[心得参考] 大学迎新工作心得体会壹篇。

当我们看完一篇文章突然有了不同的看法时，我们可以将自己的所思所感写下来。总结自己的心得体会能帮助自己认识一个新事物，有没有可以参考的心得体会范文呢？以下是小编为大家收集的“[心得参考] 大学迎新工作心得体会壹篇”，仅供参考，希望可以帮助到您。

这是我的第二次迎新经历了，第一次是被迎新，这一次是迎新生了。在整个迎新活动中，我能感觉到很多人都很热情，六个组织也很团结，分工合作地让整个迎新完满结束。

看着新生一个个地来到，就想起一年前的自己，又看看现在的自己，一年的时间，我有什么变化，经历了什么，错过了什么。

这次迎新,我们团委秘书部被编入了信息组, 信息组的工作主要是整理收集信心、制作新生入校注册流程说明表、贴门牌等等，工作比较繁杂，但是分配到个人身上的话，工作量并不多,却要20号就回来。

这次迎新是各组织换届后第一次合作，所以迎新也加强了组织与组织、部门与部门之间的沟通和合作，相信这是一个好的开始。在接待过程中，新生们都能感受到师兄师姐的热情，相信这是他们的一个美好的回忆吧。迎新的人力物力都做到很足，相信负责相关工作的人也下了不少功夫的，辛苦他们了,哈哈。

当然，这次迎新也有一些不如人意的地方，第一、动员会的时候，对于流程的解说不够详细。解说的时候没有站在听众的角度去解说，不够详细，这已经让班级代表对迎新流程较模糊了，然后他们还要回去跟班里的同学说，班里的同学就可能会更混乱了。对于这一点，我觉得可以在开动员会之前就先弄一份详细一点的图文并茂的电子版流程，发到班级代表那里，让他们先自己阅读，然后在动员会的时候让他们提问，这样也可以提高动员会的效率、明确迎新的流程。第二、许多工作的分工和值班时间不够完善。无论是这次迎新还是以前的一些活动，上级往往都会让干事全员出动，但很多时候都是没有必要的，往往让干事去了又没有事情做，就留在那里浪费时间，这一点无论是我们团委还是其他组织都有人抱怨，,虽然说要有人手处理突发情况，但我觉得不必每次都让所有人都在同一时间去活动现场，太折腾了。

最后，还是希望团委能越来越好，更加希望资环的各大组织可以团结成一家人，更好地合作。

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心得收藏: 客服工作心得体会壹篇

每当我们经历某些事情对可能会产生启迪时，我们会将自己的思想改变进行一个记录。心得体会就是应用自己的话语，把读过的东西，浓缩成简略的文字。对于心得体会的撰写你是否毫无头绪呢？以下是小编收集整理的“心得收藏: 客服工作心得体会壹篇”，仅供您在工作和学习中参考。

9月8日起的四天，是在香格里拉的奢华中度过的，是在橙色风暴的席卷中度过，是在GSMA的光环下度过的，更是在联通所有可亲可爱的同事领导的帮助下度过。这四天，对于一个正式开始大四生活的学生来说，是一个完美的开始。

第一次接触真正意义上接触联通，是在那个阳光灿烂的午后，来到了位于长宁区的联通大厦进行第一的面试。彬彬有礼的礼仪小姐，让我看到一个国有大型企业，不单单是业务上的成功，同样也有一个良好的企业形象。

面试的当天，本以为只是一场简单的认识性的面试却着实给了我们一个下马威。对于面试的准备不充分的我，回答都是结结巴巴，本以为我的联通之旅到此结束，却接到了通过的电话，那份欣喜只有自己知道。所以，非常感谢联通给了我这次机会，也是一个小小的教训：对于任何面试都需做好百分百的准备，只有这样，才能顺利通过。

接着，便是为期两天的培训。本以为培训会是一堂堂联通公司的和关于本次会议的演讲，而事实确实一次次丰富充实的培训课程，从安排细致到位的印有所有人联系方式的人员分配表，到直接站在香格里拉我们的工作岗位上的流程介绍，从朱家角的熟悉线路时间的掐算，到最后的细节雕刻：礼仪培训。每一处都看到了所有人对这场会议的重视，一个圆满的结果是建立在充分准备的基础上的，而充分的准备要求的便是无比的细致到位的安排，人员的多少，线路的熟悉，抑或只是一个个手机号码的联络单，都是再为整个会议做好最充分的准备。细致的安排同样体现在对于交通的安排上。为了让所有宾客准时到达用餐地点，联通做了非常充足的准备，从人员安排，车上宣讲内容，到最后返程用车灵活，每一处都体现了，联通对这次会务的重视和用心。

对于一个志愿者来说，我所扮演的是一个执行者的角色，决策者的安排妥当与否需要靠我们才能得以表现，再细致的安排如果没有得到最完整的执行，那也只是停留在纸上。而这又是一次云集了各地通信运营商和厂商的盛会，各种不同文化背景，各种使用不同语言的人聚集在一起，在工作的过程中，除了准确的完成之外，也许还要使用流利的英语解决各国来宾的问题，当然也包括文化差异上的。同时，当站在这样的一个工作环境面前，你所代表的不仅仅是你自己，也是中国联通，甚至是中国。仪态的好坏英语的流利程度，都是外人了解中国的一个窗口，一个不经意的动作或许就改变了很多东西。可见，这份看似简单的工作，他的背后却包含了太多的东西。但是，我相信，靠着自己的努力和对于工作的那份热情，我可以以最佳的状态去面对所有的困难。

除了这次机会让我学习到了很多东西之外，我还想真诚的说一声谢谢。谢谢联通给了我这样一次学习的机会，让我在大四生活的开始上有这样一个完美的开头。同样，还想感谢那几天教会了我们很多东西的联通的领导们和可爱的同事们，还有四天来一直接送我们的司机叔叔，是你们用自己的行动告诉了我我应该怎样去做好自己的工作，告诉了我应该怎样和周围的人相处，告诉了我很多在学校中所学不到的东西，你们的鼓励和微笑也是一直支持我们的最大动力。还有那天那个接受所有人掌声的环节，站在台上的那一刻，心中溢满幸福。也许物质的奖励并没有那么重要，但是，这些掌声是对我们着几天的努力的最大的鼓励。再次衷心感谢。

每一次开始都是充满希望的，而每一次散席就是一次新的开始。短短的四天，我们努力着，用自己的行为验证了自己当初的诺言，不能说一定是最棒的，但是一直都在努力做到最好。联通之行已经结束，但是，我相信，在将来的某一个瞬间，这段旅程一定会给我带来惊喜，因为，我们一直在努力。

[心得模板]迎新心得体会(篇五)

在我们对一些事情受到启迪时，我们可以将自己产生的感悟写成一篇心得体会。一篇简单的心得体会其实就是表达自己的意见或感想，优秀的心得体会是什么样的呢？下面是小编为大家整理的“[心得模板]迎新心得体会(篇五)”，仅供参考，欢迎大家阅读。

时间如梭，一晃一年过去了。现在依然记得大一入学时，班导对我们无微不至的关心，迎新志愿者们的热情周到，那份感动一直伴随我走过了一年。真心感谢他们的关心和爱护，是他们，让首次到大学求学的我，少了一份不安多了一份踏实和感动。从那时候开始，我就想着，等自己成了别人的学长，我一定也要像他们一样，尽自己所能，帮助新生们尽快地适应大学生活，让他们开心、顺利地开始他们全新的大学生活。

这次很荣幸能够去迎接新生的到来，我满怀热忱的期待着俗话说：年少轻狂。我想象着这一届的孩子们是否也像当初的我们一样，对大学充满着幻想，对大学里的一切充满期待，一大清早我们便踏上了迎新的征程。

一开始做的事情都挺琐碎的，搬桌子、凳子、矿泉水，还有清点新生名单等。等到专车将一批批新生送过来的时候，大家都忙开了，一个个都满头大汗的，特别是到中午的时候，来的新生是最多的，虽然大家都是汗流浃背，但都还是热情的举着告示牌迎接一批又一批的新生，并向他们一遍遍的讲解报到流程，学校概况，专业介绍等。这不禁让我想起了去年的我们似乎也像他们一样稚嫩，一样好奇吧！

为了使新生们顺利入学，我最大的体会，是简单的四个字：助人为乐。真的，看着新生们高高兴兴地顺利办完入学手续，开开心心地入住寝室，尽管这段时间很辛苦很累，可我们一直累并快乐着。

在接新生的过程中，有一个学妹让我的印象极为深刻，她手里提着两个很沉的包，我便上前帮忙，她道了声谢，又跑到后面接过一个阿姨手中的包（应该是她的妈妈）我发现不怎么对劲，结果一看，后面还有一位叔叔和一位哥哥手中也都提着满满的行李。我愣住了，难不成这是大迁徙吗？

总之，这次迎接新生感触颇深我坚信，未来的十年，一百年，一批又一批的新生，肯定还是会开开心心顺顺利利地开始他们的大学生活，肯定还是会在学长学姐们灿烂温暖的笑脸中，感受到他们无微不至的关心，然后，将这份感动，一直传递下去。

「心得范文」会计工作心得体会壹篇

对于某件事我们产生了新的看法时，我们会将自己的思想改变进行一个记录。写心得体会可以将自己的感悟条理化，写心得体会时可以从哪些方面着手呢？小编收集并整理了“「心得范文」会计工作心得体会壹篇”，仅供参考，希望能为您提供参考！

20xx年5月经过公司的招聘面试，我进入了公司财务部。3个多月来的财务工作给我留下了很深的印象，我做财务会计心得如下：

一是会计工作要严谨。在外人的眼里，会计工作是个香饽饽，整天和钱打交道，多好啊!经过3个多月的工作，我彻底抛弃了这种幼稚的想法。我深刻理解了什么是会计，会计不仅仅是一份职业，更是一份细心+一份耐心+一份责任心。同时我也认识到要做一个合格的会计工作者并非我以前想像的那么容易，最重要的还是细致严谨。

二是会计工作要高标准。会计要求很高，容不得半点的马虎。做账的时候弄错的话要修改就很麻烦了，一步错可能就会导致后面步步都错，所以会计工作中细心就显得尤其重要。从一开始的做会计分录，到登记凭证。然后再到登记账簿，再是结账，对账，编制报表，装订等一系列的工作，其中的酸甜苦辣，只有经历过了才真真正正了解到什么是会计。财务工作相对来说是成就感比较少的工作，因为它的付出和回报不是正比的。你可以感觉到你的付出，但是感觉不到回报。在公司财务人员天天加班，但是如果有人问你都干了哪些工作时?就会感觉很难回答上什么。即便你说了，别人不一定理解和听得懂!假如，销售人员可以说：我这个月卖了多少东西;生产人员说，我超额完成了多少;品质人员可以说，降低了多少不良率;可是我们财务人员呢?说：报表完成得很顺利?这个月税务没出问题?分析出这个月的亏损的原因是什么?所以，做这个工作需要定力，更需要耐得住寂寞!财务工作不光繁忙而且时间紧迫，因此做好会计工作需要有很强的责任心!

三是会计工作要付出。一个好的财务人员，往往需要在默默无闻的平凡工作中充分发挥自己的专业才能和智慧。尽管财务工作有压力，但是只要我们努力学习、敬业工作，我想这种压力会变成促使干好这份工作的动力，使我们在财务工作上做出成绩，为公司的未来发展做出贡献

【热搜体会】 大学生军训心得体会壹篇

在我们对一些事情受到启迪时，我们可以用笔纸进行简单的记录。经常写心得体会可以提升自己的写作能力，如何去写一篇心得体会呢？下面是由小编为大家整理的“【热搜体会】 大学生军训心得体会壹篇”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

8月21日的早晨，伴随着点点的小雨，我们在所有老师，校长的陪同下，来到了猫头山。在这里，又一次不一样的军训，给了我们不一样的感受，不一样的体会……

学会真诚

真诚地对待每一个人，真诚地对待身边发生的每一件事，真诚地对待每一天，这就是我在猫头山体会到的第一个感受——真诚。同学们用真心对待彼此，用诚意帮助别人，让老师、同学都感受到了温暖，体会到了集体生活的美好，人与人之间或许最需要的就是一份坦诚相待、用心交流的真诚，这样才能让人深深地感受到人与人之间的温暖。

学会面对

在猫头山的五天军训中，教官、老师带领我们进行社会实践，制作了孔明灯，飞机，生物标本，中国结，警报器等等。甚至跳竹竿舞，练军体拳，面对着各式各样的第一次，同学们都培养起了浓厚的兴趣，用快乐与成功结束了教官、老师布置给我们的每一项任务，面临着任务，同学们学会了快乐面对；面临着训练，同学们学会了艰苦面对；面临着困难，同学们又学会了坚强面对，人生中的挫折不也是要靠我们一次又一次的面对，克服困难，才能到达人生彼岸吗？

学会长大

逆境可以磨练人的意志，困难可以增强人的斗志。在训练中，学会了成长；在磨练中，学会了坚强，这便是我在猫头山体会到的第三个感受——人总要学会慢慢长大：成长中体验人生，旅途中感受生活，猫头山的军营生活虽然有点苦，有点累，但我们收获了许多，也体会了许多。

学会真诚，学会面对，学会成长——这就是我最深的体会。人生就像一粒粒的饺子，饺子中的馅就是我们所经历的岁月，饺子上的饿折痕，则是我们所遇到的一次次挫折，只有用心，用真诚去体会，我们所得到的收获也会更多。这一次的军营体验将会永远伴随我们走过今后的每一段人生。

[参考心得] 兵团连队职工军训心得体会壹篇

不同的经历能够给我们带来不同的收获，我们可以将心中想要表达的话记录下来。通过不断的思想总结，可以进一步提升自己，可以借鉴的心得体会有哪些呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《[参考心得] 兵团连队职工军训心得体会壹篇》，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

军训，大部分人都会经历，有的人认为它是一次十分艰苦的磨炼，有的人认为它是一次舒适无比的度假，也有的人认为它是打发时光的日子，而我却认为它是一次体会人生的机会。

军训，让我不再贪恋家中的蜜罐温床，也让我卸下了幼稚无知的外壳，让我从心底里明白我们要自强、自尊、自立与自爱，让我们明白了其实成功，并是聪明者的领域，也不是富裕者的港湾，而是努力者共同奋斗的目标。其实成功离我们并不遥远，只是一步之差，而那一步的名就叫做坚持。只要我们坚持不懈、努力奋斗就会取得成功。解放军叔叔也是靠着这样的顽强的斗志，以及惊人的毅力才取得了全民族的解放，才成就了我们今天美丽的新中国。军人其实也无异于我们平凡人，可是在祖国有困难的时候，他们便会毫不犹豫地挺身而出。在那时，他们仿佛再也不是普通的平凡人，更不是身装着军装的军人了，而是时刻奋斗的勇士。在他们的眼里并没有害怕与退缩，而是充满了斗志与信心，个个昂着挺胸凝望着前方，志气高昂。

是啊!我们就应该像军人一样，学会坚持，学会奉献。要把祖国的利益放在首位，个人的利益放在后面。在太阳底下操练，我们或许会感到很辛苦，也会抱怨，甚至产生了抵触情绪。可是与此同时我们并没有想过，其实这一丁点的苦跟解放军叔叔所受的苦比起来，根本就是小巫见大巫。而且，在阳光的照耀下，我们并不是在受苦，而是在磨炼着自己的意志。

磨炼我们做人的意志，无论前方的路是多少平坦，这将是无比地艰辛，但都不要害怕，要勇敢地走下去，要知道阳光总在风雨后!如果连这一点困难都不能战胜的话，那就别想谈成功。在远方的边防战士是我们学习的榜样，他们无论风吹雨打，日晒雨淋，还是饱受相思之苦，他们都没有动摇扎根边疆的决心，而是毅然地站在自己的岗位上默默无闻地工作。

在军校中，不仅仅是太阳在磨炼我们的意志，就连饭菜也在考验我们的能耐。

在晚饭时，要得到命令才能吃，可是在没下命令之前，我们已经饥肠辘辘了，可是又不能表露出来，只能用精神来抵制美食的诱惑，但是我相信，如果我们连这都能战胜的话，那对抗社会上的不良作风就更是小菜一碟了。

在军训的生活中，我们不仅明白了做人的道理，而且还学会了做人应该学会心胸宽广，学会礼让与互相帮助。

在许多的时候，我们总是喜欢独来独往，从不顾及他人的感受，而导致在无形中会伤害到别人也毫不知情。但是在军训的几天中，我们变了，变得不再为我独尊，不再独来独往，而是学会了礼让与团结互助。

教官在大多数人的眼里都是可怕的魔鬼，一点都不近人情。可是在事实上我们却错了。教官并不是凶恶的魔鬼，而是善良的天使，辛勤的园丁。他默默地为我们付出却从不求回报，他毅然地投入人海中去，只留给了我们一个孤独的背影，他在祖国有困难的时候总是站在战场的最前方。

在没踏进军校前，我怀着一颗必死的决心，世界是漆黑的一片。而在我踏出校门的那一刻，我顿时思绪万千，心里有说不出的滋味。我发现世界原来是那么的美好，军训原来是那么的幸福，人生原来是那么的精彩。

在那一刻，教官的背影是如此的高大，他的脚步似乎散发出了耀眼的光辉，背后也长出了一双洁白的翅膀……

是啊!军训其实就是在体会人生，在这一次军训中，我的人生似乎又翻开了新的一页篇章，似乎又走向了别一个方向。向着前方的目标，又准备艰苦的奋斗，前方似乎一片光明……

[参考心得] 工作重在到位心得体会篇一

在我们对一些事情受到启迪时，我们可能会按照个人习惯写一篇心得体会。养成写心得体会的习惯可以积累总结自己的经验，对于心得体会的撰写你是否毫无头绪呢？以下是小编为大家收集的“[参考心得] 工作重在到位心得体会篇一”，仅供参考，欢迎大家来阅读。

从学校毕业到参加工作已经一年了，在这一年里感受颇多。单位这次组织学习《工作重在到位》，这本书中最吸引我的地方是列举了大量的案例，来阐述工作到位与否所导致的不同结果，从这些事例中我深刻地感受到了工作到位的重要性。总结如下：

一、工作心态要到位

有什么样的命运，取决于想要什么样的命运;是什么样的人，取决于想做什么样的人。心态影响着人的情绪和意志，心态决定着人的工作状态与质量。在工作中，有些员工常常抱着一副事不关己，我行我素的态度，他们问自己最多的问题就是：公司能为我做些什么?怎样才能让自己得到最多的好处?殊不知，这样的心态和做法不仅使单位造成了经济损失，也在一点点的扼杀着自己的进取心和创造力。没有根基的空中楼阁，存在只是幻想;没有踏实工作的心态，成功永远只能是空想。每位员工不仅应该将心态摆正，而且还要摆到位，戒骄戒躁，脚踏实地的去工作。将每一次上级交给的'任务都视为一个新的开始，一段新的体验，一个提升自己的机会。要多关注工作本身，多关注在工作中能够学到的知识与经验。我来到罗姆半导体近一年的时间了，我的工作心态也发生着很大的改变。从开始的只是为了毕业随便找个工作，到现在真正想要为了这份工作而好好努力的转变。实际上，无论什么工作，如果能秉持一个良好的心态，真正积极的重视它，它都一定会带给我们真正想要的一切——幸福，快乐，成功与荣耀。

二、工作习惯要到位在办公室的墙上一直贴着这样一句话“行动改变习惯，习惯改变性格，性格改变人生”我觉得这句话说得一点也不夸张，良好地工作习惯给人好的印象和感觉，能在很大程度上帮助我们工作的顺利进行。在过程面前，我们可以有一千个理由、一万个原因、十万个无能为力、百万个尽心尽力。可在结果面前却只有一个：完成，没有完成。所以，如果我们在平日的工作里养成好的习惯，即便过程不顺利，结果还是能达到我们预期的目的。习惯是个人思想与行为的真正领导者，人在工作中的许多行为常常是习惯使然，而非刻意。一名优秀的员工，无须高智商或者高情商，只需在实践中不断地培养和运用良好地工作习惯，就能将自己的潜能最大限度的发展出来。对于罗姆半导体来说，如果我们的员工能够在生产时养成良好的操作习惯;在点检时，养成认真负责的习惯;相信产品不良的发生就会递减很多，公司的经济效益和对客户的信誉也会有更大的提高。这样，每个人多付出一点点，对于整个公司而言，那必将是一大股向前腾飞的力量。习惯可以让人大有作为，同时习惯也可以让人碌碌无为。让我们先养成成功的习惯，然后习惯必定会造就我们成功。

三、执行落实要到位职场中，最受欢迎的人，毫无疑问是执行力最能到位的人。行百里者半九十，这类人往往是在最后的10%。十里不走目标就不能达到，任务就不算完成，最后的10%如果执行不到位，前面就是白执行，甚至比不执行更糟。身为制造企业的一员来说，不仅要深刻理解执行的重要性，更要在工作中做到将工作执行到位。接手了一份工作，九十做出了一项承诺，承诺自己会把工作做好。只要是属于我们的工作范围，

那就必须认真负责的去对待。作为生产系统开发部的一名新员工，我对执行到位的必要性体会更深。针对每一次制造部的改善设计，从最初的调查研讨到设计改造，再到最后的评价与报告做成;如果其中任何一个环节执行不到位，那么导致的结果可能是前功尽弃，还可能会给公司带来一定的损失。执行要到位，就必须不放过任何细节，不让失误有任何可乘的机会。所以，我们在执行的过程中一定要小心谨慎、考虑周全，并且要讲究方法，懂得随机应变，不仅要用手执行，更要用脑执行。

四、团队合作要到位

在追求个人成功的过程中，我们离不开团队合作。因为，没有一个人是万能的。然而，我们却能通过建立人际互赖关系，通过别人的帮助，来弥补自身的不足。对于团队而言，伙伴之间的友好相处和相互协作至关重要。无论力量型的人、完美型的人、活泼型的人还是和平型的人，都可以凭借自己的长处，来赢得团队伙伴的支持。这样一来，我们就能够实现个人与团队的共同成功。

正是团队精神让我们学会了包容、谅解;学会了在危险的时刻首先顾忌他人;学会了团结、学会了忍让。

正像书中所说那样“到位不到位，相差一百倍”，只有每个人把自己的工作切切实实做到位，才能提升我们的整体水平，为公司带来更多的利益和效益。把工作做到位，是我们每一位员工义不容辞的责任。

心得参考： 办公室工作心得体会(篇一)

在日常的学习或者工作中，我们会有一些心得，大家可以将自己的收获记录下来。通过不断的思想总结，可以进一步提升自己，对于心得体会的撰写你是否毫无头绪呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“心得参考： 办公室工作心得体会(篇一)”，仅供参考，希望能为您提供参考！

工作，是人们赖以生存和发展的基础，是实现人生理想和价值的舞台。从本质来说，工作就是劳动，有简单劳动和复杂劳动、体力劳动和脑力劳动之分。从工作境界来看，也分三个层次：一是“做”，二是“做了”，三是“做好”。市委办公室工作服务领导、服务部门、服务群众，很大程度具有上层建筑的性质，属于复杂劳动、脑力劳动范畴。因此，要求更严、标准更高、责任更大。满足于“做”、“做了”都不行，必须要“做好”。所谓“做好”，通俗点说，就是干得漂亮，刀切豆腐两面光，既好看也实在，既有水平也有实效，既让领导放心也让群众满意。

怎样把工作“做好”，关键要有五股劲。

一、要有股实劲，就是要态度端正、爱岗敬业。古人说，“道虽迩,不行不至；事虽小，不为不成。”态度是前提，没有端正的态度，能力水平再高，也干不好工作。相反，有的人可能水平差一点，只要态度端正，以学增智，以勤补拙，还是能把工作干好。办公室的同志，既要仰望星空，信念坚定，志存高远；也要脚踏实地，千里之行始于足下，从小事做起、从细事做起。能把小事做好，把一屋扫好，才能干大事、成大器。

二、要有股钻劲，就是要勤于思考、善于琢磨。哈佛大学第24任校长普西曾说：“一个人是否具有创造力，是一流人才和三流人才的分水岭。”办公室很多工作都是常规性的，有的甚至数十年如一日。但是，常规不代表墨守成规，总认为以前如何、书本如何、文件规定如何，“祖宗之法不可变”。符合实际、符合规律、符合要求的，常规是被大多数人认可的，有其存在的合理性，但现实生活中，真正成就一番事业，赢得精彩人生的，恰恰是创新作为、不循常规的少数人。按部就班，因循守旧，一二一齐步走，永远落在别人后面。现代领导眼界开阔，知识丰富，对工作创新要求也越来越高。如果还是因循守旧，按思维定势开展工作，就永远不可能跟上领导节拍、赢得领导满意。因此，必须勇于解放思想，让思想冲破牢笼，多角度思考问题，多路径解决问题，哪怕是一些奇思妙想也无妨，好的可以大胆实践，不好的也会有所启发，触类旁通。

三、要有股冲劲。就是要精神饱满、充满激情。美国领导力大师库泽斯认为，领导者必须具备四种品质：一是充满激情，二是诚实正直，三是眼光长远，四是能力高强。做好办公室工作，同样需要具备这四种品质。库泽斯还指出：人们都期待领导者充满激情，活力四射，乐观积极。领导者充满激情，作为下属也会受到感染，追随者就会充满信心和干劲。反言之，作为领导者，也希望看到充满激情的下属。充满激情，就会越干越想干，越干越会干，越干越能干；充满激情，就会不畏艰险，攻坚克难，浑身有使不完的劲；充满激情，就会加班加点不觉累，在干事创业中收获无穷的成就感和愉悦感。

四、要有股拼劲。干工作不能平庸，独树一帜，别具一格，高人一等。做到这一点，就必须站得更高，看得更远，想得更深。要有种不服输、争上游的劲头，有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作标准上，要和好的比、和高的争，暗暗较劲，比学赶超，绝不能自甘平庸。办公室工作，做人要低调，谦虚谨慎、平和踏实，做事要追求卓越、力争上游。做人要做好人，但不能做老好人。二者的区别是：好人有颗善良的心，老好人有张善变的脸。

五、要有股韧劲。“立志欲坚不欲锐，成功在久不在速”。把工作“做好”，必须有种义无反顾，持之以恒，不达目的誓不休的意志，不能虎头蛇尾，半途而废。尤其是遇到困难矛盾、艰辛挫折的时候，一定要有着坚守的品格，坚持到底，必有所成。有研究表明，一个人想做一件有意义的事情，只要坚持三个月以上，就一定能养成习惯，取得积极成效。

把工作“做好”，除了在精气神上要有这么五股劲之外，具体还有“三靠”。

一靠认真。一个认真的人，也必定是具有强烈的事业心和责任感的人。办公室工作千头万绪，纷繁复杂，最忌忙中出错，百密一疏。一些小失误、小差错在常人看来不起眼，最后却往往会酿成大事故。解决之道，唯有认真。必须注重平时，注重身边，注重细节，思考上细致入微，行动上防微杜渐，养成谨慎严谨的作风，让认真成为一种态度、一种责任、一种习惯。

二靠学习。庄子说过，吾生也有涯，而知也无涯。特别是当前，世情、党情、国情、民情都发生深刻变化，各种思想观念相互激荡，多元学术理念交融影响，科技发明发现日新月异，世界范围内社会变革一日千里。学习的必要性、紧迫性越来越突出。在这样的时空背景下，要想胜任服务工作，更要增强学习的内在自觉，站在时代适应的高度，向实践学习、向前沿学习、向经典学习。学习的概念很宽泛，形式也多样，看报纸、读杂志、上网浏览，都是学习，但这些是浅阅读。真正能引发思考、汲取营养的阅读，还是要阅读图书、啃大部头。开卷有益，对于办公室同志而言，要带头多读书、善读书、读好书。要增强紧迫感和危机感，少进饭店多进书店，少闻酒香多闻书香，少上牌桌多上书桌。

三靠感恩。当前社会，尤其需要强调感恩。现在有种怪现象，就是很多人都觉得给予自己的，是正常的、应该的；如果一些待遇、职称、晋升机会没给自己，就心存不满，牢骚满腹，甚至会骂娘。感恩，不是要求知恩图报，而是要有颗平常心对待自己，以一颗感恩的心看世界。有颗感恩的心，就会觉得工作快乐，生活充实，世界美好，心境也会宽广宁静；有颗感恩的心，就会多设身处地为他人想一想，正确对待自己，正确对待组织和他人，自觉为办公室整体荣誉添砖加瓦，多做贡献；有颗感恩的心，就会相互关心、互相支持、互相帮助，集体就会更加温暖，每个人的成长也会自在其中。

从教十多年来，我一直担任班主任工作，在每天繁琐的工作中，我觉得仅有良好的工作态度是远远不够的，做一名优秀的班主任更需要良好的文化修养和一种可以唤醒心灵的智慧。我时常问自己：我怎么做一个受学生欢迎的班主任？我又如何才能成为一个优秀的班主任？读完这本书，我深深地感到要想做好班主任工作，关键是要“有心”。做一个“有心”的班主任，需要每天成长一点点。也就是在读书、写作、反思、实践中，今天比昨天更智慧，今天比昨天更勤奋，今天比昨天更宽容，今天比昨天更懂得爱和沟通。

《小学班主任的78个临场应变技巧》这本书是许丹红老师近20年班主任工作中78个真实的案例，讲述了小学班主任在面对各种难题时的教育机智和应变技巧。这些来自实践的智慧，给人以启迪和智慧，让人有一种耳目一新之感。书中还有很多这样巧妙的处理问题的艺术，如：山不过来，我就过去——应对孩子的对立情绪；一咏三叹——应对孩子注意力不集中的行为；欲擒故纵——应对孩子捣乱、惹事行为；童趣教育——应对孩子的挑食行为；顺藤摸瓜——应对低年级孩子爱在地上爬的怪异行为。许老师那样独具匠心地解决问题，这种 “润物细无声”的教育方式，才能在教育工作中起着潜移默化的作用。