩效考核心得体会范文网页版


当一项任务完成之后自己有了感悟时,我们可以用文字的形式表达我们的感受。心得体会是我们在实践活动中的感悟总结,如何去写一篇心得体会呢?下面是小编帮大家编辑的《[体会分享] 绩效考核心得体会范文网页版》,希望对您的工作和生活有所帮助。

虽然从事人事工作近二十年,真正接触绩效这个词还是在现在的单位,年初硬着头皮搞了点皮毛,并不明白真正的道理,这些天我在系统的看有关绩效考核的书,确实受益匪浅,起码有了条理。以后我逐章的将学习心得写出来,望老师和大家指教。

第一章要求我重点掌握以下五方面知识:

一、什么是绩效?

通俗地说员工的绩效就是他们经过考评的工作行为、表现极其结果。绩效对组织而言,就是任务在数量、质量、效率方面的完成情况。对员工而言,就是上级和同事对自己工作状况的评定。

绩效可以是看得见的成果,也可以是分不太清楚的行为和能力。例如体力劳动者、事务性工作的人员,就是完成了的工作,他们的绩效就是行为;而高层管理人员以及具有可量化工作性质的人员,绩效就是结果和产出,是行为和素质。

二、什么是绩效考核?

绩效考核就是用系统的方法、原理、评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。即以工作绩效为基础,以工作事实为依据对工作进行评价。

绩效考核是员工满足高层次需求服务的一种体现,它是一种激励方式。其目的是改善员工的工作表现以达到企业的经营目标,提高员工的满意程度和未来的成就感。其结果是用于工作反馈、报酬管理、职务调整、工作改进。

为什么要搞绩效考核?

绩效考核是现代企业管理的重要组成部分,它为人力资源计划、人事决定与调整、工作分析和员工招聘、人力资源培训、奖惩及薪酬等提供必要的数据。

三、绩效考核当前面临的困难。

1、信任危机。首先考核者对人力资源部的信任危机。如怀疑人力资源部能否做出好的考核方案,是否闭门造车,暗箱操作?其次员工对人力资源部的信任危机。如他们怀疑考核的公正性,以及考核结果能否兑现,如果有委屈能得到公正处理吗?再次员工对考核者的信任危机。他们认为考核是领导手中的王牌,想整谁就整谁,另外人际关系决定考核结果。

2、索然兴趣。生硬冷漠的组织、简单粗暴与谨小慎微的考核者、得过且过的员工。

3、误区重重,流于形式。形式主义泛滥、管理者和员工对绩效考核都充满偏见、绩效考核职责权限不清。

四、绩效考核流程

绩效考核是一个系统的流程,不是单纯设计表格、填表、存档等。完整的绩效考核流程如下:

1、设定绩效考核目标——上下级建立的绩效合约。

2、制定标准——企业、员工共同制定,年中修改。

3、选择科学合理的考核方法——如平衡计分法。

4、实施考核——确定时间、周期、绩效记录‘

5、考核结果反馈——使被考核人了解结果,有待改进和提高。

6、考核结果的运用——人力资源计划、人事决定与调整、工作分析和员工招聘、人力资源培训、奖惩及薪酬等。

关键环节:

1、培训——让大家明白考核的目的,掌握方法。

2、持续沟通——持续在整个过程中,目的是增进理解,减少分歧。

3、建立考核的公正保护机制。

五、人力资源部在绩效考核中的职责

1、负责构建公司绩效管理体系

2、组织设计各部门、各岗位的绩效考核指标

3、组织实施绩效管理过程中绩效计划制定、辅导实施、考核评价以及结果应有等环节工作

4、为绩效考核者提供绩效考核方法和技巧的培训

5、监督和评价绩效管理体系

6、负责组织定期召开绩效考核工作会议。

通过学习,我认为从理论上应该掌握这些知识。

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