群学网

导航栏

×
你的位置: 群学网 >心得体会 >导航

酒店培训心得体会

发布时间:2022-10-04

[心得推荐]酒店培训心得感悟.doc。

当我们从一件事情上面受到启发,我们可能会按照个人习惯写一篇心得体会。一般来说,心得体会就是应用原文做导引,然后发表自己的意见。哪些心得体会范文值得一看呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《[心得推荐]酒店培训心得感悟.doc》,仅供参考,大家一起来看看吧。

一、 以总经理郭海亮为安全生产领导小组组长,负责总体安全生产,副总经理姚宝东为副组长,各部门经理为组员的安全生产安全领导小组。在酒店实行《安全生产责任制》层层追究责任。通过安全领导小组的审批,在一月份由保安部牵头与个部门经理签署了《安全生产责任书》,在责任书中明确了各营运部门在安全生产中的责任以及所承担的后果。通过这项工作的开展增强了各部门负责人的责任心以及对安全工作的重视也全面提升了酒店的安全生产的质量。

二、 在消防安全方面,预防措施全面到位,巡检工作常抓不懈。消防安全工作是我们的中心工作,为此我们始终坚持“预防为主,防消结合”的工作方针和“常巡视、勤检查、早发现、早报告”的工作思路,狠抓落实,注重实效。

三、 4月—5月保安部利用对酒店员工军训机会对每批员工进行安全教育和培训,结合案例以及预案的演练让员工不但深刻的感受到了安全工作的重要性也亲身体会了自救、互救、逃生的整个过程,达到了参训员工人人会一般灭火技能,懂简易的消防知识。

四、 在完成任务方面,以任务检验自我,用职责完成任务。在20xx年上半年圆满完成重要会议,大型活动的安全警戒任务23次,充分展示了酒店保安良好的形象及工作态度。

五、 在处理突发事件方面,以企业利益为重,维护酒店秩序,在处理突发事件方面,共出警12次平息夜总会顾客打架事件,餐厅顾客醉酒闹事事件以及外部有损企业利益事件,3月份我部门员工(雷庆伍)在值勤过程中抓获盗窃犯一名,在这些事件中有力的证明了保安是企业稳定的基本力量,在维护企业利益方面起到了关键性的作用,同时也再次证明了我们保安队伍是一支思想过硬忠于企业的队伍。

以上是保安部上半年的成绩,但也存在问题和不足在以后的工作中我们会加强管理*改正。

总之,我们将一如既往地抓好安全保卫工作,通过全体保安的努力切实做到保稳定、保安全顺利度过20xx年完美的一页。Www.QX54.coM

延伸阅读

2022感悟推荐 酒店管理培训心得体会其一


对于某件事我们产生了新的看法时,我们可以用文字的形式表达我们的感受。总结自己的心得体会能帮助自己认识一个新事物,写心得体会要注意哪些方面呢?下面是小编帮大家编辑的《2022感悟推荐 酒店管理培训心得体会其一》,仅供参考,大家一起来看看吧。

非常感谢酒店管理培训层给我一个良好的学习机会,于5月参加了由xx市旅游局组织的《现代酒店营销管理与创新》的培训。学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅。

一、学习内容概述:

此次学习的主要内容为三个方面:酒店营销模式与策略、营销观念创新、追随客人的满意度。

1、酒店营销模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过实际运作而得到提升的:

第一阶段为4p的应用:即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合,这个组合特点为:①具有可控性、②动态性、③具有整体性。

第二阶段为4c的应用:即:消费者、成本、便利、沟通;企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时,其结果就是整体营销,其意义就是强调各种要素之间的关联性,要求他们成为统一的有机体,4c是强化以消费者要求为中心的营销组合。

第三阶段为4s的应用:即:满意、服务与微笑、速度、诚意,4s的营销战略强调从消费者要求出发,建立“消费者占有”的营销导向,定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。

第四阶段为4pcs的有机结合应用:即以酒店为中心的市场营销管理理念,以消费者为中心的观念、社会营销观念。4pcs的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系,最终实现企业目标。

所以酒店管理要满足顾客,实现营销目标,不能孤立只是考虑某一因素和手段,必须从目标市场需求和营销环境特点出发,根据酒店管理培训特点,资源和优势综合应用各种市场营销手段,形成统一的配套的市场营销战略,使之发挥整体效益,争取效果。

2、营销观念创新:

它分为九个方面内容:4r营销法、品牌的分类、做大做高做精是一个选择市场的过程、对经营与酒店管理培训的再次认识、市场营销与销售、对主题酒店和主题产品的思考、建立客户平台和网络营销、会展经济你认知多少、酒店销售业务运营若干要素。酒店营销到此又上了一个台阶,强调顾客――人的因素,注重营销过程中对顾客的关怀,客户关系的维护,生产过程和消费过程必须以“以人为本”为原则,根据买方卖方市场双方特点和需求,不断调整、创造、策划出新的产品,实现最终目标。

3、追随客人的满意度:

员工的责任、管理的责任、当你感觉到与高水准酒管理培训店有差距时你是否已经找到了容易出现的问题。

员工要热爱酒店,关爱客人,体现酒店宗旨,管理要注重细节,“量化”标准,贵在“坚持”,找到差距,体现自己的特色,要“人无我有、人有我优、人优我特、人特我变”。

二、根据我们所学的内容,浅谈本人几点想法:

1、以人为本包含员工和客人

客人对酒店管理培训的第一感觉绝对重要,这主要靠两个方面来体现:酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人,形象要得体、大方、端庄,每个岗位都要专业,有服务标准,要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心,使客人对酒店产生信誉、满意,酒店的规章制度需根据客人需求作相应调整,而不是要顾客来适应遵守酒店的制度,要以消费者为中心,以小产品做大市场。

2、酒店五个重要营造

(1)产品营造要有“第一个开发出自己的新产品,又第一个淘汰自己的老产品“的经营观念。

(2)环境营造对消费环境不断创新,要有“天天有新意,月月有新招“的指导思想。

(3)市场营造“心有多大、市场就有多大”把蛋糕观念变成面团观念,我们要主动征求来自各方面的意见和需求,通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情,借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告,为我们开拓更广阔的客户市场。

(4)口碑的营造“金奖银奖不如顾客的夸奖,金杯银杯不如顾客的口碑”

一个企业成功的标志不仅在于它的知名度有多高,更在于顾客对酒店的美誉度有多高,和对客户企业忠诚度的培育,所以我们必须为此付出相当大的努力,必须始终保持将自己秀的产品和服务展现在顾客而前,给顾客意外的惊喜和物超所值的感受。

(5)品牌营造品牌是酒店发展的催化剂和无形的资产,是生存之本,我们要有人品决定产品,产品决定店品“三品合一”经营理念,从提高员工综合素质抓起,建立科学的培训教育和引导机制,使每人意识到维护酒店品牌的重要性,认识到人人是酒店品牌内涵的一部分。

3、“经营要有主题产品要有特色”

周密细致做好市场调查、市场定位,我们是什么样的酒店,消费的群体以哪些为主,什么样的产品才能适合他们?锁定我们的客源市场,市场不能混乱,“物以类聚、人以群分”将酒店产品做成“异、特、新”,从酒店管理培训特色、员工的服装、商品的变化三个方面着手,酒店销售的理念为“餐饮是窗口,客房是摇钱树”所以我们可以从打造特色餐饮为突破口,带动酒店整体消费和人气,客房出租率靠全方位的整个酒店的运作来促动,客房的改造需加快步代,历经经营,我们客房的硬件设施确实需马上调整,做大做精是一个选择市场的过程,先从局部区域开始调整,新装修房间或包房价格在30%范围内缓慢提升,要给客人以选择余地,让他们能体现自我,市场营销需围绕客人需求转,先把客人引进来,以低价产品带动消费,多投入多产出,形成良性循环、争占市场占有份额,以实现经济效益化。

通过这次学习,让我对酒店管理培训有了更深刻的认识,真正感受到了酒店的活力与魅力,认识到酒店营销的艺术、真正含义以及他的重要性,在今后的工作当中,我将通过所学的知识灵活运用到酒店营销中,真正做到是总经理经营决策的顾问参谋,是酒店了解市场的信息中心,是酒店形象宣传的策划者、产品销售的实施者,让我们酒店的经济效益、品牌效益能再创新高。

[感悟]新员工入职培训心得感悟.doc


在日常的学习或者工作中,我们会有一些心得,我们可能会按照个人习惯写一篇心得体会。写好心得体会对自己以后的成长有很大帮助,心得体会应该从哪方面来写呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《[感悟]新员工入职培训心得感悟.doc》,供您参考,希望能够帮助到大家。

正式结束了公司的一场新员工培训之后就正式的证明了我已经成功的成为了公司的真正一员。这一次的我培训让我真正的体会到了现在公司的发展,现在我更是对我的未来得有极大的信心,更认为自己是完全能够在公司有更好的发展。

这第一天的培训就开始了解公司的发展,从公司的建立开始,慢慢讲述到经历的磨难,直至成为如今的这般模样,通过这般简单的介绍,我更是明白了公司的领导在陪伴公司的发展途中更是经历许多的艰辛。我们能够直接跳过公司最为艰难的时刻顺利的成为公司的一员,这是极为荣幸的事情,并且更加让我确信了我愿意在这份工作上坚定的走下去的信心。随后便是对公司的工作制度,各个岗位的职责都简单的过了一遍,毕竟在亲身面对岗位的工作时还会再次地进行讲述,但是我也是能够在这般简单的描述明确之后我的工作还是需要我花费更多的心血的。

在培训的第二天基本就是进行一些团队活动,让所有人都能够快速地融入到整个集体中,并且是可以相互依赖的那种。这第二天的生活都是十分的轻松自在的,毕竟都是一些较为简单的游戏,只要能偶遵守游戏的规则,便是可以在游戏中找寻到一些可以作为收获的东西。整个一天的游戏下来纵使是相当的筋疲力尽,但是大家都玩得特别的开心,并且大家相互之间的感情更是变得相当的深刻。有了这般的磨砺之后,我相信在未来的工作中大家都是可以相互帮助,在各个方面都展现出自己的才能,并且更能将自己应该完成的工作做好。

其实就仅仅两天的培训还是挺短的,这样的培训并没有得我带来太多的东西,但是却让我我感受到了团队在生活中的重要性。曾经的我仅仅认为在我们参加比赛的时候团队精神才是十分重要,现在我更是明白这份精神在任何地方都是相当的重要。团队能给人带来的东西是强大的,是一个人的孤军奋战不可能抵挡得住的,所以公司对于这方面的培训更是对于开展今后的工作有十分重要的意义。

之前我就觉得新员工培训会是针对自己的工作才展开的培训,会将在工作中可能会遇到的难题,或是一些简单的工作要求,但是在经历了之后才明白培训并不是为了工作而培训,它更大的意义在于以更好的状态、更正确的心理去面对培训。在经历了这样一场的培训之后,我已经是更加明白自己人生未来的路是需要怎么去走,更是应该在工作中以何种的精神去面对,我坚信在未来的我是完全可以将这分工作完成好的,更是可以随着公司的发展而不断地成长!

[推荐心得] 学习心得感悟.doc


在我们对一些事情受到启迪时,我们应该会将自己的想法做个总结。通过不断的思想总结,可以进一步提升自己,心得体会应该从哪方面来写呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《[推荐心得] 学习心得感悟.doc》,仅供参考,大家一起来看看吧。

郝贝尔说:“无论我们是否愿意承认,我们都是些植物,我们这些植物必须扎根于大地,以便向上生长,在天空中开花结果”,这可以能是人对自然最诗意的解释,反映了人对自然最深切的向往与依恋。事实上,从人类诞生之日起,自然对人类的影响就从未停止过,从原始的象形文字、石窟中的花鸟鱼纹到今天的飞机、潜水艇,人类智慧围绕着自然发散与汇聚,却始终未脱离对自然的探索与敬畏。

21世纪,人类的设计学发展到现代阶段,极简、工业模块化的风格成为设计的主流。但无论风格如何变化,设计界总是涌动着一股清新的暗流一一对生态自然界从形象、结构到功能的模拟与运用。随着时代的发展,仿生学同艺术设计结合得愈发紧密,反映在家具设计上——模仿自然生态的具象和抽象仿生的家具层出不穷,雅备布森、乔治尼尔森、弗兰克阿尔比尼这些在设计史上身名显赫的大师作品都与仿生学息息相关。而仿生学家具也因其多变的形式、丰富的文化内涵和强烈的视觉艺术感深受广大消费群的喜爱。意大利设计工作室Studio65的红唇沙发,依照性感影星玛丽莲梦露的嘴唇仿生而设计;丹麦设计师汉斯韦格纳的孔雀椅,扇状孔雀尾的椅背形态让人过目不忘。这些新颖的构思让原本简单的生活用具变得富有生气,除了借鉴自然生态学结构巧妙地发挥其作用外,配置在空间中更加强了空间表现力,为我们的生活增添一道道或满足、或轻松、或自嘲的表情。

抽象与功能

最原始的人类对于美的定义来自于对自然与生命构造细节的抽象表现,雅各布森就是一位用一丝不苟的比例来追逐自然抽象美的丹麦大师。他名下的蛋椅、天鹅椅等经典传世作品给人们留下了无尽的想象,同时更引发了人们对于生态结构运用的抽象性思考。如今,雕望式的对自然的诗意概括已经深深融入到家具界的时尚潮流之中,无论是家具配饰还是功能设计,生物体结构都给设计师以丰富灵感,例如反映结构主义的“流动”椅、史莱克床、写意雕塑式的叶子椅、银杏叶椅,以及从生物器官汲取设计元素的章鱼系列,都是设计师对自然结构与功能的提炼、夸张、概括与诠释。

美与趣味

自然界的美与趣味无疑是一个充满诱惑而亟待开发的资源库。人类的审美情趣有很大部分上来源于自然界,与自然共生的历史让我们深刻地理解自然,并在与生物的交流中发现自我,感受乐趣。自然界中小到蝴蝶翅膀上那精美的图案、蜻蜓婷婷玉立倩影、海螺螺旋纹的结构,大到壮阔瑰丽的河山,都可以为人们的生活带来惊喜,也成为设计的智慧灵感与原动力。无论离我们自身的生活远近与否,生物的造型与色彩会给我们一种暗示,或柔软如舌、或冷如皎月、或灿烂如花,而多样的元素可以与周围的环境相融,进而加强空间的氛围——现代、时尚、含蓄、热切……,美与趣味由此从家具延伸到空间。

有意思的空间

空间主题为“鸟舍”家具的视觉性被放大,“小鸟”扶手椅和雏鸟一样的立灯搭配,金、黑色调的“鸟巢”吊灯似乎隐喻辉煌与财富,灯罩如同倒冠,不规则的造型和垂下的小光源散发一种诡异感,墙面上有一些小鸟走过的痕迹,划痕般的文字发人联想。空间主题为“屠宰场”。它不是一个单纯的室内设计作品,更是一个带点黑色幽默的艺术空间。设计师脱离普通的具象思维,用挂在铁链上的“草稿”扶手椅制造虚幻感,也许作者在暗示被扼杀的天赋与创意,凶手也有可能就是艺术家们自己——不同的人会有不同的理解,这也是作品最有意思的地方。

[心得借鉴] 酒店培训心得体会精选


我们在亲身经历一些事情后,我们能将自己产生的一些收获写下来。通过心得体会可以看出自己的思想方面的成长,心得体会应该从哪方面来写呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《[心得借鉴] 酒店培训心得体会精选》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

作为前台,必须要礼貌的服务,我们前台可以说是酒店的第一形象,客人进入前厅,最先接触的就是我们前台,可以说做好服务是特别重要的,也是能给客人留下好的印象,让他们觉得我们酒店的服务是好的,也是会让他们决定入住,增加我们的入住率的,这次的培训中主要也是让我明白礼貌和礼仪对于我们前台是特别的重要,只有把礼仪做好,礼貌的回答客人的问题,去为他们着想,这样才能把前台工作给做好,同时也是我们前台最基本的要求,如果没有好的礼仪礼貌,其实客人第一时间就会觉得我们酒店不好,即使装修得在好,他也会感觉服务不好,从而导致不住,那样也是很大的损失,既然客人走进来了,那么我们前台就要把客人给留下来。

同样作为前台,我们除了需要讲求礼仪以及礼貌之外,也是要有一些销售的技巧,这次培训也是告诉我们,前台不但是迎接客人的,更是需要把客人给留住的,有时候有些客人来到前台咨询,如果应对得好,是可以很好的留住客人的,客人的咨询其实就是有入住的意向,如果懂得一些销售的技巧,那么也是能更快的让客人下定决心,而不是再去比较了,培训让我明白前台看起来是比较简单的工作,但是想要去做好,并不容易,同时也是让我对我们酒店的前台工作有了更多的一个了解。

在培训中,我也是了解到我们前台除了和客人沟通,也是需要和酒店内部的同事去进行沟通的,像客人要换房间的物品,要清扫或者要退房,这些都是需要我们前台去和客房部的同事去沟通,或者有一些餐饮的需求,有时候客人可能不会直接联系餐厅,而是直接找我们前台,这些工作的流程我也是在培训中有了更多的了解,我也是明白要做好这份工作是不容易的,但是经过这次的培训,我想我是准备好了,同时也是明白我自己要学的还有很多,在工作中也是要在不断的实践中去锻炼自己,提升自己的服务水平。

[推荐心得] 酒店实习感悟其四


我们在亲身经历一些事情后,我们可以将自己产生的感悟写成一篇心得体会。心得体会通常是指一种读书、实践后所写的感受性文字,心得体会应该从哪方面来写呢?下面是小编为大家整理的“[推荐心得] 酒店实习感悟其四”,仅供参考,希望可以帮助到您。

随着学校生活结束,我们即将面临就业的挑战,为了更好的实践课堂学问和增加我们的实践力量和对.的进一步了解。学校支配了这次实习,使我们能够娴熟的把握酒店的理论学问,为此我在xx酒店餐饮部进行了为期两个月的实习,收获颇丰,把握了很多课堂上学不到的服务技巧和工作阅历,学会了许多的为人处事的道理和原则,不管是从学问、技能还是.阅历等方面都得到了很好的熬炼,为以后的工作和生活打下了夯实的基础。

虽然自己实习的是最基层的工作,但自己学到了许多的东西,由于酒店是一个特别的行业,想做管理人员,就必需有肯定的工作阅历,这都需要从基层做起,学习基层学问。我想,作为一个管理者,假如对基层不了解,他就不能做一个好的管理者。

记得刚来酒店的时候,由于自己从来没有做过这个行业,对许多的东西都不懂还有就是语言方面的障碍,使得自己的实习进展的不是很顺当,常常得到别人的嘲笑和讥讽,笑我说是:“你不是学酒店管理的吧,难怪连这个都不懂?”诸如此类的话语打击着我,但我从来没有退缩,虚心的向同事学习,虽然有时候得到的也是同事的不予理睬,但我也没有放弃,我去找其他方法解决。我坚信一点就是,正是由于我不懂,我才来这里学习的,我是来学阅历,是来取经的。从这一次次的打击中,我觉得我学会了顽强。或许,我应当感谢他们,正是他们给了我成长的机会。我觉得,从这次的实习中,我觉得我的意志更加顽强了,我信任,我受挫的力量也将增加,这也将是我人生的财宝。

在整个实习过程中,使得自己所学的专业学问得以实践化,从以前的理论上走入了实际操作中,书上理论性的东西换成了自己的技能。无论是摆台还是为客人供应服务,技能都有了很大提高。如常常能遇到抽烟的客人,而在这时候看到顾客手上拿着一包烟,我就把烟缸送上去,他会特别兴奋,由于我已先声夺人。再如,当我观察顾客倒茶水时,茶壶已倾斜的很厉害的时候,我立刻上前为其加水,这些都是实践熬炼出来的能。

在学校的时候,书本上的学问老是机械化的,而在自己的工作中,才能真正体会到各个部门之间的沟通与协作,特殊是对自己以前不怎么熟识的人力资源部、市场营销部、前厅部的工作有了重新的熟悉,对以后自己从事这些部门的工作将会有很大的关心。由于自己主要就在餐饮部实习,所以对餐饮部更是有比较深刻的熟悉,无论是餐饮产品的销售,还是菜单的设计,宴会的支配等,都积累了丰富的阅历。再有就是对于班次的编排,人员的安排都有了比较清楚的熟悉。

从同学变成了.人从学校到高校,学校、老师、同学伴随自己成长了十几年。在学校,大家都是同学,大都有着共同的语言,可以合作到一块,而走出学校就不一样了,自己不再面对的是单一的人群,而是形形色色,不同年龄、不同国家、不同习俗的人了,在许多时候缺乏有效的沟通,而通过自己的实习,已经算是一个初入.的人了,更多的去考虑和他们之间的沟通,无论是同事,还是领导,或是客人,只有有了良好的沟通,才会顺当的工作。也为自己以后步入.进行社交活动积累了阅历。

微笑服务是一把金钥匙记得有一次,客人问我要一碗菜干粥,而我却记错了,我拿成了毛根粥,这已经盖了印了。等我端到客人面前时,我微笑着说:“先生,这是给您的毛根粥”!客人然后说:“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”这是我才明白我拿错了,我赶忙微笑着给客人赔礼,这时客人笑这说;“算了,毛根粥就毛根粥吧!”我当时真正体会到了微笑的力气。

员工是企业文化的宣扬者员工是赢得顾客的法宝,尤其是基层员工,由于他们是与顾客的挺直接触者,顾客的一切需要都需要他们来为其供应,只有树立好了员工这面旗子,才会赢得顾客,才能提高顾客对酒店的忠诚度。通过我对我们酒店那些常客的观看,我觉得,就是服务员和他们建立了良好的友情,他们一来,就知道其喝什么茶,吃些什么点心,知道其姓什么,正是有了他们对顾客的了解,才树立了企业良好的形象,使顾客觉得酒店有了家的感觉,才有了顾客好的口碑,有了酒店的美誉度,才留住了顾客。

酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我熟悉到作为一个服务员应当具有剧烈的服务意识;更为重要的是,在两个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店进展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最终感谢老师的关心,感谢xx酒店能给我们供应这样难得的实习机会。

[参考心得] 酒店管理培训心得体会其八


当我们突然有了一些感悟时,我们可以用笔纸进行简单的记录。心得体会通常是指一种读书、实践后所写的感受性文字,写心得体会要注意哪些方面呢?下面是小编为大家整理的“[参考心得] 酒店管理培训心得体会其八”,仅供参考,希望可以帮助到您。

转眼间,我进入xx酒店培训已经一个星期了,在这一周里,公司领导,同事对我十分关心,同事给予了我莫大的帮助,在这里我表示由衷地表示感谢!

虽然培训才经历了短短的一个星期,接下来还有一段很长的时间,这几天的培训,让我了解到公司的规模和制度非常完善,也比较人性化。我想这是一个企业成功的先决条件。这几天熊总监给我们讲了很多,做人做事的道理,给我的第一印象就是:课程讲授涵盖面广,切合实际,同事熊总监谨慎的作风和幽默的谈吐新意的授课方式也深深的打动了我,人们常说听君一席话胜读十年书。我相信这是让我受益终身的在服务行业。

虽然培训才刚开始其实我时常在问自己这样一个问题:“你为企业的发展做好准备了吗?”也许有人会说我只是一名普通的职员,在平凡的不能再平凡的岗位上工作,能做出什么事情?在这里我要说:“你错了!”公司的发展需要大家团结起来共同奋斗,企业的壮大离不开你我的共同努力。也许你我都在平凡的岗位上,犹如大海里的一滴水,而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。

商汤盘铭有曰:“苟日新,日日新,又日新。”就是体现一个“变”的精神,而怎样才能变?就是学习。所以从今往后我会无时不刻督促自己多学新的知识和技能,每天都让自己有变化,

让我们为xx酒店的发展壮大而不懈努力吧!

[推荐心得] 师德师风培训学习摘要与心得体会.doc


我们在亲身经历一些事情后,我们会将自己的思想改变进行一个记录。心得体会就是应用自己的话语,把读过的东西,浓缩成简略的文字。对于写心得体会你会如何动笔呢?下面是小编为大家整理的“[推荐心得] 师德师风培训学习摘要与心得体会.doc”,仅供参考,希望能为您提供参考!

新时期师德师风整训的学习使我受益匪浅,学高为师,德高为范。师德是教师最重要的素质,加强师德建设是教师队伍建设最为重要的资料。教师的一言一行、一举一动无时无刻不在潜移默化地影响着学生。所以,师德师风的好坏往往影响和决定了学校的校风和学风的好坏。教师不仅仅要教好书,还要育好人,各方面都要为人师表,使我更加深刻地认识到加强师德师风建设的重要性。教师首先自我要有高尚的道德情操,才能以德治教、以德育人。以高尚的情操引导学生全面发展,在此我就我个人在师德师风学习活动中发现的问题做自我剖析,尽量做到:优良的得以发扬,失误、过失毫不遮掩。

在爱岗敬业方面。仅有热爱祖国的教育事业,才能为教育事业而努力奋斗,尽职尽责、教书育人。一向以来我都认真的对待每一位学生。无论是在课堂上还是课余时间,我都时刻注意学生的思想动态,做到及时发现及时纠正,从未传播过对学生有害的思想。一向以来,我以校为家,本着校荣我荣,校衰我耻的荣辱观,干好本职工作,从不撂挑子,只要是领导安排的任务,尽自我的努力保质保量地完成。

在热爱学生方面。爱与职责是师德之魂,体此刻既爱“双优”的学生,更多地关爱“欠发展的学生”,平等地对待每一个学生。对学生我总是努力做到动之以情,晓之以理,和学生心心相连,尊重学生的个体差异,不讽刺、挖苦、歧视学生,不体罚或变相体罚学生。此刻时代变了,社会复杂,学生思想变化大,可是新型的师生关系给我们提出了新的要求,我们必须改变传统的教育观,我努力做到在关爱与严格要求学生上把握好分寸,学生既是教育的对象,又是教师人格不断完善的动力。

在严谨治学方面。认真研究业务,不断学习新知识,探索教育教学规律,改善教育教学方法,提高教育、教学和科研水平。谦虚谨慎,尊重同志,相互学习、相互帮忙、坚守高尚情操,发扬奉献精神,自觉抵制社会不良风气影响。坚持学习教育教学理论,不断地自我充电,因材施教。

在团结协作方面。我总是和同事良好合作,谦虚谨慎,尊重同事,虚心向他们学习,共同讨论,探索教学规律,我不单单注意自我在学生心目中的形象,主动调解班主任与学生之间的摩擦,同时也注意树立其他科任教师在学生心目中的形象,维护科任教师在学生中的威信,不在学生面前议论科任教师的“长短”。就是学生对别的教师有什么误解,我也主动帮忙解决。

在尊重家长方面。人常说父母是孩子的第一任教师,教育好孩子,离不开父母的教育。一个人所受的教育是多方面的,有学校教育、家庭教育和社会教育。教师要想教育好学生,就离不开与家庭联系,共同教育学生,仅有主动与家庭联系,才能了解每一位学生的特点,因材施教。进取向家长宣传科学的思想和科学教育方法,共同教育好学生,

在廉洁从教方面。我一向认真做为人民灵魂的工程师-教师,就要有无私奉献精神,社会体制由计划经济转向市场经济,很多行业都面临着巨大的冲击,教师也不例外,有的教师私设课外辅导班,收取补课费,有的教师向学生推销学习资料,从中获取回扣等等不正之风现象时有发生。从不做加强学生经济负担的事。不收礼,不吃请,不叫家长办事。

在为人师表方面。作为一名教师,我深深体会到自我的一言一行都将对学生产生很大的影响。所以我时刻注重自我的言行举止,以身作则,言行一致。在平时工作和生活中,遵守社会公德,克服个人主义、注意言行,不讲粗话,以模范对学生做出表率。外出学校、注意自我的形象,不参加任何赌博活动和其他对社会造成不良影响的活动。时时刻刻提醒自我要严于律已,坚持良好的生活习惯。

经过近阶段的师德师风教育学习,我深深地体会到“敬业,爱岗,奉献”的内在核心。自我还存在着诸多不足及根源:

(一)教育理论学习不够透彻,只停留在表象上,没有从实质上深入研究,导致教学过程中出现很多困惑,甚至对某些教育政策的出台持观望的态度,其根源于本人主观上思想怠惰,不思进取,客观上理论修养不够。

(二)业务有待提高,本人多年从事中高年级数学科教学及电脑教学,此刻已是新教材,似乎是对教材很熟悉了,其实只是很肤浅地照本宣科而已,还不能更熟练地驾御各极教材,不能与时俱进,其根源于思想僵化,仍不够进取。

(三)教研力度不够,本人虽然是我校数学科骨干教师来,对年青教师仍是辅导不够,只是在本校听听课,评评课,没有把教学经验总结下来,没有制订好培训计划,继续与年青教师们探讨,同时很少写教研论文;只做井底之蛙,没有走出学习,究其原因,教学管理任务重,时间少,写作水平低,指导经验不够,不善于积累。

(四)教学有分心的现象,有时因为离家庭较远,自我却住在学校,难免会加倍思念家人,牵挂爱人,尽管多年来没有影响到学生的成绩,可是如果能一心一意地工作,也许会更出色。

酒店培训心得体会相关文章

更多>